교육개혁 전망과 과제Ⅱ  고등교육영역
또한 많은 사람들이 정보의 플랫폼 및 의사소통 채널로서의 기능을 하는 블로그, 유투브, 트위터, 페이스북 등 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용하고 있다. 2000년대 초반까지 이메일이 대세였다면 이에 더하여 시･공간을 초월하고 매우 빠른 속도로 정보다 유통･확산되는 것이다. SNS는 이용자들이 쌍방의 자유로운 의사소통을 통해 정보를 공유하고 인간관계를 확대하는 등 사회적 관계를 강화하는 기능을 한다. SNS의 가장 중요한 점은 서비스를 통한 사회적 관계망 형성, 유지, 강화, 확장이다. 사용자 간의 자유로운 의사소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼을 의미한다. SNS에 서 가장 중요한 부분은 이 서비스를 통해 사회적 관계망을 생성, 유지, 강화, 확장시켜 나간다는 점이다. 이러한 관계망을 통해 정보가 공유되고 유통될 때 더욱 의미 있어질 수 있다.
어떤 온라인 플랫폼의 서비스를 통해 사회적 관계망 구성과 확대를 할 수 있을까