내 집 같이 편안하고 다시 찾고 싶은 민원실로 탈바꿈 - 2015년도「정부3.0 국민행복민원실」선정 -
□ 행정자치부(장관 정종섭)는 정부3.0 시대에 국민 눈높이에 맞춰 내 집 같이 편안하고 다시 찾고 싶은 최고 수준의 민원실 환경을 갖춘 대전광역시 등 7개 지자체*를 2015년도「정부3.0 국민행복민원실」로 선정했다. * 대전광역시(최우수), 동해시 여수시 상주시 의왕시 수원시 송파구(우수)
○「정부3.0 국민행복민원실」은 지방자치단체 민원실 시설환경 개선과 민원서비스 수준 향상 등을 위하여 지난해부터 선정하여 온 것으로 지난해에는 경기 이천시 등 5개 지역이 선정되었다.
□ 이번에 선정된 정부3.0 국민행복민원실은 종전의 권위적이고 딱딱했던 분위기에서 북카페 건강코너 놀이방 수유실 등 다양한 편의 시설을 갖춘 아늑하고 편안한 휴식과 소통의 공간으로 탈바꿈한 것이 공통된 특징이다.
○ 특히, 노인 장애인 결혼이주 여성, 임산부 등 취약계층이 편리하게 민원실을 이용하고 필요한 정보를 손쉽게 이용할 수 있도록 각종편의시설과 지원 서비스를 펼치고 있는 것이 돋보인다.
내 집 같이 편안하고 다시 찾고 싶은 민원실로 탈바꿈
2015년도 정부3.0 국민행복민원실로 몇 개의 지자체가 선정됐어
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