Mục tiêu của giai đoạn xác định Trong giai đoạn xác định của dự án Six Sigma DMAIC (Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải tiến, Kiểm soát), các trưởng dự án có trách nhiệm làm rõ mục đích và phạm vi của dự án, để có được sự hiểu biết cơ bản về quy trình được cải thiện và để xác định nhận thức và kỳ vọng của khách hàng về ...