متن: توجه لیوان مسافرتی تیم هورتونز Stainless Steel Owners Lid Recall-15 اونس لیوان مسافرتی فولاد ضد زنگ یک نقص در فنجان شناسایی شده است. این خطا ممکن است منجر به بلند شدن کمی درب ها از بدنه لیوان شود و احتمالاً می تواند باعث آسیب ناشی از نشت مایع داغ شود. بنابراین، ما یک اطلاعیه فراخوان فوری درب داده ایم. این اعلامیه فراخوان فقط مربوط به لیوان های مسافرتی فولاد ضد زنگ تیم هورتونز 15 اونسی است که بین اکتبر 2002 و ژانویه 2003 فروخته شده است. کف لیوان با نام توزیع کننده، "ThermoServ" مهر شده است. روی دسته لیوان هیچ چاپی وجود ندارد. در تیم هورتونز، ما ایمنی مشتریان خود را بیش از هر چیز دیگری ارزش قائل هستیم. بنابراین، صرف نظر از اینکه درب شما نشتی دارد یا خیر، به نفع ایمنی شما، از شما درخواست می کنیم که لیوان خود را به نزدیکترین تیم هورتونز (به استثنای Esso Tim Hortons) بیاورید، جایی که آنها درب را با یک درب جدید متناسب با ایمنی تعویض می کنند. . درب های جدید در 1 فوریه 2003 در دسترس خواهند بود. لطفا تا زمانی که درب آن را عوض نکرده اید از لیوان خود استفاده نکنید. کاری که انجام می دهید این است: * لطفاً تا زمانی که درب آن را با لیوان جدید تعویض نکرده اید، از آن استفاده نکنید. * درب های جدید از 1 فوریه 2003 در دسترس خواهند بود. * لیوان سفر خود را به فروشگاه تیم هورتونز برگردانید (از 1 فوریه 2003). * درب شما را با یک درب جدید عوض می کند. اگر ترجیح می دهید کل لیوان را برگردانید، آن را در هر زمان برای بازپرداخت کامل بازگردانید. اگر در مورد این فراخوان سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: شماره تلفن رایگان: 1-888-601-1616 8:30 صبح تا 5:00 بعد از ظهر به وقت استاندارد شرقی تیم هورتونز
سوال: با توجه به آگهی، کدام یک از جملات زیر صحیح نیست؟
1. مردم باید فورا استفاده از لیوان را متوقف کنند.
2. مردم اگر لیوان را برگردانند می توانند پول را پس بگیرند.
3. افرادی که سوال دارند می توانند به صورت رایگان با شرکت تماس بگیرند.
4. مردم می توانند درب را بین اکتبر 2002 و ژانویه 2003 برگردانند.