Layanan HUB merupakan bagian integral dari penawaran produk khusus dan komponen penting dari strategi merek. Pada tahun 80-an dan 90-an ketika obat diluncurkan ada hal-hal tertentu yang diharapkan, seperti bantuan penjualan, dan segila kedengarannya, pena dan/atau hadiah baru lainnya, seperti cangkir kopi dan semacamnya.