Maya (mobile payments)
মায়া (পূর্বে পেমায়া নামে পরিচিত), ফিলিপাইনের মেট্রো ম্যানিলা ভিত্তিক একটি ফিলিপিনো আর্থিক পরিষেবা এবং ডিজিটাল পেমেন্ট সংস্থা। 1ম ই-ব্যাঙ্ক (পূর্বে পি. ডি. সি. পি ব্যাঙ্ক; এখন বি. ডি. ও ইউনিব্যাঙ্ক) এবং মাস্টারকার্ডের সহযোগিতায় স্মার্ট ই-মানি, ইনকর্পোরেটেড দ্বারা চালিত স্মার্ট মানি হিসাবে কোম্পানিটি 2000 সালের ডিসেম্বরে চালু হয়েছিল। দাবি করা হয়েছিল যে এটি একটি বেতার ফোনের সাথে সংযুক্ত বিশ্বের প্রথম কার্ড এবং স্মার্ট কমিউনিকেশনস দ্বারা অর্থায়নের অন্যতম বৃহত্তম উদ্ভাবন হিসাবে বাজারজাত করা হয়েছিল। 2016 সালের জানুয়ারিতে, পরিষেবাটি পেমায়া হিসাবে পুনরায় ব্র্যান্ড করা হয়েছিল এবং একই বছরের প্রথম ত্রৈমাসিকে, 1 বিলিয়ন ডলার মূল্যের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মাইলফলকে পৌঁছেছিল। 2021 সালের শেষ নাগাদ পেমায়া 44 মিলিয়ন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে। 2022 সালের এপ্রিলে, পিএলডিটি এবং স্মার্ট কমিউনিকেশনস, পেমায়ার মূল সংস্থা ভয়েজার ইনোভেশন নিয়ন্ত্রণকারী দুটি সংস্থা ঘোষণা করেছিল যে মায়া ব্যাঙ্ক চালু হওয়ার সাথে সাথে পেমায়ার পুনর্বিন্যাস এবং নাম পরিবর্তন করে মায়া করা হবে। উক্ত রিব্র্যান্ডিংটি 2রা মে, 2022-এ কার্যকর হয়েছিল। মায়া ওয়ালেট মায়া ওয়ালেট, মায়া ফিলিপিন্স, ইনকর্পোরেটেড দ্বারা চালিত এবং সাধারণত এখনও পেমায়া হিসাবে পরিচিত, মায়া ব্যবহারকারীদের মধ্যে অর্থ স্থানান্তরের অনুমতি দেয়; অন্যান্য স্থানীয় ব্যাঙ্কে অর্থ প্রেরণ; পুনরাবৃত্ত বিল প্রদান; মোবাইল এবং গেমিং প্রিপেইড ক্রেডিট কিনুন; অনন্য কিউআর কোড স্ক্যান করে অফলাইন ব্যবসায়ীদের অর্থ প্রদান করুন; ভার্চুয়াল বা শারীরিক কার্ড ব্যবহার করে অনলাইন স্টোর থেকে চেকআউট করুন; এবং ই-কমার্স ক্রয়, ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য এবং মোবাইল ডিভাইসের জন্য বীমা কভারেজ পান। যদিও মায়া ওয়ালেট দ্বারা প্রক্রিয়াজাত বেশিরভাগ লেনদেন সাধারণত ফিয়াট মুদ্রায় হয়, এটি ব্যবহারকারীদের ক্রিপ্টোকারেন্সি বিভাগে বিটকোইন, ইথেরিয়াম, কার্ডানো এবং ইউনিসোয়াপের মতো ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে, বিক্রি করতে এবং শীঘ্রই পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে দেয়। 2022 সালের জুন পর্যন্ত, মায়া ওয়ালেট 5 কোটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে, যা এটিকে জিসি-ক্যাশের পরে ফিলিপাইনের দ্বিতীয় সর্বাধিক ব্যবহৃত ই-ওয়ালেট পরিষেবায় পরিণত করেছে। 2022 সালের হিসাবে, ফিলিপাইনে আনুমানিক 58 মিলিয়ন সক্রিয় ই-ওয়ালেট ব্যবহারকারী ছিল, এবং 2025 সালের মধ্যে এই সংখ্যা 81 মিলিয়নে উন্নীত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। মায়া সেভিংস, মায়া ব্যাঙ্ক, ইনকর্পোরেটেড দ্বারা পরিচালিত, খুচরো গ্রাহকদের বার্ষিক 4.5 শতাংশ সুদের হারে সঞ্চয় প্রদান করে। এর সূচনাকালে, মায়া সেভিংস প্রারম্ভিক-পাখি নিবন্ধকদের প্রতি বছর 6 শতাংশ প্রারম্ভিক সুদের হার দিয়েছিল। 2023 সালের ফেব্রুয়ারিতে যখন লিজা সোবেরানোকে মায়ার নতুন সেলিব্রিটি সমর্থনকারী হিসাবে ঘোষণা করা হয়েছিল, তখন যোগ্য মায়া সেভিংস অ্যাকাউন্টধারীদের প্রতি বছর 10 শতাংশ প্রচারমূলক সুদের হার দেওয়া হয়েছিল। 2022 সালের অক্টোবরে, মায়া ব্যাংক, ইনকর্পোরেটেড ঘোষণা করে যে এটির 10 লক্ষ নিবন্ধিত গ্রাহক রয়েছে এবং এটি চালু হওয়ার মাত্র পাঁচ মাসে পিএইচপি 10 বিলিয়ন আমানত পৌঁছেছে, যা নিজেকে ফিলিপাইনের দ্রুততম ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল ব্যাংক হিসাবে স্থান দিয়েছে। এটি 2023 সালের আগস্টে 23 লক্ষ গ্রাহকের কাছ থেকে 25 বিলিয়ন পাউন্ডের আমানতের ভিত্তি তুলে নেওয়ার ঘোষণা দিয়ে ফিলিপাইনের #1 ডিজিটাল ব্যাংক হিসাবে তার স্থান আরও দৃঢ় করে। 2023 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে দেশে পরিচালিত ছয়টি ডিজিটাল ব্যাঙ্কের মধ্যে আমানতের 61 শতাংশ বাজার অংশীদারিত্ব, আমানতকারীদের 71 শতাংশ অংশীদারিত্ব এবং আমানত ব্যালেন্সের 46 শতাংশ অংশীদারিত্ব রয়েছে মায়ার। মায়া ঋণ মায়া ব্যাঙ্ক মায়া ঋণের ছত্রছায়ায় তিন ধরনের ঋণ প্রদান করেঃ পে ইন 4, ফ্লেক্সি ঋণ এবং ব্যক্তিগত ঋণ। 2022 সালের এপ্রিল থেকে 2023 সালের জুন পর্যন্ত, মায়া ব্যাংক তার গ্রাহকদের 10 বিলিয়ন পাউন্ডেরও বেশি ঋণ দিয়েছে, যা এটিকে ফিলিপাইনের সবচেয়ে সক্রিয় ডিজিটাল ঋণদাতাদের মধ্যে একটি করে তুলেছে। মায়া ফিলিপিন্স, ইনকর্পোরেটেড দ্বারা পরিচালিত এবং পূর্বে পেমায়া এন্টারপ্রাইজ নামে পরিচিত মায়া বিজনেস, ব্যবসাগুলিকে অনলাইন বা ইন-স্টোর ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করতে সক্ষম করে। মায়া সেন্টার প্রথম 2004 সালে স্মার্ট যোগাযোগের একটি পৃথক রেমিট্যান্স পরিষেবা হিসাবে স্মার্ট পাদালা নামে পরিচিত এবং অবশেষে পেমায়া দ্বারা স্মার্ট পাদালা নামে পরিচিত, মায়া সেন্টার ফিলিপাইন জুড়ে 55,000 অংশীদার এজেন্ট টাচ পয়েন্টের একটি নেটওয়ার্ক এবং সম্প্রদায়গুলিতে শেষ মাইল আর্থিক কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে, যা ব্যাঙ্কবিহীন এবং ডিজিটাল পরিষেবাগুলিতে কম পরিষেবা প্রদান করে। পেমায়ার স্মার্ট পাদালা 2022 সালে পেমায়ার রিব্র্যান্ড অনুযায়ী মায়া সেন্টারে পুনরায় ব্র্যান্ড করা হয়। 2021 সালে, পেমায়া দ্য পেমেন্ট অ্যাসোসিয়েশন থেকে দুটি পুরস্কার অর্জন করেছে, যথা, লিডিং ইমার্জিং পেমেন্টস অর্গানাইজেশন অ্যাওয়ার্ড এবং সবচেয়ে উদ্ভাবনী মোবাইল বা ফিনান্সিয়াল সার্ভিস পেমেন্টস সলিউশন যা পেমায়ার বাণিজ্যিক সাফল্য এবং খুচরো গ্রাহকদের জন্য ই-ওয়ালেট অফারের গুণাবলীর উপর ভিত্তি করে। গ্লোবাল মার্কেট ইন্টেলিজেন্স প্রোভাইডার ইন্টারন্যাশনাল ডেটা কর্পোরেশন দ্বারা উপস্থাপিত 2021 ফিউচার এন্টারপ্রাইজ অ্যাওয়ার্ডে পেমায়া নেগোসিও এবং পেমায়ার ইন-অ্যাপ কেওয়াইসি প্রক্রিয়াটি বেস্ট ইন ফিউচার অফ ডিজিটাল ইনোভেশন এবং বেস্ট ইন ফিউচার অফ ইন্টেলিজেন্স হিসাবে স্বীকৃত হয়েছিল। অন্যদিকে, লন্ডন-ভিত্তিক বৈশ্বিক বিশ্লেষক সংস্থা জুনিপার রিসার্চ আয়োজিত 2021 ফিউচার ডিজিটাল অ্যাওয়ার্ডস ফর ফিনটেক অ্যান্ড পেমেন্টস-এ পেমায়ার কিউআর পেমেন্ট বৈশিষ্ট্যটি সেরা কিউআর পেমেন্ট হিসাবে স্বীকৃত হয়েছিল। 12, 500 জন আবেদনকারী এবং মনোনীতদের মধ্যে, মায়া সিবি ইনসাইটস দ্বারা তার বার্ষিক ফিনটেক 250 র্যাঙ্কিংয়ের পঞ্চম পুনরাবৃত্তিতে বিজয়ীদের মধ্যে একজন হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল। মায়া, তার মূল সংস্থা ভয়েজার ইনোভেশনসের মাধ্যমে, ফিলিপাইন ভিত্তিক মাত্র দুটি ফিনটেক সংস্থার মধ্যে একটি-অন্যটি হল টনিক, একটি নিওব্যাঙ্ক-যা আর্থিক ক্ষেত্রে অন্যান্য উল্লেখযোগ্য উদ্ভাবকদের মধ্যে রেভোলুট, এন26, স্ট্রাইপ এবং বিন্যান্সের পাশাপাশি অভিজাত আন্তর্জাতিক তালিকায় প্রবেশ করেছে। বার্সেলোনায় অনুষ্ঠিত 2023 গ্লোবাল মোবাইল অ্যাওয়ার্ডে ডিজিটাল জীবনের জন্য বিশ্বের সবচেয়ে উদ্ভাবনী অ্যাপগুলির মধ্যে মায়া অ্যাপটির নামও রাখা হয়েছিল। 48, 000 গ্রাহকের একটি বিশ্বব্যাপী সমীক্ষার ভিত্তিতে ফোর্বস 2023 সালে 415টি ব্যাঙ্কের মধ্যে মায়া ব্যাঙ্ককে স্থান দিয়েছে। এই মানদণ্ডের মধ্যে ছিল ডিজিটাল ও গ্রাহক পরিষেবা, আর্থিক পরামর্শ এবং ব্যবহারকারীর আস্থা। সিআইএমবি ব্যাংক ফিলিপাইন, ফিলিপাইন ন্যাশনাল ব্যাংক এবং ব্যাংক অফ ফিলিপাইন দ্বীপপুঞ্জ সহ আরও নয়টি ফিলিপিনো ব্যাংক এই তালিকায় স্থান পেয়েছে। 2023 সালের আগস্টে, বিশ্ব ডিজিটাল ব্যাংক (ডাব্লুডিবি) পুরস্কারে মায়া ব্যাংক দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার সেরা ডিজিটাল ব্যাংক হিসাবেও নির্বাচিত হয়েছিল। এটি তার সাম্প্রতিক উন্নতির জন্য প্রশংসিত হয়েছিল এবং ডাব্লুডিবি অ্যাওয়ার্ডের সংগঠক দ্য ডিজিটাল ব্যাঙ্কার দ্বারা অষ্টম সেরা বৈশ্বিক ব্যাংক হিসাবে স্থান পেয়েছে। মায়া স্টার্লিং ব্যাঙ্ক, কোকোব্যাঙ্ক এবং রেভোলুটের মতো অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল ব্যাঙ্কগুলিতে যোগ দেন। খুচরো এবং এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য একটি নিরাপদ আর্থিক বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার প্রচেষ্টার জন্য 2022 সালের গোপনীয়তা সচেতনতা সপ্তাহ পুরস্কারে জাতীয় গোপনীয়তা কমিশন দ্বারা গোপনীয়তা মায়া স্বীকৃত হয়েছিল। এটি যে দুটি পুরস্কার পেয়েছে তা হল #FraudPatrol প্রচারাভিযানের জন্য প্রাইভেসি ইনিশিয়েটিভ অফ দ্য ইয়ার এবং মায়া ব্যাঙ্কের ডেটা গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য প্রাইভেসি ম্যানেজমেন্ট অফ দ্য ইয়ার। ফিলিপিন্সে 2021 সালের ট্যালেন্ট অ্যাওয়ার্ডস চলাকালীন লিঙ্কডইন দ্বারা ওয়ার্কপ্লেস পেমায়া সেরা প্রতিভা অধিগ্রহণ দল হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল। আয়োজকরা উল্লেখ করেছেন যে পেমায়া সফলভাবে "10এক্স ট্যালেন্ট" কৌশলটি কাজে লাগিয়েছে, যা "গেমচেঞ্জার্স" বইয়ে ব্যবহৃত একটি শব্দ যা রূপান্তরকারী এবং চটপটে প্রতিভার কথা উল্লেখ করে, যা তাদের সংগঠনকে অতুলনীয় গতিতে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করেছে। 2022 সালে, মায়া লিঙ্কডইন দ্বারা প্রতিভা অর্জন, প্রতিভা অন্তর্দৃষ্টি, শিক্ষা এবং বৈচিত্র্যের মতো বিভাগে তার প্রতিভা পুরস্কারের জন্য চূড়ান্ত প্রতিযোগী হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল; এবং 2023 সালে, লিঙ্কডইন মায়াকে ফিলিপাইনের সেরা কর্মক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হিসাবে নামকরণ করেছে। তথ্যসূত্র ফিলিপাইনের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলিতে বাহ্যিক লিঙ্ক পিএলডিটি মোবাইল পেমেন্ট