2018 장애인 인권현안 공동토론회  2018 장애인차별금지법 시행10주년 기념
또한 지체장애인의 접근성 정보뿐 아니라 시각장애인, 청각장애인, 발달장애인에 대한 정보 제공도 이뤄져야 한다. 지난해 서울시의 120여개 관광지를 실태조사하였는데 그 가운데 청각장애인을 위한 수화통역 또는 통역센터 연계된 곳은 단 1곳뿐이었다. 각 지역에 수화통역센터와 연계하여 안내서비스를 제공해야 한다는 것을 알고 있는 곳도 없었다. 시각장애인과 청각장애인 모두 관광지의 콘텐츠에 대한 정보를 제대로 제공받지 못했다. 발달장애인에 대한 서비스나 대응에 대해 교육을 받거나 알고 있는 곳도 없었다. 서울시는 서울도보해설관광을 통해서 시각장애인(덕수궁)과 청각장애인(덕수궁, 정동경희궁) 대상 맞춤해설관광을 사전 예약제로 운영하고 있다. 지금은 두 코스뿐이지만 전국의 관광지마다 장애 유형에 맞춘 맞춤관광서비스를 제공하는 것이 불가능한 일은 아닐 것이다. 문화관광해설사는 전국의 주요 관광지에 걸쳐 광범위하게 운영되고 있으므로 이를 활용하여 장애인 맞춤 관광서비스를 제공하는 것도 한 방법이다.
서울시 120여개 관광지 중 몇 곳이 농인을 위한 통역센터가 연계됐니