en: MoMo electronic wallet representative asserts no cooperation with entities involved in gambling games and illegal activities are always prevented on this ecosystem.
Đại diện MoMo: Chúng tôi bị lợi dụng hình ảnh, không hợp tác với game cờ bạc
MoMo khẳng định không có bất kỳ hợp tác nào với những đơn vị liên quan đến game bài bạc và các hoạt động trái với quy định pháp luật luôn bị ngăn chặn trên hệ sinh thái này.
Trong các quảng cáo game bài, game cờ bạc hay cá cược trên Facebook, hình ảnh ví điện tử MoMo luôn xuất hiện như một phương tiện thanh toán phổ biến nhất. Đặc biệt, nhiều quảng cáo đưa luôn logo của ví điện tử này ở vị trí trung tâm để thu hút người tham gia. 
PV VietNamNet qua quá trình kiểm tra các game cờ bạc, cá cược trên các trang 68gamexx, Sunwxx, Hitclxx, kết quả cho thấy ngoài hình thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại, còn có hình thức thanh toán qua ví điện tử mà gần như 100% các game này có sự xuất hiện của ví MoMo.
Việc thanh toán qua MoMo được thực hiện theo hình thức ngang hàng (P2P) giữa các cá nhân với nhau. Điều đó có nghĩa là khi người chơi nạp tiền vào game, phía tài khoản nhận tiền sẽ liên tục thay đổi tên người nhận, mỗi lần nạp tiền sẽ có một người nhận khác nhau. 
Trả lời về vấn đề này, đại diện ví điện tử MoMo cho biết trong thời gian vừa qua, trên mạng xã hội xuất hiện một số quảng cáo chơi game có yếu tố thử vận may sử dụng logo, tên thương hiệu MoMo để kêu gọi người dùng chơi game và rút tiền nhanh gọn. Các game này đang dùng các thủ đoạn phi pháp, lợi dụng hình ảnh, tên tuổi của ngân hàng, ví điện tử, trong đó có MoMo, để quảng bá các dịch vụ trái phép, vi phạm pháp luật.
Đại diện ví điện tử này khẳng định MoMo không hợp tác với những đơn vị này và các hoạt động trái với quy định pháp luật luôn bị ngăn chặn trên hệ sinh thái của MoMo. 
Đối với các hoạt động cờ bạc, game phi pháp nói chung, đại diện MoMo cho biết đơn vị này đã, đang chủ động đưa ra nhiều giải pháp như đầu tư vào hệ thống, công nghệ và nhân lực. Đồng thời, MoMo phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để rà soát các giao dịch có dấu hiệu bất thường, quét các trang web có nội dung cờ bạc, thu thập thông tin của các tài khoản ví điện tử được quảng cáo và áp dụng biện pháp khóa tài khoản nếu phát hiện nghi vấn.
MoMo cũng thường xuyên theo dõi, cập nhật các thủ đoạn phạm tội mới của các đối tượng xấu để nâng cấp hệ thống truy quét. Khi các đối tượng xấu thay đổi cách chơi, MoMo cũng nghiên cứu áp dụng các giải pháp mới để ứng phó hiệu quả.
Đơn vị này cũng tích cực báo cáo và phối hợp với các cơ quan trực thuộc Bộ Công an như Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Phòng An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) của các tỉnh, thành phố để kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi có dấu hiệu phạm pháp.
MoMo đã kiến nghị Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet chặn, khóa các trang web quảng bá hoạt động cờ bạc, game phi pháp, lợi dụng thương hiệu và hình ảnh của MoMo và các nền tảng Fintech uy tín để câu khách; đề nghị các doanh nghiệp vận hành nền tảng mạng xã hội như Facebook, YouTube, TikTok, Zalo... cấm các hoạt động quảng bá hoạt động cờ bạc phi pháp. 
Một chuyên gia trong lĩnh vực thanh toán cho biết lợi dụng chuyển khoản ngang hàng (P2P) giữa cá nhân với nhau để kinh doanh các dịch vụ phi pháp đang là một tệ nạn trong lĩnh vực thanh toán hiện nay. Với việc chuyển khoản theo hình thức này, dòng tiền được luân chuyển rất nhanh và rất khó kiểm soát.
Để dẹp được tình trạng này, phải làm chặt việc đăng ký tài khoản các ví điện tử ngay từ ban đầu, đồng thời yêu cầu các ví điện tử, các tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán kết nối và đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý để việc định danh điện tử, xác thực thông tin người dùng nhanh chóng và chính xác. Nếu làm chặt được khâu này, các tài khoản đã được xác minh chính chủ và nếu vi phạm pháp luật, việc xử lý sẽ dễ dàng hơn. 

Đại diện ví điện tử MoMo khẳng định không hợp tác với những đơn vị liên quan đến game bài bạc và các hoạt động trái với quy định pháp luật luôn bị ngăn chặn trên hệ sinh thái này.