사회복지관에서의 문화복지서비스 인식 연구
이 연구는 사회복지관에서 문화복지서비스 경험 인식과 관련한 연구다. 그러므로 연구의 주요 대상과 관련하여 문화복지서비스의 운영 경험과 관련해서는 해당 프로그램 담당 실무자를 제1차 대상자로 선정했다. 하지만 연구를 진행하면서 서비스 이용자도 면담에 포함하기로 했다. 왜냐하면 문화복지서비스 이용 경험을 알기 위해서는 실무자보다는 이용자의 직접적 진술이 필요하다고 판단했기 때문이다. 자료수집을 위해 연구팀이 구성되었으며, 2013년 2월부터 2013년 10월까지 8개월에 걸쳐 진행했다. 자료수집방법은 주로 면담을 통해 이루어졌다. 질적 연구에서는 자료수집 대상자 선정이 중요하므로 다음과 같은 기준을 설정했다. 첫째 사회 복지관에서 ‘문화복지’란 부서를 두고 있으며 비교적 평판도가 높은 곳, 둘째 사회복지관에서 ‘문화복지’에 대한 성과를 보이고 있다고 판단되어 이에 대해 문화복지 전문가로부터 추천을 받은 기관, 셋째 연구자가 개인적으로 편하게 조사할 수 있는 기관으로서 평소 문화복지 프로그램을 진행하고 있다고 판단되는 곳 등이다.
사회복지관에서 제공하는 어떤 것에 대한 자료를 조사하기 위해 프로그램 실무자와 이용자를 8개월 동안 면담했어