정부조직 진단은 정부조직의 현재 상태를 분석·평가하여 조직의 문제점을 파악하고 해결방안을 모색하여 조직의 효과성을 높이기 위한 총체적 지원활동이다. 즉, 정부가 ‘해야 할일’과 ‘버려야 할 일’을 엄격하게 구분하고, 정부가 ‘해야 할 일’에 역량을 집중할 수 있도록 지원하는 작업이 바로 정부조직 진단이 가지는 의의라 할 것이다. 정부조직관리의 감축 기조가 안정된 이후 조직진단의 추진방향과 대상을 기능과 인력뿐만 아니라 업무프로세스, 시스템, 조직문화, 그리고 행태 등으로 다양화하였다. 2015년 정부조직 진단은 국민중심으로 효율적 조직운영을 위한 조직진단, 협업체계 구축과 그에 대한 성과진단, 부처 조직관리 역량강화 자가진단으로 대별된다. 우선, 급변하는 환경 변화와 미래수요에 능동적으로 대응하고 국민 생활과 밀접한 대국민 접점 현장조직을 진단하여 서비스 전달체계 및 업무프로세스를 효율적으로 개선하며, 외부 전문가를 양성하고 구성원 역량을 강화하는 방향으로 진단을 추진하였다. 이를 통해 국민 눈높이에 맞는 서비스가 제공되고 효율적인 조직으로 기능과 조직을 재편하였다.
총체적 지원활동으로서 한국 정부조직의 문제점을 알고 해결방법을 찾는 것은 뭐야
정부조직 진단