행안부 차관, 광주시 방문해 차에 탄 채 민원서류 발급받는다 - 심보균 행안부 차관, 8일 광주시 지방행정혁신 현장 방문 -
□ 차에 탄 채 햄버거나 커피를 살 수 있는 ‘드라이브 스루(승차 구매)’ 방법으로 민원서류를 발급받을 수 있는 행정 혁신 현장에 심보균 행정안전부 차관이 직접 찾아간다.
□ 심보균 행정안전부 차관은 주민이 체감하는 지방행정혁신의 성과를 확인하고, 현장의 목소리를 향후 정부혁신의 확산 과정에 반영하기 위해 8일 광주광역시를 방문한다.
□ 심보균 차관은 먼저, 광산구 첨단2동 주민센터의 ‘드라이브 스루’ 민원발급센터를 방문하여 차에 직접 탄 채 민원서류를 발급받는다.
○ 민원인이 차에서 내리지 않고 정차 중에 본인 확인을 거쳐 민원 서류를 받아가는 ‘드라이브 스루’ 민원발급센터는 기존 방문민원 대비 최대 27분의 대기시간을 절약할 수 있고, 주차난 해소와 노약자의 민원 접근성을 높일 수 있다는 장점을 가지고 있다.
○ 이어서, 공공자원 개방의 일환으로 주민에게 개방된 주민센터 회의실 ‘첨2골 사랑방’에서 지방행정혁신 담당 공무원, 첨단2동 주민 등과 간담회를 갖고 주민의 목소리를 들을 예정이다.
○ 심보균 행정안전부 차관은 “정부혁신의 성공적인 확산을 위해서는 주민과 가장 가까이에 있는 지방자치단체 공무원의 자발적인 역할이 중요하다.”라며, “주민의 입장에서 민원서비스에 불편한 점은 없는지 다시 한 번 확인하고 중앙-지방이 긴밀히 협조해서 주민에 체감하는 성과를 창출하겠다.”라고 말했다.
행안부 차관, 광주시 방문해 차에 탄 채 민원서류 발급받는다
어디에서 민원인이 차를 탄 채 민원 서류를 발급 받을 수 있지
‘드라이브 스루’ 민원발급센터