Tôi làm việc tại một tổng đài có 4 thành viên trong nhóm và làm việc theo hàng đợi. Khi bạn hoàn thành một cuộc gọi, bạn sẽ đi xuống cuối hàng đợi. Tôi thường sẽ kết thúc cuộc gọi và những người khác sẽ đăng xuất khỏi hàng đợi để tôi quay lại đầu hàng đợi.