둘째, 키오스크의 특성을 고려한 영상물 제작이 필요하다. 국가보훈처는 키오스크에서 제공되는 영상물과 관련하여 이미 제작되어 있는 국가유공자 공훈 스토리텔링 영상 콘텐츠와 키오스크 설치 지역 관련 영상 콘텐츠를 재생할 계획이라고 설명하고 있다. 그러나 키오스크가 해당 영상을 보기위한 목적이거나, 시간상 여유가 있는 사람들이 사용하기 보다는 필요한 정보를 제공받기 위해 사람들이 사용한다는 측면에서 짧고 명확한 내용의 영상물이 제공되어야 할 것으로 보인다. 따라서 기제작되어 있는 국가유공자 공훈 스토리텔링 영상 콘텐츠의 경우 적합하지 않은 측면이 있으므로 짧은 편집을 통한 사실 전달이 필요하다. 또한 인근 지역의 보훈시설 관련 영상 역시 국가보훈처는 국립공원관리공단의 위치기반 산행정보, 주변 숙박업소 ․ 음식점 안내, 산행기록 등과 함께 구간별 스토리텔링 콘텐츠 제공을 벤치마킹한 것이라고 설명하고 있다. 산행정보의 경우 산행을 위해 필수적인 정보제공이라는 측면에서 활용성이 높으나 보훈시설의 경우 관람객들에게 필수적인 다음 방문지가 될 수 없다는 측면에서 키오스크 영상물 제작과 관련하여 호기심을 유발하거나, 방문 동기를 부여 할 수 있는 스토리텔링에 대한 고려가 필요하다.
키오스크에서 키오스크 설치 지역 관련 영상 콘텐츠를 재생하겠다고 구상한 기관이 어디일까
국가보훈처