Xác định Mục tiêu. Mục tiêu là kết quả đã nêu hoặc mục tiêu cụ thể mà một cá nhân hoặc nhóm làm việc hướng tới. Xác định mục tiêu cung cấp một kết quả hoặc phương hướng có thể đạt được trong ngắn hạn hoặc dài hạn. Một mục tiêu ngắn hạn như hoàn thành phần móng của một tòa nhà có thể mất vài tuần hoặc vài tháng để hoàn thành. Một bước khác có thể là một bước mất vài giờ hoặc vài ngày - chẳng hạn như lập một kế hoạch học tập để hoàn thành thành công một lớp học. Mục tiêu dài hạn có thể là trở thành luật sư hoặc xây dựng một tòa nhà. Mục tiêu ngắn hạn thường là các thành phần hoặc bộ phận của mục tiêu dài hạn hoặc lớn hơn. Xác định sứ mệnh Sứ mệnh là tuyên bố về mục đích mà từ đó một công ty, doanh nghiệp hoặc cá nhân hoạt động.