기업의 지식에 대한 강조가 숙련노동에 대한 수요를 창출한다면 이들을 채용, 유지, 동기부여 시키기 위해서 자연스럽게 일자리의 질 제고로 이어질 수 있다. ‘숙련편향기술변화(Skill Biased Technology Change)’ 가설에 따르면 기업의 기술투자가 숙련수요를 창출한다는 많은 실증적 증거들이 있다. 반면 ‘과업편향기술변화(Task Biased Technology Change)’ 가설에 따르면 기업의 기술변화는 숙련에 대한 수요뿐만 아니라 비일상적인 업무를 하는 저숙련에 대한 수요 역시 창출하게 된다. 이 경우 과연 기술변화가 기업의 전체적인 인력구성을 고도화했는지, 그래서 평균적으로 일자리 질이 제고되었는지 단정하기 어렵다. 다만 본 연구의 관점에서 한정해 본다면 본 연구는 기업의 지식을 기술과 인적자본으로 구분하는데, 기업이 지식축적 노력을 기계에 체화되는 기술뿐만 아니라 사람에 체화되는 인적자본에까지 확장한다면 기업의 인력구성이 보다 고숙련화되고, 고임금의 좋은 일자리 경영관행 도입에도 보다 적극적일 것이라고 예상해 볼 수 있다.
지식 축적 노력을 기업이 인적자본에까지 넓힌다면 인력 구성은 어떻게 될까
고숙련화