###User: Coupure et urgence neuvecelle : procédures et contacts  ###Assistant: En cas de problème de réseau, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est enedis (anciennement erdf), le gestionnaire du réseau électrique. [erdf](https://agence-energie.com/reseaux/erdf) est en effet en charge de la maintenance du réseau.

pour tout problème d’alimentation électrique à neuvecelle sur le réseau, c’est enedis (anciennement erdf) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 74. ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.