인적자원망의 두 번째 개념은 협소한 차원의 접근으로, 통장 및 이웃주민과 좋은 이웃들의 의뢰에 한정한다. 보건복지부의 희망복지지원단 업무안내(2018)와 읍면동 맞춤형 복지팀 업무매뉴얼(2017)에 따르면 인적자원망은 ‘사각지대 발굴 등 지역사회의 복지문제 해결을 위한 읍면동 단위 주민 네트워크’로, 읍면동 지역사회보장협의체, 복지통(이)장단, 좋은 이웃들을 포함한다. 복지부는 명예 사회복지 공무원 등과 같이 다양한 주민이 적극적으로 참여하는 인적자원망을 지원하는 정책방향을 제시한바 있다(보건복지부, 2018). 이상의 인적자원망 개념에 따르면 통장 및 이웃주민과 좋은 이웃들의 의뢰를 통해 초기상담을 접하게 된 사례가 인적자원망을 통해 발굴된 사례에 해당된다. 두 번째 개념에 따르면 전체 초기상담 건수 중 12.66%에 해당하는 27,098건이 인적자원망 경로를 통해 발굴되었으며, 그 외의 87.34%에 해당하는 186,945건은 인적자원망 이외의 경로를 통해 발굴되었다. 
어디에서 적극적으로 다양한 주민들이 참여하는 인적지원망을 정책 방향으로 내세웠지
보건복지부