국민이 편안한 민원서비스, 우리가 앞장섭니다 - 정부3.0 구현을 위한 민원행정개선 우수사례 경진대회 개최 -
민원행정개선 우수사례 경진대회 주요내용
□ 지방자치단체(시·도, 시·군·구)
③ 경남 김해시 - 결식우려아동 맞춤형 급식시스템 전면시행
❍ 경남 김해시에서는 결식 우려 아동이 언제 어디서나 마음 편하게 급식할 수 있도록 급식시스템을 전면시행하고 있다
❍ 기존 종이식권이 사용 정산되기까지 13단계를 거치면서 아동의 보호자나 급식업체는 여러 차례 읍면동 주민센터에 방문해야 하는 번거로움이 있었으나, 카드 도입 후에는 최초 1회 방문으로 해결되어 민원 1회 방문 처리제를 실현하였다
❍ 지역아동센터를 이용하는 아동의 보호자들은 자녀가 센터에 출석하여 급식하는지 궁금증이 많았는데 카드 도입 후, 아동출석 알림 문자메세지를 제공하여 부모들이 안심하고 있다
국민이 편안한 민원서비스, 우리가 앞장섭니다
어느 도시가 결식우려아동 맞춤형 급식시스템 전면시행으로 민원행정개선 우수사례가 되었어
경남 김해시