Garis pertahanan pertama terhadap insiden terpeleset, tersandung, dan jatuh termasuk memiliki strategi yang terencana dengan baik dan menerapkan rencana pemindahan salju dan es. 1) Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana penghapusan salju dan es secara tertulis. Tentukan siapa yang bertanggung jawab untuk melaksanakan rencana tersebut.