お友達へのプレゼントとして購入しました。 先に私自身が購入したのをみて、素敵ね、と言われたのでそのお友達へのプレゼントにしました。 お渡しして開封してみたところ、ストラップが見当たらず、お友達にも哀しい思いをさせてしまったので すぐにAmazonさんに連絡しましたが、返品、返金での対応はどうか？と。 あげてしまっているものを、返品するからと取り上げることは出来かねると伝えると、販売者に連絡をとって下さいと言われ…。 いつも信頼しているAmazonさんなので、多少遅くなっても会社から販売者に連絡してもらう、という対応をとってほしかったです。 販売代行なのでそこまでは面倒見きれない、という感じがとても残念です。。 以前にも購入した製品が壊れていて、直ぐに代替え品を送ってくださったことがありました。とても気持ちの良い対応だっただけに、今回は本当に残念でなりません。。