민원 취약계층 민원처리 받기 훨씬 용이해진다- 민원간소화 위한 민원처리기준표 일제 정비 
□ 아울러, 기능이 비슷해 혼란을 줄 수 있는 민원은 통 폐합하고, 3년간신청이 없는 민원은 정보 안내의 실효성을 재검토한다.
○ 또한, 행정기관간 서로 공유하는 정보나 내부자료로 확인 가능한 자료등은 민원인이 별도로 제출하지 않도록 구비서류를 정비하고, 수수료 처리기간 등 내용이 변경된 민원은 최신 정보로 정비한다.
○ 민원처리기준표 현행화 정비결과는 12월까지 관보에 고시된다.
□ *** 행정안전부 정부혁신조직실장은 “이번 일제정비는 국민에게 최신민원정보를 제공하고 민원신청 취약계층의 의견을 수렴해 구비서류를 감축한다는 의미가 있다.”라며, “국민 여러분들은 평소 민원서비스를접하는 과정 중 불편한 점에 대해서는 적극적으로 의견을 제시해 달라.”라고 말했다.
민원 취약계층 민원처리 받기 훨씬 용이해진다
몇 년 간 신청 없는 민원에 대해 정보 안내의 실효성을 재검토하니
3년