｢생활불편스마트폰신고｣서비스는 다양한 부처와의 협력을 통해 국민의 편의 증진과 정확하고 확실한 민원 처리를 통한 행정개혁을 위해 노력했다. 첫째, 공무원들이 일일이 현장에 나가지 않고서도 행정처리를 할 수 있게 되었다. 이는 경찰청과의 협력을 통해 불법주정차 신고 시나 보건복지부와의 협력으로 장애인 주정차 금지 신고 시에 본 서비스의 첨부사진만으로 과태료 부과 근거자료를 제공할 수 있었기 때문에 가능했던 것이었다. 또한, 본 서비스 민원 처리의 90% 이상을 기초 자치단체가 처리하기 때문에, 각 자치단체가 적극적으로 협력하여 3.9일 이내 민원처리가 되도록 했으며, 광역 자치단체는 민원 처리 실태를 점검하고 민원처리가 지연되지 않도록 교육, 안내를 진행하는 등 적극적인 예방활동을 지속해 나갔다. 
생산자들이 어떤 기술로 인해 공장에 가지 않고 일을 할 수 있게 됐을까
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