A Apple não desenvolveu o software do iPod inteiramente internamente, em vez disso, usou a plataforma de referência da PortalPlayer baseada em dois núcleos ARM. A plataforma tinha software rudimentar em execução em um sistema operacional embarcado microkernel comercial. PortalPlayer já havia trabalhado em um MP3 player da marca IBM com fones de ouvido Bluetooth. A Apple contratou outra empresa, a Pixo, para ajudar a projetar e implementar a interface do usuário sob a supervisão direta de Steve Jobs. À medida que o desenvolvimento progrediu, a Apple continuou a refinar a aparência e o comportamento do software. Começando com o iPod Mini, a fonte de Chicago foi substituída por Espy Sans. Mais tarde, os iPods mudaram de fonte novamente para o Podium Sans - uma fonte semelhante à fonte corporativa da Apple, Myriad. iPods com displays coloridos adotaram alguns temas do Mac OS X, como barras de progresso Aqua, e metal escovado para evocar uma fechadura de combinação. Em 2007, a Apple modificou novamente a interface do iPod com a introdução do iPod Classic de sexta geração e iPod Nano de terceira geração, alterando a fonte para Helvetica e, na maioria dos casos, dividindo a tela ao meio exibindo os menus à esquerda e arte do álbum, fotos ou vídeos à direita (o que for apropriado para o item selecionado).
Quem supervisionou o design e a implementação da interface do usuário do iPod?
Steve Jobs