일반적으로 통합과정에서의 변화에 대한 저항은 심리학적 스펙트럼으로 설명된다. 심리학에서 인간은 상황의 변화에 대해 변화를 ‘인지’하고, 자신의 신념･기대･동기 등에 의한 변화의 ‘내면화 과정’을 거쳐 외형적 행동을 ‘발현’한다. 이러한 인지-내면화-발현 과정에서의 심리상태는 상황의 변화에 따라 다양성을 지니며, 이는 M&A의 진행과정에서도 유사하게 나타난다. 가령 거래 전 단계에서는 M&A에 대한 전략적 결정과 목표가 수립되고 대상기업을 선정하는 작업이 진행되므로, 일반 직원들에게는 정확한 정보가 공유되지 않는다. 하지만 거래가 가시화되어 성사되는 단계에서는 점차 임직원들에게 합병에 대한 소문이 공유되기 시작하면서 불확실한 루머(rumor)가 유포되고, 갑작스러운 환경변화로 인해 구성원들은 심리적인 충격과 무력감에 빠지게 된다. 그리고 거래 후 단계에 들어서면 떠날 구성원과 남을 구성원이 정해지며, 조직은 점진적으로 안정 단계에 들어서게 된다. 
평직원들에게 거래 전 단계에서 정확한 정보가 전달되지 않는 것은 뭘까
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