반듯한 사회, 안전한 국민 혁신하는 정부!  - ｢국가혁신｣ 분야 2015년 업무계획 보고 -
‘투명한 사회’주요내용
□ 국민소통 강화
○ 범정부 원스톱 소통시스템 및 국민주도 소통의 장 마련
- 규제개혁신문고 등을 국민신문고와 연계, 분산된 식품정보 통합, 고시․훈령 등 행정규칙과 자치법규를 법령정보와 연계
- 국민주도형 온라인 정책참여 플랫폼 (가칭) ‘소통韓마당’ 구현 등
○ 적극적 민원관리 및 국민의 소리 정책 반영
- 기관간 서로 처리를 미루는 ‘핑퐁 민원’에 대한 국민권익위의 신속한 조정
- 민원 빅데이터 분석을 통한 반복적 불편사항의 '민원예보제 도입‘ 등
□ 사회적 신뢰 확충
○ 국민의 권익구제 및 사회갈등의 신속한 해결
- 위법․부당한 행정처분으로 침해된 권익 적극 구제, 신고자 보호 강화
- 갈등민원 조정능력 향상을 위한 ‘집단민원조정법’ 제정 추진 등
○ 사회적 취약계층 권익증진 및 나눔과 참여를 통한 신뢰문화 확산
- 이동신문고, ‘행복배달 빨간자전거’ 운영 등 현장민원 서비스 내실화
- 비영리단체 공익활동, 재능나눔 자원봉사 지원 확대, ‘다함께 더맑게’ 청렴운동 확산, ‘기업윤리의 날’ 통합 운영 등
반듯한 사회, 안전한 국민혁신하는 정부!
2015년 업무계획에서 기관 간 서로 처리를 미루는 무엇에 대해 국민권익위가 신속하게 조정하지
핑퐁 민원