문화재 전자행정 구축은 문화재 보존·관리 행정 업무를 전자행정을 통해 투명하게 처리하고 지자체 및 협업기관과 연계하여 정보를 공유하며 민원업무 서비스를 향상시키는 데 그 목적이 있다. 2011년까지 지자체를 대상으로 문화재 현상변경 허가, 국고보조사업, 문화재 보수정비, 수리기술(능)자·업자 관리, 지표·발굴조사 허가 업무 등 문화재 관리행정 전반으로 전자처리를 확대해가고 있다. 또한 천연기념물(동물) 치료 관리 업무의 전자화, 무형문화재 보유자·전승자 관리 업무 등 문화재 업무 전반에 대해 협업체계를 구축하여 운영하고 있다. 또한 문화재청에서 관리하고 있는 경복궁 등 4대 궁과 종묘, 13개 능에 대한 관리기록을 전자화하고, 장소사용 허가 및 촬영허가 신청을 전자적으로 할 수 있게 하는 등 대민 서비스의 향상을 통해 민원 만족도를 제고하고 있다. 
대민 서비스의 향상을 통해 민원 만족도를 제고하고 있는 것은 뭐야
문화재 전자행정