وصَل أحد طرفي وصلة شحن جهاز الآيباد إلى مدخل اليو إس بي الخاص بحاسوبك ثم وصّل الطرف الآخر بالآيباد. تتمثل أيقونة التطبيق برمز موسيقي متعدد الألوان وخلفية بيضاء اللون. اضغط على خيار تحميل الآيتونز وانتظر حتى يتم تثبيت التحديث إذا أخبرك التطبيق بتوفر تحديثات جديدة. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل حاسوبك قبل الاستمرار. اضغط باستمرار على المفتاح الرئيسي ومفتاح القفل في نفس الوقت حتى تظل لك صورة وصلة شحن ورمز تطبيق االآيتونز على شاشة الآيباد. ستجده على يمين النافذة المنبثقة التي تظهر في تطبيق الآيتونز.  سيكون عليك اختيار اللغة والمنطقة والاتصال بشبكة إنترنت لاسلكي للوصول إلى تلك الصفحة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة السر ثم اضغط على زر التالي لبدء عملية استرجاع البيانات. ستتمكن من فتح الآيباد بالضغط على الزر الرئيسي وبعدها يمكنك تعيين رمز مرور جديد بعد انتهاء عملية استرجاع البيانات. يمكنك فصل الآيباد من الحاسوب بعد استعادة البيانات وتسجيل الدخول إلى الآيباد مرة ثانية.
Plug your iPad into your computer. Open iTunes. Place your iPad in recovery mode. Click Restore when prompted. Wait for your iPad to finish restoring. Follow the on-screen prompts to the "Apps & Data" page. Enter your Apple ID credentials.