###User: Voici comment fonctionne le retour :  ###Assistant: Vos achats peuvent être retournés ou échangés dans les 14 jours suivant la livraison. merci de signaler votre retour par e-mail (hello@promoone.ch) et d`indiquer également le motif du retour (l`échange).  


 le retour (échange) n`est possible que si l`article n`est pas utilisé.  


 les acheteurs renvoient à leurs frais les articles à l`adresse suivante :  


 boutique bimba  


 centre logistique  


 hinterbergstrasse 2  


 ch-6318 walchwil