공공분야 갑질의 원인 진단 및 종합대책에 관한 연구
사례분석을 통하여 살펴본 결과, 각각의 사례에서 공통되는 행위유형이 도출되는 경우도 있지만, 대부분 같은 사례에서 복합 내지 중복되는 갑질이 나타나는 경향을 파악해 볼 수 있다. 이를 살펴보면 다음과 같다. 첫 번째, 공공기관 내에서의 갑질인 권력형 갑질과 불공정 갑질, 권한 남용 갑질의 경우 공공부문에서 민간부문을 대상으로 한 갑질 사례와 유사한 행위태양이 존재하는 경우가 존재한다. 가령, 불공정 갑질의 납품 관련 금품수수와 민간부문 대상 납품 등 거래행위 시에 유사한 갑질행위가 존재하며, 불공정 갑질의 계약관계 갑질과 민간부문 대상 계약 관계 갑질의 경우도 유사한 행위가 존재하고 있다. 또한 권한 남용에서의 사적 용무 지시와 민간부문 대상의 직장, 단체 내 직원 이용 부조리의 경우 유사한 갑질의 행위태양이 존재하며, 권력형 갑질의 인사청탁형의 유형이 민간부문 대상의 직장, 단체 내 직원 이용 부조리에서도 나타나는 경우가 있다.
대부분 같은 사례에서 복합 내지 중복되는 갑질이 나타나는 경향을 파악하는게 뭐야