특히 관람객 행동 특성 중 관람 빈도는 공연 관람객의 이질적 행동을 설명하는 유용한 기준으로 평가받고 있다. 관람 빈도 측면에서 관람객 유형의 구분은 먼저 공연을 관람하는 사람과 관람하지 않는 사람으로 유형화된다. 뮤지컬 시장을 대상으로 강기두·이지희(2001)는 관람객의 유형을 관람객과 비관람객으로 구분하고, 이러한 유형간 라이프스타일, 공연 예술에 대한 추구 편익, 선호 장르, 공연 관람 평가 기준 등에 차이가 있음을 규명하였다. 또 하나 관람객 유형화 방법은, 공연 관람 경험이 있는 사람들을 대상으로 관람 빈도가 높은 사람과 적은 사람으로 구분하는 것이다. 이러한 유형화 방법을 적용한 선행 연구들은 각 연구에 따라 헤비유저와 라이트유저(안성아, 2010), 고정관람객과 비고정관람객(Hood, 1986), 그리고 자주 방문하는 관람객과 자주 방문하지 않는 관람객(Merriman, 2000)으로 관람객을 유형화하는데, 이처럼 각 연구에 따라 관람 빈도가 높은 관람객과 낮은 관람객에 대한 명명 방법이 상이하다
공연 관람객의 이질적 행동을 설명하는 기준은 뭐야
관람 빈도