창의적 혁신 조직의 속성 연구 Attributes Analysis of Creative Innovation Organizations
카이젠은 개선(改善)의 일본식 발음으로 끊임없는 점진적인 좋은 변화를 의미한다. 즉 한순간에 큰 변혁을 가져오는 혁신(innovation)과는 거리가 멀다. 우리나라에서 혁신이라는 용어가 범람하는 것과는 대비되게, 일본에서는 혁신이라는 표현보다는 카이젠이라는 표현이 사용된다. 카이젠은 단순한 사회현상이 아니라 일본인의 정신세계라고 할 만큼 일상적인 삶의 태도속에서 기본 자세로 자리잡고 있다. 바로 이 카이젠을 통해서 단순한 발상의 아이디어를 세계를 변화시킬 획기적인 사업과 제품으로 발전시킨다고 볼 수 있다. NEC와 닌텐도, 후지쯔 등에서 나타난 것처럼 신입사원의 단순한 아이디어는 상사를 통해서 검토 또는 검증을 받는다. 그 과정에서 연마되고 개선된 아이디어는 더 높은 단계의 상사를 통해서 갈고 닦아지고, 이러한 과정을 반복하면서 시간과 노력이 투입된 즉 카이젠을 통한 아이디어는 사업화까지 이르게 된다.
누가 닌텐도 기업에서 신입사원의 역량을 시험하고 훈련시키는가