2015 전자정부서비스 이용실태조사 요약보고서
Ⅱ전자정부서비스 이용실태
3. 대한민국정부포털 인지도
◦ 만 16세~74세 전자정부서비스 인지자 중 대한민국정부포(www.korea.go.kr) 인지자는 62.5%로 여성(59.4%)보다는 남성(65.4%)이 상대적으로 높게 나타남
◦ 연령별로는 30대(74.2%)에서 가장 높게 나타난 반면, 60세~74세 연령층(38.0%)에서 가장 낮게 나타남
◦ 대한민국정부포털 인지도는 전체적으로는 전년도 대비 15.3%p 상승한 것으로 조사됨. 특히, 20대(73.4%)에서 전년도(51.2%) 대비 22.2%p로 크게 상승함
4. 전자정부서비스 이용률
◦ 만 16세~74세 인구 중 최근 1년간 전자정부서비스를 이용해본 인구 비율은 76.7%로 모수추정 결과 31,429,582명인 것으로 나타남
◦ 전자정부서비스 이용률은 남성(81.1%)이 여성(72.2%)보다 높았으며, 연령에 따라 큰 차이를 보여 16세~19세(94.7%)와 20대(93.8%), 30대(93.0%)는 90% 수준인 반면, 60세~74세(34.7%)는 30%대로 낮게 나타남
◦ 전자정부서비스 이용률은 전년도(72.5%) 대비 4.2%p 상승했으며, 남녀 및 전 연령층에서 대부분 상승한 반면, 40대(83.3%)에서는 작년도(85.1%) 대비 1.8%p 하락함
2015 전자정부서비스…이용자 90% 이상 만족
2015년 20대 남성의 전자정부서비스 이용율은 2014년 대비 몇 퍼센트 상승했니
62.5%