4차 산업혁명이 주요 제조업의 가치사슬에 미치는 영향은 점차 커질 것으로 보인다. 현재는 제조공정에서의 변화가 상대적으로 빠른 편이며, 향후에는 제품설계와 연구개발, 기획단계와 아울러 제품혁신이 빠르게 진행될 것으로 예상된다. 특히 산업간 연계성이 높아지고 비즈니스 모델의 변화에 의해 제조업의 서비스화가 빠르게 진행되면서 산업 간·산업 내 융합이 더욱 활발하게 이루어질 전망이다. 현재로는 제조업에서 주로 영향을 미치는 가치사슬 영역은 제조공정, 원료조달, R&D, 물류 및 서비스 분야이지만 아직은 초기로 평가된다. 제조·공정에서 부분적 적용이 활발한 편이며, 제품 경쟁력 제고를 위한 정보 획득, 이를 활용한 기획 및 연구개발, 소비자 선호를 반영하기 위한 판매 서비스 영역에 영향을 미치고 있다. 5년 후에는 주요 범용기술의 적용이 보다 강화되면서 공정 내 데이터의 수집과 분석을 통한 변화가 더욱 뚜렷해질 것으로 예상되는데, 제품설계와 연구개발, 원료조달 및 디자인 등 가치사슬 상류에 대한 영향이 보다 커질 것으로 보인다. 제품 디자인, 연구개발 등에는 빅데이터, AI, 클라우드 컴퓨팅이 상대적으로 활용이 용이하기 때문이다.
4차 산업혁명으로 인한 비지니스 모델의 변화로 인해 무엇이 빠르게 진행되는가
제조업의 서비스화