행정기관 제출서류 ‘주민등록번호’대신 ‘생년월일’쓰세요
민원인의 편의 도모를 위하여‘민원처리 흐름도’포함,‘서식 디자인’개선
○ 또한, 민원인이 행정기관에 서류 제출 이후 절차를 쉽게 이해할 수 있도록 ‘민원처리 흐름도’를 서식에 포함하도록 1,197종을 개선하고 441개 관련 법령을 개정해 나갈 계획이다.
※ 저당권 설정등록 신청서(법무부), 부동산개발업 등록신청서(국토부) 등 1,197종
- ‘민원처리 흐름도’에는 민원의 상세한 처리절차 안내와 민원처리 소관기관, 문의방법까지 표기되어 있어 민원인의 만족도가 크게 향상할 것으로 기대한다.
○ 아울러, 각종 민원서식에 디자인 개념을 도입해 민원인이 보기도 좋고 기재항목을 작성하기 편리하도록 618개 법령, 총3,851종의 서식을 개선해 나갈 예정이다.
※ 과세물품과세표준신고서(기재부), 동물검역신청서(농식품부) 등 3,851종
□ *** 행정안전부 조직실장은 “이번 개선은 국민들의 개인정보를 보호하기 위한 정부의 노력을 보여주는 대표적인 사례”라며
○ “앞으로 다른 중앙부처 뿐 아니라 각 지자체에서 조례로 정한 서식도 민원인이 편리하게 사용하고 개인정보 보호에 있어 안심 할 수 있도록 개정해 나갈 것”이라고 밝혔다.
행정기관 제출서류 ‘주민등록번호’대신 ‘생년월일’쓰세요
민원처리 흐름도로 누구의 만족도가 크게 향상할 것으로 기대해
민원인