현실적인 문제는 가해자가 굳이 소통의 자리에 나서려고 하지 않는다는 것이다. 이것은 역설적으로 가해자가 적극적으로 나설 때 화해의 길이 열린다는 뜻이다. 화해는 가해자와 피해자 모두의 문제이되, 가해자가 사태의 원인을 파악하고 동의할 수 있게 해주는 환경의 조성이 필요하다는 뜻이다. 물론 피해자의 상처와 트라우마가 훨씬 크며, 따라서 아픈 이의 주관적 기억을 존중하는 가해자의 자기 인식이 없으면 그 상처는 극복되기 어렵다. 가해자의 사과가 있어야 하는 것이다. 정도의 차이는 있을 수 있겠지만, 만일 과실이 쌍방적이라면 쌍방의 사과가 있어야 한다. ‘우호 상태(conciliation)를 회복(re)’하려면 사과가 선행되어야 한다. 사과는 잘못의 인정, 책임 의식, 후회감 등이 포함된 행동이다. 이러한 사과와 함께 왜 그런 일이 벌어졌는지, 벌어진 일에 대한 원인을 서로가 탐색하고 동의하는 과정이 뒤따라야 한다.
피해자의 상처는 무엇을 존중하는 가해자의 인식이 없으면 치유되기 힘들지
주관적 기억