도로정책 Brief No 139 2019년 5월 
앞에서 언급했듯이 미래의 이동은 이용자의 니즈에 부응하는 맞춤형 서비스와 사회적 활동이 가능한 서비스의 가치가 무엇보다도 중요하게 평가된다. 이동자는 5G, 사물인터넷을 활용하여 자신이 선택할 수 있는 모든 이동정보를 취득하게 되며, 자신에게 더 높은 만족을 주는 찾아오는 서비스를 선택하게 될 것이다. 편리한 이동을 원하는 이동자는 개인맞춤형 이동서비스를, 업무를 수행하고 싶은 이동자는 미디어 서비스가 가능한 이동서비스를 선택하게 될 것이다. 이러한 고도화된 이동서비스는 단독으로 만들어 나갈 수 있는 것이 아니다. 자동차사, ICT사 등 타 분야와의 적극적인 협력을 통해서 같이 구상하고 같이 만들어 가야만 구현가능한 고차원의 서비스인 것이다. 미래의 이동서비스를 성공적으로 완성하기 위해서는 자율주행차의 역할이 매우 중요하다. 자율주행차는 타 교통수단의 강력한 경쟁자이면서도 타 교통수단을 지원하며, 교통수단과 교통수단을 연결하는 가교의 역할을 수행하게 될 것이다. 도로뿐만 아니라 철도, 항공 등 기존 교통수단 또한 자율주행차와의 협력모델을 구상해야 할 것이다.
코로나 19를 극복하기 위해서 중요한 건 뭐야