###User: ❓ comment faire si je n’entends aucun son dans mon casque?  ###Assistant: Plusieurs raisons peuvent causer le fait qu’aucun son ne sort des écouteurs. s’il s’agit d’un casque filaire, premièrement, vérifiez que le câble est bien branché à l’appareil média. puis vérifier également que le volume est bien activé au niveau des deux appareils, casque et appareil média. s’il n’y a aucun problème sur ces deux points, il se peut donc que votre câble soit cassé. dans ce cas, il vaut mieux faire appel à un réparateur. si le casque est sans fil, vérifier la connectivité des deux appareils et valider si les deux appareils sont bien appareillés. vérifiez également si les volumes sont bien actifs dans les deux sens. [en savoir plus](https://www.synergiescanada.org/casque-decoute/)