국민이 편안한 민원서비스, 우리가 앞장섭니다 - 정부3.0 구현을 위한 민원행정개선 우수사례 경진대회 개최 -
민원행정개선 우수사례 경진대회 주요내용
□ 지방자치단체(시·도, 시·군·구)
⑭ 경기 용인시 - 모든 세금 한번 납부 통합납부서비스 구축
❍ 경기도 용인시에서는 지방세 ․세외수입 ․환경개선부담금 ․주정차과태료 등 7백여종에 이르는 각종 지방세․과태료 등 자치단체 세금들을 시민들이 한 번에 조회하고 납부까지 할 수 있는 서비스를 구축하였고 납부방법도 스마트폰 앱이나 홈페이지, ARS, 무인수납기 등 모든 수단에서 간단하게 카드결재까지 가능토록 구현하였다. 
❍ 고지서를 받지 못해 본인도 모르는 사이 가산금이 불어나는 체납분을 재산세, 자동차세 정기분 납부할 때 한꺼번에 안내하고 있어, 시민들에게는 가산금 부담을 덜어주고, 시 입장에서는 밀린 체납을 한꺼번에 정리하는 일석이조의 효과를 거두고 있다.
국민이 편안한 민원서비스, 우리가 앞장섭니다
자치단체 세금들을 시민들이 조회하고 납입할 수 있는 서비스를 구축한 지역은 어디야
경기도 용인시