자살예방 국가행동계획
3 적극적 개입·관리를 통한 자살위험 제거
 자살고위험군에 대한 빈틈없는 지원체계 구축
○ 정신건강복지센터 정신건강사례관리시스템(MHIS) 구축 운영(2018.6월~)
- 대상자별 상담 지원 관리 및 정보망을 통한 센터 간 이관으로 한 번 발굴된 대상자는 누락 없이 지속 서비스 지원
- 정신건강사례관리시스템(MHIS) - 사회보장정보시스템(행복e음) 간 연계로 정신보건 및 복지서비스 지원의뢰 활성화, 자살고위험군에 대한 정신보건 및 사회보장서비스 연결실패 해소
○ 보건-복지서비스 연계 활성화로 사회보장서비스 연결실패 해소
- 시군구 지역사회보장협의체에 “자살예방” 분과 설치 또는 담당분과 지정, 보건 복지 담당 및 민간 서비스 제공기관 참여로 자살예방을 위한 지역사회의 빈틈없는 지원체계 구축 협력
- 보건소 및 정신건강복지센터 등 자살예방 상담․실무인력에 복지 서비스 교육, 서비스 의뢰 활성화(보건소 ↔ 읍면동, 시스템 운영 중)
○ 부채부담 및 파산 등 경제적 위기에 직면한 대상자 특별관리
- 서민금융통합지원센터 상담인력 대상 자살위험 평가 방법, 전문기관 연계 방안 등 자살예방 상담 전문교육 실시
- 서민금융통합지원센터를 방문한 이용자의 정보를 사회보장정보시스템(행복e음)으로 연계하여 적절한 복지서비스 지원(2017.11월~)
* 이용자 동의하에 정보 연계
- 각종 공과금 체납고지서․차압고지서에 복지지원 상담안내 게재
○ 지역사회 풀뿌리 조직 등을 활용한 사회적 관계 회복 및 지원연계 (복지부, 행안부 협조)
- 종교기관 관계인, 읍면동 지역사회보장협의체 위원, 복지이장·통장 및 부녀회장, 자원봉사자 등을 활용하여 중도 이하 위험군 대상 방문·정서적 지지 제공
- 공적지원이 어렵거나 충분치 못한 경우 “찾아가는 읍면동” 복지 서비스 사례관리를 통해 지역사회 민간자원 연계
 지역사회 정신건강 서비스에 대한 접근성 강화
○ 지역사회 단위 자살예방 서비스 제공기반 마련
- 정신건강복지센터 상담인력 확충(5년간 1,455명), 센터당 자살예방인력 최소 3명이상 확보로 자살예방 상담·사례관리 활성화
* 현재 기초정신건강복지센터(또는 자살예방센터) 자살예방 인력 평균 1.8명
- 지자체 일선 자살예방 전담공무원 확충으로 지자체 단위 자살예방 전략 및 자살예방시행계획 수립, 지역사회 네트워크 구축 활성화(행안부 협조)
○ 자살예방 상담서비스 이용 활성화
- 자살예방 상담전화(1577-0199) 인지도 강화를 위해 특수번호 부여 추진, 통신장비 보강 등으로 무응답률 제고
* IP phone 등 장비·콜센터 시스템 보강, 상담인력은 추가 충원 필요 - 정신보건 전문 인력이 재난지역 등 전문상담이 필요한 지역을 찾아가 지원하는 “마음건강 버스” 운영
○ 우울증 치료접근성 및 지속치료 강화
- 정신과전문의를 정신건강복지센터에 배치하여 전문상담을 제공하는 “마음건강주치의” 확대 추진
* 광역단위 추진, 전담 또는 시간제 근무(광주 시범운영 중, 2017.6월～)
- 정신과 상담수가 현실화 및 본인부담 경감 등으로 초기단계 적극 치료 유도
- 우울증 치료유지율을 평가하여 우수기관 공표 및 재정적 인센티브 제공 등 검토

정부, 자살 문제 해결을 위한 행동계획 마련·추진
정신과전문의를 정신건강복지센터에 배치하여 전문상담을 제공하는 것이 뭐야
마음건강주치의