昔、「どんなサービスが流行るか」という話を知り合いとして印象に残っているのは、。『AmazonやFacebookが流行ったのは、単に便利とかビジネスに役立つからというだけではなく、「モノを売るためには丁寧な接客なんか必要ではなく、大量の購入者のレビューと便利な配送があれば良い」「承認欲求が人の繋がりを大きくする」みたいな、従来の価値観や哲学に大きく影響を与えるような問いかけをするサービスだったから』と話していた。