교통연구 Journal of Transport Research 제24권 제3호
통계자료는 국가정책의 결정이나 사회현상을 측정하는 연구결과에 토대 역할을 한다. 그런 점에서 통계품질은 사회전반에 미치는 영향이 크며, 특히 한국철도와 같이 국가승인통계의 지위를 가지고 있는 경우는 품질의 중요성이 더욱 크다고 하겠다. 이런 배경 하에 본 연구에서는 통계청에서 제시한 6대 품질진단 차원에 근거하여 한국철도통계의 품질을 진단하고, 개선방향을 확인하고자 2007년과 2017년의 표적집단면접 결과를 비교·분석하였다. 이용자 의견은 2007년과 2017년 FGI에서 각 13개, 38 개가 취합되어 과거 10년 동안 이용자 요구사항이 크게 증가한 것을 확인할 수 있다. 또한 2017년 조사된 38개의 이용자 요구사항 중 11가지가 2007년 이용자 요구사항과 유사한 것으로 확인되어, 이용자 요구사항이 수렴되지 않고 있으며, 통계품질 개선이 이루어지지 않고 있다는 사실을 확인할 수 있었다. 
국가정책의 결정이나 사회현상을 측량하는 연구결과에 토대 역할을 하는 건 뭐야