찾아가는 동주민센터 현황과 과제  정책의 전국화에 따른 점검 The Outreach Community Centers Initiative  Policy Recommendations for Improvement
2014년 6월 4일 지방선거를 앞두고 박원순 서울시장 후보 캠프는 80개 공약을 발표하였으며 이 중 복지 영역에 복지 전달체계 개편의 강력한 의지와 내용을 담은 ‘찾아가는 복지플래너, 사회복지 인력 2배 확충’과 ‘동주민센터 복지허브로 재편’ 공약이 포함되었다. 이후 시장 당선이 확정됨에 따라 7월부터 선거 공약을 구체화하기 위한 논의를 거쳐 동주민센터 조직과 업무 재설계, 복지플래너의 기능과 역할 재설계, 동주민센터의 공간 활용 재구조화, 동 단위 사례관리 강화, 동주민센터와 마을의 결합 등 복지 전달체계 개편의 초안이 마련되었다. 많은 논의와 자문, 공론 수렴 등의 과정을 거쳐 정책안이 정리되었고 시장 보고를 거쳐 9월 14일 최종적으로 방침이 확정되었다. 이 과정에서 주목할 점은 애초에 사회복지 인력을 확충하고 동주민센터의 복지 기능을 강화하기 위해 시작했으나 여러 숙의를 거치면서 주민이 주도하는 복지 체계로 발전했다는 것이다.
복지 전달체계 개편 공약을 발표한 서울시장 후보는 누구야