고용서비스 민간위탁기관 간 경쟁도와 위탁 규모가 취업성과에 미치는 영향
공공서비스의 민간위탁 또는 준시장 기제의 활용이 과연 정부에 의한 직접 공공서비스 제공에 비해 적절한 성과를 내는지는 오랫동안 경제학, 사회복지학 및 정책학 분야의 관심사였다(Le Grand & Bartlett, 1993; Savas, 1987). 공공서비스의 품질을 측정하는 것의 난점과 성과의 다면성으로 인해 민간 시장 기제를 활용하는 것이 과연 원하는 성과를 낼 것인가에 대한 논란은 지속되고 있다. 고용서비스의 경우 상대적으로 성과 목표가 분명하고 성과 측정의 어려움이 낮다는 점에서 다른 공공서비스에 비교할 때 상대적으로 민간 시장기제를 활용하는 것에 대한 비판이 적은 편이다. 최근 20년 사이 선진국에서 고용서비스에서 민간위탁을 확대하고 있는 추세이고, 우리나라의 경우에도 외환위기를 기점으로 고용센터의 고용서비스가 본격적으로 시작되었으며, 고용서비스 민간위탁이 다양한 형태로 증가하였다. 
언제부터 한국에서 본격적으로 고용센터의 고용서비스가 시작됐지