متن: تعداد کمی از مردم موافق نیستند که ایمیل زندگی ما را آسان تر می کند. اما استفاده نادرست از ایمیل می تواند مشکلاتی ایجاد کند. و من در مورد زدن دکمه "پاسخ به همه" در حالی که قصد نداشتید صحبت نمی کنم. پاسخ دادن به همه آن ایمیل‌ها و پردازش تمام آن اطلاعات می‌تواند باعث فشار بیش از حد مغز و ایجاد استرس شود. مرکز کار آینده، یک تجارت مستقر در لندن می‌گوید. این شرکت تحقیقات روان‌شناختی روی تجربیات افراد در محل کارشان انجام می‌دهد. ریچارد مک کینون از مرکز، نویسنده اصلی گزارشی در مورد عادت های پیام رسانی بود. او ایمیل را شمشیر دولبه می نامد. در کارهای دیگر، ایمیل می تواند هم خوب و هم بد باشد. آمریکایی ها برای چیزی شبیه به شمشیر دولبه از ضرب المثل برش به دو صورت استفاده می کنند. اما به فرهنگ ارسال ایمیل، ایمیل ها راه مفیدی برای برقراری ارتباط هستند. اما آنها می توانند به تنش در ذهن بیافزایند و باعث استرس شوند. باران بیاید یا بدرخشد، برخی از کارکنان اداری در تمام طول روز تحت فشار هستند تا ایمیل ها را بخوانند و پاسخ دهند. جاناتان رو در لندن کار اداری دارد. شکایت او یک شکایت رایج است: ایمیل های بسیار زیاد. او می گوید خواندن ایمیل های کاری زمانی که در خانه هستید، مرزهای بین کار و اوقات فراغت را محو می کند. روانشناسان از فشاری که کارگران بر خودشان وارد می کنند نگران هستند. دکتر ریچارد مک کینون با اخبار صدای آمریکا در اسکایپ صحبت کرد. او می گوید که ایمیل می تواند یک ابزار ارتباطی با ارزش و صرفه جویی در زمان باشد. اما همچنین می تواند منبع استرس و حتی عصبانیت بسیاری از ما باشد. او اضافه می کند که استرس از تعداد ایمیل هایی که دریافت می کنید ناشی نمی شود. مشکلات ناشی از زمان و نحوه برخورد شما با آنهاست. طبق این مطالعه، دو رفتار بسیار استرس زا در ایمیل وجود دارد. یکی این است که ایمیل را در تمام روز روشن بگذارید و هرگز امضا نکنید. دیگری خواندن و پاسخ دادن به ایمیل ها در اوایل روز و اواخر شب است. کدام مشاغل بیشتر تحت تاثیر استرس ایمیل هستند؟ اما همه مشاغل به یک اندازه از طریق ایمیل تحت فشار نیستند. مشاغلی که بیشتر تحت تأثیر استرس ایمیل قرار می گیرند عبارتند از: * بازاریابی، * روابط عمومی، * رسانه ها و * کارشناسان آموزشی فناوری اطلاعات نیز گزارش های متعددی در مورد چگونگی فشار بیش از حد ایمیل به معلمان نوشته اند. راه هایی برای کاهش استرس ایمیل مک کینون می گوید رفتارهای بد ایمیل با سطوح بالاتر استرس در کارکنان اداری مرتبط است. گزارش مرکز کار آینده چندین پیشنهاد برای جلوگیری از استرس ایمیل ارائه می دهد. *از ایمیل همراه با برنامه استفاده کنید. فقط به هشدارهای ایمیل بی پایان واکنش نشان ندهید. اگر از یک برنامه ایمیل یا برنامه در دستگاه خود استفاده می کنید، زمانی که می خواهید تنها بمانید، آن را ببندید. *اگر نیاز به برقراری ارتباط با یک همکار دارید، تماس بگیرید یا بهتر است به دفتر او بروید و در مورد آن صحبت کنید. *در مورد گزینه "reply all" دقت کنید. به عنوان مثال، اگر دعوتی را برای شرکت در آموزش می پذیرید، فقط به کسانی که نیاز به دانستن دارند، پاسخ دهید. به من اعتماد کن. سایر کارکنان موجود در آن لیست پستی از شما تشکر خواهند کرد. *و این واقعیت را بپذیرید که اگر موضوعی فوری باشد کارفرمایان با شما تماس خواهند گرفت. گزارش مرکز کار آینده ادعا می کند که در سال 2014، مردم حدود 196.3 میلیارد ایمیل ارسال کردند. یک فرد بالغ به طور متوسط بیش از یک ساعت در روز را صرف پاسخ دادن به ایمیل ها می کند. مطمئنا ایمیل راه به جایی نمی برد. بنابراین، مهم است که ایمیل های خود را کنترل کنید و نه برعکس.
سوال: دکتر ریچارد مک کینون معتقد است که _ .
1. این ایمیل هایی است که روزانه دریافت می کنید که شما را تحت فشار قرار می دهد.
2. این روش پردازش ایمیل است که باعث می شود احساس استرس کنید.
3. لازم است ظهر ایمیل های خود را بخوانید و پاسخ دهید.
4. مهم است که متوجه شوید منبع استرس از کجا می آید.