Tiếng riu ríu. Sự khác biệt chính: Thông cảm có nghĩa là cảm thấy tiếc cho ai đó đang trải qua một tình huống tồi tệ, trong khi đồng cảm có nghĩa là đặt mình vào vị trí của người khác và cảm nhận những gì họ đang cảm thấy. Có rất nhiều sự nhầm lẫn liên quan đến hai trạng thái cảm xúc này.