昨年（2017年）10月に購入し週４くらいで使用していたところ耳かけのケーブル付け根のところが割れて来て千切れそうになってきた。修理依頼を4回（Amazonを通じてと、サポートメールアドレスに直接とそれぞれ2回）したが、３週間経った今も無視されたままです。一年保証をうたっているなら、修理するなり返事するなりしてほしいものだ。無視するとは確信犯的である。Amazonもこういう場合は全然対応が無いのだなぁ、とほぼ諦めている。音はそんなに悪くなかったので、残念です。今はZNTのものを使っているが、メーカーの対応も非常に良く、気に入っている。QCYの製品はもう２度と購入しないと思う。もうこの製品は買えなくなっているみたいなので、引っかかる人はもういないと思うけど、もう一度言います。QCYはダメです。