متن: اگرچه آمریکایی‌ها به دلیل شروع به تجارت شناخته شده هستند، هندی‌هایی که در تیم‌های خارج از کشور، MNCs و BPO کار می‌کنند باید اهمیت صحبت‌های کوچک را بدانند. در حالی که هندی ها علاقه واقعی به صحبت با آمریکایی ها و آشنایی با آنها دارند، آنها همچنین به دلایلی در انجام این کار تردید دارند. آمریکایی ها کمتر از هندی ها درگیر صحبت های شخصی هستند. و موضوعات و سوالات مورد استفاده در زبان انگلیسی بر اساس تفاوت های زبانی و تفاوت های فرهنگی بسیار متفاوت است. در اینجا سه نکته وجود دارد که باید هنگام تلاش برای گفتگو با مشتریان و همکاران آمریکایی خود در نظر داشته باشید. آمنکن ها دوست دارند در مورد آب و هوا بپرسند و بعد شکایت کنند. آنها ممکن است در مورد اینکه چگونه آب و هوا مانع از تفریح آنها شده است یا چگونه آب و هوا از رویدادهای بیرونی آنها حمایت می کند صحبت کنند. برای شروع گفتگو می توانید در مورد آب و هوا با آنها صحبت کنید. در حین صحبت، آنها همیشه سعی می کنند پاسخ خود را با پرسیدن یک سؤال باز دیگر یا بیان یک جمله، مانند "وای، این به نظر سرگرم کننده است!" یا "شما به سنت لوئیس رفتید. در کدام ایالت است؟" " در سوالات خود خلاق باشید. از یک یا دو نفر بپرسید، اما نه خیلی شخصی در مورد روابط. به حقایق یا رویدادهایی که قبلاً به آنها اشاره شده است بچسبید. گاهی اوقات، برخی از کلمات استفاده شده در هند، یک آمریکایی را کاملا گیج می کند. به عنوان مثال، آمریکایی ها برای شنبه ها و یکشنبه ها (روزهای غیر کاری) به جای تعطیلات از کلمه «آخر هفته» و به جای «خارج از ایستگاه» از کلمه «تعطیلات» یا «روزهای تعطیل» استفاده می کنند. همیشه علاقه مند، خوش بین و شاد باشید. با لبخند حرف بزن! صدای خود را تغییر دهید صدایی شبیه کامپیوتر نداشته باشید. اگر مطمئن نیستید که چگونه صدا می کنید، یک نکته خوب این است که خودتان را ضبط کنید و بعداً به آن گوش دهید. انجام این کار به شما کمک می‌کند بدانید صدایتان چگونه است، و اگر آنطور که می‌خواهید شنیده نمی‌شوید، ممکن است وقت آن رسیده باشد که روی صدای خود کار کنید.
سوال: برای سرخپوستان، گفتگوی کوچک با همکاران آمریکایی _ .
1. حوصله سر بر
2. بلا استفاده
3. مهم
4. جالب هست