Dokumen ini menjelaskan bagaimana perusahaan pertambangan batubara menerapkan proses ergonomis selama periode empat tahun. Proses yang dikembangkan oleh komite ergonomi, promosi proses kepada manajemen dan karyawan, dan dampak proses terhadap kondisi kerja di tambang ditinjau. Hambatan diatasi dan pelajaran yang dipetik juga dijelaskan.