이용시간이 가장 크게 늘어난 것은 스마트폰이다. 스마트폰 이용시간은 2011년 21분에서 2012년 46분, 2013년 1시간 6분으로 대폭 늘었고, 작년에는 1시간 16분에 달하였다. 반면 컴퓨터 이용시간은 2011년 1시간 16분에서 2012년 1시간 10분, 2013년 1시간 7분, 2014년 1시간으로 계속 감소하고 있다. 지난해 TV 이용시간은 3시간 6분으로 수년째 사용량이 정체되었다. 정부는 정보화 이용 환경을 지속적으로 개선하기 위 해 농어촌 등 네트워크 환경이 상대적으로 열악한 지역을 대상으로 농어촌지역 초고속망 구축 지원 정책도 병행하고 있다. 그동안 노력의 결과 소외계층의 PC 기반 유선 인터넷 환경의 정보격차는 향상되었다. 하지만 유·무선 융합 기반의 정보격차 수준은 전체 국민에 비해 격차가 커 개선이 필요한 것으로 나타났다. 미래창조과학부와 한국정보화진흥원의 ‘2014년도 정보격차 실태 조사’에 따르면 유선 인터넷 환경에서의 PC 기반 정보격차 수준을 측정했을 때, 지난해 소외계층의 정보화 수준은 전년 대비 1.4%p 향상돼 전체 국민의 76.6%로, 측정을 시작한 2004년 45%에 비해 31.6%p가 향상되었다.
네트워크 상황이 안 좋은 곳에 정부가 지원하여 구축한 것은 뭐니
초고속망