안전과 위험인식을 결정하는 요인 가운데 미디어를 비롯한 커뮤니케이션의 영향력은 무시할 수 없으며, 범죄 및 재난과 관련된 사회적 논의 과정에서 정보유통과 의사소통과정의 특성은 시민들의 위험인식에 상당한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 특히 온라인 미디어와 소셜미디어가 발달하면서 정보생산자와 소비자의 구분이 모호해지고 메시지 발신자와 수신자 사이의 동시적 양방향 피드백이 활발히 이루어지면서 위험이슈와 관련된 정보공유 및 여론형성에 큰 영향을 미치고 있다. 이러한 소셜미디어의 사회적 역할 확장에 따라 안전관리에 있어 소셜미디어를 활용하고자 하는 흐름이 등장하였다. 본 연구는 국민 체감안전도 설문조사에 더하여 온라인매체 및 소셜미디어에 반영된 대중의 위험인식과 체감안전도 분석을 위해 빅데이터 분석을 수행하였다. 온라인 빅데이터 분석은 시민들이 범죄 및 재난안전과 관련하여 정보를 습득하고 이에 반응하는 양상을 분석함으로써 체감안전도 향상을 위한 정책수립을 위한 시사점을 제시해줄 수 있을 것이다.
정책수립의 시사점을 체감안전도에 관하여 제시해주는 것은 뭐지
온라인 빅데이터 분석