Amazon Mechanical Turk
অ্যামাজন মেকানিক্যাল টার্ক (এমটুরক) একটি ক্রাউডসোর্সিং ওয়েবসাইট যার সাহায্যে ব্যবসায়গুলি দূরবর্তী স্থানে অবস্থিত "ক্রাউড ওয়ার্কারদের" ভাড়া করতে পারে পৃথক অন-ডিমান্ড কাজগুলি সম্পাদন করতে যা কম্পিউটারগুলি বর্তমানে অর্থনৈতিকভাবে করতে অক্ষম। এটি আমাজন ওয়েব সার্ভিসেসের অধীনে পরিচালিত হয় এবং আমাজনের মালিকানাধীন। নিয়োগকর্তারা (অনুরোধকারী হিসাবে পরিচিত) হিউম্যান ইন্টেলিজেন্স টাস্কস (এইচআইটি) নামে পরিচিত কাজ পোস্ট করেন, যেমন কোনও ছবি বা ভিডিওতে নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু চিহ্নিত করা, পণ্যের বিবরণ লেখা বা জরিপের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। শ্রমিকরা, কথোপকথনে তুর্কার বা ভিড় কর্মী হিসাবে পরিচিত, বিদ্যমান কাজগুলির মধ্যে ব্রাউজ করে এবং নিয়োগকর্তার দ্বারা নির্ধারিত ফির বিনিময়ে সেগুলি সম্পূর্ণ করে। কাজ করার জন্য, একটি উন্মুক্ত অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (এপিআই) বা আরও সীমিত এমটার্ক অনুরোধকারী সাইট ব্যবহার করুন। 49টি অনুমোদিত দেশ থেকে আবেদনকারীরা নিবন্ধন করতে পারেন। 2001 সালে মার্কিন পেটেন্ট প্রকাশের সময় ভেঙ্কি হরিনারায়ণ এই পরিষেবার ধারণা করেছিলেন। অ্যামাজন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা শব্দটি তৈরি করেছে এমন প্রক্রিয়াগুলির জন্য যা কম্পিউটার প্রোগ্রামের কিছু অংশ মানুষের কাছে আউটসোর্স করে, সেই কাজগুলির জন্য যা কম্পিউটারের তুলনায় মানুষ অনেক দ্রুত সম্পাদন করে। দাবি করা হয় যে জেফ বেজোস এই প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়িত করার জন্য অ্যামাজনের মেকানিক্যাল টার্কের উন্নয়নের প্রস্তাব দেওয়ার জন্য দায়ী ছিলেন। মেকানিক্যাল টার্ক নামটি ওল্ফগ্যাং ভন কেম্পেলেন দ্বারা নির্মিত 18 শতকের দাবা খেলার অটোমেটন "দ্য টার্ক" দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিল, যা ইউরোপ সফর করেছিল এবং নেপোলিয়ন বোনাপার্ট এবং বেঞ্জামিন ফ্রাঙ্কলিন উভয়কেই পরাজিত করেছিল। পরে জানা যায় যে এই "মেশিন" কোনও অটোমেটন ছিল না, বরং একজন মানব দাবা মাস্টার ছিলেন যিনি বোর্ডের নীচে ক্যাবিনেটের মধ্যে লুকিয়ে ছিলেন এবং একটি হিউম্যানয়েড ডম্মির গতিবিধি নিয়ন্ত্রণ করতেন। অনুরূপভাবে, মেকানিক্যাল টার্ক অনলাইন পরিষেবা একটি কম্পিউটার ইন্টারফেসের পিছনে লুকিয়ে থাকা দূরবর্তী মানব শ্রম ব্যবহার করে নিয়োগকারীদের এমন কাজগুলি সম্পাদন করতে সহায়তা করে যা একটি প্রকৃত মেশিন ব্যবহার করে সম্ভব নয়। এমটার্ক 2রা নভেম্বর, 2005-এ প্রকাশ্যে চালু হয়েছিল। এর ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পায়। 2005 সালের নভেম্বরের গোড়ার দিক থেকে মাঝামাঝি সময়ে, কয়েক হাজার চাকরি ছিল, যা অ্যামাজন নিজেই তার কিছু অভ্যন্তরীণ কাজের জন্য সিস্টেমে আপলোড করেছিল যার জন্য মানুষের বুদ্ধিমত্তার প্রয়োজন ছিল। এইচ. আই. টি প্রকারগুলি ট্রান্সক্রাইবিং, রেটিং, ইমেজ ট্যাগিং, জরিপ এবং লেখার জন্য প্রসারিত হয়েছে। 2007 সালের মার্চ মাসে 100টিরও বেশি দেশে 1,00,000-এরও বেশি শ্রমিক ছিল বলে জানা গেছে। 2011 সালের জানুয়ারিতে 190টিরও বেশি দেশ থেকে এই সংখ্যা বেড়ে 500,000-এরও বেশি নিবন্ধিত শ্রমিক হয়েছে। সেই বছর, টেকলিস্ট বিশ্বজুড়ে তাদের এমটার্ক কর্মীদের 50,000 অবস্থান চিহ্নিত করে একটি ইন্টারেক্টিভ মানচিত্র প্রকাশ করেছিল। 2018 সালের মধ্যে, গবেষণায় দেখা গেছে যে যে কোনও সময়ে প্ল্যাটফর্মে 100,000 এরও বেশি কর্মী উপলব্ধ থাকলেও মাত্র 2,000 সক্রিয়ভাবে কাজ করছিল। মেকানিক্যাল তুর্কের একজন ব্যবহারকারী "কর্মী" (ঠিকাদার) বা "অনুরোধকারী" (নিয়োগকর্তা) হতে পারেন। শ্রমিকদের একটি ড্যাশবোর্ডে প্রবেশাধিকার রয়েছে যা তিনটি বিভাগ প্রদর্শন করেঃ মোট উপার্জন, এইচআইটি স্থিতি এবং এইচআইটি মোট। শ্রমিকরা তাদের নিজস্ব সময় নির্ধারণ করে এবং কোনও নির্দিষ্ট কাজ গ্রহণ করার কোনও বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকে না। অ্যামাজন কর্মীদের কর্মচারীর পরিবর্তে ঠিকাদার হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করে এবং বেতন কর প্রদান করে না। শ্রমিকদের ঠিকাদার হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করার ফলে অ্যামাজন ন্যূনতম মজুরি, অতিরিক্ত সময় এবং শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণের মতো বিষয়গুলি এড়াতে পারে-এটি "গিগ ইকোনমি" প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি সাধারণ অভ্যাস। শ্রমিকদের আইনত স্ব-কর্মসংস্থান আয় হিসাবে তাদের আয় রিপোর্ট করতে হবে। 2013 সালে, নির্ধারিত একাধিক মাইক্রোটাস্কের গড় মজুরি, যদি দ্রুত সম্পাদিত হয়, তা হলে ঘন্টায় প্রায় এক ডলার ছিল, প্রতিটি কাজের গড় ছিল কয়েক সেন্ট। যাইহোক, একটি মাইক্রোটাস্ক সাইটে মানুষের গড় প্রতি ঘন্টার উপার্জন গণনা করা অত্যন্ত কঠিন এবং তথ্যের বেশ কয়েকটি উৎস উল্লেখযোগ্য সংখ্যক শ্রমিকের মধ্যে প্রতি ঘন্টায় গড় উপার্জন $5-$9 দেখায়, যেখানে সবচেয়ে অভিজ্ঞ, সক্রিয় এবং দক্ষ কর্মীরা প্রতি ঘন্টায় $20 এর বেশি উপার্জন করতে পারে। শ্রমিকদের ডাকের ঠিকানা বিশ্বের যে কোনও জায়গায় থাকতে পারে। কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য অর্থ প্রদান উপহার শংসাপত্রের মাধ্যমে (উপহার শংসাপত্রগুলি ভারত ছাড়াও আন্তর্জাতিক কর্মীদের জন্য উপলব্ধ একমাত্র অর্থপ্রদানের বিকল্প) অথবা কোনও শ্রমিকের মার্কিন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যেতে পারে। অনুরোধকারীরা জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে শ্রমিকরা কোনও কাজে জড়িত হওয়ার আগে যোগ্যতা পূরণ করে এবং তারা যোগ্যতা যাচাইয়ের জন্য পরিকল্পিত একটি পরীক্ষা স্থাপন করতে পারে। তারা শ্রমিকের পাঠানো ফলাফল গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে, যা শ্রমিকের সুনামকে প্রভাবিত করে। অনুরোধকারীরা সফলভাবে সম্পন্ন কাজের মূল্যে অ্যামাজনকে ন্যূনতম 20 শতাংশ কমিশন প্রদান করে, যার জন্য পরিমাণ বৃদ্ধি করা হয়। অনুরোধকারীরা কাজের ফলাফলগুলিকে সরাসরি তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং সিস্টেমে প্রোগ্রামগতভাবে সংহত করতে অ্যামাজন মেকানিক্যাল তুর্ক এপিআই ব্যবহার করতে পারেন। যখন নিয়োগকর্তারা একটি চাকরি স্থাপন করেন, তখন তাদের অবশ্যই নির্দিষ্ট করতে হবে যে প্রতিটি এইচ. আই. টি সম্পন্ন করার জন্য তারা কতটা অর্থ প্রদান করছেন, প্রতিটি এইচ. আই. টি-তে তারা কতজন শ্রমিককে কাজ করতে চান, একজন শ্রমিককে একটি কাজে সর্বোচ্চ কত সময় কাজ করতে হবে, শ্রমিকদের কাজ শেষ করতে কত সময় লাগবে, সেইসাথে তারা যে কাজটি সম্পন্ন করতে চান সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট বিবরণ। সাধারণত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সামগ্রিক ইন্টারনেট জনসংখ্যার অনুরূপ জনসংখ্যার সাথে প্ল্যাটফর্মটির সূচনা থেকেই টার্কার্স কর্মীদের অবস্থান প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শ্রমিকরা মোটামুটি সমানভাবে রাজ্য জুড়ে ছড়িয়ে রয়েছে, মার্কিন জনসংখ্যার প্রতিটি রাজ্যের অংশের অনুপাতে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 15 থেকে 30 হাজার লোক প্রতি মাসে কমপক্ষে একটি হিট সম্পন্ন করে এবং প্রতি মাসে প্রায় 4,500 নতুন লোক এমটুরকে যোগ দেয়। 2010 সালে ভারতীয় শ্রমিকদের জন্য নগদ অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা চালু করা হয়, যা শ্রমিকদের জনসংখ্যার হালনাগাদ করে, যারা প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যেই থেকে যায়। 2015 সালের মে মাসে একটি ওয়েবসাইটে শ্রমিকদের জনসংখ্যা দেখানো হয়েছে যে 80 শতাংশ শ্রমিক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত ছিল, বাকি 20 শতাংশ বিশ্বের অন্য কোথাও অবস্থিত ছিল, যাদের বেশিরভাগই ভারতে ছিল। 2019-এর মে মাসে প্রায় 60 শতাংশ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, 40 শতাংশ অন্যত্র (ভারতে প্রায় 30 শতাংশ) ছিল। 2023 সালের গোড়ার দিকে প্রায় 90 শতাংশ শ্রমিক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে এবং বাকি অর্ধেক ভারত থেকে এসেছিলেন। মানব-বিষয় গবেষণা ব্যবহার করে, অসংখ্য গবেষক সামাজিক বিজ্ঞান পরীক্ষার জন্য বিষয় নিয়োগের জন্য যান্ত্রিক তুর্কের কার্যকারিতা অন্বেষণ করেছেন। গবেষকরা সাধারণত দেখেছেন যে মেকানিক্যাল তুর্কের মাধ্যমে প্রাপ্ত উত্তরদাতাদের নমুনাগুলি মার্কিন জনসংখ্যার সমস্ত প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্যের সাথে নিখুঁতভাবে মেলে না, তবে সেগুলিও বুনোভাবে ভুল উপস্থাপনা নয়। ফলস্বরূপ, মেকানিক্যাল তুর্কি কর্মীদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের উপর নির্ভরশীল হাজার হাজার গবেষণাপত্র প্রতি বছর প্রকাশিত হয়, যার মধ্যে শত শত শীর্ষস্থানীয় একাডেমিক জার্নাল রয়েছে। মানব-বিষয় গবেষণার জন্য এমটুর্ক ব্যবহার করার ক্ষেত্রে একটি চ্যালেঞ্জ হল তথ্যের গুণমান বজায় রাখা। 2021 সালে প্রকাশিত একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে গবেষকদের দ্বারা ব্যবহৃত মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির প্রকারগুলি (যেমন বট, ভিপিএন ব্যবহারকারী বা অসৎ প্রতিক্রিয়া জমা দিতে ইচ্ছুক কর্মীদের জন্য পরীক্ষা করা) জরিপের ফলাফলগুলিকে অর্থপূর্ণভাবে প্রভাবিত করতে পারে। তারা তিনটি সাধারণ আচরণগত/মানসিক স্বাস্থ্যসেবা স্ক্রিনিং সরঞ্জামের উপর প্রভাবের মাধ্যমে এটি প্রদর্শন করেছে। যদিও তথ্যের গুণমান পরিচালনার জন্য গবেষকদের কাজ প্রয়োজন, তবুও গবেষণার একটি বড় অংশ রয়েছে যা দেখায় যে কীভাবে এমটুর্ক থেকে উচ্চমানের তথ্য সংগ্রহ করা যায়। জরিপ পরিচালনার অন্যান্য অনেক উপায়ের তুলনায় এমটুর্ক ব্যবহারের খরচ যথেষ্ট কম, তাই অনেক গবেষক এটি ব্যবহার করে চলেছেন। গবেষকদের মধ্যে সাধারণ ঐক্যমত্য হল যে এই পরিষেবাটি বৈচিত্র্যময় নমুনা নিয়োগের জন্য সর্বোত্তম কাজ করে; এটি এমন গবেষণায় কম সফল যা আরও সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত জনসংখ্যার প্রয়োজন হয় বা যার জন্য সামগ্রিকভাবে জনসংখ্যার একটি প্রতিনিধি নমুনা প্রয়োজন হয়। এমটুর্ক জনসংখ্যার জনসংখ্যার উপর অনেক গবেষণাপত্র প্রকাশিত হয়েছে। এমটুর্ক কর্মীদের সামগ্রিকভাবে মার্কিন জনসংখ্যার তুলনায় কম বয়সী, বেশি শিক্ষিত, বেশি উদার এবং কিছুটা কম ধনী হওয়ার প্রবণতা রয়েছে। মেশিন লার্নিং তত্ত্বাবধানে মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদমগুলির সফলভাবে প্রশিক্ষণের জন্য প্রচুর পরিমাণে মানব-অ্যানোটেটেড ডেটা প্রয়োজন। মেশিন লার্নিং গবেষকরা মেকানিক্যাল টার্কের মাধ্যমে কর্মীদের নিয়োগ করেছেন এসকিউইউএডি-এর মতো ডেটাসেট তৈরি করতে, যা একটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার ডেটাসেট। নিখোঁজ ব্যক্তিদের অনুসন্ধান, এই পরিষেবাটি বিশিষ্ট নিখোঁজ ব্যক্তিদের অনুসন্ধানের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। জেমস কিমের অনুসন্ধানের সময় এই ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল, তবে কোনও প্রযুক্তিগত অগ্রগতি হওয়ার আগেই তাঁর দেহটি পাওয়া গিয়েছিল। সেই গ্রীষ্মে, কম্পিউটার বিজ্ঞানী জিম গ্রে তার ইয়টে নিখোঁজ হন এবং অ্যামাজনের ওয়ার্নার ভোগেলস, একজন ব্যক্তিগত বন্ধু, ডিজিটালগ্লোবের ব্যবস্থা করেন, যা গুগল ম্যাপস এবং গুগল আর্থের জন্য স্যাটেলাইট ডেটা সরবরাহ করে, যাতে মেকানিক্যাল টর্কে ফ্যারালন দ্বীপপুঞ্জের সাম্প্রতিক ফটোগ্রাফি রাখা যায়। ডিগ-এর প্রথম পাতার একটি গল্প 12,000 অনুসন্ধানকারীকে আকৃষ্ট করেছিল যারা একই তথ্যের উপর ইমেজিং পেশাদারদের সাথে কাজ করেছিল। খোঁজাখুঁজি ব্যর্থ হয়। 2007 সালের সেপ্টেম্বরে, বিমানচালক স্টিভ ফসসেটের সন্ধানে একই ধরনের ব্যবস্থা পুনরাবৃত্তি করা হয়েছিল। স্যাটেলাইট ডেটা বিভাগগুলিতে বিভক্ত করা হয়েছিল এবং মেকানিক্যাল তুর্ক ব্যবহারকারীদের "বিদেশী বস্তু" সহ চিত্রগুলি চিহ্নিত করতে বলা হয়েছিল যা ক্র্যাশ সাইট বা অন্যান্য প্রমাণ হতে পারে যা আরও ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করা উচিত। এই অনুসন্ধানও ব্যর্থ হয়। স্যাটেলাইট চিত্রগুলি বেশিরভাগই 50 মাইল ব্যাসার্ধের মধ্যে ছিল, তবে ক্র্যাশ সাইটটি শেষ পর্যন্ত প্রায় এক বছর পরে, 65 মাইল দূরে পর্বতারোহীরা খুঁজে পেয়েছিল। শিল্পকর্ম এমটুরক শৈল্পিক সৃষ্টির একটি হাতিয়ার হিসাবেও ব্যবহৃত হয়েছে। মেকানিক্যাল টার্কের সাথে কাজ করা প্রথম শিল্পীদের মধ্যে একজন ছিলেন এক্সটাইন বুরো, দ্য মেকানিক্যাল অলিম্পিকস (2008), এন্ডলেস ওম (2015), এবং মেডিয়েশনস অন ডিজিটাল লেবার (2015)। আরেকটি কাজ ছিল শিল্পী অ্যারন কোবলিন-এর টেন থাউজেন্ড সেন্টস (2008)। তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামিং প্রোগ্রামাররা কাজ শেষ করার প্রক্রিয়াটিকে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং স্ক্রিপ্ট তৈরি করেছেন। অ্যামাজন বলেছে যে তারা এমন স্ক্রিপ্টগুলিকে অস্বীকার করে যা প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় করে এবং মানব উপাদানকে বাধা দেয়। এটি এই উদ্বেগের কারণে যে কাজ শেষ করার প্রক্রিয়া-যেমন। একটি সমীক্ষার উত্তর দেওয়া-এলোমেলো প্রতিক্রিয়াগুলির সাথে খেলা হতে পারে এবং ফলস্বরূপ সংগৃহীত তথ্য মূল্যহীন হতে পারে। তথাকথিত স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার করা অ্যাকাউন্টগুলি নিষিদ্ধ করা হয়েছে। এপিআই অ্যামাজন এমটার্ক সিস্টেমের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (এপিআই) উপলব্ধ করে। এমটার্ক এপিআই একজন প্রোগ্রামারকে কাজ জমা দিতে, সম্পন্ন কাজ পুনরুদ্ধার করতে এবং সেই কাজটি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে দেয়। 2017 সালে, অ্যামাজন এডাব্লুএস সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিটস (এসডিকে)-এর জন্য সমর্থন চালু করে, যা এমটার্ক ব্যবহারকারীদের জন্য নয়টি নতুন এসডিকে উপলব্ধ করার অনুমতি দেয়। এমটার্ক নিম্নলিখিত ভাষাগুলি থেকে এপিআই-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্যঃ পাইথন, জাভাস্ক্রিপ্ট, জাভা,. নেট, গো, রুবি, পিএইচপি, বা সি + +। ওয়েবসাইট এবং ওয়েব পরিষেবাগুলি অন্যান্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এমটার্কের কাজকে সংহত করতে এপিআই ব্যবহার করতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের এই ফাংশনগুলির জন্য অ্যামাজন নির্মিত ইন্টারফেসের বিকল্প প্রদান করে। কেসের উদাহরণ ব্যবহার করুন ছবি/ভিডিও প্রক্রিয়াকরণ অ্যামাজন মেকানিক্যাল টার্ক ছবি প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে, যা মানুষের বুদ্ধিমত্তার জন্য উপযুক্ত। অনুরোধকারীরা এমন কাজ তৈরি করেছেন যা কর্মীদের একটি ছবিতে পাওয়া বস্তুগুলিকে লেবেল করতে, ছবির একটি গোষ্ঠীর মধ্যে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক ছবি নির্বাচন করতে, অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু স্ক্রিন করতে, উপগ্রহ চিত্রগুলিতে বস্তুগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করতে বা হাতে ভরা স্ক্যান করা ফর্মগুলির মতো চিত্রগুলি থেকে পাঠ্যকে ডিজিটাইজ করতে বলে। বড় অনলাইন ক্যাটালগ সহ ডেটা পরিষ্কার/যাচাইকরণ সংস্থাগুলি ডুপ্লিকেটগুলি সনাক্ত করতে এবং আইটেম এন্ট্রির বিশদ যাচাই করতে মেকানিক্যাল টার্ক ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপঃ হলুদ পাতার ডিরেক্টরির তালিকাগুলিতে প্রতিলিপিগুলি সরিয়ে ফেলা, রেস্তোরাঁর বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করা (যেমন। ফোন নম্বর এবং ঘন্টা), এবং ওয়েব পেজ থেকে যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পাওয়া (যেমন। লেখকের নাম এবং ইমেল)। তথ্য সংগ্রহ যান্ত্রিক তুর্কের কর্মীদের বৈচিত্র্য এবং মাত্রা একটি বড় আকারে তথ্য সংগ্রহের অনুমতি দেয়, যা একটি ভিড় প্ল্যাটফর্মের বাইরে কঠিন হবে। মেকানিক্যাল টার্ক অনুরোধকারীদের মৌলিক জনসংখ্যা থেকে শুরু করে একাডেমিক গবেষণা পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের সমীক্ষায় বিপুল সংখ্যক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করার অনুমতি দেয়। অন্যান্য ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইটে মন্তব্য, বিবরণ এবং ব্লগ এন্ট্রি লেখা এবং বড় সরকারী ও আইনি নথিতে ডেটা উপাদান বা নির্দিষ্ট ক্ষেত্র অনুসন্ধান করা। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংস্থাগুলি বিভিন্ন ধরনের তথ্য বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য মেকানিক্যাল টার্কের ভিড় শ্রম ব্যবহার করে। সাধারণ ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে পডকাস্টের সম্পাদনা এবং প্রতিলিপি, অনুবাদ এবং সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফলের মিল। গবেষণার বৈধতা মেকানিক্যাল তুর্ক ওয়ার্কার পুলের মাধ্যমে পরিচালিত গবেষণার বৈধতা নিয়ে বিশেষজ্ঞদের মধ্যে দীর্ঘদিন ধরে বিতর্ক চলছে। এটি মূলত কারণ বৈধতার প্রশ্নগুলি জটিলঃ এগুলিতে কেবল গবেষণা পদ্ধতিগুলি উপযুক্ত ছিল কিনা এবং অধ্যয়নটি ভালভাবে কার্যকর করা হয়েছিল কিনা তা নিয়ে প্রশ্নই জড়িত নয়, বরং প্রকল্পের লক্ষ্য, গবেষকরা কীভাবে এমটার্ককে ব্যবহার করেছিলেন, যার নমুনা নেওয়া হয়েছিল এবং কী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল সে সম্পর্কেও প্রশ্ন রয়েছে। বেশিরভাগ বিশেষজ্ঞরা একমত যে এমটুর্ক কিছু ধরনের গবেষণার জন্য অন্যদের তুলনায় বেশি উপযুক্ত। এমটার্ক এমন প্রশ্নের জন্য উপযুক্ত বলে মনে হয় যা দুই বা ততোধিক জিনিস একে অপরের সাথে সম্পর্কিত কিনা তা বোঝার চেষ্টা করে (যাকে পারস্পরিক গবেষণা বলা হয়; যেমন, সুখী মানুষ কি আরও স্বাস্থ্যকর?) এবং যে প্রশ্নগুলি একটি জিনিস দেখানোর চেষ্টা করে তা অন্য জিনিসের কারণ হয় (পরীক্ষামূলক গবেষণা; যেমন, সুখী হওয়া মানুষকে আরও স্বাস্থ্যকর করে তোলে)। সৌভাগ্যবশত, এই বিভাগগুলি আচরণগত বিজ্ঞানীদের দ্বারা পরিচালিত বেশিরভাগ গবেষণাকে ধারণ করে এবং জাতীয় প্রতিনিধিত্বমূলক নমুনায় পাওয়া বেশিরভাগ সম্পর্কমূলক এবং পরীক্ষামূলক ফলাফলগুলি এমটুরকের উপর প্রতিলিপি তৈরি করে। যে ধরনের গবেষণা এমটুর্কের জন্য উপযুক্ত নয়, তাকে প্রায়শই "বর্ণনামূলক গবেষণা" বলা হয়। বর্ণনামূলক গবেষণা বর্ণনা করতে চায় যে লোকেরা কীভাবে বা কী ভাবেন, অনুভব করেন বা করেন; একটি উদাহরণ হল জনমত জরিপ। এমটার্ক এই ধরনের গবেষণার জন্য উপযুক্ত নয় কারণ এটি সাধারণ জনসংখ্যার প্রতিনিধিত্বমূলক নমুনা নির্বাচন করে না। পরিবর্তে, এমটার্ক একটি সম্ভাবনাহীন, সুবিধার নমুনা। বর্ণনামূলক গবেষণা সর্বোত্তমভাবে একটি সম্ভাব্যতা-ভিত্তিক, জনসংখ্যার প্রতিনিধিত্বমূলক নমুনা দিয়ে পরিচালিত হয় যা গবেষকরা বুঝতে চান। সাধারণ জনসংখ্যার তুলনায়, এমটুর্কের লোকেরা কম বয়সী, বেশি শিক্ষিত, বেশি উদার এবং কম ধর্মীয়। শ্রমিক সমস্যা মেকানিক্যাল টার্ক সাংবাদিক এবং কর্মীদের দ্বারা শ্রমের সাথে মিথস্ক্রিয়া এবং ব্যবহারের জন্য সমালোচিত হয়েছে। কম্পিউটার বিজ্ঞানী জারন ল্যানিয়ার উল্লেখ করেছেন যে কীভাবে মেকানিক্যাল টার্কের নকশা "মানুষকে সফ্টওয়্যার উপাদান হিসাবে ভাবতে দেয়" এমনভাবে যা "জাদুর অনুভূতি তৈরি করে, যেন আপনি অবিশ্বাস্যভাবে কম খরচে মেঘ থেকে ফলাফল বের করতে পারেন"। মেরি এল গ্রে এবং সিদ্ধার্থ সুরির 'ঘোস্টওয়ার্ক "বইটিতেও একই কথা বলা হয়েছে। এমটুর্কের সমালোচকরা যুক্তি দেখান যে অনিশ্চিত অর্থনৈতিক অবস্থার কারণে শ্রমিকরা এই স্থানে প্রবেশ করতে বাধ্য হয় এবং তারপরে কম মজুরি এবং বিরোধ দেখা দিলে ক্ষমতার অভাব সহ অনুরোধকারীদের দ্বারা শোষণ করা হয়। সাংবাদিক আলানা সেমুয়েলসের নিবন্ধ "দ্য ইন্টারনেট ইজ এনেবলিং অ্যা নিউ কাইন্ড অফ পুওরলি পেইড হেল ইন দ্য আটলান্টিক" এমটুর্কের এই ধরনের সমালোচনার বৈশিষ্ট্য। কিছু একাডেমিক গবেষণাপত্রে এমন ফলাফল পাওয়া গেছে যা এই ধরনের সাধারণ সমালোচনার ভিত্তি হিসাবে কাজ করে, তবে অন্যরা তাদের বিরোধিতা করে। ক্লাউড রিসার্চের একটি দল দ্বারা প্রকাশিত একটি গবেষণাপত্রে দেখা গেছে যে, এমটার্কের মাত্র 7 শতাংশ মানুষ এইচআইটি সম্পন্ন করাকে একটি পূর্ণকালীন কাজের সমতুল্য বলে মনে করেন। বেশিরভাগ লোকেরা রিপোর্ট করেন যে এমটুর্ক তাদের অবসর সময়ে বা সাইড গিগ হিসাবে অর্থ উপার্জনের একটি উপায়। 2019 সালে, সাধারণ কর্মী প্রতি সপ্তাহে পাঁচ থেকে আট ঘন্টা ব্যয় করেন এবং প্রতি ঘন্টায় প্রায় 7 ডলার উপার্জন করেন। নমুনা নেওয়া শ্রমিকরা অনুরোধকারীদের হাতে দুর্ব্যবহারের অভিযোগ করেননি; তারা এমটুর্কের বাইরের নিয়োগকর্তাদের চেয়ে অনুরোধকারীদের উপর বেশি আস্থা রাখার কথা জানিয়েছেন। ফেয়ার ক্রাউড ওয়ার্ক অর্গানাইজেশন, ভিড় কর্মী এবং ইউনিয়নগুলির একটি সমষ্টি দ্বারা এমটার্কের একটি পর্যালোচনায় অনুরূপ ফলাফল উপস্থাপন করা হয়েছিল। আর্থিক ক্ষতিপূরণ একটি কাজের জন্য অ্যামাজন যে ন্যূনতম অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয় তা হল এক শতাংশ। যেহেতু কাজগুলি সাধারণত সহজ এবং পুনরাবৃত্তিমূলক, তাই বেশিরভাগ কাজই মাত্র কয়েক সেন্ট দেয়, তবে সাইটে ভাল বেতনের কাজও রয়েছে। এমটুর্কের অনেক সমালোচনা এই সত্য থেকে উদ্ভূত যে বেশিরভাগ কাজই কম মজুরি প্রদান করে। উপরন্তু, শ্রমিকদের কর্মচারীর পরিবর্তে স্বাধীন ঠিকাদার হিসাবে বিবেচনা করা হয়। স্বাধীন ঠিকাদাররা ফেয়ার লেবার স্ট্যান্ডার্ড অ্যাক্ট বা শ্রমিকদের অধিকার রক্ষা করে এমন অন্যান্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত নয়। এমটুর্কের কর্মীদের অবশ্যই ভাল হিট সুযোগের জন্য অন্যদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে হবে এবং সেইসাথে কাজ এবং অন্যান্য কর্মের জন্য অনুসন্ধান করতে সময় ব্যয় করতে হবে যার জন্য তাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না। অনেক কাজের জন্য কম অর্থ প্রদানের প্রস্তাব মেকানিক্যাল তুর্কের শ্রমিকদের শোষণ এবং তাদের সম্পূর্ণ কাজের প্রকৃত মূল্যের জন্য ক্ষতিপূরণ না দেওয়ার জন্য সমালোচনাকে উস্কে দিয়েছে। 2, 767 জন শ্রমিকের দ্বারা সম্পন্ন 38 লক্ষ কাজের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, "শ্রমিকরা প্রতি ঘন্টায় প্রায় 2 মার্কিন ডলার গড় মজুরি উপার্জন করে" এবং 4 শতাংশ শ্রমিক প্রতি ঘন্টায় 7.25 মার্কিন ডলারের বেশি উপার্জন করে। পিউ রিসার্চ সেন্টার এবং ইন্টারন্যাশনাল লেবার অফিস তথ্য প্রকাশ করেছে যা ইঙ্গিত করে যে মানুষ 2015 সালে প্রতি ঘন্টায় প্রায় 5 ডলার আয় করেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শ্রমিকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা একটি সমীক্ষায় প্রতি ঘন্টায় কমপক্ষে 5.70 মার্কিন ডলার গড় মজুরি নির্দেশ করা হয়েছে এবং ক্লাউড রিসার্চ সমীক্ষার তথ্যে দেখা গেছে যে প্রতি ঘন্টায় গড় মজুরি প্রায় 6.61 মার্কিন ডলার। কিছু প্রমাণ থেকে জানা যায় যে, অত্যন্ত সক্রিয় এবং অভিজ্ঞ ব্যক্তিরা প্রতি ঘন্টায় 20 ডলার বা তার বেশি উপার্জন করতে পারেন। ফ্রড দ্য নেশন ম্যাগাজিন 2014 সালে রিপোর্ট করেছিল যে কিছু অনুরোধকারী শ্রমিকদের কাজগুলি করার সুযোগ নিয়েছিল, তারপরে তাদের জমা দেওয়া প্রত্যাখ্যান করেছিল যাতে তাদের অর্থ প্রদান এড়ানো যায়। উপলব্ধ তথ্য ইঙ্গিত দেয় যে প্রত্যাখ্যান মোটামুটি বিরল। শ্রমিকরা জানিয়েছেন যে তাদের এইচ. আই. টি-র একটি ছোট অংশ প্রত্যাখ্যাত হয়েছে, সম্ভবত 1 শতাংশের মতো কম। ফেসবুক-কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা ডেটা কেলেঙ্কারিতে, মেকানিক্যাল টার্ক একটি বিশাল ডাটাবেসের জন্য গোপনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের অন্যতম মাধ্যম ছিল। এই ব্যবস্থাটি ফেসবুক-সংযুক্ত অ্যাপ ইনস্টল করতে এবং ব্যক্তিগত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য মানুষকে এক বা দুই ডলার দেয়। জরিপের কাজটি, ভাড়া নেওয়ার কাজ হিসাবে, কোনও জনতাত্ত্বিক বা মনস্তাত্ত্বিক গবেষণা প্রকল্পের জন্য ব্যবহার করা হয়নি যেমনটি মনে হতে পারে। এর পরিবর্তে উদ্দেশ্য ছিল শ্রমিকের পরিচয় সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার জন্য শ্রমিককে প্রলুব্ধ করা যা ইতিমধ্যে ফেসবুক বা মেকানিক্যাল তুর্ক দ্বারা সংগ্রহ করা হয়নি। শ্রম সম্পর্ক অন্যান্যরা সমালোচনা করেছেন যে বাজার শ্রমিকদের নিয়োগকর্তাদের সাথে দরকষাকষি করতে দেয় না। অর্থ ফাঁকি এবং প্রতিনিধিত্বের অভাবের সমালোচনার জবাবে, একটি গোষ্ঠী তুর্কপটিকন নামে একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে যা শ্রমিকদের তাদের নিয়োগকর্তাদের সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়। এটি শ্রমিকদের সম্ভাব্য অসাধু কাজ এড়াতে এবং উচ্চতর নিয়োগকর্তাদের সুপারিশ করার সুযোগ করে দেয়। ডায়নামো নামে আরেকটি প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের বেনামে অনুমতি দেয় এবং তাদের কাজের পরিবেশ উন্নত করার জন্য প্রচারণা সংগঠিত করে, যেমন একাডেমিক অনুরোধকারীদের জন্য নির্দেশিকা এবং প্রিয় জেফ বেজোস প্রচারাভিযান। অ্যামাজন কর্মীদের জন্য ডায়নামো সদস্যতার জন্য প্রয়োজনীয় কোড সরবরাহকারী অনুরোধ অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দিয়ে ডায়নামোতে নাম নথিভুক্ত করা কঠিন করে তুলেছিল। শ্রমিকরা উচ্চ বেতনের কাজগুলি সনাক্ত করতে তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন তৈরি করেছিল, তবে অ্যামাজন এই প্লাগইনগুলি কাজ করা থেকে বিরত রাখতে তার ওয়েবসাইটটি আপডেট করেছে। শ্রমিকরা অভিযোগ করেছেন যে অ্যামাজনের পেমেন্ট সিস্টেম মাঝে মাঝে কাজ করা বন্ধ করে দেবে। সংশ্লিষ্ট সিস্টেম মেকানিক্যাল টার্ক কিছু ক্ষেত্রে এখন বন্ধ হয়ে যাওয়া গুগল উত্তর পরিষেবার সাথে তুলনীয়। যাইহোক, মেকানিক্যাল টার্ক একটি আরও সাধারণ বাজার যা সম্ভাব্যভাবে সারা বিশ্বে যে কোনও ধরনের কাজের কাজ বিতরণে সহায়তা করতে পারে। ফিলিপ লেন্সসেনের দ্য কোলাবোরেটিভ হিউম্যান ইন্টারপ্রেটার (সিএইচআই) কম্পিউটার প্রোগ্রামগুলিকে এমন কাজ সম্পাদন করতে সহায়তা করার জন্য বিতরণকৃত মানব বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়েছে যা কম্পিউটার ভালভাবে করতে পারে না। সি. এইচ. আই-এর জন্য এক্সিকিউশন ইঞ্জিন হিসাবে এম. টার্ক ব্যবহার করা যেতে পারে। 2014 সালে রাশিয়ান সার্চ জায়ান্ট ইয়ানডেক্স তোলোকা নামে একটি অনুরূপ সিস্টেম চালু করে যা মেকানিক্যাল তুর্কের অনুরূপ। আরও দেখুন ক্যাপচা, যা একটি সহজ অনলাইন কাজে মানুষের কাজকে চ্যালেঞ্জ করে এবং যাচাই করে নাগরিক বিজ্ঞান মাইক্রোওয়ার্ক রেফারেন্স আরও পড়ুন 4 নভেম্বর, 2005-এ রব হোফের মেকানিক্যাল টার্কের উপর ব্যবসায়িক সপ্তাহের নিবন্ধ। "ক্রাউডসোর্সিং" সম্পর্কে ওয়্যার্ড ম্যাগাজিনের গল্প, জুন 2006। Salon.com মেকানিক্যাল তুর্কের উপর ক্যাথরিন মিসকোভস্কি রচিত নিবন্ধ, জুলাই 24,2006। নিউ ইয়র্ক টাইমস-এ মেকানিক্যাল টার্ক নিয়ে জেসন পন্টিন রচিত নিবন্ধ, 25শে মার্চ, 2007। মেকানিক্যাল তুর্কের উপর প্রযুক্তি পর্যালোচনা নিবন্ধ, ক্রিস্টোফার মিমস, জানুয়ারী 3,2010 দ্বারা "কিভাবে মেকানিক্যাল তুর্ক ভাঙ্গা হয়"। (শ্রম সম্পর্ক নিয়ে আলোচনা) বাহ্যিক লিঙ্ক রিকুয়েস্টার বেস্ট প্র্যাকটিস গাইড, আপডেট ফেব্রুয়ারী 2015। 2005 সালে যান্ত্রিক তুর্কি কম্পিউটার-সম্পর্কিত প্রবর্তন ক্রাউডসোর্সিং মানব-ভিত্তিক গণনা সামাজিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ওয়েব পরিষেবা