###User: Mon produit ne me satisfait pas, que puis-je faire ?  ###Assistant: Soucieux de l’entière satisfaction de nos clients, nous vous faisons bénéficier de notre **garantie commerciale « satisfait ou remboursé »**.

 si un produit devait ne pas correspondre à votre attente, il vous suffit à tout moment de nous en informer par mail en [cliquant ici](https://www.ricaud.com/fr-fr/nous-contacter/) (réponse en 24h maximum du lundi au samedi) ou par téléphone au [0 805 026 272](tel:0805026272) du lundi au samedi de 8h à 21h (appel gratuit depuis un poste fixe) et de nous le retourner, à vos frais. nous procéderons à son échange ou à son remboursement, à votre choix et sans discussion.