متن: دیروز به خواربارفروشی محل خودمان رفتم. من اغلب به پیشخوان اغذیه فروشی آنها می روم و می فهمم که ممکن است برای کارگران کمی گیج شود. بنابراین به طور معمول هیچ یک از آنها هرگز برای لبخند زدن وقت نمی گذارند یا بیش از حد دوستانه به نظر نمی رسند. اما دیروز کاملا متفاوت بود. از اینکه مرد جوان پشت پیشخوان با لبخندی بسیار خوشامدگویی از من استقبال کرد، شگفت‌زده شدم. او هرگز آه سنگینی نمی‌کشید یا چنان که نمی‌خواست آنجا باشد، این‌طرف و عقب فرو رفت. او تنها بود و یک صف بسیار طولانی. اما یک بار هم نگران این موضوع عمل نکرد. او فقط کارش را به نحو احسن انجام داد و در تمام مدت بسیار مهربان عمل کرد. آنقدر تحت تأثیر قرار گرفتم که به سراغ مدیر رفتم. به او توضیح دادم که اغلب به اغذیه فروشی ها سر می زنم و تا به حال با این مهربانی از من استقبال نشده است. او با من موافق بود که او فردی فوق العاده است و از من برای به اشتراک گذاشتن احساساتم با او تشکر کرد. همانطور که داشتم دور می‌شدم، می‌شنیدم که او به مرد جوان نزدیک می‌شود و می‌گوید: «تازه یک تعریف (ستایش) فوق‌العاده در مورد تو دریافت کردم». نمی توانستم همه حرف های او را بشنوم، اما می دانستم که از او تشکر می کند. نتونستم جلوی لبخندم رو بگیرم! بعداً مجبور شدم از کنار پیشخوان اغذیه فروشی عبور کنم تا پیاز بیاورم. هیچ کس در آنجا نبود، به جز مرد جوان کوشا. چیزی نگفت فقط به من لبخند زد. فهمیدم که آن روز کار بزرگی انجام نداده بودم، اما آن کار کوچک برای کسی تفاوت کوچکی ایجاد کرد. من عاشق دیدن لبخند مردم هستم. من به تازگی کارت های لبخندم را دریافت کردم و ای کاش آن روز یکی از آن ها را با خود داشتم. _ شگفت انگیز است که بعد از آن چقدر احساس خوبی داشتم. بنابراین، دوستان، دفعه بعد که در یک فروشگاه مواد غذایی، فروشگاه خرده‌فروشی، رستوران یا هر جایی هستید که کسی سخت کار می‌کند، اطلاع دادن به آنها به نحوی می‌تواند معنای زیادی داشته باشد. امیدوارم شما هم مثل من از آن لبخند بزنید!
سوال: نویسنده متوجه شد که دیروز متفاوت بود زیرا _ .
1. مرد جوان بسیار مشغول بود
2. مرد جوان نگران این همه مشتری بود
3. نویسنده مورد استقبال گرم مرد جوانی قرار گرفت
4. مرد جوان در تمام مدت بسیار مهربان رفتار می کرد