4鉢セットがお得なので利用しますが、必ず2鉢セットしか送られてこない。 クレームを入れると丁寧な対応で謝罪と残りの2鉢の発送をしてくれるが、 これまで4鉢セットを五回購入して全て同様のミス発生。 最後などは4鉢セット×2 （計8鉢）注文したが、最初4鉢しか送って来ず。 店に連絡すると残りを追送するといい来たのが2鉢だけ。 あと2鉢足りないけれど、もう店とのやりとりも不毛で馬鹿馬鹿しくなり もう諦めることにしました。 どこで問題が発生するのか調査しますなどというメールが来たこともあるが、 全く改善されておらず販売管理が未熟。 草の品質は良いだけに残念ですが、もうこちらを利用するのは控えようと思います。