그는 승객의 안전을 위해 관할 시청을 직접 찾아가 강력하게 항의하고 개선을 요구했지만 상황은 여전하다. 최근에는 정류장 근처에 길게 늘어선 노점으로 인해 승강장으로 내려와 기다리는 승객들의 안전도 우려되고 있다. 생계를 위해 노점을 하는 경우가 대다수이지만, 그저 관망할 수 없는 것은 인도를 점령한 노점으로 인해 승객들이 도로로 내려와 버스를 기다리다가 승차하는 일이 비일비재하고, 버스에 머리를 부딪치는 등 안전사고도 발생하기 때문. 그래서 그는 승객들이 타는 순간부터 내릴 때까지 백미러 등을 통해 수시로 승객들의 상태를 확인한다. “운전을 하다보면 매일 각양각색의 사람들을 만나요. 제가 안전하게 수송하는 버스를 타고 승객들이 출근해, 사회 구성원으로 역할을 다 한다는 생각을 하면 자부심이 느껴져요. 승객들이 밝은 표정으로 인사를 건네고, 내릴 때 수고했다는 인사를 전할 때 보람을 느끼죠. 지금 회사가 어려운 상황에 직면해 있지만 앞으로도 희망과 자부심을 갖고 안전 운행으로 승객들에게 최상의 서비스를 제공하고 싶어요.” 뿐만 아니라 그는 시내버스 운전기사들의 안전과 처우 개선이 시민의 안전과 직결되는 만큼 회사의 경영정상화와 소속 기사들의 복지를 위해서도 지속적인 노력을 기울일 계획이다. 
시민의 무엇과 시내버스 운전기사들의 처우 개선이 연계되는가
안전