성희롱·성폭력 근절을 위한 조직문화개선 컨설팅 사례집
상급자가 성희롱 사건 발생 시 어떻게 대응하느냐는 피해자 구제에 매우 중요합니다. 면담은 피해자가 원하는 경우에만 진행하는 것이 원칙이며, 사건을 인지한 경우 피해자에게 직장생활에 어려운 점이 있는지 물어보고, 도움이 필요하면 언제든지 도와주겠다는 메시지를 전달하는 것이 바람직합니다. 이 때 상급자는 섣불리 사건을 판단하거나 행위자와 피해자 사이를 조정하려 하지 말고 피해자의 상황을 충분히 경청하고 공감하며, 기관 내 고충처리 절차 등에 대해 필요한 정보를 전달하는 역할에 충실해야 합니다. 특히 상급자가 행위자를 면담하는 것은 피해자 보호 측면에서 바람직하지 않습니다. 상급자가 행위자를 면담할 때 문제가 되는 성희롱 행위에 대하여 언급함으로써 의도치 않게 행위자에게 피해자나 사건에 관한 정보를 주는 경우가 많기 때문입니다. 
가해자가 원하는 경우에만 실행하는 것이 원칙인 것은 뭘까