question: 请问医生我在哈大铁路出站口工作，每天都能请问医生我在哈大铁路出站口工作，每天都能遇到很多接站的，由于高铁站规定高铁站不让接站，我按照规定不让进吧，那帮人就开始骂人，说什么铁道部，还有一些不文明的语言，有时间还骂我，这些我都习惯哦，我都不雷他们，还有晚上吧，我看他们挺冷的，让他们进吧，他们一进来就不好好站，净站在闸机，都妨碍旅客出站哦，我管他们还不听，现在是春运哦，坐火车的人多哦，接站的也多哦，我的工作压力很大，请问医生如果在遇到这种情况我该怎么办哦
anwser: 你的压力来源于工作，更确切的说是来自社会的阴暗面。你必须明白，现在国人的素质不容乐观，所以你说的这些，每个工作人员都会遇到。你现在对你自己有一种心理暗示在你心里那些人都不可理喻，不能沟通，因此你会觉得有压力。指导意见：你要学着接受这种情况，毕竟你的工作决定了你的责任。高铁站不许接站是铁道部明文规定，如果有人强行进站你完全可以交给铁路警察，自己不要给自己揽那么多不必要的事情，保持心情愉快。