다양성의 증가가 성공적인 결과물을 가져오려면 다양성 관리(Diversity Management)가 필수적이다. 조직 내 다양성이 확대될 때 포용적 조직문화의 부재는 갈등을 증폭시킨다. 다양성 관리란 인적자원이 갖고 있는 다양성을 포용적으로 관리하기 위한 노력으로 공직 인사에 있어서는 ‘내적·외적 차이를 가진 다양한 인적자원을 공평하고 효율적으로 활용하기 위한 체계적 인적자원관리 과정(유민봉·박성민, 2014)’이다. 다양성 관리는 차이를 인정하고 존중하며, 차이의 잠재력을 이용하여 다양성을 진흥하는 것으로, ‘제1차 균형인사 기본계획’은 포용적 조직문화 조성을 위한 노력, 다양한 배경을 갖는 인재가 역량을 발휘할 수 있는 근무여건 조성, 인사관리상 차별 해소를 통한 관리자급의 다양성 확보 등을 통해 공직 내 다양성 관리를 추구하고 있다.
무엇이 차이를 이해하고 귀하게 여기며 차이의 잠재력을 활용하여 다양성을 발전시키는 것이지
다양성 관리