이러한 문제를 해결하기 위해 국외훈련 중인 공무원들이 훈련기관 및 지역과 관련된 최신 정보를 현행화하고, 공유하기 위한 위키방식의 정보공유 체계를 마련하였다. 위키방식은 웹브라우저를 통해 누구나 정보를 등록하고 수정할 수 있어 정보를 최신상태로 유지하고, 집단지성(Collective Intelligence)을 구현할 수 있다. 예를 들어, 영국 엑시터대학을 다녀온 A사무관이 주택 렌트에 대해 등록한 정보에 대해 2개월 후 그 지역에 새로 도착한 B서기관이 인상된 렌트비로 현행화하는 방식이다. 하나의 문서를 여러 사람이 함께 작성하며 관리하게 됨으로써 여러 게시물을 열람할 필요 없이 해당기관에 대한 글만 검색하면 가장 최신화된 정보를 얻을 수 있다. 특히, 교육훈련 위키는 무료로 공개된 위키백과(wikipedia) 오픈소스를 활용해서 예산소요 없이 구축할 수 있었다.
웹브라우저로 누구나 정보를 입력하고 고쳐서 최신상태로 정보가 유지되는 게 뭘까
위키방식