Tôi đã đi mua sắm vào ngày hôm kia và tin rằng nhân viên thu ngân đã tính tiền tôi quá cao. Tôi đã đối chất với cô ấy và cuối cùng yêu cầu được nói chuyện với người quản lý vì tôi cảm thấy mình không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Người quản lý đã chứng minh với tôi rằng tôi đã sai