ドラレコ本体が届きマイクロＳＤカードを挿入してもカードを認識しなかったので、翌日電話で状況を連絡したところ、その日のうちに交換品を発送して頂きました。さすがにカードは認識され初期化できました。使い始めて2日後にカードを認識しないときがあり、接触不良と想定し。薄いプラスチックをＳＤカードサイズに切った物をＳＤカード文字面に挿入した所、カードは認識され録画ができました。値段的にこのくらいの品質は仕方ないと思います。初めてのドラレコですが、不具合対応や、広視野角に大変満足しています。