‘Taskrabbit(태스크래빗, www.taskrabbit.com)’은 개인이 직접 또는 혼자하기 어려운 간단한 소일거리를 이웃들에게 부탁할 수 있는 플랫폼이다. 플랫폼에 도움을 요청하고 비용을 책정하면 그것을 해줄 수 있는 사람이 도와주는 방식이다. 대표적으로 여성들은 무거운 짐을 옮기거나 벽에 못을 박는 일을 어려워하고, 반대로 남성들은 요리를 한다거나 인테리어를 새로이 하는 섬세한 일에 약하며, 독거노인들은 새로운 전자기기 사용법을 익히거나 힘쓰는 일 등에 어려움이 있다. 그러나 잘 둘러보면 주변에 이러한 일을 대신 해줄 수 있는 사람들이 얼마든지 있다. ‘Taskrabbit’은 이러한 점에 착안하여 위와 같은 서비스를 만듦으로써 단순히 경제적 가치를 창출할 뿐만 아니라, 이웃 간의 신뢰 회복이라는 사회적 자본을 만들어냈다.
어떤 플랫폼이 소일거리를 스스로 처리하게 만들까
Taskrabbit