이용자교육(User Education)은 도서관 이용자에게 정보원으로서의 도서관의 기능을 인식시키고, 학습과 연구를 통해 도서관의 시설과 설비, 자료, 서비스를 효과적으로 사용하는 방법을 가르치는 조직적인 활동(박준식 1998, 340)이라고 정의할 수 있다. 그러나 오늘날과 같이 정보자원 자체가 양적으로 급격하게 팽창하고 기술적 변화가 빠르게 이루어지는 환경에서는 기존의 이용자교육만으로는 부족한 면이 없지 않다. 도서관에서 정보를 풍부하게 제공한다고 해서 이용자들이 보다 풍족한 정보생활을 누릴 수 있는 것은 아니다. 도서관에서 제공하는 정보를 효과적으로 사용할 줄 알아야 만이 풍부한 정보로부터 가치를 이끌어낼 수 있기 때문이다. 또한 정보는 유⋅무형을 막론하고 다양한 형태의 미디어로 생산되므로 이에 대처하는 능력 또한 필요하다. 이러한 점에서 정보활용능력의 중요성이 대두되고 있다. 따라서 본 연구에서는 행복도시 국립도서관 이용자교육 방안을 제시함에 있어 정보 리터러시 교육을 포함한 이용자교육 방안을 제시하고자 한다.
효과적으로 어디에서 제공하는 정보를 이용할 줄 알아야 가치를 이끌어낼 수 있어
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