일반적으로 조직의 목표달성 정도를 조직효과성이라고 한다. 조직효과성은 조직이 존재하는 명분이며 조직의 사회적 정당성을 확보하기 위한 수단이 되기도 한다(Cambell, 1976). 사기업의 조직효과성은 주로 재무적인 측면에서 파악하여 조직의 매출액이나 연평균 성장률, 비용 대비 수익률 등과 같은 객관적인 지표를 사용하여 분석하는 것이 일반적이다. 이에 반해 공공부문에서의 조직효과성은 국민에게 제공되는 공공서비스의 질과 관련되며(이성복, 2000) 재무적 요소보다 직무만족, 조직몰입, 조직전념 같은 비재무적 요소의 측정이 더 의미 있다(염종호, 2010). 군 조직을 대상으로 한 연구에서도 조직효과성을 직무만족과 조직몰입으로 측정하였다(오점록, 1998; 배재영, 2007).
1976년에 조직효과성 조직이 존재하는 명분이라고 말한 사람은 누구야
Cambell