아동‧청소년‧가족 보호체계의 진입관문(gate-way)이자 핵심기관인 드림스타트, 희망복지지원단, 민간 서비스 제공기관 간에 통용하는 위기사정도구가 없고, 공급자 관점에서 지원이 가능한 대상자를 선정하기 위한 도구를 제각기 활용하고 있다. 이로 인해 위기아동‧청소년‧가족이 어느 관문으로 진입했는지에 따라 위기수준에 관계없이 공급자가 원하는 지원대상이 아니면 탈락하거나 제한적으로 서비스를 제공받는 경우가 빈번하게 발생하고 있다. 특히 취약‧위기 보호대상을 어렵게 발굴하더라도 기관 간의 체계적인 의뢰, 이관체계도 부실하여 보호체계 내 진입(혹은 발굴), 누수, 재발굴이 회전문처럼 반복되고 있어 서비스의 낭비, 비효율을 야기하고 있다. 보호체계의 진입관문(gate-way)이 다양한 것은 사례와 행정업무가 한 곳으로 깔때기처럼 집중되는 것을 방지하는데 도움이 될 수 있다. 즉, 발굴은 다종다양한 채널을 통해 이루어질 필요가 있고, 어느 채널을 이용했는지에 관계없이 위기의 종류와 정도에 대한 진단‧사정이 체계적으로 이루어진 후 관계 기관에 누락없이 전달될 필요가 있다. 
다양한 채널을 통해 이루어져야 하며 관계 기관에 누락 없이 전달될 필요가 있는 건 뭐야
발굴