متن: روشی که ما در اینجا انجام می دهیم چند سال پیش، من توسط یک بانک آمریکایی استخدام شدم. نامه ای از رئیس بخش پرسنل دریافت کردم که شروع شد، "جان عزیز، بسیار خوشحالم که تصمیم گرفتی به ما بپیوندی." این "کاملا" من را ناراحت کرد. من فکر کردم که او می‌گوید "ما به نوعی خوشحالیم که تصمیم گرفتی به ما بپیوندی، هرچند ای کاش فرد دیگری را استخدام می‌کردیم." سپس متوجه شدم که در انگلیسی آمریکایی "خیلی" گاهی به معنای "بسیار" است، در حالی که در انگلیسی بریتانیایی به معنای "منصفانه" است. بنابراین اولین درس در مورد کار در کشورهای دیگر یادگیری زبان است و منظور من فقط کلماتی نیست که مردم صحبت می کنند. این زبان بدن، لباس، آداب، ایده ها و غیره است. روشی که مردم کارها را انجام می دهند بسیاری از تفاوت هایی را که ما بین فرهنگ ها می بینیم برجسته می کند. برخی از این تفاوت‌ها ممکن است فقط در لباس، غذا و ساعت‌های کار باشد، در حالی که برخی دیگر ممکن است عمیق‌تر باشند و رسیدگی به آنها طولانی‌تر باشد. بیشتر مسئله عادت کردن به تفاوت ها و پذیرفتن آنها، مانند آب و هوا، در حین ادامه دادن به تجارت است. برخی از تفاوت ها ممکن است یک بهبود باشد. مردم مودب ترند. خدمات بهتر است؛ شما درخواست می کنید که کاری انجام شود و بدون نیاز به درخواست مجدد اتفاق می افتد. با این حال، تفاوت‌های دیگر می‌تواند آزاردهنده باشد، مانند وقت‌شناسی. اگر مردم را به مهمانی در ساعت 7 دعوت کنید، مهمانان شما مودبانه خواهند بود که دقیقاً به موقع در آلمان حاضر شوند، پنج دقیقه زودتر در غرب میانه آمریکا، یک ساعت زودتر ژاپن، 15 دقیقه بعد در بریتانیا، تا یک ساعت بعد در ایتالیا و مدتی بعد از ظهر در یونان. من ترجیح می دهم از کلمه "تأخیر" استفاده نکنم زیرا زمان آمدن مردم اشکالی ندارد. این به سادگی کاری است که در کشور خودشان انجام شود.
سوال: به گفته نویسنده، با اکثر تفاوت های فرهنگی چه کنیم؟
1. از مردم بومی کمک بخواهید.
2. آنها را درک کنید و بپذیرید.
3. کارها را به روش خودمان انجام دهیم.
4. تحقیق عمیق انجام دهید.