Trưởng nhóm. Trưởng nhóm là người đưa ra định hướng, chỉ dẫn và hướng dẫn cho một nhóm các cá nhân, cũng có thể được gọi là một nhóm, nhằm mục đích đạt được một mục tiêu nhất định. Một nhà lãnh đạo hiệu quả sẽ biết điểm mạnh, điểm yếu và động lực của các thành viên trong nhóm.