과학기술 분야에서 아웃소싱 서비스가 활발히 이루어지는 선진국에 비해, 연구개발서비스기업과 과학기술인 협동조합으로 대표되는 국내의 아웃소싱 서비스는 아직 미흡한 수준이다. 이는 연구개발서비스기업과 과학기술인 협동조합이 제공할 수 있는 아웃소싱 서비스의 경쟁력이 미흡하고, 규모가 작고 영세해 제공할 수 있는 서비스의 수준에 한계를 가지는 공급자의 문제 뿐 아니라, 출연연구소, 대학, 과학기술 관련 기관 등 수요자도 과학기술 아웃소싱 서비스를 활용하는 대신 자체 서비스 활용을 선호하는 등 여러 원인 들이 복합적으로 작용하고 있다. 특히, 공급자는 어떤 수요자가 어떤 과학기술 아웃소싱 서비스를 제공받기를 원하는지 알지 못하고 수요자도 어떤 공급자가 합리적인 비용으로 적절한 수준의 서비스를 제공할 수 있는지 정보를 가지지 못하는 공급자-수요자 정보 비대칭 문제가 중요한 문제로 대두되고 있다.
공급자는 수요자가 제공받기 원하는 서비스를 모르고 수요자도 정보를 가지지 못하는 것이 뭐니
공급자-수요자 정보 비대칭 문제