متن: بیمارستان دانشگاهی جدید در ترنتون که وزیر بهداشت ویکتوریا کالی آن را "نمونه ای درخشان" برای بیمارستان های سراسر کشور توصیف کرده است، اکنون بیش از شش ماه است که باز است. با شنیدن چندین اظهار نظر در مورد سازماندهی و کارایی مکان، تصمیم گرفتم خودم ببینم. علیرغم اینکه زود رسیدم، متوجه شدم که صف های طولانی در میزهای پذیرش وجود دارد. در حالی که منتظر بودم، به اطراف نگاه کردم و مجبور شدم اعتراف کنم که ساختمانی چشمگیر است: بزرگ و سبک با سنگ مرمر همه جا. بالاخره نوبت من رسید و نامه های دکترم را به مسئول پذیرش ارائه کردم که به من اطلاع داد که در صف اشعه ایکس هستم و باید به صف دیگری بروم و دوباره شروع کنم! باورم نمی شد و از او پرسیدم که آیا ممکن است به هر حال بدون اینکه دوباره در صف قرار بگیرم به من کارت قرار ملاقات بدهد. او به من اطلاع داد که بحث کردن با او خوب نیست و من باید علامت را می خواندم، یک تکه کارت تقریبا نامرئی که می گوید "اشعه ایکس" درست در مقابل او، جایی که افراد بسیار کمی می توانند آن را ببینند. هرچقدر سعی کردم قانعش کنم، کارت نوبت آزمایش خون بهم نمیداد، دوباره شروع کردم به صف و بالاخره ساعت 8:30 کارت رو گرفتم! سپس به سمت اتاق آزمایش خون حرکت کردم و علائم جدید خوب را دنبال کردم تا اینکه ناگهان متوقف شدند و متوجه شدم که در بخشی از بیمارستان هستم که هنوز تمام نشده است! وقتی به در رسیدم، اطلاعیه‌ای را دیدم که روی آن نوشته شده بود: «۱۰ دقیقه دیگر». نشستم و 30 دقیقه صبر کردم تا دکتر اومد و گفت بیا داخل، البته بدون اینکه معذرت خواهی کنم که منتظر ماندم. از او پرسیدم که چرا باید منتظر بمانم و او توضیح داد که باید در بخش دیگری کمک کند که به دلیل شیوع آنفولانزا در بین پزشکان کمبود نیرو داشت! ساعت 9:45 صبح از بیمارستان خارج شدم و نفس راحتی کشیدم. الان منتظر نتایج هستم بنابراین، خانم کالی، تصویری به دور از رنگارنگ. یقیناً مردم نباید توهم داشته باشند که اوضاع به سمت بهتر شدن تغییر کرده است. اگر واقعاً می خواهید بدانید که چگونه است، شاید بهتر است به عنوان یک بیمار سرپایی ناشناس به بیمارستان مراجعه کنید تا یک وزیر دولتی، مگر اینکه، همانطور که من گمان می کنم، واقعاً به چیزهای زیادی اهمیت نمی دهید.
سوال: بهترین عنوان برای متن باید " _ " باشد.
1. فیل سفید یا نمونه درخشان
2. تجربه ای فراموش نشدنی
3. یه درس خوب
4. یک مسئول پذیرش مزاحم