Bắt đầu. Mỗi chế độ lương hưu đều khác nhau. Những người mới được ủy thác nên xem các quy tắc và tập tài liệu của chương trình, biên bản các cuộc họp gần đây của những người được ủy thác, báo cáo mới nhất của kiểm toán viên và các tài liệu tài trợ cho chương trình. Nếu các quy tắc của lược đồ dài, hãy hỏi xem có bản tóm tắt ngắn hay không. Xem xét xung đột lợi ích. Những người được ủy thác ở đó để hành động vì lợi ích của các thành viên chương trình. Những người này bao gồm những người hiện đang hưởng trợ cấp theo chương trình, và cả những người đã rời đi hoặc nghỉ hưu. Nếu bạn làm điều này và đặt bất kỳ xung đột lợi ích nào sang một bên, bạn khó có thể đi sai.