안전한 진료환경 조성 방안
3 사회적 인식
 [의료기관] 의료인-환자 간 신뢰와 배려 부족
○ 의료기관 내 폭행 등 사고는 의료인의 진료 및 진단 결과에 대한 불만에 기인한 경우도 다수
폭행 등 사건발생의 원인으로 “의료인 진료결과에 대한 불만”을 선택한 경우는 병원 20.3%, 의원 35.6%로 주요한 요인을 차지
○ 환자와 의료인이 상호 존중 및 신뢰할 수 있는 사회분위기 약화
의료인에 대한 폭력을 당연시하고 희화화하는 문화 우려 제기(의사협회, 2019.1)
 [정신질환] 정신질환에 대한 사회적 편견
○ 정신질환에 대한 사회적 편견과 차별은 조기발견 및 초기 치료를 어렵게 하며, 이에 따라 증상 악화 만성화 후 병원 방문
정신질환이 있는 사람은 정상적인 삶을 사는 데 제한이 있다고 스스로 생각하거나, 사회적인 배제를 받을 것으로 인식(국립정신건강센터, 2018)
○ 국민 중 정신질환을 경험한 사람은 25.4%로 추정되고, 이 중 정신건강 상담 및 치료를 받은 비율은 22.2%에 불과(정신질환실태조사, 2016)
 의료인과 환자 상호 신뢰․배려 문화 조성 및 정신질환에 대한 사회적 편견 해소를 위한 사회적 노력 필요
의료기관의 안전한 진료환경을 조성하여 국민건강을 보호한다.
정신질환을 겪은 사람이 국민 중 몇 퍼센트로 추측되지
 25.4%