Secara garis besar, terdapat beberapa prosedur yang bisa dilakukan oleh nasabah dari BTN jika mengalami kondisi yang telat membayar kredit.
Minangkabau: Kasadonyo tu ka inyo pabuwek taradok angku-angku, dek karano angku-angku adolah pangikuik Ambo, dek karano inyo indak tawu jo Baliau nan ma utuih Ambo.