Gunakan daftar hasil belajar untuk menulis surat Anda. Hasil pembelajaran kursus yang perlu Anda pelajari adalah: Â¢Ã‚âÂ¢ Menjelaskan prinsip dan hambatan komunikasi interpersonal yang efektif. Â¢Ã‚â‚¬Ã‚Â¢ Menganalisis peran komunikasi dalam mengembangkan dan mempertahankan konsep diri, citra diri, dan harga diri seseorang. Â¢Ã‚â‚¬Ã‚Â¢ Membedakan tingkat keterbukaan diri dan kecerdasan emosional yang tepat dalam berbagai hubungan.