4차 산업혁명 해외 정책 자료집
앞의 절에서는, 디지털 전환의 일환으로서 경제와 노동의 조건들을 변화시키고 있는 다양한 프로세스들에 대하여 기술하였다. 기술 변화, 국제화, 혁신 및 제품주기의 가속화, 빅데이터에 기반한 혁신적 서비스, 새로운 고객 참여 및 고객 요구 대응 방법으로 인해, 기존의 가치창출 프로세스들이 근본적으로 바뀌고 있으며, 인간이 서로, 그리고 소프트웨어 및/또는 기계와 함께 일하는 방식을 유연하게 조직하기 위해 필요한 완전히 새로운 요건들이 부과되고 있다. 기업과 조직은 이러한 모든 변화가 함께 일어나고 이러한 변화들이 노사관계에 미치는 영향이 체감되는 곳이다. ‘전통적인’ 조직 원칙(organisational principle), 즉, 표준화된 제품을 대량으로 생산하고 제조단계를 가급적 기업 내부에 배치하며 장기근속 제도와 사내 능력개발 제도를 통해 숙련 인력을 확보하는 수직적으로 통합되고 위계적으로 조직된 대기업들의 조직 원칙은, 산업화 시대 전성기에 누렸던 보편성을 잃은 지 이미 오래다. 그럼에도 불구하고, 이를 대신할 만한 단일한 새로운 패러다임은 아직까지 등장하지 않았다.
무엇과 함께 일하기 위해 완전히 새로운 요건들이 부과돼