同様の方が多くて驚きました。 当方もオリジナルドラマ版DVDが同封されておりませんでした。 最初の返答は全商品の返品もしくはオリジナルドラマ版の商品代金のみ返金に対応します、でした。 返金の希望を伝えると、別の担当者だと名乗る方から、なぜオリジナルドラマ版が同封されていないか調査するので結果が出るまで待って下さい。前任者がなぜ返品、返金に対応すると言ったかも調べる、という内容でした。 しかし、調査するというメールから1週間以上経過しても何の返答も対応もありません。 このまま有耶無耶にされそうです。 メールには謝罪等の言葉が並べ立てられていましたが、未だに何の対応も無く、大変不愉快な気持ちです。