Điểm số được dựa trên các cuộc khảo sát được thực hiện từ các bệnh nhân nội trú của bệnh viện này sau khi họ xuất viện hỏi về các khía cạnh khác nhau trong thời gian lưu trú của họ. Điểm số không được sử dụng trong bảng xếp hạng Bệnh viện Tốt nhất. Sự hài lòng về tổng thể bệnh viện