Total conversation
টোটাল কনভারসেশন হল টেলিযোগাযোগে একযোগে ভিডিও, ভয়েস এবং টেক্সট পরিষেবার একটি আইটিইউ মান। মোট কথোপকথন দুই বা ততোধিক স্থানে লোকেদের অনুমতি দেয়ঃ (ক) একে অপরকে দেখতে, (খ) একে অপরকে শুনতে, এবং (গ) একে অপরের সাথে একটি পাঠ্য মিথস্ক্রিয়া (রিয়েল-টাইম পাঠ্য) পরিচালনা করতে, বা এই তিনটি মোডের যে কোনও সংমিশ্রণের সাথে যোগাযোগ করতে বেছে নিতে এবং রিয়েল-টাইমে এটি করতে। 2000 সালের আইটিইউ-টি সুপারিশে এই মানকে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল "একটি অডিওভিজুয়াল কথোপকথন পরিষেবা যা দুই বা ততোধিক স্থানে ব্যবহারকারীদের মধ্যে গতি ভিডিও, পাঠ্য এবং কণ্ঠের দ্বিমুখী প্রতিসম রিয়েল-টাইম স্থানান্তর প্রদান করে।" ব্যবসার জন্য অ্যাপ্লিকেশন কনফারেন্স কলের জন্য অডিও এবং টেক্সট ব্যবহার করতে হবে এবং নথি ভাগ করে নেওয়ার জন্য ভিডিও ব্যবহার করতে হতে পারে। বধির ব্যক্তিরা সাংকেতিক ভাষা ব্যবহার করে ভিডিওর মাধ্যমে একে অপরকে ফোন করলে বেশি সন্তুষ্ট হবেন। বধির ব্যক্তিরা সাংকেতিক ভাষা ব্যবহার করে কল করতে পারেন এবং ভিডিও রিলে পরিষেবা ব্যবহার করে লোকেদের কথা শুনে কল করা যেতে পারে। ভয়েস এবং টেক্সট এবং এমনকি ঠোঁট পড়ার জন্য ভিডিও দিয়ে লোকেরা একে অপরকে সরাসরি কল করতে শোনা কঠিন। শ্রবণশক্তিহীন এবং বধির ব্যক্তিরা যারা সাংকেতিক ভাষা ব্যবহার করেন না (মৌখিক এবং দেরিতে বধির) তাদের কথা বলতে সক্ষম হওয়ার জন্য এবং ক্যাপশনগুলি গ্রহণ করার জন্য একটি অডিও প্লাস টেক্সট কল সহ একটি টেক্সট রিলে পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে হবে। ব্রেইল ডিসপ্লে ব্যবহার করে বধির-অন্ধ ব্যবহারকারীদের জন্য কল করার একমাত্র উপায় হল টেক্সট-অনলি কল। অডিও ফিডব্যাকের সাথে মিশ্রিত টেক্সট কল হ 'ল বক্তৃতা অক্ষম ব্যবহারকারীর জন্য কল করার একমাত্র উপায় ভিডিও, পাঠ্য এবং অডিও সম্মিলিত কল জ্ঞানীয় প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীর জন্য কল করার একমাত্র উপযুক্ত উপায়। যখন অডিও যোগাযোগের অনুমতি নেই, উপলব্ধ বা বিপজ্জনক (কোলাহলপূর্ণ পরিস্থিতি, কম ব্যান্ডউইথ) এমন পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র টেক্সট কল সুবিধাজনক হতে পারে। সমর্থন এবং হট লাইনের সঙ্গে শুধুমাত্র অডিও কলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে এবং ব্যবহারকারী কোনও ডিভাইসে যে প্রকৃত সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা দেখানোর প্রয়োজন হলে একটি ভিডিও স্ট্রিম যুক্ত করা যেতে পারে। সর্বজনীন নকশা সম্পূর্ণ কথোপকথন হল টেলিযোগাযোগ ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা সর্বজনীন নকশা নীতিগুলির একটি সহজবোধ্য প্রয়োগ। এই মানটি বধির মানুষ, শ্রবণশক্তিহীন মানুষ, কিন্তু বাক প্রতিবন্ধী মানুষ, জ্ঞানীয় প্রতিবন্ধী মানুষ, বয়স্ক মানুষ, শিশু এবং নিয়মিত ব্যবহারকারী সহ জনসংখ্যার বিস্তৃত পরিসরে যোগাযোগ পরিষেবা নিয়ে আসে। এটি কল পরিষেবাগুলির একটি বর্ধন যা সবাইকে আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করে। মোট কথোপকথনে ভিডিও, পাঠ্য এবং অডিও ব্যবহার করা হয়। ব্যবহৃত প্রোফাইলের প্রকারের উপর নির্ভর করে এই মাধ্যমগুলি একত্রিত করা যেতে পারে বা নাও হতে পারেঃ অনেক ব্যবহারকারীর প্রোফাইলকে বিবেচনায় নিতে হয়। এই পদ্ধতির নাম দেওয়া হয়েছে ইউনিভার্সাল ডিজাইন। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাভিলেবল বাস্তবায়নের বাস্তবায়ন 4সিটেল, অুপিক্স, আইভিইএস, এনওয়াইজ, অমনিটর এবং অরেঞ্জ ল্যাবস সহ বেশ কয়েকটি ইউরোপীয় সংস্থা বাস্তবায়নের কাজ করেছে। এগুলি বেশিরভাগ বধির এবং শ্রবণশক্তিহীন ব্যক্তিদের জন্য ব্যবহারকারী-থেকে-ব্যবহারকারী কল এবং রিলে পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। REACH112 মোট কথোপকথনটি REACH112 নামে একটি ইউরোপীয় প্রকল্পে পরিচালিত হয়েছিল, যা 1-1-2 ইউরোপীয় জরুরী নম্বরের নামে নামকরণ করা হয়েছিল, যার উদ্দেশ্য ছিল কয়েক হাজার ব্যবহারকারীর সাথে একটি লাইভ পরিবেশে মোট কথোপকথনের পরীক্ষা স্থাপন করা এবং তিনটি ব্যবহারের জন্যঃ ইউরোপীয় ওয়াইড পার্সন টু পার্সন কল করে মোট কথোপকথন রিলে পরিষেবাগুলি বধির ব্যক্তিদের জন্য মোট কথোপকথন জরুরী কলগুলির জন্য ব্যবহৃত হয়। নির্দিষ্টকরণ কথোপকথনের মোট নির্দিষ্টকরণগুলি বর্ণনা করেঃ রিলে পরিষেবা সহ মোট কথোপকথন পরিষেবা সরবরাহকারীদের মধ্যে একটি আন্তঃসংযোগ ইন্টারফেস। ভিডিওফোন নির্মাতাদের জন্য একটি ব্যবহারকারী থেকে নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস। তথ্য ভাগ করে নেওয়ার ক্ষমতা সহ ইউরোপে পরবর্তী প্রজন্মের জরুরী পরিষেবাগুলির জন্য একটি কল ইন্টারফেস। মোট কথোপকথন নিয়মিত টেলিফোন ব্যবহারকারীদের কল করার ক্ষমতা সহ তিনটি মৌলিক পরিষেবা নির্বিঘ্ন মাল্টিমিডিয়া ব্যক্তি থেকে ব্যক্তি কলকে সংজ্ঞায়িত করে। বধির বা শ্রবণশক্তিহীন ব্যক্তিদের দ্বারা রিলে পরিষেবা আহ্বান করার ক্ষমতা, সম্পূর্ণ কথোপকথন মোডে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করার ক্ষমতা। সম্পূর্ণ কথোপকথনে ব্যবহৃত প্রযুক্তিগত প্রটোকলের উদাহরণগুলি হলঃ কল সিগন্যালের জন্য সেশন ইনিশিয়েশন প্রটোকল, আর. এফ. সি. 4103-এর সাথে <আই. ডি. 1>. রিয়েল-টাইম টেক্সট (আর. টি. টি) ভিডিও কোডেক <আই. ডি. 2> এবং বিশেষ করে <আই. ডি. 3>। অডিও কোডেক আইটিইউ-টি G.711 এবং অন্যান্য সাধারণত ভিওআইপি কলগুলিতে ব্যবহৃত হয়। (জরুরী পরিষেবাগুলির সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য সাধারণ সতর্কতা প্রোটোকলের ব্যবহারও বিবেচনা করা যেতে পারে।) তাৎক্ষণিক বার্তাপ্রেরণের মাধ্যমে এওএল ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জার "রিয়েল-টাইম আইএম" বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে অডিও, ভিডিও এবং রিয়েল-টাইম পাঠ্যের একযোগে ব্যবহারকে সমর্থন করে। এটি টোটাল কনভারসেশনের সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ বলে বিবেচিত হবে। গুগল টকের মতো অন্যান্য চ্যাট নেটওয়ার্কগুলির জন্য, এক্সএমপিপি প্রোটোকল প্রযুক্তিগতভাবে এক্সইপি-0266 অডিও, এক্সইপি-0299 ভিডিও এবং এক্সইপি-0301 রিয়েল-টাইম টেক্সটের মতো একাধিক এক্সএমপিপি এক্সটেনশনগুলিকে একত্রিত করে সম্পূর্ণ কথোপকথনের অনুমতি দেয়। ডিসেম্বর 2011 পর্যন্ত, গুগল টক শুধুমাত্র অডিও/ভিডিও সমর্থন করে, কিন্তু এখনও রিয়েল-টাইম টেক্সট সমর্থন করে না। স্কাইপ একযোগে অডিও, ভিডিও এবং রিয়েল-টাইম টেক্সট সমর্থন করে আসছে। আইপি মাল্টিমিডিয়া সাবসিস্টেম মোট কথোপকথন মূলত নির্দিষ্ট মিডিয়া সক্ষম সহ একটি মাল্টি-মিডিয়া কল পরিষেবা প্রদান করে। বর্তমানে বাস্তবায়নের সবচেয়ে সাধারণ পরিবেশ হল উপরে বর্ণিত দেশীয় এস. আই. পি। সম্পূর্ণ কথোপকথন অন্যান্য কল নিয়ন্ত্রণ পরিবেশেও প্রয়োগ করা যেতে পারে। এরকম একটি পরিবেশ হল আই. পি. মাল্টিমিডিয়া সাবসিস্টেম (আই. এম. এস) যা তার আই. এম. এস মাল্টিমিডিয়া টেলিফোনি পরিষেবায় রয়েছে। প্রথমত, মোট কথোপকথনকে অডিও, ভিডিও এবং টেক্সট কোডেক নির্বাচনের সাথে সেশন ইনিশিয়েশন প্রোটোকল সম্পর্কিত বিদ্যমান মানগুলির একটি ব্যবহারিক নির্বাচন হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। এটি পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি বিক্রেতাদের একটি বেসরকারী উদ্যোগ যা বিস্তৃত অর্থে আন্তঃব্যবহারযোগ্যতা চায়। দ্বিতীয়ত, এটি ভবিষ্যৎ বা পরবর্তী প্রজন্মের নেটওয়ার্কের পরিবর্তে বিদ্যমান এবং নিযুক্ত এসআইপি প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। তৃতীয়ত, আইএমএস অনেক বেশি উচ্চাভিলাষী এবং সমস্ত অভ্যন্তরীণ ইন্টারফেস এবং বিলিং এবং শারীরিক পরিকাঠামো সহ একটি সম্পূর্ণ স্থাপত্যকে সংজ্ঞায়িত করে। এই মানগুলি বড় টেলিযোগাযোগ অপারেটর এবং তাদের সরঞ্জাম বিক্রেতাদের জন্য আরও উপযুক্ত। এই জটিলতার পরিণতি রয়েছেঃ খুব কম ইউএমটিএস রিলিজ 5টি নেটওয়ার্ক যা আইএমএস-কে সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে, এমএমটিইএল দ্বারা সংজ্ঞায়িত মাল্টিমিডিয়া কল পরিষেবাগুলি বাজারে প্রকৃত ব্যবহারযোগ্য পরিষেবাগুলিতে অনুবাদ করা হয় না। রিচ কমিউনিকেশন স্যুট নামে একটি শিল্প নেতৃত্বাধীন উদ্যোগ অবশেষে এটি করার পরিকল্পনা করেছে। যখন আইএমএস নেটওয়ার্কগুলিতে চালু করা হবে। নেটিভ এস. আই. পি টোটাল কনভারসেশন পরিষেবাগুলি চালু করার জন্য বিনিয়োগের প্রয়োজন যা আই. এম. এস সমতুল্যের তুলনায় খুব কম। যাইহোক, উভয় পরিবেশে বাস্তবায়ন এতটাই কাছাকাছি যে উভয়ের মধ্যে আন্তঃব্যবহারযোগ্যতা একটি সহজ কাজ। তথ্যসূত্র আইটিইউ-টি সুপারিশ অ্যাক্সেসিবিলিটি