فالكثير من المشاكل التي نتعرض لها الآن شائعة لدرجة أنك ستجد كثير من التفاصيل والمعلومات والحلول لها على شبكة الإنترنت، ويمكنك أن تجد مجلات إلكترونية، أو منتديات للمناقشة. فسواء كانت مشكلتك مادية، أو سلوكية، أو دراسية غالبًا ما ستجد ما كُتب عنها على الإنترنت.  فكر في التحدث مع أشخاص مروا بنفس المشكلة، أو أشخاص متخصصون في الأمور المرتبطة بمشكلتك. فإذا كانت مشكلتك متعلقة بالدراسة تحدث مع معلمك عنها أو مع طالب آخر قد مر ونجح بنفس المادة الدراسية التي لا تستطيع النجاح بها. وقد يساعدك فهم منبع المشكلة على مواجهتها بشكل أفضل، وسيساعدك تركيز انتباهك على حل المشكلة على تقليل المشاعر غير المثمرة مثل الشعور بالندم والقلق والتي يمكن أن تحبط مهاراتك وقدراتك على حل المشكلة. فإن كانت مشكلتك تتضمن شيء يمكن أن يساعد به شخص له نفس التخصص فاحرص على طلب نصيحته في الأمر. فإن كانت مشكلتك أنك تعتبر أن وزنك زائد وتريد فقدان بضعة كيلوجرامات فيمكنك الذهاب إلى مدرب رياضي أو أخصائي تغذية.  تأكد من طلب النصيحة من المتخصصين المصرح لهم بمزاولة المهنة حتى تأكد من أنهم لديهم المهرات المطلوبة لمساعدتك في حل مشكلتك. فيوجد من يدَّعون أنهم متخصصون ويقولون أنهم حاصلون على رخصة مزاولة المهنة لكنهم ليسوا كذلك. فكر في ناس آخرين تعرضوا لنفس موقفك وكيف اجتازوه، هل يمكن أن تفلح معك نفس الطريقة؟ فإن كنت تعاني من الإدمان مثلًا يمكنك حضور اجتماع للمدمنين السابقين الذين تعافوا لتتعرف على الطرق التي سلكوها كي يتوقفوا عن إدمانهم ويحافظوا على صحتهم. جرب سؤالهم كيف كانوا يتعايشون مع المشكلة التي تشبه مشكلتك وكيف قاموا بحلها، فقد تكون منغمسًا في مشكلتك لدرجة أن حلًا بديهيًا يتوه عنك ولا يتوه عن غيرك. اكتب قائمة بكل الحلول الممكنة لمشكلتك وفكر من أين يمكن أن تبدأ، وممن يمكنك طلب المساعدة، وما الأشياء التي تحتاجها. واحرص على التفكير في حلول كثيرة وعدم الحكم على الحلول أثناء التفكير فيها، واكتب كل ما يطرأ على ذهنك ثم قيّم ساء كانت حلول جيدة أو سيئة لاحقًا.   فكر في تشريح المشكلة؛ لأنه غالبًا لا تكون المشكلة مشكلة واحدة قائمة بذاتها، فهي بالتأكيد لها توابع وتأثيرات على نواحي أخرى من حياتك. فأي جزء من المشكلة تظن أنه ينبغي عليك البدء بحله؟ فإن كانت مشكلتك أنك لا تستطيع السفر في إجازة سنوية، تتضمن تلك المشكلة مشكلات جزئية مثل أنك لا تستطيع أخذ إجازة من العمل مثلًا، أو أنك لا تستطيع ادخار بعض المال لتستطيع تحمل نفقات الإجازة. ويمكنك مخاطبة كل من تلك المشكلات الجزئية على حدة: فيمكنك تقليل تناول الطعام خارج المنزل بينما تتحدث مع مديرك عن إرهاقك واحتياجك لإجازة لمدة أسبوع، وإقناعه أنك ستعود أفضل مما كنت إن سمح لك بالإجازة. اسأل نفسك بضعة أسئلة لتساعدك على أن تقرر اتباع طريقة معينة لحل المشكلة دون غيرها. فاسأل نفسك:  هل سيحل هذا الحل المشكلة فعلًا؟ هل هذا الحل فعال في ظل الوقت والموارد التي يحتاجها لحل المشكلة؟ بم ستشعر إن اخترت هذا الحل مقارنةً بحل آخر؟ ما مميزات وعيوب هذا الحل؟ هل نجح هذا الحل مع غيرك في الماضي؟ فبمجرد أن تعرف ماذا تريد أن تفعل والموارد التي لديك، ابدأ في تنفيذ الحل وواجه مشكلتك. فإذا لم ينجح الحل الأول، جرب الحل البديل، أو حاول إيجاد حل آخر. المهم أن تستمر إلى أن تنجح في حل المشكلة.  وبينما تنخرط في تنفيذ خطتك كافيء نفسك على نجاحاتك الصغيرة حتى تستطيع الاستناد إليها عندما تصعب الأمور. قاوم إغواء تجنُّب المشكلة إن لم تنجح خطتك، وتذكّر ألا تهوّل الأمور؛ فإن لم ينجح أحد الحلول فهذا لا يعني أنه لا توجد حلول أخرى لحل مشكلتك.
Research the problem. Seek out an expert. Look to others who solved your problem. Brainstorm solutions. Evaluate your solutions. Put your plan into action.