Sederhananya, lean berarti menciptakan nilai lebih bagi pelanggan dengan sumber daya yang lebih sedikit. Sebuah organisasi ramping memahami nilai pelanggan dan memfokuskan proses utamanya untuk terus meningkatkannya. Tujuan utamanya adalah untuk memberikan nilai sempurna kepada pelanggan melalui proses penciptaan nilai sempurna yang tidak memiliki limbah.