発送や梱包は問題なかったのですが、メールで使用方法の注意事項や動画が紹介されていたのですが、あまり役に立ちませんでした。ドライヤーで枠を温めて外そうとしたのですが、なかなか外れなくて枠の部分が割れながら外れたので非常に時間がかかりました。詳しい取付説明書が欲しかった。何とか取付完了したのですが、肝心のタッチパネルがピクリとも動作しませんでした。前のパネルは粉々でつけることもできず、再度購入する気持ちもなくなりました。電源は入るのですがタッチパネルが動作しないので、ＩＰＡＤ２はご臨終となりました。