근로자참여가 간접고용 비정규직 근로자의 직무만족에 미치는 영향
자신의 조직을 인격화하여 조직이 개인에게 몰입하는 정도를 의미하는 조직 지원인식은 구성원이 스스로의 태도를 결정하는 인식변수로 의미를 가진다. Rhoades et al.(2001)은 조직의 보상, 절차적 공정성 그리고 상사지원행위가 구성원의 정서적 몰입에 긍정적 영향을 미치는 과정에 조직지원인식이 매개효과를 가지는 점을 실증하였으며 종단적 연구를 통해 조직지원인식이 정서적 몰입의 선행변수임을 확인했다. 근로자참여가 비정규직의 태도에 대해 영향을 주는 과정도 직접적인 효과 이 외의 다양한 경로를 예측할 수 있다. 최장호(2010)는 참여증진형 인사제도의 도입이 종업원의 직무만족에 영향을 주는 과정에서 해당 제도가 기업 내에서 효과적으로 운영되고 있다는 종업원의 지각에 의해 매개된다는 것을 실증하였다. 이는 종업원들의 태도는 어떠한 제도의 유무 그 자체에 직접적인 영향을 받기보다는 제도가 종업원들에게 수용되는 과정을 통해 영향을 받는다는 Wright & Nishii(2007)의 주장과 일치한다. 이처럼 근로자참여는 비정규직에게 조직지원에 대한 긍정적 인식을 통해 수용되고 이를 매개하여 최종적으로 비정규직의 직무만족 수준을 제고할 것으로 기대할 수 있다.
누가 참여증진형 인사제도의 도입이 종업원의 직무만족에 영향을 끼친다고 밝혔어