Đưa ra một kết luận nhất quán và hợp lý cho đoạn văn đã cho. Hệ thống phần mềm mới được tạo ra với mục đích tăng hiệu quả và giảm thời gian dành cho các nhiệm vụ thông thường. Tuy nhiên, kết quả đã được trộn lẫn. Một số nhận thấy hệ thống mới dễ sử dụng hơn và hiệu quả hơn, trong khi những người khác thấy choáng ngợp với vô số tùy chọn và tính năng.