Anda dapat menggunakan HP Print and Scan Doctor untuk menguji status spooler printer, antrian cetak, manajer perangkat, dan konflik perangkat. Pada desktop, klik dua kali ikon HP Print and Scan Doctor () untuk membuka alat tersebut. Di bawah judul Product pada layar Welcome, klik nama printer Anda, lalu klik Next. Anda dapat menggunakan HP Print and Scan Doctor untuk mencetak halaman diagnostik kualitas cetak, membersihkan atau menyelaraskan kepala cetak, dan mencetak halaman diagnostik printer. Pada desktop, klik dua kali ikon HP Print and Scan Doctor () untuk membuka alat.