Kaoru Ishikawa
Kaoru Ishikawa 1915 en Tokio til 16ma di aprilo 1989 esis kemiisto, prekursoro ed uno di teoriisti per la qualeso-jero. On devas li note diagramo di kauzi ed efekti qua esas uno di Fundamentala utensili per helpar la qualeso-cirkli.

Kaoru Ishikawa developas note la sequanta idei en qualeso :
 ubiqua di qualeso ye omna proceso.
 impliko di omna sektori (servi, laboristi) dil entraprezo en la qualeso.

Japoniana kemiisti