レコーダーを購入した際に保証が短いと思い追加で保証をつける為に購入したのですが、あまりこういうのに慣れていない為、いきなり知らないアドレスからメールがきて、びっくりしました。また実家にいた為、インターネット環境が無くたまたま低速状態だったので、すぐに開く事も出来ずに困りましたし、開いて大丈夫なのかと確認出来なかったのも大変でした。 私にはメールで保証書が届くのが便利なのか不便なのかわかりませんでした。延長保証が出来るし、ちゃんとした会社だったので結果良かったです。