三、故障排查及处理(1)加强网络信号覆盖。如果出现大片区域无信号的情况,应先和运营商确认该区域信号是否已覆盖,基站有无故障。派出运维工作人员现场使用GPRS信号强度检测仪器开展信号强度检测,对于信号未覆盖的及时覆盖,对于基站故障的及时维修。(2)及时检查 SIM卡状态。如果个别终端出现无信号情况,先检查 SIM卡触点是否氧化,是否出现接触不良现象。通过替代法确认SIM卡是否故障,对故障 SIM 报运营商核实是否停机,停机的根据情况做恢复操作,故障的SIM卡及时做补卡更换处理。(3)检查通信模块、天线等状态。用替代法检查通信模块是否故障,模块故障及时更换后故障便可恢复;变换移动天线位置,必要时可将原有普通天线更换成高增益天线,加强通信能力;检查天线与模块的接头是否可靠连接、天线和连接线是否完好。(4)观察采集设备信号灯。现场故障排查完毕后,观测采集设备相关信号灯处于正常状态后,联系主站人员远程召测数据,召测成功做好记录并结束工作。
信号_性能故障_未覆盖
GPRS信号强度检测仪器_检测工具_信号强度
终端_部件故障_无信号