متن: شما یک مدیر جدید در شعبه آمریکایی شرکت آلمانی خود در شیکاگو هستید. با چند دقیقه فرصت بین جلسات، می‌روید تا یک فنجان قهوه بخورید. یکی از شرکای ارشد شرکت از شما می پرسد: "هی، دیوید، چطوری؟" شما پاسخ می دهید: "خوب، متشکرم، دکتر گریر". ، همکار آمریکایی شما وارد می شود تا توجه شما را بدزدد. "پس آرنولد"، همکارت به طور معمولی به رئیست می گوید، که روح آلمانی ات را متلاطم می کند، "پس پیش بینی سوپر کاسه شما چیست؟ منظورم این است که شما از طرفداران ناینرز هستید، درست است؟" مکالمه ادامه می‌یابد، و شما بی‌صدا با قهوه‌تان به سمت میزتان برمی‌گردید. می‌دانید که صحبت‌های کوچک در ایالات متحده چقدر مهم است، و نسبت به افرادی که همکارتان هستید که می‌توانند آن را به خوبی انجام دهند، حسادت می‌کنید. هیچ چیز کوچکی در مورد نقشی که گفتگوی کوچک در فرهنگ حرفه ای آمریکا ایفا می کند وجود ندارد. مردم کشورهای دیگر اغلب از اهمیت صحبت های کوچک در ایالات متحده و اینکه مردم به طور طبیعی و راحت آن را انجام می دهند - با همسالان، مردان، زنان و... متعجب می شوند. حتی با مافوق‌ها. شما می‌توانید از نظر فنی ماهرترین کارگر جهان باشید، اما توانایی شما برای پیشرفت در شغل خود در ایالات متحده به شدت به توانایی شما در ایجاد و حفظ روابط مثبت با افراد در محل کار بستگی دارد. و حدس بزنید مهارت چیست. برای ایجاد و حفظ این روابط حیاتی است؟ صحبت های کوچک. اگر از فرهنگ دیگری هستید و می خواهید یاد بگیرید که در ایالات متحده از صحبت های کوچک برای ایجاد روابط و ایجاد اعتماد استفاده کنید، چه کاری می توانید انجام دهید؟ سخت کار کنید تا نسخه خود را از صحبت های کوچک آمریکایی تقویت کنید. مراقب باشید که دیگران چگونه این کار را انجام می دهند. شما مجبور نیستید از کاری که آنها انجام می دهند تقلید کنید؛ در واقع، این احتمالاً _ زیرا مردم شما را غیر معتبر می دانند. اما اگر می توانید نسخه شخصی خود را توسعه دهید، که می تواند به شما کمک کند احساس راحتی و شایستگی کنید.
سوال: چه چیزی باعث تعجب مردم کشورهای دیگر در فرهنگ حرفه ای آمریکا می شود؟
1. توانایی کارگران آمریکایی برای پیشرفت
2. نگرش کارگران آمریکایی نسبت به مافوق.
3. معنی خاص صحبت کوچک.
4. نقشی که صحبت های کوچک در محیط های کاری ایفا می کند.