대구·경북지역의 사례연구를 통한 지역맞춤형 일자리사업의 개선방안
아웃소싱은 지방사무소가 외부기관에 서비스를 위탁하고, 계약 내용에 영향을 미칠 수 있는 정도로 평가될 수 있다. 지역맞춤형 일자리사업은 전형적 서비스 공급의 아웃소싱 형태로 진행되었고 유연성이 매우 높은 사업이었다. 사업의 외형적 확대와 평가체계는 변화의 과정을 거쳤음에도 불구하고, 지역의 고용문제를 해결하기 위해 지자체와 비영리단체가 컨소시엄을 구성하여 사업을 수행하는 방식은 그대로 유지되었다. 훈련방법은 수행기관이 자유롭게 결정하고, 사업 진행은 가이드라인 내에서 유연하게 진행할 수 있었다. 또한, 지방고용센터는 수행기관의 사업계획 변경에 영향을 미칠 수 있었다. 예를 들어, 사업선정 심사과정에서, 심사위원회는 예산 증액은 불가하지만 과도한 예산과 지나치게 낮은 목표 설정에 대해서는 조정하도록 권고할 수 있었다.
어디에서 수행기관의 사업계획 변경에 영향을 미칠 수 있을까