갈등 조기 대응 체계 구축  갈등취약분야별 갈등예방지표 개발 및 표준 매뉴얼 작성
갈등관리차원에서 나타난 대응으로 볼 수 있는 몇 가지를 살펴보기로 한다. 먼저 갈등이 심각한 국면으로 진행된 상황에서 국민권익위원회의 개입 속에 중립적인 제3의 전문적 갈등연구기관인 경실련(사)갈등해소센터가 중립적 역할을 수행하며 갈등조정위원회를 구성하였다. 위원회를 통해서 송변전선로가 건설에 따라 발생할 수 있는 상황 등에 대해 공동사실조사를 통해 지역주민의 불안감과 정부와 한전에 대한 불신감을 해소하려한 점은 일시적으로 갈등완화에 기여하였다. 그러나 체계적인 갈등조정시스템이 작동되지 않아 구체적인 해결 성과로 이어지지 못하였다. 한전과 지역주민간 갈등조정을 위하여 국민권익위원회와 경실련 갈등해소센터가 개입하여 노력하였지만 사업자인 한전은 시간적 여유 없이 사업추진을 선행시킴으로서 결국은 조정과 협상에 실패하는 결과를 낳았다. 
한전과 지역주민 간의 갈등조정을 위하여 국민권익위원회와 같이 노력한 제3의 전문적 갈등연구기관은 어디야