창조 행정을 지향하는 행정포커스
서울시 시민감사옴부즈만위원회는 ‘시민의 입장에서 행정을 감시하고 시민의 권익을 보호’하기 위해 기존의 감사부서와는 별도로 시장 직속의 독립된 합의제 행정기관으로 2016년 2월 출범하였다. 연혁을 좀 더 구체적으로 살펴보면, 서울시는 1997년부터 ‘시민감사관’, 2000년부터 ‘청렴계약옴부즈만’을 감사부서 소속으로 각각 운영하던 것을 2007년부터 두 가지 기능을 통합하여 ‘시민감사옴부즈만’으로 운영해왔다. 그러나 이러한 옴부즈만 제도에 대해서 집행부로부터 독립성이 미흡하고 직무몰입이나 전문성 제고에 어려움이 있다는 점과 옴부즈만을 지원하는 별도의 지원인력이 없어 몇 명의 옴부즈만으로서는 방대한 시정을 감시하는 데 한계가 있다는 지적이 제기되어 왔다. 이러한 문제인식을 바탕으로 서울시는 2014년 7월부터 ‘감사기구 혁신 TF위원회’를 구성해 공청회, 토론회 등 폭 넓은 의견 수렴과정을 거쳐 발전방안을 모색하였다.
시민의 관점에서 행정을 감시하고 시민의 권익을 보호하기 위하여 기존의 감사 부서와는 별도의 행정기관으로 2016년 2월 설립된 것은 무엇일까