الانفتاح وبعث الشعور بالرضا لدى الآخرين أمران لا يفترقان فيما يخص الذكاء الانفعالي. العقل المنغلق عادة ما يُشير إلى تدهور الذكاء الانفعالي. عندما يكون عقلك منفتحًا بفضل التفهم والتأمل الداخلي فإنه يصبح من السهل عليك التعامل مع المشاكل بهدوء وثقة بالنفس. ستجد نفسك واعيًا بمجتمعك وستظهر لك فرص جديدة. فكر في فعل الآتي لتقوية هذا الجانب من ذكائك الانفعالي:  الاستماع لمناظرات بالتلفاز أو الراديو. ضع طرفي المحادثة المتضادين في اعتبارك وابحث عن التفاصيل الدقيقة التي تتطلب تركيزًا أكبر. دراسة ردود أفعال الأشخاص عندما تختلف عما كنت ستفعله في نفس موقفهم، وحاول فهم سبب قيامهم بتلك التصرفات من وجهة نظرهم الخاصة. المشاركة الوجدانية تعني القدرة على التعرف على مشاعر الآخرين ومشاركة انفعالاتك معهم. الإنصات باهتمام والانتباه الحقيقي لما يقوله الآخرون من شأنه مساعدتك في تطوير قدرتك على فهم أحاسيسهم، وعندما تتمكن من استخدام تلك المعلومات لتعديل قراراتك وتحسين علاقاتك بالآخرين فتلك علامة على ذكائك الانفعالي.  لتحسين قدرتك على التعاطف مع الآخرين، فكر في الأمر من وجهة نظرهم الخاصة. تخيل باستمرار ما يمكن أن يكون عليه حالك إن مررت بنفس ظروفهم وتعرضت لنفس مشاكلهم، وتخيل كذلك ما قد يكون ذا أثر إيجابي في تخفيف مصاعبهم كالدعم والاهتمام. عندما ترى شخصًا يُراوده انفعالٌ عميق فاسأل نفسك "كيف كنتُ لأتصرف في مثل هذا الموقف؟" أولِ انتباهًا حقيقيًا لما يقوله الآخرون كي تتمكن من التصرف بطريقة مقدرة لأحاسيسهم. اطرح عليهم الأسئلة وقم بتلخيص حديثهم بدلًا من ترك أفكارك تذهب بك بعيدًا، كي يعلموا بوضوح أنك ما زلت منتبهًا لحديثهم. احرص على قراءة التفاصيل ما بين الأسطر واكتشاف أحاسيس الآخرين الحقيقية عبر ملاحظة تعابير أوجههم ولغة أجسادهم. كثيرًا ما يقول الناس شيئًا بينما تعابير أوجههم تُشير لحقيقة أعمق. تدرب على تقوية قوة ملاحظتك واكتشاف الطرق الخفية التي يكشف بها الناس عن أحاسيسهم. إن لم تكن تعلم ما إن كنت تمتلك مهارة قراءة تعابير الأوجه، فحاول الإجابة على اختبار بسيط لمعرفة ما يمكنك تحسينه. فهم أحاسيس الآخرين هو نصف الطريق نحو تحقيق الذكاء الانفعالي، فعليك كذلك معرفة تأثيرك على الآخرين. هل تميل إلى جعل الآخرين يشعرون بالتوتر أو الفرح أو الغضب؟ ماذا يحدث لأي نقاش بين مجموعة حينما تنضم إليها؟  فكر في الأنماط السلوكية التي عليك تغييرها. إن كنت تميل للشجار مع أحبابك، أو كانت حبيبتك تبكي بسهولة خلال حديثك معها، أو لاحظت انغلاق الناس بعض الشيء حين قدومك، فربما عليك تغيير سلوكك كي يكون لك تأثير انفعالي أفضل على الآخرين. اسأل أحد أصدقائك الموثوقين أو أحبابك عن رأيهم بتأثيرك الانفعالي، فقد تواجه صعوبة في معرفة تأثيرك على الآخرين، وقد يتمكن المقربون إليك من مساعدتك في ذلك. يمكن أن يكون لنبرة صوت المتكلم تأثير كذلك. قد يكون لديك مشاكل في إدراك تأثيرك على الآخرين، كما يمكن للآخرين مساعدتك. إن كنت تقول إنك على ما يُرام بينما وجهُك عابس، فأنت غير صادق في تواصلك مع محادثك. تدرب على تطوير حركات جسدك لتوافق إحساسك، وذلك ليسهل على الآخرين فهمها. أخبر الآخرين بإحساسك الحقيقي سواء كان حزنًا أو فرحًا.  التصرف على سجيتك يساعد الآخرين في فهمك أكثر ويزيد ثقتهم بك عند فهم حقيقتك. رغم ذلك عليك معرفة الخط الذي عليك ألا تتخطاه، فعليك التحكم بأحاسيسك كي لا تؤذي بها الآخرين.
Be open-minded and agreeable. Improve your empathy skills. Read people’s body language. See the effect you have on others. Practice being emotionally honest.