متن: به هتل فرانکلین خوش آمدید. برای لذت بردن هر چه بیشتر شما، امیدواریم از امکانات ما نهایت استفاده را ببرید. اتاق ناهار خوری: صبحانه از ساعت 8 تا 9:30 صبح در اتاق ناهار خوری سرو می شود همچنین کارکنان اتاق می توانند صبحانه را در هر زمانی بعد از ساعت 7 صبح به اتاق شما بیاورند. به رختخواب ناهار از ساعت 12 تا 14:30 است شام از ساعت 7:30 تا 21:00 سرویس اتاق: این 24 ساعت شبانه روز کار می کند. با میز پذیرش تماس بگیرید و پیام شما به کارکنان منتقل می شود. تلفن ها: برای برقراری تماس تلفنی، 0 را برای دریافت شماره گیری کنید و بخواهید وصل شوید. اگر خطوط خیلی شلوغ است بابت تاخیر عذرخواهی می کنیم. همچنین تلفن های عمومی در نزدیکی میز پذیرش وجود دارد. در صورت نیاز به تماس های اولیه، به پذیرش اطلاع دهید. فروشگاه: فروشگاه هتل برای هدایا، هدایا و کالاها از ساعت 9 صبح تا 5:30 بعد از ظهر باز است. لباسشویی: ما یک _ در ساختمان داریم و ظرف 24 ساعت لباس های شما را می شوییم، اتو می کنیم و برمی گردیم، از کارکنان اتاق بخواهید که آنها را جمع آوری کنند. آنها بار: بار هتل از ساعت 12 تا 14 و 7 بعد از ظهر تا 1 بامداد باز است. خدمات بانکی: کارکنان پذیرش چک ها را نقد می کنند و هرگونه پول خارجی را برای شما مبادله می کنند.
سوال: تلفن شما خاموش است و میز پذیرش مشغول است. سریعترین راه برای برقراری تماس فوری این است که _ .
1. از آنجا به اتاق و تلفن خود بروید.
2. از یکی از تلفن های موجود در راهرو استفاده کنید
3. از میز پذیرش بخواهید که به شما کمک کند
4. بیرون بروید و به دنبال جعبه تلفن عمومی بگردید