안전규제 이해관계자 행태 분석
이와 함께 1차적인 이해관계자(primary stakeholders)를 법률적, 도덕적 권리청구자(claimant)로, 2차적인 이해관계자(secondary stakeholders)를 직･간접적인 영향을 미치는 사람들(influencer)로 구분하기도 한다. 최근에는 1차적인 이해관계자인 주주, 공급업자, 종업원 외에도 NGO(Non Government Organization), 일반고객 등 2차적인 이해관계자도 점점 중시되고 있다. 한편, 다울링(Dowling, 2001)은 기업의 이해관계자 집단을 유형에 따라 분류하여 규범집단, 직무집단, 확산집단, 고객집단 등 4가지 유형으로 구분하고 있다. 첫째, 규범집단은 기업의 활동에 대한 일반적인 규칙 제･개정과 규제행위를 가하는 이해관계자 집단이다. 기업에서 가장 영향력 있는 집단은 신용등급기관을 들고 있다. 둘째, 직무 집단은 일상적으로 기업의 업무와 직접적으로 연관되어 있으며 업무에 영향을 끼친다. 직무집단은 기업 활동을 촉진하고 고객에게 봉사하며, 이해관계자 그룹 중 가장 눈에 띄는 집단이다. 셋째, 확산집단은 기업에 관심을 가지는 특정 유형의 이해관계자로서, 이들이 주목하는 이슈들은 다양하다. 
평소에 기업의 일과 직접적으로 관련이 있는 집단은 무슨 집단이니