Status Pertanyaan. Seperti yang kita ketahui CRM menggunakan MS SQL Server, dalam SQL data kosong bisa berupa NULL atau ''(bisa disebut kosong). Jika pengguna menyetel filter sebagai berisi data, filter hanya dapat memfilter data NULL, sehingga data yang benar-benar kosong tetap ada. Ini bukan apa yang seharusnya berisi data!