바텐폴은 프로젝트 업무에 대한 내부 기술 교체/재배치 프로그램도 도입하였으며, 이 프로그램은 처음에는 ‘시니어자원풀(Senior Resource Pool: SRP)’로 명명되다가 이후 ‘자원관리센터(Resource Management Center)’로 개명되었다. 이 프로그램의 당초 취지는 나이 때문에 통상적 업무에 어려움을 겪는 근로자들이 SRP를 통해 새로운 업무를 찾을 수 있도록 돕는 데에 있었다. 초기에 이 프로그램은 관리직을 떠나서 내부 컨설팅 업무로 옮겨 가길 원하는 고령층 중간 관리자들에게 새로운 업무를 찾아준다는 측면에서 대체로 효과적이었다. 하지만 다른 기술을 지닌 근로자들에게 대안을 제시하는 데 있어서는 효과적이지 못하였다. 회사는 이 문제를 해결하기 위해 프로그램을 자원관리센터로 개편하게 된 것이다. 외부 서비스를 구매하기 전에 내부 기술의 존재 여부를 확인하기 위해 모든 내부 및 외부 컨설팅 업무는 자원관리센터를 거쳐야 한다.
프로젝트 업무에 대한 외부 기술 교체 프로그램을 도입한 곳은 어디야
바텐폴