CJ대한통운의 CSV 사업인 실버택배는 노인 일자리 창출에 기여할 뿐 아니라 기업의 사업적 난제도 해결한 비즈니스라는 점에서 주목할 만하다. 택배는 물건을 지정된 장소로 배달해주는 서비스다. 보통 택배기사들은 배달 건수마다 책정된 수수료를 수익으로 가져간다. 수백, 수천 세대가 모여 사는 아파트는 비교적 쉽게 많은 물량을 배달할 수 있다. 반면 산동네, 좁은 주택가, 골목길은 트럭이 들어가기 어렵고 배송시간도 오래 걸리며 올바른 주소지를 찾기도 어렵다. 가파른 계단이나 언덕도 오르내려야 한다. 택배기사들 입장에서는 기피지역이 될 수밖에 없다. 그렇다고 기업이 특정 지역의 물량만을 거부할 수는 없는 일이다. 이러한 배경에서 탄생한 것이 실버택배다. 택배기사들이 지역 거점에 택배 물량 전체를 갖다 두면, 해당 지역에 거주하는 실버기사들이 집집마다 배달을 하는 것이다. 원래 사는 동네다 보니 주소가 어려울 일도 없다. CJ대한통운은 실버기사들을 위해 친환경 전동 카트도 제공하고 있다. 최근 신도시를 중심으로 차 없는 아파트가 많아지면서 실버택배 서비스는 빠르게 확대되고 있다.
CJ대한통운의 무엇이 노인 일자리 창출에 기여를 하지
실버택배