Đọc lại bài viết và cung cấp hai cái nhìn sâu sắc về nó. Bài báo đã thảo luận về các xu hướng mới nhất trong dịch vụ khách hàng và cách trải nghiệm của khách hàng đang được chuyển đổi bởi các công nghệ như AI