Banyak orang dengan riwayat penyakit mental memiliki serangkaian kebutuhan kompleks yang harus dipertimbangkan. Manajemen kasus adalah salah satu jenis utama dari komunitas aftercare yang digunakan untuk memberikan manajemen berkelanjutan dari penyakit kronis atau berulang. Manajemen kasus aktif sangat penting bagi orang-orang yang telah berulang kali dirawat di rumah sakit karena penyakit mental. Terlalu sering orang-orang ini mengalami 'pintu putar', pola pulang yang berulang dan masuk kembali ke rumah sakit karena mereka tidak didukung secara memadai di masyarakat.