Cải cách hành chính là một sự thay đổi có ý thức, được cân nhắc kỹ lưỡng, được thực hiện trong một tổ chức hoặc hệ thống khu vực công với mục đích cải thiện cơ cấu, hoạt động hoặc chất lượng của lực lượng lao động. Theo Caiden (1968), ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚Å “Cải cách dựa trên ý tưởng đơn giản rằng con người không nên