Định nghĩa về hành vi của người tiêu dùng là nghiên cứu về cách thức, ở đâu, khi nào và tại sao mọi người mua, sử dụng và loại bỏ sản phẩm hoặc dịch vụ. Một ví dụ về hành vi của người tiêu dùng là nghiên cứu về địa điểm và thời điểm mọi người mua một loại thiết bị nhà bếp mới. Có liên quan.