먼저 2013년 4월 전국 시 군 구 대상 허가민원 전담부서 설치 운영에 대해 운영현황 전수조사 및 실태분석을 하였으며, 2013년 4~5월에는 경기 포천시(4.22), 김포시(4.26, 5.21), 군포시(5.8), 강원 철원군(5.13), 서울 서초구(5.22)를 대상으로 우수 운영기관 및 폐지기관 현장방문을 실시하였다. 또한 시 도 조직업무 담당자 및 시 도 자치행정국장의 의견 청취(5.20, 6.12)를 비롯해 건축사 등 민원대행업체 의견수렴(5.21)을 통해 허가 전담창구의 개괄적 유형을 제시한 시 군 구 조직관리지침 시달(5.21)과 허가민원 원스톱 처리체계 구축방안(6.18)을 마련 추진하게 되었다. 아울러 시 군 구 부단체장을 대상으로 협조요청 설명회(7.12)를 개최하였으며, 또, 수시감사 요구자료 최소화, 적극행정 면책규정 활용 등 감사부담 해소를 위하여 감사원 등에 협조요청(8.14)하였으며, 허가민원과 운영 애로사항 개선 등을 위한 간담회(8.29)를 개최, 시 도 부단체장을 대상으로 허가민원과 확대를 요청(9.27) 하였다.
미국 대상 허가민원 전담부서 설치 운영에 대해 전수 조사 및 실태분석을 한 건 언제야
2013년 4월