포스트 코로나 시대, 산업과 도시의 대전환을 준비해야
Ⅱ. 언택트 기술 중심 사회로 변화
언택트 도시는 스마트 플랫폼을 기반으로 작동
 접촉에 의한 감염을 방지하기 위해 재택근무, 원격수업, 원격의료, 택배 서비스 등 언택트화의 확산으로 도시는 스마트 플랫폼에 기반하여 작동
○ (재택⋅원격근무) 코로나19로 국내외 주요 기업에서 재택근무가 급증하였으며 마이크로소프트, 아마존, 페이스북, 구글 등은 금년말까지, 트위터의 경우는 영구적으로 재택근무를 허용함
- 미국 스탠포드대학의 연구에서 원격 근무가 출퇴근시간을 줄이고 분당 노동량이 늘어나 13%의 생산성 증가 효과가 있는 것으로 확인됨
- 원격근무가 장기화되면 고립과 아이디어 교환의 제약 등으로 생산성이 낮아질 수 있으므로 재택근무와 오피스 근무의 혼합의 필요성도 제기됨
○ (온라인 쇼핑과 물류) 코로나19 이후 식품과 밀키트 등의 온라인 구매가 대폭 증가하였으며, 포스트 코로나 시대에도 이러한 경향은 지속 예상
- 2020년 국민 1인당 택배 이용 횟수는 65.1회, 경제활동인구는 122회를 사용하여 2019년의 53.8회, 99.3회에 비해 각각 17.4%, 18.6% 증가하였고, 2020년 국내 택배 물동량은 33.7억여개로 전년도에 비해 20.9% 증가함
- 미국의 아마존은 30%의 추가 고용을 통해 물동량 증가에 대응하고 있으며, 중국, 한국 등이 배송 처리 용량을 늘리고 있음
경기연구원, “포스트 코로나 시대, 산업과 도시의 대전환을 준비해야”
무엇이 언택트 도시가 운영될 수 있게 해주는 거야
스마트 플랫폼