تجد أيقونة التطبيق بخلفية سوداء وفوقها دائرة بيضاء في وسطها مربع أسود وخط جانبي.  في حالة تسجيل دخولك التلقائي على التطبيق، ستحتاج إلى تسجيل الخروج لتقدر على تغيير كلمة السر. ويظهر لك في الركن الأيسر العلوي من الشاشة. (بالإنجليزية: Settings)، وهو الخيار الأخير في القائمة من الأسفل. (بالإنجليزية: Sign Out)، وهو الخيار في أدنى القائمة.  ينقلك ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول على التطبيق. تحتاج في هذه الخطوة إلى إدخال رقم الهاتف المرتبط بحسابك على أوبر. تجد ذلك الزر في منتصف يمين الشاشة. (بالإنجليزية: I forgot my password) وهو الخيار أسفل حقل إدخال كلمة السر "اكتب كلمة السر". اكتب البريد الإلكتروني المتصل بحسابك على أوبر. وهو الزر الموجود في منتصف يمين الشاشة. يفترض أن يُرسل لك أوبر الآن بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة السر، وذلك على بريدك الإلكتروني الذي أدخلته. (بالإنجليزية: OK)، ويتم ذلك للتأكيد على أنك استقبلت رسالة البريد الإلكتروني المطلوبة من أوبر.  في حالة لم تستقبل الرسالة المنتظرة، انقر على إعادة إرسال (Resend). استخدم التطبيق الخاص بخدمة البريد الإلكتروني المتصلة بحسابك على جوجل. مثال: إذا كان بريدك "جيميل"، فافتح تطبيق "جيميل" على الهاتف، وسجل الدخول بنفس البريد الإلكتروني المرتبط بأوبر، وذلك للوصول إلى رسالة إعادة تعيين كلمة السر. يفترض أن يكون عنوان الرسالة باللغة الإنجليزية عادة "Uber password reset link"، بمعنى "رابط إعادة تعيين كلمة سر أوبر". قد لا تجد الرسالة في صندوق الوارد، وحينها تحتاج لفحص مجلدات "الرسائل المزعجة" (Spam) أو (Junk)، كما قد يجد مستخدمو جيميل الرسالة في مجلد "التحديثات" (Updates). (بالإنجليزية: Reset Your Password)، وتجد ذلك الرابط في منتصف الرسالة. ينقلك الضغط على الرابط إلى صفحة إعادة تعيين كلمة السر، والتي يتم فتحها بواسطة تطبيق أوبر.  قد تحتاج إلى السماح لمتصفح الإنترنت بالولوج والاتصال بتطبيق أوبر لكي تقدر على فتح الرابط بواسطة التطبيق. يجب ألا يقل طولها عن 5 خانات (أحرف أو أرقام أو رموز). في حالة قبول كلمة السر، يفترض أن يتم تسجيل دخولك بواسطتها إلى حسابك، ومن الآن وصاعدًا يجب عليك استخدام كلمة المرور الجديدة تلك لتسجيل الدخول إلى حسابك بواسطة تطبيق أوبر.
Open the Uber app. Tap ☰. Tap Settings. Scroll down and tap Sign Out. Enter your phone number. Tap →. Tap I forgot my password. Enter your email address. Tap →. Tap OK. Open your email app. Open the message from Uber. Tap Reset Your Password. Type in a new password. Tap →.