창의적 혁신 조직의 속성 연구 Attributes Analysis of Creative Innovation Organizations
IT/SW 산업은 일반적으로 공급자적 측면에서 수확체증(increasing returns of sales)적 특성이 두드러지게 나타나며, 사용자가 많을수록 유리한 네트워크 외부성(network externality)을 가지고 있다. 따라서 IT/SW 산업 내에서 성공하기 위해서는 빠르게 기술적 우위를 선점해야함과 동시에, 효과적으로 네트워크를 확대할 수 있는 전략이 필요하다. 두 번째 특성은, 기술고착 및 기술혁신의 필요성이다. IT/SW 산업은 일반적으로 기존의 기술을 새로운 기술로 바꾸는데 높은 전환비용이 들기 때문에 기존의 방식에 고착되는 경향성을 가지고 있다. 이는 기업의 지속적 성장을 저해하는 요인이 되기 때문에, 이 문제를 해결할 수 있는 중장기적인 기술혁신, 특히 장기적 관점에서 기술혁신을 통한 창조적 파괴가 어느 산업보다 중요하다고 알려져 있다. 
공급자적 측면에서 무슨 산업이 수확체증적 특성이 돋보일까