Những từ sau đây mô tả các loại tương tác 'chủ động' hoặc 'thụ động'. Xác định cái nào là 'chủ động' và cái nào là 'thụ động': tạo, tiêu thụ, tham gia, xây dựng, chế tạo, quan sát, lắng nghe và lãnh đạo