기업에서는 당면한 문제들을 하나의 구조적 설계로 해결하기 어려울 때 매트릭스 구조를 채택한다. 매트릭스 구조는 하나의 설계상에서 두 개의 다른 조직구성의 원리를 결합시켜 문제를 해결하기 위해 활용된다. 다양한 학문을 토대로 한 복합적인 역량들의 융합에서부터 발휘되는 문화매개활동을 개발해야하는 상황은 여러 문제들을 복합적인 구조로 해결해야하는 기업이 당면한 과제와 유사하다. 이러한 문화매개자 양성을 위한 교육의 경우 문화예술분석, 관객분석, 프로젝트의 이해와 구성, 커뮤니케이션 기술 등 다양한 분야의 교육이 필요한데 더욱 중요한 것은 각 학문간 융합이다. 예를 들어, 문화예술분석에 관한 역량 강화를 위한 전공연구과정의 경우, 관객의 이해에 관한 교과목은 물론 프로젝트 설계 및 커뮤니케이션 이론과 연계되어야 한다. 그리고 전체적인 흐름을 이해하기 위한 문화매개에 관한 이론교육도 필요하다. 즉, 모든 교육과정은 독립적으로 운영되지만 교육내용이 서로 연계되어 융합되어 있을 때 이를 토대로 문화매개활동을 개발할 수 있다.
복합적인 설계로 문제 해결이 어려우면 개인이 어떤 걸 선택해
매트릭스 구조