同じ製品を今まで使っていて、もう一台欲しいと思い、2週間ほど前に購入しました。現在、全くソープが出てこなくなり、水で薄めたり、分解しましたが、治りません。すでに外箱は処分ずみ、返品を諦めざるをえないのでしょうか。注文の際、注文完了メールは直ぐ来ましたが、配送のメールが同時に注文した他商品に比べてかなり（数時間）遅かったのですが、もしかして、アマゾン倉庫に眠っていた不良品（返品商品）でしょうか？到着した時、箱を開封すると、梱包が一部が無かったと記憶しています。賢いアマゾンユーザーにならなくては、と思い、経験をシェアさせて頂く次第です。