2019년도 유료방송서비스 품질평가 결과 - 2018년(시범평가) 대비, 채널전환시간, 영상체감품질, 이용자 만족도 등 개선 -
□ 2019년 유료방송서비스 품질평가 주요 결과는 다음과 같다.
[ 정성평가 항목 ]
⑥ 영상체감품질
ㅇ ‘영상체감품질*’은 평균 4.59점으로 조사되어 2018년(4.09점) 대비 0.5점이 개선된 것으로 나타났다.
* 실제 사업자별로 유료방송서비스를 이용 중인 이용자를 대상으로 370명의 평가단을 모집하여, 이용자가 실제 체감하는 품질을 평가
- 매체별로는 IPTV 4.66점(2018년 4.15점), 케이블TV 4.55점(2018년 4.07점), 위성방송 4.54점(2018년 4.07점)으로 조사되었다.
2019년도 유료방송서비스 품질평가 결과
영상체감품질은 2019년 유료방송서비스 품질평가 결과에서 평균 몇 점으로 조사됐지
4.59점