인공지능의 명암
Ⅲ. 인공지능의 쟁점: 일자리, 양극화, 윤리
‘인간 편의와 삶의 질 향상’에 대한 기대감과 ‘양극화 확대’의 우려
 인공지능을 활용한 개인 맞춤형 서비스 확대에 따라 삶의 질 향상
○ 인공지능 기술은 인간의 육체적, 정신적 노동을 대신해줌으로써 생활의 편의성을 제고하고 개인 맞춤형 도우미 역할을 수행
- 고령화 시대, 간호․요양 인력의 수요가 급증하고 있으며 이를 해결할 방안으로
인공지능 로봇이 등장
 인공지능 서비스 소외계층의 발생으로 양극화 심화
○ 인공지능 기술혁신 속도가 빨라지면서 개인서비스용 로봇이 고도화되고 이에
대한 수요가 확대되고 있음
- 소프트뱅크에서 개발하여 2015년 출시한 휴머노이드 로봇 ‘페퍼(Pepper)’는 약 1년여만에 1만대가 판매되며 스마트폰과 같은 확산을 기대하고 있음
- ‘페퍼(Pepper)’의 가격은 구입가 19만8,000엔(약 200만원), 매월 ​데이터와 보험료 등 운영비 2만4,600엔(약 25만원)으로 책정되었음
○ 인공지능 서비스의 편의성에도 불구하고 가격이 고가인 경우 경제적 능력에따라  서비스 소외계층이 발생할 수 있음
- 제4차 산업혁명의 도래와 인공지능 기술의 확산에 따른 부작용 중 ‘양극화 심화’ 문제가(응답자의 61.7%) 가장 심각한 것으로 나타남(서울경제신문, 2016)
- 인공지능이 다양한 분야에서 필요성이 증가하고 있으나 개인의 지불능력에 따라 일부 계층만 혜택을 누릴 수 있어 사회적 형평성 문제가 초래
인공지능시대 임박, 판교테크노밸리 중심의 인공지능허브 구축해야
2015년 휴머노이드 로봇 페퍼를 출시하여 약 1년만에 1만대를 판매한 기업은 어디지
소프트뱅크