One Night @ the Call Center
ون نائٹ @دی کال سینٹر چیتن بھگت کا لکھا ہوا ناول ہے، جو پہلی بار 2005 میں شائع ہوا تھا۔ یہ ناول گڑگاؤں، ہریانہ، ہندوستان میں ایک کال سینٹر میں کام کرنے والے چھ کال سینٹر ملازمین کے ایک گروپ کے گرد گھومتا ہے۔ موضوعات میں نوجوان ہندوستانی متوسط طبقے کی بے چینی اور عدم تحفظ جیسے کیریئر، ناکافی، شادی اور خاندانی تنازعات شامل ہیں۔ یہ کتاب فائیو پوائنٹ سمون کے بعد مصنف کا دوسرا سب سے زیادہ فروخت ہونے والا ناول تھا۔ یہ کتاب ایک فریم اسٹوری سے شروع ہوتی ہے جس میں کانپور سے دہلی تک ٹرین کے سفر کو بیان کیا گیا ہے۔ سفر کے دوران مصنف کی ملاقات ایک خوبصورت لڑکی سے ہوتی ہے جو اسے اس شرط پر کہانی سنانے کی پیشکش کرتی ہے کہ اسے اسے اپنی دوسری کتاب بنانا ہے۔ کافی ہچکچاہٹ کے بعد مصنف راضی ہو جاتا ہے۔ کہانی ایک کال سینٹر میں کام کرنے والے چھ افراد کے بارے میں ہے اور ان واقعات کو بیان کرتی ہے جو ایک رات ہوتے ہیں جب 'خدا' سے فون کال آتی ہے۔ ایک سچی کہانی پر مبنی ہونے کا دعوی کرنے والا مصنف شیام مہرا (عرف سام مارسی) کو راوی اور مرکزی کردار کے طور پر استعمال کرتا ہے، جو کال سینٹر کے چھ ملازمین میں سے ایک ہے۔ شیام پیار کرتا ہے لیکن پرینکا کو کھو چکا ہے، جو اب کسی اور کے ساتھ طے شدہ شادی کا منصوبہ بنا رہی ہے، وروم ایشا سے محبت کرتا ہے، ایشا ماڈل بننا چاہتی ہے، راڈکا ایک متقی ساس کے ساتھ ناخوش شادی میں ہے، اور ملٹری انکل اپنے پوتے کے ساتھ بات چیت کرنا چاہتا ہے۔ وہ سب اپنے ظالمانہ اور کسی حد تک بدتمیز باس بکشی سے نفرت کرتے ہیں۔ خود کو خوش کرنے کے لیے ناول کے تمام مرکزی کردار نائٹ کلب جانے کا فیصلہ کرتے ہیں۔ تھوڑی دیر مزے لینے کے بعد وہ دفتر کے لیے واپس چلے جاتے ہیں۔ واپسی کے دوران، انہیں جان لیوا صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب ان کی گاڑی لوہے کی تعمیراتی سلاخوں کے جال پر لٹکتی ہوئی تعمیراتی جگہ سے ٹکرا جاتی ہے۔ جیسے ہی سلاخوں نے آہستہ آہستہ اترنا شروع کیا، وہ گھبرانے لگے۔ وہ مدد کے لیے کال کرنے سے قاصر ہیں کیونکہ اس جگہ پر موبائل فون نیٹ ورک نہیں ہے، لیکن شیام کا موبائل فون بجنے لگتا ہے۔ فون کال خدا کی طرف سے ہے، جو جدید انگریزی بولتا ہے۔ وہ ان سب سے بات کرتا ہے اور ان کی زندگی کو بہتر بنانے کے لیے تجاویز دیتا ہے، اور انہیں مشورہ دیتا ہے کہ ان کی گاڑی کو تعمیراتی جگہ سے کیسے نکالا جائے۔ خدا کے ساتھ گفتگو گروپ کو اس حد تک تحریک دیتی ہے کہ وہ عزم اور حوصلہ کے ساتھ اپنے مسائل کا سامنا کرنے کے لیے تیار ہو جاتے ہیں۔ دریں اثنا، وروم اور شیام بکشی کو کال سینٹر سے باہر پھینکنے اور کال سینٹر کو بند ہونے سے روکنے کا منصوبہ بناتے ہیں، جس کے ملازمین کو یکسر کم کیا جانا ہے۔ جب وہ کال سینٹر پر واپس آتے ہیں، تو وہ اپنے منصوبے کو کامیابی کے ساتھ انجام دیتے ہیں۔ آخر میں، ہر کردار نے اپنی زندگی کا ایک حصہ طے کیا ہے، اور مصنف قارئین کو اپنی اور اپنی زندگی کے ان پہلوؤں کی نشاندہی کرنے کی دعوت دیتا ہے جنہیں وہ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔ کردار ● شیام مہرا (سام مارسی)-مرکزی کردار، پرینکا کا سابق بوائے فرینڈ، اور وروم کا بہترین دوست۔ وہ 26 سال کا ہے اور پرینکا کو شادی کی پیشکش کرنے سے ہمیشہ ڈرتا رہتا ہے۔ پرینکا کی ماں کے اس پر عدم اعتماد کرنے کی وجہ سے پرینکا اور شیام کا بریک اپ ہو گیا۔ وہ ہمیشہ بکشی کا غلام رہتا ہے۔ پرینکا سنہا-شیام کی سابقہ گرل فرینڈ جس کے ساتھ وہ بعد میں دوبارہ مل جاتا ہے۔ وہ گنیش سے بیرون ملک شادی کرنے والی تھی، جس کی وجہ سے شیام کو اس کی آنکھوں میں دیکھنا مشکل ہو گیا۔ ورون ملہوترا (وکٹر میلر) عرف وروم-گاڑیوں سے محبت کی وجہ سے اسے وروم کا عرفی نام دیا جاتا ہے۔ اس کی عمر 22 سال ہے۔ اسے ایشا سے محبت ہے حالانکہ وہ کبھی سیدھا اعتراف نہیں کرتا۔ وہ ایشا کو پروپوز کرنے کی کوشش کرتا ہے لیکن وہ لڑکیوں، پیزا اور گاڑیوں کے جنون کی وجہ سے اسے مسترد کر دیتی ہے۔ اس کے والدین کی طلاق نے اسے افسردہ کر دیا، حالانکہ وہ اپنا غم ظاہر نہیں کرتا کیونکہ اسے ہمدردی سے نفرت ہے۔ کتاب کے آخر میں، ایشا وروم کے ساتھ ایک تاریخ قبول کرتی ہے۔ وہ بکشی سے نفرت کرتا ہے اور شیام کے برعکس کبھی رضاکارانہ طور پر بکشی کی مدد نہیں کرتا۔ ● ایشا سنگھ (ایلزا سنگر)-ایک خواہش مند ماڈل۔ وہ ہمیشہ جدید لباس پہنتی ہیں اور انہیں ان کے دفتر کے ساتھیوں نے سب سے زیادہ گرم چکن کے طور پر ووٹ دیا۔ وہ اپنے والدین کی مرضی کے خلاف چندی گڑھ آئی تھی۔ کتاب کے آخر تک، وہ این جی او کی رکن بن جاتی ہے اور وروم کے ساتھ ڈیٹ قبول کر لیتی ہے۔ رادکھا جھا (ریجینا جونز)-گروپ کی واحد شادی شدہ رکن۔ اس نے اپنے کالج کے بوائے فرینڈ انوج سے محبت کے لیے شادی کی، جو اس کے روایتی خاندان کے ساتھ رہ رہا تھا۔ اس کی ساس اس سے نفرت کرتی ہے اور ہمیشہ انوج سے اس کے بارے میں شکایت کرتی ہے جس کی وجہ سے انوج اسے ڈانٹتا ہے، کیونکہ وہ صرف اپنی ماں پر بھروسہ کرتا ہے۔ بعد میں یہ انکشاف ہوتا ہے کہ انوج کے غیر ازدواجی تعلقات ہیں اور اس لیے راڈکا اسے طلاق دے دیتی ہے اور ایشا کے ساتھ چلی جاتی ہے۔ ملٹری انکل-ملٹری انکل اکیلا رہتا ہے اور اسے اپنے بیٹے اور پوتے کے ساتھ کچھ پریشانی ہو رہی ہے، لیکن آخر میں اسے اپنی غلطی کا احساس ہوتا ہے اور وہ معافی مانگنے کا فیصلہ کرتا ہے۔ ملٹری انکل کال سینٹر میں کام کرتے ہیں تاکہ انہیں ملنے والی پنشن کے علاوہ تھوڑی سی رقم کمائی جا سکے۔ سبھاش بکشی-شیام، پرینکا، ایشا، وروم اور رادھاکا کے باس۔ ایک بیوقوف جو بوسٹن منتقل ہونے والا ہے اس طرح اسے برطرف ہونے سے بچاتا ہے۔ انہوں نے ایک ویب سائٹ دستی کا سہرا لیا جسے شیام اور وروم نے بنایا تھا۔ شیفالی-شیام کی دوسری سابقہ گرل فرینڈ۔ شیام پرینکا سے آگے بڑھنا چاہتا تھا اور اس طرح شیفالی کو ڈیٹ کرنا شروع کر دیا۔ شیفالی ایک معمولی کردار ہے۔ ترجمے اور موافقت اس کتاب کا ہندی میں ترجمہ کیا گیا ہے اور اسے پربھات پرکاش نے شائع کیا ہے۔ اس کا سنہالہ میں ترجمہ دلیپا جےکوڈی نے کیا تھا اور اسے 2009 میں ہیلو! کے نام سے شائع کیا گیا تھا۔ ہیلو! اس کتاب کو 2008 میں ہیلو کے عنوان سے ایک فلم میں بھی ڈھالا گیا تھا۔ ۔