행정관리역량평가 실태 분석 및 개선방안 연구
신공공관리 개혁에 따라 결과중심의 성과관리가 확산되면서 정책성과나 조직효과성에 대한 관심이 지속되고 있다. 성과에 대한 관심은 성과에 영향을 미치는 것으로 간주되는 조직역량 또는 동인 등에 대한 관심으로 확대되고 있다. 미국의 정부성과평가(GPP), 영국의 역량평가(CR), 캐나다의 관리책임성프레임워크(MAF), 유럽연합의 공통평가프레임워크(CAF) 등은 조직의 역량을 진단하고 평가할 수 있는 제도로 운영되어 왔으며, 연방기관뿐만 아니라 주정부, 지방자치단체, 공공기관 등 광범위하게 적용되고 있다. 특히 미국의 GPRA와 PART, 영국의 PSA, 캐나다의 RPP와 DPR 등 부처가 추진하는 주요 정책에 대한 평가 및 성과관리 제도가 별도로 운영되고 있음에도 부처의 조직역량에 대한 평가제도가 운영되고 있다는 점은 주목할 만한 대목이다.
정책성과나 조직효과성에 대한 관심의 지속은 무엇에 따른 결과중심의 성과관리 보급때문이야