Kishore Biyani
کشور بیاانی ایک ہندوستانی تاجر ہیں جو فیوچر گروپ کے بانی اور سی ای او ہیں، جو ہندوستان کے سب سے بڑے اینٹوں اور مارٹر خوردہ فروشوں میں سے ایک ہے۔ وہ پینٹ لون ریٹیل اور بگ بازار جیسے خوردہ کاروبار کے بانی بھی ہیں۔ فوربس میگزین کے مطابق، 2019 میں ان کی مجموعی مالیت اربوں تھی۔ خوردہ کیریئر رائز اپنے کاروبار کو چلانے کے لیے کفایت شعاری کے نقطہ نظر کے لیے جانا جاتا ہے، جس میں معمولی کارپوریٹ سفر اور مہمان نوازی کے انتظامات جیسے اصولوں کے ساتھ، بیاانی نے اس وقت اپنی کاروباری کامیابی میں قسمت کے کردار کو تسلیم کیا ہے، جس کے بارے میں ان کا کہنا ہے کہ یہ ان کے مہتواکانکشی خیالات اور خرچ کرنے کے لیے ڈسپوزایبل آمدنی کے ساتھ ایک ہندوستانی متوسط طبقے کی ترقی کا اتفاق تھا۔ ان کی کامیابی 2001 سے بگ بازار برانڈ نام کے تحت اسٹورز کا ایک سلسلہ کھولنے کے ساتھ جاری رہی۔ ان اسٹورز کو جان بوجھ کر اس طرح ڈیزائن کیا گیا تھا کہ وہ کسی حد تک افراتفری کا شکار نظر آئیں، جیسے روایتی بازار جن سے ان کے گاہک واقف تھے۔ 2009 تک، اور 2008 کی دنیا بھر میں معاشی بدحالی کے باوجود، ملک بھر میں ان میں سے 100 سے زیادہ اسٹورز تھے، جو ہر ہفتے 20 لاکھ سے زیادہ صارفین کی خدمت کرتے تھے، جبکہ پینٹ لون ریٹیل 30,000 سے زیادہ لوگوں کو ملازمت دیتا تھا اور 71 شہروں میں 1000 اسٹورز میں خوردہ جگہ سے زیادہ تھا۔ 2008 میں ٹرن اوور 47 ارب روپے تھا۔ بیاانی، جنہوں نے "سنکی فیصلے" کرنے کا اعتراف کیا ہے، نے مغرب میں خوردہ کاروباروں کو ماڈلنگ کرنے کی مروجہ رائے کو نظر انداز کر دیا تھا اور اس کے بجائے ان تصورات پر توجہ مرکوز کی تھی جو ہندوستان سے واقف تھے۔ میڈیا اور سرمایہ کاروں دونوں کے ساتھ ان کے رابطے کے طریقے کو ناقص سمجھا جاتا تھا، جیسا کہ ان کے عملے کی بھرتی کے انتخاب تھے۔ شروع میں ایک غیر معمولی خطرہ مول لینے والا سمجھا جاتا تھا جس میں قابل کاروباری روابط کی کمی تھی، اور ان تمام وجوہات کی بنا پر اپنے ساتھیوں سے دور رہا، بگ بازار کے ساتھ بیاانی کی کامیابی نے اسے ہندوستانی خوردہ شعبے میں ایک قابل احترام شخصیت اور میڈیا کی توجہ کے لیے ایک مقناطیس بنا دیا تھا۔ وہ ملک کا سب سے بڑا خوردہ فروش چلا رہا تھا اور اسے نیشنل ریٹیل فیڈریشن نے سال کا خوردہ فروش قرار دیا تھا، جس نے پہلے ایک موقع پر اسے داخل کرنے سے بھی انکار کر دیا تھا۔ تاہم، انہیں آدتیہ برلا گروپ اور ریلائنس انڈسٹریز جیسے گروہوں کے بہت بڑے وسائل سے خطرہ لاحق تھا، جن دونوں نے خوردہ شعبے میں جانے کے ارادے کا اشارہ دیا تھا۔ کمی جماعت کی طرف سے درپیش خطرے کے علاوہ، 2008 کی معاشی بدحالی نے بیاانی کے کاروبار اور اس کے طریقوں کو متاثر کیا۔ کچھ علاقوں میں منصوبہ بند توسیع اور تخفیف میں تاخیر ہوئی۔ شاپرز اسٹاپ جیسے دیگر ہندوستانی ریٹیل چینز کے برعکس، جس نے قلیل مدتی قرضے کی ایک چھوٹی سی رقم استعمال کی اور پھر سیلز سے اندرونی طور پر پیدا ہونے والی نقد رقم کے ذریعے ترقی کی مالی اعانت کی، انہوں نے توسیع کے لیے قلیل مدتی قرضے پر بہت زیادہ انحصار کیا تھا اور متعدد ریٹیل علاقوں میں تنوع بھی کیا تھا، بشمول بک سیلنگ اور سیلون۔ پینٹالونز ریٹیل کا قرض سے ایکویٹی کا تناسب 3:1 تھا۔ کاروباری صحافی سمر سریواستو نے ستمبر 2008 میں لیمن برادرز کے خاتمے کے بارے میں کہا کہ بیاانی نے اس بحران پر اپنے درمیانی سطح کے انتظامی عملے کی تعداد میں کافی کمی اور اپنے کارپوریٹ مفادات کی تنظیم نو جیسے اقدامات کے ساتھ رد عمل ظاہر کیا۔ انہوں نے ایک کزن راکیش بیاانی کو مقرر کیا، جو خود سے زیادہ طریقہ کار اور صبر کرنے والا تھا، تاکہ وہ خوردہ کاروبار کی ذمہ داری سنبھالے اور خاص طور پر ناقص سپلائی چین اور اندرونی تقسیم لاجسٹکس کے مسائل کو حل کرے جو تیزی سے توسیع کے نتیجے میں ہوئے تھے۔ اس نے قرض کو بھی بدل دیا، اسے ایسے قرضوں میں تبدیل کر دیا جو تین سے پانچ سال کے عرصے میں پختہ ہو جائیں گے، اور ایٹم جیسی کمپنیوں کے ساتھ مشترکہ منصوبے کے سودوں سے دستبردار ہو گیا۔ اس کے علاوہ، اس نے دائرہ کار کو کم کر دیا، چار خوردہ فارمیٹس-فیشن، کھانے، گھر اور عام تجارتی سامان پر توجہ مرکوز کی-بجائے اس کے کہ وہ 22 یا اس سے زیادہ کے ساتھ شامل رہا ہو۔ دوسروں کے پیشہ ورانہ مشورے کی ضرورت کی اپنی سابقہ بے عزتی کے باوجود، بیاانی نے مدد کے لیے میک کینسی اینڈ کمپنی کا رخ کیا اور پیپسی کو جیسے بڑے کاروباروں سے بھرتی کیے گئے سینئر عملے کو بھی کنٹرول تقسیم کر دیا۔ 2008 کی ابتدائی شاک ویو کے بعد حالات بہتر ہوتے دکھائی دے رہے تھے۔ بہر حال، اپریل 2012 تک، بیاانی کی کاروباری سلطنت، بشمول غیر خوردہ عناصر، اپنے حریفوں سے کم کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے تھے اور اس کے قرض کی سطح کے بارے میں خدشات اٹھائے گئے تھے۔ انہوں نے اعلان کیا کہ کاروبار کے کچھ حصوں کی مزید تنظیم نو کے منصوبے ہیں تاکہ اسے مارچ 2013 تک قرض سے پاک کیا جا سکے۔ پینٹ لون ریٹیل میں ایک کنٹرولنگ اسٹیک آدتیہ برلا نوو لمیٹڈ نے مئی 2012 میں ایک پیچیدہ معاہدے میں حاصل کیا تھا جس میں کاروبار کو وسیع تر گروپ سے الگ کرنا شامل تھا، اور اس کے بعد کاروبار میں بیاانی کی شمولیت میں مزید کمی واقع ہوئی۔ 2016 میں، اس کا نام بدل کر آدتیہ برلا فیشن اینڈ ریٹیل لمیٹڈ رکھ دیا گیا۔ فیوچر گروپ کے ذریعے دیگر کاروباری مفادات-جس کی طرف انہوں نے آئی سی آئی سی آئی اور ریلائنس انڈسٹریز جیسی کمپنیوں کے باصلاحیت سینئر ملازمین کو راغب کیا ہے-بیاانی نے انشورنس اور میڈیا جیسے کاروباری شعبوں میں دلچسپی لی ہے۔ انہوں نے مالیاتی خدمات، جیسے کہ فیوچر کیپیٹل بزنس، اور فیوچر ایگرووٹ کے ذریعے زراعت کے ساتھ ساتھ ای زون الیکٹرانکس خوردہ فروش میں بھی حصہ لیا ہے۔ بگ بازار اور فوڈ بازار برانڈز، جنہیں لاگت سے آگاہ صارفین کو نشانہ بنایا گیا ہے، کا موازنہ وال مارٹ سے کیا گیا۔ بیاانی نے بالی ووڈ میں بھی قدم رکھا ہے، جس نے باکس آفس پر تنقیدی طور پر ناکام نا تم جانو نا ہم اور چورا لیا ہے تمنے کو لکھا ہے جو بالترتیب 2002 اور 2003 میں ریلیز ہوئی تھیں۔ دیپائن بیسیا کے ساتھ کتابیں، بیاانی نے کتاب اٹ چیپڈ ان انڈیا: دی اسٹوری آف پینٹالونز، بگ بازار، سینٹرل اور دی گریٹ انڈین کنزیومر کی مشترکہ تصنیف کی۔ یہ 100,000 سے زیادہ کی فروخت کے ساتھ ہندوستان میں شائع ہونے والی اب تک کی سب سے زیادہ فروخت ہونے والی کاروباری کتاب تھی۔ ۔