Robin Puett, Nghị sĩ. Định nghĩa Đánh giá Chương trình. Đánh giá là việc áp dụng một cách có hệ thống các phương pháp khoa học để đánh giá việc thiết kế, thực hiện, cải tiến hoặc kết quả của một chương trình (Rossi & Freeman, 1993; Short, Hennessy, & Campbell, 1996).