Tỷ lệ phản hồi. Mặc dù mô tả tương tự về tỷ lệ hoàn thành, tỷ lệ phản hồi cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về độ chính xác của dữ liệu đã thu thập của bạn. Nói một cách đơn giản, tỷ lệ phản hồi đề cập đến số người đã hoàn thành cuộc khảo sát của bạn chia cho số người tạo nên tổng số nhóm mẫu.