디지털 시대의 일자리와 인적역량
앞에서 살펴본 바와 같이 일상적인 업무들은 자동화로 인해 컴퓨화될 우려가 있다. 따라서 향후 고용 증대를 위한 교육 및 훈련을 제공할 경우 사람들만이 잘 할 수 있는 보다 복잡하고 인간적인 특성을 지니고 창의적인 일들을 수행하는 데 필요한 역량을 키우는데 더 많은 관심을 가질 필요가 있다. 기술진보가 진행되면 과학기술과 관련된 전문가들에 대한 수요도 증가하지만, 창의적이고 대인 관계와 관련이 있는 일들을 잘 수행하는 사람들에 대한 요구도 더 증가하게 될 것이다. 또한 이러한 과학기술의 진보에 따라 미래의 일자리는 끊임없이 변화할 것이기 때문에 학생들에게 변화하는 미래세계와 연계된 역량을 가르치도록 해야 할 것이다(Fadel, C. et al., 2015). 기술 발전에 따라 이를 효과적으로 활용하기 위한 교육도 함께 성장해 나가야 한다. 교육이 기술 진보에 뒤처지게 되면 사람들은 일터에서 필요한 자격을 갖추기 어려울 것이며, 이로 인해 생산성이나 일의 질적 수준이 낮아질 수도 있다. 또한 경제적인 불평등이 심화되면서 교육을 제대로 받은 사람들은 성공할 가능성이 더 커지고 그렇지 않은 사람들은 그들의 경제적 지위를 개선할 기회가 줄어들게 될 것이다. 
일의 양을 기술을 활용한 무엇을 통해 늘릴 수 있니