부정수급 및 사각지대 축소를 위한 사회보장 모니터링  사회서비스 분야를 중심으로
W. Dunn(1994)은 모니터링이 순응(compliance), 감사(audit), 회계(accounting), 설명(explanation) 기능을 지닌다고 설명한다. 이러한 기능과 관련하여 모니터링의 중요성을 강조할 수 있는데 이에 대해 다음과 같이 세 가지 관점에서 살펴볼 수 있다. 첫째는 책무성(accountability) 차원으로 프로그램 관리자와 지지자는 계속적으로 프로그램의 수혜자가 누구이고, 이들이 무엇을 어떻게 얻는가에 대해서 답변을 구하려고 한다는 점이다. 둘째는 영향평가(impact assessment) 차원에서 꼭 필요한 부속물이라는 것이다. 즉 프로그램의 실패가 프로그램의 비효과성에서 비롯되는 것이 아니라 프로그램의 개입 실패나 불완전성에서 비롯된다는 것이다. 셋째는 정보가 평가의 중요한 기준이 된다는 점에서 정보는 진행 중인 프로그램을 지속시키거나 확정시키고 또 중단시킬 수 있는 결정을 내리는 수단이 된다고 할 수 있다.
AI 인공지능 시스템이 보유한 기능을 알려면 누구를 만나야 해