قد تتعرض تعريفات عملية الاتصال بجهاز الكمبيوتر للضرر أحيانًا ويؤدي وضع الهاتف في وضع التنزيل لإعادة ضبط الاتصال بين الهاتف وجهاز الكمبيوتر. ستحتاج لتعريفات "يو إس بي" الخاصة بهواتف سامسونج لتنجح هذه الطريقة. يمكنك تنزيل تعريفات "يو إس بي" من صفحة دعم هاتف سامسونج جلاكسي إس 3. انقر على زر "يو إس بي (إنجليزية)" وشغّل برنامج التثبيت بعد تنزيله. اضغط باستمرار على زر التشغيل ثم انقر على خيار "إيقاف التشغيل" ثم انتظر لحين توقف الهاتف عن التشغيل قبل المتابعة. ستحتاج لفصل الهاتف من جهاز الكمبيوتر قبل المتابعة. ابدأ بالضغط على الزر الرئيسي ثم اضغط باستمرار على زر خفض الصوت واضغط أخيرًا على زر التشغيل باستمرار أثناء الاستمرار بالضغط على الزرين السابقين. ستعلم أنك نفّذت الخطوات بشكل صحيح عند ظهور علامة تعجّب "!" صفراء على الشاشة. يؤدي ذلك لتشغيل هاتف إس 3 في وضع التنزيل. يفترض أن يكتشف نظام ويندوز الهاتف تلقائيًا وأن يثبت الملفات المطلوبة. يفترض أن تستغرق عملية تنزيل التعريفات على نظام ويندوز ثوانٍ معدودة فقط، ويمكنك تفقّد لوحة النظام السفلية لمعرفة وقت انتهاء عملية تثبيت التعريفات. اضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. افصل البطارية ووصلها من جديد إن لم تتمكن من الخروج من وضع التنزيل. حاول توصيل هاتف سامسونج جلاكسي إس 3 بجهاز الكمبيوتر مجددًا بعد إقلاع الهاتف بصورة طبيعية. يظهر الهاتف على جهاز الكمبيوتر بشكل طبيعي عادة بعد الإقلاع في وضع التنزيل.
Download and install the Samsung USB drivers. Turn your S3 completely off and disconnect it from the computer. Press and hold Home, Volume Down, and Power. Press Volume Up to start Download Mode when prompted. Connect your S3 to your computer. Unplug your S3 once the drivers finish loading. Press and hold the Home and Power buttons. Try connecting the S3 to your computer again.