Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng là quan trọng. Phạm vi và chất lượng hỗ trợ có thể là điểm khác biệt lớn giữa các công ty môi giới FX trực tuyến, từ tốc độ và chất lượng tổng thể của hỗ trợ đến tính khả dụng trong các giờ giao dịch toàn cầu và thị trường quốc tế.