2017/12/7 04:00追記 問題解決。 仕入れ元の入れ忘れとの事なので今回の件で該当者にはメールが遅れられているとか。 無かった人はメールをチェック。 Amazonのカスタマーサービスの対応には概ね満足。 他の方もレビューしてますがタイトル通り予約特典が入ってなかった。 商品左のサンプル画像には予約特典の画像がしっかりとあったが実際は無し。 他のコンシューマゲームなどでは特典無しの場合は明記してたはず。 商品の性質上、無いのであれば商品名や説明欄に明記するのが妥当ではなかろうか。 Amazonでの購入の際は、こういうコンプリート物やどうしても欲しい特典物などはいくら安くても控えた方がいいかもしれない。 今回の件でAmazonでの購入に一考の余地が出た。 同じような被害者を出さない為にも安さだけに囚われす、少し高くても信頼のおける所で買うというのも考慮して欲しいと思いレビューした。 2017/12/25 19:50追記 予約特典が無い事をカスタマーサービス16:10に連絡した所、17:27に返信あり。 新品と交換か返品を受け付けるとの事。 予約特典が付くのであれば交換の交渉中。 2017/12/25 20:50追記 20:17に返信有り。 説明によると仕入れ時点で入ってなかった可能性が有るとの事。 仕入れ先と交渉しているのと内容でした。 担当者が変わっていましたが、メール冒頭で前のメールに誤った内容と有ったのは、商品の交換でなく予約特典のみの発送での対応の点の事かと思われる。 交渉結果待ち。