Nghị định thư đề cập đến một hệ thống các quy ước, ký hiệu và thủ tục thể hiện bản sắc của các chính phủ và quốc gia, và các viên chức giao thức tạo điều kiện thuận lợi cho các mối quan hệ giữa chúng. Các quan chức Lễ tân tổ chức và lên kế hoạch cho các chuyến thăm chính thức trong phạm vi quyền hạn của họ, chẳng hạn như các chuyến thăm của các phái đoàn nước ngoài, các nhà ngoại giao và hoàng gia. Nói chung, họ cung cấp các sự kiện hiếu khách và nghi lễ cũng như cung cấp các dịch vụ tư vấn hoặc tư vấn liên quan đến các vấn đề của nghi thức.