Plusnet
প্লাসনেট পিএলসি একটি ব্রিটিশ ট্রিপল প্লে ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (আইএসপি) যা ব্রডব্যান্ড, ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল পরিষেবা প্রদান করে। কোম্পানিটি 1997 সালে ইংল্যান্ডের শেফিল্ডে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2004 সালের জুলাই মাসে একটি পাবলিক লিমিটেড কোম্পানিতে (পিএলসি) পরিণত হয়েছিল যখন এটি বিকল্প বিনিয়োগ বাজারে চালু হয়েছিল। 2007 সালের 30শে জানুয়ারি, প্লাসনেট বি. টি গ্রুপ দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়, কিন্তু এটি একটি পৃথক ব্যবসা হিসাবে কাজ করে চলেছে। ডিসেম্বর 2013 পর্যন্ত, যুক্তরাজ্য জুড়ে এর 7,50,000-এরও বেশি গ্রাহক ছিল। 2018 সালে, প্লাসনেটকে বি. টি গ্রুপের বি. টি কনজিউমার বিভাগে আনা হয়, যার সিইও হলেন মার্ক অ্যালেরা। 2019 সালের নভেম্বরে, অ্যান্ডি বেকার প্লাসনেটের সিইও পদ থেকে পদত্যাগ করেন। প্লাসনেট মোবাইল ই. ই-এর নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে একটি মোবাইল ভার্চ্যুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর হিসাবে কাজ করে। এই পরিষেবাটি 2023 সালের গোড়ার দিকে নতুন গ্রাহকদের জন্য বন্ধ হয়ে যায় এবং একই বছরের মধ্যে পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যাওয়ার কথা। হিস্ট্রি অরিজিন্স প্লাসনেটের উৎপত্তি 1997 সালের 1লা ফেব্রুয়ারি, যখন চয়েস পেরিফেরালস, একটি পিসি কম্পিউটার-পেরিফেরাল কোম্পানি ফোর্স9 ইন্টারনেট চালু করে। প্রথম দিকে প্লাসনেটের সাথে ব্যাপকভাবে জড়িত ছিলেন চয়েস পেরিফেরালসের প্রতিষ্ঠাতা, পল কুস্যাক (চেয়ারম্যান), যিনি পরে হার্ডওয়্যার খুচরা বিক্রেতা ইবুয়ার তৈরি করেছিলেন এবং লি স্ট্রাফোর্ড (ব্যবস্থাপনা পরিচালক), যিনি পরে 2007 সালের জানুয়ারিতে বিটির কাছে বিক্রি হওয়া পর্যন্ত প্লাসনেটের বেশিরভাগ উন্নয়নের মাধ্যমে নেতৃত্ব দিয়েছিলেন। প্রথম ফোর্স9 ইন্টারনেট পণ্যগুলি ডায়াল-আপ ইন্টারনেট মডেল অনুসরণ করে যা ডেমন ইন্টারনেট (মাসিক সাবস্ক্রিপশন, এবং স্থানীয় ফোন কলের খরচ) দ্বারা জনপ্রিয় হয়েছিল, কিন্তু গ্রাহকদের কম দামে (মাসে 6 পাউন্ড + ভ্যাট) এবং আরও মূল্য সংযোজন বৈশিষ্ট্য সহ দেওয়া হয়েছিল। 1997 সালের অক্টোবরের মধ্যে, ফোর্স9 5,000 গ্রাহকের মাইলফলক অর্জন করেছিল, ইয়র্কশায়ার কেবলের সাথে বিপণন অংশীদারিত্বের সহায়তায় (পরে টেলিওয়েস্টের অংশ হয়ে ওঠে), যেখানে ইয়র্কশায়ার কেবল গ্রাহকদের ফোর্স9 অ্যাকাউন্টে কম সাবস্ক্রিপশন দেওয়া হয়েছিল। উপরন্তু, যে সফ্টওয়্যারটি ফোর্স9 ইন্টারনেটকে ডিফল্ট আই. এস. পি হিসাবে ব্যবহার করেছিল, চয়েস পেরিফেরালসের মাধ্যমে অর্ডার করা প্রতিটি মডেম সরবরাহ করা হয়েছিল। ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে, ফোর্স 9 চয়েস পেরিফেরালস থেকে একটি পৃথক অপারেশন হিসাবে বিভক্ত হয়েছিল, নতুন প্রাঙ্গণ এবং একটি ছাতা সংস্থা যার অধীনে এটি কাজ করবে। প্লাসনেট টেকনোলজিস লিমিটেড নামে এই সংস্থাটি 1997 সালের নভেম্বরে শেফিল্ডের ভিক্টোরিয়া কোয়েসের ইন্টারনেট হাউসে তাদের দরজা খুলে দেয়। যদিও কোম্পানিটির নাম ছিল প্লাসনেট, ব্র্যান্ডটি প্রথম ছোট এবং মাঝারি উদ্যোগের (এসএমই) লিজ লাইন এবং সার্ভার কোলোকেশন পরিষেবার জন্য ফোর্স 9-এর ব্যবসায়িক বিক্রয় দল দ্বারা পণ্যগুলির জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল। 1998 সালের এপ্রিলে, ইনসাইট এন্টারপ্রাইজ, একটি আমেরিকান পিসি-পেরিফেরাল কোম্পানি, চয়েস পেরিফেরালস অর্জন করে যুক্তরাজ্যের বাজারে প্রবেশ করে। যাইহোক, ইনসাইট মূলত অপারেশনের অনলাইন বাণিজ্যের দিকে আগ্রহী ছিল, এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, ফোর্স 9-এ নয়। এই কারণে, ইনসাইট মূলত ব্যবসার আই. এস. পি দিকটি যেমন চলছিল তেমনই রেখে দিয়েছিল, লি স্ট্রাফোর্ড পরিচালনার দায়িত্বে ছিলেন। এটি 1999 সালের এপ্রিল মাসে ফোর্স9-এর 'আনমিটারড' ডায়াল আপ-এর সংস্করণের প্রবর্তনের সাথে মিলে যায়-যা সপ্তাহান্তে 0800 ফ্রি কল রেট ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেয়। প্রচারের জন্য ওয়েবসাইটটিকে এফ9 হিসাবে পুনরায় ব্র্যান্ড করা হয়েছিল। 2000 সালের জুন মাসে ফোর্স9 ব্র্যান্ডটি প্লাসনেট-এ পরিবর্তিত হয়। এটি সার্ফটাইম ডায়ালআপ ইন্টারনেট পণ্যগুলির প্রবর্তনের সাথে মিলে যায়, যা যুক্তরাজ্যের প্রথম বাস্তব 24/7 আনমিটারড ডায়াল-আপ পরিষেবা। প্লাসনেট ডায়াল-আপ বাজারে মাসের পর মাস বৃদ্ধি দেখতে থাকে এবং 2000 সালের আগস্টে 512 কেবিট/সেকেন্ড এডিএসএল ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পরিষেবা চালু হওয়ার সাথে সাথে এই বৃদ্ধি আরও বৃদ্ধি পায়। প্লাসনেট একই দিনে তাদের প্রথম ব্রডব্যান্ড পণ্য চালু করে যেদিন বি. টি প্রথম তাদের যুক্তরাজ্যের বাজারে উপলব্ধ করে। নতুন ব্রডব্যান্ড গতি এবং প্রযুক্তি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে পরবর্তী কয়েক বছর ধরে প্লাসনেট তাদের পণ্য সেটের বিকাশ অব্যাহত রাখে। প্রাথমিক ব্রডব্যান্ড পণ্যটি 512 কেবিট/সেকেন্ড গতিতে সঞ্চালিত হয়েছিল এবং পরিষেবাটি ইনস্টল করার জন্য একজন বি. টি ইঞ্জিনিয়ারকে গ্রাহক প্রাঙ্গনে যেতে হয়েছিল। সময়ের সাথে সাথে, সর্বোচ্চ গতি 1 এম. বি. টি/সে, 2 এম. বি. টি/সে এবং আজ 16 এম. বি. টি/সে পর্যন্ত বৃদ্ধি পেয়েছে। 2002 সালের জানুয়ারিতে, প্লাসনেট একটি 'সেলফ ইনস্টল' ব্রডব্যান্ড পণ্য চালু করে যা শেষ ব্যবহারকারী কোনও বি. টি ইঞ্জিনিয়ারের দ্বারা প্রাঙ্গনে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই নিজেকে স্থাপন করতে সক্ষম হয়েছিল। 2005 সালের নভেম্বরে, প্লাসনেট পারবিন লিমিটেড এবং তার ভোক্তা আইএসপি মেট্রোনেট অধিগ্রহণ করে-যা সেই সময়ে 'পে অ্যাজ ইউ গো' ব্রডব্যান্ড প্যাকেজগুলির একটি পরিসীমা সরবরাহ করত। পারবিন অধিগ্রহণের অংশ হিসাবে, প্লাসনেট আরও বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ডের মালিকানা গ্রহণ করে; পে অ্যাজ ইউ হোস্ট, আইএনইউকে এবং পোর্ট995। 2006 সালের 16ই নভেম্বর ঘোষণা করা হয় যে, বি. টি প্লাসনেটের সমস্ত শেয়ারের জন্য একটি প্রস্তাব দিচ্ছে। 2007 সালের 24শে জানুয়ারি (অফিস অফ ফেয়ার ট্রেডিং (ও. এফ. টি) অনুমোদনের পর) প্রায় 6 কোটি 70 লক্ষ পাউন্ড মূল্যের বি. টি চুক্তিটি নিঃশর্ত ঘোষণা করা হয়। 2007 সালের 5ই মার্চ, বি. টি অধিগ্রহণের পরপরই, প্লাসনেটের প্রধান নির্বাহী, লি স্ট্রাফোর্ড এবং অর্থ পরিচালক, নিল কমার, বি. টি দ্বারা বরখাস্ত হন। স্ট্রাফোর্ডের স্থলাভিষিক্ত হন একজন প্রাক্তন বি. টি কর্মচারী, নিল লেকক, যিনি পূর্ববর্তী তিন বছর ধরে প্লাসনেটের সাথে বিভিন্ন সিনিয়র ভূমিকায় ছিলেন। 2007 সালের জুলাই মাসে বি. টি ব্রাইটভিউ গ্রুপ কিনে নেয় এবং ব্রাইটভিউয়ের সহায়ক সংস্থা মাদাসাফিশ প্লাসনেটের একটি বাণিজ্যিক নাম হয়ে ওঠে। পরিষেবা আইএসপি পরিষেবা হার্ডওয়্যার প্লাসনেট আবাসিক এবং ব্যবসায়িক গ্রাহকদের অসম ডিজিটাল গ্রাহক লাইন (এডিএসএল/ভিডিএসএল) ব্রডব্যান্ড এবং পূর্ণ ফাইবার ব্রডব্যান্ড পণ্য সরবরাহ করে। এটি একই গ্রাহকদের ল্যান্ডলাইন টেলিফোন পরিষেবাও প্রদান করে। প্লাসনেট পূর্বে রাউটারের দুটি রূপ সরবরাহ করেছিলঃ প্লাসনেট হাব জিরো (2704এন) রাউটার তার এডিএসএল প্যাকেজ সহ প্লাসনেট হাব ওয়ান (একটি রিব্যাজড বি. টি হাব 5) তার ফাইবার প্যাকেজ সহ। প্লাসনেট এখন যে কোনও নতুন ফাইবার চুক্তি সহ প্লাসনেট হাব টু রাউটার সরবরাহ করে। আপনি যদি আপনার ফাইবার ব্রডব্যান্ড পুনরায় চুক্তি করেন তবে আপনি হাব টু রাউটারও পাবেন। হাব টু হল বি. টি স্মার্ট হাব 2-এর একটি রি-ব্র্যান্ডেড সংস্করণ, যা 200 পাউন্ডে বিক্রি হয়। এই রাউটারটি একটি রিব্র্যান্ডেড বি. টি স্মার্ট হাব 2 হওয়া সত্ত্বেও, প্লাসনেটের ইউজার ইন্টারফেস পরিবর্তন করা হয়েছে। এই রাউটারটি হাব ওয়ান থেকে একটি উল্লেখযোগ্য মার্কআপ, বায়বীয় উন্নতি এবং অভ্যন্তরীণ ফিল্টারগুলির কারণে যা হস্তক্ষেপ বন্ধ করতে সহায়তা করে। এটি আপনাকে ডি. এন. এস সেটিং পরিবর্তন করতে দেয়, যা আগে হাব ওয়ানে অনুপলব্ধ ছিল। অ্যাডভান্সড সেটিংস> অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের অধীনে রাউটারের অ্যাডমিন কন্ট্রোলে, আপনি যে কোনও সংযুক্ত ডিভাইসে ইন্টারনেটের সময় ব্লক বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন। হাব টু-এর পিছনে মাত্র 3টি ল্যান পোর্ট রয়েছে এবং চতুর্থ সকেটটি ডাব্লুএএন পোর্ট হিসাবে সংরক্ষিত। হাব টু একটি পৃথক অতিথি ওয়াই-ফাই সরবরাহ করে না এবং দ্বৈত ব্যান্ড 2.5Ghz এবং 5 গিগাহার্জ সিঙ্কে কাজ করে এবং স্বাধীনভাবে বিভক্ত করা যায় না। রাউটার, তার বি. টি প্রতিরূপের বিপরীতে ব্রিজ মোডে কাজ করতে পারে, যার অর্থ এটি কেবল একটি মডেম হিসাবে কাজ করতে পারে, এটি শুধুমাত্র এডিএসএল/ভিডিএসএল-এর জন্য ব্যবহার করার সময় প্রয়োজনীয়। ফাইবারের জন্য একটি ও. এন. টি মডেম হিসাবে ব্যবহৃত হয়। নেটওয়ার্ক ক্যাপাসিটি প্লাসনেট যুক্তরাজ্যের প্রথম আই. এস. পিগুলির মধ্যে একটি যা নেটওয়ার্ক কোয়ালিটি অফ সার্ভিস (কিউ. ও. এস) কৌশল ব্যবহার করে, যা এটি 2004 সালের নভেম্বরে চালু করে, যাতে শীর্ষ সময়ে তাদের কাছে উপলব্ধ সীমাবদ্ধ ডেটা ব্যান্ডউইথ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। এই পদক্ষেপটি ব্যান্ডউইথের খরচের প্রতিক্রিয়া ছিল, 2006 সালের নভেম্বরে বি. টি পাইকারি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে আই. এস. পি-দের জন্য প্রতি মাসে প্রতি এম. বি. টি/সে প্রতি 210 পাউন্ড। সমালোচকরা মনে করেন যে, এই নেটওয়ার্কে কিউ. ও. এস নিয়োগের সিদ্ধান্তটি পাবলিক লিমিটেড কোম্পানি (পি. এল. সি) থাকাকালীন বিনিয়োগকারীদের দ্বারা নির্ধারিত কঠোর মুনাফার লক্ষ্য অর্জনে প্লাসনেটের মনোযোগের দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল। প্লাসনেট 2005 সালে তার কিউ. ও. এস কৌশলকে একটি টেকসই ব্যবহার নীতি (এস. ইউ. পি) দিয়ে প্রতিস্থাপন করে। 2007 সালে, বি. টি দ্বারা অধিগ্রহণের সময়, নেটওয়ার্কে ছয়টি বি. টি আই. পি. স্ট্রিম বিভাগ যুক্ত করে অতিরিক্ত 930 এম. বি. টি/এস ডেটা ব্যান্ডউইথ উপলব্ধ করা হয়েছিল। এই অতিরিক্ত ক্ষমতা প্লাসনেটের মোট ব্রডব্যান্ড নেটওয়ার্কের ক্ষমতাকে 22.155 এমবিট/এস বি. টি সেন্ট্রাল সেগমেন্টে নিয়ে এসেছে। এটি পাঁচটি পূর্ণ 622 এম. বি. টি/এস. বি. টি সেন্ট্রাল (প্রতিটি বি. টি সেন্ট্রালে চারটি 155 এম. বি. টি/এস) এবং দুটি বি. টি সেন্ট্রালে 155 এম. বি. টি/এস-এর একটি অংশ সক্রিয় থাকে। 2007 সালের অক্টোবরে এই পরিষেবাটি মোট 2,00,000-এরও বেশি গ্রাহককে প্রদান করে। এই মোট ডেটা ব্যান্ডউইথের সংখ্যা 2005 সালের জানুয়ারিতে প্লাসনেটের ক্ষমতার তুলনায় সামান্য বেশি, প্লাসনেট নেটওয়ার্ক কিউওএস ব্যবহার করার আগে, যখন তাদের মোট সতেরোটি বিভাগ ছিল (দশটি 155 এম. বি. টি/এস সেন্ট্রাল এবং সাতটি বিভাগ দুটি 622 এম. বি. টি/এস পাইপের উপর বিতরণ করা হয়েছিল) এবং 100,000 গ্রাহক। সেই সময়ে, পাইপের মিশ্রণ ব্যবহার করার ফলে সৃষ্ট সমস্যার ফলে তাদের নেটওয়ার্কে ভারসাম্যহীনতা ছিল। 2005 সালের ফেব্রুয়ারিতে, প্লাসনেট পাঁচটি 622 এম. বি. টি/এস পাইপের উপর বিতরণ করা মোট ষোলটি বিভাগে নেমে আসে (622 গুলি 155 মেগ সেগমেন্টের তুলনায় কিছুটা বেশি দক্ষ, তাই এটি একই পরিমাণ থ্রুপুটের অনুমতি দেয়)। 2005 সালের আগস্টে, চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার মাধ্যমে প্লাসনেট সতেরোটি বিভাগে উন্নীত হতে বাধ্য হয় এবং 2006 সালের জানুয়ারিতে আঠারোটি বিভাগে স্থানান্তরিত হয়। 2005 সালের নভেম্বরে 16,000 গ্রাহক এবং তিনটি 155 এম. বি. টি/এস বিভাগ সহ প্লাসনেটের পারবিন লিমিটেড অধিগ্রহণ প্লাসনেটকে মোট একুশটি বিভাগ দিয়েছে। যাইহোক, প্লাসনেট এই সমস্ত নতুন গ্রাহকদের গ্রহণ করে এবং তিনটি বিভাগকে বাতিল করে, তাদের আঠারোটি বিভাগে ফিরিয়ে আনে। এটি আরও দুটি বিভাগ দ্বারা হ্রাস করা হয়েছিল, যা এটিকে মোট ষোলটিতে নিয়ে এসেছিল-প্রায় একই সময়ে জুলাই 2006 সালে প্রায় 20,000 গ্রাহককে টিসকালি স্থানীয়-লুপ আনবান্ডলিং (এলএলইউ) নেটওয়ার্কে স্থানান্তরিত করা হয়েছিল। বিতর্ক রয়েছে যে শেষ দুটি অংশ অপসারণ করা উচিত ছিল না। বিশেষ করে সেই সময়ের মতো, প্লাসনেট সমস্ত আবাসিক প্যাকেজে ভাতা বাড়িয়েছে। 2006 সালের ডিসেম্বরে যখন এই দ্বন্দ্ব উন্মোচিত হয়, তখন প্লাসনেট তাদের পদক্ষেপের পক্ষে সওয়াল করে, কিন্তু যে ব্যাখ্যা দেওয়া হয়েছিল তা সেই সময়ে সম্প্রদায়ের দ্বারা ইতিবাচকভাবে গ্রহণ করা হয়নি। প্লাসনেট জানিয়েছে যে 2005 সালের জানুয়ারি থেকে ক্ষমতা বৃদ্ধির মন্দা দুটি প্রধান কারণে হয়েছিল। তাদের কম খরচ, কম ক্ষমতা ভাতা, ব্রডব্যান্ড পণ্যের প্রবর্তন; যা অনেক বিদ্যমান গ্রাহকরা সরিয়ে নিয়েছিলেন এবং গ্রাহক বেসের একটি ছোট অংশের (প্রায় 1 শতাংশ) ক্রমবর্ধমান ব্যবহারের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য নেটওয়ার্ক কিউওএস এবং সাধারণ নেটওয়ার্ক পরিচালন নীতি প্রবর্তন করেছিলেন। যাইহোক, এটি সম্পূর্ণরূপে ব্যাখ্যা করা হয়নি যে প্লাসনেট কীভাবে তাদের ব্রডব্যান্ড প্যাকেজগুলির কার্যকারিতা 180,000 গ্রাহকদের কাছে একই ক্ষমতায় সরবরাহ করবে বলে আশা করেছিল যখন তাদের মাত্র 100,000 গ্রাহক ছিল। ব্যবহার সীমাবদ্ধতা প্লাসনেট, বেশ কয়েকটি অনুষ্ঠানে, সামগ্রিক গ্রাহক ব্যবহারের পরিবর্তন বা তাদের সরবরাহকারীদের কাছ থেকে তাদের খরচের প্রতিফলন ঘটানোর জন্য তাদের পণ্য ব্যবহারের নির্দেশিকাগুলিকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করেছে। এর ফলে গ্রাহকদের তাদের ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে, অন্য কোনও পণ্যে আপগ্রেড করতে বা সম্পূর্ণভাবে কোম্পানি ছেড়ে চলে যেতে বলা হয়েছে। এই অনুশীলনটি যুক্তরাজ্যের আই. এস. পি বাজারে প্রচলিত হয়ে উঠেছে এবং সাধারণত গৃহীত হয়, তবে প্লাসনেট কখনও কখনও তাদের গ্রাহকদের সতর্কবার্তা বা নোটিশ ছাড়াই এই পরিবর্তনগুলি করেছে। প্লাসনেট যুক্তি দিয়েছে যে করা পরিবর্তনগুলির জন্য কোনও নোটিশ দেওয়ার প্রয়োজন নেই কারণ তারা এগুলিকে ভোক্তার সাথে আইনি চুক্তির অংশ হিসাবে বিবেচনা করে না। প্লাসনেট ব্রডব্যান্ড ব্লুপ্রিন্ট নথির অংশ হিসাবে তার পাইকারি খরচের সম্পূর্ণ বিবরণ প্রকাশ করার জন্য যুক্তরাজ্যের কয়েকটি আই. এস. পি-র মধ্যে প্লাসনেট অন্যতম। গভীর প্যাকেট পরিদর্শন এবং ব্যান্ডউইথ ব্যবস্থাপনা প্লাসনেট একটি স্থিতিশীল পরিষেবা বজায় রাখার জন্য ট্রাফিক অগ্রাধিকারের ব্যাপক ব্যবহার করত (এটি 2017 সালে শেষ হয়েছিল)। প্লাসনেট তাদের ওয়েবসাইটে স্বীকার করে যে কীভাবে নেটওয়ার্ক কিউওএস পৃথক প্রোটোকলকে প্রভাবিত করে এবং ফলস্বরূপ তারা শেষ ব্যবহারকারীকে কী অভিজ্ঞতা আশা করে। অত্যন্ত কম বিলম্বের দাবি করা প্রোটোকলগুলির জন্য নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্সের গুণমান সংরক্ষণের জন্য এই ব্রডব্যান্ড অভিজ্ঞতাটি বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পর্যায়ক্রমিক পরিবর্তন সাপেক্ষে। প্লাসনেটের ওয়েবসাইট, ফ্রিফোন টেলিফোন নম্বর বা আরএসএস ফিড চেক করে গ্রাহকদের পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হয়। গভীর প্যাকেট পরিদর্শন এবং জুনিপার নেটওয়ার্ক ইআরএক্স সুইচ ব্যবহার করে ট্র্যাফিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট করার জন্য আরবার নেটওয়ার্ক ই30 এলাকোয়া প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এমন একটি পরিস্থিতি দেখেছে যেখানে এনক্রিপ্ট করা পি2পি ট্র্যাফিক সহ সমস্ত প্রোটোকল তাদের নেটওয়ার্কে চিহ্নিত এবং পরিচালিত হয়। প্লাসনেটের অবস্থান হল যে ভিওআইপি, গেমিং, ব্রাউজিং এবং ভিডিও স্ট্রিমিং (ইউটিউবের মতো সাইটগুলি থেকে)-এর মতো সময়-সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য এই অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে যা অন্যথায় তাদের উপলব্ধ নেটওয়ার্ক ক্ষমতাকে অন্যান্য গ্রাহকদের ব্রডব্যান্ড অভিজ্ঞতার ক্ষতির দিকে ঠেলে দেবে। ফাইল শেয়ারিং অ্যাপ্লিকেশন এবং বাইনারি ইউজনেট প্লাসনেটের নেটওয়ার্কে সবচেয়ে বেশি পরিচালিত প্রোটোকল এবং সম্মিলিতভাবে তাদের বেশিরভাগ ভোক্তা পণ্যগুলিতে কম অগ্রাধিকার হিসাবে বিবেচিত হয়। প্লাসনেট ঘোষণা করে যে 29 জুলাই 2017 পর্যন্ত, তার আবাসিক গ্রাহকদের থেকে ট্রাফিক অগ্রাধিকার সরিয়ে ফেলা হবে। ট্র্যাফিক সনাক্তকরণ কিউ. ও. এস নিশ্চিত করার জন্য প্লাসনেট নেটওয়ার্কে ইচ্ছাকৃত ট্র্যাফিক আকার দেওয়া হয়। এই সিস্টেমটি প্রথম বাস্তবায়িত হওয়ার সময় ভুলের ফলে কিছু প্রোটোকলের ভুল শ্রেণিবিন্যাস ঘটে, যা নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে শীর্ষ সময়ে অব্যবহারযোগ্য করে তোলে। যখন অজ্ঞাতপরিচয় যানবাহনের শ্রেণিবিন্যাসকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছিল তখন এটি উন্নত হয়েছিল। অ-মানক অ্যাপ্লিকেশনগুলি এখনও ভুল শ্রেণিবিন্যাসের জন্য সংবেদনশীল (যেমন। এই উদ্দেশ্যে প্লাসনেট দ্বারা আলাদা করে রাখা 4500 বা 10000 ছাড়া অন্য কোনও নন-স্ট্যান্ডার্ড পোর্টে এসএসএইচ চালানো হচ্ছে)। উপলব্ধ ব্যান্ডউইথের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি সহ প্রোটোকল সনাক্তকরণে ক্রমাগত উন্নতির অর্থ হল যে বাস্তবায়নটি সাধারণত সফলভাবে কাজ করছে বলে মনে করা হয়। আইপিভি6 সমর্থন, প্লাসনেট সাধারণভাবে তার গ্রাহকদের আইপিভি6 সংযোগ প্রদান করেনি, কিন্তু নির্বাচিত গ্রাহকদের সাথে আইপিভি6 পরীক্ষা করছিল। 2013 সালের ডিসেম্বরে, প্লাসনেট তার "নেক্সট ফেজ" আইপিভি6 ট্রায়াল শুরু করে। এই পরীক্ষায় অংশগ্রহণের জন্য অংশগ্রহণকারীদের তাদের নিজস্ব আইপিভি6-সামঞ্জস্যপূর্ণ রাউটার সরবরাহ এবং পুনরায় কনফিগার করার প্রয়োজন ছিল। বিচারটি ডিসেম্বর 2013 থেকে সক্রিয় ছিল, কিন্তু নতুন আবেদনকারীদের জন্য বন্ধ রয়েছে। প্লাসনেট এর আগে 2011 সালের জুন মাসে বিশ্ব আইপিভি6 দিবসের জন্য আসল শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে একটি ছোট ট্রায়াল চালিয়েছিল, সেদিন তাদের ওয়েবসাইট এবং ব্রডব্যান্ড গ্রাহকরা আইপিভি6-এ ছিলেন। প্রথম আইপিভি6 ব্রডব্যান্ড ব্যবহারকারী "প্রযুক্তিগত পরীক্ষা" জুলাই 2012 পর্যন্ত চলেছিল। ভার্চ্যুয়াল আইএসপি প্লাসনেট তার নিজস্ব সংস্থা এবং অন্যদের জন্য বেশ কয়েকটি "ভার্চ্যুয়াল আইএসপি" ব্র্যান্ড পরিচালনা করেছে। এই বিকল্প ব্র্যান্ডগুলি প্লাসনেট নেটওয়ার্ক এবং সফ্টওয়্যার পরিকাঠামো ব্যবহার করে। এই ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে রয়েছেঃ বি. টি ওয়ান এন্টারপ্রাইজ কানেক্ট এবং বি. টি ওয়ান এন্টারপ্রাইজ ব্রডব্যান্ড-বি. টি গ্লোবাল সার্ভিসেস তাদের প্রধান কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য দূরবর্তী ব্রডব্যান্ড অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে তাদের টেলিওয়ার্কার পণ্যের মধ্যে তাদের নিজস্ব কর্মক্ষেত্র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, প্লাসনেট ঐতিহ্যবাহী Vodafone@Home পরিষেবাকে সমর্থন করে, 7 ফেব্রুয়ারী 2012-এ প্রায় 8,000 ভোডাফোন গ্রাহক প্লাসনেট ব্র্যান্ডে স্থানান্তরিত হওয়ার পরে। 2016 সালের নভেম্বরে, প্লাসনেট মোবাইল ভার্চ্যুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর লাইফ মোবাইল অধিগ্রহণ করে, যা বি. টি-র ই. ই অধিগ্রহণের অংশ। লাইফ মোবাইল পরবর্তীকালে প্লাসনেট মোবাইল হিসাবে পুনরায় ব্র্যান্ড করা হয়েছিল। 2023 সালের মার্চ মাসে নেটওয়ার্কটি নতুন গ্রাহকদের জন্য বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং 2023 সালের শেষের দিকে এটি পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে। প্রাক্তন পরিষেবাগুলি আইএসপি ব্র্যান্ড মেট্রোনেট-2005 সালে পারবিন লিমিটেড অধিগ্রহণের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণ করা একটি ব্র্যান্ড। মাদাসাফিশ, ব্রাইটভিউ গ্রুপের অংশ, যা নিজেই বি. টি-র মালিকানাধীন, যার মধ্যে রয়েছে ফ্রিনেটনেম, আই. সি. 24, গ্লোবালনেট এবং অন্যান্য। মাদাসাফিশ আর নতুন গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ নেই কারণ এটি বন্ধ হওয়ার সময় সমস্ত গ্রাহক plus.net-এ স্থানান্তরিত হয়েছিল। ফোর্স9-প্লাসনেট দ্বারা আবাসিকভাবে ব্যবহৃত মূল আইএসপি ব্র্যান্ড-এখন সেপ্টেম্বর 2007 পর্যন্ত প্লাসনেটের সাথে একীভূত হয়েছে-ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য প্লাসনেট ব্র্যান্ড ক্যাটারিং-পরে প্লাসনেট ফ্রি-অনলাইন (এফওএল)-এর সাথে একীভূত হয়েছে-সেপ্টেম্বর 2007 সালে প্লাসনেটের সাথে একীভূত হয়েছে চ্যারিটি ডেজ-ডোনেট অ্যাজ ইউ সার্ফ লিমিটেডের জন্য তৈরি একটি ব্র্যান্ড, যা দাতব্য প্রতিষ্ঠানে অর্থ দান করেছিল। এই ব্যবসাটি 2006 সালে প্লাসনেট সম্পূর্ণরূপে কিনে নেয়। এখন বন্ধ হয়ে গেছে। আপনার আদর্শ-লয়েডের টি. এস. বি ড্যাবস অনলাইনের জন্য তৈরি একটি ব্র্যান্ড-কম্পিউটার খুচরা বিক্রেতার জন্য তৈরি ভি. আই. এস. পি, যা এখন বি. টি-র মালিকানাধীন। জন লুইস ব্রডব্যান্ড-খুচরো বিক্রেতা জন লুইসের একটি ব্র্যান্ড, যা প্লাসনেট দ্বারা "হোয়াইট-লেবেল" পণ্য হিসাবে পরিচালিত হয়। পরিষেবাটি 2022 সালের অক্টোবরে নতুন গ্রাহকদের জন্য এবং তারপর বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য বন্ধ হয়ে যায় যখন তারা তাদের চুক্তির শেষে পৌঁছায়। প্লাসনেট থেকে ইউভিউ টিভি 2015 সালে, প্লাসনেট ইউভিউ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্লাসনেট টিভি অফার করা শুরু করে যা প্রিমিয়াম বান্ডিলগুলির আইপিটিভি বিধান দ্বারা পরিপূরক ফ্রিভিউ ডিজিটাল টেলিভিশন ফ্রি-টু-এয়ার পরিষেবা ব্যবহার করে। প্লাসনেট দুই ধরনের ইউভিউ বক্স প্রদান করে, ইউভিউ + বক্স এবং একটি স্ট্যান্ডার্ড ইউভিউ বক্স। ইউভিউ + বাক্সে রেকর্ডিং সুবিধা ছিল যেখানে স্ট্যান্ডার্ড বাক্সে ছিল না। প্লাসনেট টিভি 1 নভেম্বর 2021-এ বন্ধ হয়ে যায়। বিপণন প্লাসনেটের বৃদ্ধির কৌশলটি তার গ্রাহকদের তাদের সামাজিক বৃত্তের মধ্যে থাকা ব্যক্তিদের প্লাসনেটের কাছে সুপারিশ করার উপর কেন্দ্রীভূত। তার অস্তিত্বের 10 বছরে প্লাসনেট গ্রাহক সংখ্যায় বছরের পর বছর বৃদ্ধি দেখিয়েছে, যা বিদ্যমান গ্রাহক রেফারেলগুলির জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে দায়ী। প্লাসনেটের নতুন গ্রাহকরা একটি রেফারেলের ফলস্বরূপ প্লাসনেটে যোগ দেন। গ্রাহক রেফারেলগুলিকে উৎসাহিত করার জন্য, প্লাসনেট রেফারিং গ্রাহককে একটি পুনরাবৃত্ত মাসিক ফি প্রদান করে যতক্ষণ না রেফার করা গ্রাহক প্লাসনেটের সাথে থাকে। এটি সেই গ্রাহকদের কাছে অত্যন্ত লাভজনক প্রমাণিত হতে পারে যারা অনেক লোককে উল্লেখ করে। এই কৌশলের উপর প্লাসনেটের নির্ভরতা নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে যখনই ব্যবসাটি পরিষেবার সমস্যার সম্মুখীন হয়। 2010 সালের অক্টোবরে প্লাসনেট জাতীয়ভাবে ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ানোর জন্য একটি বিজ্ঞাপন প্রচার শুরু করে যা "ইয়র্কশায়ার থেকে ভাল সৎ ব্রডব্যান্ড" স্ট্র্যাপলাইন ব্যবহার করে কোম্পানির ইয়র্কশায়ার শিকড়ের উপর জোর দেয়। স্ট্র্যাপলাইনটি 2012 সালের এপ্রিলে "আমরা আপনাকে গর্বিত করব" দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছিল, তবে নতুন প্রচারটি উত্তরের স্টেরিওটাইপগুলির দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়েছিল। 2013 সাল থেকে, কোম্পানিটি ইয়র্কশায়ার ম্যারাথনের স্পনসর হয়ে ওঠে, যা ইয়র্কে চলে। বিজ্ঞাপনগুলির মুখপাত্র হলেন ক্রেইগ মারে। প্লাসনেট যুক্তরাজ্যের ওয়েব সম্প্রদায়ের একটি সক্রিয় খেলোয়াড়, যা যুক্তরাজ্যের চারপাশে, বিশেষত ইংল্যান্ডের উত্তরে ওয়েব সম্প্রদায়ের ইভেন্টগুলিতে সক্রিয় ভূমিকা পালন করে। ওপেনকফি এবং গীকাপের মতো ইভেন্টগুলিতে প্রায়শই প্লাসনেটের উপস্থিতি দেখা যায়। প্লাসনেট স্থানীয় বিশ্ববিদ্যালয়গুলির সাথে স্নাতক নিয়োগ, ইন্টার্নশিপ এবং মাল্টিমিডিয়া প্রকল্পগুলিতেও কাজ করে। 2005 সালের জুন মাসে প্লাসনেট ফুটবল লীগ চ্যাম্পিয়নশিপের শেফিল্ড বুধবারের অফিসিয়াল শার্ট স্পনসর হয়ে ওঠে। মূল চুক্তিটি 2006-07 মরশুমের শেষ পর্যন্ত 2 বছর ধরে চলেছিল। 2006 সালের নভেম্বরে ঘোষণা করা হয় যে স্পনসরশিপটি 2008-09 মরশুমের শেষ পর্যন্ত বাড়ানো হবে। প্লাসনেট একটি স্থানীয় ল্যান গেমিং পার্টি "সাইকোসিস 2"-এরও পৃষ্ঠপোষকতা করেছিল, যা জুলাই 2008 সালে ডনকাস্টার ডোমে অনুষ্ঠিত হয়েছিল, প্লাসনেট কল অফ ডিউটি 4 বিজয়ী দলের জন্য এক বছরের বিনামূল্যে ব্রডব্যান্ড পুরস্কারের প্রস্তাব দিয়েছিল। বিতর্ক 2001 সালের ফেব্রুয়ারিতে, কোম্পানিটি 1,100 জন ডায়াল-আপ গ্রাহককে দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি "আনমিটারড" (কিন্তু বিতর্কিত) ডায়াল-আপ পরিষেবার সাথে সংযুক্ত থাকার পরে পরিষেবাটি ছেড়ে দিতে বলে। 2006 সালের 9ই জুলাই মানব ত্রুটির কারণে প্লাসনেট 700 গিগাবাইট গ্রাহক ইমেল ডেটা হারায়। ইমেল সিস্টেমে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ আপগ্রেডের সময়, একজন প্রকৌশলী ভুল করে ব্যাকআপ ডিস্ক প্যাকের পরিবর্তে একটি লাইভ ডিস্ক প্যাককে পুনরায় ফর্ম্যাট করেছিলেন। প্লাসনেট তাদের তদন্তের আপডেট প্রদান করেছে কিন্তু 10 জুলাই 2006 পর্যন্ত 15:39 এ সমস্যার আকার বা কারণ প্রকাশ করেনি। প্লাসনেট ব্যাখ্যা করেছিলেন যে দায়ী প্রকৌশলী একটি একক ওয়ার্কস্টেশন থেকে লাইভ এবং ব্যাকআপ ডিস্ক প্যাক উভয়ই অ্যাক্সেস করেছিলেন। ইঞ্জিনিয়ার বিশ্বাস করেছিলেন যে তার পুনর্গঠনটি ব্যাকআপ স্টোরেজের সাথে ছিল যখন এটি আসলে লাইভ ইমেল ডিস্ক প্যাকের সাথে সংযুক্ত ছিল। পরের দিনগুলিতে, প্লাসনেট কিছু ইমেল ডেটা পুনরুদ্ধার করে এবং ব্যাখ্যা করে যে পুনরুদ্ধারের সময় অন্যান্য ডেটা দুর্নীতির কারণে হারিয়ে যেতে পারে। অফিসিয়াল প্লাসনেট ইউজারগ্রুপ একটি "ইমেল স্থিতিশীলতা ও স্থিতিস্থাপকতা প্রচারাভিযান" চালু করেছে যাতে প্লাসনেট উপযুক্ত বিনিয়োগ করে এবং ভবিষ্যতের সমস্যাগুলি রোধ করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করে। 2017 সালের মার্চ মাসে, বাতিল পরিষেবাগুলির জন্য গ্রাহকদের বিল অব্যাহত রাখার জন্য অফকম দ্বারা 8,80,000 পাউন্ড জরিমানা করা হয়েছিল। তথ্যসূত্র বহির্ সংযোগ যুক্তরাজ্যের শেফিল্ড বি. টি গ্রুপ 1997-এ অবস্থিত যুক্তরাজ্যের কোম্পানিগুলির 1997 সালে প্রতিষ্ঠিত ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলি