플로우 빅데이터가 적용가능한 정책업무와 그 수행모델이 제도적으로 체계화되면, 이 모델을 실행에 옮길 수 있도록 다양한 정보 및 컨설팅 서비스를 제공해야 한다. 정책실무자가 손쉽게 접근하여 이용할 수 있는 데이터 및 분석·시각화 서비스를 갖추는 것이 그 출발점이다. 다음으로, 일본의 RESAS 사례와 같이 정책실무자의 현안 수요에 맞추어 분석방향과 방법을 자문해주고 필요한 도구 및 그 사용법을 알려주며, 분석결과의 정책적 의미에 대한 해석을 도울 수 있는 도메인 전문가와의 협업을 지원하는 등의 맞춤형 서비스를 유연하게 제공할 수 있도록 컨설팅체계를 점진적으로 확대 개발할 필요가 있다. 마지막으로 플로우 빅데이터 활용촉진에 중요한 요소는 전문인력이다. 정부 및 공공 기관의 여러 부서에서 수행하는 데이터 기반 정책업무를 지원할 수 있는 빅데이터 및 공공 데이터 관련 전담인력을 확보하여 지속적으로 운영한다면, 개별 정책실무자의 업무 부담이 보다 경감될 것이다. 또한, 데이터 제공 및 컨설팅 서비스를 운영할 수 있고 데이터 기반 정책업무를 지원할 수 있는 데이터 과학자 등의 인재를 육성할 수 있는 교육 및 홍보 프로그램의 운영이 필수적이며, 이를 위해 고용노동부, 국토교통부 등이 주도하여 추진 중인 공간정보 창의인재 양성 프로그램 등의 활용방안을 강구할 필요가 있다.
플로우 빅데이터 활용촉진에 중요한 요소가 뭐야
전문인력