국민이 편안한 민원서비스, 우리가 앞장섭니다 - 정부3.0 구현을 위한 민원행정개선 우수사례 경진대회 개최 -
민원행정개선 우수사례 경진대회 주요내용
□ 중앙행정기관
① 보건복지부(국민연금공단) - 국민연금 안심맞춤 서비스
❍ (국민연금공단에서는) 수급자의 개인통장에 돈이 입금되면 법적 성질이 예금 채권으로 바뀌기 때문에 압류가 가능해져 정상적인 금융거래가 제한되는 신용이 낮은 자의 실질적인 연금수급권 보호 방안이 필요함에 따라 압류로부터 실질적으로 보호받을 수 있는 국민연금 지급 전용계좌인 ‘국민연금 안심통장’을 공공기관 최초로 도입(2010.5월)하였으며, 노령·장애·유족연금 등 매월 정기적으로 연금을 받으시는 분은 누구든지 이용이 가능하다
❍ 한편, 일시금으로 지급하는 반환일시금, 사망일시금 등은 은행을 통한 현금 지급서비스를 제공하여 이들의 권익을 두텁게 보호하고 있다.
❍ 외국인 근로자가 출국시 ‘국민연금 반환일시금’을 국민연금 인천공항사무소에서 직접 현금으로 수령할 수 있도록 서비스도 제공하고 있다
❍ ‘국민연금 안심통장’ 발급을 희망하는 사람은 해당 금융기관을 방문하여 통장을 개설하고, 국민연금 콜센터(국번 없이 1355) 또는 지사에 계좌변경을 신청하면 된다
국민이 편안한 민원서비스, 우리가 앞장섭니다
어떤 통장을 2010년 5월에 국민연금공단에서 처음으로 도입했니
국민연금 안심통장