Người quản lý bán lẻ là người chịu trách nhiệm cuối cùng về hoạt động hàng ngày (hoặc quản lý) của một cửa hàng bán lẻ. Tất cả nhân viên làm việc trong cửa hàng đều báo cáo cho người quản lý cửa hàng bán lẻ. Một giám đốc cửa hàng báo cáo cho một quận hoặc tổng giám đốc. giám đốc bán lẻ là người chịu trách nhiệm cuối cùng về hoạt động hàng ngày (hoặc quản lý) của một cửa hàng bán lẻ.