乾燥シーズンでもあり購入しました。当初は快適に働いてくれましたが、３ヶ月を過ぎた頃、突然湿度調節つまみを回すと大きな異音(モーター音？)がするようになり、商品自体は非常に気に入っていたので、交換希望を伝えたく､メーカーに問い合わせしたところ、次のような返信メールが来ました。「使用中での動画をyoutubeにアップロードして そのリンクを写真としてご提供お願い致します。 こちらは状況を確認したあとすぐに対応致します」YouTube対応なんか初めて聞きました。不良品なのに顧客に手を煩わせるなんてとんでもない話です。結果返品させて頂きました。万人がYouTube対応出来ると思ってたら大間違いです。