يزداد عدد المستخدمين لأي منتج، بما فيها البرمجيات، كلما عرف عدد أكبر من الناس أنك موجود في العالم، وهو ما يفرض عليك وضع خطة مميزة للدعاية والإعلان. يختلف بالطبع محتوى وشكل الحملة الدعائية للبرنامج بناءً على تصنيف وطبيعة البرنامج نفسه، جنبًا إلى جنب مع الميزانية المخصصة للدعاية، لكن بشكل عام، تظل أبسط طرق الإعلان عن إصدار برنامجك واحدة من بين من الخيارات التالية:   استفد من المنتديات الإلكترونية ذات الموضوعات المتعلقة بمحتوى برنامجك. انشر في تلك المنتديات خبرًا للإعلان عن إصدار برنامجك مستعرضًا ما يقدمه من مميزات وخواص مفيدة للمهتمين بهذا المجال. تأكد فقط من الالتزام بقواعد النشر الخاصة بكل منتدى تحاول النشر من خلاله لتتجنب اعتبار منشوراتك مخالفة أو مزعجة، ما قد يعرضها ويعرضك للحجب. أرسل بيانات صحفية للمواقع المهتمة بالإلكترونيات والتقنية. حدد مجموعة من المدونات أو المواقع التقنية المهتمة بمتابعة أخبار البرمجيات في نفس مجال تخصصك، سواء على المستوى العربي أو العالمي، وتواصل معهم من أجل الإعلان عن إصدار برنامجك. أرسل لمحرري تلك المواقع كل التفاصيل المتعلقة بالبرنامج وما يقوم به من خواص ومميزات، مع الحرص على إدراج بعض الصور ولقطات الشاشة من داخل البرنامج. اصنع فيديوهات يوتيوب ترويجية للبرنامج. استفد من تلك الفيديوهات في شرح الكيفية التي يقدر من خلالها البرنامج على مساعدة المستخدمين على الإيفاء بمهمة معينة. لا تكتفِ بإنتاج فيديوهات الإعلانات الترويجية فقط، لكن كذلك اصنع قائمة بالفيديوهات التعليمية التي يتعرف من خلالها المستخدم على كيفية استخدام البرنامج بطريقة صحيحة ومعرفة فائدة البرنامج بالنسبة إليه وقدرته على تنفيذ ما يحتاجه من مهام. أنشئ صفحات ترويجية للبرنامج على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك إنشاء صفحات مجانية باسم البرنامج على فيسبوك وجوجل بلس، كما يمكنك استخدام حساب تويتر من أجل الإعلان عن أخبار وتحديثات البرنامج بشكل مخصص وكذلك الأخبار الجديدة الخاصة بشركتك أو المؤسسة التي تعمل من خلالها. بالنسبة للبرمجيات الصغيرة، يمكنك الاكتفاء باستضافة البرنامج عبر موقعك الإلكتروني، مع إضافة وسيلة للشراء/ الدفع في حالة كنت ستُحصّل مبلغًا ماليًا نظير استخدام البرنامج. لكن في حالة شهرة وزيادة عدد مستخدمي البرنامج، قد يكون من الأفضل الاعتماد على خادم عال الكفاءة يقدر على تحمل العدد الأكبر من المستخدمين أو التحميلات المتوقعة. ما إن يصدُر برنامجك ويصبح متاحًا للمستخدمين، تظهر الحاجة فورًا إلى وجود فريق دعم مستعد لتقديم المساعدة المطلوبة من قبل المستخدمين، سواء كانوا يعانون من مشكلات تقنية أو لا يعرفون الكيفية الصحيحة لاستخدام البرنامج. يجب أن يحتوي الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج على مستند/ دليل استخدام كامل وكذلك على أي شكل من أشكال الدعم الفني، وهو ما قد يكون منتدى للدعم الفني أو بريدًا إلكترونيًا للتواصل مع فريق الدعم أو مساعدة حية للمستخدمين الجدد أو أي مزيج ممكن من كل تلك الأشياء، واضعًا في الاعتبار أن قدرتك على تقديم أي من تلك الخدمات يعتمد بشكل كبير على ميزانيتك المتاحة، إلا أنك في كل الأحوال ملزم بتقديم واحدة من تلك الحلول للدعم من أجل خلق بيئة صحية بين فريق المطورين والمستخدمين. تحتاج كل البرمجيات تقريبًا هذه الأيام إلى عمليات تصحيح وتحديث دائم بعد إصدارها الأول. تهدف عمليات التصحيح تلك إلى علاج الأخطاء البرمجية، سواء البسيطة أو الكبرى، وتحديث البروتوكولات الأمنية وتحسين كفاءة وثبات البرنامج أثناء العمل. قد تهدف كذلك إلى إضافة وظائف جديدة أو إعادة العمل على الواجهة الرسومية. تضمن لك التحديثات الدائمة للبرنامج زيادة قدرة البرنامج على التنافسية والتطوير الدائم بما يناسب متطلبات السوق واحتياجات المستخدمين.
Market your program. Host your program on your website. Set up a support service. Keep your product up to date.