Xác định sự phản đối của khách hàng trong cuộc trò chuyện này. Khách hàng: “Tôi không nghĩ sản phẩm của bạn đáng đồng tiền bát gạo.”

Người bán hàng: “Nhưng sản phẩm này sẽ giúp anh tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.”