 생활불편스마트폰신고 서비스의 시범서비스 기간부터 현재까지 다양한 언론 매체들의 집중적인 관심을 받으며 총 474건의 신문보도와 20건의 방송보도 실적을 통해 지속적인 사회적 이슈가 되어오고 있다. 이러한 언론 보도들은 생활불편스마트폰신고 서비스의 기능적인 측면뿐만 아니라 서비스를 통해 발생하게 된 사회적 정책적 변화에도 초점을 맞추고 있으며, 이런 현상은 민간 및 공공의 관심도를 증가시켜 이용률 향상 및 인지도 제고를 가져옴으로써 더욱 적극적이고 활발한 민원 및 정책 제기를 통해 사회적 변화를 이끌어 내고 있다. 아울러, 생활불편스마트폰신고 서비스의 완성도와 혁신성 등 공공 서비스 활성화를 대표하는 우수 공공 모바일 앱으로 인정받아 각종 인터넷/모바일 관련 어워드에서 수상하였으며, SNS를 주축으로 한 적극적 온라인 홍보 활동으로 SNS 활용 우수 사례로 선정되기도 하였다. 2012 서비스 이후 대상 3회, 우수상 2회, 문화체육관광부 표창상, 행정안전부장관상을 수상하였다.
무엇이 공공 서비스 활성화를 대표하는 우수한 모바일 앱으로 채택되었니
생활불편스마트폰신고 서비스