외부 연구개발은 다양한 연구개발 활동이 고객기업과 외부 연구개발 수행기관 간의 상호 협력을 통해 이루어지는 기술습득전략의 한 유형으로 볼 수 있다(Granstrand et al., 1992). 외부 연구개발은 추진과정이 복잡하고, 변화가 잦아 위험률이 큰 특징을 가지고 있다. 따라서 본 장에서는 외부 연구개발을 크게 여섯 단계(준비단계, 선정단계, 계약단계, 연구개발단계, 양산단계, 평가단계)로 구분하여 각 단계의 성공적 수행에 영향을 미칠 수 있는 요인들을 검토하였다. 외부 연구개발에 따른 핵심역량의 외부 유출 가능성에 따른 우려나 외부 연구개발 결과에 대한 회의적 시각 또는 시장환경의 불확실성 등이 외부 연구개발의 결정을 저해하는 요인으로 작용할 수 있다. 외부 연구개발을 결정했다 하더라도 외부 연구개발 수행기관에 대한 자료 부족이나 기술 정보의 부족, 외부 파트너 행동의 불확실성 등이 프로세스 진행을 저해하게 되며 관리의 복잡성을 만들어낸다. 실제 연구개발단계와 이후 연구개발 결과를 양산화로 연결시키는 과정에 가서는 특히 인력교류에 따른 기업 핵심정보유출이나 추가 비용 발생, 객관적 평가 산정 어려움 등이 문제가 될 수 있다.
기업의 중요한 정보가 유출되거나 추가비가 나가는 문제가 될 수 있는 것은 무엇에 따라서야
인력교류