Candy Crush Saga आइकन पर टैप करके उस पर अपनी उंगली रखे रहें, जब तक कि आइकन विगलिंग (wiggling) यानी हिलना शुरू ना कर दे। फिर "x" बटन पर टैप करें, जो आइकन के ऊपर दिखाई देगा। एंड्राइड में सेटिंग मेन्यू खोलकर एप्लीकेशन सेक्शन में जाएं और कैंडी क्रश सागा को ढूंढ कर अनइनस्टॉल को सिलेक्ट करें। आपके गेम की प्रोग्रेस (progress) आपके फ़ेसबुक अकाउंट से लिंक है, तो आप प्रोग्रेस खोने की चिंता ना करें। आपकी केवल वही प्रोग्रेस डिलीट हो जाएगी, जो आपने डिस्कनेक्ट होने के बाद फ़ोन ऐप में हासिल की थी। ऐप अनइनस्टॉल हो गया हो, तो अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएं और यहां से कैंडी क्रश सागा ऐप डाउनलोड करके इंस्टॉल करें। लेकिन अभी ऐप को ना खोलें। किसी भी वेब ब्राउज़र की मदद से फ़ेसबुक वेबसाइट पर जाएं और यहां अपनी लॉगइन जानकारी एंटर करें। अपने फ़ेसबुक स्क्रीन के बाएं तरफ़ जाकर मैन्यु बार खोलें। आपको यहां कैंडी क्रश सागा नज़र आ जाएगा। यहां दिखाई ना देने पर पेज के सबसे ऊपर सर्च बार में इसे सर्च करें। जैसे ही गेम लोड होगा तब यह ऑप्शन आपको स्क्रीन में नीचे की तरफ़ दाएं कोने में नजर आ जाएगा और आपका कैंडी क्रश सागा आपके फेसबुक अकाउंट से कनेक्ट होकर आपके फ़ोन और फ़ेसबुक अकाउंट की प्रोग्रेस को एक कर देगा।
Uninstall the Candy Crush app on your phone. Reinstall the app. Open Facebook on a computer. Open the Candy Crush Saga app. Click "Play on Phone".