친환경 위장제품(그린워싱)의 현황과 과제
Ⅳ. 그린워싱 개선과제
□ 환경마크 인지도 향상을 위한 홍보 및 교육의 활성화가 필요
○ 설문조사 결과 환경마크의 인지도는 78%로 높은 편이나 공인인증 기관 외 기업자체에서 표시하는 다양한 환경 라벨링으로 인한 소비자의 혼란을 막기위해서는 환경인증제도의 인지도를 높일 필요가 있음
- 공공부문의 녹색제품 의무구매가 정착 되어가고 녹색소비에 대한 소비자의 인식도 또한 증가하고 있으나 민간의 안정적인 녹색소비를 활성화시키기 위해서는 녹색제품의 정보제공 및 구매처 확대, 교육⋅홍보 등 제도적 기반과 그린워싱 관리 강화 등 소비자의 알 권리 보장이 필요함
- 정부는 인증제도의 로고를 하나의 디자인으로 통합할 계획이나 이를 위해서는 현재의 전문가 구성을 산업, 환경, 에너지, 디자인 등 다양한 분야로 확대하고 각 부처 및 사업자, 소비자와의 협의체계를 구축하여 알기 쉬운 디자인의 개발과 적용 및 홍보의 활성화가 필요함
□ 제품의 상세한 환경성 정보를 제공하고 구체적인 App 서비스 필요
○ 환경관련 인증마크 제품 구매 시 필요한 지원에 대해 ‘제품에 대한 상세한 정보제공’이 52.2%, ‘쉽게 살 수 있는 접근성 확대’ 27.4%로 나타남
- 생산자와 유통업자가 소비자와 녹색구매 커뮤니티를 형성하여 지속적인 소통체계를 확보하고, 친환경성을 한눈에 확인할 수 있는 지표와 라벨을 개발하며, 관련 정보를 정확하고 효과적으로 전달할 수 있는 매뉴얼 마련 등 제도적 개선도 필요함
- 녹색제품의 정확한 인지를 위해서는 제품에 대한 상세한 정보 제공이 필요하며, 증가하고 있는 모바일 시장을 고려하여 App 개발을 통한 제품의 환경성, 에너지 저감성 등에 대한 정보를 제공하고 그린카드와 연계한 인센티브 제공 등 모바일 기반의 서비스 강화가 필요함
“친환경제품이라 샀는데…”친환경위장제품 민원체계 마련해야
다양한 환경 라벨링으로 인한 소비자의 혼란을 막기 위해 어떤 인지도를 높일 필요가 있어
환경인증제도