마을세무사, 시행 6개월 만에 1만4천 건 세금고민 상담 - 노인·장애인·영세상인 등 어려운 이웃의 세금고민 해결에 기여 -
□ 기간별 상담건수는, 마을세무사 도입 초기 3개월(6~8월) 동안은 총 6,430건 이었으며, 그 이후 3개월(9~11월)동안 총 7,758건으로 늘어나 초기에 비해 20.7% 증가하였다.
□ 마을세무사 서비스가 활발한 상담실적을 보이는 데에는 행자부와 자치단체의 지속적인 홍보 노력으로 주민 인지도와 이용률이 높아졌고,
○ 많은 자치단체들이 ‘찾아가는 마을세무사‘와 같은 적극적인 대면 상담 서비스를 확대 운영하여 납세자들의 만족도가 높아졌기 때문인 것으로 보인다.
□ 마을세무사의 상담을 원하는 주민은 행정자치부·자치단체·세무사회 홈페이지, 자치단체 민원창구 및 읍면동 주민센터에 비치된 홍보 자료 등을 통해 본인이 속한 지역의 마을세무사 연락처를 확인하고 전화로 상담할 수 있다.
○ 전화 상담이후 보다 자세한 상담을 원하는 경우에는 읍면동 주민센터, 세무사 사무소 등에서 마을세무사와 직접 만나 추가로 서비스를 받을 수 있다.
<참고3> 마을세무사 제도 개요 및 이용 방법
마을세무사, 시행 6개월 만에 1만4천 건 세금고민 상담
어려운 이웃의 세금 관련 고민들을 해소해 주려고 지자체들이 끌어들인 것은 뭐지
마을세무사