ステンレスボトルはいつもテルモス社のものを使っているのですが、日本メーカのものを使おう考えて、タイガー魔法瓶社のものを今回は買ってみました。しかし、10か月目にして、真空抜けが発生、サポートに電話したところ、本体に打撃痕があるので、保証対象にならないと説明されました。 写真説明：左が、ベコベコになっても真空抜けしていないテルモス社のステンレスボトル。 右が、ちょっとの打撃痕で真空抜けを起こしたタイガー魔法瓶社のステンレスボトル。 テルモス社のステンレスボトルは、かなりベコベコになっても真空抜けすることはないし、テルモス社は真空抜けを起こしても、新潟の工場へ真空抜けした商品を送ると、保証期間内なら交換対応してくれます。 テルモス社としては、真空抜けを起こした商品を回収して、原因調査と製品改善に利用する目的もあるのだとサポート窓口が説明してくれました。 一方の、タイガー魔法瓶のサポートでは、まず、WEBの修理受付の製品カテゴリーのプルダウンメニューに、ステンレスボトルの項目を探しても無い。 電話でその旨たずねると、「ステンレスボトルは、基本的に修理不能なので、ありません。」との回答。10分なんでだろうと探し回った僕が愚かでした。 子供の頃から炊飯器、魔法瓶、ホットプレートを通じて馴染み抱いてきた、トラさんマークへの信頼が、揺らいでおります。