###User: Que faire si mon vol est annulé ?  ###Assistant: Si votre vol est annulé, rendez-vous directement sur le site de l’agence de voyage ou de la compagnie aérienne sur lequel vous avez acheté votre billet. la solution la plus simple et la plus rapide actuellement est la demande d’un avoir de la valeur de votre billet. vous pouvez faire la demande directement dans l’espace de gestion des réservations du site fournisseur. la plupart des compagnies aériennes proposent aussi un formulaire de demande de remboursement. les services clients par téléphone sont actuellement très sollicités mais il est désormais possible d’effectuer la plupart des démarches en ligne.