관광 온라인플랫폼이 등장하는 2000년대부터 이러한 유통구조가 변화되기 활발해졌고, 개별관광객(FIT)가 증가함에 따라 생산-유통-소비 구조에 대한 생태계가 크게 변화되었다. 따라서 전통적인 여행상품의 유통형태는 무시되고, 현지랜드사에서 대형여행사, 중․소형여행사뿐만 아니라 고객을 대상으로도 영업을 실시하고 있다. 또한, 항공사에서도 여행사보다 낮은 가격을 홈페이지를 통해서 프로모션하기 때문에 여행사를 통해 구매하는 것보다 항공사홈페이지를 통해 구매하는 개인 고객이 증가하고 있다. 그리고 현지의 호텔이나 주요 어트랙션(관광지, 테마파크, 카지노 등)의 경우에도 각 국 버전의 언어서비스가 되는 온라인 플랫폼을 개발하여 여행사뿐만 아니라 고객에게 직접적으로 마케팅하고 있는 실정이다.
주거변화는 무엇이 증가함에 따라 크게 변화했을까
개별관광객