en: Doctors order medical appointments over the phone, take automated numbers, make non-cash payments, etc. for medical care, yet there are only 76 sites that perform electronic medical records.
Y tế Việt Nam cần làm gì để sánh kịp Singapore?
Bệnh nhân Việt Nam sang Singapore chữa bệnh tốn kém nhưng họ cảm thấy thoải mái vì có sự hỗ trợ của công nghệ, dịch vụ y tế thông minh.
Ngày 10/5, Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia (Bộ Y tế), Viện Sáng tạo và Chuyển đổi số phối hợp tổ chức Hội thảo chuyên đề Hệ sinh thái thiết bị mang, y tế từ xa, quản lý bệnh án, bệnh viện. Đây là hoạt động nhằm thúc đẩy chuyển đổi số y tế. 
Theo ông Nguyễn Trường Nam, Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia (Bộ Y tế), hiện nay các đơn vị trong ngành y tế đang đẩy mạnh chuyển đổi số. Nhiều bệnh viện đã áp dụng y tế thông minh trong quản trị như đặt lịch khám qua điện thoại, lấy số tự động, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng hệ thống bệnh án điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử.
Quá trình chuyển đổi số trong ngành y tế sẽ giảm thời gian chờ đợi, giảm lưu trữ giấy tờ, tiết kiệm chi phí nhân lực, hỗ trợ tối đa cho bác sĩ trong khám chữa bệnh. Các giải pháp y tế thông minh giúp giải quyết công việc một cách thuận tiện, nhanh chóng, minh bạch, cải thiện hiệu suất, tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tuy nhiên, hiện nay lộ trình chuyển đối số của ngành y còn chậm. Theo ước tính, trong 1.200 cơ sở y tế mới chỉ có 76 nơi thực hiện bệnh án điện tử. Nguyên nhân có thể do tâm lý chờ đợi các đơn vị khác làm như thế nào để học hỏi kinh nghiệm nên gần tới hạn, nhiều nơi mới tiến hành. Việc lựa chọn các doanh nghiệp công nghệ phù hợp còn khó do các tiêu chí chưa rõ ràng.
Tại hội thảo, các chuyên gia tập trung chia sẻ về hệ sinh thái y tế thông minh, quản lý khám chữa bệnh từ xa, hồ sơ bệnh án điện tử.
Phó giáo sư Hoàng Hữu Hạnh - Viện Sáng tạo và chuyển đổi số, cho rằng hiện nay, nhiều người Việt có điều kiện kinh tế tốt chọn ra nước ngoài khám chữa bệnh. Ví dụ, bệnh nhân sang Singapore, chi phí rất đắt đỏ nhưng họ cảm thấy thoải mái vì có sự hỗ trợ của công nghệ, dịch vụ y tế thông minh. 
Nếu y tế Việt Nam muốn phát triển sánh kịp Singapore thì phải triển khai mở rộng y tế thông minh, hệ thống công nghệ hỗ trợ cho bác sĩ đưa quyết định điều trị cuối cùng. 
“Hệ sinh thái công nghệ trong y tế bao gồm khám chữa bệnh, hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa, AI, bệnh án số, hệ thống đặt lịch khám chữa bệnh, chọn bác sĩ. Tạo dựng hệ sinh thái dựa trên hệ thống nghiệp vụ hiện có, tổ chức, phân cấp, lập danh mục dữ liệu, lập phương án. Các cơ sở y tế cần phá bỏ rào cản chia sẻ dữ liệu để tăng ứng dụng y tế thông minh tạo thành một hệ sinh thái", ông Hạnh nói.

Các bác sĩ đặt lịch khám qua điện thoại, lấy số tự động, thanh toán không dùng tiền mặt... để khám chữa bệnh, tuy nhiên hiện mới chỉ có 76 nơi thực hiện bệnh án điện tử.