まず、部品が足りなかった。 そのミスを認めない。対応に誠意が全く感じられない雑な対応だった まるでこちらが悪いかのような開き直っているような態度だった 購入者を舐めているのか？ 新たに商品を送ってきてその後の処理について何の説明もない。 配送業者にも連携が取れていなくて無駄に商品を自宅に置くはめになり非常に迷惑。 一刻も早く説明の連絡をしてほしい こんな無責任な会社だとは思わなかった 片言の日本語しか話せない電話対応者の理解力がなく、逆ギレをしているかのように感じた。対応に疲れたといったような態度をあからさまにし、開き直った対応をしてきた。 日本語が理解できず同じことを何度も言わせ、無駄な対応時間がかかった。 通り一遍なことしか言えず誠実さが1ミリも感じられなかった。 あまりに無礼な対応だったため責任者に変わてほしいと依頼したがかたくなに変わってくれないため不毛なやりとりが30分以上かかった。 お詫びの対応の内容が電話で言っていた内容と違った。 勝手に変更しておきながら連絡もない。ありえない。 勝手に配送業者を依頼し新たに商品が届き、その後の対応についてなんの説明もない。 購入を非常に後悔している。 まずは連絡をして欲しい。