いくらリモートで働いても良いというルールをつくっても、電話とメールばかりを頻用していては、どうしても生産性は低くなってしまいます。チーム全体の生産性を高めるためのツールとして、グループウェアの必要性は社会的にも認知されており、私たちも会社設立してからは社内のコミュニケーションツールとして、サイボウズLiveを利用していました。そこでは、掲示板のトピック説明箇所に対処すべきアクションを整理して書き込み、終わったものはグレーに、緊急性の高いものは赤という風に、視覚的にわかりやすいような形で管理していました。会社を立ち上げた当初は、私のほかはプロボノで携わってくれていたメンバーと5名前後で進めていたので、全く問題ありませんでした。