「코로나바이러스-19 직원 확진자 발생」에 따른 강남서초센터 비상근무체계 운영 방침(안)
Ⅱ 비상체계 업무 처리 방안
코로나 확진자 발생에 따른 비상체계 업무 처리 방안
○ 코로나 확진 직원의 업무는 대직 직원이 별도 지시일까지 업무 수행 [첨부2 참조] ○ 강남서초센터 폐쇄 및 전 직원 자가격리로 인한 업무 공백의 최소화를 위해 담당자
직통 번호를 핸드폰으로 착신 전환(확진자 ⇒ 대직자 착신 전환)하여 업무 처리
○ 강남서초센터 직원과 접촉이 없었던 영구임대단지 관리사무소 근무중인 직원 3인이 센터 폐쇄기간 동안 센터내에서 순차적으로 근무중 긴급사항 발생시 연락 조치
○ 강남서초센터 대표번호는 총무팀과 협의 후 콜센터로 착신 전환하여 콜센터를 통한 업무 담당자 전화연결 및 직통번호 안내 협조 요청「강남서초센터-940(2021.04.08.)」
○ 강남서초센터 관내 관리사무소에 센터 폐쇄에 따른 방문 업무 중단 등의 안내문 게시 및 업무 협조 요청 공문을 발송하여 긴급한 업무 처리를 위한 유기적인 관계를 구축
하여 민원발생 최소화「강남서초센터-921(2021.04.07.)」


강남서초센터 비상근무 체계 운영 방침(안)
강남서초센터 폐쇄기간 동안 강남서초센터에서 근무하게 될 직원들의 원 근무지는 어디야
영구임대단지 관리사무소