###User: Glossaire  ###Assistant: Bail : le bail est le terme juridique qui désigne le contrat de location. bailleur : personne qui donne en location le bien, généralement le propriétaire, ou le mandataire qui agit pour le compte du propriétaire. charge locative : dépense relative à la location d’un logement qui s’ajoute au loyer. contentieux : action de faire porter un litige devant les tribunaux, faute de résolution amiable du litige. etat des lieux de sortie : acte constatant l’état du bien loué, effectué généralement lors de la restitution des clés par le locataire, à sa sortie du logement. parties : toutes les personnes qui signent le contrat. résiliation : fait de mettre un terme au contrat de location. résiliation de bail : volonté du propriétaire ou du locataire de mettre fin au contrat de bail ce qui signifie que le contrat de bail ne peut plus avoir d’effets.