걸프스트림은 ‘FAST(Field and Airborne Support Teams)’라 불리는 지원팀의 활동을 통해 제품 지원 노력을 기울이고 있다. ‘FAST’는 AOG(Airplane On Ground)상황에서 신속하고 적절하게 대응하기 위하여 고안된 팀으로, 정비 관련 이슈가 발생했을 때 ‘FAST’의 멤버들은 공중 및 지상으로 파견된다. 걸프스트림은 2002년 이후 고객 지원을 위한 G150 항공기를 운영해왔다. 이와 더불어 걸프스트림인 본사인 미국 조지아주의 서배너(Savannah)를 비롯하여, 홍콩, 런던, 댈러스, 롱비치 등에서 연중무휴 콜센터를 운영하고 있으며, 항공기 운항 및 기술 이슈들에 대한 다수의 온라인 영상자료를 제작해 공개한다. 또한 걸프스트림 제품 지원 네트워크(Gulfstream Product Support Network)를 활용하여 멀리 떨어진 운영자들과도 정보를 공유하고 있다.
어느 해 이후 고객 지원을 위한 G150 항공기를 걸프스트림이 운용해왔니
2002년