4차 산업혁명 해외 정책 자료집
우리는 현재 스마트폰, 모바일 인터넷, 클라우드 컴퓨팅과 같은 최근의 근본적인 디지털 혁신이 어떻게 서로 결합되어 끊임없이 새로운 사업 모델로 변화해가는지를 목격하고 있다. 많은 사람들에게 있어 이러한 변화는 이미 일상의 일부가 되었다. 검색 엔진을 사용하고, 플랫폼에 직접 찍은 비디오 파일을 올리며, 클라우드로 받은 음악을 듣고, 온라인으로 물건을 구입한다. (때로는 전 세계적인) 다면적 시장(multi-sided market)에서 활동하는 이와 같은 새로운 사업 모델들을 일반적으로 지칭하는 표현으로 ‘플랫폼(plattform)’이라는 용어를 사용한다. 이 플랫폼은 전체 ‘생태계’ 내에서 이용자 집단들을 중개하는 역할을 한다. 이러한 이용자 집단은 기사 서비스 및 휴가지 숙박시설, 웹 개발 서비스 등의 공급자인 동시에 소비자가 될 수 있다.
검색 엔진과 같은 다면적 시장에서 활동하는 새로운 사업 모델을 일반적으로 뭐라고 지칭해