디지털 시대의 일자리와 인적역량
일터에서 ICT 활용이 늘어나면서 ICT 전문가 및 일반 역량에 대한 수요가 증가하는 것 뿐만 아니라 일하는 방식의 변화에 따른 ICT 보완적 역량에 대한 수요도 증가하고 있다. ICT 보완적 역량은 ICT 기술을 효과적으로 사용하는 능력과 관련된 것이 아니라 ICT에 의해 새롭게 형성된 환경 내에서 주어진 업무를 효율적으로 수행하는 데 관련된 역량이다. 예를 들어, ICT에 의해 보다 더 신속하게 취득된 정보로 인해 미리 계획하고 빠르게 적응시키는 데 관련된 역량이 더 많이 요구되며, ICT에 의해 수평적 일들로 구성된 조직에서는 팀 간의 협력과 강한 리더십이 더 많이 요구된다. 또한 관련 정보가 더 많은 근로자들 사이에 더 넓게 확산됨에 따라 관리와 조정의 중요성이 점점 더 커지고 있다. 따라서 디지털 경제에서 일하는 근로자들은 복잡한 정보를 처리하고 시스템적이고 비판적으로 사고할 수 있어야 하며, 증거의 경중에 근거한 의사결정을 하고 다양한 주제에 대해 의미 있는 질문을 던질 수 있어야 한다. 그리고 새로운 정보에 적응하고 유연하게 대처할 수 있어야 하며, 창의적이며 실제로 일어나는 문제를 확인하고 해결할 수 있어야 한다. 
재생에너지 기술로 만든 환경에서 주먹구구식으로 업무를 수행하는 역량은 무엇인가