주요한 결과를 중심으로 논의하면 다음과 같다. 먼저, 혈액종양 관련 인터넷 사회복지상담을 가장 많이 이용하는 사람은 환자인 것으로 나타났다. 즉, 혈액암환자 당사자가 인터넷 상담을 통해 직접 사회복지 정보를 추구하고 있는 것이다. 이는 국내 유방암 관련 인터넷 의료상담을 분석한 이명선 등(2007)의 연구에서 환자가 가장 많이 상담을 이용했다는 보고와 동일한 결과로, 혈액암환자들도 다른 암환자들과 같이 자신의 투병과 사회 복귀에서 발생하는 심리사회적 문제들을 스스로 해결하고자 하며 그러한 과정들에서 환자 자신이 주요한 역할을 담당해나가고 있음을 파악할 수 있었다. 이는 환자가 치료와 재활의 주체로서의 역할을 수행하도록 돕는 중요한 자원으로 인터넷 상담이 활용될 수 있음을 보여주는 결과이기도 하다. 그러므로 혈액암환자들의 사회복지정보 추구가 원활히 이루어질 있도록 환자의 인터넷상의 정보에 대한 이용 접근성을 높일 수 있도록 하는 노력이 필요하겠다. 
혈액종양에 관련된 인터넷 사회복지상담을 가장 많이 이용하고 있는 것은 누구인가
환자