Người trung lập là một cá nhân hoặc tổ chức cung cấp dịch vụ ADR, chẳng hạn như hòa giải hoặc trọng tài, như được nêu trong Quy tắc 114.02 (b). Những người trung lập nằm trong Danh sách Trung lập Quy tắc 114 của Quản trị viên Tòa án Tiểu bang là những người trung lập đủ tiêu chuẩn .. Những người trung lập là những chuyên gia có nhiều lý lịch khác nhau.