en: Bà Rịa-Vũng Tàu officially runs the Zalo mini app (BR-VT Smart app ), which makes it easy for people and businesses to use online public services and access government-provided utilities.
Bà Rịa-Vũng Tàu vận hành mini app Zalo giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công
Để giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận tiện ích do chính quyền cung cấp, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã vận hành phiên bản mini app 'BR-VT Smart' trên nền tảng ứng dụng Zalo.
Ngày 26/4, ông Đỗ Hữu Hiền, Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cho biết vừa có văn bản gửi các cơ quan, đơn vị thông báo về việc chính thức vận hành mini app Zalo (app BR-VT Smart) trên địa bàn tỉnh, bắt đầu từ 8h ngày 25/4.
Theo ông Hiền, app 'BR-VT Smart' trên ứng dụng Zalo nhằm hướng dẫn người dân, doanh nghiệp các thủ tục hành chính, các dịch vụ công trực tuyến một phần, toàn trình của tỉnh. Quy trình nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ, thanh toán trực tuyến; hướng dẫn sử dụng thông tin quản lý đất đai (iLand.BRVT), thông tin quy hoạch xây dựng của tỉnh…”
Đồng thời, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các tiện ích công do chính quyền cung cấp như: thông tin việc làm, lịch cúp điện, lịch tiếp công dân.
Người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu không cần phải tải, cài đặt từng ứng dụng riêng lẻ hay đăng ký tài khoản mới. Tất cả các thông tin và tiện ích của 'BR-VT Smart' đều có thể được truy cập trực tiếp ngay trên Zalo.
Để sử dụng, người dân truy cập vào địa chỉ https://zalo.me/s/2348888321117433770/ và thực hiện quét mã QR code hoặc quét trực tiếp mã QR code để truy cập vào app 'BR- VT Smart'.
Ông Đỗ Hữu Hiền cho biết thêm, việc triển khai ứng dụng trên Zalo nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, cải cách hành chính trên địa bàn và được thực hiện thường xuyên liên tục, tạo thêm kênh tương tác giữa tổ chức, cá nhân với chính quyền các cấp, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong việc tra cứu thông tin về thủ tục hành chính, tình trạng xử lý hồ sơ, những chính sách mới... 
Đồng thời tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị nhằm góp phần nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân với chính quyền, nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến, cải thiện chỉ số chuyển đổi số của địa phương.

Bà Rịa - Vũng Tàu chính thức vận hành mini app Zalo (app BR-VT Smart ) giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận các tiện ích do chính quyền cung cấp.