유럽 크라우드 워커의 경제사회적 상황과 법적지위
몇몇 플랫폼은 잠재(would-be)적 서비스 제공자를 잠재고객과 연결만 해주고 있으며 거기서 플랫폼의 책임은 끝난다고 주장하기도 한다. 만약 이 같은 주장을 따른다면 다음과 같은 질문 역시 제기될 수 있다. 플랫폼을 전화 안내 서비스, 광고 에이전시, 시장과 유사하게 고려해야 하는 것인가? 관련된 또 다른 대안으로는 인력을 공급하는 온라인 플랫폼을 임시직 파견업체나 민간 고용서비스 기관으로 간주하는 것이다. ILO 규약, 다양한 여러 개별 국가의 규제, 유럽 디렉티브(European Directives)가 이들 기관을 다루고 있지만 지금까지는 이러한 지위를 플랫폼에도 적용해야 하는지에 대해서는 명확한 결정이 없었다. 어떤 개별 국가의 사법권이 플랫폼에 적절한지에 대한 질문의 답은 아직 없지만 이 문제에 대한 명확한 해결책을 찾기란 쉽지 않다. 그러나 이 같은 논점이 정리될 때까지, 분명한 점은 온라인 플랫폼은 근로자가 있는 다른 일반 사용자에게 적용되는 많은 규제로부터 계속 벗어나 있으리라는 것이다.
어떤 기관이 ILO 규약과 FTA 등에 의해 관리되고 있어