‘결로현상’이란 수분을 포함한 대기의 온도가 이슬점 이하로 떨어져 대기가 함유하고 있던 수분이 물체 표면에서 물방울로 맺히는 현상인데, 주로 겨울철이나 주택 단열 미흡 등으로 온도차에 의해 발생한다. 소비자위해감시시스템(CISS)에 작동이 멈췄다는 제보가 접수된 ‘게이트맨 디지털도어록 H101’의 내부를 살펴본 결과, 전기회로가 포함된 기판에 수분이 발생해 변색된 흔적을 발견하고, 내부 기판의 물방울이 작동 불량을 일으킨 것으로 추정했다. 디지털도어록 작동 불량이 일어나면 주택 출입이 불가능하므로 한국소비자원은 해당 업체에 적극적인 조치를 권고했다. 이에 ㈜아이레보는 한국소비자원의 권고를 수용하여 해당 디지털도어록(H101) 제품이 설치된 주택을 방문해 안전점검을 실시하고 기판 등의 부품을 무상으로 교환해 주는 ‘아이레보 고객안전 캠페인’을 3월 31일부터 6월 30일까지 3개월간 실시한다.
무엇이 대기가 포함하고 있던 수분이 물체 표면에서 물방울로 맺히는 현상일까
결로현상