프로그램 개발업체‧ 소상공인의 개인정보보호 조치 도와준다. - 개인정보보호 강화를 위한 프로그램 개발·구현 가이드 및 보호수칙 마련 -
□ 생업에 바쁜 소상공인들이 고객들의 개인정보를 보다 안전하고 쉽게 보호할 수 있도록 하기 위한 ｢개인정보 보호조치 구현 가이드｣가 마련되었다. 
□ 행정안전부가 마련한 이번 가이드는, 대다수의 소상공인들이 해당 업종별로 공동개발․배포하는 고객관리 프로그램을 구매하여 이용하거나, 프랜차이즈의 경우에는 본사 프로그램이나 지침에 따라 개인정보를 관리하고 있다는 점을 감안해,
* 소상공인의 개인정보 처리유형(개인정보처리자 현황조사 결과, KISA, 2011.5) 
- 고객관리프로그램 이용(43%), 프랜차이즈가맹점(14%), 문서관리 프로그램(15.7%), 수기작성(26%)
○ 프로그램을 개발·보급하는 개발업체가 직접 관련 프로그램의 미비점을 개선하고, 소상공인은 이러한 보호조치가 반영된 프로그램을 사용하도록 함으로써 개인정보 보호조치에 대한 소상공인의 부담을 완화시키는 방향으로 가이드를 제공했다.
프로그램 개발업체·소상공인의 개인정보보호 도와준다
소상공인이 고객의 개인정보를 보다 안전하고 쉽게 보호할 수 있도록 행정안전부가 마련한 건 뭐야
개인정보 보호조치 구현 가이드