그동안 행정정보시스템(문서유통, 온-나라시스템 등)의 개발 보급으로 행정기관 내부적 업무효율은 크게 향상되었으나 정책 환경의 복잡성 증가, 조직의 경계를 넘는 다수 부처 간 정책 과제의 급증, 그리고 무엇보다 세종시 등으로의 부처와 소속기관 이전에 따라 행정기관 상호간 소통 및 협업을 온라인으로 추진해야 할 필요성이 증가되었다. 이에 따라 정부는 2013년 추경예산을 확보하여 ‘정부 통합 의사소통 시스템 구축 사업을 추진하여 ① 개인PC에서 영상회의 가능한 통합(UC) 메신저 도입 및 기능강화로 부처내 부처간 “전자적 소통채널” 마련, ② 협업과제의 전 과정을 체계적으로 등록 관리할 수 있고 협업이 활성화 될 수 있는 “온라인 협업공간” 마련, ③ 스마트폰 및 태블릿 등을 통해 언제 어디서나 편리하게 일하는 “스마트 업무환경” 마련 등 3가지 중요 핵심과업을 선정하여 추진하게 되었다.
정부는 개인 PC에서 영상회의 가능한 통합 메신저 도입으로 부처내 부처간 무엇을 마련했니
전자적 소통채널