협업 과정에서 자료 공유나 소통은 어떠한 방식으로 이루어지고 있는가를 알아보았다. 정보 공유와 의사소통, 그리고 대면회의와 서면 협조 등의 방법이 어느 정도 활용되는지 질문한 결과 응답 결과는 각각 2.36점, 2.18점, 3.27점, 3점으로 나타났다. 즉, 대면회의를 통하여 협업이 이루어지고 있으며 문서 협조 등이 활용된다. 정보 공유는 잘 되지 않고 있다는 전문가들의 의견이 더 많았으며, 특히 의사소통이 활발히 이루어지는가에 대해서는 부정적인 응답이 많다. 이와 같이 전문가들은 자료공유 및 소통이 충분하게 이루어지지 못하고 있음을 지적하면서 크게 두 가지 의견이 제시되었다. 첫째는 정보망과 같은 시스템 구축과 활용이 활성화되어야 한다는 점이다. 즉 하드웨어적 측면에서의 뒷받침이 무엇보다 중요하다는 것이다. 그래야 훨씬 효율적으로 정보의 공유와 소통이 가능하고 이는 협업을 활성화하는 데 도움이 될 것이다. 둘째는 소프트웨어적 측면에서의 정보 교류 및 의사소통이 활성화되어야 하는데 이는 시스템적 요소보다 실질적으로 얼마나 대화하고 협력하는지가 중요하다는 것이다. 한 전문가는 이러한 측면을 최근 구축된 식품안전 통합정보망 사례를 들어 설명하였다. 
협업이 뭘 통해 발생하고 있으며 문서 협조 등이 사용될까
대면회의