집단 프로그램을 통해 내담자들은 지지(support)를 경험하며, 죄의식과 고립감의 감소, 희망과 친밀감을 증진, 대인관계의 향상, 신뢰감과 자기주장의 증진, 자존감의 향상 등의 긍정적인 효과를 경험함이 입증되었다(Tsai & Wagner, 1978: Knight, 1990: Cole, 1985: Douglas & Matson, 1989). 더 나아가 집단 프로그램을 통해 우울증, 불안, 외상 후 스트레스 증상의 완화와 안정(Donalson & Edwards, 1988)을 경험하였다. 대기 상태에 있는 통제 집단과 치료 집단을 비교한 결과 치료 집단에서는 우울증과 일반적 고통의 감소, 사회적응이 강화된다는 보고도 있었다(Alexander, 1989 & 1991). 
내담자들이 여러가지 긍정적인 효과를 체험하게 되는 것은 무엇을 통해서니
집단 프로그램