글로벌 혁신 경쟁과 법제적 시사점  노동법과 세법을 중심으로
디지털 전환은 디지털 기술을 단순 활용하는 것만이 아니라 기존에는 해결할 수 없었던 문제들을 인공지능(AI), 빅데이터, 블록체인, 플랫폼 경제, 디지털 노동력(Digital Workforce) 등을 이용하여 더욱 효과적으로 해결한다는 점에서 차별화됨. Digital Workforce는 작업장의 생산성 및 효율성을 증대시키기 위해 사용되는 다양한 로봇 및 자동화 솔루션을 의미함(Deloitte, 2017). 이러한 자동화 솔루션에는 로보틱 프로세스 자동화(Robotic process automation; RPA), 인지 컴퓨팅, 인공지능 등이 포함됨. 디지털 노동력은 인간 노동력이 저지를 수 있는 실수를 방지하고 업무 효율을 높일 수 있는 장점이 있지만, 사람이 수행하던 업무를 대체하여 많은 직무를 사라지게 할 위험성이 있음 (OECD, 2017). 기술 변화가 노동 시장에 미치는 영향은 대체로 긍정적인 것으로 알려졌으나 여러 부문에서 동시적으로 노동 대체 현상이 발생할 경우 많은 근로자는 어려움을 겪을 수밖에 없음.
어떤 것을 감소시켜 주는 디지털 노동력은 더 많은 근로자를 필요로 하니