متن: تجار محلی به طور فزاینده ای با رقابت خرده فروشان آنلاین روبرو هستند. لری پولاک، مالک Camera Co/Op در کنگره جنوبی، گفت که او سال‌ها، حتی قبل از اینترنت، با این نوع مشکل دست به گریبان بوده است. مبارزه با کاتالوگ‌های پستی شروع شد، که شبیه به خرده‌فروشان آنلاین هستند، زیرا کارکنان کمی برای پرداخت، بدون هزینه مالیات فروش و هیچ مکان تجاری برای اجاره و مدیریت دارند. پولاک گفت: "سربار آنها کمتر است، اما آنها خدماتی مانند ما ارائه نمی دهند." با این حال پولاک گفت که ارائه خدمات ارزشمند به مشتریان همیشه تضمین کننده فروش مستمر نیست. او گفت: "ما 30 دقیقه تا یک ساعت را با کسی می گذرانیم و آنها به خانه می روند و آن را آنلاین می خرند." طبق گزارش دفتر کنترل ایالتی، خرید آنلاین با سرعت بیشتری نسبت به مشاغل سنتی در حال توسعه است. میچ ویلسون، یک خریدار آنلاین، گفت: علیرغم اینکه خرید آنلاین چقدر منصفانه یا ناعادلانه برای تجار محلی است، مصرف کنندگان همچنان برای تنوع و دسترسی به اینترنت به آن روی می آورند. "شما انتخاب بزرگتری دارید و مقایسه قیمت ها آسان تر است." ویلسون گفت که کامپیوتر شخصی خود را ساخته و یک سوم قیمت را با خرید آنلاین پرداخت کرده است. او گفت: «قبل از اینترنت، باید می رفتم و یک کامپیوتر مونتاژ شده از شخصی مانند دل می خریدم. "قبل از اینکه شروع به خرید آنلاین کنم، هرگز نمی توانستم تمام قطعاتی را که می خواستم پیدا کنم. هیچ فروشگاهی همه چیز مورد نیاز را نداشت، بنابراین خرید آنلاین من را از خرید از دل نجات داد." جانی برازیل، دانشجوی سال اول روانشناسی، گفت که خرید آنلاین بسیار غیرشخصی است. او گفت: «ترجیح می‌دهم شخصاً آن را ببینم، لمسش کنم، بدانم که آن را دریافت می‌کنم. Brazeal همچنین گفت که شماره کارت اعتباری یا سایر اطلاعات شخصی خود را به صورت آنلاین ارائه نخواهد کرد، مهم نیست که سایت چقدر امن است.
سوال: با توجه به متن، کدام یک از موارد زیر اشتباه است؟
1. تجارت سنتی می تواند خدمات ارزشمندی را به مشتریان ارائه دهد
2. مردم می توانند کالاهای ارزان تری را از تجارت سنتی تهیه کنند
3. افراد بیشتری برای نیازهای خود به اینترنت روی می آورند
4. هنوز افراد زیادی هستند که خرید آنلاین را دوست ندارند