관공서 서류 제출, 방문 없이 인터넷으로 가능 - 9월 3일부터 행정업무 全 분야 ｢문서24｣ 서비스 전면 시행-
□ 문서24 를 이용하려면 먼저 누리집(open.gdoc.go.kr)에 접속, 로그인 (카카오톡, 네이버 ID 등) 후 문서작성 메뉴를 선택하여 일반 전자우편 방식으로 문서를 작성하고 수신처를 지정하여 제출하면 된다.
○ 일반 국민이 문서24 로 제출한 문서가 정부업무관리(온-나라 문서) 시스템에서 접수되면 담당자는 이를 등록 처리하고 그 결과를 문서24 로 회신하게 되며, 신청인은 문서24 의 받은 문서함에서 확인할 수 있다.
○ 이때, 제출한 문서의 진행과정은 전자우편 또는 카카오톡 등으로 안내하여 제출한 문서의 처리과정을 알 수 있도록 하였다.
□ 한편, 행정안전부는 3일( ) 협회·단체 및 일반 국민과 함께 문서 24 서비스 개통식 행사를 개최하여, “국민과 함께 만드는 문서24” BI(Brand Identity) 공모전 시상(대상 1, 최우수상 2)과 개통 선언식을 가졌다.
□ 김부겸 행정안전부 장관은 “ 문서24 서비스는 직접 방문이나 우편 이용 없이 모든 공문서 제출을 온-라인으로 처리하므로, 민원 신청방식에 근본적 변화가 나타날 것으로 기대한다.“라며 ”국민들의 적극적인 이용을 부탁드림과 동시에 정부도 국민을 위한 ‘새로운 정부 혁신, 서비스 하는 행정’이 정착되도록 지속적으로 노력해 나갈 것”이라고 말했다.
관공서 서류 제출, 방문 없이 인터넷으로 가능
무슨 서비스가 모든 공문서를 온라인으로 제출하고 직접 방문이나 우편 이용이 없지
문서24 서비스