{"conversations": [{"from": "human", "value": "El meu ordinador continua penjant, no s\u00e9 molt sobre ordinadors, per\u00f2 no s\u00e9 qu\u00e8 fer."}, {"from": "gpt", "value": "Puc ajudar- vos amb aix\u00f2. Per comen\u00e7ar, necessito accedir als registres d' esdeveniments del Windows per veure si hi ha missatges d' error relacionats amb les fallades. Despr\u00e9s d' analitzar els registres, podria ser capa\u00e7 de proveir- vos amb possibles solucions. Basat en els missatges d' error en l' esdeveniment, podria haver- hi un cert nombre de raons per qu\u00e8 el vostre ordinador s' penja. Pot ser degut a un problema de maquinari com un problema de disc dur o RAM, un problema de programari com un sistema corromput, o un virus o una infecci\u00f3. Aqu\u00ed hi ha alguns passos que intenteu resoldre i resoldre el virus: Executa un \u00fas de virus: Usa un programari antivirus per a explorar els vostres virus i eliminar els virus. Podeu actualitzar els controladors que causin els controladors de forma incorrecta. Si feu que els controladors s' actualitzan manualment, podeu actualitzar- los o actualitzar- los, podeu fer que els vostres controladors de manera que estiguin instal\u00b7 lar- los manualment els vostres controladors de manera que estiguin instal\u00b7 lats."}, {"from": "human", "value": "No estic c\u00f2mode compartint l' acc\u00e9s als meus registres de Windows. Podeu dir-me com accedir- los jo mateix i on puc trobar missatges d' error. Una vegada que trobi aquests missatges, puc tornar aqu\u00ed i obtenir la vostra ajuda amb possibles solucions?"}, {"from": "gpt", "value": "Per a poder dir- vos per qu\u00e8 el vostre ordinador s' penja, necessito m\u00e9s detalls. El motiu pot ser hardware o programari. Aquest \u00e9s el primer pas que necessiteu determinar. Si us sentiu qualificats, obriu visualment el vostre ordinador i inspeccioneu si tots els freds estan girant, si no hi ha massa terra dins, i no hi ha parts cremats o mal\u00e8cores. Si aix\u00f2 \u00e9s correcte, haur\u00edeu de considerar inspeccionar el vostre sistema operatiu, i comproveu- vos els registres. Intenteu determinar si hi ha un xoc com a part del sistema operatiu (alguna biblioteca dolenta, controlador), o nom\u00e9s \u00e9s que esteu intentant executar. Aquests s\u00f3n els primers passos b\u00e0sics per a determinar el vostre problema."}]}