متن: برای برقراری ارتباط خوب با دیگران، باید یاد بگیرید که خوب صحبت کنید، درست است؟ بله، اما صحبت کردن همه چیز نیست. برخی از کارشناسان می گویند که تنها سی درصد از ارتباطات از صحبت کردن حاصل می شود. حرکات و سایر اعمال غیرکلامی شما نیز مهم هستند. اما در فرهنگ های مختلف، یک عمل می تواند معانی متفاوتی داشته باشد. وقتی باید با فردی با فرهنگ متفاوت ملاقات کنید، آماده باشید. آیا می دانید چه نوع حرکات و آداب و رسومی مناسب است؟ _ در بسیاری از فرهنگ‌های غربی، مردان قبل از اینکه با شخص مهمی آشنا شوند، بلند می‌شوند. ایستادن نشان‌دهنده ادب و احترام است. پس از آن، برخی معمولاً پیشنهاد می‌دهند که دست بدهند. اما در شرق، مقدمه‌های معمولی اغلب با تعظیم به جای دست دادن شروع می‌شوند و به پایان می‌رسند. گاهی حتی یک تکان سر کوچک کافی است. برخی غربی‌هایی که از آسیا دیدن می‌کنند، دست دادن را به‌عنوان نشانه‌ی غیردوستی درک نمی‌کنند. چنین اشتباهی می‌تواند برای مردم مضر باشد. شروع یک دوستی جدید
سوال: با توجه به متن، کدام یک از موارد زیر صحیح است؟
1. همه کارشناسان معتقدند که تنها 30 درصد از ارتباطات از صحبت کردن حاصل می شود.
2. مقدمه های معمولی اغلب با دست دادن در فرهنگ غربی آغاز و پایان می یابد.
3. در کشورهای مختلف، یک ژست ممکن است معنای متفاوتی داشته باشد.
4. اگر فرهنگ یک کشور را ندانید، ژست را اشتباه متوجه نخواهید شد.