###User: Quelques carreaux que j’ai reçus ne sont pas les bons, que dois-je faire ?  ###Assistant: Nous vous conseillons vivement lors de la réception de votre marchandise, de bien contrôler en présence du livreur l’état général de la palette (autour et au-dessus).
en cas d’anomalie, émettez des réserves précises (nombre de cartons et de carreaux cassés) sur le bon de livraison. la mention « sous réserve de déballage » ne pourra pas être prise en compte en cas de réclamation.
puis, nous vous invitons à nous contacter au [04 67 07 50 55](tel:0467075055) afin que nous puissions examiner votre dossier.