Không phải mỗi người mỗi ngày, nhưng mỗi ngày một người quản lý nên làm điều gì đó để ai đó thể hiện sự cảm kích. Đảm bảo rằng mọi người được đánh giá cao là điều không cần phải bàn cãi - nhưng rất ít người làm được điều này, Nelson nói. Các nhà quản lý có tất cả những lý do này: Họ quá bận. Họ không nghĩ rằng đó là công việc của họ để làm điều này. Nelson cho biết Ngày Tri ân Nhân viên - luôn là ngày thứ Sáu đầu tiên trong tháng Ba, bắt nguồn từ cuốn sách của ông, 1001 Cách để Khen thưởng Nhân viên, được xuất bản khoảng một năm trước ngày được quan sát lần đầu tiên.