모바일 인터넷 이용자 및 이용패턴 특성과 인터넷 중립성
i-mode는 기존의 피처폰과는 UI(user interface) 측면에선 큰 차이가 없으나, 패킷 통신망으로 신호를 전달하는 기능적 측면에서 차이를 보였다. 초기에는 저속(9600Kbyte/s) 데이터 통신만이 가능하여 이메일 전송, 뉴스 및 날씨 검색 등의 간단한 서비스만 이용할 수 있었다. 하지만 2001년 3세대 이동통신 서비스인 FOMA(freedom of mobile access)를 상용화함으로써 최대 384Kbyte/s로 데이터 전송이 가능해지면서 동영상, 음악 등 멀티미디어 서비스의 구현이 가능해졌다. 이와 맞물려 i-mode 디바이스는 구현할 수 있는 속도 및 용량에 따라 기본 전화, 비디오전화기, PC 카드 단말기 등의 형태로 분화하여 발전하였다. 결과적으로 이용자는 자신이 주로 이용하는 서비스에 따라 각기 기능이 다른 i-mode용 단말기를 구입하여 서비스를 이용하였다.
무엇이 초창기에는 저속 통신만 가능했지만 2001년 FOMA를 상용화하여 동영상 등의 멀티미디어 서비스 구현이 가능해졌어