Flipkart
فلپ کارٹ پرائیویٹ لمیٹڈ ایک ہندوستانی ای کامرس کمپنی ہے، جس کا صدر دفتر بنگلور میں ہے، اور سنگاپور میں ایک پرائیویٹ لمیٹڈ کمپنی کے طور پر شامل ہے۔ کمپنی نے ابتدائی طور پر دیگر مصنوعات کے زمرے جیسے کنزیومر الیکٹرانکس، فیشن، گھریلو ضروری اشیاء، کریانہ اور طرز زندگی کی مصنوعات میں توسیع کرنے سے پہلے آن لائن کتابوں کی فروخت پر توجہ مرکوز کی۔ یہ سروس بنیادی طور پر ایمیزون انڈیا اور گھریلو حریف اسنیپ ڈیل کے ساتھ مقابلہ کرتی ہے۔ مارچ 2017 تک، فلپ کارٹ کا ہندوستانی ای کامرس انڈسٹری میں 39.5% مارکیٹ شیئر تھا۔ ملبوسات کے زمرے میں فلپ کارٹ کی غالب پوزیشن ہے، جسے منترا کے حصول سے تقویت ملی ہے، اور اسے الیکٹرانکس اور موبائل فون کی فروخت میں ایمیزون کے ساتھ "گردن اور گردن" کے طور پر بیان کیا گیا تھا۔ اسٹارٹ اپ فیز فلپ کارٹ کی بنیاد اکتوبر 2007 میں ممبئی میں سچن بنسل اور بننی بنسل، آئی آئی ٹی دہلی کے سابق طلباء اور ایمیزون کے سابق ملازمین نے رکھی تھی۔ کمپنی نے ابتدائی طور پر ملک گیر شپنگ کے ساتھ آن لائن کتابوں کی فروخت پر توجہ مرکوز کی۔ فلپ کارٹ آہستہ آہستہ شہرت میں بڑھ رہا تھا اور 2008 تک روزانہ 100 آرڈر وصول کر رہا تھا۔ ترقی، انضمام اور حصول 2010 میں، فلپ کارٹ نے Lulu.com سے بنگلور میں قائم سوشل بک ڈسکوری سروس وی ریڈ حاصل کی۔ 2011 میں، فلپ کارٹ نے ڈیجیٹل ڈسٹری بیوشن بزنس Mime360.com اور بالی ووڈ پورٹل چکپک کی ڈیجیٹل کنٹینٹ لائبریری حاصل کی۔ اس حصول کے بعد، فلپ کارٹ نے 2012 میں اپنا ڈی آر ایم سے پاک آن لائن میوزک اسٹور فلائٹ لانچ کیا۔ مفت اسٹریمنگ سائٹس سے مقابلے کی وجہ سے، فلائیٹ ناکام رہا اور جون 2013 میں بند کر دیا گیا۔ ہندوستان کی خوردہ مارکیٹ پر اپنی نظر رکھتے ہوئے، فلپ کارٹ نے 2012 میں آن لائن الیکٹرانکس خوردہ فروش لیٹسبوئی اور مئی 2014 میں 28 کروڑ امریکی ڈالر میں آن لائن فیشن خوردہ فروش منترا کو حاصل کیا۔ منترا فلپ کارٹ کے ساتھ ساتھ علیحدہ مارکیٹ کے حصوں پر توجہ مرکوز کرنے والی ایک علیحدہ ذیلی کمپنی کے طور پر کام کرتی رہتی ہے۔ اپریل 2015 میں، فلپ کارٹ نے دہلی میں واقع موبائل مارکیٹنگ آٹومیشن فرم، ایپٹیریٹ کو حاصل کیا۔ فلپ کارٹ نے کہا کہ وہ اپنی موبائل خدمات کو بڑھانے کے لیے ایپٹیریٹ کی ٹیکنالوجی کا استعمال کرے گا۔ دسمبر 2015 میں، فلپ کارٹ نے ڈیجیٹل میپنگ فراہم کنندہ میپ مائی انڈیا اور یو پی آئی موبائل پیمنٹ اسٹارٹ اپ فون پے میں ایک اقلیتی حصہ خریدا۔ 2022 میں، جب فون پے نے اپنا پورا اڈہ ہندوستان منتقل کیا، تو فلپ کارٹ نے فون پے کی ملکیت اور ہندوستان اور سنگاپور میں حصص یافتگان کو الگ کر دیا اور متعلقہ حصص یافتگان نے براہ راست فون پے کے ہندوستان کے ادارے کے حصص خریدے۔ یہ اعلان کیا گیا کہ فون پے کے حصص رکھنے والے سابق اور موجودہ ملازمین کو تقریبا 700 ملین ڈالر کی نقد ادائیگی کی جانی تھی۔ 2016 میں، فلپ کارٹ نے راکٹ انٹرنیٹ سے آن لائن فیشن خوردہ فروش Jabong.com کو 70 ملین امریکی ڈالر میں حاصل کیا اور جنوری 2017 میں، فلپ کارٹ نے پیرنٹنگ انفارمیشن اسٹارٹ اپ، ٹینی اسٹیپ میں 2 ملین امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔ اپریل 2017 میں، ای بے نے اعلان کیا کہ وہ اپنی ہندوستانی ذیلی کمپنی، eBay.in، فلپ کارٹ کو فروخت کرے گی اور کمپنی میں 500 ملین امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کرے گی۔ اگرچہ ای بے نے تجویز کیا کہ یہ شراکت داری فلپ کارٹ کو ای بے کے بین الاقوامی دکانداروں کے نیٹ ورک تک رسائی کی اجازت دے گی، لیکن یہ منصوبے کبھی کامیاب نہیں ہوئے۔ جولائی 2017 میں، فلپ کارٹ نے اپنے اہم گھریلو حریف، اسنیپ ڈیل کو 700 سے 800 ملین امریکی ڈالر میں حاصل کرنے کی پیشکش کی۔ اسے اسنیپ ڈیل نے مسترد کر دیا تھا، جو کم از کم 1 بلین امریکی ڈالر کا مطالبہ کر رہی تھی۔ اگست 2018 میں، امریکی ریٹیل چین والمارٹ نے فلپ کارٹ میں 77 فیصد کنٹرولنگ اسٹیک 16 بلین امریکی ڈالر میں حاصل کیا، جس کی قیمت تقریبا 20 بلین امریکی ڈالر تھی۔ 2022 تک فلپ کارٹ کی مالیت 37.6 بلین ڈالر ہے۔ یہ 2023 میں ریاستہائے متحدہ امریکہ میں ایک فہرست کے ذریعے عوامی ہونے کا منصوبہ بنا رہا ہے۔ فلپ کارٹ نے 19 نومبر 2019 کو کسٹمر انگیجمنٹ اور ریوارڈز پلیٹ فارم ایزی ریوارڈز میں 4 ملین امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔ 2020 میں فلپ کارٹ ہول سیل نے کرنوں اور ایم ایس ایم ایز کے لیے ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم لانچ کیا۔ جولائی 2020 میں، فلپ کارٹ نے اروند فیشن لمیٹڈ کی نو تشکیل شدہ ذیلی کمپنی اروند یوتھ برانڈز میں 27 فیصد حصص 3.5 کروڑ امریکی ڈالر میں حاصل کیے۔ اروند یوتھ برانڈز فلائنگ مشین برانڈ کے مالک ہیں۔ فلپ کارٹ نے یہ بھی اعلان کیا کہ وہ کریانہ، گھریلو لوازمات، موبائل فون، اسٹیشنری اور دیگر مصنوعات کے زمروں کے لیے 90 منٹ کی ہائپر لوکل ڈیلیوری سروس فلپ کارٹ کوئیک شروع کرے گی۔ اکتوبر 2020 میں فلپ کارٹ نے آدتیہ برلا فیشن اینڈ ریٹیل میں 7.8 فیصد حصص 20 کروڑ 40 لاکھ امریکی ڈالر میں حاصل کیے۔ اگلے مہینے، فلپ کارٹ نے گیمنگ اسٹارٹ اپ میچ موچا کی دانشورانہ ملکیت ایک نامعلوم رقم میں حاصل کی۔ یہ حصول فلپ کارٹ کے آرام دہ اور پرسکون گیمز پیش کرکے صارفین کو حاصل کرنے اور برقرار رکھنے کے منصوبوں کا حصہ تھا۔ نومبر 2020 میں، فلپ کارٹ نے آگمینٹڈ رئیلٹی کمپنی اسکیپک حاصل کی، جو آگمینٹڈ رئیلٹی، ورچوئل رئیلٹی، اور تھری ڈی مواد کو تیزی سے اور کوڈنگ کے بغیر بنانے اور شائع کرنے کے لیے ٹولز کا ایک مجموعہ فراہم کرتی ہے۔ 2021 تک، فلپ کارٹ ایپ 8 مقامی ہندوستانی زبانوں، گجراتی، بنگالی، اوڈیا، ہندی، تیلگو، کنڑ، مراٹھی اور تامل میں دستیاب تھی۔ اپریل 2021 میں، فلپ کارٹ نے ٹریول بکنگ پورٹل Cleartrip.Flipkart کے حصول کا اعلان کیا جو ہندوستانی اور عالمی منڈیوں کے لیے ہوٹل انڈسٹری میں بھی داخل ہوا۔ فلپ کارٹ ہوٹل کلیئر ٹرپ اے پی آئی استعمال کرتے ہیں۔ فلپ کارٹ نے مشرق وسطی میں کلیئر ٹرپ کا کاروبار ویگو کے ساتھ ایک معاہدے پر دستخط کرکے حاصل کیا-جو مشرق وسطی اور شمالی افریقہ میں چلنے والے سفر کے لیے ایک آن لائن مارکیٹ ہے۔ اس میں ویب سائٹ Flyin.com کی فروخت بھی شامل تھی۔ اپریل 2022 میں، فلپ کارٹ نے گوہاٹی میں واقع شمال مشرقی ہندوستان میں اپنا پہلا کریانہ تکمیل مرکز شروع کیا۔ یہ مرکز مبینہ طور پر فلپ کارٹ کی خواتین ملازمین کے کیریئر کی ترقی میں مدد کے لیے خواتین کے ذریعے چلایا جاتا تھا۔ اسی مہینے، کمپنی نے ہندوستان میں پسماندہ کمیونٹیز کے اندر انٹرپرینیورشپ اور ہنر مندی کے فروغ میں مدد کے لیے فلپ کارٹ فاؤنڈیشن قائم کی۔ 2022 میں، فلپ کارٹ نان فنگبل ٹوکنز (این ایف ٹیز) اور ویب 3 زمرے میں داخل ہوا جس میں نٹنگ فون (1) کے ہندوستانی خریداروں کو نٹنگ کمیونٹی ڈاٹس نامی ایپ کے ذریعے نٹنگز این ایف ٹی حاصل کرنے کی اجازت دی گئی۔ یہ این ایف ٹی اس کی میزبانی کے لیے پولیگن بلاکچین کا استعمال کرتے ہیں۔ این ایف ٹی ڈراپ فائر ڈراپ میں ہوا-جو گارڈین لنک کے تعاون سے فلپ کارٹ کے این ایف ٹی مارکیٹ پلیس پر کیا گیا تھا۔ اکتوبر 2022 میں، فلپ کارٹ نے ایک شاپنگ پلیٹ فارم بھی بنایا جو میٹاورس پر مبنی تھا، جسے فلپورس کہا جاتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم لوگوں کو مصنوعات کو تلاش کرنے اور زیادہ انٹرایکٹو طریقے سے خریداری کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ فلپورس کو ای ڈی اے او نامی پولیگون انکیوبیٹڈ فرم کے ساتھ شراکت داری کے ذریعے بنایا گیا ہے، اور فلپورس کو امید ہے کہ وہ اصل مال جیسی خریداری کا ایسا ہی تجربہ فراہم کرے گا جہاں لوگ اپنے اوتار بنا سکیں گے۔ ای کامرس نے ایک ورچوئل اسٹور فرنٹ بھی شروع کیا جو 'فلپ کارٹ اسٹوڈنٹس کلب' کے نام سے طلباء کی تعلیمی ضروریات کے لیے وقف ہے۔ 'فلپ کارٹ گرین' وینچر 2023 میں ان صارفین کے لیے بنایا گیا تھا جو تصدیق شدہ پائیدار مصنوعات فراہم کر کے پائیدار طرز زندگی چاہتے ہیں۔ بگ بلین ڈےز اکتوبر 2014 میں، فلپ کارٹ نے بگ بلین ڈےز ایونٹ کو فلپ کارٹ ایپ کے لیے خصوصی کثیر روزہ ایونٹ کے طور پر دہرایا۔ فلپ کارٹ نے اپنی سپلائی چین کو مضبوط کیا اور صارفین کی مانگ کو پورا کرنے کے لیے مزید تکمیل مراکز متعارف کرائے۔ فلپ کارٹ نے تقریب کے دوران 300 ملین امریکی ڈالر کا مجموعی تجارتی حجم حاصل کیا، جس میں سب سے زیادہ حجم فیشن کی فروخت سے آیا اور سب سے زیادہ قیمت موبائل سے آئی۔ 2017 میں، فلپ کارٹ نے 21 ستمبر کو اپنے بگ بلین ڈےز پروموشن کے دوران 20 گھنٹوں میں 13 لاکھ فون فروخت کیے، جو 2016 میں اسی ایونٹ کے پہلے دن فروخت ہونے والی تعداد سے دوگنا تھا۔ ایمیزون انڈیا (33 فیصد) کو پیچھے چھوڑتے ہوئے فلپ کارٹ نے 2017 میں تمام ہندوستانی اسمارٹ فون کی ترسیل میں 51 فیصد حصہ لیا۔ والمارٹ کی سرمایہ کاری 4 مئی 2018 کو، یہ اطلاع ملی کہ والمارٹ نے فلپ کارٹ میں اکثریت کا حصہ 15 بلین امریکی ڈالر میں حاصل کرنے کے لیے ایمیزون کے ساتھ بولی کی جنگ جیت لی ہے۔ 9 مئی 2018 کو، والمارٹ نے باضابطہ طور پر 16 بلین امریکی ڈالر میں فلپ کارٹ میں 77 فیصد کنٹرولنگ حصص حاصل کرنے کے اپنے ارادے کا اعلان کیا۔ خریداری کے بعد فلپ کارٹ کے شریک بانی سچن بنسل نے کمپنی چھوڑ دی۔ بقیہ انتظامی ٹیم نے والمارٹ ای کامرس یو ایس کے سی ای او مارک لوری کو اطلاع دی۔ والمارٹ کے صدر ڈگ میک ملن نے والمارٹ کو عالمی سطح پر وسعت دینے کے لیے اپنی مہارت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنی سورسنگ اور سپلائی چین کے ساتھ فلپ کارٹ کی مدد کرنے کے منصوبوں کا حوالہ دیا۔ ہندوستانی تاجروں نے اسے گھریلو کاروبار کے لیے خطرہ سمجھتے ہوئے اس معاہدے کے خلاف احتجاج کیا۔ 11 مئی 2018 کو یو ایس سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن کے ساتھ ایک فائلنگ میں، والمارٹ نے کہا کہ معاہدے کی ایک شرط نے اس امکان کو متعین کیا ہے کہ فلپ کارٹ کے موجودہ اقلیتی حصص یافتگان کو "والمارٹ کی طرف سے ادا کردہ قیمت سے کم قیمت پر لین دین کی بندش کی چوتھی سالگرہ کے بعد فلپ کارٹ کو ابتدائی عوامی پیشکش کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے"۔ والمارٹ کے معاہدے کے اعلان کے بعد، ای بے نے اعلان کیا کہ وہ فلپ کارٹ میں اپنا حصہ تقریبا 1.1 بلین امریکی ڈالر میں کمپنی کو واپس فروخت کرے گا اور اپنے ہندوستانی آپریشنز کو دوبارہ شروع کرے گا۔ کمپنی نے کہا کہ "ہندوستان میں ای کامرس کے لیے ترقی کے بہت زیادہ امکانات ہیں اور متعدد کھلاڑیوں کے لیے ہندوستان کے متنوع، گھریلو بازار میں کامیاب ہونے کا اہم موقع ہے"۔ سافٹ بینک گروپ نے بھی فروخت کی شرائط کا انکشاف کیے بغیر اپنا پورا 20 فیصد حصہ والمارٹ کو فروخت کر دیا۔ والمارٹ کا فلپ کارٹ میں 77 فیصد حصص کا حصول 18 اگست 2018 کو مکمل ہوا۔ والمارٹ نے کمپنی کو 2 بلین امریکی ڈالر کی ایکویٹی فنڈنگ بھی فراہم کی۔ 13 نومبر 2018 کو فلپ کارٹ کے سی ای او بننی بنسل نے "سنگین ذاتی بدانتظامی" کے الزام کا سامنا کرنے کے بعد استعفی دے دیا۔ والمارٹ نے کہا کہ "اگرچہ تحقیقات میں بننی کے خلاف شکایت کنندہ کے دعووں کی تصدیق کرنے کے لیے کوئی ثبوت نہیں ملا، لیکن اس نے فیصلے میں دیگر خامیوں کا انکشاف کیا، خاص طور پر شفافیت کی کمی، اس سے متعلق کہ بننی نے صورتحال پر کس طرح رد عمل ظاہر کیا۔" دیگر منصوبے جولائی 2021 میں، فلپ کارٹ نے اپنی سوشل کامرس مارکیٹ کا آغاز کیا جسے شاپسی کہا جاتا ہے، جس نے افراد اور چھوٹے کاروباروں کو سوشل میڈیا چینلز کے ذریعے صارفین کو مصنوعات کو براہ راست فروخت کرنے اور دوبارہ فروخت کرنے کی اجازت دی۔ دسمبر 2021 میں، شاپسی نے ہندوستان بھر کے 700 شہروں میں گروسری ڈیلیوری کے زمرے میں قدم رکھا۔ شاپسی نے 2023 میں جولائی کے مہینے میں اپنی دوسری سالگرہ کے موقع پر 20 کروڑ ایپ ڈاؤن لوڈ کو پیچھے چھوڑ دیا جس میں 60 فیصد سے زیادہ صارفین درجے 3 کے بازاروں اور دیگر شہروں سے تعلق رکھتے ہیں۔ کاروباری ڈھانچہ نومبر 2014 کی ایک رپورٹ کے مطابق، فلپ کارٹ ایک پیچیدہ کاروباری ڈھانچے کے ساتھ کام کرتا تھا جس میں نو کمپنیاں شامل تھیں، جن میں سے کچھ سنگاپور میں اور کچھ ہندوستان میں رجسٹرڈ تھیں۔ 2012 میں، فلپ کارٹ کے شریک بانیوں نے ڈبلیو ایس ریٹیل کو راجیو کچل کی قیادت میں سرمایہ کاروں کے ایک کنسورشیم کو فروخت کر دیا۔ فلپ کارٹ کے ہندوستانی ادارے فلپ کارٹ پرائیویٹ کی ملکیت ہیں۔ لمیٹڈ، جو سنگاپور میں رجسٹرڈ ہے۔ سنگاپور میں رجسٹرڈ ادارہ آٹھ ہندوستانی کمپنیوں کا مالک ہے، جن میں فلپ کارٹ انٹرنیٹ پرائیویٹ بھی شامل ہے۔ لمیٹڈ، وہ کمپنی جو ای کامرس مارکیٹ پلیس Flipkart.com، فلپ کارٹ انڈیا پرائیویٹ چلاتی ہے۔ لمیٹڈ، تھوک کاروبار، اور فلپ کارٹ لاجسٹکس پرائیویٹ۔ لمیٹڈ، جو ایکارٹ (اندرونی لاجسٹک بازو جسے دوسرے ای کامرس کھلاڑی استعمال کر سکتے ہیں) چلاتا ہے۔ فلپ کارٹ نے 2021 میں فلپ کارٹ ہیلتھ پلس (ایک ایپ کے ذریعے) بھی شروع کیا جو ٹیکنالوجی کے ذریعے ادویات اور صحت کی خدمات فراہم کرنے سے متعلق ہے۔ یہ سستاسندر مارکیٹ پلیس لمیٹڈ میں اکثریت حاصل کرنے کی مدد سے شروع کیا گیا تھا-ایک موجودہ کمپنی جو پہلے سے ہی آن لائن فارمیسی خدمات فراہم کر رہی تھی۔ قابل ذکر کمپنیاں جن میں فلپ کارٹ گروپ کنٹرولنگ اسٹیک کا مالک ہے ان میں شامل ہیں: فلپ کارٹ نے 22 حصول اور 27 سرمایہ کاری کی ہیں، حصول کے لیے 415 ملین امریکی ڈالر سے زیادہ خرچ کیے ہیں۔ فلپ کارٹ نے متعدد شعبوں جیسے ای کامرس، کنزیومر الیکٹرانکس، مقامی خدمات اور بہت کچھ میں سرمایہ کاری کی ہے۔ 2022 میں، اس نے فروخت کنندگان کے لیے اپنی پالیسیوں میں بھی ترمیم کی تاکہ اسے زیادہ فروخت کنندگان کے لیے دوستانہ بنایا جا سکے۔ اس میں ریٹ کارڈ کو آسان بنانا اور واپسی کے اخراجات کے لیے فیس کو کم کرنا شامل تھا۔ 2022 میں، فلپ کارٹ نے مبینہ طور پر 11 لاکھ فروخت کنندگان کی میزبانی کی۔ فنڈنگ اور ریونیو فلپ کارٹ کا ابتدائی ترقیاتی بجٹ تھا۔ اس نے بعد میں وینچر کیپیٹل فرموں ایکسل انڈیا (2009 میں 10 لاکھ امریکی ڈالر کی فنڈنگ حاصل کی) اور ٹائیگر گلوبل (2010 میں 10 ملین امریکی ڈالر اور جون 2011 میں 20 ملین امریکی ڈالر) سے فنڈنگ اکٹھا کی۔ 24 اگست 2012 کو، فلپ کارٹ نے اپنے فنڈنگ کے چوتھے دور کی تکمیل کا اعلان کیا، جس میں ایم آئی ایچ (نیسپرس گروپ کا حصہ) اور آئی سی او این آئی کیو کیپٹل سے مجموعی طور پر 150 ملین امریکی ڈالر حاصل کیے۔ کمپنی نے 10 جولائی 2013 کو اعلان کیا کہ اس نے موجودہ سرمایہ کاروں سے اضافی 200 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے ہیں، جن میں ٹائیگر گلوبل، نیسپرس، ایکسل پارٹنرز اور آئکنک کیپٹل شامل ہیں۔ فلپ کارٹ کی رپورٹ کردہ فروخت مالی سال 2008-09، مالی سال 2009-10 اور مالی سال 2010-11 میں تھی۔ فلپ کارٹ نے مالی سال 2012-13 کے نقصان کی اطلاع دی۔ جولائی 2013 میں، فلپ کارٹ نے پرائیویٹ ایکویٹی سرمایہ کاروں سے 160 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے۔ اکتوبر 2013 میں، یہ اطلاع ملی تھی کہ فلپ کارٹ نے نئے سرمایہ کاروں ڈریگونیر انویسٹمنٹ گروپ، مورگن اسٹینلے ویلتھ مینجمنٹ، سوفینا ایس اے، اور ولکن انکارپوریٹڈ سے اضافی 160 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے تھے، جس میں موجودہ سرمایہ کار ٹائیگر گلوبل سے آنے والی فنڈنگ کا حصہ تھا۔ 26 مئی 2014 کو، فلپ کارٹ نے اعلان کیا کہ اس نے یوری ملنر کے ڈی ایس ٹی گلوبل اور اس کے موجودہ سرمایہ کاروں ٹائیگر گلوبل، نیسپرس، اور آئکنک کیپٹل سے 210 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے ہیں۔ 29 جولائی 2014 کو، فلپ کارٹ نے اعلان کیا کہ اس نے ٹائیگر گلوبل، ایکسل پارٹنرز، مورگن اسٹینلے انویسٹمنٹ مینجمنٹ، اور ایک نئے سرمایہ کار، سنگاپور کے خودمختار دولت فنڈ جی آئی سی سے 1 بلین امریکی ڈالر اکٹھے کیے ہیں۔ دسمبر 2014 میں، فنڈنگ کے ایک اور دور سے 700 ملین امریکی ڈالر حاصل کرنے کے بعد، فلپ کارٹ کا مارکیٹ کیپ 11 بلین امریکی ڈالر تھا۔ 20 دسمبر 2014 کو، فلپ کارٹ نے عوامی کمپنی بننے کے لیے سنگاپور میں مقیم کمپنی ریگولیٹر اے سی آر اے کے ساتھ اپنی فائلنگ درخواست کا اعلان کیا۔ یہ اعلان کمپنی کو 50 سے زیادہ ہندوستانی سرمایہ کاروں سے طویل مدتی اسٹریٹجک سرمایہ کاری میں 70 کروڑ امریکی ڈالر موصول ہونے کے بعد سامنے آیا ہے۔ فلپ کارٹ کی طرف سے اکٹھا کی گئی 700 ملین امریکی ڈالر کی فنڈنگ نے کمپنی کے بورڈ میں نئے سرمایہ کاروں کو شامل کیا، جن میں بیلی گفورڈ، گرینوکس کیپیٹل، اسٹیڈ ویو کیپیٹل، ٹی رو پرائس ایسوسی ایٹس، اور قطر انویسٹمنٹ اتھارٹی شامل ہیں۔ اس کے موجودہ سرمایہ کاروں ڈی ایس ٹی گلوبل، جی آئی سی، آئی سی او این آئی کیو کیپٹل اور ٹائیگر گلوبل نے بھی اس فنانسنگ راؤنڈ میں حصہ لیا۔ فلپ کارٹ نے ایک معاہدے میں اپنے موجودہ سرمایہ کاروں سے اضافی فنڈنگ میں 550 ملین امریکی ڈالر اکٹھے کیے تھے جس نے اس کی کل قیمت 15 بلین امریکی ڈالر تک بڑھا دی تھی۔ اگست 2015 تک، مزید 700 ملین امریکی ڈالر اکٹھا کرنے کے بعد، فلپ کارٹ نے 16 بڑے سرمایہ کاروں سے فنڈنگ کے 12 دوروں میں مجموعی طور پر 3 بلین امریکی ڈالر اکٹھے کیے تھے۔ اپریل 2017 میں، فلپ کارٹ نے فنڈنگ کا ایک اور دور گزارا، جس میں ای بے، مائیکروسافٹ، اور ٹینسنٹ سمیت سرمایہ کاروں سے 1.4 بلین امریکی ڈالر کی فنڈنگ حاصل ہوئی۔ 10 اگست 2017 کو سافٹ بینک ویژن فنڈ نے فلپ کارٹ میں مزید 25 کروڑ امریکی ڈالر کی سرمایہ کاری کی۔ 19 ستمبر 2018 کو فلپ کارٹ مارکیٹ پلیس سنگاپور نے فلپ کارٹ انٹرنیٹ میں 3,463 کروڑ روپے کا انجیکشن لگایا۔ ریگولیٹری فائلنگ کے مطابق لین دین دو قسطوں میں کیا گیا تھا۔ مارچ 2021 میں، یہ اطلاع ملی تھی کہ فلپ کارٹ ریاستہائے متحدہ میں اپنی لسٹنگ کے عمل کو تیز کرنے کے لیے ایک خصوصی مقصد کے حصول کی کمپنی (ایس پی اے سی) کے ساتھ انضمام کے ذریعے عوام میں جانے کے امکان پر غور کر رہا ہے۔ 2022 میں، تنظیم نے فلپ کارٹ وینچرز کا آغاز کیا اور ایکسلریٹر پروگرام، فلپ کارٹ لیپ ایہیڈ کے لیے منتخب کیے گئے دیگر 6 اسٹارٹ اپس میں سرمایہ کاری کے لیے 100 ملین ڈالر کا وینچر فنڈ بنایا۔ ہر اسٹارٹ اپ کو 500,000 ڈالر تک کی ایکویٹی سرمایہ کاری دی جائے گی۔ فلپ کارٹ لیپ کا پہلا مجموعہ مکمل ہونے کے بعد، پروگرام کو دو الگ الگ پروگراموں میں تقسیم کیا گیا جسے فلپ کارٹ لیپ ایہیڈ (ایف ایل اے) اور فلپ کارٹ لیپ انوویشن نیٹ ورک (ایف ایل آئی این) کے نام سے جانا جاتا ہے۔ 2022 میں کل آمدنی 43,357 کروڑ روپے تھی جو کہ 2020-2021 کے پچھلے مالی سال کے لیے بتائی گئی تھی۔ یہ 2020 کے مالی سال میں اس کی آمدنی سے 25 فیصد زیادہ تھا۔ 45, 801 روپے کے کل اخراجات کے ساتھ نقصانات 23 فیصد کم ہو کر 2445 کروڑ روپے رہ گئے۔ ریگولیٹری ایکشن اور قانونی چارہ جوئی نومبر 2012 میں، انڈین انفورسمنٹ ڈائریکٹوریٹ نے 1999 کے فارن ایکسچینج مینجمنٹ ایکٹ کے براہ راست غیر ملکی سرمایہ کاری کے ضوابط کی مبینہ خلاف ورزیوں کے لیے فلپ کارٹ کی تحقیقات شروع کیں۔ 30 نومبر 2012 کو انفورسمنٹ ڈائریکٹوریٹ نے فلپ کارٹ کے دفاتر پر چھاپہ مارا۔ ایجنسی نے دستاویزات اور کمپیوٹر ہارڈ ڈرائیوز کو ضبط کر لیا۔ اگست 2014 میں انفورسمنٹ ڈائریکٹوریٹ نے دعوی کیا کہ اس نے فلپ کارٹ کو فارن ایکسچینج مینجمنٹ ایکٹ کی خلاف ورزی کرتے ہوئے پایا ہے۔ دہلی ہائی کورٹ نے اعلان کیا کہ فلپ کارٹ سمیت کئی ای کامرس فرموں نے غیر ملکی سرمایہ کاری کے ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے۔ جنوری 2016 میں، فلپ کارٹ کی جانب سے غیر ملکی سرمایہ کاری کے اصولوں کی مبینہ خلاف ورزی پر ایک مفاد عامہ کی قانونی چارہ جوئی کی سماعت ہوئی۔ عدالت نے ریزرو بینک آف انڈیا سے کہا کہ وہ غیر ملکی سرمایہ کاری کی پالیسی پر تازہ ترین سرکلر فراہم کرے۔ اسی مہینے، ڈپارٹمنٹ آف انڈسٹریل پالیسی اینڈ پروموشن (ڈی آئی پی پی) نے واضح کیا کہ اس نے آن لائن ریٹیل کے بازار ماڈل کو تسلیم نہیں کیا۔ فروری 2016 میں، وزیر صحت جے پی نڈا نے اعلان کیا کہ مہاراشٹر ایف ڈی اے نے فلپ کارٹ کے خلاف کارروائی کی ہے، دوسروں کے علاوہ، بغیر کسی جائز لائسنس کے دوائیں فروخت کرنے پر۔ صارفین کے امور 2022 میں، اسکیمرز کے ایک گروپ کو لکھنؤ میں پولیس نے گرفتار کیا تھا جس نے پلیٹ فارم کو صارفین کو گھوٹالہ کرنے کے لیے استعمال کیا تھا۔ اس گھوٹالے میں صارفین اور کمپنی کو دھوکہ دینے کے لیے آن لائن آرڈر کردہ ایپل مصنوعات کو اینٹوں سے تبدیل کرنا شامل تھا۔ اس طرح کے گھوٹالے ماضی میں بھی رپورٹ ہوئے ہیں جہاں فلپ کارٹ اور ایمیزون پر بھی آئی فون کے بجائے صابن ڈیلیور کیے گئے تھے۔ گھریلو برانڈز فلپ کارٹ کئی گھریلو برانڈز چلاتا ہے، جن میں سائٹرون (گھریلو آلات) اور ڈیجیفلپ (پہلے الیکٹرانکس اور لوازمات کے لیے) شامل ہیں۔ 2017 میں، فلپ کارٹ نے اضافی گھریلو برانڈز لانچ کیے، جن میں بلین (اسمارٹ فونز)، اسمارٹ بائی (الیکٹرانکس لوازمات، مؤثر طریقے سے ڈیجی فلپ کی جگہ لے رہے ہیں)، اور مارک (بڑے آلات کے لیے، حالانکہ اس کا آغاز ایک موجودہ کمپنی، مارک انٹرپرائزز کے ساتھ ٹریڈ مارک تنازعہ کی وجہ سے پیچیدہ تھا) شامل ہیں۔ 2019 میں فلپ کارٹ نے نوکیا برانڈ کے ٹیلی ویژن فروخت کرنا شروع کیے۔ 55 انچ کا اینڈرائیڈ ٹی وی پر مبنی 4K اسمارٹ ٹی وی اس لائسنسنگ معاہدے کے تحت جاری کیا گیا پہلا پروڈکٹ تھا۔ 4 جون 2020 کو 43 انچ کے ٹی وی کی نقاب کشائی کی گئی۔ فلپ کارٹ ویڈیو فلپ کارٹ نے اگست 2019 میں فلپ کارٹ ویڈیو نامی ایک ان ایپ اسٹریمنگ سروس کا آغاز کیا، تاکہ ایمیزون جیسے صنعت کے حریفوں سے مقابلہ کیا جا سکے جو پریمیم ویڈیو آپشن بھی پیش کر رہے تھے۔ مواد کی ابتدائی لائن اپ ویو، ووٹ اور ٹی وی ایف جیسے سروس فراہم کرنے والوں سے تیار کی گئی تھی۔ فلپ کارٹ ویڈیو اوریجنلز فلپ کارٹ ویڈیو پر اپنی مواد کی پیشکش کو مضبوط کرنے کے لیے، فلپ کارٹ نے اصل مواد کی تیاری میں قدم رکھا، جسے فلپ کارٹ ویڈیو اوریجنلز کے نام سے جانا جاتا ہے۔ پہلا شو 19 اکتوبر 2019 کو شروع کیا گیا تھا۔ بیک بینچرز کے نام سے موسوم یہ بالی ووڈ کا مشہور شخصیت کا کوئز شو تھا جس کی میزبانی فرح خان نے کی تھی۔ تنقید 13 ستمبر 2014 کو فلپ کارٹ کے ایک ڈیلیوری مین نے مبینہ طور پر حیدرآباد میں ایک گھریلو ملازمہ سے چھیڑ چھاڑ کی۔ گھریلو ملازمہ کے آجر نے آف لائن ڈیلیوری خدمات کو محفوظ بنانے کے لیے قواعد و ضوابط کی ضرورت کا حوالہ دیتے ہوئے اس واقعے کے لیے فلپ کارٹ پر مقدمہ دائر کیا۔ 2014 میں، فیوچر گروپ (اس وقت خوردہ سلسلہ بگ بازار کے مالک) جیسے حریفوں نے ہندوستان کی وزارت تجارت و صنعت میں شکایات درج کروائیں، جس میں الزام لگایا گیا کہ فلپ کارٹ کی بگ بلین ڈےز کی چھوٹ دوسرے خوردہ فروشوں کے لیے شکاری انداز میں قیمتوں کو کم کرتی ہے۔ وزارت نے کہا کہ وہ شکایات پر غور کرے گی۔ اپریل 2015 میں، فلپ کارٹ کو ایرٹیل زیرو پروگرام میں لانچ پارٹنر ہونے کی وجہ سے تنقید کا سامنا کرنا پڑا۔ ناقدین نے الزام لگایا کہ زیرو ریٹنگ اسکیم خالص غیر جانبداری کے اصولوں کی خلاف ورزی ہے۔ فلپ کارٹ نے بعد میں اس پروجیکٹ سے دستبرداری اختیار کرلی۔ 2015 میں، فلپ کارٹ کے لاجسٹک بازو، ای کارٹ کے ساتھ کام کرنے والے تقریبا 400 ڈیلیوری ایگزیکٹوز نے کام کے خراب حالات کے خلاف احتجاج کرتے ہوئے ہڑتال کی۔ شکایات میں سات دن کے کام کے ہفتوں، توسیع شدہ اوقات، اور صاف بیت الخلاء کی کمی اور حادثات میں ملوث موٹر سائیکل سواروں کے لیے طبی مدد شامل تھی۔ 2016 میں ڈیلیوری ایگزیکٹو ننجنڈا سوامی کو ایک گاہک نے قتل کر دیا تھا جس کے پاس کسی پروڈکٹ کی ادائیگی کے لیے اتنے پیسے نہیں تھے۔ اس کے جواب میں، فلپ کارٹ نے ایک حفاظتی پہل شروع کی-'پروجیکٹ ننجنڈا'، جس کا نام متوفی ایگزیکٹو کے نام پر رکھا گیا ہے۔ اس میں موبائل ایپ میں ایک ایس او ایس بٹن شامل تھا (جسے نانجنگا بٹن کہا جاتا ہے) جسے فیلڈ ایگزیکٹوز ہنگامی صورت حال میں استعمال کر سکتے ہیں۔ فلپ کارٹ پر دکانداروں کو کمپنی کے بازار میں کاروبار کرتے وقت کئی چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا ہے، اس حد تک کہ ان میں سے کچھ نے پورٹل چھوڑ دیا ہے۔ ان میں سے کچھ چیلنجوں میں فروخت کنندگان کے تئیں فلپ کارٹ کی مبینہ غیر منصفانہ پالیسیاں، قابل لاجسٹک سروس کی کمی، اور صارفین کی واپسی شامل ہیں جو صارفین کی دھوکہ دہی کا نتیجہ ہیں۔ ایوارڈز اور پہچان سچن بنسل کو ایک معروف ہندوستانی اقتصادی روزنامہ اخبار دی اکنامک ٹائمز کی طرف سے انٹرپرینیور آف دی ایئر، 2012-13 سے نوازا گیا۔ ستمبر 2015 میں، دونوں بانی فوربس انڈیا کے سال بہ سال سب سے امیر ہندوستانی میں داخل ہوئے، جنہوں نے 1.3 بلین امریکی ڈالر کی مجموعی مالیت کے ساتھ 86 ویں مقام پر قدم رکھا۔ اپریل 2016 میں سچن اور بننی بنسل کو ٹائم میگزین کی دنیا کے 100 سب سے زیادہ بااثر افراد کی سالانہ فہرست میں شامل کیا گیا۔ فلپ کارٹ کو سالانہ فیئر ورک انڈیا ریٹنگز 2021 میں سرفہرست بتایا گیا تھا-جو کہ ایک 10 نکاتی نظام ہے جو منصفانہ تنخواہ، شرائط، معاہدوں، انتظام اور نمائندگی کی بنیاد پر اسکور بناتا ہے۔ سینٹر فار آئی ٹی اینڈ پبلک پالیسی (سی آئی ٹی اے پی پی)، انٹرنیشنل آئی آئی آئی ٹی بنگلور اور گلوبل فیئر ورک نیٹ ورک کے ایک کنسورشیم کے ذریعے کل 11 پلیٹ فارمز کا جائزہ لیا گیا۔ اس طریقہ کار میں دہلی اور بنگلور میں 19-20 کارکنوں کے ساتھ معیاری انٹرویو شامل تھے۔ ۔