사회공헌활동과 브랜드 및 구매의도와의 관련성에 대한 검토와 더불어 국가이미지와의 관련성을 검토해 보면, 먼저 국가이미지는 이미지 개념을 국가 차원에 적용한 것이라고 할 수 있다. 국가이미지는 어떠한 국가 또는 그 나라 국민에 대하여 사람들이 지니고 있는 신념, 인상 등의 집합이며, 인지적, 감정적, 행동적인 면을 모두 포함하는 개념이다. 특히 마케팅 시각에서의 국가이미지는 특정 국가의 제품이나 서비스에 대하여 소비자가 부여하는 심상, 명성, 고정관념 등의 인식이라고 할 수 있다(유재웅, 진용주 2010, p. 303). 즉 국가이미지는 사람들이 갖고 있는 특정 국가에 대한 다양한 정보와 경험을 바탕으로 형성된 종합적이고 복합적인 심상이라고 정의할 수 있을 것이다. 이러한 국가이미지 정의와 더불어 국가이미지 형성 요인과 관련한 선행연구들을 보면 국가이미지는 해당 국가의 대표 상품, 국가 특성, 경제, 정치적 환경, 역사와 전통 등 여러 변인에 의하여 형성되고 있음을 알 수 있다.
사람들이 갖고 있는 특정 국가에 대한 다양한 정보를 바탕으로 형성된 종합적인 건 뭐야
국가이미지