诊断过程此故障不只在一辆车辆上出现问题了，也有一些顾客抱怨此类问题。试车将向前行驶的车辆急踩刹车，向后倒车时踩刹车会听到砰的敲击声，想到应该是传动轴和转向球笼之间间隙大造成的，更换两传动轴。故障还是出现，声音比更换前小了许多。拆掉刹车片发现刹车片与刹车卡钳间隙过大的。从仓库拿来新的刹车片比较间隙一样，只有调节刹车片了，用锤敲击刹车片两固定爪让其向两边动。重新装车，故障排除。
转向球笼_部件故障_间隙大
刹车卡钳_部件故障_间隙过大
刹车片_部件故障_间隙过大
传动轴_部件故障_间隙大