يمكنك القيام بذلك على أي حاسوب يعمل بنظام تشغيل ويندوز عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يطفئ الجهاز.  تأكد من حفظ وغلق كل عملك قبل القيام بذلك. يمكنك الضغط على زر قائمة ابدأ الموجود في أسفل يسار الشاشة ثم الضغط على أيقونة الطاقة واختيار إغلاق الحاسوب على أجهزة ويندوز فيستا والأنظمة الأحدث. افعل هذا للتأكد من عدم إصابتك بصدمة كهربية عند إزالة بطارية حاسوبك. يمكنك فعل ذلك بتحريك مفتاح القفل من اليسار إلى اليمين ثم تثبيته على اليمين وخلع البطارية برفق. قد لا تحتاج إلى خلع البطارية إذا وجدت ملصقًا يحتوي على معلومات المنتج أسفل حاسوبك. ستجد هذا الملصق في قسم منفصل عن القسم "التنظيمي" الخاص بالمعلومات، وسيضم سلسلة من الأرقام والحروف التي تمثل رقم طراز حاسوبك. ابحث عن عنوان "رقم تسلسلي" (Serial Number) بدلًا من "رقم المنتج" (Product) في حالة لم تجد الأخير. ليست هناك علاقة بين رقم طراز حاسوبك ورقمه التسلسلي، ولكنهما غالبًا ما يتواجدان فوق بعضهما البعض. قدم رقم الطراز إلى فني التصليح لتسهيل وتسريع العملية.
Shut down your laptop. Unplug your laptop from any power sources. Turn your laptop over and remove its battery. Find the "Product" label. Write down the model number.