متن: من همیشه برای رهبران جهان که درگیر دعواهای بین کشورها هستند متاسفم. وقتی سه فرزندم کوچک بودند، اکثر روزها سخت بود که خانه ام را به میدان جنگ تبدیل نکنم. با بزرگتر شدن آنها بدتر شد. سه سال پیش، زک که در آن زمان 16 سال داشت، نتوانست یک روز را بدون عصبانی کردن خواهرانش، الکس 11 و تارین 9، پشت سر بگذارد. من و شوهرم در چنین سنی سعی کردیم پسر را درک کنیم. استدلال کردیم، تنبیه کردیم و یادداشت‌های صمیمانه‌ای را روی تخت او گذاشتیم که چگونه خانواده ما را آزار می‌دهد. پاسخ او این بود: «من این را می گویم چون درست است». من حتی سعی کردم به دخترها بگویم که مقابله کنند. ایده بد. الان سه بچه داشتم در جنگ. هرچه به آنها گفتم توجهی نکردند. وقتی چاره ای نبود با ایمیل همه چیز را به خواهرم گفتم. او پاسخ داد: "به من ایمیل نده، به او ایمیل بزن." پسر ما هر روز آنلاین بود و با دوستانش نامه می فرستاد و صحبت می کرد. شاید او واقعاً مرا اینگونه بشنود. من چیز دیگری نگفتم، اما ایمیل فقط تنش را از بین برد. هیچ فریاد یا کوبیدن در وجود نخواهد داشت. زک احساس نمی کند مورد حمله قرار گرفته است. زک چند روز جواب نداد. وقتی بالاخره این کار را کرد، کل پیامش چهار کلمه کوچک بود. وقتی آنها را خواندم لبخند زدم: "حق با شماست. متاسفم." البته بچه ها هنوز می جنگیدند، اما زک تغییر کرد. از همه بهتر، من اکنون راه بهتری برای صحبت نه با یکی بلکه با سه نفر از آنها دارم. من این را دوست دارم که آنها به اندازه قبل نیستند. آنها دوست دارند که مجبور نباشند به من که برایشان فریاد می زنم گوش دهند. یا همانطور که الکس می گوید، "تو آنلاین خیلی بهتری." تنها چیزی که می دانم این است که خانه خلوت است. اما ما داریم صحبت می کنیم.
سوال: نویسنده به خواهرش ایمیل زد _ .
1. تا مشکل خانوادگی را به او بگوید
2. به امید اینکه به پسر ایمیل بزند
3. پرسیدن در مورد تربیت فرزند
4. برای کاهش تنش