한편, 이러한 인적자원망의 활동을 지원하기 위한 공공과 민간의 역할과 필요 역량에 대한 의견을 정리하면 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, 담당자의 역량과 지자체의 장의 의지에 따라 성과가 달라지므로 적절한 인사배치가 필요하다, 예를 들면 시군구의 희망복지지원단에는 고난이도 사례를 담당할 수 있는 역량이 있어야 하고, 읍면동에서는 신규직 보다는 복지직이고 경력자가 배치될 경우 보다 성과가 나타날 수 있을 것이며 지역에 따라 보다 촘촘한 인적자원망을 구성하기 어려운 경우 추가적인 인력의 배치를 검토할 필요가 있다. 둘째, 관련부서가 다를 경우에 업무가 연계되는 것이 현실적으로 어려우므로 전달체계의 개편이 선행되어야 한다. 시군구의 희망복지지원단을 포함하여 읍면동협의체, 통합사례관리 담당부서, 자원관리 및 사각지대 발굴 부서가 서로 분산되어 업무를 추진 중에 있으므로 이를 정리해주는 것이 필요하다. 또한 읍면동에서도 복지민원팀과 맞춤형 복지팀의 업무를 명확하게 분장해주고 권역형의 경우에는 중심동에 보다 경력이나 역량이 있는 담당자의 배치가 필요하다.
뭐가 장애인의 활동을 지원하고 성과 관리를 잘 하기 위해 요구될까
인사배치