Baik manajemen risiko dan strategi manajemen mutu harus menemukan cara untuk memperhitungkan ketidakpastian. Lagi pula, di ruang manajemen kualitas tidak ada produk berkualitas yang benar-benar sempurna. Penanganan risiko tersirat dalam tugas sehari-hari seorang profesional manajemen mutu yang sukses.