متن: نارایانا هرودایالایا، مجموعه‌ای از مراکز بهداشتی مستقر در جنوب هند، مراقبت‌های تخصصی کم‌هزینه و با کیفیت را در کشوری عمدتاً فقیر با 1.2 میلیارد نفر ارائه می‌کند. گروه بیمارستانی با تفکر متفاوت در مورد همه چیز از تعداد غیرعادی بالای بیمارانی که درمان می کند تا میلیون ها نفری که برای آنها بیمه ارائه می کند، می تواند به طور مستمر هزینه ها را کاهش دهد. عمل‌های نارایانا هرودایالایا شامل بزرگ‌ترین و پربازده‌ترین بیمارستان قلبی جهان می‌شود که میانگین هزینه‌های جراحی قلب باز کمتر از 2000 دلار است، یعنی یک سوم یا کمتر از هزینه‌های آن در سایر نقاط هند. ریشه نارایانا هرودایالایا به سال 2001 برمی گردد، زمانی که مرکز قلب عظیم خود را در حومه بنگلور ساخت. اما از آن زمان به بعد به آنچه بنیانگذار دکتر دیوی شتی آن را "شهر سلامت" می نامد، گسترش یافته است، مجموعه ای از مراکز متخصص در مراقبت از چشم، تروما و سرطان. نارایانا هرودایالایا اکنون بیمارستان‌هایی را در 14 شهر دیگر هند مدیریت یا مالک است. گسترش دسترسی با تمرکز مداوم بر کارایی همراه است. شتی می‌گوید که معمولاً بیمارستان‌های خصوصی در هند بر بیمارانی تمرکز می‌کنند که به راحتی می‌توانند هزینه‌های درمان را بپردازند. او می گوید: «ما این کار را برعکس انجام دادیم. "این بیمارستان برای افراد فقیر است، اما ما برخی از افراد ثروتمند را نیز درمان می کنیم. ما به افرادی که لباس پوشیده و در پرداخت مشکل دارند به عنوان افراد خارجی نگاه نمی کنیم." از تولید کنندگان، قطع توزیع کنندگان. نارایانا هرودایالایا علاوه بر کاهش هزینه‌ها، راه‌های خلاقانه‌ای برای کارآمد کردن اقتصاد پیدا می‌کند. این شرکت یک برنامه بیمه خرد را با حمایت دولت آغاز کرد که به 3 میلیون کشاورز این امکان را می‌دهد تا حداقل 22 سنت در ماه حق بیمه داشته باشند. بیمارانی که نرخ های تخفیفی می پردازند در واقع توسط کسانی که بهای کامل را پرداخت می کنند جبران می شوند. تا سال 2017، شتی، 58 ساله، قصد دارد از 5000 تخت در سراسر هند به 30000 تخت افزایش یابد. قبل از تبدیل شدن به یکی از شناخته شده ترین کارآفرینان مراقبت های بهداشتی هند، شتی شناخته شده ترین جراح قلب آن بود. او یک روز در طول دهه 1990 به دلیل درخواست تماس با خانه، در عمل جراحی قطع شد. شتی می‌گوید: «گفتم، من به خانه ویزیت نمی‌کنم، و تماس‌گیرنده گفت: «اگر این بیمار را ببینید، این تجربه ممکن است زندگی شما را متحول کند.» "این درخواست از مادر ترزا بود. با الهام از کار او با فقرا، او سپس تصمیم به ایجاد بیمارستانی برای ارائه مراقبت بر اساس نیاز و نه ثروت کرد. او با نقل قولی که در دفترش قاب می‌کند، می‌گوید: «یکی از درسی که او به من آموخت این است: «. "
سوال: نارایانا هرودایالایا یک بیمه خرد به _ .
1. کاهش هزینه های درمان
2. از حمایت دولت برخوردار شوند
3. باعث شود شرکت به راحتی اداره شود
4. افراد بیشتری را به بیمارستان خود جذب کند