ずっと愛用してきました。しかし、引越しの際に、ACアダプタをうっかり紛失してしまいました。 バッファローに購入の問合せをしたところ、在庫は無く、ACアダプタのみの購入は今後もできないとのこと。 代替となる商品も案内してもらえませんでした。(ちなみに、リモコンも壊れたり紛失しても購入できないとのことです。) 対応も、言葉遣いは丁寧なものの、通り一遍の大変冷たいものでした。 おもいでばこ本体を改めて新品を購入し、ACアダプタを流用するか、これまでのデータを諦めるしかない状況です。 これまで使い続けてきて、商品自体は非常に良いものだ！と思っています。機能もアップデートで痒い所に手が届く改善が随時されており、開発チームがこの商品にかける思いも伝わってきていました。「我が家の思い出の記録箱」として、ずっと使い続けていくつもりでした。 しかし、このサポートはがっかりでした。子供や家族の大事なデータを、これからもずっと保管していく大事なものなのに... もし今後も使い続けたとしても、故障したら「備品はもう無いので直せません、あしからず」という対応されるんじゃないだろうか、と不安でいっぱいです。 最近は他社からも同様のコンセプトの商品が多数出てきています。これから購入される方は、そちらもよくよくご検討ください... また、今お使いの方は、ACアダプタの紛失や断線には、充分お気をつけください...