기술이 고용에 미치는 영향과 공공고용서비스에 대한 함의
기술은 미래의 모든 직업에서 근로자의 역할을 보완할 것이며, 기존 일자리 중 일부가 기술에 의해 대체될 것이라는 점에 대해서는 이견이 없다. 이는 미래의 직업이 디지털 일자리 또는 디지털 기술을 활용하는 일자리라는 것을 의미한다. 그러나 이러한 변화가 언제 발생할 것이며, 어떤 속도로 전개될 것인가, 그리고 변화의 과정에서 이익과 손실은 어떻게 분배될 것인가 등에 대해서는 상이한 견해가 존재한다. 이러한 상황에서 기업과 정부가 개선된 기술, 저비용 기술을 채택하여 고용에 부정적인 영향을 미치고, 혜택과 기회의 제한이라는 상반된 결과를 동시에 초래하여 불평등을 낳게 될 가능성에 대해 우려가 점점 커지고 있다. 이 글에서 다루게 될 네 가지 핵심 주제는 ① 기술발전으로 인해 어떠한 일자리가 대체되고 임금수준의 격감에 직면할 것인지, ② 일자리의 질과 보수의 불평등 증가에 대한 우려, 임금과 부의 양극화가 중산층 붕괴와 사회적 갈등 고조를 초래할 위험, ③ 고용관계의 본질 변화와 그 결과 개인이 직면할 수 있는 위험, ④ 디지털화로 인한 기회증가에 있어 배제되는 계층의 증가와 극복가능성에 대한 것 등이다.
미래의 일자리 중 일부로 대체되고 미래의 일부 직업에서 근로자의 역할을 보완하는 것이 뭘까