Apa itu ITIL? Perpustakaan Infrastruktur Teknologi Informasi (juga dikenal sebagai ITIL) adalah serangkaian topik serta konsep yang berhubungan dengan hal-hal yang harus diketahui oleh organisasi TI. Untuk menjawab pertanyaan Â¢Ã‚â‚¬Ã‚Å“Apa itu ITIL?ÃƒÂ¢Ã‚â‚¬Ã‚ , penting untuk melihat konsep-konsep yang terdapat dalam berbagai versi perpustakaan.