متن: افراد تمایل دارند در هنگام استفاده از ایمیل شخصی تر شوند و کمتر خود را پنهان کنند. محققان دانشگاه آزاد در بریتانیا در مطالعه اخیر دریافته اند که دلایل خوبی برای این امر وجود دارد. تیم محققین از 83 جفت دانش آموز که همگی با یکدیگر غریبه بودند، خواستند تا مشکلی را حل کنند. آنها باید این سؤال را مطرح می کردند: اگر فقط پنج نفر در جهان می توانستند از یک فاجعه جهانی نجات یابند، چه کسانی باید باشند؟ این دو دانش‌آموز مجبور بودند روی مشکل رو در رو یا با رایانه صحبت کنند. دکتر جانسون گفت: «آنها وقتی که از طریق اینترنت صحبت می‌کردند چهار برابر بیشتر از زمانی که رو در رو صحبت می‌کردند به شرکای خود درباره خودشان گفتند. رایانه‌ها مجهز به دوربین بودند تا دانش‌آموزان بتوانند یکدیگر را ببینند، این امر جنبه شخصی مکالمه را محدود می‌کرد.» عموماً اطلاعات بسیار شخصی نبودند. عمدتاً در مورد چیزهایی مانند جایی بود که آنها به مدرسه می رفتند یا قبلاً در کجا زندگی می کردند. اما برخی از دانش آموزان در مورد داستان های عاشقانه خود و تجربیات شخصی دوران کودکی صحبت کردند. دکتر جانسون معتقد است که ارسال ایمیل افراد را تشویق می‌کند تا روی خودشان تمرکز کنند. و وقتی این کار را انجام می‌دهند، بازتر می‌شوند، مخصوصاً اگر دوربینی وجود نداشته باشد. زیرا شما به آنچه طرف مقابل در مورد شما فکر می کند فکر نمی کنید. بنابراین ایمیل زدن به روش مدرن صحبت تبدیل شده است." دکتر جانسون گفت. با این حال، این سبک صحبت کردن کاملاً جدید نیست." در قرن نوزدهم مردم شروع به استفاده از "تلگراف" برای برقراری ارتباط کردند. اکنون نیز همین اتفاق افتاده است و مردم در نهایت آزادانه تر صحبت می کنند." دکتر جانسون فکر می‌کند که ایمیل‌کنندگان باید درباره اثرات ارسال ایمیل بدانند، مخصوصاً زمانی که در یک شرکت شروع به کار می‌کنند."
سوال: موضوع مورد بحث در این قسمت _ .
1. چگونه افراد هنگام ارسال ایمیل باز می شوند
2. چگونه مردم مطالعات تحقیقاتی انجام می دهند
3. نحوه برقراری ارتباط در محل کار
4. نحوه بحث و حل یک مشکل