###User: Puis-je annuler ma réservation à l'établissement hotel vetiver sans frais et recevoir un remboursement intégral ?  ###Assistant: Oui, hotel vetiver propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! consultez la politique d'annulation de l'établissement hotel vetiver sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.