20세기 후반 정보통신기술과 인터넷의 발전으로 등장한 전자상거래는 현재 재화 등을 거래함에 있어서 주된 거래 방식 중 하나로 자리잡고 있으며,이의 발전은 예상을 초월하여 진행되고 있다.이러한 전자상거래의 발전과 더불어 이로 인한 소비자피해 역시 급증하고 있으며,이는 전자상거래 발전에 있어서 최대의 문제점으로 지적되고 있다.전자상거래분야에서의 소비자문제의 발생원인으로는 비대면거래,사업자의 시장진퇴의 용이성 등이 제시되고 있다.또한 전자상거래는 기본적으로 과학기술을 응용한 거래방식이기 때문에 이의 발전에 따라 새로운 유형의 전자상거래가 등장하고 있으며,과거에는 발생하지 않았던 새로운 유형의 소비자피해 역시 발생함과 더불어 확대되고 있다.따라서 전자상거래에서의 소비자피해를 예방하고,구제하기 위한 다각적인 방안이 모색되어야 한다.이러한 소비자피해를 예방하기 위한 방안으로 어느 하나의 방안을 택하기 보다는 다양한 방안(자율규제,타율규제 등)을 채택하여 시행하여야 한다.이를 위하여는 기본적으로 법적 보호장치가 구비되어야 한다.특히,전자상거래 분야는 자율규제에 의한 소비자보호에 있어서 현실적인 한계가 존재한다는 점을 감안할 때 법적 구제방안의 필요성이 매우 높은 분야이다.
무엇이 정보통신기술의 발전으로 인해 주된 거래 방식으로 정착했어
전자상거래