購入時より切断されたり、通話が途切れるなどの不具合が多発していました。 ファームウェアのアップデートで修正されるかな？と思い、数ヶ月待っていましたが、なかなか改善されませんでした。 特にUSBでNASを使用した際に切断やIP電話やLINE通話での途切れが発生してしまい、返品するべくASUSコールセンターへ電話して見ました。 ASUSのコールセンターにかけたところ、20秒10円の高額なナビダイヤルで接続された上に、コールセンターでは対応できず販売店で対応してほしいと言われました。 その後、販売店へ掛け合うも購入から日数が経っているので対応できず、ASUSコールセンターへもう一度かけると、今度は販売代理店を紹介されました。 しかし、その代理店はASUSの製品の取り扱いはあるものの、この製品を取り扱っておらず、対応していただけなかったため今途方に暮れています。 購入費用はもういいので、対応に要した時間と、ナビダイヤルの料金を返してほしいです。