DEFINISI 'Bottleneck'. Titik kemacetan dalam sistem yang terjadi ketika beban kerja tiba di titik tertentu lebih cepat daripada yang dapat ditangani titik tersebut. Inefisiensi yang disebabkan oleh kemacetan sering kali membuat antrian dan waktu siklus keseluruhan yang lebih lama. titik kemacetan dalam sistem yang terjadi ketika beban kerja tiba di titik tertentu lebih cepat daripada titik yang dapat menanganinya. Inefisiensi yang disebabkan oleh kemacetan sering kali membuat antrian dan waktu siklus keseluruhan lebih lama.