안전행정부는 스마트워크센터 이용활성화를 위하여 업무시스템을 연계하고, 각 부처 인사 복무담당자 및 세종시 이전부처 공무원 등을 대상으로 설명회 개최, 홍보동영상 제작 배포, 교육, 간담회 등을 통하여 공감대를 형성하고, 공무원 공공기관 임직원을 대상으로 스마트워크센터 체험근무 등을 통하여 이용자 저변을 지속적으로 확대해 왔다. 또한 이용자들의 요구사항을 주기적으로 파악하여 운영에 반영하였다. 아울러, 서울 과천청사는 주말 사용소요에 적극 대응하여 주말에도 운영하고, 예산 국회 회기 중에는 세종청사 국회청사를 야간 주말까지 확대하는 등 탄력적 운영을 통하여 센터별 맞춤형 운영전략을 추진하여 수시로 발생할 수 있는 기술적 관리적 이슈 등에 대해서도 실시간 대응체계를 마련하였다. 이와 같은 다양한 활동을 통하여 스마트워크센터 이용기관은 2011년 38개에서 2012년 81개, 2013년 137개 기관으로 확대되었으며, 스마트워크센터를 이용한 이용자수도 2011년 7,018명에서 2013년 57,347명으로 크게 증가하였다.
무엇의 이용 활성화를 위해 안전행정부가 다양한 노력을 쏟고 있을까
스마트워크센터