「サービス残業」とは、残業代が支払われない状態で残業すること。労働基準法が定める時間外労働手当を支払わずに、その責任を免れる時間外労働に対する俗称です。そもそも社員にサービス残業をさせること自体が違法行為であり、このような状態が放置されている会社は「ブラック企業」との烙印(らくいん)を押されます。実際問題として、サービス残業は長時間労働を招き、うつなどの精神疾患を発生させる原因ともなり、過労死や過労自殺などにつながるケースも少なくありません。