한국관광공사는 한국관광 이미지 제고를 통한 외래관광객 유치 증진과 고부가 관광마케팅 강화, 국내여행 활성화 및 관광인프라 개선을 주요사업으로 정하고 매년 전략의 우선순위를 정하고 있다. 이러한 인력 및 사업비 비중의 조정에 의하여 자원이 집중되는 사업은 그만큼 기관의 공적인 책임을 짊어지는 것으로 간주된다. 최근 5년간 기관의 인력과 사업비 투입 비중의 추이를 살펴보면 다른 사업보다 국내여행 활성화 및 관광인프라 개선사업이 지속적으로 상승해왔음(현재 전체사업의 약 40%)을 알 수 있다. 그러나 이와 관련된 실제 사업집행이나 실적은 이러한 인력 비중과 사업비 비중에 적합하게 제시되지 못하고 있다고 평가된다. 한국관광 이미지 제고를 통한 외래관광객 유치 증진사업에서는 기관이 방한시장 복합위기에 대응하여 시장다변화, 개별관광객 유치 강화, 고부가 콘텐츠 개발, 지방관광 활성화, 평창 동계 올림픽 전방위 홍보에 초점을 맞춘 인바운드 마케팅 전략을 수립·추진한 것은 긍정적으로 평가된다. 그러나 향후 중국발 위기요소로 인한 영향을 최소화하기 위하여 체계적인 방한시장 다변화 노력도 필요하다고 판단된다. 
어느 기업에서 주요사업으로 외래관광객 유치 증진과 고부가 관광마케팅 강화를 뽑았을까
한국관광공사