ISO 26000
আইএসও 26000:2010 সামাজিক দায়বদ্ধতার নির্দেশিকা হল একটি আন্তর্জাতিক মান যা সামাজিক দায়বদ্ধতার জন্য নির্দেশিকা প্রদান করে (এসআর, প্রায়শই সিএসআর-কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা)। এটি ইন্টারন্যাশনাল অর্গানাইজেশন ফর স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন (আইএসও) দ্বারা 1 নভেম্বর 2010-এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং এর লক্ষ্য হল ব্যবসা এবং অন্যান্য সংস্থাগুলিকে তাদের শ্রমিক, তাদের প্রাকৃতিক পরিবেশ এবং তাদের সম্প্রদায়ের উপর তাদের প্রভাব উন্নত করতে সামাজিক দায়বদ্ধতা অনুশীলন করতে উৎসাহিত করে বিশ্বব্যাপী টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখা। সমাজ এবং যে পরিবেশে এটি কাজ করে তার সাথে একটি সংস্থার সম্পর্ক কার্যকরভাবে কাজ চালিয়ে যাওয়ার ক্ষমতার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। এই মানটি কোনও সংস্থার কার্য সম্পাদনের জন্য একটি পরিমাপ হিসাবে ব্যবহৃত হয় কারণ এটি কীভাবে সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ উপায়ে কাজ করা উচিত সে সম্পর্কে দিকনির্দেশনা প্রদান করে। কাঠামো আই. এস. ও 26000-এর কাঠামো নিম্নরূপঃ সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি বোঝা সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলি সামাজিক দায়বদ্ধতাকে স্বীকৃতি দেওয়া এবং অংশীদারদের জড়িত করা সামাজিক দায়বদ্ধতার উপর নির্দেশিকা মূল বিষয়গুলি একটি সংস্থা জুড়ে সামাজিক দায়বদ্ধতাকে সংহত করার জন্য নির্দেশিকা। উন্নয়ন এই মানটি আইএসও/টিএমবিজি টেকনিক্যাল ম্যানেজমেন্ট বোর্ড-গ্রুপ দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। আইএসও সামাজিক দায়বদ্ধতার উপর আইএসও ওয়ার্কিং গ্রুপের (ডব্লিউজি এসআর) যৌথ নেতৃত্ব প্রদানের জন্য সুইডিশ স্ট্যান্ডার্ড ইনস্টিটিউট (এসআইএস) এবং ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ টেকনিক্যাল স্ট্যান্ডার্ডস (এবিএনটি) বেছে নিয়েছে। ডব্লিউজি এসআর-কে সামাজিক দায়বদ্ধতার জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের খসড়া তৈরি করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল যা 2010 সালে আইএসও 26000 হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল। 2010 সংস্করণটি 2021 সালে আইএসও দ্বারা পর্যালোচনা ও নিশ্চিত করা হয়েছিল এবং এখনও বর্তমান রয়েছে। সমস্ত সংস্থার জন্য স্বেচ্ছাসেবী গাইডেন্স স্ট্যান্ডার্ড আইএসও 26000 সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ আচরণ এবং সম্ভাব্য কর্মের বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করে। উৎপাদন, পরিচালনা, অ্যাকাউন্টিং এবং প্রতিবেদনের মতো ক্রিয়াকলাপের জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সংস্থাগুলির জন্য ডিজাইন করা আরও বিস্তৃত মানগুলির থেকে এটি তিনটি উপায়ে আলাদাঃ আইএসও 26000 একটি স্বেচ্ছাসেবী নির্দেশিকা মানঃ এতে "শংসাপত্র"-এর জন্য একটি মান দেওয়ার সময় ব্যবহৃত প্রয়োজনীয়তাগুলি থাকে না। আইএসও 26000 ব্যবহারের সঙ্গে একটি নির্দিষ্ট শেখার বক্ররেখা যুক্ত রয়েছে, কারণ কোনও নির্দিষ্ট বাহ্যিক পুরস্কার-শংসাপত্র-স্পষ্টভাবে আইএসও 26000-এর সঙ্গে যুক্ত নয়। আইএসও সুপারিশ করে যে ব্যবহারকারীরা বলুন, উদাহরণস্বরূপ, তারা "আমাদের মূল্যবোধ এবং অনুশীলনের মধ্যে সামাজিক দায়বদ্ধতাকে সংহত করার জন্য একটি গাইড হিসাবে আইএসও 26000 ব্যবহার করেছেন"। আইএসও 26000 শুধুমাত্র ব্যবসা এবং কর্পোরেশন নয়, সমস্ত সংস্থার ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। হাসপাতাল ও বিদ্যালয়, দাতব্য সংস্থা (অলাভজনক) ইত্যাদির মতো সংস্থা। সেগুলিও অন্তর্ভুক্ত। আইএসও 26000 দেখানোর জন্য বিশেষ প্রচেষ্টা করে যে এর নমনীয়তার অর্থ হল এটি ছোট ব্যবসা এবং অন্যান্য গোষ্ঠী দ্বারাও প্রয়োগ করা যেতে পারে। এখন পর্যন্ত, আইএসও 26000-এর প্রথম দিকের ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনেকেই বহুজাতিক কর্পোরেশন, বিশেষ করে ইউরোপ এবং পূর্ব এশিয়া, বিশেষ করে জাপানে অবস্থিত। আইএসও 26000 একটি বহু-অংশীদার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিকশিত হয়েছিল, 2005 থেকে 2010 সালের মধ্যে আটটি ওয়ার্কিং গ্রুপের পূর্ণাঙ্গ অধিবেশনে বৈঠক করে, পাঁচ বছরের প্রক্রিয়া জুড়ে অতিরিক্ত কমিটির সভা এবং ই-মেইলে পরামর্শ সহ। এই প্রক্রিয়ায় ছয়টি অংশীদার গোষ্ঠী থেকে প্রায় পাঁচ শতাধিক প্রতিনিধি অংশ নিয়েছিলেনঃ শিল্প, সরকার, এনজিও (বেসরকারী সংস্থা), শ্রম, গ্রাহক এবং এসএসআরও (পরিষেবা, সহায়তা, গবেষণা এবং অন্যান্য-প্রাথমিকভাবে শিক্ষাবিদ এবং পরামর্শদাতা)। বিভিন্ন অর্থনৈতিক ও সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপট থেকে দৃষ্টিভঙ্গি নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন টাস্ক গ্রুপ এবং কমিটির নেতৃত্বকে "উন্নয়নশীল" এবং "উন্নত" দেশগুলির মধ্যে "জোড়া" করা হয়েছিল। যেহেতু আই. এস. ও ঐকমত্যের উপর ভিত্তি করে একটি সংসদীয় পদ্ধতি ফর্মের উপর কাজ করে, তাই চূড়ান্ত সম্মত মানটি ছিল আলোচনা ও আলোচনার ফলাফল; কোনও একটি গোষ্ঠী এটিকে বাধা দিতে সক্ষম হয়নি, তবে অন্যরা দৃঢ়ভাবে দ্বিমত পোষণ করলে কোনও একটি গোষ্ঠী তার উদ্দেশ্য অর্জন করতে সক্ষম হয়নি। লক্ষ্য ছিল আইএসও 26000-কে বিভিন্ন দেশে সমস্ত সংস্থার দ্বারা সহজলভ্য এবং ব্যবহারযোগ্য করে তোলা, কারণ এটি চূড়ান্ত সমঝোতার আকারে প্রতিটি এবং সমস্ত অংশীদার গোষ্ঠীর লক্ষ্য এবং উদ্বেগকে প্রতিফলিত করে। আইএসও 26000-এর মূল নীতি ও মূল বিষয়গুলি সামাজিকভাবে দায়বদ্ধ আচরণের মূল হিসাবে সমর্থিত সাতটি মূল নীতিগুলি হ 'লঃ জবাবদিহিতা স্বচ্ছতা নৈতিক আচরণ অংশীদারদের স্বার্থের প্রতি সম্মান (অংশীদাররা হলেন ব্যক্তি বা গোষ্ঠী যারা সংস্থার ক্রিয়াকলাপ দ্বারা প্রভাবিত হয় বা প্রভাবিত করার ক্ষমতা রাখে) আইনের শাসনের প্রতি সম্মান আচরণের আন্তর্জাতিক নিয়মের প্রতি সম্মান মানবাধিকারের প্রতি সম্মান সাতটি মূল বিষয়, যা আইএসও 26000-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর বিবেচনা করা উচিতঃ সাংগঠনিক শাসন মানবাধিকার শ্রম অনুশীলন পরিবেশ মেলা পরিচালন অনুশীলন গ্রাহক সমস্যা সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ এবং উন্নয়ন মানটির 84 পৃষ্ঠার মধ্যে অনেকগুলি সংজ্ঞা, উদাহরণ এবং পরামর্শের প্রতি নিবেদিত যে কীভাবে অংশীদারদের সাথে কীভাবে সনাক্ত করা যায় এবং যোগাযোগ করা যায়, এবং কীভাবে নির্দিষ্ট সনাক্ত ও সম্বোধন করা যায়। আইএসও 26000-এর একটি অনুলিপি পাওয়ার জন্য আইএসও 26000 অনেক দেশে জাতীয় মান সংস্থাগুলির দ্বারা বিক্রয়ের জন্য উপলব্ধ। দামগুলি বিভিন্ন জাতীয় মান সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। আইএসও 26000 আরবি, বুলগেরিয়ান, চেক, ডাচ, ইংরেজি, ফরাসি, জার্মান, ইন্দোনেশিয়ান, ইতালীয়, জাপানি, কাজাখ, কোরিয়ান, মন্টেনিগ্রিন, নরওয়েজিয়ান, পোলিশ, পর্তুগিজ, রোমানিয়ান, রাশিয়ান, সার্বিয়ান, স্লোভাক, স্প্যানিশ, সুইডিশ, থাই, ভিয়েতনামী সহ অনেক জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক ভাষায় উপলব্ধ। আইএসও 26000 আইএসও দ্বারা কপিরাইটযুক্ত। আরও তথ্যের জন্য http://www.iso.org-এ আইএসও ওয়েবপেজটি দেখুন। আইএসও 26000-এ ব্যবহারকারী গাইড ক্রমবর্ধমান সংখ্যক ব্যবহারকারী গাইড রয়েছে, যার মধ্যে অনেকগুলি মানটির তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম ব্যয়বহুল। এই গাইডগুলির গুণমান এবং প্রয়োগযোগ্যতা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হবে। একটি মূল্যায়ন সরঞ্জাম তৈরি করা হয়েছে যেমন। দ্য রয়্যাল নরওয়েজিয়ান সোসাইটি ফর ডেভেলপমেন্ট (নরজেস ভেল), অ্যাসোসিয়েশিয়া পেন্ট্রু ইমপ্লিমেন্টেরিয়া ডেমোক্র্যাটিয়ে (এইডি-রোমানিয়া) দ্বারা সমর্থিত। আই. এস. ও-এর আন্তর্জাতিক কর্মশালা চুক্তি আই. ডব্লিউ. এ <আই. ডি1> "পরিচালন ব্যবস্থায় আই. এস. ও <আই. ডি2> ব্যবহার" সম্পর্কে নির্দেশনা প্রদান করে। অতিরিক্ত তথ্য এবং সমালোচনা আইএসও 26000 স্কোপ বলেছে "এই আন্তর্জাতিক মানটি কোনও পরিচালন ব্যবস্থার মান নয়। এটি শংসাপত্রের উদ্দেশ্যে বা নিয়ন্ত্রক বা চুক্তিগত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয় বা উপযুক্ত নয়। আইএসও 26000-এ প্রত্যয়িত করার বা প্রত্যয়িত হওয়ার দাবি করার যে কোনও প্রস্তাব উদ্দেশ্য ও উদ্দেশ্যের ভুল উপস্থাপনা এবং এই আন্তর্জাতিক মানের অপব্যবহার হবে। যেহেতু এই আন্তর্জাতিক মানদণ্ডে প্রয়োজনীয়তা নেই, তাই এই ধরনের কোনও শংসাপত্র এই আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যের প্রদর্শন হবে না। এই বিবৃতিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যে আইএসও 26000 নিরীক্ষা, সঙ্গতিপূর্ণ পরীক্ষা এবং শংসাপত্রের জন্য বা অন্য কোনও ধরনের সম্মতি বিবৃতির জন্য ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না। তবে এটি সিইও দ্বারা অভিপ্রায়ের বিবৃতি হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং এটি এর প্রধান মূল্য হিসাবে দেখা হয়। আইএসও 26000-এর ব্যবহারিক মূল্য নিয়ে বিতর্ক হয়েছে। এটি সীমিত হতে পারে যদি এটি কেবল সামাজিক দায়বদ্ধতার দিকে পরিচালিত পরিচালনার রুটিন এবং অনুশীলনগুলিকে সহজতর করার পরিবর্তে সামাজিক দায়বদ্ধতার একটি সাধারণ বোঝাপড়া সরবরাহ করে। অ-প্রত্যয়িত হওয়া সত্ত্বেও, কিছু পণ্ডিত আইএসও 26000-এও একটি পরিচালন ব্যবস্থার মানের স্বতন্ত্র উপাদান দেখতে পান। এই প্রেক্ষাপটে, নতুন মানের সম্ভাব্য সুবিধা, পরিচালনগত প্রাসঙ্গিকতা এবং আইএসও 26000-এর নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা নিয়ে বর্তমানে আলোচনা করা হচ্ছে। সমালোচনার মধ্যে রয়েছে কোনও শংসাপত্রের অভাব, কোনও সংস্থায় কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার বিষয়গুলিকে "বিচ্ছিন্ন" এবং বিচ্ছিন্ন করার সম্ভাবনা (শোয়ার্জ অ্যান্ড টিলিং 2009), ছোট সংস্থাগুলির জন্য স্ট্যান্ডার্ডের 100-এর বেশি পৃষ্ঠার "পাঠ্যপুস্তক" ফর্মটি অ্যাক্সেস করতে অসুবিধা এবং স্ট্যান্ডার্ড দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বয়সের দিকে থাকে; অন্তত এই শেষ উদ্বেগের সমাধান করার জন্য, আগ্রহী পক্ষগুলি সম্ভাব্য আপডেটের প্রয়োজনীয়তা এবং সময় অনুসরণ করছে। একটি উদ্বেগও রয়েছে যে আইএসও 26000 কর্পোরেশনের জন্য উপলব্ধ "অনেক বেশি" সামাজিক প্রভাব প্রতিবেদনের মানগুলির মধ্যে একটি মাত্র। একটি নির্দেশিকা নথি হিসাবে আইএসও 26000 একটি প্রস্তাব, স্বেচ্ছাসেবী ব্যবহার, এবং সংস্থাগুলিকে তাদের সামাজিক দায়বদ্ধতার বিষয় এবং প্রাসঙ্গিক অংশীদারদের সাথে সম্ভাব্য পদক্ষেপ নিয়ে আলোচনা করতে উৎসাহিত করে। পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে, শংসাপত্র প্রদানকারী সংস্থাগুলি কোনও সংস্থার অংশীদারদের অন্তর্গত নয়। আইএসও 26000 তার ব্যবহারকারীদের কোনও সংস্থার সামাজিক দায়বদ্ধতা বা "সামাজিক দায়বদ্ধ আচরণ" পুনর্বিবেচনা করতে এবং তার সুপারিশগুলি থেকে চিহ্নিত/নির্বাচন করতে উৎসাহিত করে যেখানে সংস্থাটি সমাজে অবদান রাখতে পারে/করা উচিত। আইএসও 26000 এর ব্যবহারকারীদের তাদের অংশীদারদের কাছে রিপোর্ট করতে এবং তাদের সামাজিক দায়বদ্ধতার উন্নতির জন্য গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া পেতে উৎসাহিত করে। "অংশীদারদের" এই শনাক্তকরণই আইএসও 26000-কে তিনটি নীচের লাইন জবাবদিহিতার বাইরে আলোচনাকে এগিয়ে নিয়ে গিয়ে, এখনও একক নীচের লাইন জবাবদিহিতার অনুসরণে কর্পোরেশনগুলির দ্বারা উপস্থাপিত দ্বিধা সমাধানের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ করে তোলে। এটি ব্যবসা-নেতৃত্বাধীন সামাজিক দায়বদ্ধতার উদ্যোগের বিকাশের ক্ষেত্রেও একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যা প্রমাণ থেকে জানা যায় যে সরকার-নিয়ন্ত্রিত সামাজিক দায়বদ্ধতার নীতিগুলির তুলনায় অনেক বেশি কার্যকর। লক্ষ্যঃ আইএসও গ্রুপ এবং ইউনাইটেড নেশনস গ্লোবাল কমপ্যাক্টের মধ্যে একটি সমঝোতা স্মারক তৈরি করা হয়েছিল যাতে আইএসও 26000 কে সিএসআর স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে বিকাশ ও প্রচার করা যায়। দুর্ভাগ্যবশত জাতিসংঘের গ্লোবাল কমপ্যাক্ট সেই সমঝোতাপত্রের অধীনে তার প্রতিশ্রুতি পূরণ করেনি বা জাতিসংঘের অন্যান্য 90টি সংস্থায় আইএসও 26000 আনার পরবর্তী প্রতিশ্রুতিও পূরণ করেনি। আরও দেখুন কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা (সি. এস. আর) আই. এস. ও 14000 তথ্যসূত্র আরও পড়া বাহ্যিক লিঙ্ক আই. এস. ও 26000-সামাজিক দায়বদ্ধতার নির্দেশিকা আই. এস. ও টি. এম. বি. জি-প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাপনা বোর্ড-গোষ্ঠী এ. এস. কিউ. আই. এস. ও 26000 কী? NORMAPME আইএসও 26000 ইউজার গাইড ফর ইউরোপিয়ান এসএমইএস আইএসও 26000 ইউজার গাইড, আইএফএএন সুপারিশ করেছে আইএসও 26000 ইউজার গাইড, বিভিন্ন ভাষায় আইএসও 26000 ওয়ার্কিং ডকুমেন্টস ওয়েবসাইট আইএসও26000 প্রকল্পের উপস্থাপনা, এসআইএস উইন্টার/স্প্রিং 2006 আইএসও 26000 কমিউনিটি লিঙ্কডইন সামাজিক দায়বদ্ধতার উপর আইএসও ওয়ার্কিং গ্রুপঃ ভবিষ্যতের আইএসও এসআর 26000 স্ট্যান্ডার্ড বিকাশ, বার্ট স্লব এবং জেরার্ড ওঙ্ক আইএসও 26000 ডি রেসপনসবিলিডাড সোশ্যাল এম্প্রেসারিয়াল (এস্পানোল) পোর্টাল ডি রেসপনসবিলিডাড সোশ্যাল এম্প্রেসারিয়াল ডি চিলি (এস্পানোল) ব্লগ ডি লা আইএসও 26000 (এস্পানোল) সামাজিক দায়বদ্ধতা আইএসও26000 এবং এসএ8000 26