‘안전한 사회, 유능한 정부, 성숙한 자치’로 국민 모두가 행복한 대한민국 구현
2. 개방･공유･소통･협력의 정부 3.0으로 ｢유능한 정부｣ 구현
 출생신고 한 번으로 모든 개인맞춤 서비스 제공
 - 건강보험료 경감, 육아휴직 급여, 전기료 감액 등
○ (맞춤형 서비스) 창조경제를 뒷받침하기 위해 정부운영의 패러다임이 정부 3.0 중심으로 전환된다.
- 정부 3.0이 구현되면 정부 내 칸막이가 없어지고 정보 공유가 확대되어 수혜자 유형별로 국민을 찾아가는 맞춤형 행정서비스 제공이 가능해진다.
- 예를 들어, 기초생활수급자 신청시 전화요금 감면, 전기료 감액 등이 일괄 처리되는 등 국민은 한 번의 신청으로 본인과 관련된 개인별 맞춤형 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있게 된다. 
- 즉, 수혜자가 알지 못해도 행정기관에서 미리 서비스를 제공하게 된다는 의미이다. 
○ (대국민 안내) 개인별 맞춤형 행정서비스는 2014년까지 부처 간 정보를 공유하는 연계시스템 구축과 출산(육아), 장애인, 노인 등 3대 분야 시범실시를 거쳐 2015년부터 대국민 서비스가 시작될 예정이다.
- 또한, 수혜자 유형별로 받을 수 있는 행정서비스를 쉽게 알려주는 ‘행정서비스맵’을 제작하고, 국민이 잘 알 수 있도록 온·오프라인에서 병행 안내할 계획이다.
 ｢민원 24｣에 접속만 하면 내 여권만료일∙운전면허 갱신일까지 안다
○ (생활민원정보 통합 제공) 가입 회원 1천 만 명을 돌파한「민원24」는그동안 민원서류 발급 위주로 운영되어 왔지만,
- 2014년부터는 개인별 여권만료일, 운전면허 갱신일, 세금·공과금, 육아정보 등 생활민원정보가 맞춤형으로 통합 제공되는 방식으로 개선된다.
- 단순히 민원서류를 발급 신청받는 사이트에서 개인과 관련된 생활민원정보를 통합 제공하고, 문자메시지 이메일 등으로 민원정보 변경사항을 알려주는 대표 민원행정 사이트로 발전된다.
국민 모두가 행복한 대한민국 구현 - 2013년 안전행정부 업무보고
무슨 서비스 접속을 통해 여권만료일 및 운전면허 갱신일 등을 확인할 수 있니
민원24