Untuk hard reset, matikan telepon dan: 1 Tekan dan tahan Volume Naik dan tombol Utama tengah. 2 Tekan Daya hingga perangkat bergetar. 3 Tunggu hingga logo Android muncul dan lepaskan tombol. 4 Pilih Wipe data/Factory reset dengan Volume Turun, tekan Power. 5 Pilih Yes Â¢Ã‚ââ€œ delete all user data dengan Volue Down dan tekan Power.