المهارات المرتبطة بالعلاقات مع الآخرين مهمة في بيئة العمل خاصة أن الكثير من المؤسسات صممت على أساس وجود الفرق والأقسام بداخلها. اسعَ إلى تكوين صداقات مع أقرانك ومديريك والعملاء والشركاء المالكين في المؤسسة.  ادعُ زملائك ومديريك إلى المناسبات المحلية مثل الحفلات المقامة في منطقتك أو حيك ومناسبات المتاحف والحفلات الموسيقية وغيرها. أقِم حفلة بنفسك وادعُ زملائك وأقرانك ومديريك. المناسبات غير الرسمية هي المكان المناسب لتطوير علاقتك وصداقتك بالآخرين. حيِّ زملاءك عندما يصلون إلى مقر العمل وادعهم إلى تناول الغداء أو القهوة معك. تحدث معهم لبضعة دقائق في غرفة الاستراحة بينما تحتسي مشروبك؛ شارك في الأنشطة والمناسبات التي تقيمها المؤسسة، مثل تجمعات الغداء وأيام التدريب ونوادي تشجيع الكرة ولعبها. تجنب النميمة. النم على الآخرين والتحدث عليهم من وراء ظهرهم أمر فظ، وعندما يعرف الشخص الذي تنم عليه بذلك فسيؤثر ذلك على علاقتكما بالسلب. بطريقة صحية. اعترف بوجود المشاكل مع الأشخاص الذين يعتبرون أطرافًا فيها بشكل خاص وعلى انفراد. ناقش الأمر بطريقة سليمة وبناءة محاولًا حل المشكلة دون إطلاق الأحكام على الآخرين. اسأل بعض الأسئلة وحاول أن تفهم الجانب الآخر من القصة، واعمل معهم لتبحثوا عن حل. ستجد أن بعض الأشخاص غير مرتاحين بوجود صراعات وخلافات. تخلص من الشعور بانعدام الراحة باعترافك بوجوده عبر قولك: "لا بد أنك تشعر بعدم الراحة والتوتر الشديد، وأنا كذلك. لكن علاقتنا أهم بكثير من ذلك الأمر بالنسبة لي وأرغب في أن أتحدث حول..." اسأل الآخرين عن طبيعة وظائفهم وشاركهم القليل عما تقوم به. ضع قائمة بمعارفك وكيف ستنتفع منهم منفعة تبادلية. بادلهم بيانات الاتصال وتحدث معهم من حين لآخر. قد تجد أنه من غير المناسب تبادل بيانات الاتصال في بعض الأحيان، لذلك ستفي بطاقة عمل بها بيانات الاتصال الخاصة بك بالغرض وستجعل عملية تبادل البيانات أكثر سهولة. يمكن تعريف القيادة على أنها القدرة على التأثير في الآخرين واتخاذ القرارات من حين لآخر، ومثلها مثل أي مهارة أخرى، يمكن لمهارات القيادة أن تفيد أي موظف في أي تدرج وظيفي داخل المؤسسة. لتحسن من مهارات القيادة:  راقب مديرك ودوّن بعض الملاحظات حول كيفية قيادة ذلك الفرد لفريقك. ابحث عن الأمور الإيجابية التي يقوم بها ذلك الشخص وقلده في القيام بها مع عملك. تدرب على قيادة نقاشات ومحادثات المجموعات الصغيرة عبر سؤالك لأفراد فريقك بعض الأسئلة ودمج الأفراد الهادئين في حلقة النقاش.  التزم بضبط النفس لتظهر سلوكًا جيدًا في المواقف الصعبة. حافظ على هدوئك في أوقات الكوارث. تحدث عن الكوارث والأزمات على انفراد مع مديرك بدلًا من التحدث عنها أمام الفريق بأكمله. ستظهر بذلك احترامك له وستصبح مثالًا وقدوة حسنة يحتذى بها الآخرون.
Build relationships. Be friendly with colleagues. Manage conflict Network Practice leading.