يفضل أن تختم وثيقتك بقسم "الاستنتاجات" (قد يُسمى كذلك "التوصيات" أو "الخطوة التالية")، وهو بمثابة الختام النهائي. كلما كان وثيق الصلة بتدفق السرد المتبع في الوثيقة زادت فعالية هذا القسم؛ بمعنى حتمية أن يكون مبني منطقيًا على ما أدرجته من سرد للمشكلة والحقائق المتعلقة. يفترض بهذا الختام كذلك أن يثبت للقارئ إلى أي درجة من الضروري أن يتم التعامل الفوري في سبيل علاج الأزمة قيد الإحاطة.   حاول أن تربط المشكلة مباشرة مع الاهتمامات الشخصية للقارئ، وهو ما يضمن لك أن تكون ذات تأثير إقناعي أكبر عليه. على سبيل المثال: يمكنك أن تكتب ما هو مشابه للأسلوب التالي: "تتسبب البلطجة المدرسية في دفع الأهالي إلى تسجيل أبنائهم في المدارس الخاصة، وهو أمر ذو تأثير اقتصادي بالغ السوء. يترتب عليها كذلك انخفاض في درجات الطلاب ومعدلات التخرج، وهو ما يؤثر على جدوى العملية التعليمية ككل وصورة مدارسنا أمام المجتمع والعالم. قد يتسبب الأمر كذلك في التأثير على حصول المدينة على منح التمويل والدعم الحكومي." تكون العديد من وثائق الإحاطة بالمشكلات معنية كذلك بتقديم مجموعة من الحلول المقترحة لعلاج المشكلة قيد البحث. لا توجد أي جدوى غالبًا من سرد المشكلة فقط لا غير، ولا تحسب أن وظيفتك مقيدة وتمنعك عن المشاركة برأيك الإصلاحي، بل قربك من رصد المشكلة يجب أفضل شخص قادر على اقتراح الحلول الهادفة لتغيير السياسات والإجراءات بما يضمن علاج المشكلة.   يُعتمد في بعض وثائق الإحاطة على إدراج الحل أو الحلول المقترحة في قسم باسم "التوصيات"، وقد يفضل البعض الاعتماد على عنوان جانبي "الخطوات القادمة"، وكما هو واضح ترتبط الصياغة كثيرًا بنوعية المراسلات والوثائق المقدمة في مكان عملك، فقد يفضل البعض اللغة الرسمية الوقورة، وقد يميل آخرون إلى لغة أقل غموضًا وودودة أكثر بما يساعد على تلقي الوثيقة بترحيب وهدوء.  استوعب فقط في النهاية أن صاحب حق اتخاذ القرارات النهائية هو المسؤول أو الجهة التي تحيطها علمًا بالمشكلة من واقع مسئوليات وظيفتك، والقرار النهائي ليس مسؤوليتك الشخصية بأي حال من الأحوال. لا يشترط أن يكون ذلك القسم محايدًا وموضوعيًا على خلاف ما حدث في قسم "الحقائق" أو "الفحص والمشاهدة"، بل يحق لك هنا أن تعبر عن وجهة نظرك الشخصية والمهنية فيما يجب القيام به في سبيل حل هذه المشكلة. جدير بالذكر فقط أنك لست مضطرًا إلى تأييد والدفاع عن حل معين. الأفضل أن تدرج مجموعة من الخيارات المختلفة، ومحاولة تحليل ايجابيات وسلبيات كل منها، على أن تدفع من خلال وثيقتك صاحب القرار على وضع تلك الخيارات في الاعتبار عند اتخاذه للقرار النهائي الهادف إلى علاج الأزمة. لا حاجة لأن تخرج بتحليل كامل هادف إلى تحديد الحل الوحيد الأمثل من بين كل الخيارات الأخرى. كما ذكرنا مسبقًا، يجب أن تكون اقتراحاتك وثيقة الصلة بمحتوى الوثيقة؛ أي أنها مبنية منطقيًا على ما ذكرته من تفاصيل وحقائق في الأقسام السابقة. استخدم الحقائق التي جمعتها من البحث وأدرجتها في القسم السابق، لتخرج منها بحلول مقنعة، بهدف إثبات أن ذلك الحل هو حل مناسب بالفعل لعلاج المشكلة.  تأكد من أن الحلول التي تقترحها واضحة ووثيقة الصلة مباشرة بالمشكلة التي ذكرت تفاصيلها عبر الوثيقة.  امتلاك المعلومات الدقيقة والواضحة يجعل الخروج بالحلول عادة أسهل بكثير مما تتوقع. لنفترض مثلًا أنك لاحظت في قسم "الفحص والمشاهدة" أنه يوجد نقص في برامج منع البلطجة المدرسية وتساهل في الإجراءات التأديبية ضد الحالات التي حدثت في السنوات السابقة؛ هنا والآن، في قسم "التوصيات"، سيكون من البديهي أن تقترح بدء نشر برنامج توعوي معين في المدارس حول القضية وأن يتم إعادة ضبط قوانين العقوبات المدرسية المتعلقة. لاحظ أنه إذا لم يتم ذكر التفاصيل السابقة في قسم الحقائق، فالحل سيبدو أنه قادم من اللامكان ومفتقد للسياق والمعنى، ونفس الأمر إذا ذكرت ملاحظات كثيرة، ولم تكلف نفسك عناء اقتراح حلول لها، لذا من الضروري أن تخلق ترابط قوي بين مختلف أقسام الوثيقة لدعم بنائها المنطقي.
Make it relevant. Propose a solution. Use the facts to back your argument.