협동조합의 고용실태와 과제
위의 연구들은 이와 같이 개인 근로자의 고용의 질이 협동조합에서 상대적으로 높게 나타나는 이유를, 다른 조직 직무만족도 연구와 유사하게, 협동조합의 직무특성(job characteristic)과 개인의 성향이라는 두 가지 요소에서 찾고 있다. 구체적으로 일부 연구는 협동조합, 특히 노동자협동조합의 경우 임금을 포함한 중요한 결정에 있어 참여기회가 많고 배당을 받을 수 있는 등 협동조합에서 일하는 과정에서의 독특한 특성이 고용의 질에 긍정적인 영향을 미쳤다고 설명하기도 하며, 또 다른 연구에서는 근무자들의 개인적 속성과 관련해, 사회적 협동조합을 포함한 전체 사회서비스업종에서 일하는 근무자들은 사회에 기여하고자 하거나 자기실현의 의지가 크거나 새로운 인간관계를 맺고자 하는 성향이 클수록 높은 직무만족을 보이고 있음을 밝히기도 했다. 일반적으로 직장에서의 높은 직무만족도는 조직몰입, 조직충성도와 같이 조직내적으로 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 뿐 아니라, 가정생활, 삶의 질 등에도 긍정적인 영향을 미칠 가능성이 크다. 따라서 협동조합 활성화를 통한 고용의 질 제고가 가능하다면, 이는 곧 사회에 다양한 긍정적인 파급효과를 가져올 가능성이 있다.
협동조합에서 개인 근로자의 고용의 질이 현저히 낮은 이유는 무엇과 개인의 성향 때문이야