Sederhananya, seorang manajer akun adalah penghubung antara perusahaan dan pelanggannya. Jawaban sederhana, aktualitas yang kurang sederhana. Mereka pada dasarnya adalah wajah perusahaan, seorang tenaga penjualan terus menerus. Bagian manajer klien gambaran besar, bagian orang yang sempurna.