협업 지원 정보시스템도 구축되어 운영 중에 있다. 모든 부처와 지방정부 공무원들은 정부통합의사소통시스템인 ‘나라e음’을 통해 메신저로 소통할 수 있게 되었다(서울신문, 2015-01-18). 과거에는 유선전화나 이메일을 활용하여 업무를 조율해야 했지만, 이제는 통합 메신저를 통해 다른 부처 공무원들과 쉽게 소통할 수 있게 되었으며 영상회의도 할 수 있다(서울신문, 2015-01-18). 또한 전 부처가 사용하는 업무관리시스템인 ‘온-나라’도 2015년 클라우드로 전환되어 부처간 정보 공유 및 협업과제 관리를 지원하게 되었다(행정자치부, 2016a: 3). 제도적 개선에도 성과가 나타나고 있다. 2016년 ｢행정업무의 효율적 운영에 관한 규정｣이 개정되어 법령의 제명이 ｢행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정(시행 2016.4.26.)｣으로 변경되었다. 세부 조항들도 협업을 촉진하는 내용을 담아 개정되었다. 2013년 안전행정부 업무보고에 따르면, 안전행정부는 협업 활성화를 위한 법･제도적 지원 방안으로서 행정협업 활성화 기본법을 제정하고자 하였다(안전행정부, 2013: 25). 
자유롭게 의견을 조율하고 회의를 위해 공무원들이 사용하는 전자통신 체계를 뭐라해
정부통합의사소통시스템