지방세 납세자보호관 우수사례집  지방세 납세자 보호관
지방세상담은 그 물건의 과세대장을 볼 수 없기 때문에 해당지역의 물건에 한하여 진행한다. 지역의 특수성, 물건의 특이성, 법령해석의 차이가 약간씩 있을 수 있으나 일반보편적인 세무상담의 경우에는 과세자료만 갖고도 상담이 가능하다. 물건지 구청을 찾아가야한다는 안내를 하였을 때 민원인의 막막함과 답답함은 ‘지방세는 다 같은데 왜 해당구청에 문의하라고 하느냐’며 불만을 제기하신다. 인천소재 부동산을 소유하신 고모님이 남편과 자녀가 없는 상태로 사망하여 상속문제로 방문하신 민원인(상속인, 서초구 거주)의 경우 상속인 중에 외국거주하는 분이 있어 상속신고납부기한이 9개월이라고 안내하자, 본인은 6개월만 알고 있었다며 상세한 상담에 고맙다는 말씀과 함께 서류를 갖춰 인천시 서구청을 방문하겠다며 가셨다.
무엇을 갖고도 상담이 가능한 게 보편적인 세무 상담이야