Người phục vụ thường là nhân viên của cơ sở, hoặc nhân viên của dịch vụ hầu phòng bên thứ ba. Khi có một khoản phí, thường là một số tiền cố định hoặc một khoản phí dựa trên thời gian xe đậu. Theo thông lệ ở Mỹ, người phục vụ thực sự đậu xe, trái ngược với việc tự đậu xe, trong đó khách hàng tự tìm chỗ đậu xe, xe của khách hàng sẽ được một người gọi là người giữ xe đậu cho họ. Dịch vụ này yêu cầu khách hàng trả phí hoặc được cơ sở cung cấp miễn phí.