영국의 고용보험제도 연구
‘기본’ 모형은 1999년 6월에 자발적인 방식으로 출발해 2000년부터 강제화된 것이다. 이 모델에서는 ‘출발(start-up)’ 면접을 통해 청구자들이 ONE 프로그램에 본격적으로 진입하며 기본 사항에 대한 확인, 수급청구 및 수급자격요건에 대한 상담 제공, 알맞은 일자리가 나타나면 즉시 소개시키는 업무 등이 이루어졌다. 이러한 과정을 거친 후 대부분의 경우 3일 안에 개별 전문상담원과 함께 진행하는 취업중심 면접(work-focused interview) 단계로 돌입한다. 일부 병약하고 장애가 있는 청구자의 경우 ‘출발(start-up)’ 면접이 면제되었으며 취업 중심 면접(work-focused interview)이 면제되는 경우도 있었다. 이후 청구자들은 개별 전문상담원과의 만남을 지속할 수 있다. 일부는 급여 청구가 지속될 경우 ‘자극점(trigger points)’에서 다시 소환되기도 했다.
청구자들이 출발 면접을 통해 ONE 프로그램에 본격적으로 진입하여 여러 과정을 거친 후 다음 단계로 개별 전문상담원과 함께 진행하는 것은 뭐야