فإن كنت شخصًا هادئًا أو متحفظًا قد لا تشعر بالراحة في الخوض في محادثة في منتصف المول التجاري، أو كافيتريا المدرسة. فالكثير من الأشخاص الهادئين أو المتحفظين يشعرون براحة أكبر في التحدث في مكان هاديء ومريح. فإن كان يمكنك ذلك حاول أن تجد مكانًا هادئًا ومريحًا قبل بدء المحادثة مع شخص ما.  فالأماكن الصاخبة لا تتوائم عادةً مع المحادثات العميقة أو التي تتطلب التفكير.  كما أن البعض يجد أن الأماكن ذات درجة الحرارة العالية لا تساعدهم على التفكير أو خوض المناقشات العميقة أيضًا.  فاعرف أين وكيف تشعر بالراحة وحاول أن توائم ظروفك كي تكون محادثاتك مع الآخرين في تلك الأماكن أو ما شابهها. فالأشخاص الهادئون والمتحفظون غالبًا ما يكونوا مستمعين جيدين.  وهذا لأن الأشخاص ذوي تلك الصفات يميلون لأن يفكروا ويعقلوا الكلام قبل البدء في الحديث.  وكثيرًا ما يلجأ الناس لذلك النوع من الأشخاص عندما يحتاجون لمن يساعدهم في حل مشكلة أو لطلب النصيحة.  أنصِت جيدًا لكل ما يقوله الشخص.  قرر متى تجيب وماذا تقول، واجعل ردودك مختصرة وأقل ما يمكن.  فكر قبل أن تعطي أي إجابة.  وإذا احتجت لبعض الوقت لتجميع أفكارك قبل أن تجيب يمكنك أن تقول شيء مثل: "ممم، أظن أني أستطيع أن أرد على هذا الموضوع لكن امنحني دقيقة لأفكر في الأمر". فالأسئلة أحد أفضل الطرق التي تساعد الأشخاص الهادئين أو المتحفظين على معرفة الآخرين، فسؤال الشخص الذي أمامك يتيح لك خوض محادثة معه دون الشعور بالضغط على نفسك كي تتحدث إلى ما لا نهاية عن أشياء تافهة؛ الأمر الذي يضايق الكثير من الأشخاص الهادئين والمتحفظين.  وتُعد الأسئلة ذات الإجابات المفتوحة أفضل أنواع الأسئلة في تلك المواقف، فلا تسأل الأسئلة التي تتطلب الإجابة عليها بنعم أو لا بل استمع جيدًا لما يقوله الشخص وأسئلة أسئلة في صميم حديثه مما يبين اهتمامك بما يحكي لك، ورغبتك الصادقة في التعرف على الشخص أكثر.  فبدلًا من سؤال الشخص سؤال يرد عليه بنعم أو لا مثل: "هل أحببت طفولتك في القاهرة؟" اسأله سؤالًا مفتوحًا يتطلب المناقشة مثل: "كيف كانت طفولتك في القاهرة؟ وما أكثر الأشياء التي أحببتها والتي لم تحبها في العيش هناك؟" وتذكر أنه لا يوجد عيب في كونك هادئًا أو متحفظًا، بل في حقيقة الأمر، كونك هادئًا يُعد ميزة في شخصيتك في بعض البلدان!  حتى عندما تستمع لغيرك أثر مم تتحدث يُجنِّبك ذلك الإساءة لشخص دون قصد من خلال سوء التفاهم.  هذا بالإضافة إلى أنك عندما تقابل أشخاصًا تستمتع بالتواصل معهم سيكون تواصلك معهم ذي معنى أكبر عما لو كنت تتحدث دائمًا ومع الجميع.
Find a comfortable environment. Practice your listening skills. Ask a lot of questions. Be yourself.