Pelanggan seluler menginginkan akses ke Internet di rumah, kantor, hotspot, dan di mana pun di antaranya. Mereka juga mengharapkan kualitas pengalaman dan akses yang sama ke layanan yang sama terlepas dari jenis aksesnya. Pada saat yang sama, kita berada di tengah gelombang data seluler yang membebani sumber daya radio makro.