노동력 부족이 기업경영에 미치는 영향을 보면, ‘수요 증가에 대응할 수 없다’가 45.4%로 가장 많았고, 이어 ‘기술, 노하우의 착실한 전승이 곤란’ 41.5%, ‘사업 운영상 잘못, 문제 제기 등의 문제 발생’ 37.0%, ‘모집 시 임금의 증가나 기존 노동자 처우개선이나 잔업 증가로 인건비 증가’ 36.6% 등이었다. 한편 노동자가 노동력 부족으로 받는 영향을 보면, 업무량 증가, 잔업시간과 휴일근무의 증가, 업무 스트레스 증가, 장시간 노동에 의한 건강 해침으로 나타났다. 기업이 노동력 부족 문제를 해소하기 위하여 어떤 대책을 실시하고 있는지 보면, ‘채용방법의 다양화나 응모요건의 완화로 중도채용을 늘렸다’가 가장 많은 61.9%에 달하였고, ‘채용 대상을 확대하였다’ 57.5%, ‘수시 채용, 인턴 채용 확대 등으로 학교 졸업자 채용을 늘렸다’ 50.1%, 그리고 ‘불필요한 업무의 삭감이나 업무 분담이나 추진 방법의 개선으로 업무의 효율화를 추진하였다’ 43.9%였다.
무엇 때문에 근로자는 장시간 업무를 봐야 하고 기업은 수요 증가에 대처할 수 없게 되었니
노동력 부족