プロジェクトは、予算規模は小さくとも、たくさんの情報が行き交うものです。腕利きさんは、この情報をバラバラと相手に伝えたりせず、いつも自分で咀嚼し、整理し、構造化して、相手にわかりやすいようにしてから伝えていました。一方的に伝えて、「それは前に言ったはず」という態度をとるのを見たことはありません。小さな仕事でも、いつもRFP的にまとめたレジメを用意していました。伝える側の責任を全うしていた、と言えるかもしれません。その手法は、今にして思えば、人の理解に関する認知科学に適ったやり方、と思えます(この具体的方法は、また別の機会があれば)。