전자민주주의 기반의 참여적 의사결정 연구
대중(crowd)과 외부자원 활용(outsourcing)의 합성어인 크라우스소싱 (crowdsourcing)은 2006년 Jeff Howe에 의해 처음 제시된 개념이다. Howe(2006)는 크라우드소싱을 원래 지정된 사람이 하던 업무를 불특정 다수의 사람들에게 공모 형식으로 참여하게 하고, 참여자의 기여로 혁신이나 성과를 달성하면 수익을 참여자와 공유하는 방법으로 소개한 바 있다(Howe, 2006). 즉 생산과정에 소비자 또는 대중을 참여시켜 더 나은 제품 및 서비스를 만들고 이를 통해 도출된 수익을 참여자와 공유하고자 하는 일련의 수단으로서 대중에게 문제의 해결책을 위탁(outsourcing)하는 개념이다. van Ess(2010)는 크라우드소싱에 대해 기업의 내부뿐만 아니라 외부에서 문제해결을 위해 전문가들을 연결하고 문제에 대한 해결책을 공유하는 것으로 정의하였고, 유용민 외(2011)는 크라우드소싱을 집단지성들에 의한 정보의 생산과 유통이 이루어지는 집단 협업으로 표현하였다.
대중과 외부 자원 활용의 합성어로 Jeff Howe에 의해 처음으로 제시된 개념은 뭐야