原因分析：遥控器和机械钥匙能正常开启其它车门，说明钥匙正常。首先用遥控器或钥匙将后备解锁后，拉动后备箱扣手感觉扣手拉不到底。由于从外部无法打开后备箱，只好用铁棍从驾驶室内探向后座椅靠背放倒手柄，将后座椅靠背放倒进入后备箱。拆下后备箱盖内衬及后备箱锁机构总成后打开后备箱。检查发现后备箱锁头内有铁屑将锁头挂钩卡住，使其动作不到位，导致后备箱无法打开。该车锁头内的铁屑是由于在装车辆后牌照时，牌照的固定本该用螺丝固定，但该车在上牌时直接用铆钉将牌照铆上，铆钉的断头掉落在后备箱的夹层内，行驶一段时间后断头掉落在后备箱的最低点后备箱锁头内，造成此故障。解决措施：清除锁头内的铁屑，重新安装后备箱锁。试车验证故障排除，车辆恢复正常。
后备箱锁头_部件故障_有铁屑
锁头挂钩_部件故障_卡住
后备箱_部件故障_无法打开
锁头_部件故障_铁屑
锁头_部件故障_铁屑