متن: 1. خانم های مسن بدجنس همیشه دلیلی وجود دارد که یک خانم مسن به شما نگاه جدی می کند - شما خیلی پر سر و صدا هستید، لباس نامناسب می پوشید یا از خیابان در مکان مناسب عبور نمی کنید. گاهی اوقات می تواند دوست داشتنی باشد، اما اگر روز بدی را سپری می کنید، یک پیرزن بدجنس می تواند شما را دیوانه کند. در مورد آن چه باید کرد: من متوجه شدم که وقتی افراد درگیری را شروع می کنند، در واقع بیان حالت درونی آنها است که به روشی بیرونی بیان می شود. شما، شخصیت، قیافه یا اعمالتان هیچ ربطی به آن ندارید. این شخصی نیست، پس چرا آن را شخصی می گیریم؟ 2. اون کسی که جلوی همه در صف میره این چیزیه که من رو عصبانی میکنه. حتی اگر عجله نداشته باشم، باز هم برای سایر افراد صف که با آنها ناعادلانه رفتار می شود، احساس بدی دارم. آیا شما صبورتر از من هستید یا احساس ناراحتی می کنید؟ در مورد آن چه باید کرد: اگر افکار منفی داریم، انرژی خود را صرف منفی گرایی می کنیم. موقعیت‌هایی مانند این می‌تواند فرصتی عالی برای یادگیری کنترل اولین پاسخ‌های منفی و تمرین درک باشد. پس از همه، فرد ممکن است فقط یک سوال سریع داشته باشد یا شاید یک وضعیت اضطراری وجود داشته باشد. دوستانی که به شما می گویند "من به شما گفتم" اعتراف به اشتباه یک چیز است و شنیدن آن از زبان یک دوست چیز دیگری است. دوستان باید در کنار شما باشند تا از شما حمایت کنند و در هنگام ناراحتی شما را تشویق کنند، نه اینکه با هزینه شما احساس بهتری در خود ایجاد کنند، درست است؟ در مورد آن چه باید کرد: به یاد داشته باشید که وقتی مردم می گویند "من به شما گفتم"، ممکن است منظورشان این باشد: "لطفاً به توصیه های من گوش دهید تا از اشتباهات بعدی جلوگیری کنید." اگر این کمکی نیست که نیاز دارید - بدون اینکه حالت دفاعی بگیرید، آن را به زبان بیاورید.
سوال: نکته سوم قصد دارد به شما توصیه کند _ .
1. در برابر پیشنهاد نادرست دوست سکوت نکنیم
2. اگر به دوستتان سوءتفاهم کرده است به او بگویید
3. اگر دوستتان به خرج شما احساس بهتری کرد با او صحبت نکنید
4. برای عذرخواهی از دوست خود زمانی که کار اشتباهی انجام داده اید