A: RMA adalah Â¢Ã‚â‚¬Ã‚Å“Otorisasi Pengembalian MaterialÃƒÂ¢Ã‚â . RMA umumnya dikeluarkan oleh pedagang kepada pelanggan mereka untuk menyetujui, mengidentifikasi, dan melacak pengembalian barang (paket) dari pelanggan kembali ke pedagang. Nomor RMA merupakan inti dari produk Sistem Pengembalian FedEx. Untuk mencetak label pengiriman, aplikasi perangkat lunak Sistem Pengembalian FedEx menggunakan nomor RMA pelanggan sebagai Â¢Ã‚â‚¬Ã‚Å“kunciÃƒÂ¢Ã‚â yang unik untuk secara otomatis menentukan kemana tujuan pengiriman, layanan apa yang akan digunakan, dan nomor rekening apa yang akan ditagih.