한편, 외부 환경으로부터 지식을 습득하는 방법 또한 많은 기업에서 활용하고 있다. 특히 다임러나 볼보와 같은 자동차 제조 기업의 경우 제품 개선 및 혁신뿐만 아니라 고객들의 자동차를 이용한 삶이나 미래 교통, 여가 생활 등의 사회 차원의 미래 전망 역시 중요하므로 기업 내부의 네트워크 보다는 사회 변화, 미래예측에 관한 외부 전문가들의 의견을 청취하는 것이 중요하다. 한편 규모가 매우 작은 기업들, 혹은 해당 분야나 산업의 수직 계열화 수준이 낮아 공급자 및 고객 등 거래 관계에서의 협력이 중시되는 기업들의 경우 해당 생태계의 공생을 위한 미래예측에서의 공조가 요구된다. 또한 시장에서의 소비자 기호가 빨리 변화하는 산업의 경우 공급자와 고객들에 대한 지속적인 피드백이 필요하기 때문에 이러한 거래 관계에 속하는 집단과의 미래예측 협업 및 결과 공유가 필요하다.
무엇을 생산하는 기업이 다임러와 볼보니
자동차