Trí tuệ cạnh tranh là gì? Trí tuệ cạnh tranh (CI) là việc thu thập và phân tích thông tin để dự đoán hoạt động cạnh tranh, xem những gián đoạn thị trường trong quá khứ và diễn giải các sự kiện một cách nhẹ nhàng. Nó là một thành phần thiết yếu để phát triển một chiến lược kinh doanh.