Carrier IQ
ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ 2005ರಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಸನ್ನಿವೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾದ ಖಾಸಗಿ ಒಡೆತನದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಬಳಕೆದಾರರ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ವೈರ್ಲೆಸ್ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿತು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬೇರೂರಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ತನ್ನ ತಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ 150 ದಶಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಈ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಕಾನ್ಸ್ಟಾಂಟಿನ್ ಒಥ್ಮರ್ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಇದು ಅವರ ಕೋರ್ ಮೊಬಿಲಿಟಿ ಕಂಪನಿಯ ಉಪಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಅದರ ಎಂಎಸ್ಐಪಿ ಮೂಲಕ ಅದರ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ "ವೈರ್ಲೆಸ್ ವಾಹಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನ ತಯಾರಕರಿಗೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತಲುಪಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ಈ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಒಂದು ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ ". 2009ರ ಜನವರಿ 27ರಂದು, ಸಿ. ಇ. ಒ. ಮಾರ್ಕ್ ಕ್ವಿನ್ಲಿವನ್, ಇಂಟೆಲ್ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಸುಮಿಟೊಮೊ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಕಂಪನಿಯಾದ ಪ್ರೆಸಿಡಿಯೋ ವೆಂಚರ್ಸ್ನಿಂದ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ $20 ಮಿಲಿಯನ್ ಸರಣಿ ಸಿ ಹಣಕಾಸು ನೆರವನ್ನು ಪಡೆದಿದೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿದರು. ಫೆಬ್ರವರಿ 9,2009 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ "ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ರಾಡ್ಬ್ಯಾಂಡ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ಸುಧಾರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಹೊಸ ಶ್ರೇಣಿಯ ಡೇಟಾ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು" ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಹುವಾವೆ ಟೆಕ್ನಾಲಜೀಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. 2009ರ ಫೆಬ್ರವರಿ 17ರಂದು, ಎನ್ಇಸಿ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಜಾಗತಿಕ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದವು. ಜೂನ್ 17,2009 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅನ್ನು ಟೈಇ 50 ಪ್ರಶಸ್ತಿ ವಿಜೇತರಾಗಿ "ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಜಾಗತಿಕ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿತು. 2010ರ ಜೂನ್ 16ರಂದು, ಬ್ರಿಡ್ಜಸ್ಕೇಲ್ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ಸ್ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಕಂಪನಿಗೆ ಸರಣಿ ಡಿ ಹಣಕಾಸಿನಲ್ಲಿ $12 ದಶಲಕ್ಷವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 18,2010 ರಂದು, ವಿಷನ್ ಮೊಬೈಲ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ತನ್ನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು 100 ಮಿಲಿಯನ್ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ "100 ಮಿಲಿಯನ್ ಕ್ಲಬ್" ಗೆ ಸೇರ್ಪಡೆಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿತು. ಮಾರ್ಚ್ 22,2011 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಎಲ್ ಟಿಇ ಮತ್ತು ಎಚ್ಎಸ್ಪಿಎ + ಸೇರಿದಂತೆ 4ಜಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಗಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. 2011ರ ಆಗಸ್ಟ್ 31ರಂದು, ಮೊಹ್ರ್ ಡೇವಿಡೋ ವೆಂಚರ್ಸ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಪಾಲುದಾರ ಲ್ಯಾರಿ ಲೆನ್ಹಾರ್ಟ್ ಅವರನ್ನು ಸಿ. ಇ. ಓ. ಆಗಿ ನೇಮಿಸಲಾಯಿತು. 2011ರ ಎರಡನೇ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಂಸ್ಕರಿಸಿದ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ದತ್ತಾಂಶದಲ್ಲಿ ಪೆಟಾಬೈಟ್ ಮೈಲಿಗಲ್ಲನ್ನು ದಾಟಿದೆ ಎಂದು ಪ್ರಕಟಣೆಯು ಗಮನಿಸಿದೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 19,2011 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಮತ್ತು ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಮಾರಾಟಗಾರ ನೀಲ್ಸನ್ ಕಂಪನಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 27,2011 ರಂದು, ಐಡಿಸಿ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅನ್ನು "ಇನ್ನೋವೇಟಿವ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಅಂಡರ್ $100 ಮಿಲಿಯನ್" ಎಂದು ಹೆಸರಿಸಿತು, ನವೆಂಬರ್ 12,2011 ರಂದು, ಟ್ರೆವರ್ ಎಕ್ಹಾರ್ಟ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವಿವಿಧ ಮಾಪನಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುವ ವರದಿಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿತು. ಮೊಬೈಲ್ ವರ್ಲ್ಡ್ ಕಾಂಗ್ರೆಸ್ 2012 ರಲ್ಲಿ, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ತನ್ನ ಐಕ್ಯೂ ಕೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ "ಗ್ರಾಹಕ-ಮುಖದ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್" ನೊಂದಿಗೆ ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೈರ್ಲೆಸ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ-ಬ್ಯಾಟರಿ ಬಾಳಿಕೆ, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಫೋನ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಪರಿಣಾಮ, ಮತ್ತು ಡ್ರಾಪ್ ಕರೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ-ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ. 2015ರ ಡಿಸೆಂಬರ್ 30ರಂದು, ಎ. ಟಿ. & ಟಿ. ಇಂಕ್. ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅದರ ಕೆಲವು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದು, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿತ್ತು. ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ವೈರ್ಲೆಸ್ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ತಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂಗಳ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರು. ನವೆಂಬರ್ 2011 ರಲ್ಲಿ ಅದರ ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಯುಃ ಲ್ಯಾರಿ ಲೆನ್ಹಾರ್ಟ್, ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಮತ್ತು ಸಿಇಒ (ಈ ಹಿಂದೆ ಮೊಹ್ರ್ ಡೇವಿಡೋವ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ) ಬ್ರೂಸ್ ಲೀಕ್, ವೆಬ್ ಟಿವಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಸ್ನ ಸಹ-ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಜಾನ್ ಫೈಬರ್, ಮೊಹ್ರ್ ಡೇವಿಡೋ ವೆಂಚರ್ಸ್ ಮಾರ್ಟಿನ್ ಗಿಬ್ಸನ್, ಅಕ್ಸೆಲ್ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ಸ್ ಬ್ರೂಸ್ ಸ್ಯಾಚ್ಸ್, ಚಾರ್ಲ್ಸ್ ರಿವರ್ ವೆಂಚರ್ಸ್ ಡೊಮಿನಿಕ್ ಎಂಡಿಕಾಟ್, ನೌಟಾ ಕ್ಯಾಪಿಟಲ್ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಸ್ ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು, ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ ತಯಾರಕರು ಅಥವಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲೇ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಅವರ ಪರವಾಗಿ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಅಳತೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಲಭ್ಯವಿರುವ ದತ್ತಾಂಶವು ಸಾಧನದಲ್ಲಿನ ಮಾಪನಗಳನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫರ್ಮ್ವೇರ್, ಬ್ಯಾಟರಿ ಮಟ್ಟಗಳು, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ, ವೆಬ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ) ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೋ ಗೋಪುರಗಳ ನಡುವಿನ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ದತ್ತಾಂಶ ಸಂಪರ್ಕದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. "ಪ್ರೊಫೈಲ್" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವ ಮಾನದಂಡಗಳ ಗುಂಪಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ತಯಾರಕರು ಅಥವಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನವು ಆನ್-ಆಫ್ ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರದ ಹೊರತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅದರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಮೊಬೈಲ್ ಸರ್ವೀಸ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ (ಎಂಎಸ್ಐಪಿ) ಸಿಸ್ಟಮ್ಗೆ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅದು ನಂತರ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ನ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಫೀಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನವು ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮಾಪನಗಳ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಹೊಸ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ 2006 ರಲ್ಲಿ ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಫೀಚರ್ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ರವಾನಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ನಂತರ ಇದನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು (ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್, ಆರ್ಐಎಂ, ಐಫೋನ್), ಯುಎಸ್ಬಿ ಮೋಡೆಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎಂಎಸ್ಐಪಿ (ಮೊಬೈಲ್ ಸರ್ವೀಸ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್) ಬ್ಯಾಕೆಂಡ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನೇಕ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ತಯಾರಕರು ಅವರು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಕೆಪಿಐಗಳನ್ನು (ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸೂಚಕಗಳು) ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಡೊಮೇನ್ಗಳು ಎಂಎಸ್ಐಪಿ ಘಟಕಗಳಾಗಿದ್ದು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೆಪಿಐಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂನ ಮೊದಲ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ಸಿಡಿಎಂಎ ಸಿಗ್ನಲಿಂಗ್ನಲ್ಲಿವೆ, ನಂತರ ಯುಎಂಟಿಎಸ್ (ಜಿಎಸ್ಎಂ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಮೂರನೇ ತಲೆಮಾರಿನ ಮೊಬೈಲ್ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ), ಎಲ್ಟಿಇ (4ಜಿ ಎಲ್ಟಿಇ ಎಂದು ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಮಾನದಂಡ) ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಸ್ಥಿರತೆ, ಬ್ಯಾಟರಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಸಾಧನ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದವು. ಐಕ್ಯೂ ಇನ್ಸೈಟ್ ಎಂಬುದು ವೆಬ್-ಆಧಾರಿತ ಜಿಯುಐ (ಗ್ರಾಫಿಕಲ್ ಯೂಸರ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್) ಮೂಲಕ ಎಂಎಸ್ಐಪಿ ರಚಿಸಿದ ಕೆಪಿಐಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಒಂದು ಸೂಟ್ ಆಗಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಜಿಯೋಸ್ಪೇಷಿಯಲ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬುಲರ್ ವೀಕ್ಷಣೆಯ ಮೂಲಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ (ಡ್ರಾಪ್ಡ್ ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ನೋ-ಸರ್ವೀಸ್ ಷರತ್ತುಗಳಂತಹವು) ಮತ್ತು ಕೆಪಿಐಗಳ ಕ್ರಾಸ್-ಡೊಮೇನ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಐಕ್ಯೂ ಕೇರ್ ಎಂಬುದು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಆಪರೇಟರ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಬಳಕೆದಾರರು ಬೆಂಬಲ ಅಥವಾ ದೋಷನಿವಾರಣೆಗಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ಐಕ್ಯೂ ಕೇರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಏಜೆಂಟ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಧನದ ಸಂರಚನೆಗಳನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ಫರ್ಮ್ವೇರ್ ಆವೃತ್ತಿ), ಬಳಕೆಯ ಇತಿಹಾಸ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಬ್ಯಾಟರಿ ಬಾಳಿಕೆ) ಮತ್ತು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವದ ಮಾಪನಗಳನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಾಧನ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಡೇಟಾ, ರೇಡಿಯೋ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ) ತೋರಿಸುವ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ರೂಟ್ಕಿಟ್ ಆವಿಷ್ಕಾರ ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮದ ಗಮನ ನವೆಂಬರ್ 12,2011 ರಂದು, ಸಂಶೋಧಕ ಟ್ರೆವರ್ ಎಕ್ಹಾರ್ಟ್ ಅವರು androidsecuritytest.com ನಲ್ಲಿನ ಪೋಸ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸದೆ ಅಥವಾ ಹೊರಗುಳಿಯಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡದೆ ಸ್ಥಳದಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಲಾಗಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ವಿವರವಾದ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ ಲಾಗ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಇದು ಯು. ಎಸ್ ಫೆಡರಲ್ ಕಾನೂನನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ನವೆಂಬರ್ 16,2011 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ತನ್ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ತರಬೇತಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು "ಸುಳ್ಳು ಆರೋಪಗಳನ್ನು" ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿ ಎಕ್ಕಾರ್ಟ್ಗೆ ಕದನ ವಿರಾಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿತು. ಎಕ್ಹಾರ್ಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳ ವಕಾಲತ್ತು ಗುಂಪು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಫ್ರಾಂಟಿಯರ್ ಫೌಂಡೇಶನ್ (ಇಎಫ್ಎಫ್) ನ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕೋರಿದರು ಮತ್ತು ಪಡೆದರು. ನವೆಂಬರ್ 23,2011 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಹಿಂದೆ ಸರಿದು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿತು. ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುವ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ ಲಾಗಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ರೀತಿಯ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ನ ಆರೋಪಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿತು ಮತ್ತು ಇಎಫ್ಎಫ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಮುಂದಾಯಿತು. ನವೆಂಬರ್ 28,2011 ರಂದು, ಎಕ್ಕಾರ್ಟ್ ಯೂಟ್ಯೂಬ್ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದರು, ಇದು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸರಳ ಪಠ್ಯವಾಗಿ, ವಿವಿಧ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ಗಳಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ಜಾಲತಾಣಗಳಿಗೆ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ-ಪಠ್ಯ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದಾಗ ನಡೆಸಿದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಪ್ರದರ್ಶನದ ವೀಡಿಯೊವು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ಗಳು, ಬ್ರೌಸರ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಸಂಸ್ಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ರವಾನಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಗಳಿಲ್ಲ. ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ಈ ಹೇಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿತು, "ನಾವು ಪಡೆದ ಮಾಪನಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶವೂ ನಮಗಿಲ್ಲ". ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂನ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಎಕ್ಸ್ಪೀರಿಯೆನ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಎಂಬ ಉತ್ಪನ್ನದ ದತ್ತಾಂಶಪಟ್ಟಿಯು ವಾಹಕಗಳು "ಪರದೆಯ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು, ಬಟನ್ ಪ್ರೆಸ್ಗಳು, ಸೇವಾ ಸಂವಹನಗಳು ಮತ್ತು ವೈಪರೀತ್ಯಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಅನುಭವದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಬಹುದು" ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ವಿರುದ್ಧ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಗಳು ಅನೇಕರು ಈಗಾಗಲೇ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿದ್ದಾರೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆಃ ಕಾಮನ್ವೆಲ್ತ್ ಆಫ್ ಮ್ಯಾಸಚೂಸೆಟ್ಸ್ (ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಮತ್ತು ಸಿವಿಲ್) ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಡಿಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಆಫ್ ಜಸ್ಟಿಸ್ (ಕ್ರಿಮಿನಲ್) ಫೆಡರಲ್ ಟ್ರೇಡ್ ಕಮಿಷನ್ (ಸಿವಿಲ್) ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ ನೆಕ್ಸ್ಟೆಲ್ (ಸಿವಿಲ್) ಟಿ-ಮೊಬೈಲ್ (ಸಿವಿಲ್) ಜೆಎಂಎಲ್ಇಸಿಎಸ್ ಅಂಬ್ರೆಲಾ ಕಂಪನಿಗಳು (ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಮತ್ತು ಸಿವಿಲ್) ಹ್ಯಾಗನ್ಸ್ ಬರ್ಮನ್, ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾ, ಕ್ಲಾಸ್ ಆಕ್ಷನ್ (ಅಜ್ಞಾತ) ಪತ್ತೆ ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕುವಿಕೆ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬಲ್ಲ ಹಲವಾರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ಅನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಬೇರೂರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಮುಂದುವರೆದಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಧನವನ್ನು ರೂಟ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ಸಾಧನದ ಬೂಟ್ ಲೋಡರ್ ಅನ್ನು ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ (ನೆಕ್ಸಸ್ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ). ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಡತಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಸಾಧನವನ್ನು ಬೇರೂರಿಸುವುದರಿಂದ ಅದರ ಖಾತರಿಯು ರದ್ದಾಗಬಹುದು. ನವೀಕರಣಗಳು 2011ರ ಡಿಸೆಂಬರ್ 12ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ತಮ್ಮ ತಂತ್ರಾಂಶ ಮತ್ತು ಅದರ ಉಪಯೋಗಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಒಂದು ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತು. ಈ ದಾಖಲೆಯು "ಅಂಡರ್ಸ್ಟ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ" ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಡಾನ್ ರೋಸೆನ್ಬರ್ಗ್ ಮತ್ತು ಟ್ರೆವರ್ ಎಕ್ಹಾರ್ಟ್ ಅವರಿಗೆ ಮನ್ನಣೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಹತ್ತೊಂಬತ್ತು ಪುಟಗಳ ದಾಖಲೆಯು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ವಾಹಕವು ಒದಗಿಸಿದ "ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳೊಂದಿಗೆ" ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಭಜನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ವಾಹಕವು ಅವರ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಾಧನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುವುದರಿಂದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಡಿಸೆಂಬರ್ 1,2011 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ತನ್ನ ನವೆಂಬರ್ 23 ರ ಹೇಳಿಕೆಗಳಿಗೆ "ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ" ವನ್ನು ನೀಡಿತುಃ "ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ನೊಳಗೆ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಕೆಲವು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಗುರುತಿಸಿದ್ದರೂ, ನಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಸಂದೇಶಗಳು, ಇಮೇಲ್, ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳು, ಆಡಿಯೋ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ರವಾನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಅನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ನ ವಿಷಯವನ್ನು ದಾಖಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ರವಾನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ಬರಿದು ಮಾಡುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ಪರದೆಯನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವುದಿಲ್ಲ. ಆಪರೇಟರ್ಗಳೊಂದಿಗಿನ ಅದರ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಷರತ್ತಿನಂತೆ, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಆ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಚಾನೆಲ್ ಮೂಲಕ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಿತ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಅನುಮೋದಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಭದ್ರಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಏಜೆಂಟ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅನುಷ್ಠಾನವೂ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು-ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ವಕೀಲರಾಗಿದ್ದು, ಯಾವುದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನಾವು ಕೇಳುವ ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ದೂರುಗಳೆಂದರೆ (1) ಕೈಬಿಟ್ಟ ಕರೆಗಳು, (2) ಕಳಪೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು (3) ಸಾಧನವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವುದು. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತಿವೆ, ಕರೆಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಕೈಬಿಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಟರಿಯ ಜೀವಿತಾವಧಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಪರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ಫೋನ್ನೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಆಪರೇಟರ್ಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ನಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಓದಲ್ಪಡುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬ ಚರ್ಚೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ವೆಬ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಮರ್ಥವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆಃ "ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂನ ಮೊಬೈಲ್ ಸರ್ವೀಸ್ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಪರಿಹಾರವು ಮೂಲದಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ನಿಖರವಾದ, ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಊಹಾಪೋಹವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ-ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ಗಳು". ಫೆಬ್ರವರಿ 2012 ರಲ್ಲಿ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಟಿವಿ, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸಹಯೋಗದೊಂದಿಗೆ, 'ದತ್ತಾಂಶ ಸಂದಿಗ್ಧತೆ' ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಪ್ಯಾನೆಲ್ ಚರ್ಚೆ/ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಚಿತ್ರೀಕರಿಸಿತು ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿತುಃ ನಿರ್ವಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಾಣಿಜ್ಯ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ? ವೀಡಿಯೊ ಟೇಪ್ ಮಾಡಲಾದ ಪ್ಯಾನಲ್ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಟೆಲಿಫೋನಿಕಾ ಯುರೋಪಿನ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ಮೈಕ್ ಶಾರ್ಟ್, ಡಿಸ್ರಪ್ಟಿವ್ ಅನಾಲಿಸಿಸ್ನ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಡೀನ್ ಬುಬ್ಲೆ, ಗಾರ್ಟ್ನರ್ನ ಪ್ರಧಾನ ವಿಶ್ಲೇಷಕ ಚಾರ್ಲೊಟ್ ಪ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಕಾಂಟಿವಿಯ ಮಾಡರೇಟರ್ ಮಾರ್ಟಿನ್ ವಾರ್ವಿಕ್ ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದರು. ಮೇ 8,2012 ರಂದು, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಮುಖ್ಯ ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಿತುಃ ಮ್ಯಾಗ್ನೋಲಿಯಾ ಮೊಬ್ಲೆ, ಹಿಂದೆ ವೆರಿಝೋನ್ನ ಲೀಡ್ ಗೌಪ್ಯತೆ ಸಲಹೆಗಾರ. ಈ ಸುದ್ದಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಸ ಸುತ್ತಿನ ಲೇಖನಗಳು ಮತ್ತು ಚರ್ಚೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಿತು. ಫೆಬ್ರವರಿ 2015 ರಲ್ಲಿ, ಎಚ್. ಟಿ. ಸಿ ಒನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಜಿಪಿಎಸ್ ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿದಾಗಲೂ ಸ್ಥಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಲುವಾಗಿ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಏಜೆಂಟ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಜಿಪಿಎಸ್ ಸಾಧನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು, ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಒಟ್ಟು ಬಳಕೆದಾರರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ, ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಮೊಬೈಲ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಟೆಲಿಮೆಟ್ರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ. ಟೆಲಿಮೆಟ್ರಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಮೊಬೈಲ್ ವೆಬ್ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಲಾಗ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಮೊಬೈಲ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ವೆಬ್ಪುಟ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಟೆಲಿಮೆಟ್ರಿಯು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಸಂದೇಶಗಳ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವು ಹೇಳುವಂತೆ, ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಪ್ರಸರಣದ ಯಶಸ್ಸು ಅಥವಾ ವೈಫಲ್ಯದ ಸರಳ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ಹೊರಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾಹಿತಿಯು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅಂತರ್ಜಾಲದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಸಾರವಾಗುವುದರಿಂದ, ಅಂತರ್ಜಾಲ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಹೆಸರಿನ ಸರ್ವರ್ನಲ್ಲಿರುವ named.log ಕಡತದಲ್ಲಿನ ನಮೂದುಗಳನ್ನು, ಬಾಧಿತ ಫೋನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರರು ವೈಫೈ ಮೂಲಕ ಅಂತರ್ಜಾಲಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿರುವ ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಈ ವಿಧಾನವು ತುಂಬಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಮನೆ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವೈರ್ಲೆಸ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಡೇಟಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗೌಪ್ಯತೆ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಮನೆ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾವ್ಯ ಉದ್ದೇಶಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನ ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಫೋನ್ ಯೋಜನೆಗಳು, ದೂರದರ್ಶನ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ವೇಗದ ಅಥವಾ ಸಂಯೋಜಿತ ವೈಫೈ ಮಾರ್ಗನಿರ್ದೇಶಕಗಳಂತಹ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಮಾರಾಟಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಿಧಾನದಿಂದಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ತಮ ಉದ್ದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ವರ್ತಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅಥವಾ ಬಾಧಿತ ಬಳಕೆದಾರರ ಫೋನ್ ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಹೊರಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೋರಿಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ದ್ರೋಹ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಿತರಣೆಯು ಡಿಸೆಂಬರ್ 1,2011 ರಂದು, AT & T, ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ ಮತ್ತು T-ಮೊಬೈಲ್ ತಮ್ಮ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇದೆ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿದವು. ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ ಹೇಳಿದರು, "ನಮ್ಮ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿನ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಈ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಾವು ಸಂದೇಶಗಳು, ಫೋಟೋಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾವು ಈ ಮಾಹಿತಿಯ ನೇರ ಫೀಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ನ ಹೊರಗಿನ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ ". ವೆರಿಝೋನ್ ತಮ್ಮ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದ ನಾಲ್ಕು ಅತಿದೊಡ್ಡ ಯು. ಎಸ್. ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಆಪಲ್, ಹೆಚ್ಟಿಸಿ ಮತ್ತು ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ ತಮ್ಮ ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಐಒಎಸ್ 5 ರಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ ಎಂದು ಆಪಲ್ ಹೇಳಿದೆ. "ಆಪಲ್ಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ದತ್ತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಾವು ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ದತ್ತಾಂಶಕ್ಕಾಗಿ ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ಗಳು, ಸಂದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಅದು ಹೇಳಿದೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ಕೆಲವು ಬಿಡುಗಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಫೋನ್ಗಳಿಂದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದಾಗಿ ಅದು ಹೇಳಿದೆ. ಎಚ್. ಟಿ. ಸಿ. (ಇದರ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಫೋನ್ ಎಖಾರ್ಟ್ನ ವೀಡಿಯೊದ ವಿಷಯವಾಗಿತ್ತು), ಇದು ತನ್ನ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ "ಹಲವಾರು ಯು. ಎಸ್. ನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಾಗಿತ್ತು" ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ವಾಹಕಗಳು ". "HTC ಕ್ಯಾರಿಯರ್ IQನ ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರರಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ IQನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ವಾಹಕಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಅದು ಸೇರಿಸಿದೆ. ನೋಕಿಯಾ ಮತ್ತು ರಿಸರ್ಚ್ ಇನ್ ಮೋಷನ್ (ಈಗ ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ಬೆರಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್) ತಮ್ಮ ಫೋನ್ಗಳಿಗೆ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿವೆ. ಕಂಪನಿಯ ಜಾಲತಾಣದ ಪ್ರಕಾರ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಎನ್ಇಸಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಸಹ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ವೊಡಾಫೋನ್ ಪೋರ್ಚುಗಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ದೂರವಾಣಿ ತಯಾರಕರು ಮತ್ತು ವಾಹಕಗಳು ಈ ತಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ಅದರ ದೂರವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಅಕ್ಟೋಬರ್ 19,2011 ರಂದು ಪತ್ರಿಕಾ ಪ್ರಕಟಣೆಯು ನೀಲ್ಸನ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿತು. ನೀಲ್ಸನ್ ಅವರ ಮಾಪನ ವಿಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುವ ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತದ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಅವರು ಒಟ್ಟಾಗಿ ತಲುಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಪತ್ರಿಕಾ ಪ್ರಕಟಣೆ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಈ ಮೈತ್ರಿಯು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಲಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಾದ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ". ಸರ್ಕಾರದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಡಿಸೆಂಬರ್ 1,2011 ರಂದು, ಗೌಪ್ಯತೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕಾನೂನಿನ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ ಸೆನೆಟ್ ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಉಪಸಮಿತಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾದ ಸೆನೆಟರ್ ಅಲ್ ಫ್ರಾಂಕೆನ್ ಅವರು ಲೆನ್ಹಾರ್ಟ್ಗೆ 11 ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕೋರಿ ಪತ್ರವೊಂದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್ ಗೌಪ್ಯತೆ ಕಾಯ್ದೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕೇಳಿದರು, ಫೆಡರಲ್ ವೈರ್ಟ್ಯಾಪ್ ಶಾಸನ (18 ಯು. ಎಸ್. ಸಿ. § 2511 ಮತ್ತು ಸೆಕ್. ), ಪೆನ್ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಶಾಸನ (18 ಯು. ಎಸ್. ಸಿ § 3121 ಮತ್ತು ಸೆಕ್. ), ಮತ್ತು ಸ್ಟೋರ್ಡ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಷನ್ಸ್ ಆಕ್ಟ್ (18 ಯು. ಎಸ್. ಸಿ. §2701 ಮತ್ತು ಸೆಕ್.) ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ದುರ್ಬಳಕೆ ಕಾಯಿದೆ (18 ಯು. ಎಸ್. ಸಿ. § 1030). ಮಾಹಿತಿ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಕಾಯ್ದೆಯಡಿ ಎಫ್ಬಿಐಗೆ "ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸಿದ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಬಳಸುವ ಯಾವುದೇ ಕೈಪಿಡಿಗಳು, ದಾಖಲೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಲಿಖಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನಕ್ಕಾಗಿ" ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಯಿತು, ಬಾಕಿ ಇರುವ ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ. ಇದು ಎಫ್. ಬಿ. ಐ. ವಾಹಕ ಐಕ್ಯೂ ಮೂಲಕ ಪಡೆದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ತನಿಖೆಗಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ಊಹಾಪೋಹಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ರಿಸ್ಕ್ವೇರ್/ಕ್ಯಾರಿಯರ್ಐಕ್ಯೂ! ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಎಂಬ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಭದ್ರತಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಾದ ಫೋರ್ಟಿನೆಟ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂ ಅನ್ನು ಭದ್ರತಾ ಅಪಾಯ/ರೂಟ್ಕಿಟ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ. 2011 ರಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಕಾಗದವನ್ನು ಸೆನೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು. ಮೊಬೈಲ್ ವೆಬ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮೊಬೈಲ್ ಕ್ಯೂಓಎಸ್ ಮೊಬೈಲ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು ಭದ್ರತಾ ಸಂಶೋಧಕರು ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಐಕ್ಯೂಗೆ ಕೀಲಾಗಿಂಗ್-Geek.com ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ (ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್) ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕಂಪನಿಗಳ ವೀಡಿಯೊ ಪುರಾವೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಸನ್ನಿವೇಲ್ ಮೂಲದ ಕಂಪನಿಗಳು 2005ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿತವಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಕಮ್ಯುನಿಕೇಶನ್ಸ್ ಸ್ಪೈವೇರ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು ಮೊಬೈಲ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಕಂಪನಿಗಳು.