Ikuti Business Insider: Lepaskan ikat kepala merek dagang dan bersihkan satu pon riasan, dan Anda mungkin tidak mengenali Flo, kasir asuransi yang sangat bersemangat untuk Progressive. Nama aslinya adalah Stephanie Courtney, seorang komedian dan aktris asal Los Angeles yang menggebrak dunia asuransi. Sebagai Flo, dia menjadi hit dalam semalam ketika Progressive memperkenalkannya pada tahun 2008. Empat tahun kemudian, dia adalah salah satu karakter yang paling dikenal dalam periklanan.