옴부즈만은 방위사업 수행과정에서 제기된 민원사항을 조사하고 방위 사업청장에게 시정 또는 감사요구 등을 할 수 있다. 그러나 방위사업청이 행한 모든 행정행위가 조사대상은 아니며, 옴부즈만에 제기된 민원 사항에 한하여 조사권한을 갖는다. 옴부즈만이 민원조사를 하고자 하는 경우에는 관계 직원에 대한 진술 청취, 관계 서류의 열람 또는 현장 확인 등을 할 수 있으며, 관계 서류 등이 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 제1항 제2호 및 제5호에 해당되어 열람을 할 수 없는 경우에는 관계직원에게 의견진술이나 설명을 요구할 수 있다. 다만, 법규상 옴부즈만의 민원조사 권한은 방위사업청과 그 출연기관(국방과학연구소, 국방기술품질원), 민원제기 업체에 대하여만 행사가능하며, 아래와 같은 사항은 조사할 수 없도록 별도 규정되어 있다. ① 행정심판·소송, 헌법재판소의 심판 등 다른 법률에 의하여 불복·구제절차가 진행 중인 사항 ② 판결·결정·재결·화해·조정 또는 중재 등에 의하여 확정된 사항 ③ 감사원 등 국가기관에서 감사를 하거나 감사 중인 사항 ④ 수사기관에 의하여 수사가 진행 중인 사항 
수업 수행과정에서 제기된 문제에 관한 질문권한을 갖고 검사요구를 하는 것이 누구니
옴부즈만