Npower (United Kingdom)
এনপাওয়ার লিমিটেড হল ব্যবসায়ের জন্য গ্যাস এবং বিদ্যুৎ সরবরাহকারী একটি ব্রিটিশ সংস্থা। এটি 2019 সালের জানুয়ারি থেকে ই. ও. এন ইউ. কে-এর একটি সহায়ক সংস্থা। কোম্পানিটি পূর্বে ইনোজি পিএলসি নামে পরিচিত ছিল এবং লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত ছিল এবং এফটিএসই 100 সূচকের একটি উপাদান ছিল। 2002 সালের মার্চ মাসে জার্মানির আরডব্লিউই এটি অধিগ্রহণ করে এবং পরবর্তীকালে এর নাম পরিবর্তন করে আরডব্লিউই এনপাওয়ার পিএলসি রাখা হয়। আরডব্লিউই 2016 সালের এপ্রিলে তার পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি, নেটওয়ার্ক এবং খুচরো বিভাগগুলিকে ইনোজি এসই হিসাবে বিভক্ত করে এবং এনপাওয়ার নতুন ব্যবসায় স্থানান্তরিত হয়। এটি বিগ সিক্স শক্তি সরবরাহকারীদের মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়, যা যুক্তরাজ্যের গ্যাস এবং বিদ্যুৎ বাজারে আধিপত্য বিস্তার করে। ই. ও. এন 2021 সালে এনপাওয়ারের আবাসিক গ্রাহকদের একটি নতুন ব্র্যান্ড, ই. ও. এন নেক্সটে স্থানান্তরিত করে। তারপর থেকে, এনপাওয়ার ব্র্যান্ডটি শুধুমাত্র বাণিজ্যিক শক্তি ক্ষেত্রের মধ্যে সক্রিয় রয়েছে, এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন হিসাবে বাজারজাত করা হয়েছে, যা এনপাওয়ার কমার্শিয়াল গ্যাস লিমিটেডের একটি ব্র্যান্ড। এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন ব্র্যান্ডটি এখনও 20,000-এরও বেশি ব্যবসা সরবরাহ করে, যার মধ্যে ই. ও. এন দ্বারা পূর্বে সরবরাহ করা গ্রাহকরাও রয়েছেন যারা স্থানান্তরিত হয়েছেন। কোম্পানিটি ন্যাশনাল পাওয়ারের কার্যক্রম থেকে ইনোজি পিএলসি-র ভোক্তা বিভাগ হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যখন 2000 সালের অক্টোবরে বিদেশী কার্যক্রমগুলি আন্তর্জাতিক পাওয়ার পিএলসি হিসাবে বিভক্ত করা হয়েছিল। এরপর 2001 সালের ফেব্রুয়ারিতে ইনোগি পিএলসি আঞ্চলিক বিদ্যুৎ সংস্থা ইয়র্কশায়ার ইলেক্ট্রিসিটি কিনে নেয়। এটি পরে নর্দান ইলেকট্রিকের সরবরাহ ব্যবসার বিনিময়ে ইয়র্কশায়ার ইলেক্ট্রিসিটির বিতরণ দিকটি সিই ইলেকট্রিক ইউকে-কে হস্তান্তর করে। 2002 সালের মার্চ মাসে জার্মান শক্তি সংস্থা আরডব্লিউই ইনোজি পিএলসি অধিগ্রহণ করে এবং সমস্ত সরবরাহ ব্যবসা "এনপাওয়ার" ব্র্যান্ড গ্রহণ করে আরডব্লিউই এনপাওয়ার পিএলসি নামকরণ করে। 2006 সালের ফেব্রুয়ারিতে, এনপাওয়ার টেলিকম প্লাসের 19 শতাংশ অধিগ্রহণ করে, একটি ব্যবসা যা এখন এনপাওয়ারকে বিলিং, গ্রাহক পরিষেবা, মিটারিং, ঋণ সংগ্রহ এবং প্রশাসনের মতো পরিচালন পরিষেবা প্রদান করেঃ এই চুক্তির অধীনে এনপাওয়ার টেলিকম প্লাসে তার অংশীদারিত্ব 29 শতাংশ পর্যন্ত বাড়াতে পারে। 2009 সালের ফেব্রুয়ারিতে, এনপাওয়ার সুপিরিয়র প্লাম্বিং অর্জন করে, যা যুক্তরাজ্য জুড়ে সামাজিক আবাসন এবং ব্যবসায়িক গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করে। 2009 সালের ফেব্রুয়ারিতে, এনপাওয়ার এসপিআই গ্রুপকে তার শক্তি পরিষেবা ব্যবসা এনপাওয়ার হোমটিম-এ যোগ করার জন্য অধিগ্রহণ করে। এসপিআই সামাজিক আবাসন বাজারে পরিষেবা প্রদান করে এবং এর বাণিজ্যিক শাখা স্কুল সহ সরকারী ভবনগুলিতে পরিষেবা প্রদান করে। তবে, 2013 সালের নভেম্বরে, এনপাওয়ার টেলিকম প্লাসের দুটি প্রাক্তন সহায়ক সংস্থা ইউটিলিটি ওয়্যারহাউসের কাছে 218 মিলিয়ন পাউন্ডের বিনিময়ে বিক্রি করে দেয়। ফলস্বরূপ, ইউটিলিটি ওয়্যারহাউস যুক্তরাজ্যের অন্যতম বৃহত্তম স্বাধীন শক্তি সরবরাহকারী হয়ে ওঠে। তাদের নামে 500,000 এরও বেশি গ্রাহক এবং 770,000 গ্যাস ও বিদ্যুৎ সরবরাহ পয়েন্ট রয়েছে। এই চুক্তিটি এনপাওয়ারের মূল সংস্থা আরডব্লিউই-এর যুক্তরাজ্য ত্যাগ করার সম্ভাবনা বা বিদ্যমান বিগ সিক্স এনার্জি সাপ্লায়ার্সের জায়গায় "বিগ সেভেন"-এর উত্থান সম্পর্কেও মন্তব্যের সূত্রপাত করেছিল। 2016 সালের মার্চ মাসে, কোম্পানিটি 106 মিলিয়ন পাউন্ড লোকসান এবং 2,500 বিশ্বব্যাপী চাকরি ছাঁটাইয়ের পাশাপাশি 1,000-এরও বেশি ব্যাক অফিস চাকরি ভারতে সরিয়ে নেওয়ার কথা ঘোষণা করে, এই সত্যের সাথে যে তারা 2015 সালে 351,000 গ্রাহক হারিয়েছেঃ উচ্চ স্তরের গ্রাহক অভিযোগগুলি সমস্যার কারণ হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছিল। 2016 সালের 1লা এপ্রিল, আরডব্লিউই তার পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি, নেটওয়ার্ক এবং খুচরো ব্যবসাকে নবগঠিত ইনোজি এসই-তে বিভক্ত করে। এনপাওয়ার নতুন ব্যবসার একটি সহায়ক সংস্থা হয়ে ওঠে এবং এর নাম পরিবর্তন করে এনপাওয়ার লিমিটেড রাখা হয়। এনপাওয়ার পরিচালিত কয়লা, প্রাকৃতিক গ্যাস এবং তেলচালিত বিদ্যুৎ কেন্দ্রগুলি আর এনপাওয়ারের অংশ নয়, বরং আরডব্লিউই জেনারেশন ইউকে পিএলসি-র অংশ। 2017 সালের নভেম্বরে, ইনোজি এবং প্রতিদ্বন্দ্বী এস. এস. ই লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত একটি নতুন সংস্থা তৈরি করার জন্য গ্রেট ব্রিটেনে এস. এস. ই-এর আবাসিক শক্তি সরবরাহ এবং গৃহ পরিষেবা ব্যবসার সাথে এনপাওয়ারের আবাসিক এবং ব্যবসায়িক খুচরো ব্যবসার একটি পরিকল্পিত সংযুক্তির ঘোষণা দেয়। এস. এস. ই ব্যবসায় তার 65.6% হোল্ডিং শেয়ারহোল্ডারদের কাছে বিক্রি করার পরিকল্পনা করেছে এবং ইনোজি বাকি অংশের মালিক হবে। 2018 সালের 30শে আগস্ট প্রতিযোগিতা ও বাজার কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে এই সংযুক্তি প্রাথমিক নিয়ন্ত্রক ছাড়পত্র পায় এবং 2018 সালের 10ই অক্টোবর সম্পূর্ণ ছাড়পত্র দেওয়া হয়। 2018 সালের ডিসেম্বরে, ঘোষণা করা হয়েছিল যে এই সংযুক্তি আর এগিয়ে যাবে না, উভয় সংস্থা সাম্প্রতিক সরকারী মূল্য সীমা, ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা এবং বাজারের কঠিন পরিস্থিতিকে দোষারোপ করেছে। ই. ও. এন দ্বারা অধিগ্রহণ 2018 সালের ডিসেম্বরে এস. এস. ই/এনপাওয়ারের ব্যর্থ সংযুক্তির ঠিক পরে, জানা গিয়েছিল যে বিগ সিক্স শক্তি সরবরাহকারীরা এখনও বিগ ফাইভে একীভূত হবে, কারণ এনপাওয়ার ই. ও. এন ইউ. কে দ্বারা ডিফল্টভাবে অধিগ্রহণ করা হবে, ইতিমধ্যে পরিকল্পিত সম্পদের অদলবদলের কারণে সংশ্লিষ্ট জার্মান পিতামাতা ইনোজি এবং ই. ও. এন। এনপাওয়ার 2019 সালের জানুয়ারিতে ঘোষণা করেছিল যে এটি "অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন" খুচরো জ্বালানি বাজার এবং সরকারী মূল্য সীমার কারণে খরচ বাঁচাতে নয়শো চাকরি কাটবে। 29 নভেম্বর 2019-এ ঘোষণা করা হয়েছিল যে এনপাওয়ারে 4,500-এরও বেশি চাকরি কেটে দেওয়া হবে এবং ব্র্যান্ডটি বন্ধ করে দেওয়া হবে, গ্রাহকদের ই. অন নেক্সটের অংশ হিসাবে ই. অন ইউ. কে-তে স্থানান্তরিত করা হবে। এর অর্থ শেষ পর্যন্ত আবাসিক গ্রাহকদের জন্য একটি শক্তি সংস্থা হিসাবে এনপাওয়ার সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যায়। 2021 সালে, এনপাওয়ার ব্র্যান্ডটি এখন শুধুমাত্র ইউকে জুড়ে 20,000 টিরও বেশি ব্যবসার জন্য এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন হিসাবে বাজার বাণিজ্যে দেখা যেতে পারে। এনপাওয়ার হিসাবে, সংস্থাটি যুক্তরাজ্যের আবাসিক এবং ব্যবসায়িক গ্রাহকদের গ্যাস এবং বিদ্যুৎ সরবরাহ করত। এর শক্তি পরিষেবা ব্যবসা তার হোমটিম ব্র্যান্ডের মাধ্যমে বয়লার মেরামত এবং সেন্ট্রাল হিটিং সিস্টেমের মতো পরিষেবা প্রদান করে। এখন ই. ও. এন গ্রুপের অংশ, আবাসিক এবং এস. এম. ই গ্রাহকদের এনপাওয়ার থেকে ই. ও. এন নেক্সটে স্থানান্তরিত করা হয়েছে। ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য, তবে, এনপাওয়ার এখনও এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন (এনবিএস) হিসাবে ব্যবসা করছে, যা বড় সংস্থাগুলিকে তাদের শক্তির চাহিদা মেটাতে সহায়তা করে। তার শক্তি দক্ষতা ব্যবহার করে, এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন ব্যবসাগুলিকে তাদের শক্তি খরচ আরও ভালভাবে বুঝতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে, যার মধ্যে নেট জিরো সমাধান প্রদানের উপর ফোকাস রয়েছে। যুক্তরাজ্যের অন্যতম বৃহত্তম শক্তি সরবরাহকারী হিসাবে, এনবিএস বিভিন্ন শিল্প জুড়ে গ্রাহকদের জন্য উদ্ভাবনী এবং ব্যবহারিক সমাধান তৈরি করতে ব্যবসায়ের শক্তির প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে গভীরভাবে বুঝতে সক্ষম। সমালোচনা 2008 সালের এপ্রিলে, এনপাওয়ার তার ঘরে ঘরে বিক্রয়কর্মীদের আচরণ নিয়ে অভিযোগের মুখোমুখি হয়েছিল। একটি সংবাদপত্রের একটি গোপন তদন্তের ফলে অভিযোগ করা হয় যে এনপাওয়ার বিক্রয়কর্মীরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছেন, এমন পরামর্শ দিয়ে যে বিক্রেতারা 'নিয়মিত মিথ্যা বলছেন' এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের 'চুক্তি প্রকাশ না করে একটি ফর্মে স্বাক্ষর করতে' বলছেন। এনার্জি রেগুলেটর অফজেম শেষ পর্যন্ত এনপাওয়ারকে 18 লক্ষ পাউন্ড জরিমানা করে। এনপাওয়ার তাদের গ্রাহক পরিষেবার জন্যও সমালোচিত হয়েছে, কোনটিতে সমস্ত শক্তি সরবরাহকারীদের মধ্যে সর্বনিম্ন রেট দেওয়া হয়েছে? 2010 গ্রাহক সন্তুষ্টি জরিপ পরিবর্তন করুন। 2013 সালের সেপ্টেম্বরে লেবার পার্টির সাংসদ এবং 38 ডিগ্রি ক্যাম্পেইন গ্রুপ এনপাওয়ারের বিরুদ্ধে কর এড়ানোর অভিযোগ আনে। এনপাওয়ার এই বলে নিজেকে রক্ষা করেছিল যে যুক্তরাজ্যে প্রত্যাশিত মূলধন বিনিয়োগের চেয়ে বেশি হওয়ার কারণে প্রদত্ত কর প্রত্যাশার চেয়ে কম ছিল, যার ফলে মূলধন ভাতা দেওয়া হয়েছিল। গ্রিনপিসের একটি ব্লুমবার্গ রিপোর্ট নিশ্চিত করেছে যে এনপাওয়ার সম্প্রতি যুক্তরাজ্যে নতুন শক্তি পরিকাঠামোতে সবচেয়ে বড় বিনিয়োগকারী ছিল। তবে, 38 ডিগ্রির মতো গোষ্ঠীগুলি গ্রাহকদের বয়কট বা অন্যান্য সরবরাহকারীদের কাছে চলে যাওয়ার আহ্বান জানিয়েছে। 2014 সালের জুন মাসে ফেন্টনে এনপাওয়ারের কল সেন্টার বন্ধ হয়ে যায়, যার ফলে আগের ডিসেম্বরে বন্ধের ঘোষণার পর 480 জনের চাকরি চলে যায়। 2015 সালের ডিসেম্বরে, কোম্পানিটিকে "গ্রাহকদের সাথে ন্যায্য আচরণ করতে ব্যর্থ হওয়ার" জন্য শক্তি নিয়ন্ত্রক, অফজেম দ্বারা 26 মিলিয়ন পাউন্ডের নিষ্পত্তি দেওয়ার আদেশ দেওয়া হয়েছিল, অফজেম এর উপর এই ধরনের দ্বিতীয় জরিমানা আরোপ করেছে। 2019 সালের নভেম্বরে, এনপাওয়ার ঘোষণা করে যে কোম্পানিটিকে আরও লাভজনক করার জন্য তারা যুক্তরাজ্যে 4,500 জন চাকরি ছাঁটাই করবে। আরও দেখুন যুক্তরাজ্যের শক্তি নীতি যুক্তরাজ্যে শক্তি ব্যবহার এবং সংরক্ষণ যুক্তরাজ্যে সবুজ বিদ্যুৎ রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক মূল এনপাওয়ার ওয়েবসাইট মূল এনপাওয়ার ইউটিউব চ্যানেল এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন ওয়েবসাইট এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন লিঙ্কডইন পেজ এনপাওয়ার বিজনেস সলিউশন ইউটিউব চ্যানেল আরডাব্লুই ই. অন যুক্তরাজ্যের বৈদ্যুতিক শক্তি সংস্থাগুলি যুক্তরাজ্যের বায়ু শক্তি সংস্থাগুলি যুক্তরাজ্যের প্রাকৃতিক গ্যাস সংস্থাগুলি সুইন্ডন 2019 সংযুক্তি এবং অধিগ্রহণ 2002 ভিত্তিক 2000 টি সংস্থায় প্রতিষ্ঠিত শক্তি সংস্থাগুলি সংযুক্তি এবং অধিগ্রহণ