2014-04인문정책연구총서_근로연계복지와 개인의 독립성과 창의성_홍석민
복지체제에 대해 10여년에 걸친 전반적인 개혁을 시작한 것은 1997년에 집권한 블레어(Tony Blair)의 신노동당 정권이었다. 2001년에는 모든 근로 가능연령자 중 처음 수당을 신청하는 사람은 의무적으로 ‘고용집중면접(work-focused interviews, WFIs)’를 받아야만 했다. 이후 이 면접 회수는 증대했고, 이 ‘고용집중면접’자는 개별 상담원(personal adviser, PA)과 함께 구직을 위한 ‘구직행동계획(action plan)’을 제작·제출해야 했다. 신노동당은 나아가 ‘비능동적’ 수당 신청자들에 대한 개혁도 단행했다. 2008년에는 한 부모 수당 신청자들 중 자녀가 12세 이상인 사람들이, 2010년부터는 7세 이상인 사람들이 모두 구직자수당(JSA)의 구직 노력 규정을 충족시켜야만 수당을 신청할 수 있었다. 
미국에서 2010년부터 시작된 어떤 체제로인해 고용집중면접이 폐지됐어