국민이 필요로 하는 서비스, 직접 말해주세요! - 부처 칸막이 없는 행정서비스 제공방안, 공개 의견수렴 추진 -
□ 이러한 문제를 해결하고자 개별 부처별로 제공되는 유사한 서비스들을 연계함으로써 국민들이 필요한 정보와 서비스를 쉽게 찾아 확인하고 서비스의 장단점을 서로 비교해 볼 수 있는 방안을 마련한 것이다.
○ 대한민국정부포털(korea.go.kr) 개편과 연계하여 앞으로 인터넷 쇼핑몰처럼 국민들이 각 기관의 유사한 정책서비스를 비교하여 마음에 드는 정책서비스를 선택할 수 있도록 하고 이용후기 등을 표출토록 함으로써,
○ 정책서비스 제공기관 간의 선의의 경쟁을 유도하고 이용실적이 저조하거나 불편한 서비스는 경쟁을 통해 개선토록 하는 효과도 기대할 수 있을 것으로 보인다.
□ 이번 대국민 의견수렴은 정부 정책을 추진하는 데 국민이 필요로 하는 과제를 국민 관점에서 발굴하고자 하는 노력의 일환이며,
○ 국민의 선호도 의견수렴을 통해 어떤 과제를 우선 추진하기를 원하는지 파악하여 재원 배정 등에 참고하려는 것이다.
국민이 필요로 하는 서비스, 직접 말해주세요!
한국 국민들은 부처 칸막이 없는 행정서비스 제공방안에 의해 서비스의 무엇을 서로 대조해 볼 수 있게 돼
장단점