Chỉnh sửa email này để thay đổi giọng điệu từ tiêu cực sang tích cực. John thân mến,

Chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng đơn đăng ký tham gia nhóm của chúng tôi đã bị từ chối. Chúng tôi hiểu rằng bạn thất vọng, nhưng có rất nhiều ứng viên chất lượng và chúng tôi chỉ có thể chấp nhận một số ít