4) Một làn da ngày càng dày nhưng vẫn dễ thẩm thấu. Khi nói sự thật với quyền lực, bạn sẽ tự nhận những lời chỉ trích. Một số trong số đó sẽ cần phải trả lại ngay từ bên ngoài của bạn. Một số trong số đó sẽ cần thiết để phản ánh và đưa bạn lên cấp độ tiếp theo. 5) Một định nghĩa mới về tính dễ bị tổn thương. Bất lực chỉ là nhận thức.