정부청사관리소, KS인증(시설관리서비스) 획득 - 정부서울청사에 이어 역대최대건축규모의 정부세종청사도 표준시스템 구축 -
□ 행정자치부 정부청사관리소(소장 ***)는 지난해 정부서울청사에 이어 올해 한국표준협회(KSA)로부터 국내 최대건축규모의 정부 세종청사도 KS 1004(시설관리서비스) 부문에서 ‘KS서비스’인증을 획득했다.
□ KS서비스 인증제도는 산업표준화법에 근거를 두고 있으며, 국가가 제정한 한국산업표준이상의 서비스능력을 보유한 사업장에 대해 심사를 거쳐 KS마크를 표시할 수 있는 국가인증제도이다.
* KS서비스인증은 2001년부터 시작되었고 현재 콜센터 등 총 10개분야이며, KS 1004(시설관리)인증은 2006년부터 시행
□ 정부청사관리소는 이번 정부세종청사 KS 1004인증 획득을 위해 연초부터 총 41명으로 구성된 인증추진단을 가동하여 시설, 통신, 승강기, 조경, 안내 등 5개 분야에 대한 고객서비스 수준 및 시설 관리 운영실태를 집중 진단하였으며,
○ KS 1004인증에서 요구하는 시설관리서비스 표준매뉴얼, 관련규정, 표준지침서를 제정하는 등 정부청사 유·무형서비스를 시설관리서비스 표준시스템에 담아 구축·운영함으로써 청사를 방문하는 고객들이 한층 더 나은 시설이용서비스를 사용할 수 있게 되었다.
정부청사관리소, KS인증(시설관리서비스) 획득
정부세종청사 KS 1004인증 획득을 위해 구성된 인증추진단은 총 몇 명이야
41명