한국관광정책 2014 여름호 통권 56호
여행은 자연, 사회, 경제 등 내외부적으로 환경의 영향을 받는다. 우리 국민이 방문하는 국가나 지역에 천재지변, 전염병, 테러, 시위 등의 정정불안, 현지의 운송이나 숙박기관의 휴업과 파업 등의 외부환경과 세월호 사고와 같은 대형참사, 경기위축, 경제위기 등의 내부 환경에 여행업은 영향을 받는다. 사고나 전염병으로부터의 안전과 정치, 경제, 사회적 안정이 여행 산업 발전의 첩경이다. 여행자는 본인의 안전을 위해 여행 중에도 항상 주의를 기울여야 한다. 여행업자도 안전한 여행을 위해 여행 상담부터 여행이 종료될 때까지 과정별로 안전사항을 확인하는 매뉴얼이 필요하다. 아울러, 정부나 지자체 등은 여행업자가 시설 등의 안전을 확인할 수 있는 시스템을 구축해야 한다. 안전한 여행으로 여행업계가 국내여행 ‘정상화’를 넘어 국내여행의 ‘활성화’를 이룰 수 있도록 ‘안전’에 대한 모든 이해관계자들의 관심과 노력이 필요하다.
여행은 사람에게 무엇의 안락함을 줄까