전자민주주의 기반의 참여적 의사결정 연구
미국은 열린 정부 이니셔티브를 통해 열린 정부 계획을 마련하였다. 이를 통해 정부기관들은 온라인으로 한 정보와 지식들을 공유해야 하며 백악관부터 연방정부까지 대부분의 기관들은 국가 정보의 질과 투명성을 향상시키도록 요구받고 있는 실정이다(Whitehouse.gov, 2011). 대표적으로 ‘Open Data’, ‘국가차원의 크라우드소싱 플랫폼’, 그리고 시민들의 청원 플랫폼인 ‘We the People’은 열린 정부 이니셔티브의 일환으로 추진되었다. 대다수의 연방 정부들은 크라우드소싱을 활용하여 국민과 상호작용하고 있다. 미국 총무처(General Services Administration)는 공공서비스의 질을 향상시키기 위한 국민적 담화를 위해 시민들이 온라인으로 참여할 수 있게 하였고, 시민과 전문가들로부터 의견을 수렴하였으며, 이러한 개혁과정을 공개하였다. 공공서비스 웹사이트 향상을 위한 국민적 담화의 주제는 크게 12가지(정책과 원칙, 콘텐츠, 유용성과 디자인, 탐색, 서비스와 처리, 소셜미디어, 접근성, 타 언어 콘텐츠, 모바일, 데이터, IT와 사회기반시설, 프라이버시와 보안)로 구분하고 있다.
몇 가지로 미국의 공공서비스 웹사이트 향상을 위한 국민적 담화의 주제를 구별하니