‘전자정부’란 정보기술을 활용, 행정기관 및 공공기관의 업무를 전자화하여 행정기관 등 상호 간의 행정업무 및 국민에 대한 행정업무를 효율적으로 수행하는 정부(전자정부법 제2조)를 말한다. 전자정부의 본격적인 시작은 2001년 국민의 정부 시기에 추진된 전자정부 11대 과제에서 찾을 수 있다. 단일창구를 통한 민원업무 혁신(G4C, 민원24), 정부 통합 전자조달시스템 구축(G2B, 나라장터), 전자결재 및 전자문서유통(G2G) 등 현재의 대표적인 전자정부 서비스가 본격적으로 구축·운영되기 시작하였던 것이다. 참여정부 시기에는 전자정부 31대 로드맵 과제로 행정정보공동이용, 온라인 국민참여포털 신문고, 범정부통합전산센터 등의 사업이 추진되어 전자정부의 기반이 완성되었다. 이명박정부 시기에는 국가대표 포털, 전자정부표준프레임워크 등의 사업이 대표적으로 추진되었으며, 현재 정부에서는 통합재난안전체계 구축 등 사회 안전강화 사업과 정부 협업체계 구축 등 정부3.0 실현의 기반이 되는 개방·공유·협업을 위한 전자정부 사업이 중점 추진되고 있다.
무엇을 제거하여 외국인이 손쉽게 행정업무를 처리할 수 있도록 한 정부가 전자정부일까
정보기술