대표적인 긍정적 조직문화 접근방법인 AI(Appreciative Inquiry)의 Discovery(강점 찾기) 단계는 직원 상호간 ‘긍정형 인터뷰 또는 대화(Appreciative Interview)’를 통해 조직에서 생활하면서 최고의 순간 - 가장 자부심을 느꼈던 순간, 가장 행복했던 순간, 가장 열정적인 모습을 보였던 순간 등 - 을 공유하고 이를 통해 내재되어 있는 조직의 강점을 찾는다. 우리 청은 지난 3월부터 전 과/팀을 대상으로 ‘강점, 밝은 점 찾기 인터뷰’를 진행하고 있다. 인터뷰는 과/팀 단위로 사무실 동료와 2인 1조로 짝을 이루어 지금까지 근무하면서 가장 보람과 자부심을 느끼거나 열정적인 모습을 보였던 최고의 순간에 대해 서로 질문과 답을 하고 이를 동료들과 공유하는 방식으로 진행된다. 현재까지 약 50여 개 과/팀이 참여하였으며 이를 통해 우리 청의 강점을 발굴하고 있다.
AI의 무엇이 조직문화 접근방법을 바꿨어
Discovery(강점 찾기) 단계