공감피로는 청소년상담 장면에서 상담사를 소진시키는 주요 요인 중 하나이다(이자영, 유금란, 2010). 내담자가 외상 때문에 고통을 느낄 때 상담자가 내담자의 고통을 완화시키기 위해 노력하다가 상담자 자신을 돌보는데 소홀해지고 내담자를 통해 간접적으로 경험한 외상으로 힘들어하며 신체적, 심리적 고통까지 받게 되는데 이를 공감피로라고 한다(Cerney, 1995; Figley, 1995) 공감피로는 일을 하지 않는 상태에서도 내담자가 경험한 외상이 생각나서 우울, 불안 등의 정서가 상담자의 생활이나 기분에 영향을 미치게 된다(김미애, 이지연, 2013). Figley(1995)의 연구에서 상담자를 대상으로 공감피로를 측정하였는데 상담자의 20.6%가 매우 심각한 위험군으로 나타났고 29.4%가 고위험군으로 나타나 상당수의 상담자들이 공감피로를 경험하고 있는 것으로 나타났다. 공감피로를 경험하는 상담자들은 자신의 불안정한 정서로 인하여 내담자에 대한 관심이 감소하여 내담자에게 부정적인 영향을 줄 수 있으므로 이에 대해 간과하지 말아야 할 중요한 문제라고 할 수 있다(이자영, 유금란, 2010).
상담자가 내담자를 통해 간접적으로 경험한 외상을 힘들어하며 고통을 받게 되는 것은 뭐야
공감피로