Nhóm định tuyến là một tập hợp hợp lý của các máy chủ được sử dụng để kiểm soát luồng thư và giới thiệu thư mục chung. Trong một nhóm định tuyến, tất cả các máy chủ giao tiếp và truyền thông điệp trực tiếp cho nhau. Trong một nhóm định tuyến, tất cả các máy chủ giao tiếp và chuyển các thư trực tiếp với nhau, như sau: Người dùng trong tổ chức Exchange của bạn sử dụng ứng dụng thư khách để gửi thư cho người dùng khác. Tận dụng các cấu hình đó mà tất cả các máy chủ trong nhóm định tuyến đều có cùng một kết nối mạng với các máy chủ trong các nhóm định tuyến khác. Chỉ một số máy chủ được chọn trong một nhóm định tuyến. Giúp luồng thông báo khắc phục sự cố dễ dàng hơn vì có giới hạn điểm tiếp xúc giữa các nhóm định tuyến.