금강산 관광은 남북 간 평화를 창출하는 데 기여한 상징적 사업으로 평가한다. 김난영은 금강산 관광사업이 한반도 평화에 미치는 공헌도는 남북 경제교류 확대, 인적 교류 증대, 대북인식의 증대 등 세 가지 차원에서 전반적으로 긍정적인 측면이 나타났다고 분석했다. 금강산 관광사업의 성사 그 자체만으로도 국민들의 북한에 대한 인식을 긍정적으로 전환시켰고, 금강산 관광을 통해 남북한 간 서로의 이질감과 적대감을 해소하는 데 도움을 주어 한반도 평화에 큰 공헌을 내렸다고 평가했다. 김과 프리듀는 금강산 관광사업이 한국에 경제적 이익을 가져다주기보다는 남북 간 긴장완화에 기여한 측면이 더 크기에 관광의 평화효과가 크다고 분석했다. 분석내용을 자세히 보면, 응답자들은 금강산 관광에 참여하는 동기로 ‘아름다운 경치 관람’을 가장 우선으로 꼽았고, 이어 ‘이색적인 현상 경험’, ‘북한 이해’, ‘북한 사람들에 대한 공감과 분단현실 경험’ 등으로 응답했다. 흥미로운 점은 응답자들이 관광비용이 북한 정권 유지에 도움이 된다는 항목에 대해서는 낮은 수준의 응답을 보였다는 점이다. 다만, 응답자들이 금광산 관광 참여에 압도적으로 지지하고 있다고 해석하기는 어려운데, 왜냐하면 관광상품으로서 금강산 관광의 가치는 상대적으로 낮게 나타났기 때문이다. 
남북 간의 마찰을 불러온 원인으로 평가되는 사업은 뭐지
금강산 관광