Định nghĩa về Rào cản. Nhiều công ty gặp khó khăn trong tổ chức của họ do các vấn đề liên lạc. Có năm rào cản chính có thể xảy ra trong một công ty: ngôn ngữ, sự đa dạng văn hóa, sự khác biệt về giới tính, sự khác biệt về địa vị và sự xa cách về thể chất. Những rào cản đối với giao tiếp này là những hạng mục cụ thể có thể làm sai lệch hoặc ngăn cản giao tiếp trong tổ chức.