اذهب إلى موقع https://www.ebay.com/ الإلكتروني وسيتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية إذا كنت قد قمت بتسجيل دخولك بالفعل. اضغط على زر تسجيل الدخول في أعلى يسار الصفحة وأدخل اسم المستخدم أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل دخولك.   اضغط على السلعة التي قمت بالمزايدة عليها حديثًا وربما ستحتاج إلى تحريك المؤشر لأسفل لإيجادها. ستجده تحت عنوان "معلومات البائع" على يمين الصفحة وسيأخذك إلى صفحته الشخصية.  ستجده في قسم "هل أجبنا على سؤالك؟".  اكتب شيئًا مثل "أرغب في إلغاء مناقصتي على سلعتك" واتبع رسالتك باسم السلعة.  استخدم رابط السلعة بدلًا من اسمها إذا كان لديك. ربما تحتاج إلى إضافة معلومات أخرى طبقًا للبائع. سيقدر البائع رغبتك حتى وإن كان غير مضطر لإلغاء المناقصة.
Open eBay. Select My eBay. Click Bids/Offers. Select an item. Click the seller's username. Click Contact. Scroll down and click Contact the Seller. Click Continue. Type in your question. Click Send message.