두개골 크기에 한정된 인간 뇌와 달리 컴퓨터는 인터넷을 통해 무한히 많은 수의 프로세서를 병렬로 연결해 사용할 수가 있어 향후 인간 뇌를 능가할 전망이다. 또한 인간은 개별 개체가 각자 새로 학습해야 해 인적자본 구축에 막대한 비용이 투입되지만, 인공지능 알고리즘은 다른 소프트웨어와 마찬가지로 한번 암묵지를 학습하면 학습된 내용을 모든 새로 생산되는 기계에 0에 가까운 한계비용으로 무한히 복제가 가능하다. 또한 컴퓨터는 장시간 업무를 수행할 수 있고, 감정이 부재해 대인 스트레스 없이 고객 응대가 가능하다. 금융 분야에서는 이미 알고리즘 트레이딩 등 인지컴퓨팅 기술이 적용되기 시작했고, 향후 다양한 전문가 업무를 인지컴퓨팅이 대체해 나갈 전망이다. 맥킨지연구소의 Manyika 등(2013 : 45)은 2025년경 지식업무 자동화 기술이 선진국에서 7천5백만~9천만 명, 개도국에서 3천5백만~5천만 명 의 풀타임환산 고용을 대체해 그 잠재적인 생산성 증대 효과가 전 세계적으로 연간 5.2~6.7조 달러에 달할 것으로 예측하였다.
인간의 뇌를 능가할 전망을 보이는 것은 뭐야
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