متن: اکثر مردم خیلی راحت تر از "نه" می گویند "بله". یکی از دوستان این آخر هفته خانه اش را عوض می کند و کمک می خواهد، و شما موافقید. اما، چیزی که واقعاً می‌خواستید چند روز آرام در خانه بود. یا یکی از هم اتاقی ها تمام آخر هفته ها را صرف بازی های ویدیویی می کند و می خواهد تکالیف شما را برای «مرجع» قرض بگیرد. شما بگویید "بله". بسیاری از مردم به این نوع درخواست ها "بله" می گویند. آنها تمایل دارند علایق و احساسات خود را در نظر نگیرند و اغلب پس از آن با خود عصبانی می شوند. به گفته روانشناسان، «نه» گفتن در واقع به شجاعت و تمرین قابل توجهی نیاز دارد. گابریل اشتاینکی، روانشناس آلمانی می گوید: «همه دوست دارند مورد پسند واقع شوند. "نه" گفتن خطر از دست دادن محبت شخص درخواست کننده یا حتی شغل را به همراه دارد." نتیجه این است که بسیاری از مردم فقط برای حفظ صلح «بله» می‌گویند. اما کارشناسان می گویند این مایه تاسف است. هر کسی باید حق "نه" گفتن داشته باشد. در واقع، رد درخواست حتی می تواند به تقویت یک رابطه کمک کند، زیرا بیانگر یک احساس واقعی است. اما، برای افرادی که عادت دارند با هر درخواستی موافقت کنند، تغییر می تواند یک فرآیند یادگیری طولانی و ناراحت کننده باشد. اکثر مردم بر این باورند که "اگر "نه" بگویم، محبت شخص را از دست خواهم داد. اما محبت برای من مهم است." این طرز فکر را می توان با این جایگزین کرد: "اگر او فقط من را دوست دارد زیرا من همیشه کاری را انجام می دهم که برای او مناسب است، قیمت محبت او در دراز مدت بسیار بالاست." استینکی می‌گوید کلید صحبت با طرف مقابل برای یافتن راه‌حلی متقابل است. فرد باید شرایط را از دیدگاه خود ارائه کند و پیشنهاد دهد که چگونه می توان با شرایط به نفع هر دو طرف برخورد کرد. هنگامی که امتناع پذیرفته نمی شود، استینکی به ما توصیه می کند که دوباره دلایل را با آرامش بیان کنیم تا زمانی که فرد پیام را دریافت کند.
سوال: اکثر مردم خیلی راحت تر از "نه" می گویند "بله" زیرا _ .
1. آنها به علایق و احساسات خود اهمیت نمی دهند
2. آنها نمی دانند که بعد از آن پشیمان خواهند شد
3. آنها قبلاً به گفتن "بله" عادت کرده اند
4. آنها بیشتر به محبت دیگران اهمیت می دهند