인터뷰에서 많은 수요자들이 실제 아웃소싱 과정에서 공급자를 선정하는 과정에서 많은 어려움을 이야기 하였다. 아웃소싱 공급자인 협동조합들이 대부분 은퇴한 고경력 과학기술인과 경력단절 여성과학기술인으로 구성되어 있고 공급자 선정에 있어서 담당자의 평가보다 다른 요소들이 영향을 미칠 가능성이 있다. 이러한 선정과정에서 문제는 수요자 담당자들과 공급자가 공통적으로 지적하는 부분이며 아웃소싱 공급자의 전문성강화 촉진을 유도하기 위해서는 선정과정의 공정성과 투명성이 먼저 담보되어야 한다. 이러한 어려움들은 현재 아웃소싱 공급자의 선정에 있어서 명확하게 규정된 가이드라인이 없는 것도 한몫하고 있는 것으로 보인다. 인터뷰에서 아웃소싱 수요자 담당자들은 실제 선정기준과 아웃소싱 공급자의 평가기준에 대해서 명확한 기준을 찾을 수 없었으며 다른 유사사례를 참조하였다고 하였다. 아웃소싱 심사 평가에서 외부위원의 참여와 평가기준의 명문화를 통해 평가실무자의 부담들 덜 수 있는 동시에 공정성을 확보할 수 있을 것이다. 따라서 이러한 아웃소싱 절차 및 공고, 선정, 평가 등에 대한 중앙부처 차원의 가이드라인 작성이 필요하다. 
누가 아웃소싱 과정 중에 공급자를 선정하는게 어렵다고 했니
수요자