原因分析：1、遥控器失效或数据丢失;2、ISU模块功能失效或工作不良;3、系统信号有干扰导致。处理方法、体会：1、检查该车发现，两把遥控器都不能工作，两把遥控器同时出现故障的可能几乎是不存在的，由此可以排除遥控器本身的故障。2、检查ISU的功能，受其控制的部分全部工作正常，排除了ISU系统出现故障的可能。3、怀疑是遥控器数据丢失，用诊断仪对系统进行重新匹配，发现遥控器匹配不能正常进行。此时拔掉ISU模块上的电源插头，使系统强制恢复出厂设置，再插上插头，发现系统恢复，可以进行遥控操作。但当车辆发动在熄火后，遥控又再次失效。4、查看线路图发现，在点火开关处安装有一钥匙行程开关，当钥匙插入在点火开关内，处于ON位时，该开关接通，向ISU发送一个信号，此时遥控器不能进行控制工作。当钥匙处于OFF位时，开关断开，遥控器恢复工作，可以对门锁进行控制。如果此开关出现故障，也会导致遥控器不能正常工作。同时该行程开关也控制天窗的自动回位功能。测试天窗发现不能自动回位。确认该开关出现故障。
ISU模块_部件故障_功能失效
系统信号_部件故障_有干扰
ISU模块_部件故障_工作不良
遥控器_部件故障_失效
遥控器_部件故障_功能失效