인공지능과 유통산업의 미래
인공지능에 관한 연구개발을 가장 활발하게 하고 있는 기업은 IBM과 구글, 마이크로소프트, 애플, 페이스북 등 글로벌 IT 기업들이다. 이들은 인공지능 기술을 보유한 스타트업을 인수하고 관련 사업조직을 신설하면서 인공지능 기술개발에 주력하고 있다. IBM의 인공지능 왓슨은 이미 2011년 미국의 인기 퀴즈쇼 ‘제퍼디(Jeopardy)’에서 인간 챔피언을 이긴 바 있는데, 이는 왓슨이 인간의 자연어로 된 질문을 상당히 정확하게 이해할 수 있게 되었다는 의미를 갖는다. 이후 왓슨은 제조, 의료, 금융, 교육 등 다양한 산업분야에 적용되고 있다. 항공기 제조업체 에어버스(Airbus)는 생산공정에 왓슨을 투입하여 항공기에 필요한 수억 개 부품의 마모정도와 교체주기를 파악하여 정비에 활용하고 있다. 그리고 미국, 일본, 한국 등 여러 국가의 병원에서 암 진단 및 치료법에 왓슨이 활용되고 있으며, 날씨와 미래 기후변화 예측에도 활용되고 있다. 또한, 왓슨은 인공지능 로봇의 개발에도 적용되고 있다. IBM은 일본 소프트방크와 프랑스 알데바란 로보틱스와 ‘페퍼’(Pepper)를, 호텔 체인 힐튼과 역시 프랑스 알데바란 로보틱스와 ‘코니’(Connie)를 공동 개발하였다. 
2011년 미국 퀴즈쇼에 나와 인간 챔피언을 이겨 기계어를 상당히 정확하게 이해할 수 있다는 의미를 갖게 된 구글의 인공지능 이름은 뭐야