CMG (company)
সিএমজি (কম্পিউটার ম্যানেজমেন্ট গ্রুপ) ছিল যুক্তরাজ্যের লন্ডনে অবস্থিত একটি টেলিযোগাযোগ ও কম্পিউটিং বিষয়ক পরামর্শক সংস্থা। 2002 সালে লজিকার সাথে একীভূত হওয়ার আগে পর্যন্ত এটি এফটিএসই 100 সূচকের একটি উপাদান ছিল। কোম্পানিটি 1964 সালে বব কলিন্স, ব্রায়ান মিলস এবং চেয়ারম্যান ডগ গোরম্যান দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল-তাদের নামের প্রথম অক্ষরগুলি মূল কোম্পানির নাম গঠন করে। বস্তুত, বব কলিন্স প্রকৃতপক্ষে কখনই কোম্পানিটি শুরু করেননি, তাঁর জায়গা নিয়েছিলেন বব ফসেট। সি. এম. জি 1965 সালের আগস্টে ব্যবসা শুরু করে, যখন ব্রায়ান মিলস এবং বব ফসেট তাদের চাকরি ছেড়ে দেন (যথাক্রমে ব্যারোস এবং হানিওয়েলের সাথে) এবং বাড়ি থেকে কাজ শুরু করেন। 1965 সালের শেষের দিকে তারা দক্ষিণ পূর্ব লন্ডনের ব্ল্যাকহিথে ডগ গোরম্যানের বাড়ির বেসমেন্টে চলে আসে। ডগও তার চাকরি ছেড়ে দিয়েছিলেন এবং কুপার ব্রাদার্সে তার 3 মাসের নোটিশ তৈরি করে কোম্পানির জন্য পূর্ণ-সময়ের কাজ করছিলেন। প্রথম দিকের কর্মচারীদের মধ্যে একজন, বারবারা ওয়ার্ড, যিনি 1965 সালে সচিব হিসাবে কোম্পানিতে যোগ দিয়েছিলেন, কোম্পানিতে গ্রুপ ডিরেক্টর অফ পার্সোনেল হয়ে কাজ করেছিলেন এবং ব্রিটেনের অন্যতম সেরা বেতনের মহিলা হয়ে ওঠেন। যখন তাকে নিয়োগ করা হয়েছিল, তখন প্রতিষ্ঠাতারা হিসাবরক্ষকদের টাইম লেজার প্যাকেজটি তৈরি করেছিলেন এবং বিক্রি করছিলেন। তারা উপলব্ধ কাজের জন্য যতটা কম্পিউটারের সময় প্রয়োজন ততটাই কিনেছিল এবং একটি সম্পূর্ণ বিস্তৃত প্যাকেজ পরিষেবা তৈরি করেছিল। 1966 সালে তারা ক্রয়ডনের ডেভিস হাউসে অফিস খোলে। একটি দ্রুত সম্প্রসারণের পরে ক্রয়ডনের সানলি হাউসে স্থানান্তরিত হয় এবং 1969 সালে নেদারল্যান্ডসে এবং পরে জার্মানিতে অফিস খোলা হয়। 1985 সালে সি. এম. জি আই. সি. এল থেকে ব্যারিক কম্পিউটিং সার্ভিসেসের ব্যুরো ব্যবসা অর্জন করে। এই অধিগ্রহণ তার যুক্তরাজ্যের ব্যবসায় বেশ কয়েকটি নতুন অবস্থান নিয়ে আসে এবং, যখন বিদ্যমান ক্রয়ডন ভিত্তিক ব্যুরো অপারেশনের সাথে একীভূত হয়, তখন 1990-এর দশক জুড়ে আউটসোর্সিং এবং পরিচালিত পরিষেবাগুলিতে সিএমজির বৃদ্ধির ভিত্তি তৈরি করে। যদিও 1980-এর দশকে ব্রায়ান মিলস এবং বব ফাওসেট সি. এম. জি ছেড়েছিলেন, ডগ গোরম্যান 1995 সালে তাঁর মৃত্যুর আগ পর্যন্ত সি. এম. জি-র নেতৃত্ব অব্যাহত রেখেছিলেন। সি. এম. জি-র চেয়ারম্যান হিসেবে ডগ গোরম্যানের স্থলাভিষিক্ত হন কর স্টুটারহেইম। বব ফসেট 2012 সালে মারা যান। কোম্পানির মূল্যবোধ সি. এম. জি তার অর্থহীন সমতার নিয়মের জন্য পরিচিত ছিল, যার মধ্যে ছিল "রান্নাঘরে" প্রতিদিন একসঙ্গে দুপুরের খাবার খাওয়া, সমস্ত কর্মচারীকে তাদের প্রথম নাম দিয়ে ডাকা, প্রতি বছর প্রতিটি সংস্থার সমস্ত কর্মচারীদের র্যাঙ্কিং করা এবং এই র্যাঙ্কিং প্রকাশ করা (বেতন সহ!) এর সদস্যদের কাছে, এবং সব সময় সমস্ত কর্মচারীদের দ্বারা কোম্পানির মান ব্যবস্থা "কমান্ডার" মেনে চলার দাবি জানানো। নিষেধাজ্ঞাগুলির মধ্যে একটি "সিএআর" বা সংশোধনমূলক পদক্ষেপের অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত ছিল, যার ফলে প্রায়শই পদচ্যুতি হতে পারে (নিম্ন পদমর্যাদা এবং কখনও কখনও কম বেতন)। যেহেতু কোম্পানিটি একটি পণ্য হিসাবে বেতন পরিষেবার প্রস্তাব দিয়েছিল, তাই বেতন ব্যবস্থাপনা বোধগম্যভাবে সিএমজি দেওয়ালের মধ্যে আলোচনার একটি উন্মুক্ত বিষয় ছিল। সমস্ত কর্মী, এমনকি জুনিয়র ইঞ্জিনিয়ারদেরও স্যুট পরতে হত। ব্যবস্থাপনা প্রতিটি সি. এম. জি কোম্পানিতে প্রায় 150 জন কর্মচারী ছিল, যার মধ্যে 60-80 পরামর্শদাতা, একজন ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এম. ডি), প্রতি 10-12 পরামর্শদাতা (এডি) একজন সহযোগী পরিচালক, একজন মান ব্যবস্থাপক, একজন হিসাবরক্ষক এবং প্রতি পরিচালক একজন সচিব ছিলেন। যদি একটি সংস্থা 120 জন পরামর্শক হয়ে ওঠে, তবে এটি দুই ভাগে "বিভক্ত" হয়ে যায়। এটি ব্যবস্থাপনার একটি নীতি তৈরি করেছিল যা সি. এম. জি গ্রুপের বৃদ্ধির উপর নির্ভরশীল ছিল, যার মাধ্যমে পরামর্শকারী পদমর্যাদার উচ্চাকাঙ্ক্ষী পরিচালকদের তাদের এম. ডি দ্বারা একটি অভ্যন্তরীণ কোর্স করার জন্য মনোনীত করা যেতে পারে যা একটি মূল্যায়নও ছিল। প্রি ম্যানেজমেন্ট ট্রেনিং কোর্স (পিএমটিসি) নামে পরিচিত 4 দিনের নিবিড় কোর্সে উত্তীর্ণ হয়নি এমন কোনও এডি ছিল না। কোম্পানিগুলিকে বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিভক্ত করা হয়েছিল; এগুলি ছিল অর্থ, বীমা, টেলিযোগাযোগ, পরিবহন ও শিল্প, ইউটিলিটি, বাণিজ্যিক (তেল ও গ্যাস), পাবলিক এবং পরিচালিত পরিষেবা। এগুলির তত্ত্বাবধান করত কান্ট্রি বোর্ড এবং তাদের উপরে ছিল গ্রুপ বোর্ড। বছরে একবার গ্রুপ বোর্ডের কর্মকর্তাদের একটি প্রতিনিধিদল ব্যক্তিগতভাবে প্রতিটি কোম্পানিতে পরিদর্শন করবে। 1995 সালের ডিসেম্বরে লন্ডন এবং আমস্টারডাম স্টক এক্সচেঞ্জে প্রাথমিক পাবলিক অফারিং সিএমজি চালু হয়। সেই সময় পর্যন্ত, শুধুমাত্র কর্মচারী এবং তাদের নিকটবর্তী পরিবার সি. এম. জি-তে শেয়ার কিনতে পারতেন এবং এর শীর্ষে প্রায় 85 শতাংশ কর্মচারী কোম্পানির শেয়ারের মালিক ছিলেন। আইপিও কোম্পানির উন্মুক্ততার ঐতিহ্যে প্রথম বাধা আরোপের প্রভাব ফেলেছিল, যেহেতু সমস্ত চুক্তি প্রকাশ্যে যাওয়ার পরে প্রকাশ্যে আলোচনা করা যেত না এবং প্রতিটি সংস্থার হোল্ডিং গোপনীয়তার নির্দেশিকাগুলির প্রতি শ্রদ্ধাশীল ছিল। এটি কোম্পানির সংস্কৃতিতে একটি ধীর পরিবর্তন শুরু করে, একটি প্রবণতা যা বৃদ্ধি পায় যখন অন্যান্য সংস্থাগুলি কিনে সিএমজি নামে একীভূত করা হয়। 1998 সালের জুলাই মাসে, এটি ফরাসি এসএপি পরিষেবা প্রদানকারী কমথকে 45 লক্ষ মার্কিন ডলারে কিনে নেয়। তারপর 1998 সালের ডিসেম্বরে, এটি ব্রিটিশ-ভিত্তিক আর্থিক সফ্টওয়্যার নির্মাতা রোহার্স্টকে 20 লক্ষ মার্কিন ডলারে অধিগ্রহণ করে। 1999 সালের ফেব্রুয়ারিতে এটি হামবুর্গ-ভিত্তিক পার্টনার কনসাল্ট কিনে নেয় এবং 1999 সালের মার্চ মাসে এটি বেলজিয়াম-ভিত্তিক সফ্ট গাইড কিনে নেয়ঃ উভয় কোম্পানিই ছিল সিস্টেম পরামর্শদাতা। এপ্রিল মাসে, এটি আমস্টারডামের থিজসেন ইনফরমেশন সিস্টেমস, একটি তথ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থা অর্জন করে। বছরের শেষে এটি আরও দুটি অধিগ্রহণ করেঃ জার্মানির ব্যাঙ্কসিস সফ্টওয়্যার এবং ফ্রান্সের ইউরাসফট। 2000 সালে এটি জার্মানির এসডিসি এবং ব্রিটেনের কম্পিউটার অ্যানসার্স ইন্টারন্যাশনাল কিনে নেয় এবং তারপর 2000 সালের জুন মাসে এটি আরেকটি ব্রিটিশ আইটি পরামর্শদাতা অ্যাডমিরাল কম্পিউটিং অর্জন করে। এটি সম্মত হয়েছে যে অ্যাডমিরালের উপর সিএমজি দ্বারা ব্যয় করা সদিচ্ছার (অ্যাকাউন্টিং) জন্য অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ মূল্য লজিকার সংযুক্তির পরোক্ষ কারণ ছিল, কারণ পরের বছর নেদারল্যান্ডসে অর্থনৈতিক মন্দা একটি অভ্যন্তরীণ উত্থান এবং পরে ছাঁটাইয়ের কারণ হলে সিএমজির নগদ অবস্থান আপোস হয়ে যায়। 2002 সালের 30শে ডিসেম্বর সি. এম. জি-র (40 শতাংশ) সঙ্গে লজিকার (60 শতাংশ) সংযুক্তিকরণ একটি প্রতিষ্ঠিত প্রযুক্তি সংস্থা (লজিক) এবং একটি প্রতিষ্ঠিত পরামর্শক সংস্থার (সি. এম. জি) সংযোগের প্রতিনিধিত্ব করে। অপারেশনস সিএমজি অর্থ, বাণিজ্য ও শিল্প, পরিবহন, টেলিযোগাযোগ, শক্তি এবং পাবলিক সেক্টরে পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহ করে। কোম্পানিটি নেটওয়ার্ক, বেতন এবং কর্মী সহ পরিচালিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবাও সরবরাহ করেছিল। সিএমজি তার নিজস্ব গুণমান ব্যবস্থা তৈরি করেছে যা সফলভাবে আইএসও 9000 স্বীকৃতি অর্জনের জন্য ব্যবহার করেছে, যাকে 'কমান্ডার' বলা হয়, যার মধ্যে সফ্টওয়্যার প্রকল্প পরিচালনার একটি জলপ্রপাত মডেল অন্তর্ভুক্ত ছিল। যদিও সি. এম. জি-র জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ছিল পরামর্শমূলক পরিষেবা বিক্রি করা, সংস্থার পরিকাঠামো পরিষেবা এবং বড় গ্রাহক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পরিষেবা পরিচালনার জন্য সংস্থার একটি বড় অভ্যন্তরীণ আই. টি বিভাগও ছিল। কয়েক দশক ধরে এটি যে সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি ও বিক্রি করেছে তার মধ্যে একটি ছিল পেফ্যাক্ট, একটি বেতন এবং এইচআর রিপোর্টিং সিস্টেম যা 1990-এর দশকে নেদারল্যান্ডসে ব্যাপক ব্যবহার অর্জন করেছিল। আরেকটি জনপ্রিয় পরিষেবা ছিল মালিকানাধীন ই. এম. আই প্রোটোকল ব্যবহার করে মোবাইল টেলিফোন অপারেটরদের জন্য সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা কেন্দ্র। কমান্ডারের প্রতি কঠোর আনুগত্যের জন্য এই ধরনের বড় আকারের পরিষেবার প্রস্তাবগুলি পরিচালিত হয়েছিল এবং যখন কমান্ডারের কাছে উত্তর ছিল না, তখন নির্দিষ্ট চাহিদা সহ কোম্পানির অবদানের সাথে কমান্ডারের জ্ঞান প্রসারিত করা হয়েছিল। বছরের পর বছর ধরে গুণমান ব্যবস্থা হিসাবে কমান্ডারের অতিরিক্ত মূল্য এইভাবে মালিকানাধীন ব্যবহারের পাশাপাশি গ্রাহক বা শিল্পের মানের জন্য প্রকল্পগুলির মাধ্যমে উন্নত এবং সামঞ্জস্য করা হয়েছিল। কমান্ডারকে পরে 2002 সালে আদালতের কার্যক্রমে কোম্পানির বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয়েছিল যখন সংস্থাটি অস্থায়ী কর্মীদের সম্পর্কিত আইন ব্যবহার করে নেদারল্যান্ডসে শ্রমিকদের ছাঁটাই করেছিল। সি. এম. জি-র বিরুদ্ধে একটি মামলা দায়ের করা হয়েছিল যা প্রমাণ হিসাবে কমান্ডারকে ব্যবহার করে দেখানো হয়েছিল যে কর্মচারীরা সি. এম. জি-র দায়িত্ব ছিল এবং তাই তাদের অস্থায়ী কর্মী হিসাবে দেখা যায় না। কমান্ডার মালিকানাধীন তথ্য ছিল বলে প্রতিবাদ সত্ত্বেও, পুরো কমান্ডারকে আদালতের কার্যক্রমে মুক্তি দেওয়া হয়েছিল এবং এটি পাবলিক রেকর্ডে পরিণত হয়েছিল। রেফারেন্স কোম্পানিগুলি পূর্বে লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জ কোম্পানিগুলিতে তালিকাভুক্ত ছিল যা লন্ডন বরো অফ ক্রয়ডন কনসাল্টিং সংস্থাগুলিতে 1964 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল ব্রিটিশ কোম্পানিগুলি 1964 সালে ইংল্যান্ডে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল ব্রিটিশ কোম্পানিগুলি 2002 সালে ইংল্যান্ডে বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে।