“케이세일데이(K-Sale Day”참여업체 매출증가 효과 확인
“K-Sale Day”참여 전통시장 중간평가 결과 (중소기업청)
□ 조사개요
ㅇ 참여시장 50개 및 고객 200명 대상 설문조사(조사기간 : 12.4~11)
* 행사 관련 참여 만족도, 매출ㆍ고객 증감, 재방문 여부 등 조사
□ 조사결과
ㅇ (만족도) 조사 대상 고객 88.5%, 상인 94%가 만족 이상으로 응답
* 고객 만족도 : 매우 만족(38%), 만족(50.5%), 보통(11%), 무응답(0.5%)
* 상인 만족도 : 매우 만족(50%), 만족(44%), 보통(4%), 불만족(2%)
ㅇ (매출액) 조사 대상 시장 80%가 전년동월대비 10% 이상 매출증가(30% 이상 증가한 시장도 14%)
ㅇ (고객수) 조사 대상 시장 34%가 고객수 20% 이상 증가하였고, 94%가 신규고객 유입 효과가 있었다고 응답
* 고객수 : 20% 이상 증가 34%, 10~20% 증가 52%, 10% 미만 8%
ㅇ (기타) 조사대상 모두 동일행사 진행시 재참여 희망, 90% 이상의 시장이 활력회복에 도움이 되었다고 평가
* 시장활력 회복 기여도 : 아주 도움(58%), 도움(38%), 보통(2%)
- 고객 재방문과 관련하여 참여고객의 90%가 해당 시장 재방문 의사가 있으며, 방문시장을 지인에게 추천하겠다고 응답
□ 평가
ㅇ 전통시장만의 특색을 살린 특화된 세일행사 개최로 계절적 비수기에도 불구하고, 매출 및 고객 증가에 기여
ㅇ 다만, 대형시장(점포수 700개 이상)의 경우, 적은 지원금(평균 7백만원)으로 인한 행사 조기종결로 지속적 파급효과 유지에 한계
“케이세일데이(K-Sale Day”참여업체 매출증가 효과 확인
전통시장의 특색으로 계절적 비수기임에도 불구하고 매출 및 고객 증가에 기여한 행사는 뭐야
K-Sale Day