군 장병의 사회복지분야 공헌 활성화 방안에 대한 탐색적 연구  경기도 포천지역 사례를 중심으로 
실제로 광역 및 기초지방자치단체에 의해 자원봉사센터가 운영되고 있지만, 인적･물적 한계로 인해 단순한 중개 그리고 정보수집 및 제공의 기능정도만을 담당하고 있다. 고병호(2011)는 의정부시의 자원봉사센터를 대상으로 한 실증 연구를 통해, 현재 우리나라의 자원봉사센터 지닌 문제점으로 프로그램 기획, 관리 및 홍보에서의 전문성 부족, 예산, 인사 및 조직관리에 있어서의 취약한 독립성 등을 들고 있다. 따라서 지역 사회의 복지정책 수요에 부응하고, 군 장병의 사회공헌 및 재능기부 활동을 활성화하기 위해서는 중간지원조직으로서의 자원봉사센터의 역할과 기능의 강화가 요구된다. 구체적으로 자원봉사센터는 더 높은 전문성이 요구되는 상담 및 컨설팅, 인재육성, 네트워크 및 교류촉진, 정책제안 등의 역할과 기능을 제대로 수행할 수 있도록 조직역량을 강화해야할 것이다. 
프로그램 기획과 홍보를 저예산으로 효율적으로 진행하는 기관은 어디일까