2019 대국민 연구성과 보고회
소비자 보호 침해와 데이터 보안 이슈는 국경 간 데이터 이동이 창출하는 경제효과를 억누르는 힘이다. 2017년 세계에서 가장 영향력 있는 소셜미디어 기업인 페이스북(Facebook)이 사용자의 동의 없이 8000만 명에 이르는 사용자 정보를 영국의 데이터 분석기업 케임브리지 애널리티카(Cambridge analytica)에 건넨 바 있다. 2018년 9월에는 페이스북 사용자 2900만 명의 개인정보가 해킹당하는 사건도 발생했다. 당시 한국 이용자의 기본정보와 프로필에 접근할 수 있는 계정 3만 개도 함께 유출됐다. 한 글로벌 보안업체가 발간한 2017년 보고서에서는 20개국에 거주하는 18억 인터넷 사용자 중 9억 8000만 명이 컴퓨터·태블릿·스마트폰의 바이러스나 보안 위협, 아이디와 패스워드 도용, 신용카드 사기, 타인에 의한 이메일과 소셜미디어 계정의 불법 접속, 사기 메일 등과 같은 사이버 범죄를 경험한 것으로 나타났다. 소비자가 사이버 범죄로부터 입은 피해 금액은 1720억 달러로 추산되는데, 피해를 본 소비자가 사건을 수습하기 위해 한 사람당 평균 23.6시간을 할애한 점을 고려하면 실질적인 피해 규모는 더 클 것이다. 
언제 페이스북 사용자 2900만 명의 개인 정보가 해킹당하는 사건이 발생했어