Verbal abuse
মৌখিক অপব্যবহার (মৌখিক আগ্রাসন, মৌখিক আক্রমণ, মৌখিক সহিংসতা, মৌখিক আক্রমণ, মানসিক আগ্রাসন বা মানসিক সহিংসতা নামেও পরিচিত) হল এক ধরনের মনস্তাত্ত্বিক/মানসিক অপব্যবহার যার সাথে মৌখিক, অঙ্গভঙ্গি এবং লিখিত ভাষার ব্যবহার জড়িত। মৌখিক অপব্যবহারের মধ্যে কোনও ব্যক্তিকে হয়রানি করা, লেবেল করা, অপমান করা, তিরস্কার করা, তিরস্কার করা বা অত্যধিক চিৎকার করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এর মধ্যে অবমাননাকর শব্দের ব্যবহার, একজন ব্যক্তিকে ভয় দেখানো, অপমান করা, অবজ্ঞা করা বা অবজ্ঞা করার উদ্দেশ্যে বিবৃতি প্রদান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই ধরনের আক্রমণের ফলে ভুক্তভোগীর মানসিক এবং/অথবা মানসিক যন্ত্রণা হতে পারে। মৌখিক আগ্রাসন এবং অপব্যবহার সমস্ত জনগোষ্ঠী, সংস্কৃতি এবং ব্যক্তিকে প্রভাবিত করে। এই ক্রিয়াগুলি মনস্তাত্ত্বিকভাবে ক্ষতিকারক এবং শিকারের জন্য মানসিক ও শারীরিক ক্ষতির রূপ হিসাবে বিবেচিত হয়। এই ধরনের আচরণ ব্যক্তিদের নিজেদের সম্পর্কে খারাপ বোধ করায় এবং আত্মহত্যার চিন্তা, বিষণ্নতা, দুর্বল শারীরিক স্বাস্থ্য, উদ্বেগ, আবেগপ্রবণ-বাধ্যতামূলক আচরণ, ব্যক্তিত্বের ব্যাধি এবং এমনকি আগ্রাসনের মতো অসংখ্য নেতিবাচক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং ব্যাধিগুলির বিকাশ ঘটাতে পারে। প্রকার মৌখিক নির্যাতনের শিকার ব্যক্তিরা অন্যান্য ব্যক্তিদের প্রতি অবমাননাকর আচরণ প্রদর্শন করতে পারে। মৌখিক অপব্যবহার এবং মৌখিক আগ্রাসন বিভিন্ন উপায়ে রূপ নিতে পারে। যখন ব্যক্তিরা বুঝতে পারে যে কীভাবে মৌখিক অপব্যবহার উপস্থাপন করা যেতে পারে, তখন তারা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আরও ভালভাবে বিশ্লেষণ করতে এবং সেই অনুযায়ী কাজ করতে পারে। মৌখিক আগ্রাসনকে এমন একটি বৈশিষ্ট্য বা বৈশিষ্ট্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা একজন ব্যক্তিকে তাদের নিজস্ব মূল্যবোধ এবং ধারণার পাশাপাশি বা তার পরিবর্তে অন্যের স্ব-মূল্যবোধ এবং ধারণাগুলিকে আক্রমণ করতে পরিচালিত করে। উৎপীড়ন-"অন্যের ইচ্ছার কাছে আত্মসমর্পণ করতে এবং/অথবা মানসিক বিপর্যয় ঘটাতে অন্যদের ভয় দেখানোর জন্য শারীরিক, মানসিক এবং মৌখিক আগ্রাসনের ব্যবহার।" উৎপীড়ন সাধারণত একতরফা এবং ভুক্তভোগীর দ্বারা বিনা প্ররোচনায় হয় এবং যে কোনও পরিবেশে উপস্থিত থাকতে পারে। গ্যাসলাইটিং-অপব্যবহারকারী ভুক্তভোগীকে কেবল নিজেরই নয়, নিজের মানসিক স্বাস্থ্য নিয়েও প্রশ্ন তোলে। অপব্যবহারকারীরা গ্যাসলাইটিং ব্যবহার করার একটি উপায় হল ভুক্তভোগীকে এমনভাবে প্রশ্ন করা যা ভুক্তভোগীকে জিনিসগুলি সম্পর্কে তাদের নিজস্ব উপলব্ধি নিয়ে প্রশ্ন করতে বাধ্য করে। গ্যাসলাইটের প্রভাবগুলির মধ্যে রয়েছে, ব্যক্তিরা নিজেদের বহিরাগত হিসাবে দেখেন, কম আত্মসম্মান বোধ করেন এবং মনে করেন যে সিদ্ধান্ত গ্রহণে তাদের কোনও সমর্থন নেই। অন্যায়ের অভিযোগ/অস্বীকারঃ যখন কোনও ব্যক্তি কোনও নির্দিষ্ট কাজ করার জন্য অন্য কোনও ব্যক্তিকে মিথ্যাভাবে অভিযুক্ত করে; যখন কোনও ব্যক্তি অন্য কোনও ব্যক্তির বিরুদ্ধে করা তার কাজ অস্বীকার করে যা ভুক্তভোগীকে আত্ম-সংরক্ষণ এবং অপব্যবহারকারীকে রক্ষা করতে পারে। (গ্যাসলাইটিং এই ধরনের অপব্যবহারের সঙ্গেও খাপ খায়)। ন্যূনতমকরণ-যখন অপব্যবহারকারী পরিস্থিতির তীব্রতা হ্রাস করার চেষ্টা করছে এবং ভুক্তভোগী বা দর্শকদের কাছে এটিকে তুচ্ছ বলে মনে করছে-যখন কোনও আক্রমণকারী কোনও ভুক্তভোগীর বিরুদ্ধে শব্দ বা ক্রিয়া ব্যবহার করে যা ইঙ্গিত করে যে ভুক্তভোগী নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং/অথবা ক্রিয়া মেনে চলে না, তখন তাদের ক্ষতি করা হবে। নাম আহ্বান-পরিস্থিতি থেকে কিছু লাভ করার জন্য আপত্তিকর ভাষা/নামের ব্যবহার (উদাঃ একটি যুক্তি জয়) বা অন্য ব্যক্তি বা পরিস্থিতি থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া তদন্ত করার জন্য; এটি পরিস্থিতির তথ্য বিবেচনা না করে প্রত্যাখ্যান বা নিন্দা প্ররোচিত করতেও ব্যবহৃত হয়। বয়সের প্রভাব শিশু ও কিশোরদের গবেষণা দেখায় যে, একটি ছোট শিশু যদি বছরের পর বছর ধরে ক্রমাগত মৌখিক নির্যাতনের শিকার হয়, তবে তাদের মধ্যে অবিশ্বাস, লজ্জা, সন্দেহ, অপরাধবোধ এবং হীনমন্যতার অনুভূতি ক্রমাগত বৃদ্ধি পেতে শুরু করে। গবেষণায় দেখা গেছে যে, তিনজনের মধ্যে দুই জন মার্কিন শিশু তাদের পিতামাতার মৌখিক আগ্রাসনের শিকার হয়। এটি সাধারণত 2 থেকে 19 বছর বয়সের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মনস্তাত্ত্বিক বিকাশের বছরগুলিতে তাদের মানসিক, সামাজিক এবং আন্তঃব্যক্তিক বিকাশকে প্রভাবিত করতে পারে। দেখা গেছে যে ছোট বাচ্চাদের মধ্যে মৌখিকভাবে অবমাননাকর আচরণগুলি সাধারণত পিতামাতা বা তত্ত্বাবধায়কের মতো প্রাপ্তবয়স্ক রোল মডেলের মাধ্যমে শেখা হয়। একজন তত্ত্বাবধায়ক একটি শিশুকে অপব্যবহার করার জন্য মৌখিক যোগাযোগ ব্যবহার করতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় রয়েছেঃ একটি শিশুর মূল্য প্রত্যাখ্যান করা, একটি শিশুকে সামাজিক অভিজ্ঞতা থেকে বিচ্ছিন্ন করা, মৌখিক আক্রমণের মাধ্যমে একটি শিশুকে আতঙ্কিত করা, একটি শিশুর চাহিদাগুলি উপেক্ষা করা, বিশ্বের একটি শিশুর দৃষ্টিভঙ্গিকে কলুষিত করা এবং তাদের শেখানো যে অপরাধমূলক কার্যকলাপ স্বাভাবিক, মৌখিকভাবে একটি শিশুকে আক্রমণ করা এবং শিশুর বয়সের জন্য পরিপক্কতার স্বাভাবিক হারের চেয়ে দ্রুত পরিপক্ক হওয়ার জন্য একটি শিশুকে অতিরিক্ত চাপ দেওয়া। যে শিশুরা মায়ের মৌখিক নির্যাতনের সম্মুখীন হয়েছে তাদের বয়ঃসন্ধিকাল এবং অল্প বয়স্ক বছরগুলিতে ব্যক্তিত্বের ব্যাধি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে, তারা অবসেসিভ-বাধ্যতামূলক বৈশিষ্ট্য এবং নার্সিসিস্টিক আচরণ বিকাশের জন্যও পরিচিত। কলেজ ছাত্ররা দেখা গেছে যে মৌখিক অপব্যবহার শিক্ষার্থীদের আত্মসম্মানকে ক্ষতিগ্রস্থ করে, নিজেদের উপর অযৌক্তিক দোষারোপ করে এবং শিক্ষার্থীদের মধ্যে মানসিক স্বাস্থ্য এবং সামাজিক মিথস্ক্রিয়া ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে; শিক্ষার্থীদের মধ্যে এই ধরনের অপব্যবহার তাদের সহকর্মী এবং অধ্যাপকদের মাধ্যমে তুলে ধরা যেতে পারে। একটি ছোট শিশু হিসাবে মৌখিক অপব্যবহারের অভিজ্ঞতার প্রভাব-নেতিবাচক অনুভূতি বিকাশ এবং কিছু ক্ষেত্রে, মানসিক ব্যাধি-অল্প বয়স্কদের উপর রক্তক্ষরণ করে এবং যখন তারা উচ্চশিক্ষার দিকে এগিয়ে যায় এবং অল্প বয়স্ক হয়ে ওঠে, তখন তারা এই নেতিবাচক অনুভূতি, ব্যাধিগুলি আরও বেশি অনুভব করে এবং এমনকি প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে ড্রাগ ব্যবহারের সম্ভাবনাও বৃদ্ধি পায়। কলেজ জনসংখ্যার মধ্যে, গবেষণায় দেখা গেছে যে মৌখিক অপব্যবহারের সবচেয়ে প্রভাবশালী রূপগুলির মধ্যে একটি ছিল সহকর্মী-সম্পর্কিত মৌখিক অপব্যবহার যা একজন শিক্ষার্থী অন্য সহকর্মীকে এমন কিছু করার জন্য দোষারোপ করে শুরু করে যা তারা করেনি এবং চিৎকার, অভিশাপ এবং অবমাননাকর শব্দ ব্যবহার করে; এই ধরনের অপব্যবহার ছাত্রের বিষণ্ণ মেজাজে পড়ার ঝুঁকি বৃদ্ধি, উদ্বেগ, রাগ-শত্রুতা এবং অন্যান্য মানসিক প্রতিবন্ধকতার সাথে যুক্ত হয়েছে। লিঙ্গ গবেষণা দেখিয়েছে যে কিছু গ্রেড-স্কুল পরিস্থিতিতে-বিশেষত মাধ্যমিক বিদ্যালয়ে-ছেলে এবং মেয়েদের মধ্যে মৌখিক আগ্রাসন বিভিন্ন উপায়ে প্রচলিত। ছেলেরা আরও বেশি পরিমাণে অপমান ও হুমকির সম্মুখীন হয়, অন্যদিকে মেয়েরা আরও বেশি পরিমাণে যৌন নাম-ডাকের শিকার হয়। ছেলেরা প্রায়শই অন্যান্য ছেলে এবং মেয়েদের প্রতি মৌখিকভাবে গালিগালাজ করত, এটি গবেষকদের দেখিয়েছিল যে এই বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের মধ্যে পুরুষত্ব গড়ে তুলতে ব্যবহৃত হত। প্রায়শই, ছেলেদের "কঠোর" বা পুংলিঙ্গ হওয়ার প্রয়োজন হিসাবে চিত্রিত করা হয়, এই চিত্রটি আঁকতে সক্ষম হওয়ার জন্য তারা প্রায়শই মৌখিক নির্যাতনের আশ্রয় নেয়, যা তাদের মেয়েদের পক্ষে প্রতিকূল করে তোলে। তাদের অপব্যবহারের জন্য মৌখিকভাবে অবমাননাকর মেয়েদের যুক্তি ছিল যে তারা পালাক্রমে তাদের সমবয়সী এবং/অথবা প্রশিক্ষকদের দ্বারা উৎপীড়ন এবং/অথবা মৌখিক নির্যাতনের শিকার হয়েছিল কারণ কিছু মেয়ে তাদের সমবয়সী এবং প্রশিক্ষকদের রায় অনুযায়ী ভুল ধরনের যৌনতা, নারীত্ব এবং সামাজিক বয়স প্রদর্শন করবে। কিছু কিছু ক্ষেত্রে ভুক্তভোগীরা অপরাধী হয়ে উঠতে পারে। এটি দেখানো হয়েছে যে হিস্পানিক মহিলারা যারা তাদের বাবার সাথে মৌখিক দ্বন্দ্ব এবং/অথবা নির্যাতনের সম্মুখীন হয়েছেন তাদেরও তাদের মেয়ের সাথে মৌখিক দ্বন্দ্ব এবং/অথবা অপব্যবহার হতে থাকে। যখন হিস্পানিক মায়েরা তার স্বামীর প্রতি উচ্চ মাত্রার মৌখিক দ্বন্দ্ব এবং/অথবা অপব্যবহার করে, তখন তাদের মেয়ের সম্ভবত তাদের সাথে-তার বাবা-মায়ের সাথেও দ্বন্দ্ব হবে, যখন এটি ঘটে তখন এটিও পূর্বাভাস দেওয়া হয় যে মেয়েটির তার সঙ্গীর সাথে একই দ্বন্দ্ব থাকবে। আমেরিকাতে মৌখিক আগ্রাসনের জন্য একটি দুর্বল গোষ্ঠী হল কলেজ-বয়সী মহিলারা। এই মহিলাদের মধ্যে 80 শতাংশ জানেন যে মৌখিক নির্যাতন একটি গুরুতর চলমান সমস্যা এবং তাদের মধ্যে 25 শতাংশ অন্তরঙ্গ সম্পর্কের সময় মৌখিক নির্যাতনের সম্মুখীন হয়েছেন বলে জানিয়েছেন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, 358 জন স্বল্প আয়ের গর্ভবতী মহিলার মধ্যে 65 শতাংশ গর্ভাবস্থায় মৌখিক বা শারীরিক নির্যাতনের শিকার হয়েছেন বলে দাবি করেছেন, অল্পবয়সী মহিলারা এই নির্যাতনের উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি হারের সম্মুখীন হয়েছেন। কর্মক্ষেত্রে অপব্যবহার কর্মক্ষেত্রে মৌখিক আগ্রাসনের একটি প্রজনন ক্ষেত্র হতে পারে। জাতিগত সংখ্যালঘুদের বিরুদ্ধে গালিগালাজ, বর্ণবাদী মন্তব্য এবং অবমাননাকর শব্দ ব্যবহার করা হয়েছে। যদিও মনে হচ্ছে এই সমস্যাটি কর্মক্ষেত্রে সমাধান হয়েছে কারণ আমরা একটি সমাজ হিসাবে আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক হয়ে উঠছি, আক্রমণকারীরা এখনও অফিসে জাতিগত সংখ্যালঘুদের মৌখিক এবং অমৌখিকভাবে অপব্যবহার করার উপায় খুঁজে পেয়েছে। এটি আরও বিচ্ছিন্ন, তবে আক্রমণকারীরা এখনও কর্মক্ষেত্রে জাতিগত সংখ্যালঘুদের প্রতি গালিগালাজ এবং অবমাননাকর মন্তব্য করে গভীরভাবে আহত করছে। একটি সমীক্ষায় যেখানে এক হাজার নার্স একটি প্রশ্নাবলী পেয়েছিলেন এবং 46 শতাংশ উত্তর দিয়েছিলেন, তাদের মধ্যে 91 শতাংশ দাবি করেছেন যে তারা গত মাসের মধ্যে মৌখিক নির্যাতনের সম্মুখীন হয়েছেন এবং তাদের মধ্যে 50 শতাংশেরও বেশি বলেছেন যে তারা নির্যাতনের প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম বোধ করেননি। প্রাপ্তবয়স্করা যারা মৌখিক নির্যাতন এবং কর্মক্ষেত্রে দুর্ব্যবহারের শিকার হয়েছেন তারা মানসিক স্বাস্থ্য অসুস্থতা এবং সামাজিক ব্যাধিতে ভুগতে বেশি সংবেদনশীল। সম্পর্ক রোমান্টিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে, বিশেষ করে শারীরিক ও মৌখিকভাবে অবমাননাকর সম্পর্কের ক্ষেত্রে দেখা গেছে যে, যখন দম্পতির মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তখন এই নির্যাতনের শিকার 53 শতাংশ ব্যক্তি বলে যে, শারীরিক আগ্রাসন দ্বন্দ্বের সূত্রপাত করেছিল এবং 33 শতাংশ আক্রমণকারী দাবি করে যে, মৌখিক আগ্রাসনই এই সমস্যাকে উস্কে দিয়েছিল। এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে, কী কারণে অপব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছে সে সম্পর্কে ভুক্তভোগী এবং আক্রমণকারী উভয়েরই ভিন্ন মতামত রয়েছে। বৈবাহিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে, এটি দেখা যায় যে যদি একজন ব্যক্তির-সে স্বামী বা স্ত্রী যাই হোক না কেন-তাদের সঙ্গীর কাছে তাদের চাহিদা এবং প্রত্যাশাগুলি জানাতে সমস্যা হয়, তবে "স্বাস্থ্যকর" তর্ক করার পরিবর্তে, তারা তাদের সঙ্গীর বিরুদ্ধে মৌখিক আগ্রাসনের আশ্রয় নেয় যা সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও দুর্দশা এবং দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে। ঠিক যেমন কর্মক্ষেত্রে, অন্তরঙ্গ অংশীদার সহিংসতার সম্মুখীন প্রাপ্তবয়স্কদেরও তাদের মানসিক স্বাস্থ্য এবং মস্তিষ্কের অঙ্গসংস্থান প্রভাবিত হয়েছে। তথ্যসূত্র হয়রানির অপব্যবহার এবং মনস্তাত্ত্বিক নির্যাতনের উৎপীড়ন