متن: در سال 1991، کنتاکی فرید چیکن اعلام کرد که به طور رسمی نام خود را به "KFC" تغییر می دهد و همچنین بسته بندی و لوگوی خود را با ظاهری مدرن تر به روز می کند. دلیل روابط عمومی این بود که مصرف کنندگان آگاه به سلامت کلمه "سرخ شده" را با "ناسالم" مرتبط کردند و باعث شد که برخی از آنها به طور کامل از طیف گسترده ای از آیتم های منوی "سالم" اجتناب کنند. عنوان و تصویر جدید برای جذب مشتریان به رستورانی طراحی شده است که اکنون غذاهایی با مارک "بهتر برای شما" ارائه می دهد. خوب به نظر می رسید، اما دلیل واقعی تغییر به KFC هیچ ربطی به مصرف کنندگان مهم نداشت. در سال 1990، مشترک المنافع کنتاکی که در دام بدهی گرفتار شده بود، اقدامی غیرمعمول برای علامت گذاری نام تجاری خود انجام داد. بنابراین، هر کسی که از کلمه "کنتاکی" به دلایل تجاری استفاده می کند باید مجوز دریافت کند و هزینه های مجوز را به کشورهای مشترک المنافع کنتاکی بپردازد. این یک طرح غیرمعمول و درخشان برای کاهش بدهی دولت بود، اما همچنین یکی از مشهورترین شرکت‌هایی بود که با کنتاکی مرتبط بود. زنجیره مرغ سرخ شده کنتاکی به عنوان یک اصل از پرداخت حق امتیاز به نامی که برای چهار دهه از آن استفاده می کرد خودداری کرد. پس از یک سال گفتگوهای بی‌ثمر، مرغ سوخاری کنتاکی نام خود را تغییر داد و بسته‌بندی و محصولات جدیدی را معرفی کرد تا دلایل واقعی تغییر نام را پنهان کند. جوجه سرخ شده کنتاکی تنها کسی نبود که شجاعانه حاضر به تسلیم نشدن شد. نام معروف ترین مسابقه اسب دوانی در آمریکای شمالی که هر ساله در چرچیل داونز برگزار می شود، به دلایل مشابه به "دویدن برای گل رز" تغییر یافت. در نوامبر 2006، KFC و ایالت کنتاکی سرانجام بر سر استفاده از کلمه تجاری "کنتاکی" به توافق رسیدند و رستوران های زنجیره ای اعلام کردند که از نام قبلی خود "مرغ سرخ شده کنتاکی" مجددا استفاده خواهند کرد.
سوال: دلیل روابط عمومی برای به روز رسانی بسته بندی و لوگوی کنتاکی فرید چیکن این بود که _ .
1. پول از دست می داد
2. اکثر مشتریان لوگوی قدیمی را دوست نداشتند
3. می خواست در کسب و کارهای دیگر مشارکت کند
4. تصمیم گرفت غذاهای بهتری را به مشتریان ارائه دهد