متن: چه در محل کار و چه در زمین فوتبال، کار تیمی موثر می تواند نتایج شگفت انگیزی به همراه داشته باشد. کار سخت و مصالحه می طلبد. برای ایجاد یک تیم خوب باید عوامل مختلفی وجود داشته باشد. رهبری موثر یکی از مهم ترین مولفه های کار تیمی خوب است. رهبر تیم باید دارای مهارت هایی برای ایجاد و حفظ یک محیط کاری مثبت باشد و به اعضای تیم انگیزه و الهام بخشد تا رویکردی مثبت به کار داشته باشند و بسیار متعهد باشند. یک تیم موثر. رهبر سطح بالایی از روحیه را ارتقا می دهد و باعث می شود آنها احساس حمایت و ارزش کنند. ارتباطات یک عامل حیاتی در تمام روابط بین فردی و به ویژه روابط یک تیم است. اعضای تیم باید بتوانند احساسات خود را بیان کنند، برنامه ها و اهداف خود را بیان کنند، ایده ها را به اشتراک بگذارند و نظرات یکدیگر را ببینند. مهم نیست که یک تیم چقدر با هم خوب عمل کند، تضادها به وجود می آیند. بهترین راه برای مقابله با تعارض، داشتن روش های سازماندهی شده برای مدیریت تعارض است. اعضای تیم باید بتوانند نگرانی های خود را بدون ترس از توهین به دیگران بیان کنند. به جای اجتناب از مسائل تعارض، یک رویکرد عملی که آنها را به سرعت حل کند بسیار بهتر است. اغلب توصیه می شود که رهبر تیم با طرف های درگیر بنشیند و به حل اختلافات آنها کمک کند بدون اینکه طرفی بگیرند و در صورت امکان سعی کنند عینی باقی بمانند. رهبر تیم باید الگوی خوبی برای ایجاد کار تیمی خوب باشد. برای اینکه اعضای تیم را مثبت، متعهد و با انگیزه نگه دارد، خود رهبر تیم باید این ویژگی ها را نشان دهد. تیم برای حمایت و راهنمایی به رهبر مراجعه می کند. کلمات یا رفتارهای منفی از سوی رهبر می تواند فاجعه بار باشد. صرف نظر از اینکه در چه نوع کاری هستید، دانستن اینکه چگونه به طور موثر روی یک تیم کار کنید و با یک تیم کار کنید، برای موفقیت شما و تیمتان بسیار مهم است.
سوال: هنگامی که درگیری بین اعضای تیم ایجاد می شود، رهبر تیم باید _ .
1. نگران اعضای تیم
2. صدای اعضای تیم را نادیده بگیرید
3. تفاوت هایشان را حل کنند
4. سعی کنید از مسائل تعارض اجتناب کنید