Information Framework
ইনফরমেশন ফ্রেমওয়ার্ক (আইএফডাব্লু) একটি এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার ফ্রেমওয়ার্ক, যা ব্যাংকিং-নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক মডেলের একটি বিস্তৃত সেট সহ জনবহুল। এটি রজার এভারডেন দ্বারা জ্যাকম্যান ফ্রেমওয়ার্কের বিকল্প হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল। ব্যাঙ্কিং নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক মডেলগুলি কম্পোনেন্ট বিজনেস মডেলের একটি সম্প্রসারণ। আইএফডাব্লু ব্যবসায়িক মডেলগুলি ব্যাঙ্কের ব্যবসার বর্ণনা দেয় এবং ব্যবসা ও প্রযুক্তি সম্প্রদায়ের মধ্যে একটি দক্ষ যোগাযোগ সেতু। এগুলি ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের কাছে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি, মাল্টি-চ্যানেল রূপান্তর, মূল ব্যবস্থা এবং ঝুঁকি ও সম্মতির মতো ক্ষেত্রে শিল্পের সমস্যাগুলিতে মনোনিবেশ করে। আইএফডাব্লিউ-এর মধ্যে রয়েছেঃ তথ্য মডেলঃ তথ্যের এন্টারপ্রাইজ-ব্যাপী দৃষ্টিভঙ্গির মতো ক্ষেত্রগুলিকে সম্বোধন করার জন্য ব্যাঙ্কিং ডেটা সামগ্রী সরবরাহ করা; প্রক্রিয়া মডেলঃ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পুনর্বিন্যাসের মতো ক্ষেত্রগুলিকে সম্বোধন করার জন্য ব্যাঙ্কিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সামগ্রী সরবরাহ করা; ইন্টিগ্রেশন মডেলঃ পরিষেবা ভিত্তিক স্থাপত্যের মতো ক্ষেত্রগুলিকে সম্বোধন করার জন্য ব্যবসায়িক পরিষেবা সামগ্রী সরবরাহ করা; আইএফডাব্লিউ ব্যবসায়িক মডেলগুলি সাধারণত ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার 80 শতাংশেরও বেশি সমর্থন করে এবং একটি ব্যাঙ্কের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার জন্য কাস্টমাইজ এবং প্রসারিত করা যেতে পারে। আইএফডাব্লু ব্যবসায়িক মডেলগুলি একটি নমনীয়, পুনঃব্যবহারযোগ্য, সম্প্রসারণযোগ্য এবং সহজেই কাস্টমাইজযোগ্য কাঠামো বাস্তবায়নে ব্যাঙ্ককে সহায়তা করবে, যা ব্যাঙ্ককে আরও অভিযোজিত হতে এবং গ্রাহকের পরিবর্তিত প্রয়োজনের প্রতি দ্রুত সাড়া দিতে সক্ষম করবে; প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্য অর্জনের দিকে মনোনিবেশ করুন; সংস্থা জুড়ে সর্বোত্তম অনুশীলন আচরণগুলি চিহ্নিত করুন এবং লাভ করুন; তার ধারণায়, আইএফডাব্লু জ্যাকম্যান কাঠামোর বিকল্প হিসাবে তৈরি একটি এন্টারপ্রাইজ স্থাপত্য কাঠামো ছিল। 1987 সালে জন জ্যাকম্যান ছয়টি ধারণার সাথে তথ্য স্থাপত্যকে বর্ণনা করার জন্য জ্যাকম্যান কাঠামোর প্রস্তাব করেছিলেনঃ তথ্যের সাথে কী সম্পর্কিত, প্রক্রিয়াটির সাথে কীভাবে সম্পর্কিত, কোথায় নেটওয়ার্ক এবং অবস্থানের সাথে সম্পর্কিত, যারা অভিনেতা এবং মানুষের সাথে সম্পর্কিত, যখন সময়ের সাথে সম্পর্কিত এবং শেষ পর্যন্ত কেন অনুপ্রেরণার সাথে সম্পর্কিত। শিল্প মডেল এই কাঠামোটি শিল্প মডেল হিসাবে পরিচিত অংশ হয়ে উঠেছে। আইবিএম ইন্ডাস্ট্রি মডেলগুলি প্রাথমিকভাবে অভ্যন্তরীণ কোম্পানির মান বিকাশের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং একটি সংস্থার বিদ্যমান এবং ভবিষ্যতের আইটি বিনিয়োগের মধ্যে একটি সামগ্রিক সংহতকরণ স্তর সরবরাহ করে। তাদের শক্তিশালী ব্যবসা এবং আইটি অভিযোজনের সাথে, আইবিএম ইন্ডাস্ট্রি মডেলগুলি তাদের ব্যবহারকারী প্রতিটি সংস্থার সুনির্দিষ্ট চাহিদা প্রতিফলিত করার জন্য কাস্টমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অতএব, প্রতিটি সংস্থার আইবিএম-এর তথ্য, প্রক্রিয়া এবং পরিষেবা মডেলের নিজস্ব কাস্টমাইজড শিল্প-নির্দিষ্ট সংস্করণ থাকবে, যা তাদের ব্যবসায়ের জন্য অনন্য এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গঠন করে এমন ক্ষেত্রগুলির প্রতিনিধিত্ব করার অনুমতি দেবে। উপরন্তু, মডেলগুলি সহজেই শিল্প সম্প্রসারণ, এখতিয়ার এবং কোম্পানি-নির্দিষ্ট সম্প্রসারণগুলিকে আলিঙ্গন করার জন্য বর্ধিত করা যেতে পারে। শিল্প মডেলগুলির (আইএফডাব্লু) নিম্নলিখিত শিল্পগুলির জন্য পণ্য রয়েছেঃ ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক বাজার (ডেটা, প্রক্রিয়া, পরিষেবা), বীমা (ডেটা, প্রক্রিয়া, পরিষেবা), স্বাস্থ্যসেবা (ডেটা), টেলিযোগাযোগ (ডেটা), খুচরো (ডেটা)। যদিও কিছু বাজারে আইবিএম ইন্ডাস্ট্রি মডেলগুলি কার্যত মান হয়ে উঠেছে, তাদের উদ্দেশ্য কোনও শিল্পের স্তরে মানসম্মত করা নয়, বরং কর্পোরেট মান সংজ্ঞায়িত করার ভিত্তি প্রদান করা। আইবিএম-এর পদ্ধতি হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শিল্প মানগুলিকে সহজতর করা বা মূর্ত করা, যা প্রায়শই ডেটা মডেল বা মেসেজিং ফর্ম্যাট হয়। আইবিএম ইন্ডাস্ট্রি মডেলের স্থাপত্য উপাদানগুলি হল ডেটা মডেল, প্রক্রিয়া মডেল এবং পরিষেবা মডেল। ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক বাজার ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক বাজারের তথ্য কাঠামোতে তথ্য, প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার মডেল সম্বলিত পণ্য রয়েছে যা প্রাথমিকভাবে তথ্য গুদাম এবং পরিষেবা-ভিত্তিক স্থাপত্য ক্ষেত্রের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আইবিএম ব্যাঙ্কিং অ্যান্ড ফিনান্সিয়াল মার্কেটস ডেটা ওয়্যারহাউস (বি. এফ. এম. ডি. ডব্লিউ) ব্যাঙ্কিং ও আর্থিক বাজার শিল্প তিনটি মূল চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করছে। প্রথমটি তার মাঝারি থেকে দীর্ঘমেয়াদী ভবিষ্যতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং সংস্থাটি কীভাবে রাজস্ব ও ঝুঁকির বিষয়গুলি উপলব্ধি করে। কোন ঝুঁকিগুলি গ্রহণ করতে হবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্তের কেন্দ্রবিন্দু হল ট্রেড, হেজ ফান্ড, কাউন্টার-পার্টি এবং মূল্য নির্ধারণের জন্য সেই ঝুঁকিগুলি সঠিকভাবে পরিমাপ করার প্রয়োজন। ঝুঁকির ব্যবস্থাপনা একটি সংস্থার কর্পোরেট অভিপ্রায় এবং বেঁচে থাকার জন্য কৌশলগত। ফোকাসের দ্বিতীয় ক্ষেত্রটি হল বাসেল II/III, সিঙ্গল ইউরো পেমেন্টস এরিয়া (এসইপিএ), স্ট্যান্ডার্ডস মেইনটেন্যান্স অর্গানাইজেশন (এমআইএসএমও), ইন্টারন্যাশনাল ফিনান্সিয়াল রিপোর্টিং স্ট্যান্ডার্ডস (আইএফআরএস) ফর ইন্টারন্যাশনাল অ্যাকাউন্টিং স্ট্যান্ডার্ডস (আইএএস), ক্যাপিটাল অ্যাডিউসি ডিরেক্টিভ (সিএডি) এবং অ্যান্টি মানি লন্ডারিং (এএমএল) এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা সহ নিয়ন্ত্রক সম্মতির ক্রমবর্ধমান চাহিদাগুলির প্রতি কীভাবে সাড়া দেওয়া যায়। সম্মতি প্রয়োজনীয়তা পূরণে বিনিয়োগ উল্লেখযোগ্য হতে পারে তাই চ্যালেঞ্জ হল লাভজনকতার উপর প্রভাব না ফেলে কীভাবে এটি করা যায়। যে সংস্থাগুলি এই ধরনের বিনিয়োগকে বাজারের সুবিধায় পরিণত করতে পারে, তারা এর সুফল পাবে। তৃতীয় চ্যালেঞ্জটি হল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের আরও প্রাসঙ্গিক, শক্তিশালী, সময়োপযোগী এবং সাশ্রয়ী তথ্য প্রদানের জন্য দক্ষতা, বৃদ্ধি এবং স্থিতিস্থাপকতার প্রয়োজনীয়তার সমাধান করা। অস্থির বাজারে গ্রাহক ধরে রাখা গুরুত্বপূর্ণ, তাই গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর দিকেও মনোযোগ দিতে হবে। আইবিএম ব্যাঙ্কিং ডেটা ওয়্যারহাউস (বিডিডাব্লু) বিডিডাব্লু বিএফএমডিডাব্লু থেকে উদ্ভূত এবং এতে কেবল ব্যাঙ্কিং শিল্পের সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু রয়েছে। আইবিএম ফাইন্যান্সিয়াল মার্কেটস ডেটা ওয়্যারহাউস (এফএমডিডাব্লু) এফএমডিডাব্লু বিএফএমডিডাব্লু থেকে উদ্ভূত এবং এতে কেবল আর্থিক বাজার শিল্পের সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু রয়েছে। আইবিএম ব্যাঙ্কিং প্রসেস অ্যান্ড সার্ভিস মডেলস (বিপিএস) সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আর্থিক পরিষেবা শিল্পে পরিবর্তনের গতি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। সংযুক্তিকরণ এবং অধিগ্রহণ, চ্যানেল স্থাপত্যের প্রবর্তন, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং এবং টেলিফোন ব্যাঙ্কিং-এর মতো প্রযুক্তির বিকাশ, পণ্য বান্ডিলিং-এর প্রবর্তন এবং লেনদেনের ব্যবস্থা থেকে গ্রাহক-মুখী ব্যবস্থার দিকে মনোনিবেশের পরিবর্তন, যেমন গ্রাহকের কার্যকরী একক দৃষ্টিভঙ্গি, সবই আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলির পরিচালনার পদ্ধতিতে ব্যাপক পরিবর্তন এনেছে। প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে, স্বতন্ত্র সমাধানগুলি তৈরি করা হয়েছে, যা পৃথক প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতির একটি বিন্যাস দ্বারা সমর্থিত যা প্রায়শই একে অপরকে অনুকরণ করে এবং নকল করে, তবে আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলির জন্য ব্যয় এবং প্রশিক্ষণের সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য যথেষ্ট বৈচিত্র্যময়, একটি সুসঙ্গত, কৌশলগত সংস্থার জন্য উপলব্ধ সমন্বয় এবং সঞ্চয়কে ক্ষতিগ্রস্ত করে। প্রকল্পগুলির সাফল্যের জন্য যে কোনও ব্যবসা বা তথ্যপ্রযুক্তি উদ্যোগের একটি কাঠামোগত দৃষ্টিভঙ্গি অপরিহার্য। বিপিএস মডেলগুলি ব্যবহার করা প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার নকশার জন্য আনুষ্ঠানিক নীলনকশা হিসাবে কাজ করতে পারে এবং ব্যবসা এবং আইটি উভয়কেই একত্রিত করার জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। বিপিএস মডেলগুলি ব্যবহার করার ফলে অনেক সুবিধা পাওয়া যায়, যেমনঃ গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করা, গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি করা এবং গ্রাহকদের বিক্রয় ও পরিষেবার ব্যয় হ্রাস করা প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করার সুযোগগুলি চিহ্নিত করা, পরিষেবা সরবরাহকে সস্তা ও দ্রুততর করে তোলা, এমন প্রক্রিয়াগুলি চিহ্নিত করা যা মূলত একই কাজ করে এবং তাই যৌক্তিককরণের জন্য উপযুক্ত হওয়া উচিত। এটি প্রশিক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের ওভারহেড হ্রাস করে, আপনার ব্যয়-আয়ের অনুপাত উন্নত করে এবং আপনার গ্রাহকদের আরও ভাল এবং কম ব্যয়বহুল পরিষেবা প্রদান করে নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করতে আরও সক্ষম হন, অতিরিক্ত ঋণ এবং বিনিয়োগের ক্ষমতা প্রদানের জন্য সম্ভাব্য মূলধন মুক্ত করেন যা ব্যবসা এবং আইটি উভয়ের দ্বারা বোঝার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে যোগাযোগের সেতু হিসাবে কাজ করে। এটি এমন একটি পরিবেশ প্রদান করে যেখানে পুনঃব্যবহারের সম্ভাবনাগুলি চিহ্নিত এবং যাচাই করা যায়। একটি দৃঢ় ভিত্তি প্রদান করে যার উপর ভিত্তি করে ইন্টিগ্রেশন বা এস. ও. এ সমাধান তৈরি করা যেতে পারে। আপনাকে একটি আনুষ্ঠানিক মডেলের মধ্যে পরিষেবা তৈরি করার অনুমতি দেয়। পরিষেবার সংজ্ঞা থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত ট্রেসেবিলিটি প্রদান করে। বিপিএস মডেলগুলির নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি রয়েছেঃ বিক্রয় ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা; কেওয়াইসি/অ্যাকাউন্ট খোলা; ঋণদান; কার্ড পণ্য প্রশাসন; বাণিজ্যিক/সিন্ডিকেট ঋণদান; বন্ধক; বাণিজ্য অর্থায়ন; সঞ্চয়, বিনিয়োগ ও মেয়াদী আমানত; স্থানান্তর পরিষেবা; অর্থ প্রদান-সরাসরি ডেবিট/ক্রেডিট স্থানান্তর/আমানত/উত্তোলন; নগদ ব্যবস্থাপনা; সম্পদ ব্যবস্থাপনা; পণ্য ও বিপণন ব্যবস্থাপনা; নিয়ন্ত্রক ও সম্মতি; সেরা সম্পাদন/এমআইএফআইডি; বাণিজ্য প্রক্রিয়াকরণ; কর্পোরেট ক্রিয়াকলাপ; সম্পদ ও দায়বদ্ধতা ব্যবস্থাপনা; এবং মানব সম্পদ প্রশাসন। বীমার মধ্যে ডেটা, প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার মডেল সম্বলিত পণ্য রয়েছে যা প্রাথমিকভাবে ডেটা গুদাম এবং পরিষেবা ভিত্তিক স্থাপত্য ক্ষেত্রের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আইবিএম ইন্স্যুরেন্স অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার (আইএএ) ইন্স্যুরেন্স অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার (আইএএ) হল বীমা নির্দিষ্ট মডেলগুলির একটি বিস্তৃত সেট যা বীমার সর্বোত্তম অনুশীলনের প্রতিনিধিত্ব করে এবং কম্পোনেন্ট বিজনেস মডেলের একটি প্রাকৃতিক সম্প্রসারণ। আই. এ. এ মডেলগুলি বিমা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বিষয়বস্তু সরবরাহ করে যা একটি অন ডিমান্ড ব্যবসায় যাওয়ার ফলে প্রকল্পগুলিকে ত্বরান্বিত করে এবং আপনাকে সেখানে নিয়ে যাওয়া উপাদানগুলির সংজ্ঞা তুলে ধরে। আই. এ. এ বীমাকারীর ব্যবসার বর্ণনা দেয় এবং ব্যবসা ও প্রযুক্তি সম্প্রদায়ের মধ্যে একটি দক্ষ যোগাযোগ সেতু। এটি ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের কাছে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার জন্য এবং বিক্রয় ও গ্রাহক পরিষেবা, বিপণন ও বিশ্লেষণ, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, নীতি প্রশাসন, পণ্য উন্নয়ন, বীমা দাবি এবং ঝুঁকি ও সম্মতির মতো শিল্পের বিষয়গুলিতে মনোনিবেশ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আই. এ. এ মডেলগুলির নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছেঃ এল. ও. বি গ্রাহক অধিগ্রহণ (ব্যক্তিগত বীমা), এল. ও. বি আন্ডাররাইটিং (ব্যক্তিগত বীমা), এল. ও. বি গ্রাহক অধিগ্রহণ (গোষ্ঠী বীমা), এল. ও. বি পলিসি প্রশাসন (ব্যক্তিগত), এল. ও. বি দাবি ব্যবস্থাপনা (ব্যক্তিগত), এল. ও. বি পলিসি প্রশাসন/দাবি (গোষ্ঠী), আর্থিক লেনদেন/বিনিয়োগ, পুনর্বীমা ব্যবস্থাপনা, মধ্যস্থতাকারী ব্যবস্থাপনা, সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, বিপণন ব্যবস্থাপনা, পণ্য উন্নয়ন, ঝুঁকি নীতি ব্যবস্থাপনা, ঝুঁকি প্রশমন ও মূল্যায়ন এবং ঝুঁকি প্রতিবেদন ও পর্যালোচনা। অন্যান্য শিল্প স্বাস্থ্যসেবাঃ প্রাথমিকভাবে ডেটা ওয়্যারহাউস ডোমেনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ডেটা মডেলযুক্ত পণ্য রয়েছে। টেলিযোগাযোগঃ প্রাথমিকভাবে ডেটা ওয়্যারহাউস ডোমেনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ডেটা মডেলযুক্ত পণ্য রয়েছে। খুচরোঃ প্রাথমিকভাবে ডেটা ওয়্যারহাউস ডোমেনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে ডেটা মডেলযুক্ত পণ্য রয়েছে। রেফারেন্স আরও পড়া এভারডেন, রজার। "ইনফরমেশন ফ্রেমওয়ার্ক (আইএফডাব্লু)"। আইবিএম সিস্টেমস জার্নাল, ভলিউম 35, নম্বর 1, পৃষ্ঠা 37 (লিঙ্কটি মৃত) এভারডেন, রজার এবং এভারডেন, ইলেন, তথ্য প্রথমঃ ব্যবসায়িক সুবিধার জন্য জ্ঞান এবং তথ্য স্থাপত্যের সংহতকরণ, কিন্ডল সংস্করণ, রুটলেজ 25 জুন 2012 এন্টারপ্রাইজ স্থাপত্য কাঠামোতে মূলধন পর্যাপ্ততা নির্দেশিকা শিল্প মডেল