Tiếp thị tự động hóa là một loại công nghệ cho phép các công ty sắp xếp, tự động hóa và đo lường các nhiệm vụ tiếp thị và quy trình làm việc, để họ có thể tăng hiệu quả hoạt động và tăng doanh thu nhanh hơn. IDC dự đoán rằng thị trường tổng thể cho tiếp thị tự động hóa sẽ phát triển từ đó.