한국관광정책Korea Tourism Policy 2019 겨울호 통권 78호 
4차 산업혁명 기술이 현실이 됩니다. 지난 2016년 세계경제포럼에서 전파되기 시작한 4차 산업혁명이라는 신조어가 이미 일반명사가 되었습니다. 과거 공상과학영화로 접했던 미래의 기술사회가 현실이 되면서 우리의 생활이 변하고 있습니다. 이세돌과 알파고와의 바둑대결은 아직도 기억에 남아있습니다. 이런 기술들이 이동하는 인간, 즉 관광객의 여행에 변화를 가져오게 됩니다. 여행플랫폼, 무인자동차, 인공지능 기반 관광도시, 빅데이터 기반 여 행 서비스 등 첨단 과학기술과 융합된 관광 서비스가 새로운 경쟁력이 됩니다. 환경 및 보건 문제가 위협으로 다가옵니다. 기후변화로 인한 환경문제가 세계 곳곳에서 드러나고 있습니다. 이탈리아, 호주 등 관광 국가들이 기후변화로 인한 어려움을 겪고 있습니다. 미세먼지로 인한 피해도 커지고 있습니다. 미세먼지는 세계 주요 도시들의 삶의 질에 영향을 미치며, 관광객이 관광지를 결정하는 주요 조건이 되고 있습니다. 국제적인 전염병도 세계 여러 나라로 빠른 속도로 확산할 가능성을 가지고 있습니다. 따라서 생태자원 보존, 환경오염 방지, 오버유즈 제한, 각종 전염병 예방대책 등이 요구됩니다. 
2016년 세계경제포럼에서 어떤 새로운 말이 퍼지기 시작했니