여기에서 가장 중요한 것은 디지털 기반 시설(Digital Infrastructure)이라고 할 수 있으며 스마트 서비스 세상은 스마트 공간, 스마트 제품, 스마트 데이터, 스마트 서비스를 총괄하는 개념이다. 이를 구체적으로 살펴보면 스마트 공간은 스마트하고 인터넷 연결이 가능 개체, 즉 장치 및 기계(스마트 제품)가 서로 연결되는 스마트 환경으로 기술적인 인프라스트럭처에 의존한다. 스마트 제품은 생산기계와 같이 제조 및 사용 내역을 인식하고 자율적으로 행동 할 수 있으며, 이들은 네트워크 기반의 물리적 플랫폼을 형성하기 위해 기술 인프라 계층을 통해 서로 연결된다. 소프트웨어 정의 플랫폼에서는 네트워크화 된 물리적인 플랫폼에서 생성된 데이터는 통합 및 처리된다. 새로운 서비스의 체계적인 개발과 함께, 데이터는 최종적으로 서비스 플랫폼 수준에서 정제되어 스마트 서비스가 제공된다. 공급자는 이러한 서비스 플랫폼을 통해 서로 연결되어 디지털 생태계를 형성한다.
공급자가 디지털 생태계를 생성할 때 어떤 걸 통해 상호 연계되지
서비스 플랫폼