###User: ### [🗳 j'ai déjà déposé un dossier de mon côté, mais je n'ai pas de nouvelle, que faire ?](#)  ###Assistant: Si vous n’êtes pas passé par notre service pour le dépôt de votre dossier de visa cameroun, **nous ne pouvons pas en assurer le suivi**.


de même, **nous ne pouvons pas déposer de nouveau dossier** si l’ambassade ou le consulat ne répondent pas à vos demandes de suivi et si un dossier est déjà en instruction.