긍정심리자본을 통해 혁신행동과 직무만족에 미치는 영향
Scott & Bruce(1994: 양심파, 2018, p. 44에서 재인용)는 혁신은 변화를 통해 기대되는 혜택을 이끌어 내기 위한 의도적 시도로 새로운 아이디어나 업무 프로세스, 제품을 집단이나 조직에 의식적으로 도입하여 적용하는 것이며, 혁신행동이란 새로운 기술과 절차, 제품 개선을 위한 아이디어를 찾거나 자극하고 향상시키며 실행하는 활동에 필요한 자금의 확보, 계획의 수립 및 일정을 편성하는 등의 행동이라고 정의하였다. 최인옥 등(2011: 진윤희, 2016에서 재인용, p. 305)은 혁신행동은 자신의 업무나 조직 성과의 향상에 기여하기 위해 새로운 아이디어를 도입해 업무 수행방법 및 절차 등을 급진적으로 변화시킴으로써 그 결과의 증진을 도모하는 업무행동 이라고 하였다. 즉, 혁신행동은 자기 과업이나 조직의 성과 향상에 기여 가능한 일련의 활동을 의미하며(West, 1989; West and Farr, 1990; 이지우, 2002), 개인이 문제나 변화 필요성을 깨달아 변화과정을 주도하는 것으로 문제의 인식, 아이디어 창출, 대안개발과 수용, 이의 실천과 확산의 과정으로 이루어져 있다.
새로운 기술을 통해 기대되는 혜택을 도출하기 위해 의도적 시도를 하는 것을 무엇이라고 해