Truy cập www.hp.com/support và cài đặt tất cả HP SoftPaqs dành cho Windows 7. Mở phần mềm bảo mật chống vi-rút của bạn và sử dụng tính năng cập nhật để đảm bảo bạn có các định nghĩa vi-rút mới nhất. Sau khi bạn đã cập nhật các định nghĩa vi-rút, hãy quét vi-rút trong hệ thống của bạn.