사회복지 정보화는 전 국민의 소득·재산정보를 통합 관리하여 사회복지 급여를 효율적으로 관리하고 사회복지와 관련된 각종 정보 제공 및 사회복지시설 관리, 보육료 지원 등의 사업을 수행하고 있으며, 각 사업별 주요내용을 살펴보면 아래와 같다. 사회보장 정보 시스템(행복e음)은 각종 사회복지 급여 및 서비스 지원 대상자의 자격과 이력에 관한 정보를 통합 관리함으로써 수요자 중심의 맞춤형 서비스를 제공하고 부정·중복 수급을 방지할 수 있는 기틀을 마련하였다. 사회보장 정보 시스템(행복e음)은 월 평균 전국 사회복지 담당 공무원 약 2만 7,000명이 복지급여의 상담·신청, 조사·결정, 급여지급 및 사후관리 등 복지 사업 전반에 대한 업무에 활용되고 있다. 특히 기초생활보장급여, 양육수당, 장애수당 등 72종의 현금급여(연 9,200만 건, 15조 7,000억 원)를 사회보장 정보 시스템을 활용하여 지급하고 있으며, 2010년 10월부터는 사회복지시설 수급자에 대한 시설생계비 및 시설보조금 등도 지급·관리함으로써 사회복지시설의 투명성을 높이고 있다.
부정 및 중복 수급을 예방할 수 있는 토대를 어떤 시스템이 만들었니
사회보장 정보 시스템