متن: بانک‌ها بانکداری آنلاین را به عنوان یک ابزار قدرتمند «ارزش‌افزوده» برای جذب و حفظ مشتریان جدید می‌دانند و در عین حال به مدیریت پرهزینه کاغذ یا تعاملات عابر بانک در یک محیط بانکی رقابتی فزاینده کمک می‌کنند. امروزه، اکثر بانک های ملی بزرگ، بسیاری از بانک های محلی و اتحادیه های اعتباری نوعی از بانکداری آنلاین را ارائه می دهند که به نام های مختلف بانکداری رایانه شخصی، بانکداری خانگی، بانکداری الکترونیکی یا بانکداری اینترنتی شناخته می شود. بانک‌های آنلاین گاهی به‌عنوان بانک‌های «آجر به کلیک» شناخته می‌شوند، هم برای اطلاع از بانک‌هایی که هنوز بانکداری آنلاین ارائه نکرده‌اند و هم از بانک‌های «مجازی» که هیچ فیزیکی ندارند. شعبه یا باجه هر چه . چالش صنعت بانکداری طراحی این کانال خدماتی جدید به گونه ای بوده است که مشتریان آن به راحتی استفاده و اعتماد به آن را بیاموزند. اکثر بانک های بزرگ اکنون می توانند بانکداری آنلاین کاملاً ایمن و کاملاً کاربردی را به صورت رایگان یا با هزینه اندک ارائه دهند. با موفقیت بیشتر بانک‌های آنلاین و استفاده بیشتر مشتریان از سایت‌هایشان، بانکداری آنلاین کاملاً کاربردی احتمالاً مانند دستگاه‌های باجه خودکار (ATM) رایج خواهد شد. بانکداری آنلاین مزایای زیادی دارد. برخلاف بانک گوشه شما، سایت های بانکداری آنلاین هرگز بسته نمی شوند. آنها 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس هستند و با یک کلیک ماوس فاصله دارند. اگر در خارج از ایالت یا حتی خارج از کشور هستید که مشکل پولی ظاهر می‌شود، می‌توانید فوراً به بانک آنلاین خود وارد شوید و به تجارت رسیدگی کنید. سایت های بانک آنلاین معمولا معاملات را با سرعت پردازش خودپرداز یا سریعتر از ATM انجام و تأیید می کنند. در حال حاضر بسیاری از سایت های بانکداری آنلاین ابزارهای مد روزی را ارائه می دهند تا به شما کمک کنند تا همه موارد ارزشمند خود را به طور مؤثرتری مدیریت کنید.
سوال: با توجه به متن، چالش صنعت بانکداری چیست؟
1. برای جذاب کردن بانکداری آنلاین
2. برای باز کردن خدمات جدید در سراسر جهان.
3. ارائه خدمات بانکداری آنلاین به صورت رایگان.
4. برای رسیدگی به امور 24 ساعته.