إذا كنت ترغب حقًا في مساعدة صديقك الذي يفكر في إلحاق الضرر بنفسه، فمن الضروري أن تكون في حالة استقرار عقلي وعاطفي قبل البدء في ذلك. أثناء محاولاتك لمساعدة الشخص الذي يقوم بتجريح وإيذاء نفسه، تكون عرضة للاستماع إلى ومشاهدة مواقف مرهقة وصادمة للغاية. عليك أن تلتزم أخلاقيًا مع نفسك منذ البداية بإتمام الأمر. لا يمكنك أن تستسلم في منتصف الطريق. قد يتسبب انسحابك واختفائك في جعل الوضع أكثر سوءًا بالنسبة للطرف الآخر، في حالة أنه تعوّد على مشاركتك تجاربه وآلامه.  انتبه إلى أن مساعدة الأفراد الذين يعانون من محاولات إيذاء النفس قد يضع عليك عبء الكثير من المشاعر بدورك. ربما تجد نفسك تشعر بالغضب والامتعاض من هذا الشخص، أو يتكوّن لديك مشاعر شفقة وتعاطف قوية معه، أو تشعر بإحباط شديد بسببه. عندما تباغتك هذه المشاعر، تذكر أهمية الحفاظ على توازنك وفحص ومراجعة مشاعرك؛ لضمان المحافظة على حضورك المحايد والمحب والداعم للطرف الآخر. إذا ما لاحظت وجود جروح على يد صديقك أو أنه يرتدي ملابس بأكمام تغطي الجلد كله وأنتم بالخارج سويًا، حتى إذا كان الطقس حارًا، أو إذا ظهر أي سبب آخر يجعلك تخمن قيام صديقك بإيذاء نفسه، فعليك أن تتحدث مع بأسلوب لطيف وهادئ. لا تحاول إلقاء اللوم عليه بسبب إخفائه للأمر عنك، ولا الصراخ في وجهه بسبب ما يقوم به، ولا النزاع معه بأي شكل من الأشكال. يحتاج الفرد في مثل هذه المواقف إلى الدعم والتفهم والمساعدة، ما يجعل إلقاء الاتهامات أو التصرف بعنف أمر عديم الفائدة على الإطلاق. بدلًا من ذلك، عليك أن تحاول التواصل معه بالكثير من الهدوء والتعاطف، وأن تبذل كل ما بوسعك من أجل تفهم حالته، والتأكيد على أنك متواجد من أجل تقديم المساعدة والدعم في أي وقت يحتاج فيه إلى ذلك. لا تكن سببًا في المزيد من الضغط على عاتقه، واحترم أنه يعاني بما فيه الكفاية في حياته.   إذا كان الطرف الآخر غير مستعد بعد للحديث عن الأمر، فعليك أن تتقبل احتياجه للمزيد من الوقت. أبقِ عينك منتبهة ويقظة في مراقبة تطور حالته، ووفر له الدعم بكل الطرق الممكنة، وأكِد عليه أنك متواجد من أجل تقديم المساعدة في أي وقت يحتاج فيه إلى ذلك. احترامك لحريته الشخصية واستعداده النفسي، وتوفير الدعم دون أن تصبح نوعًا من الضغط المرهق على مشاعره، يضمن لك أن يأتي صديقك إليك في الوقت الذي يكون فيه مستعدًا للحديث حول الأمر. لا تحذره أو تهدده بالامتناع عن التواجد معه أو تقديم المساعدة له. عليك أن تظل داعمًا وإيجابيًا في تعاملك معه. بما أن غالبية الأفراد الذين يقومون بتجريح أنفسهم يفعلون ذلك من أجل التحرر من ضغط المشاعر الداخلية المرهقة، سوف تكون مطالبًا بأن تُظهر لصديقك أنك تُدرك هذه المشاعر وتتفهمها أو على الأقل تتعاطف معها. سوف يوفر ذلك للطرف الآخر قدر هائل من المساعدة التي سوف تقطع شوطًا كبيرًا في سبيل تخطي هذه المرحلة الصعبة. عليك أن تخلق درجة من التواصل الشخصي بينك وبينه، بحيث تكون في مكان يساعدك على تقديم الدعم الحقيقي، ويضمن لك نجاح محاولاتك لإنقاذه من ضغط المشاعر الكئيبة، وأن تكون جزءًا من عملية تعافيه. أخبر صديقك أنك تتفهم مدى التوتر والارتباك الذي تخلقه مشاعره بداخله، وأنك بدورك تشعر بمثل هذه الحالات من الخلل والانزعاج في حياتك بدورك.   يمكنك أن تستغل هذه الفترة في الحديث حول الكيفية التي تتحرر فيها من مشاعرك الكئيبة والضاغطة على الأعصاب، دون أن تخبره بشكل مباشر بكيفية تغيير أو التحرر من هذه المشاعر. سوف يقدم له ذلك اقتراحات إيجابية لوسائل التعبير عن المشاعر البديلة لإيذاء النفس، لكنها لا تتم بأسلوب عدائي أو صلب أو من خلال الأوامر المباشرة الجامدة التي تطلب منه أن يغير من حياته. بالتأكيد أنك ترغب في إظهار التعاطف والتفهم لصديقك، لكن لا يعني ذلك، في أي وقت من الأوقات، أن تشاركه عملية إيذاء النفس، في محاولتك لكسب ثقته والتأكيد على تفهمك لما يشعر به. لن يجدي ذلك نفعًا على الإطلاق، بل على النقيض سوف تلحق الأذى بنفسك وتعزز من محاولاته لإيذاء نفسه. لا ترتد ذهابًا وإيابًا في محاولاتك لمساعدته على التغلب على إيذاء نفسه. لا تتصرف وكأنك تشعر بالشك في نواياه أو مشاعره أو سلوكياته. إذا كنت تشعر على أي نحو بأنك لا تثق به أو بما يخبرك به، فلا تجعل ذلك واضحًا عليك. تواجد معه من أجل تقديم الدعم والمساعدة، واجعله واثقًا أنك متاح في أي وقت يحتاج إليك. نيل الثقة الكاملة من الطرف الآخر أمر يستغرق الكثير من الوقت. إذا تعاملت معه في مرة من المرات بسلوك متفهم ومتعاون للغاية، ثم في المرة التالية ظهر عليك عدم الاهتمام، فقد تكون بدورك سببًا أساسيًا في وصول حالته لدرجة أسوأ. لا تسمح لمحاولاتك في المساعدة أن تتحول إلى قيادة تامة لحياة صديقك أو حبيبتك. على الرغم من صدق نواياك في تقديم المساعدة، ورغبتك الحقيقية في تغيير سلوك إيذاء النفس الذي يدمنه الطرف الآخر، إلا أن ذلك لا يمنحك حق التحكم في كل شيء في حياته. لا تسمح لنفسك بأن تتحول لشخصية مُسيطرة أو صارمة بشكل مزعج. قد يتسبب ذلك في شعور الطرف الآخر بالخوف للدرجة التي تجعله يشعر أنه من غير الممكن التواصل معك، وهو ما يصعب بالتالي من محاولة مشاركتك أي شيء من حياته، وتفضيله لتجاهل طلب المساعدة منك في أكثر الأوقات التي قد يحتاج فيها إلى شخص متفهم وهادئ بجواره.  قد يتسبب هذا الأسلوب في تفاقم سلوكيات إيذاء النفس، خاصة إذا كان الطرف الآخر يلجأ إلى تجريح نفسه كنوع من التعبير عن امتلاكه وتحكمه في حياته وجسده. من أجل تقديم المساعدة الحقيقية للتغلب على سلوكيات إيذاء النفس، كل ما يمكنك القيام به هو التواجد الصادق ومحاولة تقديم الدعم والمساعدة بطريقة صحيحة، إلى أن يجد صديقك طريقه بنفسه ويتوصل إلى الوسائل التي تساعده على التعافي والتغلب على هذه السلوكيات والعادات الضارة. قد تكون عاجزًا عن إقناع صديقك بالنصائح التي توجهها له. إذا كان لا يزال غير مستعد بعد لتقبل المساعدة، فلا يمكنك أن تجبره على أي شيء. تأكد من الإبقاء على حالة من التواصل الفعّال مع الطرف الآخر، وأكِد عليه أنك متواجد بجواره في أي وقت يحتاج إليك، دون أن تضغط عليه بأي شكل من الأشكال، أو تجبره على الإنصات لنصائحك. افعل كل ما بوسعك في حدود ما هو مقبول وممكن. الإصرار الزائد عن الحد في توجيه النصيحة قد يجعل الطرف الآخر يشعر بالنفور والانزعاج منك، وبالتالي سوف تصبح غير قادر على تقديم المساعدة بعد ذلك على الإطلاق.  اهتم بمراقبة صديقك من أجل ضمان الانتباه في حالة تصاعد سلوكياته في إيذاء النفس لدرجة لا يمكن السكوت عليها. قد تحتاج في هذا الوقت إلى المساعدة من شخص متخصص في التعامل مع حالات إيذاء النفس؛ لضمان التحكم في الوضع وإنقاذ صديقك قبل تطور الأمر لما لا يحمد عقباه.
Make sure you are in a place to help. Approach your friend with ease and compassion. Acknowledge their emotions. Be consistent. Don't take charge. Understand that as much as you want to help your friend or loved one, you cannot make your friend recover or change the behavior. Keep the connection open.