Citizen Matters
سٹیزن میٹرز ایک آزاد نیوز میڈیا آؤٹ لیٹ ہے جس میں ہندوستان کے شہری مسائل کے اہم مسائل، نظریات اور حل پر رپورٹنگ کرکے شہروں اور شہریوں پر توجہ دی جاتی ہے۔ سٹیزن میٹرز کو اوروانی فاؤنڈیشن نے شائع کیا ہے، جو 2013 میں بنگلور میں رجسٹرڈ ٹرسٹ سیٹ اپ ہے جس کا مقصد شہر، ریاست اور قومی سطح پر ہندوستان میں حکمرانی، شہریت اور معاشرے پر صحافت کو فروغ دینا ہے۔ ہسٹری سٹیزن میٹرز کی بنیاد 2008 میں بنگلورو میں میرا کے اور سبرامنیم ونسنٹ نے رکھی تھی۔ سٹیزن میٹرز کا خیال اس وقت سامنے آیا جب دونوں نے محسوس کیا کہ اگرچہ بہت سے مقامی اخبارات اور آن لائن نیوز میڈیا آؤٹ لیٹس موجود ہیں، لیکن بنگلورو سے شہری مسائل کی رپورٹنگ کے لیے کوئی انگریزی مقامی نیوز آؤٹ لیٹ نہیں ہے۔ اس نے انہیں شہریوں کے نقطہ نظر سے بنگلورو کی خبروں پر مرکوز ویب سائٹ شروع کرنے پر آمادہ کیا۔ 2009 میں، سٹیزن میٹرز-ویب سائٹ کے آغاز کے چند ماہ بعد، ایک پندرہ روزہ میگزین کا آغاز کیا گیا۔ یہ ان پہلی ویب سائٹس میں سے ایک تھی جس نے اپنے قارئین کے مطالبات کی وجہ سے پرنٹ میں قدم رکھا۔ اس وقت، یہ بنگلورو کا پہلا آن لائن کمیونٹی ای-نیوز میگزین تھا۔ سٹیزن میٹرز کا پرنٹ ایڈیشن 2009 سے 2012 تک جاری رہا۔ بانیوں کے بارے میں میرا کے سٹیزن میٹرز کی بانی ایڈیٹر ہیں۔ وہ آئی سی ایف جے نائٹ فیلو رہی ہیں اور اشوک فیلو بھی رہی ہیں۔ سبرامنیم ونسنٹ اس وقت سانتا کلارا یونیورسٹی میں جرنلزم اینڈ میڈیا ایتھکس پروگرام کے ڈائریکٹر ہیں۔ وہ اسٹینفورڈ یونیورسٹی میں 2016 کے جان ایس نائٹ فیلو بھی تھے۔ وہ اب ویب سائٹ کے روزمرہ کے کام کاج میں شامل نہیں ہے۔ فنڈنگ جب شہری معاملات شروع کیے گئے تو ویب سائٹ کے لیے ابتدائی فنڈنگ بانیوں اور چند عطیہ دہندگان کی طرف سے آئی۔ انہوں نے گائیڈ بک فروخت کرنا بھی شروع کر دیا۔ پہلی گائیڈ بک 'لیونگ ان بنگلورو' تھی جس میں پیدائش اور موت کے سرٹیفکیٹ حاصل کرنے، ڈرائیونگ لائسنس، پاسپورٹ، بی ایم ٹی سی بس خدمات کا استعمال کرنے، ٹریفک جرمانے جاننے، جائیداد کے کاغذات حاصل کرنے، اپارٹمنٹس میں رہنے، ووٹر رجسٹریشن، پانی اور بجلی کے کنکشن حاصل کرنے، ایف آئی آر درج کرنے، اسکول بورڈوں کا انتخاب کرنے جیسے ضروری طریقہ کار کے لیے مرحلہ وار گائیڈز شامل تھے۔ دیگر کتابوں میں ایک پراپرٹی گائیڈ بک اور بنگلورو کو جاننا، شہر کے لیے ایک اندرونی گائیڈ شامل ہیں۔ تاہم، انہوں نے 2014 تک فزیکل کتابوں کی اشاعت بند کر دی۔ فرشتہ سرمایہ کاروں اور وینچر سرمایہ داروں سے فنڈ اکٹھا کرنے کی ان کی کوششیں کامیاب نہیں ہوئیں۔ وہ غیر منافع بخش راستے کا انتخاب کرتے ہیں اور اگست 2013 میں شہری معاملات کی ویب سائٹ کو گرانٹ اور عطیات کے ذریعے چلانے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے اوروانی فاؤنڈیشن قائم کرتے ہیں۔ امریکہ میں نیشنل پبلک ریڈیو ماڈل سے متاثر ہو کر، انہوں نے نیوز ویب سائٹ کو فنڈ دینے کے لیے قارئین سے فنڈز طلب کرنے کے لیے سالانہ مہمات کا آغاز کیا۔ انہیں تنظیموں سے بھی گرانٹ ملی ہے۔ روہنی نیلکانی فاؤنڈیشن، دکش اور دیگر۔ شہری صحافت شہری معاملات پیشہ ور صحافیوں کی شراکت کا ایک ہائبرڈ ماڈل استعمال کرتا ہے جو شہری تخلیق کردہ مواد کے ساتھ مل کر ہے۔ ان کے مواد کا ایک تہائی سے زیادہ حصہ شہریوں کی طرف سے آتا ہے۔ ان کے پاس ایک چھوٹا سا اندرونی عملہ ہوتا ہے جس میں ایڈیٹرز، اسٹاف رپورٹرز اور کمیونٹی اینکرز ہوتے ہیں جو مضامین میں ترمیم اور جانچ کرتے ہیں۔ ہر ٹکڑا ترمیم کیا جاتا ہے اور شائع ہونے سے پہلے شہری صحافی کو واپس بھیج دیا جاتا ہے۔ شہریوں کو ان کی صحافت میں شامل کرنے کی مثالوں میں شہر کے ماسٹر پلان کے بارے میں کہانیاں شامل ہیں جس میں ایک شہری نے بنگلورو ماسٹر پلان کے اس علاقے کے نقشے کو کراس چیک کیا جہاں وہ رہتا تھا اور پتہ چلا کہ اس میں ایک ایسی سڑک دکھائی گئی ہے جو موجود نہیں تھی۔ انہوں نے سڑکوں کو چوڑا کرنے، ٹھوس کچرے کے انتظام سے متعلق مسائل پر شہریوں کی کہانیوں کا بھی استعمال کیا ہے۔ کوریج عام شہری موضوعات کے علاوہ، ویب سائٹ میں بنگلورو، چنئی اور ممبئی کے لیے شہر کے لحاظ سے مخصوص کوریج ہے۔ ممبئی ایڈیشن 2020 کے وسط کے آس پاس لانچ کیا گیا تھا۔ سٹیزن میٹرز رپورٹس، ڈیٹا اسٹوریز، تجزیہ، تبصرے کے ساتھ ساتھ وضاحتیں بھی شائع کرتا ہے۔ موضوعات میں شہری مسائل، مقامی حکمرانی، پانی کی فراہمی، فضلہ کا انتظام، نقل و حمل اور نقل و حرکت، اسکول اور صحت شامل ہیں۔ بہت سے مضامین کو دوسرے میڈیا جیسے دی نیوز منٹ اور فرسٹ پوسٹ نے بھی دوبارہ شائع کیا ہے۔ ایوارڈز سٹیزن میٹرز کو ان کے صحافتی کام کے لیے کئی ایوارڈز ملے ہیں۔ اسے ای-نیوز اور صحافت کے زمرے میں ڈیجیٹل امپاورمنٹ فاؤنڈیشن کے ذریعہ قائم کردہ منتھن ایوارڈ (ساؤتھ ایشیا اور ایشیا پیسیفک) کا مشترکہ فاتح قرار دیا گیا۔ سٹیزن میٹرز کو خبروں اور آزادانہ کوریج کا ایک آن لائن وسیلہ بنانے کے لیے ای-نیوز اور صحافت کے زمرے میں ڈیجیٹل امپاورمنٹ فاؤنڈیشن کے ذریعے قائم کردہ منتھن ایوارڈ ساؤتھ ویسٹ انڈیا بھی ملا ہے۔ ان کے صحافیوں نے بھی اپنے کام کے لیے کئی ایوارڈ جیتے ہیں۔ ۔