선진국 법질서 확립 사례집
노동계에서는 정부의 노조억제정책에 대하여 탄광파업 등 강경하게 대응하였으나 전국 규모의 파업에 실패하였고, 노노갈등, 노조위원장의 수뢰혐의 등으로 노동계가 여론의 공격대상이 되면서 노조가 약화되었다. 노조의 가장 주요한 역할 중의 하나인 임금교섭에서도 기업별 지불능력 차이, 직무에 따른 임금격차, 지역별 경기 상황과 생활비 격차로 말미암아 산별노조의 임금교섭이 노동자 현실을 반영하는 데 실패하였다. 사용자측에서는 외국기업이 도입한 신형태 협약(New Style Arrangement)을 도입하여 일본 등 외국기업이 기업별 단체협상을 요구하였고, 강제중재와 단일노조를 인정하였다. 1980년에는 인적 자원관리제도를 도입하여 2%의 기업에서 이를 채택하였으나 1998년에는 38%의 기업에서 채택할 정도로 그 효용을 인정받았다. 팀 구성원들이 자율적 의사결정에 따라 공동으로 업무수행과 의사결정을 하며 그 결과에 책임을 지는 자율팀 제도를 도입하였으며, 종업원들의 고충을 처리하는 제도도 여러 기업에서 채택하는 등 종전의 경영형태에 혁신적인 방법을 도입한 것도 노사관계의 안정에 도움이 되었다.
인적 자원관리제도를 1980년에 적용한 기업은 몇 퍼센트지