국립국어원에서는 공공언어가 올바르게 사용되고 있는가, 공문서가 제대로 작성되고 있는가를 파악하기 위하여 2011년부터 매년 중앙행정기관의 보도자료를 대상으로 아래 표와 같은 기준을 적용하여 공공언어를 진단하고 있다. 2014년부터는 공공언어의 진단 기준에 ‘소통성’을 추가하여 시민 평가단 소통성 진단과 전문가 소통성 진단으로 나누어 진단하고 있다. 행정기관에서 얼마나 쉽고 얼마나 바르게 공공언어를 사용하는가를 검증하는 소통성이야말로 중요한 진단 기준이라는 점을 감안한 것이다. 2017년에는 43개 중앙행정기관의 보도자료를 대상으로 ‘2017년 중앙행정기관 공공언어 진단’을 실시하였다. 진단 결과를 살펴보면, 정확성 면에서는 ‘문화체육관광부’, ‘공정거래위원회’, ‘원자력안전위원회’ 등이, 시민 소통성 면에서는 ‘국민권익위원회’, ‘법무부’, ‘국토교통부’ 등이, 전문가 소통성 면에서는 ‘여성가족부’, ‘법무부’, ‘산업통상자원부’ 등이 우수한 것으로 평가되었다. 정확성과 소통성 진단을 합산한 2017년 종합 평가 결과, ‘문화체육관광부’, ‘새만금개발청’, ‘해양수산부’가 우수한 기관으로 선정되었다.
세금이 올바르게 사용되고 있는지 파악하기 위해 2005년부터 진단을 해온 곳이 어디인가
국립국어원