Dengan kata lain, manajemen rantai pasok (supply chain management/SCM) terlibat dalam setiap aspek pengiriman produk ke pelanggan, mulai dari bahan mentah hingga konsumsi. Seperti yang didefinisikan oleh salah satu orang dalam, manajemen rantai pasokan tertarik pada segala sesuatu yang terjadi pada suatu produk dari buaian hingga kuburan.