20개의 프로그램 중 17개 개별프로그램에 대해 이용 경험이 있는 장애인 절반 이상이 이용한 서비스에 대해 만족하고 있는 것으로 나타나 현재 이루어지고 있는 프로그램이 내용적으로 비교적 적절하다고 볼 수 있었다.‘성재활관련 전문가 상담’,‘동료 및 부부상담’, ‘낙상, 화상 등 사고예방 프로그램’은 불만족한 것으로 나타나 프로그램 개선이 필요할 것으로 판단된다. 한편 서비스제공기관은 신체재활서비스의 경우‘병원’이 압도적으로 많았다. 다른 영역의 경우‘복지관’과‘장애인 관련 단체’가 대부분이었다. 다섯 가지 영역의 이용 현황을 비교해보면, 신체재활서비스와 지역사회참여프로그램의 인지도가 상대적으로 높고, 이용 경험도 많았다. 성재활서비스는 가장 인지도가 낮았으며, 이용 경험 역시 7% 미만으로 가장 낮았다. 
누가 사고예방 프로그램에 만족하지 못했어
장애인