제2부의 제2장에서는 수강명령프로그램의 운영에 대한 평가가 이루어진다. 2장에서는 현장실무가들이 인식하는 운영의 전문성과 체계성, 효율성, 업무환경, 개선사항 등에 대한 조사결과를 통해 수강명령프로그램 운영전반에 관한 평가결과를 제시할 것이다. 현장실무가라 함은 전국의 수강센터와 보호관찰소 및 지소에서 수강업무와 관련된 일을 하는 보호관찰직원과 외부강사를 의미한다. 즉 설문대상자에는 내부직원과 외부강사가 혼재되어 있다. 수강명령제도 운용의 전문성과 체계성, 효율성, 업무환경, 개선사항 등에서 내·외부의 시각이 어떤 차이가 있으며, 내부직원 간에도 채용경로와 근무기간, 직급, 센터근무자와 비센터 근무자간에 어떤 차이가 있는지 분석함으로써 수강명령제도를 운영하는 기관내부와 주체들이 느끼는 문제점을 파악하였다. 
수강과 관련된 일을 하는 외부 강사에 대해 무슨 제약이 따르지
현장실무가