Trong đúng một tuần, tôi nhận được email từ Smart Tuition vào ngày 8 tháng 10 như sau: Chúng tôi chưa nhận được đầy đủ khoản thanh toán đến hạn vào ngày 10/1/2015 của bạn. Do đó, khoản phí trả chậm $ 35,00 đã được tính vào tài khoản của bạn.