Chương trình ACE thực sự là một bộ công cụ dành cho những người điều chỉnh bảo hiểm State Farm và những người giám sát của họ về cách từ chối các yêu cầu bồi thường và không trả các quyền lợi không có lỗi ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚â € œ nhằm đạt được lợi nhuận cao hơn. Theo các tài liệu nội bộ của Bảo hiểm Trang trại Nhà nước, Chương trình ACE tập trung vào việc giảm các khiếu nại ô tô ÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚Å “thiếu hụtÃƒÂ ¢ Ã‚â‚¬Ã‚ ở Michigan. Điều này có nghĩa là giảm các khoản chi trả xuống còn 30.000.000 đô la.