午前8時にサーバーが起動する予定だったのですが、不具合が生じていましたが、午後4時頃、復旧したとのこと。トラブルの原因はサーバー認証用データベースで障害が発生したため、製品版に同梱されたシリアルナンバー/アクセスキーを入力してもアクセスできない可能性があるが、サーバー側の問題のため現在アクセスできないだけで、間違っているわけではないというものだそうです。また、そのために何度もアクセスするとネットワークのトラフィック問題もあるため、同社では「何度もアクセスしないように」としているそうです。