7만여 건의 정부서비스, 이제 ‘정부24’에서 이용하세요 - 국민과 함께하는 ‘정부24’, 26일 서울역에서 공식서비스 선언 -
「정부24」(GOV.KR) 개요
② '민원24' 자세히 알아보기
○ (개요) 민원인이 해당기관 방문 없이 PC나 모바일을 활용하여
“언제, 어디서나” 민원서류를 신청 발급
* 통합전자민원시스템(G4C, Governmet for Citizen) 서비스 개시(2002.10)
* 가능한 모든 민원사무의 온라인화 (2009-2011), 민원24 명칭 변경 (2010.5)
○ (서비스) 중앙 지자체 등 270여 기관과 연계해 5,184종 민원 안내
○ (이용) 연간 1,200만 명, 1억2천만 건
* (가입회원) 1,585만 명, (일평균 이용) 32만 명
○ (주요민원) 주민등록표등초본, 건축물대장 등 상위 10종 90% 차지
* 주민등록표(32%), 건축물대장(25%), 토지대장(14%), 납세증명(5%), 지적도(4%) 등
○ (모바일) 주민등록표등초본 등 이용률이 높은 371종 서비스
* 모바일 371종(민원352종+행정서비스19종) 모바일앱 다운로드 : 288만여 명
○ (수수료) 오프라인 방문 대비해 수수료 감면 면제 126종
* 주민등록등초본 (방문) 400원, 건축물대장 (방문) 500원 → (민원24) 무료
* 2016년 민원수수료 감면 면제 금액 : 224억
7만여 건의 정부서비스, 이제 ‘정부24’에서 이용하세요
민원수수료는 2016년 기준으로 얼마나 감면 면제되었니
224억