Những ảnh hưởng môi trường này có thể là cả bên trong cũng như bên ngoài, có nghĩa là, các yếu tố tác động đến doanh nghiệp có thể nằm bên trong doanh nghiệp hoặc bên ngoài nơi doanh nghiệp phải tồn tại trong cuộc cạnh tranh với các công ty khác cùng cung cấp trên thị trường.