임신지원 원스톱 서비스, 임산부와 함께 만들어간다
임신·출산 관련 설문조사 결과
□ 설문조사 개요
○ (기간) 2019. 3. 18. ~ 3. 29.(2주간)
○ (대상) 정부24 사이트 이용자(온라인) 및 송파구 보건소 이용자(오프라인)
○ (방법) 정부24 배너 게시를 통해 설문페이지 진입(온라인) 송파산모건강증진센터 방문자 대상 서면조사 실시(오프라인)
○ (설문내용) 임신·출산 지원 서비스 전반에 대한 만족도, 주요 임신 지원 서비스에 대한 선호순위, 서비스 이용 시 개선방안 등
□ 설문조사 결과
① 설문조사 응답자
○ (유효 응답자 수) 총 4,957명 응답자(온라인 4,850명, 오프라인 107명) 중 유효 응답자 수는 3,173명
○ (연령별 응답자) 유효 응답자 3,173명 중 30대가 69.3%로 가장 많음
② 임신·출산 준비 시 가장 부족한 정보
○ 임신·출산 준비 시 정부지원 서비스에 대한 정보가 부족하다고 응답한 사람이 2천여 명으로 가장 많음
③ 임신 관련 정부지원 서비스 인지도 및 인지경로
○ (인지도) 정부지원 서비스에 대해 잘 알고 있다고 응답한 비율은 27%(787명) 수준
○ (인지경로) 블로그·카페 등 인터넷 검색을 통해 정부지원 서비스에 대한 정보를 얻는 경우가 가장 많음
○ (개별 서비스 인지도) 전체 대상 서비스는 ‘임신·출산 진료비 지원(국민행복카드)‘이, 소득기준에 따른 서비스는 ’난임부부 시술비 지원‘의 인지도가 가장 높은 것으로 나타남
○ (불편사항) 임신 관련 정부지원 서비스 이용 시 자신이 받을 수 있는 서비스가 무엇인지 몰라 불편하다고 응답한 사람(1,167명)이 가장 많음
⑤ 임신지원 서비스 통합안내·신청 필요성
○ 대다수(89%)가 임신지원 서비스 통합 안내·신청이 필요하다고 응답
임신지원 원스톱 서비스, 임산부와 함께 만들어간다
어떤 전체 대상 서비스가 임신 연관 정부 지원 중 인지도가 가장 높지
임신·출산 진료비 지원