Hòa giải viên cần có những bằng cấp nào? Bằng cấp đề cập đến số lượng và loại hình đào tạo, giáo dục và kinh nghiệm mà một hòa giải viên sở hữu. Ở một số tiểu bang, tòa án hoặc cơ quan lập pháp áp đặt các tiêu chuẩn đào tạo hoặc kinh nghiệm đối với các hòa giải viên hành nghề trong các chương trình hòa giải do tiểu bang hoặc tòa án tài trợ.