Nhiều khi thông tin được cung cấp bởi các đại diện bán hàng hoặc tài liệu tiếp thị ám chỉ đến mạng miễn phí, trong khi trên thực tế, định nghĩa người dùng được ghi cẩn thận trong thỏa thuận cấp phép hạn chế quyền truy cập theo vị trí của mạng.