하지만, 아직 공공정보에 대한 접근 제약으로 정부 정책의 투명성 수용성에 대한 평가는 낮은 상태이고, 정부내 칸막이로 적시적이고 효율적인 정부운영에 한계가 있다는 지적이다. 정부의 노력에도 불구하고 복지, 안전 등 삶의 질에 대한 국민의 기대수준은 날로 높아지고 있으므로, 국민이 정부 서비스에 느끼는 만족감은 다소 저조한 상황이다. 따라서 국민의 정부에 대한 신뢰와 역량을 증대시키고, 국민이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 새로운 정부운영 패러다임이 필요하다. 새로운 정부운영 패러다임은 과거의 사후처방적이고 해결지향적인 행정과 달리 정책개발과 변화를 선도하는 창조지향적 국정운영을 추구해야 한다. 부처 간 협력과 국민과의 소통에 기반을 두고, 공공문제에 대한 사전예방과 행정 서비스의 공급방식 및 품질을 향상시키려는 노력이 필요하기 때문이다. 이러한 개방과 협력, 참여와 공유의 소통기반 국정 운영 방식은 전세계적 추세로서, 선진국 진입을 위해 우리정부가 적극적으로 나아갈 방향이다. 
새로운 정부운영 패러다임은 정책개발과 변화를 배척하는 어떤 국정운영을 추구해야 하니
창조지향적 국정운영