Các bên liên quan bên ngoài là các cá nhân, nhóm và tổ chức không bị ảnh hưởng trực tiếp bởi hoạt động của doanh nghiệp. Các bên này không trực tiếp tham gia vào việc ra quyết định và các công việc kinh doanh khác, do đó, có thể bị ảnh hưởng hoặc không bởi các quyết định hoặc hoạt động của công ty.