예를 들어 소비자가 선택한 통합에너지 회사 또는 통신관련 회사로부터 가스, 전력, 인터넷, 케이블 방송, 통신 등의 결합상품을 제공받고, 할인요금으로 통합된 요금청구서가 제시된다면 다양성, 편의성, 수익성의 관점에서 소비자의 편익은 증진될 것이다. 또한 소비자들의 수요패턴의 변화를 통하여 전기요금의 지불비용을 줄일 수 있다면, 수요반응과 관련한 다양한 에너지 수요관리 프로그램 또는 요금제에 참여함으로써 소비자의 편익이 증진될 수 있다. 이 뿐만 아니라 환경 친화적인 녹색에너지 요금제를 제시하여 프리미엄을 지불하더라도 이를 선택하고자 하는 소비자들의 만족도를 증진시킬 수 있다. 결국 소비자를 대상으로 하는 전력 결합 상품과 서비스의 제공과 다양한 요금제의 선택을 확대함으로써 소비자에게 직접적인 편익과 수요 반응에 대한 인센티브를 제공할 수 있다. 그런데 이와 관련된 다양한 비즈니스 수익모델이 활성화되기 위해서는 전기요금의 수준과 운용방식의 유연성이 제고되어야 가능할 것이다.
소비자가 할인된 요금으로 결합상품을 받으면 무엇이 올라가니
소비자의 편익