 문화예술산업 육성을 위한 서비스 가치 네트워크 모델 구성과 특성 비교
가치사슬(value chain)이란 M. Porter(1985)가 처음으로 소개한 것으로, 기업의 전략적 단위활동을 구분하여 자사의 강점과 약점을 파악하고 원가발생의 원천 및 경쟁기업과의 현존 및 잠재적 차별화 원천(가치창출 원천)을 분석하기 위해 개발된 개념이다. 본래 단일 기업, 특히 제조업 기업의 생산 활동을 구분하기 위해 제안되었으나, 이후 경영 분야에서 널리 사용되면서 전체 산업구조를 나타내는 의미로 확장되었다. 그러나 가치사슬은 생산과 서비스의 발전을 순차적 과정으로만 보는 일방향성 사슬구조라는 점과, 기업과 다른 기업 간의 관계와 같이 수평적 측면의 중요성이 반영되지 않는다는 점, 그리고 생산 과정에서의 역동적인 힘(dynamic force)이 무시되는 등의 특성으로 인해 시장 변화를 체계적으로 반영하지 못하는 한계점을 지니고 있다.
경영 분야에서 전체 산업 구조를 의미하는 가치사슬을 제일 먼저 소개한 사람은 누구일까