신뢰받는 공직사회 입법부·행정부 공무원 인식조사
공무원들은 평소의 업무량이 많은 편이다는 의견이 59.5%로, 적은 편이다는 1.8% 보다 월등히 많았고, 업무량이 많은 이유를 인력부족이라고 52.1%가 응답하고 있다. 이 결과는 현재 공무원들의 업무를 줄여 주어야 하고, 그러기 위해서는 인력을 증원해 주기를 원하고 있음을 알 수 있다. 또한 업무량이 많은 이유로서 지적한, ‘과다한 업무할당(25.6%)’도 이러한 인력별로 적절한 업무할당량을 배분해야 한다는 것을 의미하며, 이는 인력과 업무간의 적절한 조화를 필요로 함을 뜻한다. 업무수행을 위한 자원 제공 면에서도, 인적자원이 32.6%가 부정적으로 인식하여, 정보자원의 15.0%, 물적자원의 21.3% 보다 높게 나타나고 있다. 또한 타 부서와 타 기관과의 업무협의가 과다하다는 것은, 업무가 서로 중복되어 있거나, 상호간에 협력해야 할 일이 있을 경우에 잘 협조가 이루어지지 않을 경우에 발생한다. 이러한 문제는 국민이 보기에는 업무가 중복적이고, 서로 협력하지 못하고, 책임을 상대 공무원에게 미루는 현상과 연관지어서 분석이 이루어져야 할 것이다.
평소에 업무량이 많다는 의견이 많고 인력을 증원해 주기를 원하고 있는 직업군이 뭐야