Những gì được xử lý bên ngoài hệ thống là điểm nóng cho các hoạt động khai thác quy trình, vì hầu hết các thay đổi kinh doanh sẽ hoạt động bằng cách phá vỡ hệ thống để đạt được những mục tiêu đó trong thời gian ngắn.