Mặc dù Alexa không cố gắng phân tích dữ liệu sử dụng web để xác định danh tính của bất kỳ người dùng Alexa nào, một số thông tin do phần mềm thu thập có thể nhận dạng cá nhân. Alexa tổng hợp và phân tích thông tin mà nó thu thập được để cải thiện dịch vụ của mình và chuẩn bị các báo cáo về thói quen mua sắm và sử dụng web tổng hợp.