متن: همانطور که می دانیم، توجه یک شرکت به آموزش کارکنان خود بسیار مهم است، زیرا نقاط ضعف بسیاری در بخش های مختلف آن وجود دارد. آموزش کارکنان باید هدفی داشته باشد، که وقتی یک شرکت نیازهای آموزشی خود را که به نوبه خود بر اساس شرح وظایف و مشخصات شغلی است، تعریف کردم. شرح شغل باید جزئیات عملکرد مورد نیاز برای یک شغل خاص را ارائه دهد و مشخصات شغلی باید اطلاعاتی را در مورد رفتار، دانش و مهارت هایی که از کارمندی که در آن کار می کند انتظار می رود ارائه دهد. وقتی همه اینها جمع آوری شد، می توان مشخصات آموزشی را تهیه کرد. این امر مشخص می کند که بخش آموزشی باید برای انجام موفقیت آمیز کار آموزش دهد و همچنین بهترین روش ها را برای استفاده در دوره آموزشی آموزش دهد. روش های آموزشی بسیار متنوعی وجود دارد و همه آنها مزایا و معایبی دارند. عملکردهای آموزشی موفق به درک تفاوت بین یادگیری در مورد مهارت ها و آموزش در استفاده از آنها بستگی دارد. اغلب گفته می‌شود که یادگیری مهارت‌ها «خارج از کار» در کلاس درس صورت می‌گیرد، اما آموزش استفاده از این مهارت‌ها «در حین کار» با استفاده از فعالیت‌هایی مانند تمرین در کارگاه صورت می‌گیرد. ارزیابی هزینه های یک برنامه آموزشی همیشه دشوار است. موفقیت چنین برنامه ای نه تنها به روش های مورد استفاده بلکه به کیفیت کارکنانی که آموزش را انجام می دهند نیز بستگی دارد. ارزیابی آموزش مدیریت بسیار پیچیده تر از آن است.
سوال: با توجه به متن، کدام یک از عبارات زیر صحیح نیست؟
1. با توجه به وجود نقاط ضعف در بخش های مختلف یک شرکت، آموزش کارکنان آن بسیار ضروری است.
2. مشخصات آموزشی بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از شرح شغل و مشخصات شغل است.
3. آموزش استفاده از مهارت ها و یادگیری مهارت ها معمولاً همزمان اتفاق نمی افتد.
4. ارزیابی آموزش مدیریت آسان تر از ارزیابی آموزش کارگران و تکنسین ها است.