S-Life 2015년 03+04월호
많은 사람에게 아웃소싱은 두려움의 대상이다. 하지만 전 세계적으로 공공과 민간부문 양쪽에서 채택되고 있는 아웃소싱은 여러 가지 이점도 있는 것이 사실이다. 조직은 아웃소싱을 통해 비즈니스 목표를 달성하고, 가치를 창출하며, 새로운 자원을 활용하고, 위험을 절감할 수 있다. 다시 말해 개별 제품에서부터 시스템경영에 이르기까지 외부 공급자를 활용하면 업무를 아웃소싱하는 기업은 자신이 가장 잘하는 분야에 집중할 수 있다. 일반적으로 사람들은 ‘아웃소싱’하면 기업이 다른 나라의 저임금 노동을 착취하여 이익을 취하는 것을 떠올리기 쉽다. 하지만 아웃소싱은 해외뿐만 아니라 자국 내에서도 하는 경우가 많다. 또한 아웃소싱을 통해 자신의 조직에 없는 전문성과 생산성을 얻을 수 있다. 기술이나 생산이 부족한 상황에서 아웃소싱 서비스 제공업체가 문제를 해결할 수 있는 경우, 아웃소싱 솔루션은 양측의 필요를 모두 충족시킨다. 아웃소싱에 대한 통계를 살펴보면 놀라운 수준이다. 온라인 강좌 플랫폼을 제공하는 유데미(udemy.com)에서는 2013년 IT산업의 43%가 아웃소싱되었다는 조사 결과를 발표한 바 있다. 
2013년 IT산업의 43퍼센트가 아웃소싱되었다는 조사 결과를 공표한 곳은 어디야