que cosas causan sorpresa
Las expectativas antes mencionadas del lenguaje verbal están más estrechamente asociadas con las expectativas negativas de sorpresa, pero la sorpresa positiva también puede ocurrir a partir de la interacción verbal. Una violación positiva de las expectativas que podría resultar en una sorpresa positiva puede incluir una fuente de baja credibilidad que hace un argumento persuasivo que conduce al cambio de creencias o emociones, mejorando así la credibilidad del hablante. El paso de una fuente de baja credibilidad a una de alta credibilidad puede provocar una sorpresa positiva entre las personas. El acto de ser persuadido por dicho hablante también puede provocar una sorpresa positiva, ya que un individuo puede haber percibido que el hablante tiene una credibilidad demasiado baja como para provocar un cambio y el cambio de creencias o emoción entonces causa sorpresa.