Bà Potts trong phim gốc. Bà Potts xuất hiện lần đầu tiên sau khi lời nguyền được giáng xuống bà và những người hầu trong lâu đài. Lần đầu tiên cô xuất hiện trên xe trà của mình cùng với Chip để phục vụ trà cho Maurice ốm yếu và bị mắc kẹt trong rừng.