교사의 멀티미디어 교수자료 사용 의도에 영향을 미치는 요인 연구  기술수용모형을 중심으로
시스템 품질은 멀티미디어 교수자료를 사용할 때, 사용자가 어려움 없이 활용하도록 지원해주는 것을 의미한다. 일반적으로, 시스템 품질이란 사용자가 쉽게 원하는 정보 및 자료에 접근하고 활용할 수 있는 기술 및 지원을 의미한다(Wilkinson, Forbes, Bloomfield, & Gee, 2004). 또한 시스템 품질은 사용자들의 시스템 적응을 촉진시키는 요인으로 인식되고 있다 (Igbaria, 1990; Igbaria, Zinatelli, Cragg, & Cavaye, 1997; Karahanna & Straub, 1999). Rai, Lang, & Welker(2002)는 Seddon(1997)의 정보 시스템 성공모형을 준 자발적 시스템 사용 맥락에서 경험적으로 평가하였으며, 그 결과 시스템 품질이 사용자의 만족도에 유의미한 영향을 미친다는 것을 확인하였다. Chiu & 동료들(2005)은 사용자에 의해 인식된 시스템 품질이, 멀티미디어 교수자료를 사용하고자 하는 사용자의 사용의도에 정적인 영향을 준다는 점을 발견하였다.
멀티미디어 교수 자료 쓸 때 활용하도록 도와주는 게 뭐야