이에 따라 개인에게 맞춤화된 제품의 생산이 가능하게 되었으며, 생산되는 제품 자체가 스마트해지고 있다. 즉 제품의 기능이 제한되어 있지 않고 SW을 통해 상당 부분기능을 변경하거나 확장이 가능해 지고 있다. 또한 생산에 이용되는 기계 설비와 도구, 공구 등 생산시스템도 스마트해지고 있다. 이러한 스마트화의 트렌드에 맞추어 독일은 제품 및 장비산업에서 경쟁력을 보유한 선도적인 공급자로 자리매김하고 있다. 이러한 측면에서 Industry 4.0을 단순한 제조의 관점 뿐만 아니라 서비스의 관점에서도 보아야 하는 이유가 존재한다. 우선 제조업의 가치사슬에는 제품의 연구, 개발에서 디자인, 제조, 물류, 서비스 까지 다양한 활동들이 유기적으로 연계되어 있다. 따라서 서비스를 다른 가치사슬의 활동들과 통합적으로 관리하지 않으면 Industry 4.0에서 스마트팩토리의 경쟁력은 절반에 그칠 수밖에 없다. 또한 제조공정 뿐만 아니라 제품의 서비스화 및 제조시스템의 공급에 따른 서비스 활동을 지원하는 디지털 요소기술이 스마트팩토리에 통합되어 주요기업들의 비즈니스 모델이 변화하고 있는 상황이다.
어디에서 스마트화의 트렌드에 맞춰 제품 및 장비산업에서 경쟁력을 보유해 공급하니
독일