- kỹ năng giải thích hành vi bằng lời nói và không lời của nhà tư vấn trong quá trình trợ giúp. - kỹ năng giải thích và tự đánh giá các mức độ của kỹ năng trợ giúp khi chúng liên quan đến tham vấn và cộng tác. - kỹ năng giải thích các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến mối quan hệ tham vấn và cộng tác.