미래창조과학부 2차관, 소외계층 정보격차해소 현장 방문 - 장애인 통신중계서비스센터 방문 및 정책 간담회 개최 -
□ 미래창조과학부 최재유 2차관은 “제35회 장애인의 날(4월20일)”을 맞이하여 4월 16일 장애인 통신중계서비스센터(한국정보화진흥원 등촌청사)를 방문하여 관계자를 격려하고, 중계사·장애인단체 대표자 등과 소외계층 정보격차해소 정책 간담회를 가졌다.
□ ‘장애인 통신중계서비스(107 손말이음센터)‘는 전화통화가 어려운 청각․언어장애인이 전하고자 하는 메시지를 통신중계사(수화통역사)에게 영상(수화)이나 문자로 전달하면, 중계사가 그 메시지를 통화 상대방에게 전달하는 실시간 전화중계서비스로써,
ㅇ 27만여 청각․언어 장애인에게 쇼핑․예약, 구직 상담, 가족․친구 간 전화, 금융업무 처리 등에 편의를 제공하고 있다.(2014년도 중계건수는 약 65만 건이며, 매년 9% 이상 증가)
ㅇ 최재유 2차관은 이날 장애인 통신중계서비스와 정보통신보조기기를 직접 체험하면서 장애인 등 소외계층을 위한 정보격차해소사업에 깊은 관심을 표명하였다.
소외계층 정보격차해소 현장방문 및 간담회 개최
실시간 서비스 중 전화통화가 힘든 청각, 언어장애인이 메세지를 전할 수 있게 지원하는 게 뭐지
장애인 통신중계서비스