신문, 잡지, TV, 라디오와 같은 매스미디어는 비교적 짧은 시간에 많은 이용자에게 가장 효과적으로 홍보할 수 있는 도구이다. 매스미디어의 장점은 Target화된 그룹과 비이용자 양자 모두에게 효율적인 홍보도구로써, Target화된 그룹과 비이용자를 구분하여 마케팅을 수행할 수 있다는 점이다. 즉, 경제 관련 종사자에게 경제 관련 서비스를 마케팅 하고자 할 때에는 경제지나 경제 관련 방송을 이용할 수 있고, 비이용자를 대상으로 마케팅 하고자 할 때에는 보편적인 신문, 잡지, 방송을 이용할 수 있다. 또한 세대별 마케팅을 수행할 수도 있다. 그러나 매스미디어는 이용자의 기호나 경제력, 관심분야에 따라 효율성이 제 각각이며, 가장 큰 단점은 공공도서관이 지불하기에는 비용이 너무 비싸다는 점이다. 따라서 행복도시 국립도서관에서는 행복도시 국립도서관의 긍정적 사안을 공론화하거나 유명인사 초청강연 등의 이벤트를 수행함으로써 공표(Publicity)를 통한 홍보방안을 개발하여야 할 것이다. 매스미디어를 통한 홍보를 추진함에 있어 행복도시 국립도서관이 고려하여야 할 또 다른 점은 세종시 신문, 세종시 케이블과 같은 지역 언론과 활발하게 연계하여야 한다는 점이다.
무엇이 공공도서관이 값을 치르기에 비용이 너무 비싼 단점이 있을까
매스미디어