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|---|---|---|
209f1098-a73e-4d01-90b9-77c9d99a5447 | ６月１５日に宿泊しました 。 チェックインの日に、部屋のドアを開けて喫煙している客がいて、すごく臭かったです 。 たぶんアジアからのお客様だと思います 。 庭の草木を伐採及び手入れしたほうがいいんじゃないかと思いました 。 夜景は凄く綺麗でした 。 | [
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112,
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"word": "伐採及び手入れしたほうがいいんじゃないか"
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] |
4015f980-9284-49c6-8ee9-c324e7130dfe | 今年リニューアルということと、シニアプランがあるということで予約しました 。 泊まってみて、食事も働いている方の対応も、大変満足いくものでした 。 また、機会があれば泊まりたいと思います 。 ただし、勿体ないことがいくつかあります 。 四月に宿泊された方も書いていらっしゃいましたが、①お風呂のシャワーと湯温が低すぎること 。 冬は凍えて風邪を引きます 。 ②部屋の仕切りが一枚だけで音がだだ洩れな事 。 特にカップルで宿泊される方は敬遠します 。 この2点がまだ改善されていません 。 早急に改善される事を望みます 。 あと、些細なことですが、洗面所があんなに綺麗なのに、洗面台が小さく、物が置けない事をご検討ください 。 | [
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"word": "洗面所"
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"tag": "NGT",
"word": "お風呂のシャワーと湯温"
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] |
e76d2d80-dee0-48d3-a1a5-ba667cae7dc0 | 今回は結婚記念日で利用しました 。 結論から言うと関わって頂いた全てのスタッフの方に感謝します 。 非常に親切丁寧な対応はもちろん挨拶や声掛け溢れんばかりの笑顔とどこを取っても非の打ち所がありませんでした。（^-^） 。 オープンして半年も経っていないそうですが皆さんの想いが伝わってきました 。 また、チェックアウトの忙しい時間帯にトイレを詰まらせてしまい申し訳ありませんでした 。 それでも迅速に対応して頂き感謝感謝ですm（__）m記念日をこちらで迎えて本当に良かったです次回も必ずこちらのホテルでお世話になります！ 。 ありがとうございました！！ 。 | [
{
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78,
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"word": "スタッフの方"
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"word": "親切丁寧な"
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"word": "挨拶"
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42,
44
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"word": "感謝"
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{
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"word": "迅速に対応"
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{
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"word": "感謝感謝"
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{
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{
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236
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"word": "良かった"
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] |
cdc4139a-121e-4d44-b30c-1d6fd262d344 | 半額と大変お安く利用できました 。 記念日に何度か利用させて頂いておりますが、子どものミルクのお湯を調整して下さったり、声をかけて下さったり、サービスがすばらしいです 。 食事も全体的に大変満足ですが、変化がなかったり、牛タンが固い、蟹が味がしないなどがマイナスかなと 。 部屋もキレイですが、廊下や隣接の物音が聞こえやすいので、少し工夫がほしいです 。 全体的には素晴らしいホテルなので、また利用させて頂きます 。 | [
{
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{
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{
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"tag": "PST",
"word": "部屋"
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{
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113
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"tag": "NGT",
"word": "牛タン"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "廊下や隣接の物音"
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{
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{
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{
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"word": "聞こえやすい"
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{
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{
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"word": "すばらしい"
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{
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{
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"tag": "NEG",
"word": "味がしない"
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{
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173
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"tag": "NEG",
"word": "工夫がほしい"
},
{
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191
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"tag": "PST",
"word": "ホテル"
}
] |
61bf1d82-b14d-4a42-9ba8-dfec3f8cd6db | 11月15日に宿泊しました 。 お部屋、食事共に大満足 。 アメニティも充実していて、タオル類も十分すぎる備えで気持ちが良かったです 。 すごくきれいにお掃除もされてました 。 スタッフさんの対応もとても丁寧で気持ちが良かったです 。 お部屋の露天風呂に入っていると、近くで鹿がお散歩してました 。 夜景もきれいで、立地が良いです 。 お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったのですが、ただ、こちらは大浴場と同じ薬湯ではなかったのが少し残念でした 。 | [
{
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{
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"word": "きれい"
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{
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"word": "きれい"
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"word": "気持ちよかった"
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"word": "スタッフさんの対応"
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"tag": "PST",
"word": "タオル類"
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"word": "気持ちが良かった"
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{
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"word": "良い"
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{
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{
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"word": "丁寧で気持ちが良かった"
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] |
2a4fa3d8-e6b1-471e-a8e3-4dd05c8c6714 | 中年オヤジ3人組で利用させて頂きました 。 スタッフの対応も良く、お部屋も広くて快適でした 。 プランの中にお酒のサービスもあってみんなの評判も良く、トータルで満足できました 。 ただ、露天風呂に洗い場がなかったのがちょっと残念に感じました 。 ひとつでもいいので、あればいいのかなと思います 。 | [
{
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{
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{
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"word": "露天風呂に洗い場がなかった"
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{
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40,
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"word": "良く"
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{
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{
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}
] |
df08e644-1771-429e-a6a7-e252b6cd1a7c | ホテルに着いたら外国人団体客がロビーにあふれていて，チェックインするまでに時間がかかりました 。 他の客のことを考えない添乗員が一番問題なのですが，ホテル側からもその添乗員に注意するなどしてもらいたかったです 。 風呂は部屋になくて別棟の大露天風呂が貸切露天風呂（無料）のいずれかを利用することになっていましたが，貸切露天風呂がたまたま空いていて，のんびりと湯につかることができました 。 この点はよかったです 。 | [
{
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{
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203
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{
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"word": "貸切露天風呂"
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{
"span": [
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] |
f5affebd-85dc-48f7-afd2-6d40076811d4 | ３月26日から二人で二泊しました 。 部屋の広さとベッドに関して二人でも十分でした 。 食事も味、ボリュームとも大満足なのですが、お米が少しポロポロしていました 。 ドーミーイン秋田ではふっくらだったので、ちょっと残念でした 。 なので☆ 。 ４にしました 。 接客、サービスについても問題なくで快適です 。 時期的に加湿器があればと思いました 。 次回も利用する予定です 。 | [
{
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"word": "広さ"
}
] |
dca0f739-f71e-44ec-a2ee-16fd5f20dc58 | クチコミがとてもよかったので期待しすぎでした 。 外国人の家族連れやグループが多く、ホテルの玄関先でお酒タバコ片手にたむろっていたり…深夜にどこの部屋からか大爆笑の声が聞こえました 。 ホテルのスタッフさんたちはとても一生懸命なのは伝わるのですが…お勧めされてのっかると不快になることが続きました 。 おもてなしを意識し過ぎて過剰になり墓穴を掘っている…そんな気がします 。 とても気を遣って頂いたのにこんなクチコミすみません 。 ホテルを利用して「気を遣われてる」と感じるのも微妙です 。 | [
{
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"tag": "NGT",
"word": "外国人の家族連れやグループ"
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{
"span": [
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"word": "期待しすぎ"
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{
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{
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"word": "過剰"
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{
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"word": "不快"
}
] |
c23a7c15-faf1-47c2-b341-4254ee6082a0 | ホテルは、大変キレイで満足でした 。 大浴場も空混雑していなければ景色もキレイで気持ち良かったです 。 家の子供がおデブちゃんなので子供用の館内着が小さく交換をお願いしたらサイズが大人用も入れて3サイズしかないとの返答で大人の女性用をダボっと着ました 。 もう少しサイズがあると良かったかな？ 。 立地は最高でユニバーサルに行く際はまたご利用させて頂きたいです 。 | [
{
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{
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"word": "もう少しサイズがあると良かった"
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{
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"tag": "POS",
"word": "キレイ"
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{
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"tag": "PST",
"word": "立地"
},
{
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"tag": "POS",
"word": "最高"
},
{
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"tag": "PST",
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{
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"tag": "PST",
"word": "大浴場"
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{
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"word": "キレイ"
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{
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{
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"word": "満足"
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] |
656134f4-88a5-452b-b371-622ee46ed629 | 部屋に入ると、広くていいのですが、カビくさい 。 備え付けのファブリーズ？ 。 したけど匂いは取れず夕食後ホテルに戻り、フロントで鍵をもらおうとしたが、フロント係は電話中 。 約90秒待たされて鍵をもらったが、「お待たせしました」の一言も言わず、渡される朝食会場に行くと入口に年配の男女が快くお出迎え席に着くとテーブルの上に、スクランブルエッグやしゃぶしゃぶを出来立てを提供とあるが、約4組のテーブルをみると誰も注文をしていない 。 バイキングの料理種は、大変多く満足だが、既に無くなっている食材が多数、水、オレンジジュースは空 。 一つ一つの料理は、丁寧で大変美味しい 。 朝食会場に入ったのが、8：30 。 8：50頃に一人のお客が出て行き、やっと先の年配男女が活動しだす 。 それまでずっと会場内で姿が見えず 。 せっかくリーズナブルで、立派なホテルで、朝食の食材も最高ですが、人の対応が最悪残念ながら２度と泊まらないでしょうか 。 | [
{
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281,
285
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"tag": "POS",
"word": "美味しい"
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{
"span": [
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388
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"word": "最高"
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{
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"tag": "PST",
"word": "部屋"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "人の対応"
},
{
"span": [
230,
232
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"tag": "POS",
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{
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"tag": "NEG",
"word": "カビくさい"
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{
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"tag": "NGT",
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{
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"word": "丁寧"
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{
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{
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"word": "ホテル"
},
{
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"tag": "NEG",
"word": "空"
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{
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232,
234
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"tag": "POS",
"word": "満足"
},
{
"span": [
272,
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"tag": "PST",
"word": "料理"
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{
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246,
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"tag": "NGT",
"word": "食材"
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{
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"word": "広く"
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{
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],
"tag": "NEG",
"word": "最悪"
},
{
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],
"tag": "NEG",
"word": "待たされて"
},
{
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217,
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"word": "バイキングの料理種"
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{
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"word": "いい"
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{
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"tag": "POS",
"word": "リーズナブル"
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{
"span": [
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],
"tag": "NGT",
"word": "フロント係"
},
{
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],
"tag": "PST",
"word": "朝食の食材"
},
{
"span": [
372,
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"tag": "POS",
"word": "立派な"
},
{
"span": [
252,
253
],
"tag": "NGT",
"word": "水"
},
{
"span": [
7,
12
],
"tag": "POS",
"word": "広くていい"
}
] |
20a47402-fdc2-45b5-9825-2c2c9ef41d8f | 掃除がうるさいです 。 とにかくうるさい 。 連泊中などは、前日飲み会などでグッタリしていても、廊下で掃除機やら、ドアをノックする音やらでとにかく安らぐことが出来ません 。 今時ズボンプレッサーなどを置く必要もないと思いますし、だったらテレビを大きくするとか、もっとニーズに応えたホテルづくりにしていただきたい 。 それと、いつも駐車場のチケット足りません 。 セコい 。 | [
{
"span": [
58,
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],
"tag": "NGT",
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},
{
"span": [
173,
178
],
"tag": "NEG",
"word": "足りません"
},
{
"span": [
133,
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],
"tag": "NEG",
"word": "ニーズに応えた"
},
{
"span": [
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173
],
"tag": "NGT",
"word": "駐車場のチケット"
},
{
"span": [
51,
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],
"tag": "NGT",
"word": "掃除機"
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{
"span": [
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],
"tag": "NEG",
"word": "うるさい"
},
{
"span": [
73,
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],
"tag": "NEG",
"word": "安らぐことが出来ません"
},
{
"span": [
0,
2
],
"tag": "NGT",
"word": "掃除"
},
{
"span": [
140,
146
],
"tag": "NGT",
"word": "ホテルづくり"
},
{
"span": [
16,
20
],
"tag": "NEG",
"word": "うるさい"
},
{
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181,
184
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"tag": "NEG",
"word": "セコい"
}
] |
4b58db86-b81e-4acd-93ce-64c42df81b03 | 到着から一時外出時の案内、朝食時の対応、チェックアウトまでホテルの従業員のみなさんの対応が笑顔とともに大変気持ちのいいものでした 。 特に朝食時に目玉焼きを頼んだのですが、その焼き加減については二度も確認に来てくれて、お願いした私のイメージにぴったり一致 。 たかが目玉焼きですが、コックさんの腕も含めてその対応に感激しました 。 さすが老舗のホテルですね 。 これまでも何度も利用していますが、今後も利用したいホテルです 。 | [
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73,
77
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"tag": "PST",
"word": "目玉焼き"
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{
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44
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"tag": "PST",
"word": "従業員のみなさんの対応"
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"tag": "PST",
"word": "コックさんの腕"
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"tag": "POS",
"word": "私のイメージにぴったり一致"
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{
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"word": "笑顔とともに大変気持ちのいいもの"
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{
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157,
159
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"tag": "POS",
"word": "感激"
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{
"span": [
154,
156
],
"tag": "PST",
"word": "対応"
}
] |
29a31fca-a495-4154-aafe-e1d46d4932cb | ４ベッドのお部屋が珍しく、添い寝せずにゆっくり眠れてよかったです 。 ２泊したのですが、１泊目にカップやソーサーを使ってルームサービスのお食事と一緒に下げてもらったのですが、２泊目のお掃除後にそれらが補給されておらず、お酒を飲んでそのまま置いてあったグラスも新しいものと交換されておらず置きっぱなしで、困りました 。 朝食は普通だけど、お値段を考えると満足度は低いです 。 無料バスの便は良くて、観光や空港までも便利で助かりました 。 コインランドリーも便利でしたが、乾燥機がとても高い位置にあり、わたしは身長１５５センチですが入れる時にはポイポイっと投げ入れればいいのでなんとか大丈夫でしたが、乾燥後のを取り出す際には中が全然見えないし、手も届かないので非常に困りました 。 家族に来てもらい何とか取り出しましたが、せめて踏み台を１つ置いてほしいです 。 あと、端っこの方に机がありますが、あまりに端っこにあり過ぎて、出し入れする時の荷物置きや洗濯畳に使うには全く使えませんでした 。 もっと洗濯機の前に設置してほしいです 。 トータル的にみて悪くはないホテルだとは思いますが、従業員の対応がいまひとつ親切心にかけるというか、全体的にホスピタリティの感じられない不親切なホテルだなと思いました 。 | [
{
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159,
161
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"tag": "NGT",
"word": "朝食"
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8
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"word": "４ベッドのお部屋"
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"tag": "NEG",
"word": "困りました"
},
{
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208
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"tag": "POS",
"word": "便利"
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{
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496
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"tag": "NGT",
"word": "従業員の対応"
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{
"span": [
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193
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"tag": "PST",
"word": "無料バスの便"
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"word": "いまひとつ親切心にかける"
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"tag": "POS",
"word": "良く"
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{
"span": [
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"tag": "NEG",
"word": "満足度は低い"
},
{
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"tag": "POS",
"word": "よかった"
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{
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"tag": "NEG",
"word": "ホスピタリティの感じられない不親切"
},
{
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229
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"tag": "POS",
"word": "便利"
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{
"span": [
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248
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"tag": "NGT",
"word": "乾燥機がとても高い位置にあり"
},
{
"span": [
331,
336
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"tag": "NEG",
"word": "困りました"
},
{
"span": [
218,
226
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"tag": "PST",
"word": "コインランドリー"
}
] |
ee5969bf-d728-4bd9-bc85-76db826360ed | 夫の母とふた部屋予約して宿泊しました 。 母は、ぐっすり眠れたそうです 。 また、「こんなに素晴らしいホテルに泊まれて良かった」と大満足のようでした 。 予約した私もホッと安心 。 新横浜の駅に大変近く、側にはコンビニも食事ができる場所も多種多様なお店も沢山あるので非常に便利です 。 ただ、新横浜で観光するということはないので、コンサートや新幹線を使うといった際のホテル利用に大変いいです 。 こちらのホテルは私のお気に入りです 。 | [
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"tag": "POS",
"word": "大満足"
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{
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205
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"tag": "PST",
"word": "ホテル"
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{
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"tag": "POS",
"word": "近く"
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{
"span": [
51,
54
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"tag": "PST",
"word": "ホテル"
},
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51
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"word": "素晴らしい"
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"word": "お気に入り"
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138
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"tag": "POS",
"word": "便利"
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] |
3a05189c-1d2a-4fc7-b33a-bd0c65f1d41a | 5月下旬に宿泊しました 。 新緑の時期で部屋から見える緑が素敵でした 。 お部屋は古い感じでしたが、過ごしやすい広さでした 。 料理も美味しく、スタッフの方が時間を見計らったかのように丁度よく運んで来てくださりました 。 お洒落で量も丁度良かったです 。 ここのお宿はスタッフの方々の笑顔での気遣いや対応がとても良い宿でした 。 また泊まります 。 ありがとうございました 。 | [
{
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71
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"word": "美味しく"
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114
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"tag": "POS",
"word": "お洒落"
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"tag": "POS",
"word": "素敵"
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"tag": "POS",
"word": "ありがとうございました"
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{
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"tag": "PST",
"word": "部屋から見える緑"
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"word": "料理"
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"word": "スタッフの方々の笑顔での気遣いや対応"
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"word": "量も丁度良かった"
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"word": "良い"
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"word": "古い"
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"tag": "NGT",
"word": "お部屋"
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] |
ee2e881a-7a02-4a3b-9c04-71d1b16dca30 | 年末に宿泊させていただきました 。 年末の特別料金だったのかもしれませんが、一泊一人13000円でした 。 部屋はビジネスホテルというよりも、元々社員寮だったのかな？という感じで、閉塞感があります 。 バイキング形式の食事は毎日メニューがほとんど一緒で、味もいまひとつでした 。 まつやさんには外国人観光客の方がたくさん宿泊されていましたが、はるばる海外から来られ、13000円も払って、このサービスかと思うと少しかわいそうでした 。 まつやのお風呂は事前通告なく修繕中で、歩いて5分ほどの系列旅館、みどりやさんのお風呂に入りました 。 屋内風呂から、女性は浴衣を、男性はタオルを巻いて入る混浴風呂に繋がっているのですが、入られている男性の中にはタオルを巻かず全裸で入浴される方もいて、少し怖かったです 。 一泊3000円-4000円程度なら納得が行きますが、サービス面、食事面、部屋、いまいちでした 。 今回は仕事で泊まりましたが、ご旅行の方にはおすすめできません 。 | [
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"word": "混浴風呂"
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"word": "サービス面"
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"word": "いまひとつ"
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"word": "閉塞感があります"
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"word": "バイキング形式の食事"
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"word": "いまいち"
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"word": "味"
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"word": "部屋"
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"word": "食事面"
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"word": "部屋"
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{
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"word": "怖かった"
}
] |
977b717a-993f-4c82-b31e-bbf91cdbb727 | 駅近くの数多くの飲食店の食べ歩きを楽しめる立地条件です 。 部屋は少し狭いですが、草津駅にも近いので仕方ないでしょう 。 駐車スペースが狭いのかどうかわかりませんが、フロントに出発時刻を告げてキーを預けておくと、敷地内の適当な場所に駐車しておいてくれます 。 たいへんなご苦労だと思います 。 このホテルの魅力はなんといっても朝食です 。 手作り感があり、品ぞろえが良く、アーバンホテルグループの特徴なのでしょうか？ 。 毎朝食べ過ぎてしまい、昼ご飯が食べられません 。 | [
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"word": "品ぞろえ"
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"word": "手作り感があり"
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"word": "良く"
},
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{
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"tag": "PST",
"word": "立地"
}
] |
ebdd49ea-5d2b-4b68-8bbc-81d428cd764d | ホテル内にて、水筒を紛失しました 。 すぐに、失くしたかと思われる宴会場（夕食時）に問合せしましたが、ないとのこと 。 その際自分自身も確認したが、確認の仕方が甘かった 。 その日一日見つかったという連絡はなく翌朝を迎えるも、フロントに聞いても水筒の忘れ物は届いていなかった 。 そしてチェックアウト 。 帰り道で、ホテルから水筒が見つかって、宴会場で預かっていたと電話をもらった 。 送料着払いということで、水筒はホテルで処分してもらうようにお願いしましたが、よく考えると宴会場で見つかって預かっていたのはいつか? 。 夕食時の時に忘れたのに、チェックアウトに間に合わなかったのか？ 。 二度も問い合わせしているのに送料着払いと言われ、少し納得がいかずコメントさせてもらいました 。 | [
{
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327
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"tag": "NEG",
"word": "納得がいかず"
}
] |
1ab76cf1-5dba-4f34-934b-266c2432815b | 4月の雪でビックリしました 。 冬用タイヤの準備してましたから、なんとか行きましたが、高速道路から時間がかかりました 。 時間と苦労をした甲斐もあって、このホテルの素晴らしさを実感しました 。 食事、お風呂、お部屋どれをとっても満足度の高いホテルです 。 お土産も充実しており、大量に購入しました 。 良いホテルです 。 関西人には、ドライブで行く価値の高い桃源郷という表現がピッタリです 。 | [
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"word": "良い"
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"word": "素晴らしさ"
},
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"tag": "POS",
"word": "満足度の高い"
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"tag": "PST",
"word": "お風呂"
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{
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"tag": "PST",
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{
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"tag": "PST",
"word": "お土産"
},
{
"span": [
97,
99
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"tag": "PST",
"word": "食事"
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{
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"tag": "POS",
"word": "充実"
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{
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"tag": "PST",
"word": "ホテル"
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{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "お部屋"
}
] |
d6dbdc51-281a-4207-9057-dd99579e0f61 | 12時に一旦アドベンチャーのチケットを受け取り、車で10分くらいのアドベンチャーへ 。 一通り遊ぶと、チェックインは4時になりました 。 お部屋はオーシャンビューがいいかんじでした 。 子連れのため消臭対応お願いしました 。 お部屋は全くタバコの匂いせずよかったです！ 。 レストランもバンボを用意して下さってたり、善意で白ご飯を赤ちゃん用に頂けたりしてありがたかったです 。 お風呂にも赤ちゃんイスがあったり、ホテル内の売店に赤ちゃん用お菓子やお尻拭き、おむつなど販売されており、赤ちゃん連れウェルカムな雰囲気でよかったです 。 ただ、お風呂は電気がついておらず暗かったり、脱衣所の髪の毛が目立っていたのは気になりました 。 それ以外はご飯もおいしく、みなさん親切で赤ちゃん連れにはオススメです 。 | [
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"word": "バンボ"
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"word": "お風呂"
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"word": "目立っていた"
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"word": "おいしく"
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"word": "いいかんじ"
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"word": "お部屋"
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"word": "みなさん"
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"word": "よかった"
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{
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275
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"tag": "NGT",
"word": "電気"
}
] |
cf9fd800-b364-419c-bb77-2e52eb371e28 | 早期予約で良かったです 。 ただ最近ビジネスホテルなどがアメニテイや朝食、浴場などにかなり力を入れているのでこれから先色々考えられた方がいいかと思います 。 場所が不便だと思いました 。 去年はハーバーランドの近くの評判のいいホテルに泊まったので、色々食事の選択肢があったのに比べると神戸オークラは立地条件がいいとは思えません 。 夕食は結局ホテルで取りましたがお値段を考えるとまあまあというところです 。 朝食は大変美味しく、全体としてこのお値段ならまたいつか行ってもいいかなとは思います 。 | [
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"tag": "NEG",
"word": "いいとは思えません"
},
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"tag": "NGT",
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{
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82,
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"tag": "NEG",
"word": "不便"
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{
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"tag": "POS",
"word": "美味しく"
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"tag": "PST",
"word": "朝食"
}
] |
2b7c4578-6a13-4514-a5f9-5248ac6b3834 | ３回目の利用です 。 今回は天気が悪く、初めて阿蘇山上が見えませんでしたが、部屋からは相変わらずの雄大な景色を楽しめました 。 料理の基本コース＋バイキングの仕組みも気に入ってます 。 まだまだ震災復興の途中でう回路が多く、いつもより長い行程でした 。 次回の訪問も楽しみにしています 。 | [
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"word": "料理の基本コース＋バイキング"
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"tag": "PST",
"word": "雄大な景色"
}
] |
a8e82873-95f1-42ba-90ae-cc5ab33f7f2a | 今回、初めて利用しました 。 口コミ以上に食事が本当に美味しくて、見た目、味、量、全て大満足でした 。 お部屋も小綺麗で落ち着きました 。 スタッフの皆さんも皆んな笑顔で感じ良く気持ち良い接客でした 。 しいて言えば、お部屋の椅子が少し座りにくい、、かな。と、お風呂の洗い場の水が詰まって中々流れなかったのが気になりました 。 でも、大きなホテルに泊まるより、ほっとできて、また来たい！と、本当に思いました 。 ありがとうございました 。 | [
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33,
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"word": "見た目"
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"tag": "POS",
"word": "小綺麗"
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"tag": "PST",
"word": "食事"
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"tag": "NGT",
"word": "お部屋の椅子"
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130,
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"tag": "NGT",
"word": "お風呂の洗い場"
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"tag": "POS",
"word": "落ち着きました"
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"tag": "POS",
"word": "ほっとできて"
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"tag": "PST",
"word": "スタッフの皆さん"
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"tag": "PST",
"word": "お部屋"
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"tag": "POS",
"word": "感じ良く気持ち良い"
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"tag": "PST",
"word": "味"
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"tag": "NEG",
"word": "座りにくい"
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"tag": "PST",
"word": "接客"
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{
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"tag": "POS",
"word": "大満足"
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"tag": "POS",
"word": "美味しく"
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"tag": "PST",
"word": "量"
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{
"span": [
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"tag": "NEG",
"word": "流れなかった"
}
] |
2027a54d-432f-4758-a5f7-bef34d0727a0 | 食べきれないくらいの富山湾の海の幸や氷見牛などをいただくことが出来ました 。 生やしゃしゃぶで食べたホタルイカ、骨まで全部食べられてしまうぶり大根、そして普段食べているのとは別次元のぶりのお刺身が印象に残っています 。 JR氷見線雨晴駅からも浜辺沿いに徒歩15分ほど、雨晴駅から反対方向にある展望台としても素晴らしい道の駅までもすぐなので、雨晴海岸や富山湾を楽しむにもお薦めな宿です 。 海外旅行客も国内の方も金沢まで行ってしまう方が多いですが、富山湾を含め、富山県は観光資源豊富でお薦めです 。 | [
{
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230,
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"tag": "PST",
"word": "富山県"
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{
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"tag": "PST",
"word": "ぶりのお刺身"
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"tag": "POS",
"word": "印象に残っています"
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{
"span": [
50,
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"tag": "PST",
"word": "ホタルイカ"
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{
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"tag": "POS",
"word": "お薦め"
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{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "ぶり大根"
}
] |
969e6086-4d06-4e1b-901b-efdb96c21dc9 | 11月25日に私達夫婦と息子家族３人で2部屋予約し宿泊しました 。 日曜限定のとてもお得な朝食付きプランのおまかせルームで、当日はツインのお部屋でした 。 広くてセンスも良く文句の付けようがない大満足な部屋でした 。 廊下を挟んだ反対側のダブルのお部屋にも泊まってみたかったです 。 バルコニーがあるようなので 。 ホテルの周りには飲食店はないがフロントの方から頂いた飲食店のパンフレットに送迎無料の居酒屋さんがあり利用させてもらいました 。 馬刺しや馬ホルモンなど美味しかったしドリンク一杯無料など特典がありました 。 朝食会場がまたオシャレなカフェ風 。 食べてる人も少なかったのでガチャガチャしてなくてゆっくり食べれました 。 フロントの方々もとても丁寧な対応で控えめで好感が持てました 。 また熊本に行く際は利用したいと思います 。 | [
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6c409fc9-b7b1-4988-ae82-c15fda1f2824 | 朝食の海鮮バイキングがとても美味しく、コロッケ、クロワッサン、トマトカレー、デザートのケーキが絶品でした 。 駅から5?6ほどで、イオンからまっすぐのところにあるので、イオンで買い物することも出来ます 。 旭山動物園行きのバス停からもさほど遠くはないです 。 ただ部屋の机が年期の入ってるものでした 。 今回、駐車場側に泊まりましたが、音や揺れは気にならず、部屋でゆっくりと過ごせました 。 コンセント、USBを差し込めるところがベットにあり寝ながらスマホ、ゲームを楽しめます 。 | [
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"word": "年期の入ってる"
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f492e19f-683a-4562-bf60-9bb50935efed | 出張で年間４回ほど利用させて頂いております 。 特に本館改装後は客室も快適で日を追うごサービス面も向上されていると感じます 。 朝食は市内の同等料金ホテルの中では一番だと思います 。 家族で観光で訪れる際も利用させていただいていますし、知人等にも自信をもって紹介できるホテルです 。 | [
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4d388607-816a-4d7a-8db9-5a284ad389b4 | 細やかな心配りのある、静かでゆったりできるお宿でした 。 食事がとにかく美味しいです 。 地のものを使っていて、量も程よく、満足できました 。 お風呂付きの部屋でしたが、大浴場もとても気持ちがよく、両方楽しませていただきました 。 サービスのところてんが美味しかったです 。 ご主人始め皆様とても話しやすく、ワインや紅茶をいただきながら、楽しい時間を過ごさせていただきました 。 またぜひ季節の折々に伺わせていただきたいと思います 。 | [
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bf7b6517-5a2f-4e70-902d-1c665390f9f4 | 子供の記念日旅行で予約させてもらいました 。 お部屋も素晴らしく、朝の食事、特にオムレツは最高に美味しかったそうです 。 サービスにおいても素晴らしく、また泊まりたいと思ってしまうホテルだそうです 。 喜んでもらえて嬉しいし、そんなおもてなし頂いたホテルの皆様に感謝します 。 次は私も是非利用したいと思います 。 ありがとうございました 。 | [
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39177645-8087-4a11-97f9-4474faa4107f | 今回初めて利用させていただきました 。 アメニティの数の多さと、お部屋の設備どれをとっても満足のいくものでした 。 特にジャグジーは外の景色を見て優雅な気分になれました 。 朝食はルームサービスにしていただきお部屋にありましたクラシックCDの音楽をかけながらいただきましたが海外のホテルにいるようでした 。 外の公園の景色も日本では無いみたいで素晴らしいものでした 。 首都圏からだと札幌までは遠いので中々来れませんが、次回も札幌に行った際には絶対に宿泊したいです 。 | [
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4c575d02-fac1-4909-be2c-1831143f366c | 春休みを利用して、家族で呉?広島?宮島を旅行した際に一泊しました 。 呉で行きたかった大和ミュージアムも至近でブラブラ歩きですぐに着けました 。 部屋は綺麗で港が見える眺望が素晴らしかったです 。 スパも気持ちよく、休憩室のマッサージチェアが無料で使えたので、旅の疲れを癒せました 。 朝食のバイキングは種類も多く、元軍港だけあってカレーが子供たちもおかわりするほど美味しかったです 。 素敵なホテルでした 。 また呉に訪れた際には利用したいです 。 | [
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] |
7793ddfb-af4d-495d-b459-adae8a6ed0a8 | ドーミーインならではのサービスを期待していきましたが、お部屋の掃除が行き届いてない感じでした 。 部屋全体がとても埃っぽく目立たないところには白い埃がたくさん。。 。 空気まで悪い気がしました 。 立地も食事もよかったですが、部屋の不潔さで二度と行きたくないです 。 | [
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9a42e3e8-ddca-46c2-bb06-9d74b6e5ae6f | 接客がとても丁寧でした 。 お部屋も素敵で静かな場所でゆっくりできました 。 また、お食事も食べられない位にたくさん出てきました 。 また行きたいです 。 | [
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5e2cc623-dcd6-4c8b-a25d-cadf639e340f | くまモンカレンダー目当てでプラン選びました 。 大満足です！ 。 宿泊者割引を利用させていただいた日本食レストランでいただいた河豚コースも大満足でした 。 が、この日本食レストランのホールスタッフの方々と調理場の方々がコース（宴会か会食のようですが）の次のお料理をコース名とかでなく「〇〇円の△△」と大きなお値段で伝えておられたのには驚きました 。 間違いは少ないかもしれませんが、他の客に聞こえることを意識された方がいいのではないかと思いました 。 | [
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1d8e977c-23f6-4eba-ba14-7da7bbf3c096 | 学生さんかな？ 。 合宿だったのかな？ 。 部屋のドアを開けて大きな声で話をして気になりました 。 イヤホン付けて音楽聴きながら寝ました 。 朝食はバイキングで大満足です 。 | [
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] |
b4095b86-a60f-4956-9c63-e81e62eb3c61 | 両親のお誕生日プレゼントで利用させていただきました 。 着いたその日にホテルが大きい?と連絡がありました 。 お風呂も気持ちよく、お部屋も広くて綺麗で、バイキングも種類が豊富で美味しかったと大満足で帰ってきました 。 何より中居さんの対応が丁寧で帰りの道案内を詳しく教えてくれたそうです 。 ありがとうございました 。 次回はみんなでいきたいです 。 | [
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] |
26b85a8e-9892-408f-9065-fd1a7e477f49 | 北谷のダブルツリーヒルトンには、初めて宿泊しました 。 北谷のヒルトンには、何度か宿泊してましたが、建設してたのが、ダブルツリーヒルトンだったので、宿泊をしました 。 やはり、ヒルトンホテルでしたね 。 大変に満足しました 。 次回もこのホテルに宿泊したいと思いますので、宜しくお願い致します 。 皆さま方にも、お勧めのホテルですよ 。 | [
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e6e04dcc-c9e7-4d84-95f3-2722b349ee53 | 半年ぶりにきました 。 スタッフさんはいつも笑顔で迎えて頂いています 。 お部屋も食事も大変満足でした 。 また、利用させて頂きます 。 | [
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] |
7bb7cb21-0b2c-4eaa-b37f-db19b863de6c | 駅2階の改札口、コンコースからそのまま駅前のロータリー上を歩道橋で渡った向かいにあって、アクセスは超便利です 。 すごく大きなホテルなんだなと思っていたら、ビルの10階がフロント・レストラン、11・12階が客室という施設でした 。 客室がロの字形に配置されていて、内側の部屋だったので眺望はききませんでしたが、市街地のホテルでは特に必要を感じません 。 部屋ではシャワートイレの水圧を最高にしても低すぎてやや不満でした 。 朝食のバイキングは品数はそこそこに揃っっていましたが、お米とか魚、ソーセージなど基本的な素材の質がイマイチ 。 係の方の対応とか良かったので少し残念でした 。 | [
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04d422ee-dde7-4646-ad6b-694c8c124a80 | GWだったので料金がちょっとお高めでしたが、普通の料金の時でしたら間違いなくコスパがいいと思います 。 ケーブルカーで行く温泉も面白いですが、鳥好きの私としては、その丘の上に鳥がたくさんいて、温泉で番をしておられる番頭さんに、鳥のことなど大変親切に教えていただきました 。 外にテラスがあって、いくらでもゆっくり鳥を見ることができます 。 日帰り入浴もやっているみたいなので、日帰りできて鳥も見る、というのもいいなと思いました 。 夕食はわりと普通な感じでしたが、朝食は手作り感があって、種類も多いバイキングで良かったです（よくある大型ホテルの朝食バイキングは、レトルト的な出来合いのものが多くて辟易します） 。 また、その朝食をテラスで食べることができるのも良かったです 。 | [
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"tag": "NEG",
"word": "お高め"
},
{
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334
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239
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{
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259
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"word": "良かった"
}
] |
74ca04ca-c890-4083-a979-4a78fd71a014 | シングルお部屋を予約しましたが、広く感じました 。 立地も良く、朝食もバイキングですが、種類が多く、会場も広く満足しました 。 全室禁煙と聞いてましたが部屋で入った瞬間タバコの臭いを感じたのは気のせいでしょうか? 。 前の客の問題かと思いますが、念の為消臭は欠かさない方がよろしいかと思います 。 | [
{
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29,
31
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34
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7
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{
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{
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49
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"tag": "POS",
"word": "種類が多く"
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{
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28
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"word": "立地"
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18
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"tag": "POS",
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"word": "会場"
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] |
41907b6b-8085-4289-b1f6-d2a997a36af0 | 初めての伊香保温泉への旅行で泊まらせていただきました 。 お出迎えからお見送りまで、とても丁寧にしていただきました 。 古き良き日本の旅館だなぁと感じました 。 中居さんの対応、朝食をいただいている時の何気ない会話など、全てが心温まる、とても温かな旅館でした 。 貸切の風呂もあり、夕食も部屋でゆっくりと食べることができ、とても良かったです 。 | [
{
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}
] |
adb368a2-34b7-46fa-9503-4e80622ed150 | いつもはコメントを投稿し無いのですが、今回は従業員の男性に感銘を受けたので投稿させて頂きます 。 チェックイン時にフロントに居たので最初は宿の息子かと思っておりましたが、夕食時の他テーブルでの会話が耳に入ってきて、どうやらアルバイトの大学生だという事がわかりました 。 出発時は、車の雪掻きをした後勝手に帰るからと伝えたのですがエンジンを掛けたのを見て見送りに来てくれました 。 その他も気持ちの良い案内をして頂き楽しかったです 。 ありがとう！ 。 | [
{
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202
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"word": "従業員の男性"
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] |
1d78cd7b-bf23-4abf-807c-1bd864794bdd | 7回目の利用ですが、夕飯のカニがなくてがっかりしました 。 それが魅力で泊まったのに… 。 せめて1人2肩とか、工夫できなかったんですかね 。 お風呂場は湯気で視界が悪く危なかったですが、シャンプーやドライヤーなど良いものが揃ってます 。 | [
{
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{
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"tag": "NEG",
"word": "がっかりしました"
}
] |
86834ad9-d321-484b-af14-3b38e747ffa4 | おいしい鰹の塩たたきを食べる為に高知に来たので、朝食のみのプランで宿泊さして頂きました 。 リーズナブルなのに、大きな温泉風呂、美味しい朝のバイキング、二人寝るのに充分な部屋、そしてフロント、他親切なスタッフ、お陰で大変楽しい良い旅になりました 。 有難うございます 。 高知に行った時は是非城西館に泊まりたいと思いました 。 皆さんにもおすすめします 。 | [
{
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95
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"word": "部屋"
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{
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"word": "親切な"
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"tag": "PST",
"word": "朝食のみのプラン"
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{
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"tag": "PST",
"word": "温泉風呂"
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{
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"word": "旅"
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{
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{
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{
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{
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"tag": "PST",
"word": "朝のバイキング"
}
] |
c1548837-ecd8-45f8-bf99-f792bbb191a8 | 1泊でしたが、すごく快適にご利用させていただきました 。 気になった点●チェックイン前の荷物預かりがフロント周辺に置かれており、セキュリティー面が心配でした 。 ●フットマッサージ機は衛生面が気になり使いません 。 ●洗面台に毛が残ってました 。 ●飲料水自販機がホテル内、もしくは各フロアにほしい 。 | [
{
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{
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"word": "毛が残ってました"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "フットマッサージ機"
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] |
bb095c9c-b2aa-44e5-bf2d-c73defc90afa | 旅行直前に偶然見つけた部屋で、あまり期待しないで利用しましたが、いい意味で裏切られてとても快適に過ごすことができました 。 スタッフによる過剰なサービスはありませんが、室内の備品が充実していて、コンセントがあちこちにあったのもよかったです 。 食事は２食とも適量で、派手さはありませんが、地元の食材を使っておいしく丁寧に調理されていました 。 朝食後のコーヒーサービスも嬉しかったです 。 大浴場が男女入れ替え制だともっといいと思いました 。 | [
{
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{
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"word": "大浴場"
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{
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"word": "よかった"
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{
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"word": "おいしく丁寧に"
}
] |
a923c366-a5e6-4978-893d-95986e2146ce | 友人達からの紹介で今回、宿泊して以前に初めて秋田の雄勝で宿泊した時にご飯がめちゃくちゃ美味しくてそれが忘れられず今回、ご飯を楽しみにしてましたがやはり美味しかったです 。 残念だった所は部屋のエアコンの効きが悪く調整も風の3つしかなく温度の調節がなくお風呂から上がって部屋に入ってかなり汗をかきました 。 朝の食事で食パンしか無かったので種類を増やして欲しいと感じました 。 トータル的には満足でエレベーターの中でお得なプランを見つけたのでそういうのは良いと思いました 。 また機会があれば宿泊したいです 。 | [
{
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"word": "トータル"
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{
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{
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"tag": "NGT",
"word": "部屋のエアコン"
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{
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{
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},
{
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"word": "朝の食事"
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{
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{
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],
"tag": "NGT",
"word": "温度の調節"
}
] |
554d0451-e6be-49b1-885f-7040fa774686 | リッチモンド系のホテルは今まで価格の割に綺麗で利用させてもらっていますが、今回初めて汚いと思い憂鬱になりました 。 お風呂の蛇口の裏側・洗面台の下（裏側）・お風呂洗面室の入り口のスイッチ（真ん中のギジャギジャした所）の白いカビ・汚れがとても気になりゆっくり入れませんでした 。 蛇口など上の面は綺麗なのに 。 朝食はとてもおいしくて主人共に満足しました 。 サービスもよく対応もよく朝のスタートは気持ちが良かったです 。 | [
{
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{
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"word": "リッチモンド系のホテル"
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{
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{
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{
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{
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{
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{
"span": [
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"tag": "NEG",
"word": "白いカビ・汚れがとても気になり"
}
] |
c688c09e-2a04-4469-843c-a6fcd4cd75c0 | 娘と2人での温泉旅行で初めて一井さんを利用しました 。 口コミが良いのが本当に理解出来ました 。 湯畑側の部屋が利用出来、湯畑のライトアップの時間からは部屋から見える景色で癒されました 。 部屋出しの料理も最高 。 立地やホテルの一階にあるお土産さんも品数が多いし草津で泊まるなら一井さんしか考えられないくらい満足でした 。 | [
{
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{
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{
"span": [
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"word": "湯畑側の部屋"
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{
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{
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{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "部屋出しの料理"
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{
"span": [
32,
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],
"tag": "POS",
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},
{
"span": [
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"tag": "POS",
"word": "最高"
}
] |
d8459291-eea8-4ba3-8d45-586228e43523 | 日産スタジアムでライブがあり、日帰り出来る場所ではない為、家族と利用しました 。 外観、フロントは高級ホテルですが、お部屋に入って古さにびっくりしました 。 結構いいお値段のお部屋だったので、がっかりしました 。 お部屋もリニューアルされてあればこの立地でこの価格でも納得だったと思いますが、残念です 。 １７時チェックインのプランだったので仕方ありませんが、１７時少し前にフロントに行ったところ、「まだ１７時ではない」との事で、荷物だけ預かったもらいましたが、臨機応変にしていただけるホテルが多い中、厳しいなと感じました 。 食事はとっても美味しく満足です 。 | [
{
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{
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{
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"tag": "POS",
"word": "高級"
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{
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261
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"tag": "NEG",
"word": "厳しいなと感じました"
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{
"span": [
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"tag": "NEG",
"word": "古さ"
},
{
"span": [
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{
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"tag": "PST",
"word": "食事"
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{
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"tag": "POS",
"word": "美味しく満足"
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{
"span": [
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"word": "お部屋"
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{
"span": [
156,
162
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"tag": "NGT",
"word": "チェックイン"
}
] |
31a0a0e6-5976-465f-8092-b3ea8a9c77d0 | 部屋は大変広く居心地がよかったです 。 応接間は私たち世代には懐かしい雰囲気で、そのほかに和室が２つありました 。 備品が少し壊れているものもありましたが、畳も新しく清潔で、連泊したいと思いました 。 食事は夕食もおいしかったですが、私は朝食のフレンチトーストが大変気に入りました 。 フレンチトーストに、甘くない生クリーム、小豆、ベリーの甘煮、メープルシロップ」などをつけて食べましたが、とってもおいしかったです 。 また食べに伺いたいと思います 。 | [
{
"span": [
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],
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{
"span": [
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{
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{
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"tag": "PST",
"word": "夕食"
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{
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"word": "おいしかった"
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{
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"tag": "POS",
"word": "おいしかった"
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{
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],
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"word": "居心地がよかった"
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{
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"tag": "PST",
"word": "食事"
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{
"span": [
63,
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"tag": "NEG",
"word": "壊れている"
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{
"span": [
0,
2
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"tag": "PST",
"word": "部屋"
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{
"span": [
133,
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"tag": "POS",
"word": "気に入りました"
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{
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"word": "朝食のフレンチトースト"
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{
"span": [
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],
"tag": "NGT",
"word": "備品"
}
] |
e5007ac0-4db4-42e0-890d-3117101e1925 | お部屋も過ごしやすく、凄く綺麗でした 。 食事は夜がとても工夫されていて全て美味しかったけれど朝は、普通かな…夜が凄く美味しかったので期待し過ぎてしまったかも…お部屋の露天風呂の温度が熱すぎて入れない程でシャワーでお水を足しました 。 温度調節などは、出来ない宿なのかな？ 。 アメニティは肌がツルツルになる塩が置いてあり嬉しかったです 。 残念だったのが仲居さんが朝食のおひつのフタを裏返しをせずに畳の上に内側を下にして直に置かれた事です 。 ありえません 。 人が歩く畳の上に直に置くなど自分がされたら嫌ではないのでしょうか？ 。 その後、関係ない仲居さんが謝罪に来ましたが無関係の方に謝罪されても意味がありません 。 当事者の仲居さんが直ぐに謝ってくれていたら、こんな気持ちには、ならなかったと思います 。 1時間滞在時間を延長するぐらい良かったのに…娘ちゃんがプレゼントしてくれたので気持ち良く帰りたかったなぁ…月に１回は、旅行するので、ご飯が美味しかったから機会があったら又行きたいかな… 。 | [
{
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],
"tag": "PST",
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{
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{
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{
"span": [
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],
"tag": "PST",
"word": "食事"
},
{
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],
"tag": "POS",
"word": "美味しかった"
},
{
"span": [
161,
166
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"tag": "POS",
"word": "嬉しかった"
},
{
"span": [
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],
"tag": "NGT",
"word": "仲居さん"
},
{
"span": [
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173
],
"tag": "NEG",
"word": "残念"
},
{
"span": [
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],
"tag": "POS",
"word": "美味しかった"
},
{
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95
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},
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15
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"word": "綺麗"
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{
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91
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"tag": "NGT",
"word": "露天風呂の温度"
}
] |
090bb329-0b91-4703-a486-e7649d3893af | 京都に来る時は、予算に見合ったプランがあれば利用することにしています 。 魅力は最上階の露天風呂付きの大浴場とメニューの充実した朝食です 。 あと、周りの宿泊者に恵まれているのか？ 。 部屋割りが絶妙なのか、たまたまなのかよく分かりませんが、これまで騒音に悩まされた事も無く、部屋で静かに過ごせている点が気に入っています 。 食堂やロビーの中国人が騒がしいのは何処のホテル行っても似たようなもんなのでここのホテルに限ったことじゃないです 。 | [
{
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64
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"word": "メニューの充実した"
},
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{
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39
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"word": "大浴場"
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] |
6c12de36-e9d2-4525-904f-502f7eb33ca7 | 主人がリステルなら全国にあって安心だというので予約しました 。 夜着だったので少し迷ってしまいましたが、慣れている方ならすぐにわかる場所だと思います 。 新宿御苑駅からすぐ、そしてホテルのすぐそばには新宿駅西口に行けるバスがあり便利でした 。 格安プランだったので予約時には選べなかったのですが、チェックイン時に禁煙室か喫煙室か希望を聞いてくださって、ソファーのある広いお部屋にしていただけました 。 夜も朝もフロントの方が大変親切にしてくださり母娘二人旅でわからない事が多く困った時にとても助かりました 。 お風呂はちょっと狭めでしたがそれもあまり気にならず、とても静かに休めて快適でした！ 。 朝食は肉じゃががすごくおいしかったです 。 色々な種類のおかずがあって、お味噌汁も美味しく、ドリンクバーも充実していて、お値段以上の素晴らしい滞在になりました 。 またぜひ利用したいです 。 | [
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"tag": "NEG",
"word": "狭め"
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"word": "フロントの方"
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"word": "美味しく"
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"tag": "POS",
"word": "充実"
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{
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"word": "お風呂"
}
] |
5f1bd078-7c63-4aa0-8e5a-ee8f75501cb4 | 食事に向かうとき離れだった為マイクロバスで移動したのですが行きは高齢の母を気遣ってくれて踏み台を用意してくれましたが帰りのバスの運転手さんは踏み台は用意するどころか挨拶もなくでした 。 チェックアウトのときは雨だったのに車に荷物いれるのも手伝ってもくれず「ありがとうございました」と挨拶もありませんでした 。 こんなことははじめてでした 。 もう行くことはないです 。 | [
{
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"tag": "NGT",
"word": "帰りのバスの運転手さん"
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{
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"word": "チェックアウト"
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"word": "手伝ってもくれず"
}
] |
e0dcb2ca-9ae9-4ff4-9aba-4878fbe59d2b | 宿側のミスで食事内容が違っていた（グレードダウン） 。 せっかく楽しみにしていた旅行が台無しでした 。 間違いに対する宿側の対応もまた残念でした 。 こういうときの対応こそ重要で、また来たいと思うかどうかのチャンスなのに、、、残念 。 お部屋はきれいでよかったです 。 またオイルヒーターが部屋にあって、旅館やホテルでよくある乾燥状態が防げて快適に寝ることができました 。 今後の改善に期待します 。 | [
{
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113,
115
],
"tag": "NEG",
"word": "残念"
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{
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69
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"tag": "NEG",
"word": "残念"
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"word": "違っていた"
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"word": "きれいでよかった"
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"word": "快適"
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{
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"tag": "PST",
"word": "お部屋"
},
{
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46
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"tag": "NEG",
"word": "台無し"
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{
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"tag": "PST",
"word": "オイルヒーター"
},
{
"span": [
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10
],
"tag": "NGT",
"word": "食事内容"
},
{
"span": [
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64
],
"tag": "NGT",
"word": "間違いに対する宿側の対応"
}
] |
9c353d2b-6295-4c9a-b474-d5e0d771c056 | １２月２６日に宿泊しました 。 目的地に近く、金沢らしい装飾のエントランスやエレベーターなど雰囲気も良かった 。 車で行ったので、駐車場の案内や説明も分かりやすく、良い対応でした 。 部屋も広くゆったりでき、満足でした 。 また、行きます 。 | [
{
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38,
44
],
"tag": "PST",
"word": "エレベーター"
},
{
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20,
22
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"tag": "POS",
"word": "近く"
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{
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],
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"word": "駐車場の案内や説明"
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"tag": "POS",
"word": "分かりやすく"
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{
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"tag": "PST",
"word": "部屋"
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{
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"tag": "POS",
"word": "広く"
},
{
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106
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"tag": "POS",
"word": "満足"
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{
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"tag": "POS",
"word": "雰囲気も良かった"
},
{
"span": [
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37
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"tag": "PST",
"word": "エントランス"
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{
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"tag": "POS",
"word": "良い"
},
{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "対応"
}
] |
131b69b4-4a04-4993-a734-b7be4df37f86 | 妻と二人で宿泊しました 。 部屋はマウントビュー側で、食事も概ね満足いたしました 。 特に夕食前菜の生野菜は、種類も沢山で初めて食するものが多く、一気に全部食べてしまいました 。 おかげで翌朝のおなかの調子がすこぶる快調でした 。 ママさんから、料理の詳細な説明を熱心にしていただき、とても感激でした 。 但し、次の点を改善していただければ、宿泊される方はもっと満足度が増すのではないかと思い、あえて記載しておきます 。 1点目は、1階ダイニングの飾り物が、アンティークなものが多くとても素敵なのですが、アレンジの花はほとんどアーティフィシャルフラワーで、部屋の感じと合っていません 。 2点目は、きれいなトイレなのですが、ウォシュレットに換えて欲しいです 。 3点目は、部屋の中にあるハンガー掛けが1か所しかないので、これでは洋服と濡れタオルとを一緒に掛けるしかありません 。 せめてもう1か所位設置して欲しいです 。 色々書きましたが、トータルではとても素晴らしいペンションでした 。 | [
{
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34
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"tag": "POS",
"word": "満足"
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{
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"word": "もう1か所位設置して欲しい"
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{
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"word": "料理の詳細な説明"
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{
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"tag": "PST",
"word": "ペンション"
},
{
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60
],
"tag": "POS",
"word": "種類も沢山"
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{
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"word": "夕食前菜の生野菜"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "アレンジの花"
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{
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],
"tag": "PST",
"word": "食事"
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{
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"tag": "NEG",
"word": "ウォシュレットに換えて欲しい"
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{
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{
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"word": "素晴らしい"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "トイレ"
},
{
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"tag": "NGT",
"word": "ハンガー掛け"
},
{
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147
],
"tag": "POS",
"word": "感激"
}
] |
8e5ee30c-13a5-4961-ba4e-d8a3106bda10 | ももいろクローバーZのライブがあり訪れました 。 宇奈月温泉の中で1番ももクロ愛を感じたホテルだったのでここを選びました！ 。 ちょうどトロッコ列車の開通日だったため、トロッコに向かって旗を振るイベントに参加できました 。 とてもいい思い出になりました 。 | [
{
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117
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{
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"tag": "PST",
"word": "思い出"
}
] |
778d03ea-4f5d-4635-91b8-a0e4be9eae2d | 入り口が分かりづらく、2度通り過ぎてしまいました 。 エントランスの表示に何か工夫が必要かな、と思いました 。 設備等については、あの内容であの値段は「信じられない！」との感じです 。 随分以前に他のアパホテルを利用したことがありますが、このような感想は持っていません 。 今後はまた利用してみようかな、と強く思いました 。 | [
{
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"word": "また利用してみようかな"
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{
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{
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},
{
"span": [
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10
],
"tag": "NEG",
"word": "分かりづらく"
},
{
"span": [
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],
"tag": "PST",
"word": "設備等"
},
{
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"tag": "POS",
"word": "信じられない"
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{
"span": [
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3
],
"tag": "NGT",
"word": "入り口"
}
] |
65e2c4d7-0abf-4075-a6f9-1e52f3468c86 | 9月21日に宿泊しました 。 ホテルチェックイン前にバッグの肩掛けが壊れてしまい直すために協力な両面テープが必要だったのでフロントの男性に「強力な両面テープはありませんか」と聞いたところ、快く探してくれました 。 対応していただいたおかげで今回の旅行を気持ちよく始めさせていただくことができました 。 ありがとうございました 。 | [
{
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94,
96
],
"tag": "POS",
"word": "快く"
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{
"span": [
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131
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"tag": "PST",
"word": "フロントの男性"
},
{
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125
],
"tag": "PST",
"word": "旅行"
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{
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109
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"tag": "PST",
"word": "対応"
},
{
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116,
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],
"tag": "POS",
"word": "おかげ"
}
] |
5848410a-31b1-4fd0-9f17-6996f7046a2e | 8月27日に宿泊致しました 。 益子は4回行きましたが、ゆっくり焼きを物を見た事が無かったので今回は益子に宿泊を決めゆっくり見学致しました 。 益子館は町より少し離れてました 。 途中は少し道が狭く感じましたが、乗用車では問題ありませんでした 。 ロビーと客室間は階段だけでしたが、荷物は運んでいただいたので、全然問題ありませんでした 。 従業員の気使いは良かったです 。 客室、お風呂、特に露天風呂の外にある人工の滝から落ちてくる水は素晴らしいです 。 また宿泊したいホテルの一つに追加致します 。 | [
{
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223
],
"tag": "POS",
"word": "素晴らしい"
},
{
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193
],
"tag": "PST",
"word": "お風呂"
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{
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189
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"tag": "PST",
"word": "客室"
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{
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{
"span": [
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"tag": "NEG",
"word": "離れて"
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{
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],
"tag": "POS",
"word": "良かった"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "益子館"
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{
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217
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"tag": "PST",
"word": "人工の滝から落ちてくる水"
}
] |
68f1bccb-2a37-4131-9e2a-12a7271ba17e | この度はお世話になりました 。 部屋もお風呂も申し分ありませんでした 。 自分は左効きですが、朝食の時にボーイさんに席に案内されたときに、こちらは左効き用に、食器類を変更しました。と、なんともサプライズ的な！ 。 夕食の時にご飯をおかわりした回数も覚えていたみたいで、朝食時も気を使っいただてありがとうございました 。 また行きたいホテルです 。 ありがとうございました 。 | [
{
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"tag": "PST",
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{
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],
"tag": "PST",
"word": "お風呂"
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{
"span": [
138,
146
],
"tag": "POS",
"word": "気を使っいただて"
},
{
"span": [
23,
31
],
"tag": "POS",
"word": "申し分ありません"
},
{
"span": [
16,
18
],
"tag": "PST",
"word": "部屋"
},
{
"span": [
160,
166
],
"tag": "POS",
"word": "また行きたい"
}
] |
74352af9-88fb-481f-bd72-0667a6d08452 | 竹亭さんは一番のお気に入りの宿です 。 最近ではサービスという言葉を理解されてない宿、スタッフの方が多くなりました 。 部屋に案内もなく、たとえ案内しても館内の説明も非常口もまともに説明できないとか、設備、備品が壊れていても放置とか自慢の露天風呂が掃除不足で虫の死骸だらけとか（笑）館内、室内の温度管理がまともにできていない宿すらあります 。 竹亭さんはいつ泊っても、安心してくつろぐ事ができます 。 お部屋係の方の意識が高いのでしょうね 。 お若いのに接客とは何かを良く理解され実践されてると思います 。 面と向かってお茶や料理を提供するだけでなく、チェックイン予定時間に合わせて、部屋を適温に保ち露天風呂もお湯張りができていて、他にも部屋のコンディション等、姿が見えない所でも真面目な仕事ぶり丁寧な心配りが覗えます 。 当たり前の事が当たり前にできる 。 決して高い料金ではなく高級旅館と比べるのもナンセンスですが、心配りではどこにも負けてないのではないでしょうか？ 。 満足度の高い宿ですね 。 次は連泊で、のんびり癒されに伺います 。 | [
{
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354
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"tag": "PST",
"word": "心配り"
},
{
"span": [
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"tag": "POS",
"word": "真面目"
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{
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213
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"tag": "POS",
"word": "高い"
},
{
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410,
413
],
"tag": "PST",
"word": "心配り"
},
{
"span": [
438,
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],
"tag": "POS",
"word": "満足度の高い"
},
{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "仕事ぶり"
},
{
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"tag": "POS",
"word": "安心してくつろぐ事ができます"
},
{
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229
],
"tag": "PST",
"word": "接客"
},
{
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210
],
"tag": "PST",
"word": "お部屋係の方の意識"
},
{
"span": [
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],
"tag": "POS",
"word": "丁寧"
},
{
"span": [
234,
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],
"tag": "POS",
"word": "良く理解され実践されてる"
},
{
"span": [
415,
424
],
"tag": "POS",
"word": "どこにも負けてない"
}
] |
52ad0555-c600-4cab-9e7a-c978cf3c5856 | 部屋に関しては最高ランクだけあってとても広くなかなか趣のある空間を快適に過ごすことができました 。 ただ残念なのは食事に関して…（ふむ？）部屋食というのはとても贅沢なおもてなしでよかったのですが【食の匠】料理長のこだわりを贅沢に感じる・・・という触れ込みに期待を膨らませて訪問したのですが、少々がっかりというのが正直本音です 。 味そのものはそれなりに美味しく特別不満があるわけではないのですが、メインディッシュ的なものが印象になく、とくに肉料理に関してはすき焼きでしたが私達にとっては特別新鮮味（日常の食生活と変わらない）がなく、肉のランクもイマイチ、メニュー（すき焼き）そのものに不満があるわけではないのですがもう一工夫オリジナリティのある非日常を味わえるものであってほしかったなあと・・・ 。 また欲を言えばもう一品ほ欲しかったかなとも… 。 でもスタッフの皆さんの対応はとても良く全体的には非日常を味わえました 。 ありがとうございました 。 | [
{
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272,
276
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"tag": "NEG",
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{
"span": [
165,
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],
"tag": "PST",
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{
"span": [
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],
"tag": "POS",
"word": "趣のある"
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{
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"tag": "NEG",
"word": "印象になく"
},
{
"span": [
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394
],
"tag": "POS",
"word": "良く"
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{
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265
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"tag": "NEG",
"word": "新鮮味（日常の食生活と変わらない）がなく"
},
{
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"tag": "POS",
"word": "快適"
},
{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "空間"
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{
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198,
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],
"tag": "NGT",
"word": "メインディッシュ的なもの"
},
{
"span": [
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],
"tag": "NEG",
"word": "がっかり"
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{
"span": [
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],
"tag": "NGT",
"word": "肉料理"
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{
"span": [
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],
"tag": "PST",
"word": "スタッフの皆さんの対応"
},
{
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228,
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],
"tag": "NGT",
"word": "すき焼き"
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{
"span": [
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"tag": "NGT",
"word": "肉のランク"
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{
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"tag": "POS",
"word": "美味しく"
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"tag": "NGT",
"word": "食事"
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"tag": "POS",
"word": "広く"
},
{
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],
"tag": "PST",
"word": "部屋"
}
] |
88ea2fca-2411-45e1-a9cc-26ac42264843 | 駅から近くて大変便利 。 混雑回避で早めにチェックインをとのことでだったが１７時半のチェックイン時はフロントは混雑して待たされた 。 大浴場も夕食後では入浴者は多い 。 部屋は最近宿泊している他のホテルよりは狭く荷物の整理とかは不便 。 朝食も早めの方が空いている 。 メニューは豊富な方で和洋選べる 。 全体的に特に不満はないが喫煙室には空気清浄機を常設してほしい 。 煙がこもって喫煙者としても換気を望まれる 。 | [
{
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85,
87
],
"tag": "NGT",
"word": "部屋"
},
{
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"tag": "NEG",
"word": "待たされた"
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{
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"tag": "NGT",
"word": "入浴者"
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"tag": "NGT",
"word": "大浴場"
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{
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"tag": "PST",
"word": "駅"
},
{
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],
"tag": "NGT",
"word": "荷物の整理"
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{
"span": [
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],
"tag": "NEG",
"word": "換気を望まれる"
},
{
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135,
139
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"word": "メニュー"
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{
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{
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168
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{
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106
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"tag": "NEG",
"word": "狭く"
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] |
a609c892-a865-4af6-9e07-64095a8ebbdb | 立地や部屋はよかったと思いますが１点だけ不満が 。 朝食の混雑状況を部屋のＴＶで確認できますと前日スタッフの方に教えていただきました 。 しかしながら、ＴＶで確認すると混雑は無いような情報でしたが、実際は１０分ほど待たされる状態 。 たまたま団体客が利用したかのかと思い食事後、再度確認しましたが、やはり混雑していないとの表示 。 チェックインを機械化して、人員削減するのは勝手ですがサービスレベルが落ちては意味がありません 。 早急に対応された方がいいですよ 。 | [
{
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"tag": "NGT",
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},
{
"span": [
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112
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"tag": "NEG",
"word": "待たされる"
}
] |
316bb492-347a-4601-813e-2d080a81f861 | 夜間タクシーで行きましたが看板にキングスカイフロントの文字がなく運転手も東急とあるが、ここかわからないとの事でナビで調べるが電話番号では出ずで結局、中まで確認しに行きました 。 中には小さな字でキングスカイフロントの文字が。。 。 なぜ表にないのにホテル名がキングスカイフロントなのかよくわかりません 。 他のサービスは良いと思います 。 フロントの女性がタクシーまで案内してくれました 。 御対応ありがとうございました 。 | [
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162
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{
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] |
c8e54f0e-0fea-42b2-80dd-da9c24e6cbde | 食事はバイキングでたくさん種類もありました 。 なかでも串揚げがおいしかったです 。 バラ風呂に入ってみましたが、もう少し浮いてるとよかったなと思いました 。 温泉はちょうど良い温度でゆったりできました 。 | [
{
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"word": "串揚げ"
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{
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"word": "バラ風呂"
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{
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"word": "ちょうど良い"
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"word": "ゆったりできました"
}
] |
62a6ca97-d36f-47cf-831d-bb0d9cd3647f | 昨年から釣りを始めた主人と息子に付き合い、こちらを利用させていただきました 。 GWの中にもかかわらず、中日の平日は平日プランでお安く泊まれました 。 釣り目的だったにもかかわらず、暴風と小雨で思うように釣りができず残念でしたが、ホテル内では子供はおろか、我々大人も飽きない工夫がされていました 。 多くの釣り本や釣り以外の雑誌、子供達にはロビーでぬりえ大会など、とても楽しく過ごせました 。 お食事もビュッフェスタイルでしたが、内容はとても美味しく大満足で、大きな鯛をライブでさばいて下さり、子供達は目でも楽しんでしました！ 。 早朝に少しだけホテルの釣り場で投げましたが、暴風で投げるのさえうまくいかず…でもホテルから移動せずに早朝から釣りができることがとても楽でした！ 。 ちなみに２４時間釣りができるそうです 。 さすがフィッシングホテルですね 。 また伺いたいと思います！ 。 | [
{
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"word": "ホテルから移動せずに早朝から釣りができること"
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"word": "大きな鯛をライブでさばいて"
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{
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"word": "釣り本や釣り以外の雑誌"
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"word": "美味しく大満足"
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{
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"tag": "POS",
"word": "楽しんでしました"
}
] |
8a81d299-f821-4e60-93dc-3dd9a317a6a9 | 今回はタワーのお部屋でした 。 家族四人でベットもよくゆっくり眠れました 。 部屋は加湿器もあり、広くて日当たりの良いきれいな部屋でした 。 朝食のバイキングも家族それぞれ好きなものを食べられるのでとても嬉しいです 。 部屋に持ち帰れるコーヒーもあり、食事に飽きた子供と部屋に戻ってゆっくり飲めるのがさらにうれしかった 。 | [
{
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"word": "朝食のバイキング"
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"word": "コーヒー"
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"word": "日当たりの良い"
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"word": "ゆっくり眠れました"
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"word": "広く"
}
] |
abece807-c267-4fee-bb28-d178529678d9 | 三世代でお世話になりました 。 年末でもサービスが行き届いていて、大変気持ち良く過ごすことが出来ました 。 温泉は、次の日肌がツルツルになりました 。 お湯加減は、私には丁度でした 。 食事の美味しいこと 。 お酒がすすみました 。 今の時期、歩いて10分の五台橋で氷灯篭夢祈願のイベントがおこなわれていて、とても幻想的でした 。 夕食前に行くのがおススメです 。 近くの交流センターでボードゲームを貸してもらえ、部屋で楽しみましたよ 。 | [
{
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87
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"word": "丁度"
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"tag": "POS",
"word": "行き届いていて"
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"tag": "POS",
"word": "楽しみましたよ"
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"tag": "PST",
"word": "お湯加減"
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"tag": "POS",
"word": "肌がツルツルになりました"
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"word": "ボードゲーム"
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"word": "美味しい"
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{
"span": [
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"tag": "POS",
"word": "気持ち良く"
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] |
bb2b48c7-4adb-492a-b187-4e16b53e4f08 | 立地も良く、大変綺麗なお部屋で、お食事も素晴らしかったです！ 。 一階の露天風呂付きの客室でしたので、いつでものんびりと子供達と温泉に浸かれ癒されました 。 子供に対する、温かいサービスも感謝しております 。 ただ、売店には子供向けのオムツ、離乳食、お菓子類は何も置いてなかったので、行かれる方は準備は必須かなと思います 。 | [
{
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19
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"word": "感謝"
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{
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] |
1975680f-b9a0-4787-bc03-855e8c86691b | 長崎市内に住んでいても初めての来館で、道を迷いました 。 食事とても良かったです 。 お風呂もよかったです 。 米寿祝の年寄りだけの一泊旅行でしたが、親切にして頂きました 。 身体障害の弟も気持ち良く対応して頂き感謝しております 。 ありがとうございました 。 | [
{
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{
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] |
e469324e-a8c7-4423-9aa8-a4d0132a3bb5 | 夫婦2人で宿泊しました 。 タイムセールでお得な料金で泊まれました 。 料金と併せて見ると良かったと思います 。 夕食バイキングと品数が少なめでしょうか 。 | [
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] |
b7bf4a3d-e5bd-43ec-a8dc-d28f31f6f7e8 | モータースポーツ観戦の帰りに宿泊しました 。 長旅で疲れていましたが、場所は幹線道路から近く便利でした 。 フロントのお姉さんの笑顔で出迎えてくれ、親切に説明もしてくれ癒されました 。 また機会があれば利用したいです 。 | [
{
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{
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"word": "フロントのお姉さん"
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{
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] |
379142f5-35a2-4041-93b3-39d1f3c5636b | 娘夫婦と孫を連れての旅行 。 孫が非常に楽しんで部屋を行き来 。 お風呂も食事も満足させて頂きました 。 和歌山に行く際は再度利用させてもらいます 。 ありがとうございました 。 | [
{
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] |
6b16ca3e-30de-4026-bf9a-1168bc5449b3 | 時々、研修旅行で神戸に来ます 。 いつもは、駅直結のホテルに宿泊しますが、楽天でこんなに駅近くに温泉があると知りお世話になりました 。 手軽なビジネスホテルと、落ち着いた旅館の要素を持ち合わせていました 。 スタッフのみなさんの笑顔と、優しい声かけに一人旅の不安もなく、気持ちよく過ごさせていただきました 。 朝ごはんもとても美味しかったです 。 ありがとうございました 。 | [
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"word": "美味しかった"
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"word": "朝ごはん"
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"tag": "POS",
"word": "笑顔"
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{
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"word": "気持ちよく"
}
] |
703853ee-5558-4f6f-9d4b-cc25bd7d1f9f | ATCで行なわれるトミカ博の為に宿泊しました 。 立地やサービスもよく海遊館やUSJへのシャトルバスも出ていたので、連泊して色々と遊びに行きたかったです 。 ホテルに到着するとお茶を出してもらえたり、シャトルバスの案内も丁寧にして頂けたりシャトルバスのドライバーの方も本当に親切で素晴らしいです 。 お部屋も広くてキレイでしたが、残念だったのが部屋が暑く全館暖房運転になってるとのことでエアコンを切って部屋の温度を下げるしかないとのことでしたが、お風呂あがりから汗がなかなか止まらず子供も寝汗びっしょりで夜中何度も起きてしまいました 。 仕方の無いことではありますが少し残念でした 。 この日は周りも半袖の方が多いくらいの気温でしたので、空調を変えられないのであれば扇風機の貸出だとか何か対策があれば嬉しかったです 。 でも、それ以外はすべてが本当に良かったのでまた利用したいホテルです！ 。 | [
{
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{
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{
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"tag": "POS",
"word": "よく"
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{
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"tag": "POS",
"word": "良かった"
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{
"span": [
175,
177
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"tag": "NEG",
"word": "暑く"
},
{
"span": [
28,
32
],
"tag": "PST",
"word": "サービス"
}
] |
e06cad19-e71e-4d4e-b5bf-c7b7a0ff6940 | 去年も光陽閣に主人と二人で宿泊しました 。 主人がヘビースモーカーなので、喫煙の部屋しか泊まれず探すのに苦労しました 。 食事も美味しく満足でした 。 お風呂がまた良くて、肌がしっとりしてゆっくり湯船につかり気持ち良かったです 。 また来年も行きたいと思っています 。 | [
{
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61,
63
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{
"span": [
76,
79
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"tag": "PST",
"word": "お風呂"
},
{
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64,
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],
"tag": "POS",
"word": "美味しく満足"
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{
"span": [
82,
85
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"tag": "POS",
"word": "良くて"
},
{
"span": [
104,
111
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"tag": "POS",
"word": "気持ち良かった"
}
] |
ff6b1895-5f77-4254-8152-ee818c0c79f8 | 友人との旅行で宿泊させていただきました 。 チェックインの際フロントさんの対応が明るくテキパキしていて、感じが良かったです 。 客室に案内されると15畳の広い客室で掃除も行き届いていました 。 また、お風呂では滝で癒され、露天風呂の寝湯でくつろぐことができました 。 食事も油少なめで、素材の本来の味を楽しむことができました 。 量も程よかったです 。 そして何よりも従業員さん達が明るく接してくれたことが印象的でした 。 また益子に伺う際には利用したいです 。 | [
{
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167,
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"word": "程よかった"
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{
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"word": "露天風呂の寝湯"
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{
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"tag": "POS",
"word": "印象的"
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"tag": "PST",
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"tag": "POS",
"word": "楽しむことができました"
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"tag": "PST",
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{
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"tag": "PST",
"word": "掃除"
},
{
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],
"tag": "POS",
"word": "くつろぐことができました"
},
{
"span": [
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"tag": "POS",
"word": "明るく"
},
{
"span": [
100,
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"tag": "PST",
"word": "お風呂"
},
{
"span": [
77,
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],
"tag": "POS",
"word": "広い"
},
{
"span": [
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136
],
"tag": "PST",
"word": "食事"
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{
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107,
110
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"tag": "POS",
"word": "癒され"
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"tag": "PST",
"word": "従業員さん達"
},
{
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],
"tag": "POS",
"word": "行き届いていました"
},
{
"span": [
30,
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"tag": "PST",
"word": "フロントさんの対応"
}
] |
38f81d30-f11d-4164-9a34-6a9ecf3b27ea | 食事は夕食は懐石で種類も多く一品毎は少ないのですが、男性の私でもお腹いっぱいになりました 。 朝食は洋風のおかずは、どのホテル旅館でもあまり変わり映えしませんが、こちらの旅館の昼食の和食は種類も多く、手作り品が沢山あり、本当においしかったです（全部のおかず食べきれなかったです）温泉については疑問が残ります 。 単純泉と硫黄泉があるはずでした 。 浴室も2か所別の入り口があり独立しています 。 フロントで、どちらが硫黄泉かとききましたら、分からない・・・というより、二種類あるの？って、顔してました！ 。 もし、単純泉と硫黄泉を混ぜているのであれば、その旨明記してくださいね 。 | [
{
"span": [
3,
5
],
"tag": "PST",
"word": "夕食"
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{
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"word": "フロント"
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113,
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"tag": "POS",
"word": "おいしかった"
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{
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88,
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"word": "多く"
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] |
373a74c0-7639-499f-86a6-9ef3f02171d7 | 佐原には行ったことがないことで今回お世話になりました 。 AOI等はフロントから離れており、まず到着時に駐車場スペースをお電話で誘導していただきました 。 夕食朝食時には浴衣でレストランに行っても良いそうですが、ちょっと自分はできなかったです。。 。 当日、夕食時には誕生日だったのですがHAPPYBIRTHDAYのプレートを女性スタッフの皆さんで持ってきていただいたり、興味を示したお料理や食材を教えていただいたり、そのお話から道の駅を案内して頂いたりととても楽しく過ごせました 。 朝食のお味噌汁と粕汁も美味しかったです 。 ありがとうございました 。 また、当日は残念ながら雨だったのですが、私たちはオーナーのお店が楽しくてかなりの時間を過ごさせていただきました 。 | [
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] |
dd089dda-e748-45f1-9f86-e3095358a45f | ・お部屋とお風呂から眺める志津川湾が一望できる景色がとても良かった 。 ・窓辺にいるウミネコにえびせんをあげていると、次から次に飛んで来るウミネコに子供のようにはしゃいでしまった 。 ・殻付き生うにが美味しかった。（食事の量が多く好きな釜飯を残してしまった） 。 ・お風呂に化粧落しは置いてあったが、洗顔もあればよかった 。 語り部バスに参加し実際経験したスタッフの方のお話を聞き、何も無くなってしまった広大な土地を見て、テレビ等で見ていた津波の画像と重なり、津波のすさまじさを改めて強く感じた 。 残念だったこと朝４時頃から６時過ぎ位まで同じご年配の方が３度も部屋に間違って来た 。 無視していたものの大騒ぎするので対応したが、いくらご年配の方でも何度も部屋違いをされ嫌な思いをした 。 １度目、ドアを何度も開けようとしガチャガチャされる２度目、何度もドアを開けようとしドアをドンドン叩き〇〇さーん〇〇さーんと大声で騒ぐ３度目、２度目よりさらに大騒ぎでした 。 | [
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"word": "洗顔もあればよかった"
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"word": "美味しかった"
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] |
36c0b202-a7bd-449f-bcff-1fc6a2e8f846 | 受付け（チェックイン、チェックアウト時）スタッフに笑顔が無い 。 特にチェックアウト時には、電話をしながら、当方の顔も見ずに、手だけを出してルームキーを受け取るという前例のない対応を受けた 。 今一度肝心な、ホテルの顔であるフロント業務に力を入れてほしい 。 定期的に滋賀へ行きます 。 必ず貴ホテルを利用しています 。 | [
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"word": "前例のない"
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"word": "受付け（チェックイン、チェックアウト時）スタッフ"
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] |
8f21cc66-8a61-46d7-a31e-3b12aa65eb2f | 到着から見送りまで、きめ細かく丁寧に対応していただきました 。 どのスタッフの方も感じがよく親切で、感謝しています 。 チェックイン時にいただいたウェルカムスイーツがとても美味しかったです 。 お庭も美しく、要所要所にステキなベンチが配置してあり、気持ちよく散策できました 。 岩盤浴はかなりの高温で、バスタオルを数枚敷かないとすぐ体が赤くなってしまうので少し工夫が必要でしたが、気持ちよく汗をかき、肌がすべすべになりました 。 広い敷地で、素敵な景色を眺めながら、静かな良い時間を過ごすことができました 。 どうもありがとうございます 。 | [
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] |
f8190031-7dea-4de6-b40e-28be28eda730 | また来たいと思わせてくれるホテルでした！ 。 毎月出張があり、全国各地いろんなホテルに泊まってきましたが、とてもスタッフの方が親切で、こちらの要望にも温かく対応してくれたホテルでした！ 。 お風呂も広く、疲れを癒してくれました！ 。 また1Fに、すなば珈琲さんが隣接しているので鳥取にきた土産話に最高です 。 ただ駐車場がわかりにくいので大きな看板や目印があると助かります 。 また女性向けのアメニティが少ない気がするので、そこを充実して頂けたら嫁と来ます！ 。 またよろしくお願いします 。 | [
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205
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"word": "お風呂"
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] |
3e79f768-3476-4aa6-8be3-1f028c543873 | ３年連続で利用させていただきましが年々料理の質が劣ってきたように思います 。 誰が質を落としているのか、だれがセンスを落としているのかわかりませんが利用者としては悪くなっていると思います 。 ４月からは「都ホテル岐阜長良川」と屋号を変更されるそうですが店名を汚さぬようしていただきたいと思います 。 辛口でしょうか 。 | [
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f8e76337-c667-4f57-998a-6e14de5efae8 | お部屋は綺麗で広々として５人で泊まりましたが大変ゆったりと利用できました 。 トイレや室内のお風呂なども余裕がありました 。 敷布団がやや硬めで、私は良かったですが、母には固かったようです 。 暖房を切っていても暑いくらいに感じました 。 食事は5時から5時半に開始ということで、お昼が遅めだったのであまりお腹が減っていない状態でした 。 旅行の工程があるので予約時に分かると良かったです 。 お風呂は普通かなと思います 。 ゲーセンは古さを感じました 。 卓球ルームは素晴らしく楽しめましたが、ラケットとボールがボロボロでした 。 | [
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7d749784-b80d-4b32-af41-a0802fa4d1c9 | 9月の3連休に宿泊しました 。 古民家好きにはたまらないです 。 水回りは最新なので安心です 。 街並みや昔の雰囲気を味わえて、とても満足でした 。 篠山はまだまだガイドブックなどの情報が少ないので事前に散策地図などを送ってもらえたら効率的にまわれたと思います 。 | [
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] |
6e3d692b-248b-4c7b-b97a-243c7d8007c1 | 朝食はちょっと変わったビュッフェでしたがおいしかったですし、サラダ・スープやおかゆなどは食べ放題となっています 。 2回ビュッフェを利用しましたが、スープは同じものではなかったです 。 主食やスムージーも違いました 。 連泊の客にはありがたいと思います 。 他のホテルとは雰囲気が異なるため万人向けではなく、それが売りでありマイナス面でもあると感じました 。 私は居心地がよかったです 。 ありがとうございました 。 | [
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ee426396-745a-41f6-864e-5e7669c66b1b | 良い部屋を早期予約割引で満足でした 。 バイキングは味付け・数量も合格でしたが多客期なので人員不足の様でバタバタでした 。 浴場の鏡が古くて見えない、取り換えるか撤去した方が良いです 。 レストランは最上階で展望の方がなお良いです 。 季節を変えて又来てみたいホテルでした 。 | [
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] |
34659d52-a86b-4f31-b94d-81657d8ee460 | 部屋に入ってすぐ、見渡す限りの白良浜の眺めに感動しました 。 お料理は夕食はもちろん、朝食もとても美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしかったです 。 お風呂も最高でした 。 すべてにおいて清潔感があったのがよかったです 。 また是非利用させてもらいたいと思います 。 | [
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] |
c67e0b78-b802-46e9-a47e-d7bf02f63fd5 | 7/6に一泊でお世話になりました 。 当日は雨でしたがアーケード下を歩き食事に出かけられ立地は良かったです 。 部屋は普通のビジネスホテルでした 。 朝食はそれほど期待をしていなかったのですが、満足いく内容でした 。 料金からして、また泊まりたいと思いました 。 | [
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] |
fc72c31d-ec5a-4495-a8ab-5014bb2ddad0 | 美味しいカニを沢山食べたくて、こちらのカニ3杯付のコースで予約をしました 。 料理は夕食、朝食とも食べきれない程で、大変満足でした 。 今まで行った旅館のカニのコースで間違いなく一番です 。 ですが、部屋が大変残念でした 。 夫婦2人での利用でしたが、きっと後から造られた部屋なのかな、とっても狭く宿のウリである夕日が見えない位置 。 2人だったからこの部屋なのかな、お得な5万円くらいのプランにしたからこんな狭い部屋に案内されたのかな。 。 部屋に案内して下さった係りの方も、「少し変な部屋でね。」と仰ってました 。 部屋以外は本当に素敵なお宿でしたので、それだけが非常に残念でした 。 次回もカニ旅行の際はお世話になりたいと思いますのでその際は部屋の希望をお伝えしてから予約しようと思いました 。 今回はありがとうございました 。 | [
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{
"span": [
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"tag": "POS",
"word": "満足"
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{
"span": [
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"tag": "PST",
"word": "旅館のカニのコース"
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] |
ddf9c527-ef42-4d15-875a-5522b1467957 | 初めて宿泊しました 。 平日だったからか、本館ではなくグレードの高い離れに部屋を用意して下さり、誕生日だと前もって伝えていたらフルーツ盛りをサービスして下さいました 。 スタッフの皆さん優しく気配りが気持ち良かったです 。 お風呂は貸し切り露天風呂を使用しましたが、綺麗で良かったです 。 会席はちょっと期待が外れたかなという感じでしたが、可もなく不可もなく…朝食バイキングは思ったより品数多くて色々選べました 。 食を重視する方は豪華な会席プランが良いかもしれません 。 宿泊者無料の舞踊ショーはチラッとしか見れませんでしたが、大人や年配の方には楽しいと思いました 。 敬老の日やご両親へのプレゼント旅行にお勧めします 。 賑やかというより穏やかでのんびりした雰囲気のホテルなので、ゆっくり過ごしたい方にも良いかなと 。 | [
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"word": "穏やかでのんびりした"
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"tag": "PST",
"word": "貸し切り露天風呂"
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"word": "期待が外れた"
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"word": "朝食バイキング"
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93a6ddc6-f20b-4fb9-96b7-f42225d589e7 | 新しい部屋に格安で泊まれてとても満足です 。 しかし洗面所やシャワーが何故か水しか出なかった 。 大浴場は部屋数が多い割にはちょっと狭いかな 。 でも温泉は素晴らしいしタオルも更衣室に用意されてていつでも新しいタオルに変えられるのは良い 。 バイキング会場は広くて隣との席もそんなに近くなくて良い 。 食事はどれも美味しく私の好きな蟹と刺身もあって満足したしバウムクーヘンも美味しかったけどもう少し厚切りだといいなと思った 。 アイスはちょっと残念 。 そして朝のパンと登別牛乳はとても美味しいのでおすすめ 。 | [
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3a20061b-3a53-4c40-9f3b-a09ce8fc3882 | 夫婦と娘、孫達との宿泊でした 。 到着すると駐車場は既に満車状態でしたが係の方の手際よい誘導で、無事停めることが出来ました 。 食事は大人、小学生の分は品数も満足でしたが、5歳児の子供食がお膳に用意されていましたが、お膳の上にお皿がポツンと一つだけ置いてあり幼児ながらさびしがっていました 。 食材の並べ方、品数の工夫があったらと思いました。 。 全体の設備に関しては一昔前のままという感じでしたが、適温の大浴場や広いお部屋でくつろがせていただきました 。 | [
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"word": "適温"
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