công tác truyền thông. đặc trưng bởi một diễn giả gửi một thông điệp đến khán giả; trực tiếp - thông điệp mặt đối mặt do một diễn giả gửi thông điệp đến khán giả; gián tiếp - thông điệp được chuyển tiếp qua đài phát thanh hoặc truyền hình. năng động. giao tiếp là điều này bởi vì quá trình liên tục ở trạng thái thay đổi. tiếp diễn.