これまで使ってきたPC（ASUS X551C 5年ほど前39,800円で購入)と比べて、最新の機器のはずなのにパッとしないなぁと思いながら使っていました。（ASUSより反応が遅いと感じることが時々あった。）メモリーは６GBあるものの、用途にもよるでしょうがCPUがやや力不足な感じ。ちなみにメーカーは中国と思われます。若干ストレスを感じつつ使い続けていたある日、なんの前触れもなく起動しなくなりました。（電源インディケーターは点いているが画面は真っ暗で無音という状態。）購入から1か月くらい経っており、返品できるかなあと思いつつカスタマーセンターに電話したところ、日本人と思しき女性が非常に丁寧な対応をしてくれ、スムーズに返品することができました。返品期限ぎりぎりで間に合ったわけですが、商品としては星１つ、対応は星５つというところで、総合的な評価は星３つとしておきます。