2017 보건복지백서
보건복지부는 장애인 활동 지원 등 각종 사회서비스 사업에 대해 서비스의 이용, 비용 지불, 정산 등의 전 과정을 전산시스템으로 처리하기 위해 사회서비스 전자바우처시스템을 2007년부터 구축, 현재까지 운영 중에 있다. 수동적인 서비스 제공에서 벗어나 구매력의 증표인 전자이용권(바우처카드)을 이용자에게 보급, 수혜자를 직접 지원하는 방식으로 개선하여, 지역사회서비스, 산모ㆍ신생아 건강 관리 지원, 가사ㆍ간병 방문지원, 노인돌봄 종합, 장애인 활동 지원, 발달 재활, 언어 발달 지원 및 발달장애인 부모 상담지원 등 14개 사업을 전자이용권 형태로 제공 중이다. 전자이용권 방식 도입으로 사회서비스 이용자가 소극적인 복지 수급자에서 능동적인 서비스 구매자로 전환되고, 기존 복지시설 외에도 민간 자율(주도)적인 공급 기관이 지속적으로 확충되는 등 이용자의 선택 폭이 크게 확대되었다. 비용 지불ㆍ정산 업무가 전산화되어 자금 흐름이 투명해지는 등 부정 수급 관리 및 예방에 효과적인 동시에, 지방자치단체의 행정 부담이 감소되는 등의 효과가 있었다.
전자바우처시스템을 2010년부터 구축한 곳은 어디니