국민의 일상과 함께하는‘지능형 정부’ - 행안부, ｢4차 산업혁명 대응 전자정부 협의회｣ 개최 -
□ 먼저, 한양대 *** 교수는 ‘특이점 도래와 지능행정 : 전자정부적 관점’을 주제로 발제를 하였다.
○ 윤 교수는 전자정부를 규정짓는 요소는 기술과 정부에 대한 사회적 기대이므로, 미래 전자정부가 가져야 할 특성으로 선제성, 반응성, 책임성*을 제시하였다.
* (선제성) 신기술 수용과 관련해 진취적인 태도를 지녀야함, (반응성ㆍ책임성) 국민과 정부 구성원에 대한 태도는 즉각적이어야 하며, 책임감을 지녀야함
○ 윤 교수는 4차 산업혁명 시대엔 국가 행정의 변화가 필요한데, 이는 행정을 담당하는 주체인 공무원의 변화가 필요함을 의미하며,
- 그러므로 어떤 서비스를 제공할 것인지 고려하기 전에 전자정부 관련 공무원, 행정 업무, 시스템을 어떻게 바꿀 것인지를 먼저 고려해야 한다고 결론을 내렸다.
□ 이어, 행정안전부의 ‘지능형 정부 추진계획’에 대한 발표가 있었다.
○ 지능형 정부는 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등 첨단 신기술을 활용하여 행정을 혁신하고, 맞춤형 대국민 서비스를 제공하는 차세대 전자정부이다.【붙임】
○ 먼저, 개인의 주변 상황과 자주 이용하는 서비스 이력을 추적 관리하여 지능화된 맞춤형 서비스 제공하는 개인 비서를 제공한다.
○ 또한 인공지능의 자기학습을 활용하여 행정프로세스를 재설계하며, 데이터 중심의 행정혁신 기반을 마련한다.
○ 마지막으로 플랫폼을 기반으로 하는 민 관 디지털 파트너십을 구현하고,
- 상황인지를 기반으로 하는 ‘지능형 안전망’을 구축하고 안전한 사이버 이용기반을 확립한다.
국민의 일상과 함께하는 ‘지능형 정부’
4차 산업혁명 대응 전자정부 협의회에서 제시된 미래 전자정부에 요구되는 특성이 뭐니
선제성, 반응성, 책임성