 문화예술산업 육성을 위한 서비스 가치 네트워크 모델 구성과 특성 비교
공연시장은 2005년 문화산업백서에서 처음 시장 규모가 산정되었는데, 그동안 타 문화산업 분야와는 달리 산업적 측면보다는 예술적 측면이 강조되어왔다. 2007년부터 뮤지컬, 대중음악 콘서트, 오페라 등이 흥행에 성공하면서 지속적으로 성장하여 2010년 2월 제정된 ‘콘텐츠산업 특수분류’대분류 12에 공연산업이 포함되었으며, 전년 대비 64.7%, 연평균 47.7%의 매출액 증가율을 보이며 급속히 성장하고 있다. 공연예술은 서비스적 속성을 많이 내포하고 있는 산업으로서 서비스의 주요 특성인 무형성(intangibility), 이질성(heterogeneity), 동시성(inseparability), 소멸성(perishability), 고객참여 속성 등을 갖고 있다. 즉, 공연을 하는 자체가 고객에게 서비스를 제공하는 것이며, 하나의 작품을 완성하기 위하여 각본(시나리오), 배우, 관객, 무대 등 여러 가지 지원 요소가 존재하는 것을 알 수 있다.
2005년 한미 정상회담에서 무엇의 처음 시장 규모가 산정됐어