Cuối cùng, bản chất của cách thức quản lý hoạt động được thực hiện trong một tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào bản chất của sản phẩm hoặc dịch vụ trong tổ chức, ví dụ, về bán lẻ, sản xuất hoặc bán buôn.