{"conversations": [{"from": "human", "value": "Bezero bati Revit familiak eman behar dizkiot zure fabrikatzailearen katalogoaren arabera. Arazo bat izaten ari naiz artxiboak bidaltzean. Nire bezeroak ezin ditu materialak behar bezala ikusi. Kolore griseko geometria osoa ikusten duela esan dit, materialak ez daudenean gertatzen dena. Hala ere, fitxategiak nire ordenagailuan irekitzen baditut, materialak ongi ikusten dira. Nola konpon dezaket?"}, {"from": "gpt", "value": "Arazoa konpontzeko, lehenik jatorria identifikatuko da, eta ziur aski zure bezeroarekin elkarreragitea eskatuko du. Uste dut horrela izango dela, fitxategiak inportatzen eta dena behar bezala kargatzen saiatu bazara, zure bezeroari planteatu ahal dizkiozun zenbait gai iradokiko baitizkizut, eta arazoa diagnostikatzeko baliagarri izango liratekeenak. Zer programa erabiliko duzu inportaziorako, Revit bera erabiliko da? Sistema batzuek konfigurazio ezberdina erabiltzen dute eta aldaketak behar dituzte, edo formatu-aldaketa bat behar dute. Revit erabiliz gero, ikusten dituzu materialak beste fitxategi batzuetan? Hala ez bada, arazo bat izango duzu Hardware- ren ingurunearen konfigurazioarekin eta Hardware- ren azelerazioarekin, edo bertsio errealistarekin. Revit- ren bertsio hau erabiliz, fitxategi bat irekitzean edo aldatzea komeni al da?"}, {"from": "human", "value": "Bezeroak ezin ditu revit familiak behar bezala ikusi. Badago edukia hodeian aztertzeko moduren bat? Esan nahi dut, hodeian ondo ikusten bada, orduan arazoa bezeroaren ordenagailua da"}, {"from": "gpt", "value": ""}]}