치매안심센터 이용자 만족도 다른 복지기관 보다 우수 !
□ 지역별 운영 실적을 살펴볼 경우 서울, 울산, 대전 등 의료․복지 자원이 풍부한 지역에서 안정적으로 운영기반 마련 후 서비스 제공이 좀 더 활발히 이뤄지고 있다.
○ 또한, 지역별로 만족도 조사 결과를 살펴보면 농어촌 안심센터 이용자의 만족도(89.3점)가 도농복합(87.9점), 도시(88.9점) 보다 높아 그간 지역 내 관련 인프라 부족으로 도움을 받지 못하던 주민들의 만족도가 높은 것으로 나타났다.
○ 2019년까지 모든 안심센터가 정식개소로 운영돼 전 지방자치단체 에서 동일한 수준의 양질의 서비스가 제공되어, 국민의 서비스 체감도․만족도가 높아지고,
- 송영서비스, 찾아가는 진단, 치매쉼터 등 농어촌 맞춤 센터 모델도 운영함에 따라 노인인구가 많은 농어촌 지역은 만족도가 더 높아질 것으로 예상된다.
□ 보건복지부 양성일 인구정책실장은 “2019년부터는 전 치매안심센터가 당초 계획하였던 모든 치매관리 서비스를 제공하며, 치매환자 중심의 서비스 폭을 확대하여 예방관리 강화 등 독거노인과 같은 고위험군 대상으로도 양질의 다양한 서비스를 제공할 계획”이라고 밝혔다.
○ 이러한 치매안심센터 서비스 확대․강화 계획에 따라 “2019년 치매 안심센터 운영 예산은 1,052억 원 증액(102% 증가)된 2,087억 원으로 확정”되었으며,
- “치매안심센터 종사자의 효율적 업무수행 지원을 위한 치매안심센터 전산 시스템 개선 예산 17억4000만 원(순증)도 확정되어 이용자들이 서비스를 보다 신속히 제공 받을 수 있을 것으로 예상된다”고 말했다.
치매안심센터 이용자 만족도 다른 복지기관 보다 우수 !
모든 치매안심센터가 정식 개소로 운영되기 시작하는 건 몇 년도부터야
2019년