첫 번째, 현재 위기가구 발굴을 위한 인적자원망은 읍면동 지역사회보장협의체와 통･이장이 중심이 운영되고 있었다. 대부분 서비스 제공기관 종사자 이외에는 자원봉사자로서의 정체성을 가지고 활동하고 있었다. 개별가정방문 활동에 있어서는 통･이장이 더 활발한 활동하는 지역이 많았는데 위기가구 발구, 가정방문, 모니터링, 발굴한 가정의 지원 등의 역할을 하고 있었고 특화사업 등을 통해 종교기관이나 상담관련 봉사자 등을 활용한 가정방문 및 상담 등이 이루어지고 있었다. 그 이유는 읍면동 지역사회보장협의체보다 통･이장에 대한 지역주민 인지도가 높고 방문시 거부감이 덜 하기 때문이다. 읍면동 지역사회보장협의체가 읍면동 단위 위기가구 발굴 및 지원 역할을 하고 있지만, 통･이장의 역할이 매우중요함을 알 수 있다.
위기가구 발굴을 위해 돌아가고 있는 것은 뭐지
인적자원망