متن: این چیزی است که افرادی که یکدیگر را نمی شناسند در آسانسور در مورد آن صحبت می کنند. و اصلا در مورد آب و هوا نیست. چت در مورد آب و هوا با غریبه ها در مورد راحتی احساسی است (،). وقتی کسی می گوید "امروز روز زیبایی است، اینطور نیست؟" وقتی در آن فضای باریک آسانسور یا در ایستگاه اتوبوس مستقر می شوید یا در صف سوپرمارکت منتظر می مانید، گفتگو درباره احساسات است. آن شخص صحبت می کند تا با شما احساس راحتی بیشتری کند و به شما فرصتی می دهد که با او احساس راحتی بیشتری کنید. قرار گرفتن در نزدیکی با غریبه ها باعث ایجاد تنش بین فردی می شود. ما نمی توانیم کمکی به آن کنیم. تنش به طور خودکار به دنبال حل است. چه خواهید کرد؟ آیا اکنون فقط در فاصله کوتاهی متوجه فرد می شوید یا وانمود می کنید که متوجه نمی شوید؟ اجتناب یک راهبرد است: هرگز تماس چشمی برقرار نکنید و طوری رفتار کنید که انگار هیچ کس آنجا نیست، حتی وقتی احساسات شما به شما می گوید. در صف تسویه‌حساب سوپرمارکت ممکن است مجله‌ای را ورق بزنید. در آسانسور، ما اغلب با نگاه کردن به شماره طبقه از دیگران دوری می کنیم. راهبرد دیگر این است که تنش را با توجه به طرف مقابل بشکنید. با تماس چشمی شروع می شود. سپس ما یک انتخاب داریم: لبخند بزنیم، سر تکان دهیم، تذکر بدهیم یا شروع به گفتگو کنیم. اگر بخواهیم صحبت کنیم، بحث برانگیزترین موضوعی که می توان در مورد آن صحبت کرد، آب و هوا است. اظهار نظر در مورد آب و هوا توافق و احساس همدردی را برمی انگیزد. "چه روز خوبی!" تکه کوچکی از شادی را به اشتراک می گذارد. "من نمی دانم که آیا این باران هرگز تمام می شود." احساسات بد را با یکدیگر به اشتراک می گذارند هر دو انتهای مکالمه کوچک با تجربه این احساس دوست داشتن یا دوست نداشتن آب و هوا در یک لحظه، کمی بیشتر به هم متصل می شوند.
سوال: وقتی با یک غریبه در آسانسور ملاقات می کنیم، _ .
1. نمی تواند از تماس چشمی با او اجتناب کند
2. همیشه باید وانمود کند که متوجه او نیست
3. می توانید با نگاه کردن به شماره های طبقه از او دوری کنید
4. اول باید شروع به صحبت کرد