Pada malam Rabu 15 Januari 2014, kami memperbarui sistem yang menyediakan informasi ke eBenefits. Sementara kami dalam proses memvalidasi bahwa pembaruan berfungsi, beberapa Veteran memberi tahu VA bahwa mereka dapat melihat informasi Veteran lainnya saat mereka menggunakan eBenefits.e sangat menghargai para Veteran dan pengguna eBenefits lainnya yang menghubungi pusat panggilan VBA kami dan melaporkan kejadian ini kepada kami. VA sangat peduli pada setiap Veteran yang kami layani dengan hak istimewa dan itu termasuk perlindungan informasi pribadi.