Lingkungan eksternal terdiri dari lapisan umum dan lingkungan tugas. Lingkungan umum terdiri dari unsur-unsur nonspesifik dari lingkungan organisasi yang mungkin mempengaruhi kegiatannya. Ini terdiri dari lima dimensi: ekonomi, teknologi, sosial budaya, politik-hukum, dan internasional. Efek dari dimensi ini pada organisasi luas dan bertahap.