전국범죄피해조사Ⅳ - 2014년 범죄피해자 생활실태 및 사회적 지원현황 조사 -
외상후 스트레스 증후군의 심리치료에 특화된 스마일센터는 지원받은 피해자들이 대부분 긍정적으로 평가하고 있다(피해8, 피해9, 피해21). 안타깝게도, 현재 전국 내 스마일센터가 5개 지역에만 있어, 심리치료가 필요한 피해자들이 접근하기 어려워 치료를 지속하지 못하기도 한다(피해12, 피해27). 이러한 문제는 현재 법무부에서 향후 스마일센터를 전국적으로 설치할 계획에 있어 접근성의 문제는 해결될 수 있을 것으로 예상된다. 그러나 스마일센터에서 무료로 제공하는 외상후 스트레스 증후군에 대한 심리 치료의 지원대상이 가해행위와 범죄유형에 따른 기준인 강력범죄 피해에 한정되어 있어 문제가 있다. 사례10의 경우, 강제추행으로 인해 발생한 외상후 스트레스 증후군으로 인해 2여 년을 고통 받고 있으나 범죄행위가 강력범죄에 해당하지 않기 때문에 스마일센터의 지원을 받을 수 없다. 외상후 스트레스 증후군은 특정 범죄행위에 의해 유발되는 것이 아니라 피해자가 경험하는 심리적 외상이다. 그러므로 지원의 기준은 범죄피해자가 외상 후 스트레스 장애로 진단받았는지 여부가 될 필요가 있다. 
외상후 스트레스 증후군의 심리치료에 특화된 곳은 어디야