근래의 실증적 연구에 의하면 기술적･비기술적 혁신활동은 기업의 성과와 관계가 있다고 본다(Geroski, Machin, and Reenen, 1993; Hollenstein, 2003; Jensen, Johnson, Lorenz, and Lundvall, 2007; Battisti and Stoneman, 2010). Geroski et al.(1993)은 조직 변화를 제품 및 공정 혁신과 더불어 추진한 기업은 각각의 혁신을 개별적으로 수행한 곳보다 높은 이익을 가진다고 분석했다. Hollenstein(2003)은 기술적･비기술적 혁신활동을 각각 측정변수로 이용해 기업군을 5개 구성하고 각 기업군 간의 혁신성과에 차이가 있는지를 분석했다. 그 결과 기술적･비기술적 혁신활동을 모두 보유한 기업군은 생산성 및 매출성장으로 측정한 혁신성과가 상대적으로 높다는 것을 알아냈다. Jensen et al.(2007)은 기술적 혁신활동에 가까운 ‘과학, 기술 및 혁신’의 형태와 ‘실행, 활용 및 상호작용’의 비기술적 혁신활동으로 혁신을 위한 지식 사용형태를 분류시켰다. 또한 로지스틱회귀분석을 통해 2가지 형태의 지식 창출과 획득을 전부 사용하는 기업이 제품 혁신성과도 높다는 것을 검증했다.
기업의 성과와 관계 있는 활동은 뭐야
기술적･비기술적 혁신활동