편리한 국어 사용 환경 조성 분야에서는 2011년에 복수 표준어 및 표기 관련 심의를 통하여 39개의 복수 표준어 및 표기를 추가 확정하였다. 2010년에 국어의 로마자 표기법 영향평가, 외래어 표기법 영향평가, 문장부호 규정 영향평가 등을 실시하고, 2011년에 표준어 영향평가를 실시하는 등 어문 정책에 참고 반영하기 위한 어문규범 영향평가를 실시하였다. 한편, 정부 언론 외래어 심의 공동위원회를 운영하여 2010년 월드컵 선수명 한글 표기 표준안 920여 개를 발표하는 등 시사 시의적 외래어 표기를 즉시 확정 제공하기 위한 사업을 펼쳤다. 또한, 국립국어원 누리집에 외래어 표기 용례 48,220건, 로마자 표기 용례 12,803건, 주요 어휘 용례 8,666건을 탑재하여 검색 서비스를 제공하고 국어생활종합상담실 운영을 통해 연평균 45,000여 건의 어문규범, 어법, 표준국어대사전 관련 내용을 상담하는 등 국민의 일상에서의 언어생활을 지원하였다.
어떤 상담실 운영을 통해 국민의 일상에서의 언어생활을 방해하였어
국어생활종합상담실