이제 정부기관간 회의는 영상회의가 기본 - 행정자치부,‘2016년 영상회의 활성화 계획’추진 -
□ 정부 내에서 영상회의 이용률은 급증하고 있으며, 지난해에는 총 76,353건의 영상회의를 실시하여 전년대비 107% 상승하였고, 연간 3천건 이상의 영상회의를 실시한 기관은 법무부, 경찰청 등 7개 기관으로
※ 상위기관 : 법무부, 경찰청, 농림부, 고용부, 기상청, 국토부, 미래부
○ 영상회의는 주로 업무협의(대외 51%, 대내 49%), 보고 및 직원교육 등에 활용하고 있으며 일부 기관에서는 민원업무 처리 및 상담 등에 이용하고 있다.
- (농림축산식품부) 국립종자원은 본원 및 지역사무소가 11개 지역에 산재해 있고 관련 작물상담도 분원별로 지정되어 있어, 원거리에 거주하는 민원인 상담 등에 영상회의를 이용한다.
- (산림청) 민원업무 담당자를 대상으로 불만족 민원처리를 위한 사례별 맞춤교육을 담당자별로 주기적으로 영상으로 실시한 결과, 민원 만족도가 향상되었다.
이제 정부기관간 회의는 영상회의가 기본
정부기관에서 무엇을 활용하여 업무협의 보고 및 직원교육을 하고 있어
영상회의