서비스 산업 품질기반 고도화를 위한 서비스 표준화 추진계획 (요약)
 추진전략
가. 서비스표준 개발
◦ 그간 추진해온 부처별 정책과제를 대상으로「일자리 창출」과「부가가치 증가율」을 고려하여 중점 추진과제 선정
- 또한 인적·물적 기반, 지식집약 분야로 구분하여 생산자 및 소비자 관점에서 표준과의 연계성을 분석하여 8개 분야, 20개 업종을 선정
나. 서비스분야 표준·인증 확산 및 인력양성
◦ (표준화 확산) 서비스인증 및 정부포상 등의 지원제도와 연계하여 중소기업의 서비스품질 향상을 위한 표준화 확산
 ⇒ 국내 서비스 시장 개방 및 서비스 산업의 해외진출을 지원하기 위해 국제표준 및 선진국(독일·프랑스 등) 표준과의 부합화를 우선 추진
◦ (인력양성) 서비스산업의 품질향상과 경쟁력 제고를 위해서는 전문화된 서비스 품질관리 요원의 확보가 관건
⇒ 고용노동부와 협력하여 직업능력개발 지원사업의 신규사업으로 추진
어린이 보육시설 등 주요 서비스업종, 국가표준(KS)으로 성장 지원
생산자 및 소비자 관점에서 몇 개 분야가 서비스 표준 개발을 위해 선택된 거야
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