한국관광정책 2014 여름호 통권 56호
사회적 행동을 결정하는 강렬한 요인 중 하나가 문화심리이다. 개인의 가치관은 신념을 결정하고, 신념은 태도를 만들며, 태도는 행위를 유도한다. 그런데 그 가치관은 바로 사회 문화의 산물이다. 그러므로 우리의 많은 행동은 사회의 정수인 문화적 정체성에 근거한다. 소위 문화심리학의 주제이며, 상대적 문화의 비교 근거로서 ‘집단주의 문화 vs.개인주의 문화’라는 개념은 황당하고 참혹한 참사를 설명할 수 있는 유용한 근거가 된다. 이른바 동양사회 특히 동북아시아 3국은 집단주의 문화의 대표 국가들이다. 미국이나 유럽 등은 개인주의 문화를 잘 대표한다. ‘집단주의 대 개인주의 문화’는 독특한 사회적 행동양식의 차이를 유도한다. 개인주의 문화가 계약과 약속, 법, 독립성 등을 강조한다면, 집단주의 문화의 대표적인 사회심리적 특징들은 의리, 정(情), 충효사상, 집단행동 등으로 나타난다. 이와 더불어 동조현상은 집단주의 문화에서 훨씬 더 두드러진다. 특히 상황이 모호할수록 스스로 판단하기보다는 다른 사람들의 판단과 행동을 따를 가능성이 증가한다. 명백한 오판임에도 불구하고 이에 동조하는 현상이 미국과 같은 개인주의 문화에서 30%가 넘는다. 집단주의 문화에서 그리고 모호한 상황이라면 이러한 동조현상은 더 커질 수밖에 없다.
개인주의 문화에서 더욱 두드러지게 관찰되는 현상이 뭘까