NECのlavie、OSはWindows10です。 パソコンがS22を認識しなかったため、その旨サポートセンターに伝えたのですが、「電源を入れてUSBを差して下さい」というのみで、こちらの環境に即した対応はしていただけませんでした(その能力がないように感じました)。 その後商品を無償で交換してもらいましたが、結局パソコンは製品を認識しないままでした。 中国系の企業だからダメだというつもりはありませんが、この会社の製品を今後買うことはないと思います。