갑자기 TV가 안 나와서 당황하셨나요? - 16일 오후 2시 수도권·충청·강원권 지역 지상파 DTV 채널재배치 시행 -
□ 미래창조과학부(장관 최문기)는 10월 16일(수) 오후 2시에 실시하는 수도권·충청·강원권 지역 지상파 방송 채널재배치의 영향으로 안테나를 통해 지상파 방송을 직접 수신하는 수도권·충청·강원권 지역 거주 일부 가구(약 25.2만가구 추정)에서 TV 채널 일부 또는 전체가 안 나올 수 있으며, 이 경우 리모컨을 이용해 수신채널을 검색하여 채널을 다시 설정하면 TV를 볼 수 있다고 밝혔다.
□ 앞서 6월과 7월에 채널재배치를 실시한 전라권과 경상권 지역은 체계적인 사전 홍보와 신속한 민원응대, 취약계층에 대한 방문지원 등을 통해 성공적으로 채널재배치가 완료되었다.
< 전라권 및 경상권 채널재배치 관련 시청자 지원현황 >
‣(민원응대) 콜센터 민원전화는 총 10,663건(전라권 3,815, 경상권 6,848), 이중현장방문 지원요청 5,538건, 채널재설정 방법문의 2,526건, 기타 2,599건
‣(방문지원) 기술적취약계층28,805가구(전라권7,056, 경상권21,749)에대한채널재설정방문지원 완료, 채널변경 대상 공동주택 420단지(전라권 115, 경상권 305) 현장방문 기술지원 완료
수도권·충청·강원권 지역 지상파 DTV 채널재배치 시행
DTV 채널재비치와 관련해 전라권 및 경상권에서 걸려온 민원 전화는 모두 합쳐 몇 건이야
10,663건