2017 캐릭터 산업백서
특히 소비자의 선호가 무엇보다 중요한 캐릭터ㆍ라이선스 산업 분야에 구독형 박스 서비스가 도입될 수 있었던 배경에는 맞춤형 상품을 제공하는 서비스가 출현했기 때문이다. 즉, 정기적인 소비가 발생할 수밖에 없는 상품이 아닌 소비자 개인의 취향과 선호에 따라 각기 다른 형태의 소비가 발생하는 산업에까지 구독형 서비스가 확산되었음을 입증하는 사례이다. 구독형 박스 서비스의 장점은 소비자들이 소비를 위해 소요하는 시간이 줄어든다는 점과, 소비자의 기호나 필요에 맞는 상품들을 추천해 주는 맞춤형 서비스를 제공한다는 점이다. 또한, 오프라인 소매 시장 및 온라인 전자 상거래 매장에서 제공하지 않는 독점 IP 상품을 제공하는 것도 구독형 박스 서비스가 시장 잠식 없이 캐릭터·라이선스 산업에 안착할 수 있었던 주요 요인으로 분석된다. 구독형 박스 서비스는 기업 입장에서 예상 소비량을 정확히 측정하기 어려운 캐릭터·라이선스 산업에서 IP에 대한 수요를 사전에 확인하고 생산과 재고 관리를 수월하게 할 수 있다는 점에서 효율적이다.
생산자들이 생산을 위해 소요하는 시간이 줄어들고 생산자의 기호나 필요에 맞는 상품들을 추천해 주는 맞춤 서비스를 제공하는 것은 무엇인가