12袋全て湿気った商品が届きました。我慢できないほど湿気っていたため、交換できないかお問い合わせしたところ、「賞味期限切れではございませんご理解お願いします」とのご回答でした。 交換についてはダメ元でのお問い合わせでしたので気にしておりません。しかしながら、短文で句読点も使わず、上から目線な返信内容だなと感じました。ご購入ありがとうございますとか以後気をつけますとか、上辺だけでも繕った方が良いと思います。 湿気ったチーズあられがお好きな方はご購入されたらと良いと思います。