학습(learning)이란 교육훈련에 참여한 수강생이 해당 교육훈련을 통해 실제로 획득한 지식 및 기술의 향상이나 태도의 변화를 의미한다. 학습평가란 교육훈련참여자들이 사전에 설정한 학습목표의 달성여부를 측정하는 것이다. 예를 들어 학습평가는 교육훈련을 통해 새로운 지식, 기술, 기능, 태도 등을 어느 수준까지 익히고 얼마나 잘 적용할 수 있는지 측정하기 위하여 정보를 수집, 분석, 요약, 보고, 적용하는 활동이다. 학습평가의 요소로는 교육훈련을 통한 인식 및 태도의 변화, 획득한 지식의 기억 여부, 습득한 기술의 숙련도 등이 포함될 수 있다. 평가시기는 교육훈련 직후 또는 일정기간 경과후에 이루어지는 것이 일반적이다. 설문지, 필기시험, 관찰방법 등의 방식을 통해 이루어진다. 학습평가의 유용성은 교수자에게는 그들의 직무과제 이행에 대한 피드백 제공과 교육과정 설계 및 내용개발에 관한 정보를 제공한다. 교육훈련 참여자에게는 그들의 학습경과에 대한 피드백을 제공하고 평가를 의뢰한 고객과의 신뢰 형성에도 기여한다.
교육훈련을 통해 얻은 지식은 무엇일까
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