Các tác giả cung cấp một cái nhìn tổng quan về các khái niệm nhu cầu trong công tác xã hội. Chúng bao gồm các lý thuyết về nhu cầu của con người đã được sử dụng trong giáo dục, thực hành và nghiên cứu công tác xã hội và trong chính sách phúc lợi xã hội. Họ thảo luận về sự phù hợp của nhu cầu con người đối với các giá trị và đạo đức công việc xã hội cũng như đối với hành động xã hội và chính trị.