Kuesioner survei pelanggan sangat bergantung pada pertanyaan demografis. Jika hasil kuesioner Anda memberi tahu Anda bahwa 65% responden Anda adalah Laki-laki dalam kelompok usia 25 hingga 39 tahun, iklan Anda akan berfokus pada kelompok usia dan jenis kelamin tersebut karena mereka akan membentuk sebagian besar basis pelanggan Anda. Kategori Anda perlu dipecah menjadi divisi yang masuk akal untuk penelitian Anda.