전자민주주의 기반의 참여적 의사결정 연구
온라인 상으로 확산되고 있는 쌍방향 의사소통의 채널들은 정보통신기술의 발전이 공공영역에서 새로운 참여의 기제를 견인할 수 있을 것이라는 기대감을 확산시켰다. 초창기 전자정부모델이 인트라넷에 기반한 행정실무의 전산화에 초점을 맞추고 있었다면 2000년대 이후에는 소셜미디어, 온라인 시민참여 등의 논의와 접목되면서 전자민주주의모델로 진화하고 있다. 실례로서 2000년까지만 해도 미국 지방정부에서 사용되는 온라인매체가 웹사이트에 국한되었으나(Norris & Moon, 2005), 2009년 미국 75개 도시 대상 설문조사에서 87%의 도시정부가 트위터나 페이스북과 같은 소셜미디어를 운영하고 있는 것으로 나타났다(Mossberger et al., 2013). 다음으로 정보통신기술 발전과 함께 진화해 온 전자정부 및 전자민주주의를 중심으로 공공영역에서 정보통신기술을 활용한 참여적 의사결정모형이 차지하는 위치에 대해 이론적 관점에서 살펴본다.
소셜미디어 즉 페이스북이나 트위터는 주로 어디에서 이루어질까