Akamai 사건은 컨텐츠 전달 방법에 관한 것으로서, 컨텐츠 제공자의 컨텐츠를 서버들에 위치시킨 후, 웹브라우저가 서버에서 컨텐츠를 검색해 볼 수 있도록 컨텐츠 제공자의 웹페이지를 변환시키는 단계로 이루어져 있다. 피고인 Limelight사는 컨텐츠 제공자의 페이지를 변환시키지는 않고, 고객인 컨텐츠 제공자에게 이를 변환시키도록 한다. 연방항소법원은 2010년 판결에서, 청구된 방법의 일부 과정을 수행하는 고객은 Limelight사에 의해 대리인으로서 지시 또는 통제(directed or controlled)되는 것이 아니라, 자신을 위하여 또는 자신의 통제하에 변환하고 있으므로 대리관계에 있지 않고, 따라서 직접침해가 아니라고 판단하였다. McKesson 사건은 헬스케어 제공자와 환자 사이의 전자적인 통신에 관한 것으로서, 피고인 Epic사는 헬스케어 제공자에게 소프트웨어를 라이선스하여 주었지만, 그 자신은 청구항의 과정들을 직접 수행하지 않았다. 연방항소법원은 2011년 판결에서 Epic사와 고객들 사이에 대리 관계가 없으므로 특허침해도 없다고 판단하였다.
어느 기업이 사장인 컨텐츠 편집자에게 웹페이지를 복구시키게 해
Limelight사