متن: امروزه وقتی آتش‌سوزی می‌شود، می‌توان مطمئن بود که شهروندی که دوربین تلفن همراه دارد، آن را در فیس‌بوک یا توییتر پست کرده یا برای رسانه‌ها ارسال کرده است. اما تا به حال، آن شهروند به راحتی قادر به ارسال تصاویر نبوده است. و جزئیات آنچه برای افرادی که بیشتر به آن نیاز دارند می افتد: پلیس، آتش نشانان و افراد امنیتی ساختمان که باید پاسخ دهند، و توانایی آنها برای کمک اغلب در چند دقیقه، اگر نگوییم ثانیه، اندازه گیری می شود. این در شرف تغییر است. یک شرکت یک ساله به نام Elerts سیستمی را توسعه داده است که برای فناوری های موبایل و اجتماعی طراحی شده است تا جریان اطلاعات بین شهروندان و کارکنان اورژانس را در زمان خطر سرعت بخشد. این سیستم شامل برنامه های تلفن همراه رایگان است - آیفون و برنامه iPad اکنون در دسترس است -- که شاهدان عینی می توانند از آن برای گزارش حوادث و دریافت هشدارهای ایمنی عمومی استفاده کنند. و Elerts یک کنسول مدیریتی برای شرکت های امنیتی و دانشگاه ها ارائه می دهد تا گزارش ها را دریافت کنند و هشدارها و دستورالعمل ها را توزیع کنند، مانند نقشه ای با بهترین تخلیه مسیر . این سرویس زاییده فکر کریس روسو، معاون رئیس آتش نشانی در شهر ساحلی هال، ماساچوست است. با افزایش سرعت ارتباطات سیار، او به دلیل ناتوانی خود در برقراری ارتباط موثر با همکاران و مردم، به ویژه با افرادی که در این مرکز هستند، به طور فزاینده ای ناامید شد. صحنه و ممکن است بتواند کمک کند. آقای روسو می‌گوید: «به یاد آوردن موقعیت‌هایی که ارتباطات از کار افتاده بود.» تابستان گذشته، او در یک ساحل در جستجوی پسر گمشده‌ای بود که به حمام رفت اما بیرون نیامد. اولین پاسخ‌دهندگان از آدم ربایی در ساحل می‌ترسیدند. یا حمله کوسه. مادر کودک که به خوبی انگلیسی صحبت نمی کرد، آنقدر غمگین بود که نمی توانست به یاد بیاورد که او چه شلوارک رنگی به تن دارد. آقای روسو نه عکسی از کودک داشت و نه توانایی مراجعه به ساحل نشینان را داشت. دو ساعت بعد، پسربچه توسط هلیکوپتری که در ارتفاع پایین پرواز می کرد، در حال گریه گم شده و تنها در ساحل مشاهده شد - یک استراحت خوش شانس. ممکن است پایان خوش خیلی زودتر از این اتفاق بیفتد.» آقای روسو گفت.
سوال: ما می توانیم از این قسمت استنباط کنیم که کارگران اورژانس _ .
1. باید در عرض چند دقیقه کار نجات را انجام دهید
2. به شدت به تصاویر و اطلاعات دقیق نیاز دارید
3. باید بلافاصله تصاویر و جزئیات ارسال شود
4. برای جزئیات بیشتر باید به فیس بوک و توییتر مراجعه کنید