Năng lực văn hóa là một quá trình học tập liên tục. Để nâng cao năng lực văn hóa của hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, các chuyên gia y tế phải được dạy cách cung cấp dịch vụ một cách hòa nhã có văn hóa.