本機器に同種類・同容量のHDDを二枚、取扱説明書の通りRAID関係のボタン等何も触らず換装しパソコンに繋げた後、フォーマットを完了させようとすると「フォーマットを正常に完了しませんでした」と表示され、USBが正常に接続されていないポップアップまで表示されました。どちらも再起動してもう一度試みたり、HDD本体の破損を確認しましたがフォーマットさえできない理由が見つかりません。 OSはWindows10でexFAT並びにNTFSどちらも検証済み、その他の項目は既定に設定しています。また、本機器に換装前に他のPCで一度フォーマットを完了させています。配線も全てきちんと接続されており、原因不明です。正直返品したいです。