경기도 사회서비스 이용자 만족도 비교분석 연구
Ⅲ 연구결과
1 조사대상자의 일반현황
□ 서비스 이용기간
○ 서비스 이용기간은 ‘1개월~12개월’이 833명(74.4%)로 가장 많았고, 그다음으로 ‘13개월~24개월’ 192명(17.2%), ‘25개월~36개월’ 54명(4.8%), ‘49개월~60개월 14명(1.3%), ‘61개월~72개월’ 7명(0.6%), ‘73개월~84개월’ 5명(0.4%), ‘85개월 이상’ 3명(0.3%) 순이었음.
○ 평균서비스 이용기간은 12개월 29일이었으며 그 범위는 1개월에서 91개월 사이인 것으로 나타남.
○ 서비스 이용기간을 살펴보면, 대부분의 응답자가 12개월 이내로 서비스를 이용하고 있음을 알 수 있으며, 1년 이상 이용하고 있는 응답자의 수가 급격하게 줄어들고 있는 것을 알 수 있음.
바우처 사회서비스 이용자 만족도 79점, 공급량 늘려야
몇 명이 경기도 사회서비스를 12개월 29일 동안 이용했다고 응답했을까
5명