Xác định và giải thích bất kỳ hoạt động kinh doanh phi đạo đức nào trong văn bản đã cho. Công ty ABC, công ty hàng đầu trong ngành, đã bị cáo buộc lợi dụng khách hàng của mình. Công ty cung cấp nhiều loại sản phẩm hứa hẹn các giải pháp nhanh chóng và dễ dàng, nhưng thường thì các sản phẩm không hoạt động như đã hứa. Các phiên bản nâng cao của cùng một sản phẩm sau đó được bán với giá cao hơn, khiến khách hàng khó nhận được kết quả mà họ đã trả tiền.