متن: ساکت ماندن می‌تواند به اندازه کلماتی که می‌خواهید بگویید، قدرتمند باشد، مانند زمانی که عمل در آغوش گرفتن راحت‌تر از گفتن «متاسفم برای از دست دادنتان» است. زمان دیگری که سکوت طلایی است زمانی است که مطمئن نیستید چه بگویید. اگر در مورد احساسات خود نسبت به موضوعی گیج شده‌اید، بهتر است تا زمانی که مطمئن‌تر شوید ساکت بمانید زیرا با آشکار کردن احساسات کاذب یا اغراق‌آمیز آسیب‌های بیشتری وارد می‌شود. به جای محو کردن احساسات «در لحظه»، سکوت را انتخاب کنید. آزاردهنده است و واقعاً آنطور نیست که در طرح بزرگ چیزها احساس می کنید. وقتی هوس کردید حرف ناخوشایندی بزنید، چند نفس بکشید و به عواقب احتمالی حرف هایتان فکر کنید. سکوت می تواند بهترین دوست شما در طول مذاکرات باشد. حرف خود را بگویید، سپس دهان خود را ببندید و اجازه دهید طرف مقابل خودش به نتیجه برسد. سکوت شما نشان می دهد که یکی، شما به چیزی که گفتید اطمینان دارید، و دوم، آنقدر به طرف مقابل احترام می گذارید که حرف های او را بشنوید. گاهی سکوت بهترین و به موقع ترین راه حل است زیرا طرف مقابل در موقعیتی نیست که حرف شما را بشنود. به عنوان مثال، زمانی که دوستی نیاز دارد که شما به مشکلات او گوش دهید، اما او در آن لحظه قادر به پذیرش توصیه شما نیست. زمانی که هیچ چیز معنی‌داری برای مشارکت ندارید، سکوت را در محل کار تمرین کنید. مگر اینکه بتوانید مکالمه را با اشاره به چیزی جالب، گمشده یا مفید ارتقا دهید، بهتر است فقط مشاهده کنید و یاد بگیرید. در نهایت، سکوت زمانی طلایی است که نمی خواهید وارد بحث یک احمق شوید. از آنجایی که برخی از نزاع ها هرگز حل نمی شوند، فرد باید با مخالفت موافقت کند. با این حال، زمان هایی در زندگی شما وجود خواهد داشت که در آن به قدرت صدای خود نیاز خواهید داشت، صدایی که در درون شما می خواهد و نیاز به احترام و قدردانی دارد.
سوال: این قسمت عمدتاً به ما می گوید که _
1. چه زمانی سکوت کنیم
2. چرا سکوت کنیم
3. چگونه ساکت بمانیم
4. سکوت کنیم یا نه