장애인이 겪는 가장 큰 장애물 중의 하나로 정보접근권을 들 수 있는데 이는 대부분의 정보에 장애인이 접근할 수 없기 때문이다. 정보접근의 문제는 정보공개의 문제가 아니라 공개된 정보에 접근할 수 있도록 적절한 수단을 제공하는 것이 핵심이라고 할 수 있다. 특히 발달장애인의 경우 정보제공 및 의사소통 지원이 다른 모든 지원정책의 전제조건이며 본질적인 수단이 되는 지원이기 때문에 그 중요성은 크다고 할 수 있다. 발달장애인을 위한 정책이나 서비스가 개발되어도 발달장애인 당사자들에게 정보제공이 되지 않는다면 그 정책은 무용지물이 될 것이다. 삶과 관련된 모든 영역에서 발달장애인의 정보접근권을 보장할 수 있도록 정부는 법과 제도를 개선하고 의사소통 도구 및 의사소통 지원인력을 보급하는데 노력을 기울여야 할 것이다.
핵심은 공개가 아닌 적합한 수단 공급인 게 뭘까
정보접근의 문제