한 예로, 관광객이 세계 최대 규모의 여행 정보를 제공하는 모바일 앱인 ‘트립 어드바이저(TripAdvisor)’를 이용하여 목적지에서 유명한 레스토랑을 찾으려고 한다고 가정해 보자. 관광객이 목적지에서 로밍서비스를 통해 데이터를 자유롭게 사용하지 못하거나 와이파이(WiFi) 서비스를 이용하지 못한다면, ‘트립 어드바이저’는 무용지물이 될 것이다. 또한 트립 어드바이저에서 찾은 관광지나 레스토랑 등을 찾아갈 수 있는 구글 지도와 레스토랑에서 온라인으로 결제할 수 있는 시스템들은 스마트 도시의 잘 갖추어진 인프라를 이용하여 스마트 관광을 가능하게 한다. 결국 스마트 도시와 스마트 관광은 상호보완적이고 필수 불가결한 관계이며, 스마트 도시 위에 구축된 스마트 기능들을 관광 분야의 주요 서비스인 관광, 숙박, 교통, 안전 등과 끊임없이 연결(Linkage)할 때에 스마트 관광 목적지의 경쟁력을 달성할 수 있다.
어떤 모바일 앱이 세계에서 가장 큰 규모로 여행 정보가 제공되니
트립 어드바이저