진로진학상담교사의 역량모형 개발
역량의 특성을 요약한 이홍민(2009)의 정리를 살펴보면, 역량은 첫째, 업무의 수행과정에서 나타나는 구체적인 행동으로 능력은 일반적으로 지식, 기술, 지능, 성격특성 등으로 생각하지만, 역량은 직무수행에서 나타나는 개인의 행동특성을 중심으로 파악한다. 탁월한 성과를 얻기 위한 행동을 뒷받침하고 있는 것이 전문지식과 기술이며, 역량은 그 사람의 요구와 근본적인 사고방식이 결합되어 발휘된 구체적인 행동을 의미한다. 둘째, 조직의 변화를 지원하는 것으로 역량은 경영환경의 변화에 따라 조직에서 최근 또는 미래에 필요한 역량을 규명하고 중요성이 감소되고 있는 능력을 규명하여 배제시킴으로써 조직의 경쟁력을 확보한다. 셋째, 개인의 역량은 2가지 요인, 즉 조직이 제시하는 성과기준과 직무수행 환경에 따라 달라진다. 성과기준에 의해 탁월한 성과자가 규정될 수 있고, 상사와의 관계, 권한위양 정도, 팀 구성원의 팀워크와 정보공유 정도 등 직무수행 환경에 따라 개인의 행동은 달라진다. 따라서 같은 조직 내에서도 역량규명의 토대가 되는 행동은 당연히 다르게 인식되며, 동일한 역량명이라 할지라도 직무마다 다르게 정의되고 발휘된다.
조직의 성과기준과 직무수행 환경에 따라 변화하며 조직의 경쟁력을 확보하는 개인의 행동특성을 의미하는 말은 무엇인가