Bước 1: Mở thư mục Hộp thư đến, chọn đánh dấu các thư email trong thư mục Hộp thư đến mà bạn sẽ xóa vĩnh viễn, đồng thời nhấn tổ hợp phím Shift + Delete. Bước 2: Trong hộp thoại cảnh báo bật lên, hãy nhấp vào nút Có. Sau đó, tất cả các thư email đã chọn trong thư mục Hộp thư đến sẽ bị xóa vĩnh viễn.