그리고 Conrad와 Wilson(1985)는 질 측정의 차원에서 4가지 관점을 제안하였는데, 첫째, 명성적 관점(reputational view)이란 직접적으로 질을 측정할 수 없고, 해당분야의 전문가들에 의한 판단이 최선이라고 보는 것이다. 둘째, 자원적 관점(resources view)에서는 학과(학문) 프로그램의 인적, 재정적 , 물리적 자원을 객관적으로 측정함으로써 질의 우수성을 상호 비교할 수 있다고 보았다. 그리고 셋째, 결과적 관점(outcomes view)에서는 졸업생을 채용한 기관의 만족도와 졸업생들의 학점(또는 성취도) 그리고 교수 연구 업적 등과 같은 산출물에 의해 질을 측정할 수 있다고 하였다. 마지막으로 부가 가치적 관점(value-added view)이란 학생들의 입학과 졸업 당시 학력 간 차이를 시험을 통해 평가함으로써 교육의 질을 측정할 수 있다고 보는 것이다. 참고로, 서민원(1994)은 Conrad와 Wilson(1985)의 관점을 활용하여 한국 대학교육의 질을 탁월성, 완벽성, 목적 합치도, 경제적 가치, 만족도, 변화의 측면에서 개념화하고, 각 개념마다 질을 달성하였다고 보기 위한 준거를 제시한 바 있다. 
누가 질 측정의 차원에서1985년에 4가지 관점을 제시했어
Conrad와 Wilson