Sử dụng các Nhóm và Nhân viên Chăm sóc Đa ngành. Bài 3: Ứng dụng CNTT quản lý bệnh mãn tính có thể cho phép phân phối lại các nhiệm vụ quản lý bệnh nhân cho những người không phải là bác sĩ. Nhiều giải pháp CNTT y tế để quản lý bệnh mãn tính chủ yếu dành cho bác sĩ. Tuy nhiên, các hệ thống này cũng có thể được thiết kế để thu hút sự tham gia của các thành viên chủ chốt khác của nhóm chăm sóc sức khỏe trong việc ra quyết định, chẳng hạn như y tá và người quản lý hồ sơ.