जब बात इमोशनल इंटेलिजेंस की हो तब खुला दिमाग और मनमोहन साथ साथ होते हैं। बुद्धि का छोटापन सामान्यतः कम EQ का संकेत होता है। जब आपका मस्तिष्क समझदारी और आंतरिक विचारशीलता के कारण खुला होता है, तब संघर्षों का सामना शांति और आत्मविश्वास के साथ करना, आसान हो जाता है। आप, स्वयं को सामाजिक रूप से अधिक चेतन पाएंगे और नई संभावनाएँ भी आपके सामने आएंगी। अपने EQ के इस पक्ष को मजबूत करने के लिए इन पर विचार करिए:   रेडियो या टी वी पर वाद विवाद सुनिए। तर्क के दोनों पक्षों पर विचार करिए और उन सूक्ष्मताओं पर ध्यान दीजिये जिन का गहन निरीक्षण करने की आवश्यकता है। जब कोई दूसरा व्यक्ति भावनात्मक रूप से आपके जैसी प्रतिक्रिया नहीं देता है, तब विचार करिए कि ऐसा क्यों है, और उसको उनके दृष्टिकोण से देखने का प्रयास करिए। समानुभूति का अर्थ है, यह समझ पाना कि दूसरे कैसा महसूस कर रहे हैं और उनकी भावनाओं को उनके साथ बांटना। सक्रिय श्रोता होने से और लोगों की बात ध्यान से सुनने से आपको उनकी भावनाओं को समझने में सहायता मिलेगी। जब आप उस सूचना का इस्तेमाल अपने निर्णयों को और  सम्बन्धों को सुधारने में करते हैं, तब यह इमोशनल इंटेलिजेंस का लक्षण होता है।  समानुभूति में सुधार के लिए, दूसरे व्यक्ति के जूते पहन कर तो देखिये। सोचिए कि यदि आप उनकी परिस्थिति में होते तो आपको कैसा लगता। सक्रिय रूप से विचार करिए कि उनके अनुभवों से गुजरना, कैसा लगेगा और सहायता और परवाह करने से कैसे उनकी परेशानियाँ कम हो सकती हैं। जब आप किसी को भावनाओं के ज्वार में देखिये, तब स्वयं से पूछिये, “उन्हीं परिस्थितियों में मेरी प्रतिक्रिया क्या होती?” लोगों की बातों में वास्तव में रुचि रखिए ताकि आप संवेदनापूर्ण ढंग से प्रतिक्रिया व्यक्त कर सकें। अपने विचारों को भटकने देने के स्थान पर, प्रश्न पूछिये, और जो वे कह रहे हैं उसका संक्षिप्तीकरण करिए ताकि आप बातचीत में शामिल दिखें। लोगों के चेहरे को पढ़ कर तथा उनके अन्य हाव भावों को देख कर उनकी बात के छुपे हुये मतलब निकालने को और उनकी वास्तविक भावनाओं को जान लेने को, महत्व दीजिये। अक्सर, लोग जो कहते हैं, उनके चेहरे को देखने से पता चल जाता है कि उसका अर्थ वही नहीं है। प्रयास करिए कि आप की पर्यवेक्षण की क्षमताएँ बढ़ें और लोगों के भावों के सम्प्रेषण के छुपे तरीकों को भी आप पहचान सकें।  यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपमें चेहरे को पढ़ पाने की उतनी क्षमता है, तब यह जानने के लिए, कि सुधार की गुंजाइश कहाँ पर है, यह एक क्विज ले कर देखिये।  व्यक्ति के बात करने के लहजे से भी पता चल जाता है। ऊंची आवाज़ से पता चल जाता है कि व्यक्ति परेशान है। जहां तक EQ का प्रश्न है, दूसरों की भावनाओं को समझ पाना केवल आधी लड़ाई जीतने का बराबर है; आपको यह भी समझना है कि दूसरों पर आपका असर क्या पड़ रहा है। आप लोगों को परेशान, खुश या नाराज कर देते हैं? जब आप कमरे में घुसते हैं तो वहाँ चल रही बातचीत को क्या होता है?   सोचिए कि आपको किन पैटर्न में परिवर्तन की आवश्यकता होगी। यदि आप अपने परिजनों से जल्दी ही झगड़ पड़ते हैं, आपकी गर्लफ्रेंड आपसे बातचीत के दौरान अक्सर रो पड़ती है, या जब आप आस पास होते हैं तब लोग आम तौर पर चुप ही रहते हैं, तब तो शायद आपको अपने नज़रिये में परिवर्तन की आवश्यकता है, ताकि लोगों पर आपका बेहतर भावनात्मक असर पड़ सके। विश्वसनीय मित्रों और परिजनों से पूछिये कि आपके भावनात्मक प्रभाव के बारे में उनके क्या विचार हैं। आपको शायद दूसरों पर पड़ने वाले अपने प्रभावों को पहचान पाने में कठिनाई हो सकती है, मगर वे आपकी सहायता कर सकते हैं। यदि आप कहते तो हैं कि आप ठीक हैं, मगर आपके त्योरीयां चढ़ी होती हैं, तब तो आप ईमानदारी से सम्प्रेषण नहीं कर रहे हैं। अपनी भावनाओं के खुले प्रदर्शन का अभ्यास करिए, ताकि लोग आपको अच्छी तरह से समझ सकें। जब आप परेशान हों, तब लोगों को बताइये, और साथ ही अपनी खुशी और प्रसन्नता भी उनके साथ बाँटिए।  ”स्वयं ही बने रहना” आपको जानने में दूसरे लोगों की सहायता करता है, और वे आप पर तब और भी अधिक विश्वास करते हैं जब वे जान जाते हैं कि आप हैं कौन। मगर यह समझ लीजिये कि इसकी भी एक सीमा है: अपनी भावनाओं पर इतना नियंत्रण रखिए, कि उनसे किसी को ठेस न पहुंचे।
كن متفتح العقل ومتقَبَّلًا. طوِّر مهارات المشاركة الوجدانية. اقرأ لغة الجسد لدى الآخرين. لاحظ تأثيرك على الآخرين. تدرب على الصدق الانفعالي.