군인 권리보호 구제체계에 대한 인권상황 실태조사
주요 역할은 군대 내의 고충처리제도가 제대로 운영되고 있는지를 엄격하고 독립적인 시각으로 조사하고 이에 대한 결과를 국방부 장관과 의회에 보고한다. 또한, 모든 장병들 뿐만 아니라 그들을 우려하는 가족, 친구 등들이 대신하여 고충을 제기할 수 있는 접점역할을 수행하기도 한다. 『군 고충처리 감찰관』은 폭력, 추행, 차별, 부당한 처우 등과 같은 행위(Unacceptable behavior)에 관한 고충처리를 할 수 있는 특별한 권한을 가지고 있다. 모든 장병과 그들의 고충을 알고 있는 가족, 친구 등은 직접적으로『군 고충처리 감찰관』에게 서면 또는 전자메일(e-mail)을 발송하여 고충사항을 알릴 수 있으며, 요구되는 작성사항은 기본적으로 ① 고충해당자의 이름 및 연락처 ② 고충해당자의 계급, 군, 군번, 군부대 ③ 고충사유 ④ 발생장소 및 시간 ⑤ 가해자 및 관련자 ⑥ 고충신고에 대한 이유 및 희망하는 해결결과가 포함되어야 한다. 추가적으로 이에 대한 사항을 직속상과 또는 부대장에게 알리고 싶은 지 여부를 명확히 기술하여야 한다.
폭력이나 부당한 대접 등의 군대 내 고충처리에 특별한 권한을 가진 사람은 누구야