###User: Faq - cbs - comment puis-je activer mon compte et créer un nom d’utilisateur et un mot de passe?  ###Assistant: Si vous n'avez pas encore de profil mon compte vous pouvez facilement vous inscrire en suivant ces étapes.

mais avant assurez-vous d’avoir votre numéro de compte cogeco à portée de main (il se trouve au haut de votre facture).

veuillez noter que vous aurez besoin de votre numéro d’identification personnel (nip) pour créer votre profil mon compte. votre nip est le numéro à 4 chiffres que vous avez choisi avec un représentant du service à la clientèle de cogeco lors de la réservation de votre installation.

si vous avez oublié votre nip et/ou les réponses à vos questions de sécurité contactez-nous.