2021년 교체장애수전 정비 계획
Ⅲ 문제점
 수용가 협조가 이루어지지 않음에 따른 미교체 다량 발생
○ 다수의 사업소에서 교체장애에 대한 수용가 안내가 필요함에도 안내 미실시
○ 빈집, 장애물적치, 보호통장애 등에 따른 검침장애로 인정검침 발생
○ 빈집(내부) 계량기는 교체원이 평일 근무시간 내 교체할 수 없는 실정
○ 수용가 미협조시에 대한 제재 조항은 있으나, 제재 조치 미흡
- 정수처분 규정이 있으나, 생활과 밀접한 관계로 미시행(수도조례 제40조)
- 검정유효기간 경과한 수도계량기 사용에 대한 과태료 규정이 있으나, 부과권한 자치구 위임으로 미시행(사무위임 조례 제5조)
 Arisu인포 교체장애수전 전산관리 미흡
○ 교체장애수전가 아닌 수전을 교체장애로 관리(자료 업데이트 미시행)
- 계량기 고장 등 교체장애 사유가 아닌 수전
- 정상 검침 중이나 교체불가 사유가 위치불명으로 관리되고 있는 수전
○ 교체불가 사유인 원인별 분류, 귀책사유 등 자료 구체화(현행화) 미시행
- 귀책사유 불명확, 빈집(거주) 구분, 단기 미사용 등 현장 재확인 필요한 수전
- 교체불가사유 항목이 존재하나 기타로 관리되는 수전
○ 교체장애 등록 및 수정에 관한 과거 이력 미관리
- 담당자, 등록일시 등에 관한 이력 사항
○ 대형 수도계량기 교체장애 전산 미등록에 따른 통계 누락
- 소형 및 대형 수도계량기 교체업무 이원화에 따른 관리 소홀
․ 소형(50mm미만) : 수도사업소 현장민원과
․ 대형(50mm초과) : 수도자재관리센터 계량기팀
2021년 교체장애수전 정비 계획
소형 수도계량기 교체는 어느 기관 및 부서에서 맡고 있어
수도사업소 현장민원과