Ada beberapa kasus ketika Anda tidak boleh menggunakan peroksida dalam pembersihan telinga dan penghilangan lilin. Ini termasuk ketika Anda mengalami sakit telinga yang parah, tuli sementara, aliran keluar cairan dari telinga atau cairan dari telinga. Ini adalah kasus yang memerlukan perawatan medis yang serius dan Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda.