متن: آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا گاهی اوقات نسبت به شخصی که به تازگی ملاقات کرده اید، علاقه ای تقریباً فوری پیدا می کنید؟ ما اغلب اولین تصور را از یک فرد بر اساس رنگ 1 پوست یک فرد یا نحوه لباس پوشیدن او دریافت می کنیم. معنا نه تنها با کلمات یا زبان های کلامی بلکه با سیستم های ارتباطی غیرکلامی مانند رفتارهای بدن منتقل می شود. ارتباط غیرکلامی مهم است زیرا ما از اعمال دیگران برای یادگیری حالات عاطفی عاطفی آنها استفاده می کنیم. احساسات ما در حالت، چهره و چشمان ما منعکس می شود - خواه ترس، شادی، خشم یا غم - بنابراین می توانیم آنها را ابراز کنیم. بدون اینکه هیچ کلمه ای بگوییم. به همین دلیل، اکثر ما به شدت به آنچه از چشمان خود یاد می گیریم تکیه می کنیم. ارتباط غیرکلامی در تعامل انسانی مهم است زیرا معمولاً مسئول اولین تأثیرات است. مهمتر از آن، اولین پیام‌ها معمولاً بر ادراک هر چیز دیگری که در پی می‌آید تأثیر می‌گذارند. حتی نحوه انتخاب دوستان و شرکای جنسی ما بر اساس برداشت اولیه از ارتباطات غیرکلامی است. ارتباط غیرکلامی مهم است زیرا مربوط به فرهنگ است. این بر اساس باورها، مذاهب، ارزش ها و آداب و رسوم مختلف در فرهنگ های مختلف است. زمان، کجا، چگونه و به چه کسی افراد رفتارهای غیرکلامی خاص خود را نشان می دهند تا حد زیادی تحت تأثیر فرهنگ و زمینه است. فرهنگ تعیین می کند که رفتار غیرکلامی مناسب چیست. به عنوان مثال، احساسات دوستی در همه جا وجود دارد، اما بیان آنها متفاوت است. ممکن است در برخی کشورها مناسب باشد که مردان یکدیگر را در آغوش بگیرند و زنان دست به دست هم دهند. در کشورهای دیگر این ابراز محبت ممکن است تکان دهنده باشد. هر فرهنگی تفسیر خاص خود را از ارتباطات غیرکلامی دارد. آنچه در یک فرهنگ قابل قبول است ممکن است در فرهنگ دیگر کاملاً غیرقابل قبول باشد. یک فرهنگ ممکن است تعیین کند که فشار دادن انگشتان برای تماس با پیشخدمت قابل قبول است. دیگری ممکن است این ژست را بی ادبانه بداند.
سوال: کدام یک از عبارات زیر صحیح نیست؟
1. معنی را می توان هم با کلمات و هم با زبان بدن منتقل کرد.
2. ما می توانیم از ارتباطات غیرکلامی برای آگاهی از حالات عاطفی افراد استفاده کنیم.
3. ما اغلب از آنچه یک شخص می گوید اولین برداشت را می گیریم.
4. اولین برداشت می تواند بر آنچه در ادامه انجام خواهیم داد تأثیر بگذارد.