Cơ hội cải tiến - Lợi ích. Cơ hội cải tiến (OFI) là một ý tưởng khá hay! Nó cho phép đánh giá viên ASR của bạn chia sẻ với bạn những ý tưởng có giá trị có thể hữu ích khi tổ chức của bạn thúc đẩy hệ thống quản lý chất lượng của mình để cải tiến liên tục. Trên thực tế, một Cơ hội Cải tiến được suy nghĩ kỹ trong nhiều trường hợp có thể có giá trị hơn một sự không tuân thủ được triển khai tốt.