485개의 영상회의실 중 상위 10개 기관이 전체의 65%(314개)를 차지하는 것으로 조사되었는데, 중앙행정기관은 지방청 등 지방에 소속 기관이 많이 있어 업무협의가 밀접한 기관 중심으로 다수 운영하고 있고, 지방자치단체의 경우 소속 시군구가 원거리에 분산되어 있는 도단위 자치단체 중심으로 영상회의실이 운영되고 있는 것으로 나타났다. 한편 행정기관의 영상회의 이용빈도를 조사한 결과, 총 44개 기관중 75%인 33개 기관이 주 1회 이하로 이용률이 저조하였으나, 기상청, 경찰청, 미래부(우정사업본부) 등은 주 4~5회 이상 영상회의를 활발하게 이용하고 있었다. 영상회의의 활용이 저조한 이유로는 대면중심의 행정관행과 영상회의는 이용하기 어렵다는 부정적 인식 등 행정문화적 측면과 기관간 영상회의실 연계가 미흡하여 기관간 회의에는 이용할 수 없는 경우가 많고 영상회의실도 부족하다는 인프라적 측면이 있었다. 이에 따라 안전행정부는 행정문화개선, 인프라개선, 법제도 개선을 포괄하는 종합적인 대책을 마련하였다. 
지방자치단체의 영상회의실은 무엇을 중심으로 움직이니
도단위 자치단체