공동체 규범 및 분쟁해결절차와 회복적 사법의 실현방안Ⅰ  학교폭력 규범 및 분쟁해결절차
피해학생 학부모들은 학교의 공식적인 사안처리과정에 만족하지 못했을 때, 사법제도를 통해 보장된 행정처분에 대한 불복절차 뿐만 아니라 형사고소나 민사소송, 교육청과 인권위원회, 권익위원회 등 상급기관에 대한 민원과 진정 등을 다양하게 동원하고 있었다. 심층면접을 통해 확인할 수 있었던 피해학생과 학부모의 불복절차 청구 사유는 자치위원회를 통해 학교폭력임을 인정받지 못하거나, 가해자와의 분리가 가능한 가해자 조치가 이루어지지 않아 안전한 학교생활이 불가능하다고 생각하는 경우였다. 학교의 공식적인 사안처리과정에서 피해자에 대한 보호가 제대로 이루어지지 못했다는 판단 역시 학교에 대한 소송과 민원으로 이어지는 이유가 되었다. 이를 위해 시간과 금전 등의 비용소모나 가해학생에 대해 과도한 처벌이라는 고민을 감수하고 불복절차를 진행한다. 
불복절차 청구 사유로써 피해자 조치가 이루어지지 않는 등의 이유로 안전한 회사 생활이 불가능하다는 생각은 무엇을 통해 확인되었니