Sistem juga mendeteksi ketika panggilan dijawab secara elektronik oleh mesin atau sistem pesan suara dan dapat mengirimkan pesan alternatif. Layanan ini juga dapat dikenal sebagai panggilan otomatis, layanan panggilan otomatis, panggilan telepon otomatis, layanan ledakan telepon atau panggilan, pohon panggilan otomatis, dan sistem panggilan telepon.