Khi điện thoại lần đầu tiên được giới thiệu, nó chỉ có thể được mua bởi những người giàu có vì các vật liệu cần thiết để kết nối rất đắt tiền (Pool, 1977). Mong muốn của Alexander Graham là giảm chi phí nguyên vật liệu để người nghèo nhất không thể thiếu chiếc điện thoại này (Pool, 1977).