행정자치부는 정부3.0 서비스정부 총괄기관으로서 각 기관이 찾아가는 선제적 서비스를 추진토록 지원하여 임신·출생·교육·취업·결혼·사망 등 국민 생애주기별로 필요한 서비스를 신청하고 정부에서 패키지로 안내하는 것을 추진하였다. 행정기관들로 하여금 트리거서비스를 통해 장애인, 기초생활 수급자 등 일정한 자격요건을 등록·신청하면 별도의 신청이 없이도 서비스를 받을 수 있도록 했다.(예: 기초생활 수급자 각종 공공요금 감면) 2015년도 정부3.0 서비스정부 추진기반을 마련하기 위해 1월에는 국민맞춤 서비스 추진 계획을 수립하였다. 3월에는 중앙행정기관(44)·자치단체(243) 정부3.0 담당자 200여 명을 대상으로 워크숍을 개최하고 정부3.0 국민맞춤 서비스 추진계획 및 우수사례에 대한 내용을 공유하였다. 이를 통해 각 기관의 정부3.0 담당자들에게 정부3.0 맞춤서비스에 대한 이해도를 높이도록 하였다. 5월에는 중앙행정기관, 지자체, 공공기관 등으로부터 기관별로 선도과제 및 이행계획을 받아 서비스정부 과제가 총괄적으로 관리될 수 있게 하였다.
행정자치부에서 언제 국민맞춤 서비스 추진 계획을 수립했어
2015년