متن: ما وارد عصر جدیدی از محاسبات جاسازی شده و شهودی شده‌ایم که در آن خانه‌ها، اتومبیل‌ها، فروشگاه‌ها، مزارع و کارخانه‌های ما توانایی تفکر، حس کردن، درک و پاسخ به نیازهای ما را دارند. این یک داستان علمی تخیلی نیست، بلکه طلوع عصر جدیدی است. بسیاری از مردم ممکن است هنوز متوجه آن نباشند، اما ما در حال حاضر تأثیر آنچه را که به عنوان موج سوم محاسبات شناخته می‌شود احساس می‌کنیم. به روش های کوچک اما مهم به ما کمک می کند تا زندگی سالم تر و ایمن تر داشته باشیم. به عنوان مثال، اگر یک مرسدس بنز 2014 رانندگی می کنید، یک سیستم "هوشمند" سعی می کند شما را از برخورد با عابر پیاده باز دارد. یک کشاورز در نیجریه به حسگرهای آب و هوا که با دستگاه تلفن همراه او ارتباط برقرار می کنند، متکی است. داروی خود را فراموش کرده اید؟ یک بطری قرص جدید از AdhereTech از طریق پیام‌های متنی یا تلفنی خودکار به شما یادآوری می‌کند که زمان مصرف یک قرص فرا رسیده است. فناوری در رفتارهای طبیعی ما ادغام شده است، با داده های بلادرنگ که دنیای فیزیکی و دیجیتالی ما را به هم متصل می کند. با این تغییر چشمگیر در رابطه ما با فناوری، شرکت ها می توانند محصولات و خدمات خود را تطبیق دهند. برای درک اینکه موج سوم چقدر انقلابی است، باید در نظر بگیریم که تا کجا پیش رفته ایم. موج اول زمانی آغاز شد که شرکت ها بیش از 50 سال پیش شروع به مدیریت عملیات خود از طریق سیستم های رایانه ای مرکزی کردند. سپس محاسبات در دهه 1980 و 1990 با معرفی PC (کامپیوتر شخصی) "شخصی" شد. در بیشتر موارد، محاسبات بی حرکت باقی ماند و فاقد آگاهی زمینه ای بود. در موج دوم محاسبات، محاسبات تلفن همراه و گوشی های هوشمند در کانون توجه قرار گرفتند. میلیاردها نفر، که برخی از آنها ممکن است به آب تمیز، برق یا حتی مسکن دسترسی نداشته باشند، متصل بودند. توسعه دهندگان برنامه هایی ایجاد کردند و به مصرف کنندگان تقریباً همه چیز را از طریق تلفن خود با هزینه یک برنامه داده ماهانه دسترسی داشتند. همانطور که موج سوم در حال توسعه است، طراحان باید خواسته های مصرف کنندگانی را که می خواهند با فناوری جدید آزمایش کنند، برآورده کنند. از لحاظ تاریخی، طراحان توجه خود را بر روی فرم و عملکرد یک محصول متمرکز کرده اند. در حالی که این هنوز مهم است، البته، تعریف تجربه کاربری معنادار به طور قابل توجهی گسترش یافته است و به همین منوال ادامه خواهد یافت. به جای ایجاد یک محصول واحد، طراحان باید مجموعه ای از محصولات و خدمات مرتبط را تصور کنند که نسبت به یکدیگر و محیط اطراف خود آگاهی دارند.
سوال: در مورد عصر جدیدی که با آن روبرو هستیم، چه نتیجه ای می توانیم بگیریم؟
1. تغییر توجه از دنیای فیزیکی افراد به دنیای دیجیتال آنها وجود دارد.
2. ارتباط نزدیک تری بین فناوری و رفتارهای طبیعی افراد وجود دارد.
3. مردم با آسایشی که فناوری پیشرفته به ارمغان می آورد، شادتر زندگی می کنند.
4. مردم با محصولاتی که می توانند فکر کنند و به نیازهایشان پاسخ دهند تنبل تر می شوند.