Suburban Express
ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಒಂದು ಬಸ್ ಸೇವೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅಮೆರಿಕದ ಮಿಡ್ವೆಸ್ಟ್ನ ಆರು ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿತ್ತು, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಚಿಕಾಗೊ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಂದ. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಶಟಲ್ಗಳನ್ನು "ಇಲಿನಿ ಶಟಲ್" ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಕಂಪನಿಯು ಇತರ ವಾಹಕಗಳಿಂದ ಬಸ್ಗಳನ್ನು ಗುತ್ತಿಗೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ನ ಷಾಂಪೈನ್ನಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿತ್ತು. 1980ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ, ಷಾಂಪೈನ್ ಮತ್ತು ಚಿಕಾಗೊ ನಡುವೆ ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ ಹೊಂದಿದ್ದ ಬಸ್ ಏಕಸ್ವಾಮ್ಯವನ್ನು ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಮುರಿಯಿತು, ಇದು ಬೆಲೆ ಯುದ್ಧಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು, ಇದು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ದರವನ್ನು ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿತು. 1994 ರಿಂದ, ಇದು ಅವಮಾನಕರ ಪಾವತಿಗಳು, ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಆರೋಪದ ಮೇಲೆ ಕನಿಷ್ಠ 200 ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ಹೂಡಿತು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಬಸ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಟೀಕಿಸಿದರು. ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ 2019ರ ಮೇ 7ರಂದು ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿತು. ಇತಿಹಾಸ ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ 1983ರ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ನ ಷಾಂಪೈನ್ ಮತ್ತು ಚಿಕಾಗೊ ಪ್ರದೇಶದ ನಡುವಿನ ನಿಗದಿತ ಬಸ್ ಸೇವೆಯು ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ ಲೈನ್ಸ್ನಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಿದ್ದ ಏಕಸ್ವಾಮ್ಯವಾಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ಅರ್ಬಾನಾ-ಷಾಂಪೈನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ (ಯುಐಯುಸಿ) ಮೂಲಕ ವಿಶೇಷ ಟಿಕೆಟ್ ಮಾರಾಟದಿಂದ ಬಲಪಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿತು. ನವೆಂಬರ್ ಮತ್ತು ಡಿಸೆಂಬರ್ 1983ರ ನಡುವೆ, ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ ಲೈನ್ಸ್ ತನ್ನ ಚಾಲಕರಿಂದ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಮುಷ್ಕರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು. ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ ಮುಷ್ಕರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಥ್ಯಾಂಕ್ಸ್ಗಿವಿಂಗ್ ವಿರಾಮಕ್ಕಾಗಿ, ಆಗ ಯುಐಯುಸಿಯಲ್ಲಿ 19 ವರ್ಷದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನ ಸಂಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿದ್ದ ಡೆನ್ನಿಸ್ ಟೋಪ್ಪೆನ್, ಆರು ಬಸ್ಗಳನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆದು, ಸ್ಥಳೀಯ ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆಂಟ್ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು, ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗಾಗಿ $600 ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ನ ದರವನ್ನು $4 ರಿಂದ $8 ರಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದರು. ಥ್ಯಾಂಕ್ಸ್ಗಿವಿಂಗ್ 1983 ಸೇವೆಯು ಸುಮಾರು 300 ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಹೊತ್ತೊಯ್ಯಿತು. ಜನವರಿ 1984 ರಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ನಂತರ ವೆಸ್ಟರ್ನ್ ಟ್ರೇಲ್ಸ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಪೋರ್ಟೇಶನ್ ಎಂದು ಹೆಸರಿಸಲಾಯಿತು, ಕಂಪನಿಯು ನಿಯಮಿತ ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಮತ್ತು ರಜಾದಿನದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. ಯು. ಐ. ಯು. ಸಿ. ಯ ಪ್ರಯಾಣ ಕೇಂದ್ರವು, ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ನ ಆಯೋಗಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭಯವಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಿಸಿತು. ಪ್ರಯಾಣ ಕೇಂದ್ರವು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಚಾರ್ಟರ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಹ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ನೀಡಿತು. 1984ರಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ ನಡುವಿನ ಶುಲ್ಕ ಯುದ್ಧವು ಷಾಂಪೈನ್ ಮತ್ತು ಚಿಕಾಗೊ ನಡುವಿನ ದರಗಳನ್ನು ಶೇಕಡಾ ಐವತ್ತಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿತು. ಹೊಸ ಸ್ಪರ್ಧೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ ತನ್ನ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಸುಮಾರು $36ರಿಂದ $14.75 ಗೆ ಇಳಿಸಿತು ಮತ್ತು ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಾಣಿಜ್ಯ ಆಯೋಗಕ್ಕೆ ಎರಡು ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿತು. 1985ರ ಫೆಬ್ರವರಿಯಲ್ಲಿ, ಆಗ ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತಿದ್ದ ಕಂಪನಿಯು, $14.75 ಬೆಲೆಯು ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ನ ವೆಚ್ಚಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಹೊರಹಾಕಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿ, ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ನ ಮೇಲೆ ಪರಭಕ್ಷಕ ಬೆಲೆಯನ್ನು ವಿಧಿಸಿತು. ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನ ವಕೀಲರ ಪ್ರಕಾರ, ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಇಲಾಖೆಯು ಗ್ರೇಹೌಂಡ್ಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಬಸ್ ಸೇವೆಯು ತಮ್ಮ ದರವನ್ನು $3 ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಿತು. ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ತನ್ನ ಸೇವೆಯನ್ನು 1985ರಲ್ಲಿ ಈಸ್ಟರ್ನ್ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯಕ್ಕೆ ಮತ್ತು 1989ರಲ್ಲಿ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಸ್ಟೇಟ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿತು. 2002ರಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಷಾಂಪೈನ್ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಟಿಕೆಟ್ ಕಿಯೋಸ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿತು. ಕಂಪನಿಯ ಇಲಿನಿ ನೌಕೆಯು 2004ರ ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ಯುಐಯುಸಿಯನ್ನು ಚಿಕಾಗೋದ ಮಿಡ್ವೇ ಮತ್ತು ಒ 'ಹೇರ್ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಅಯೋವಾ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯಕ್ಕೆ ಸೇವೆ 2006-2007 ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು. ಕಂಪನಿಯು 2018 ರಲ್ಲಿ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಕ್ಯಾಂಪಸ್ನಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿತು. ಹತ್ತಿರದ ಧ್ವಂಸ ಮತ್ತು ನಿರ್ಮಾಣದಿಂದಾಗಿ ಕ್ಯಾಂಪಸ್ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯ ಜಾಲತಾಣವು ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ದೂರವಾಣಿ ಸಮಯವನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದೆ. ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಮೇ 7,2019 ರಂದು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿತು, ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಕಂಪನಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಸಿವಿಲ್ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿದ ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ, ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಿದ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ. ಮಾಲೀಕರು ಹೇಳಿದರು, "ನಾನು 2001 ರ ಸುಮಾರಿಗೆ ಈ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಆನಂದಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ತೋರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ". ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 2015 ರಂತೆ, ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ನಾಲ್ಕು ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳಿಂದ ಚಿಕಾಗೊ-ಪ್ರದೇಶದ ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಿತುಃ ಅರ್ಬಾನಾ-ಚಾಂಪೇನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ, ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ರಾಜ್ಯ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ, ಪರ್ಡ್ಯೂ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ ಮತ್ತು ಅಯೋವಾ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯ. ಕಂಪನಿಯ ಇಲಿನಿ ನೌಕೆಯು ಚಾಂಪೈನ್ನಿಂದ ಒ 'ಹೇರ್ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಮತ್ತು ಉಪನಗರಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿದಿನ ಓಡುತ್ತಿತ್ತು. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಇದು ಧೂಮಪಾನ ಮಾಡದ ಚಾಲಕರನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡಿತ್ತು, ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ವೈ-ಫೈ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಏಪ್ರಿಲ್ 2013 ರ ಹಿಂದಿನ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ, ದಿನಕ್ಕೆ 75 ಬಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 100,000 ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಸಾಗಿಸಿತು. ವ್ಯಾಪಾರ ಪದ್ಧತಿಗಳು, ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳು ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನ ವ್ಯವಹಾರ, ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮ ಪದ್ಧತಿಗಳು 2013ರ ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ಹಲವಾರು ಮಾಧ್ಯಮ ಚರ್ಚೆಗಳ ವಿಷಯವಾಗಿವೆ. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, "ಅಮಾನ್ಯವಾದ, ಬದಲಾದ ಅಥವಾ ನಕಲಿ ಟಿಕೆಟ್" ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ $100 ಮತ್ತು "ವಿಚ್ಛಿದ್ರಕಾರಕ ನಡವಳಿಕೆ" ಗಾಗಿ $500 ಅನುಕೂಲಕರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಕಂಪನಿಯ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ತಿಳಿಸಿದವು. ಏಪ್ರಿಲ್ 2013 ರಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಬಸ್ನಲ್ಲಿ ವಿಚ್ಛಿದ್ರಕಾರಕ ನಡವಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಂದ $500 ಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೋರಿತು, ಇದು ಸಕ್ರಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು. ಚಾಲಕನ ಮಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡನು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ವಿವರವು ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮತ್ತು ಕಾಲೇಜು ಪತ್ರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಕಂಡುಬಂದಿತು. ಈ ಪ್ರಕರಣವು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು, ಸುಳ್ಳು ಮತ್ತು ಮಾನಹಾನಿಕರ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಸಬ್ರೆಡಿಟ್ನ ಮಾಡರೇಟರ್ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡುವುದಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕಿತು, ಯುಐಯುಸಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಮಾಹಿತಿ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಕಾಯ್ದೆಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿನ ಪುಟವು ದೂರು ನೀಡಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಿತು. ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ "ಅವಮಾನದ ಪುಟ" ವನ್ನು ಸಹ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದೆ, ಅವರಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ಯೂನಿವರ್ಸಿಟಿ ಆಫ್ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು, ಅವರು "ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಅವಮಾನಿಸಿದ್ದಾರೆ" ಅಥವಾ "ಶುಲ್ಕ ವಂಚಕರು" ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದೆ. ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಏಪ್ರಿಲ್ 1994 ಮತ್ತು ಏಪ್ರಿಲ್ 2013ರ ನಡುವೆ 209 ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಆರೋಪದ ಸಣ್ಣ ಹಕ್ಕುಗಳ ಪ್ರಕರಣಗಳಾಗಿದ್ದರೆ, ನಾಲ್ಕು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದ್ದವು. 2013ರ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ನ ಫೋರ್ಡ್ ಕೌಂಟಿಯಲ್ಲಿ 126 ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಯಿತು. ಕಂಪನಿಯ ಫೋರ್ಡ್ ಕೌಂಟಿಯ ಆಯ್ಕೆಯು (ಯುಐಯುಸಿಯಿಂದ 30 ಮೈಲುಗಳಷ್ಟು ದೂರದಲ್ಲಿ) ಯುಐಯುಸಿಯಿಂದ ಉಚಿತ ಕಾನೂನು ನೆರವಿಗೆ ಅನರ್ಹರಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ದೂರಿದರು. ತನ್ನ ಸಣ್ಣ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವಾಗ, ಕೆಲವು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು "ಟಿಕೆಟ್ಗಳ ಬಹು ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಮುದ್ರಿಸಿ ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ" ಅಥವಾ "ತಪ್ಪಾದ ದಿನಾಂಕಗಳಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮುದ್ರಿತ ಪ್ರತಿಯಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ" ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಹೇಳಿದೆ. ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಮಾನ್ಯವಾದ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸದಿರಲು ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಏಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿತು ಎಂದು ಕೆಲವು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಕೇಳಿದರು. ಲೋಡಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯು "ತುಂಬಾ ನಿಧಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಹೇಳಿದೆ. ಯುಐಯುಸಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ವಿರೋಧದ ನಂತರ, ಫೋರ್ಡ್ ಕೌಂಟಿಯಿಂದ 116 ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ನಂತರ, ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮರುಪೂರಣಕ್ಕೆ ಅನುಮತಿ ನೀಡಲು 20 ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಯಿತು. ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ತನ್ನ ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ಚಾಂಪೈನ್ ಕೌಂಟಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಾಗಿ ಸೂಚಿಸಿತು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಉಚಿತ ಯುಐಯುಸಿ ಕಾನೂನು ನೆರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ದೂರುಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಅನುಕೂಲಕರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಹಾಕಿತು. ಡಿಸೆಂಬರ್ 2017 ರಲ್ಲಿ, ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಸವಾರಿ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿತು, ಅದರಲ್ಲಿಃ "ನೀವು ನಮ್ಮ ಬಸ್ಗಳಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ನೀವು ಚೀನಾದಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಅನಿಸುವುದಿಲ್ಲ". ಇದು ಚೀನಾದ ವಿರೋಧಿ ಪಕ್ಷಪಾತವೆಂದು ಅನೇಕರು ಗ್ರಹಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಟೀಕೆಗೆ ಗುರಿಯಾಯಿತು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಚೀನೀ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು "ನಮ್ಮ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯವನ್ನು ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ವಿದೇಶಿ ಬಿಡ್ದಾರರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ" ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯವನ್ನು ಟೀಕಿಸುವ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಂಪನಿ ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಉಲ್ಬಣಗೊಂಡಿತು. ಕಂಪನಿಯು 2013ರ ಹಿಂದಿನ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ತನ್ನ ಸಂವಹನದ ಸುತ್ತ ವಿವಾದದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ನಿಂದ ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ವಿರುದ್ಧ ಕಾನೂನು ಮೊಕದ್ದಮೆ ಏಪ್ರಿಲ್ 23,2018 ರಂದು ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಲಿಸಾ ಮ್ಯಾಡಿಗನ್ 1964 ರ ನಾಗರಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕಾಯ್ದೆ, ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿರುವುದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಕೋರ್ಟ್ ಫಾರ್ ದಿ ನಾರ್ದರ್ನ್ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಆಫ್ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿದರು. ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ತನ್ನ ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಮೊಕದ್ದಮೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ, ಯಾವುದೇ ಸಂರಕ್ಷಿತ ವರ್ಗದ ವಿರುದ್ಧ ತಾರತಮ್ಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅದು 1985 ರಿಂದ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಯ ಪೋಸ್ಟರ್ಗಳಲ್ಲಿ "ಗೋ ಹೋಮ್" ಅನ್ನು ಬಳಸಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಿರುಕುಳ ನೀಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಕಿರುಕುಳ ನೀಡುವವರ ವಿರುದ್ಧ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. 2018ರ ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ಗೆ ವಸಾಹತು ಸಹಾಯ ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ನೇಮಿಸಲಾಯಿತು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಉಪನಗರವು ತನ್ನ ವಿಮಾ ವಾಹಕವಾದ ಹಾರ್ಟ್ಫೋರ್ಡ್ನ ವಿರುದ್ಧ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಪರವಾಗಿ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಕೋರಿತು ಮತ್ತು ಮಂಜೂರು ಮಾಡಿತು. ಹಾರ್ಟ್ಫೋರ್ಡ್ ಉಪನಗರದ ವಿಮಾ ಹಕ್ಕನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದನು ಮತ್ತು ಉಪನಗರದ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿದನು, ಆದ್ದರಿಂದ ಉಪನಗರದ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅದು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಏಪ್ರಿಲ್ 1,2019 ರಂದು, ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಕ್ವಾಮೆ ರೌಲ್ ಮೂರು ವರ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಿಗೆ ತೀರ್ಪಿನ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಿದರು, ಇದನ್ನು ಏಪ್ರಿಲ್ 9,2019 ರಂದು ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಅನುಮೋದಿಸಲಾಯಿತು. ಪ್ರತಿವಾದಿಗಳು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ರಾಜ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕ ಟ್ರಸ್ಟ್ ಖಾತೆಗೆ $100,000 ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಷರತ್ತಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಬಹುದಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ತಾರತಮ್ಯ ಮಾಡದಿರಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ಬಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿ ತಾರತಮ್ಯ ರಹಿತ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ತಾರತಮ್ಯ ವಿರೋಧಿ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರೊಂದಿಗಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ, ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಈಗಾಗಲೇ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಆದೇಶವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಕಚೇರಿಯು ಹೇಳಿತು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಪ್ರತಿವಾದಿಗೆ $10,000 ಕೋರಿ ಮೊಕದ್ದಮೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿತು. ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಅವರ ಮನವಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಯಿತು. 2019ರ ಮೇ 7ರಂದು, ಸಬರ್ಬನ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿತು. "ನಾನು 2001 ರ ಸುಮಾರಿಗೆ ಈ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಆನಂದಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ತೋರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ಮಾಲೀಕರು ಹೇಳಿದರು. ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿ ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಜಾಲತಾಣವು 2023ರ ಆಗಸ್ಟ್ನಿಂದ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ. ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ಉಪನಗರ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಇಲಿನಿ ಶಟಲ್ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನ ಷಾಂಪೈನ್ ಕೌಂಟಿ, ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಷಾಂಪೈನ್, ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ನಲ್ಲಿ 1983ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಸಾರಿಗೆ ಕಂಪನಿಗಳ ಇಂಟರ್ಸಿಟಿ ಬಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಮೂಲದ ಇಲಿನಾಯ್ಸ್ ಸಾರಿಗೆ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ 2019ರಲ್ಲಿ 1983ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದ ಸಾರಿಗೆ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು.