Gian lận có thể khó xác định vì nó có nhiều dạng, nhưng có hai dạng chính mà bạn nên biết: gian lận cứng và gian lận mềm. Gian lận khó là một hành động tội phạm gây tổn hại về thể chất và / hoặc tài chính cho một nạn nhân vô tội. Gian lận mềm là sự phóng đại hoặc nói dối để nhận một khoản thanh toán hoặc giảm phí bảo hiểm.