Untuk menemukan driver untuk perangkat keras yang Windows menolak untuk mengenali, buka Pengelola Perangkat (pencarian dari menu Mulai atau layar Mulai Windows 8 memunculkannya lickity-split), klik kanan pada daftar untuk Perangkat Tidak Dikenal, pilih Properti dari konteksnya menu, lalu klik tab Details di bagian atas jendela yang dihasilkan.