환경부는 2014년부터 정책목표를 ‘국민행복을 완성하는 고품위 환경복지’로 수립하여 환경 질 개선과 환경서비스 제공을 위한 정책을 추진하고 있다. 특히 2017년 업무계획으로 ‘환경서비스 확대로 정책성과 체감도 제고’를 중점 추진 분야로 설정하고 ‘소음·악취·석면 등 생활환경 개선’, ‘도심 속 생태공간 조성’, ‘친환경에너지 타운 확산’, ‘친환경 소비·생활기반 구축’을 주요 과제로 제시함으로써 환경서비스를 확대하는 노력을 기울이고 있다. 하지만 현재 환경복지 차원에서 환경서비스에 대한 개념 및 정책적 방향이 명확하게 설정되어 있지 않아 정책입안자 입장에서 구체적인 환경서비스 정책을 개발하기 어렵고, 국민 입장에서는 정책을 통한 실질적 혜택을 얻기 힘든 실정이다. 환경에 대한 국민만족도와 관련된 일부 조사들을 살펴보면 국민들이 생각하는 환경에 대한 만족도가 그리 높지 않은 것으로 보고된 바 있다. 2013년 환경부에서 수행한 ‘환경보전에 관한 국민의식조사’ 결과, 일반 국민의 90% 이상이 환경문제에 관심이 있다고 응답하여 국민들의 환경의식이 높은 것으로 나타났으나 전반적 환경수준은 OECD Better Life Index 환경 부문에서 34개국 중 29위로 선진국과 비교하여 높지 않은 것으로 평가되었다. 
2017년 국민행복을 위해 고품위 환경복지로 정책 목표를 수립한 곳은 어디야
환경부