Kartu Hilang atau Dicuri. Jika ReliaCard pernah hilang atau dicuri, yang baru dapat diminta dari US Bank dengan menghubungi nomor layanan pelanggan bebas pulsa 855-233-8374 untuk melaporkan kartu yang hilang atau dicuri. Nomor layanan pelanggan ini juga tercantum pada laporan bulanan pemegang kartu dan di bagian belakang kartu.