Do đó, điều đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ là phải thường xuyên đo lường hiệu suất công việc để đánh giá xem nhân viên ở nhiều vai trò có hoạt động thành công hay không. Hiệu suất kém hoặc thậm chí hiệu suất công việc tầm thường có thể ảnh hưởng đáng kể đến một doanh nghiệp nhỏ.