IoT 중심의 사회복지시설 정보화 현안과 정책 과제
사물인터넷기업들은 자사의 제품‧서비스를 사회복지시설에서 적용하려 할 때 가능한 이용자 측면의 서비스 영역으로는 ‘안전관리서비스’ 영역이 가장 높았으며, ‘건강관리서비스’, ‘사회서비스 지원’, ‘의료/간호서비스’ 등의 순으로 적용 가능성을 높이 평가하였다. 한편 시설 종사자와 관련된 업무 중에서 ‘시설 안전 및 보안 관리’, ‘시설 또는 병동 관리’ 업 도 적용 가능한 영역으로 평가하였다. 사물인터넷기업이 보유하고 있는 사물인터넷 제품·서비스를 사회복지시설에 즉시 적용을 할 수 있는 기업의 비율은 약 23% 정도인 것으로 조사되었다. 이들 기업의 제품·서비스를 바로 적용이 가능한 영역으로 꼽은 것 중에서 가장 높은 비율을 차지한 것도 ‘안전관리서비스’와 ‘사회서비스 지원’, ‘시설 안전 및 보안 관리’, ‘건강관리서비스’, ‘이용자 관리’ 부문이었다. 반면 즉시 적용이 불가능한 기업들의 경우, 가장 큰 이유는 복지시설에 맞춰 제품의 기능 개선이 필요하여 바로 도입이 불가능한 것으로 파악되었고, 또 다른 이유는 적용에 필요한 시설 인프라 환경 조성이 우선 필요하기 때문인 것으로 분석되었다. 
사물인터넷기업이 갖고 있는 제품과 서비스를 즉각 사회복지시설에 적용할 수 있는 곳은 대강 몇 퍼센트일까