Một nguyên nhân phổ biến khác của tắc nghẽn tuyến nước bọt là sự phát triển của nhiễm trùng tấn công các tuyến nước bọt và khiến chúng sưng lên. Ví dụ, quai bị có thể gây ra tắc nghẽn tuyến nước bọt trong khoảng 30 đến 40 phần trăm các trường hợp. Các triệu chứng của tuyến nước bọt bị tắc. Vì các tuyến nước bọt trên khắp mặt và cổ chịu trách nhiệm sản xuất và phân phối nước bọt đến miệng và cổ họng, nên việc xác định tắc nghẽn tuyến nước bọt thường khá đơn giản.