###User: Que faire si j’ai besoin d’annuler ou de déplacer mon rendez-vous ?  ###Assistant: Les annulations doivent être faites 24 heures avant le rendez-vous. pour annuler, vous devez communiquer directement avec votre fournisseur. s’il vous est impossible de le joindre, vous pouvez appeler l’équipe des services d’installation au [1 800 784-6964](tel:18007846964) et choisir l’option 1.