그간 T/F팀원들과 함께 과제를 수행해 나가면서 느낀 점은, 현재의 제도를 인사혁신 방향에 맞게 보완 또는 개편하는 것도 시급하지만 이를 실질적으로 작동시킬 수 있는 문화, 환경을 조성해가는 것이 더욱 중요하다는 것이다. 제도적으로 면밀히 검토한 내용도 실제 평가를 운영하는 담당자의 입장에서는 말 그대로 ‘제도’에 불과할 수 있다. 각 부처에 직접 현장점검을 가보고 부처 담당자들과 긴 시간 답도 없을 것 같은 토론을 해보고 나니, 제도는 실제 운영을 통해 완성된다는 것과 평가제도는 그 어느 인사제도보다도 왜곡되어 운영되기 쉽다는 사실을 이해하게 되었다. 이번의 제도개편만으로 공무원 성과평가가 획기적으로 바뀔 것이라고 기대하지 않는다. 각 부처들과 끊임없이 소통하고, 제도 이행과정에서 필요한 것들을 지원하는 지속적인 ‘성과관리’를 해나갈 생각이다. 제도 운영을 상시 관리하고, 평가에 대한 인식과 문화를 바꾸려는 끊임없는 노력을 통해 비로소 성과형 인사 T/F의 과제를 성공적으로 완수할 수 있을 것이다.
부처들과의 소통과 지속적인 성과 관리를 통해 개선하려는 목표가 뭐야
공무원 성과평가