동북아 전자상거래 해상운송 전환수요 분석 A Study on the Analysis of E-commerce Conversion Demand of Maritime Transport in Korea
결제 방식과 더불어 신속한 배송은 전자상거래 성장에 있어 핵심적인 요소이나 인도네시아의 평균 배송 기간은 도시기준 4~7일이 소요되고 있으며 지방의 경우에는 7일에서 많게는 2주까지도 소요되고 있다. 물론 수많은 섬으로 이루어져 있는 지형적 단점을 보유하고 있어 기본적인 배송시간이 오래 소요되는 결과를 초래하는 면도 있으나 내륙 운송 인프라가 자체가 취약해 이로 인해 운송비가 상승하는 결과도 동반되고 있다. 이러한 이유로 인도네시아 소비자들은 온라인 쇼핑이 아닌 오프라인 쇼핑을 더 선호하고 있는 것으로 나타났다. 전자상거래 업체들은 이러한 배송관련 애로사항을 완화하기 위해 작년 한해 자체적으로 많은 노력을 기울였다. Bukalapak은 1일 배송 서비스를 위해 GoJek과 협력했으며, Tokopedia 역시 Go Send와 Grabexpress와 협력을 통해 동일한 전략을 세운 것으로 나타났다. 또한 Lazada는 LEX(Lazada Express) 설립을 통해 자체 배송 서비스를 시작하기도 했다. 
운송 인프라가 부족한 인도네시아의 평균 배송 기간은 최대 2주 정도가 걸리기 때문에 소비자가 선호하는 쇼핑방법은 뭐니