모바일 인터넷 이용자 및 이용패턴 특성과 인터넷 중립성
이후 검색 서비스의 패러다임이 변화하면서 구글은 2007년 ‘통합검색(universal search)’이라는 새로운 검색 서비스 모델을 도입하였다. 통합검색은 검색결과를 카테고리별로 분류해서 제공하는 방식으로, 하나의 검색어에 대하여 웹페이지뿐만 아니라 사진, 영상, 쇼핑정보, 지도 등 다양한 분야별로 검색 결과를 제공하는 형식을 뜻한다. 변화된 방식은 검색 결과를 순위별로 나열하기가 어렵기 때문에, 이러한 부분이 검색 중립성의 논란에 영향을 주었을 것으로 판단된다. 더욱이 구글은 2010년 까지는 유료 광고를 검색결과의 순위와 별도로 웹페이지 우측에 배열하고 있었는데, ‘통합검색’의 도입 이후 유료 광고(스폰서 검색)의 결과 역시 검색 결과의 중앙 에 배치되면서 검색 중립성에 관한 이슈는 더 커졌다고 볼 수 있다. 결국 점차 진화하는 검색 서비스의 환경 속에서 구글의 경쟁업체와 광고주들을 중심으로 구글의 바뀐 검색 알고리즘이 경쟁업체의 검색 노출에 대해 차별을 하고 있다는 주장이 제기되었다.
카테고리별로 분류해서 검색 결과를 제공하는 방법이 뭐야