토플러(Toffler, 1970)가 예언하고 파인과 길모어(Pine & Gilmore, 1999), 댄진(Denzin, 1991)등이 언급한 바와 같이, 체험이 중심이 되고 있는 현대사회에서 문화콘텐츠는 주요한 체험 소비의 대상이 되었다. 우리 정부에서도 그 중요성에 주목하여 1990년대 후반부터 콘텐츠산업의 활성화를 위해 다각적으로 지원했고 그 노력을 전국적으로 확대함으로써 콘텐츠와 기술이 집약된 이미지와 감성 그리고 체험 중심의 문화․관광․레저산업에 대한 전략적 육성을 강조하고 있다(문화체육관광부, 2010; 이용관 ․ 이윤경, 2012). 체험에 대한 관심이 늘어나면서 체험을 해석하기 위한 여러 연구가 시도되었고 그 연구들은 체험의 개념과 분류, 체험의 구성 차원, 체험과 다른 변수와의 영향관계에 대한 연구로 발전했으며 서로 다른 연구 분야에서 그 결과를 다양하게 적용하고 있다(Cohen, 1979; Pierce, 1980; Masberg & Silverman, 1996; Pine & Gilmore, 1999; Neal et al., 1999; Schmitt, 1999).
누가 토블러와 댄진 같이 문화콘텐츠가 중요한 체험 소비의 대상이라 설명했지
파인과 길모어