ITIL, sebelumnya merupakan akronim dari Information Technology Infrastructure Library, adalah seperangkat praktik IT Service Management (ITSM) yang berfokus pada penyelarasan layanan TI dengan kebutuhan bisnis. Setelah lulus ujian APMG/EXIn dalam manajemen layanan TI (berdasarkan ITIL), beberapa orang akan mengenakan pin logam di baju atau jaket mereka. Lencana ini disediakan oleh ITSMF dengan warna dasar emas yang diatur dalam bentuk logo ITIL. Pin ITIL terdiri dari struktur kecil seperti berlian.