제3장 과로사 등의 방지를 위한 대책에서는 첫째, 국가는 과로사 등에 관한 조사연구를 실시하며, 과로사 등이 발생하는 배경 등을 종합적으로 파악해야만 하며(제8조 조사연구 등), 둘째, 국가 및 지방공공단체는 교육활동, 홍보활동 등을 통해 국민들이 과로사 등 방지의 중요성을 자각할 수 있도록 촉진하고, 이해를 돕는 데 필요한 계몽시책을 강구해야 하고(제9조 계몽), 셋째, 국가 및 지방공공단체는 과로사 등에 관한 상담기회 확보, 산업의 및 기타 상담관련 전문가에 대한 연수기회 확보 등 과로사 등의 우려가 있는 자에 대한 조기 대응과 과로사 등을 방지하기 위한 적절한 대처실시를 위한 체제 정비 및 실효성 있는 시책을 마련해야 하며(제10조 상담체제 정비 등), 넷째, 민간단체가 실시하는 과로사 등의 방지에 관한 활동을 지원하는 데 필요한 시책을 강구해야 한다(제11조 민간단체 활동에 대한 지원)고 정하고 있다. 
무엇이 일어나는 배경을 나라에서 종합적으로 파악해야 할까
조사연구