متن: مردی از رانندگی در جاده ای طولانی و خلوت می گوید که 65 مایل آخر آن آسفالت نشده بود تا رقص های هندی را در ایالت آریزونا تماشا کند. پس از رقص ها، او به سمت ماشین خود بازگشت و متوجه شد که لاستیک آن پنچر شده است. زاپاس را پوشید و به سمت تنها ایستگاه خدمات آن شهر رفت. "آیا شما آپارتمان را تعمیر می کنید؟" او از خدمتکار پرسید. "بله" جواب آمد. "چقدر شارژ می کنی؟" او درخواست کرد. مرد با برقی در چشمانش پاسخ داد: چه فرقی می کند؟ این همان چیزی است که "انتخاب هابسون" نامیده می شود. انتخاب هابسون موقعیتی است که فرد را مجبور می کند هر چیزی را که پیشنهاد می شود بپذیرد یا بدون آن برود. به گفته باربارا برلینر، این عبارت از کارآفرین قرن شانزدهم توماس هابسون الهام گرفته شده است. مشتری هیچ انتخابی نداشت -- این انتخاب کاملاً هابسون بود. اما اغلب ما واقعاً یک انتخاب داریم و انتخاب تفاوت ایجاد می کند. ممکن است همیشه آن را باور نکنیم. ممکن است احساس کنیم که چاره ای نداریم، اما تقریباً همیشه یک انتخاب در این مورد وجود دارد. و وقتی متوجه می شویم که ما بیشتر کارها را با انتخاب خود انجام دهیم، آنگاه کنترل زندگی خود را در دست می گیریم. شخصی مرا به چالش کشید تا آزمایشی را امتحان کنم که دیدگاه من را کاملاً تغییر داد (،). او گفت: "برای هفت روز آینده، کلمات "من مجبورم" را از واژگان خود حذف کنید و بگویید "من انتخاب می کنم". بگویید، "امشب باید تا دیر وقت کار کنم." به جای آن، بگویید "من انتخاب می کنم تا دیر وقت کار کنم". وقتی این کار را انجام می دهید، کنترل زندگی خود را به دست می گیرید. به جای گفتن "من باید در خانه بمانم"، سعی کنید " من انتخاب می کنم که در خانه بمانم. روشی که وقت خود را صرف می کنید انتخاب شماست. شما مسئول هستید. شما کنترل دارید." فقط در عرض هفت روز دیگر نمی‌گفتم "باید" و در مورد تصمیم‌هایم احساس بهتری داشتم. یاد گرفتم که در زندگی‌ام کارهای بسیار کمی وجود دارد که باید انجام دهم. من و شما تصمیم می‌گیریم کارهای خاصی انجام دهیم، زیرا معتقدیم که این برای بهترین خواهد بود. وقتی "من مجبورم" را از واژگان خود حذف می کنیم، کنترل را به دست می گیریم. یک هفته آن را امتحان کنید و می بینید که چه اتفاقی می افتد. فکر می کنم خواهید دید که تغییری برای بهتر شدن است.
سوال: منظور مهماندار از گفتن "چه فرقی می کند" چه بود؟
1. مرد نباید به پمپ بنزین بیاید.
2. آن مرد نیازی به پرداخت هزینه برای کار نداشت.
3. برای تعمیر لاستیک نیازی به f نبود.
4. نیازی نبود که مرد در مورد قیمت بپرسد.