Một thương hiệu mạnh phải có các thuộc tính sau: 1 Mức độ liên quan- Một thương hiệu mạnh phải có liên quan. Nó phải đáp ứng kỳ vọng của mọi người và phải thực hiện theo cách họ muốn. 2 Tính nhất quán- Một thương hiệu nhất quán biểu thị những gì thương hiệu đại diện và xây dựng lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu.