Môi trường thị trường là một thuật ngữ tiếp thị dùng để chỉ các yếu tố và lực lượng ảnh hưởng đến khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ thành công với khách hàng của một công ty. 3 cấp độ của môi trường là 3: Vi mô (nội bộ ) môi trường - những lực lượng nhỏ trong công ty ảnh hưởng đến khả năng phục vụ khách hàng của nó. môi trường ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚â € œ ngành mà một công ty hoạt động và ngành đó (Các) thị trường. Môi trường vĩ mô (quốc gia) - các lực lượng xã hội lớn hơn ảnh hưởng đến môi trường vi mô.