Carly Shay (Miranda Cosgrove) bắt đầu là một cô gái 13 tuổi sống với anh trai mình, Spencer, ở Seattle, Washington. Những người bạn thân nhất của Carly là Sam Puckett, Freddie Benson và Gibby Gibson.Carly sống ở Bushwell Plaza trong căn hộ 8-C với người anh trai nghệ sĩ vui tính, thường bất cẩn, Spencer Shay .amantha Sam Puckett (Jennette McCurdy) là bạn thân nhất của Carly Shay và ở tập sau là bạn gái cũ của Freddie Benson. Cô đồng dẫn chương trình với Carly và điều khiển từ xa hiệu ứng âm thanh. Sam có một người chị em sinh đôi giống hệt nhau tên là Melanie.