印刷（今回は賀状の宛名印刷）が乱れた。すなわち、宛先の住所や氏名の文字にトナーが乗らず、文字が黒と白の斑な状態（黒い部分と白い部分のある文字になる）で汚かった。文字にトナーが乗らなかった部分（白く抜けた部分）は、ハガキの宛名以外の部分に、つまり離れた所に飛んでいるような状態であった。画面にメッセージが出て、「カートリッジとプリンターの接触が不十分の可能性がある」とのことだった。すぐに、従前に使用していたカートリッジ（リユースでなく正規部品）に換えたら、正常なプリントになった。現在は今回購入したカートリッジを外したままである。プリンターに取り付けるとき、スムーズにカチッという音が出ない。