متن: من کمتر از یک هفته از هاوایی به خانه آمده ام و تقریباً با بازگشت به سر کار سازگار شده ام (دمای 30 درجه یک داستان متفاوت است). من از سفرم با کلی انرژی، یک سرگرمی عالی و خاطرات فوق العاده زیاد برگشتم. من همچنین با درک غیرمنتظره ای در مورد تجارت و نقشم به عنوان مدیر اجرایی برگشتم. این چیزی است که من تصمیم گرفته ام: اول و مهمتر از همه، من هنوز بیش از حد درگیر جزئیات هستم. وقتی هر روز که دور بودم نگاهی به ایمیلم انداختم، متوجه پیام‌ها، درخواست‌های مشتری و غیره زیادی شدم که اگر در دفتر بودم فوراً به آن رسیدگی می‌کردم. با قرار دادن خودم در موقعیتی که «نمی‌توانم» به این ایمیل‌ها پاسخ دهم، متوجه شدم که اکثر آنها نیازی به پاسخ من ندارند. من نگران بودم که آمایا مدیر عملیات جدید ما بدون من در آنجا گیر کند، اما معلوم شد که او خوب است. به عنوان مثال، هنگامی که او در مورد سابقه ذخیره سازی یک مشتری سؤالاتی داشت، به تیم مراجعه کرد و پاسخ های خود را دریافت کرد. این به من قدردانی جدیدی از کارمندانم و توانایی آنها در کمک به یکدیگر داد. من اغلب با مهندسان در مورد تصمیمات مربوط به مراکز داده خود درگیر می شوم. زمانی که من نبودم، آنها باید تصمیمات مهمی در مورد تعدادی از پروژه های مرکز داده می گرفتند. آنها گزینه ها را تجزیه و تحلیل کردند و مسیر مناسب اقدام را تعیین کردند. اکنون متوجه شده‌ام که نیازی به درگیر شدن در جزئیات این جنبه از تجارت ندارم. در نهایت، فهمیدم که داشتن یک پیام پاسخ خودکار در ایمیل من بهترین کار است. مردم فوراً از وضعیت من مطلع شدند و اطلاعات تماس سایر افرادی که می توانستند به آنها کمک کنند به آنها داده شد. من همه ایمیل هایم را دیدم اما نیازی به پاسخ دادن به آنها نبود. به نوعی، همه چیز به تازگی انجام شد. پس این برای من چه معنایی دارد؟ خب، این یک سوال بزرگ و مهم است که نقش همیشه در حال تکامل من در اینجا را شامل می شود. فکر می‌کردم کار بسیار خوبی انجام می‌دهم و خودم را از جزئیات بیرون می‌کشم، اما اکنون متوجه شدم که می‌توانم حتی بیشتر عقب‌نشینی کنم، تا زمانی که مراقب پست‌های بازرسی تیمی و فردی باشم. این به محدودیت هایی از سوی من نیاز دارد، اما به من زمان بیشتری می دهد تا روی پروژه های دیگر کار کنم، مانند برخی از ایده های بازاریابی که با آنها بازی کرده ام. حتی ممکن است برای چند تعطیلات دیگر برنامه ریزی کنم!
سوال: با توجه به این قسمت، کدام یک از موارد زیر در مورد آمایا صحیح است؟
1. او از نویسنده بسیار قدردانی می کند.
2. خیلی با کارش آشنا نیست.
3. او یک مدیر عملیات است و به سایر کارمندان کمک می کند.
4. او فردی است که مشکل تاریخچه ذخیره سازی یک مشتری را حل می کند.