심층 인터뷰를 통해 녹취된 자료는 모두 전사(transcription)했으며, 이렇게 지면화한 자료로부터 분석적 코드와 범주를 구성하고, 분석의 각 단계마다 자료에서 나타난 사건, 코드, 개념과 범주, 메모 등에 대한 지속적인 비교방법을 사용했다. Strauss와 Corbin(1998)의 근거이론 방법에 따라 연구 참여자와의 면담 내용을 지속적으로 비교하면서 분석하는 개방코딩, 축코딩 등의 과정이 수행되었다. 자료분석의 첫 번째 단계인 개방코딩(open coding)은 근거자료를 통해 이름을 붙이고 개념을 도출하고 범주화하는 단계로서, 개념을 밝히고 그 속성과 차원을 자료 안에서 발견해나가는 분석과정이다. 개념이란 현상에 이름을 붙이는 것을 말하며 이는 연구자가 자료로부터 의미 있다고 발견한 사건이나 작용/상호작용을 추상적으로 나타내는 것이다. 따라서 개념화는 추상화를 의미하며, 여기에 부여되는 이름은 자료의 사건, 상황, 행동 등을 대표할 수 있는 것으로 명명하게 된다. 전사한 모든 자료를 놓고 줄 단위 코딩하여 연구 참여자의 내면에서 말하고자 하는 의미를 발견하기 위해 반복적으로 검토했다. 
근거자료를 통하여 개념을 이끌어내고 구분하는 단계는 무엇이지
개방코딩