Broadcast Audience Research Council
براڈکاسٹ آڈینس ریسرچ کونسل (بی اے آر سی) انڈیا ایک مشترکہ صنعتی ادارہ ہے جس کی بنیاد ہندوستانی نشریاتی اداروں (آئی بی ڈی ایف)، مشتہرین (آئی ایس اے)، اور اشتہاری اور میڈیا ایجنسیوں (اے اے اے آئی) کی نمائندگی کرنے والی تنظیموں نے رکھی ہے۔ یہ دنیا کا سب سے بڑا ٹیلی ویژن پیمائش سائنس صنعت ادارہ ہے۔ یہ ٹی وی چینلز کے ناظرین کی پیمائش کے لیے آڈیو واٹر مارک ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے، اور یہ وقت کی تبدیلی کے ساتھ دیکھنے اور سمول کاسٹ کی پیمائش بھی کرتا ہے۔ کمپنی کو 2010 میں شامل کیا گیا تھا۔ یہ ممبئی، بھارت میں واقع ہے۔ یہ 210 ملین سے زیادہ ٹی وی گھرانوں (891 ملین ٹی وی ناظرین) کی ناظرین کی عادات کا تجزیہ کرتا ہے، جو اسے دنیا کی سب سے بڑی ٹیلی ویژن سامعین کی پیمائش کی خدمت بناتا ہے۔ اس کا پیمائش کا نظام 50,000 + "پینل ہومز" کے نمونے پر مبنی ہے، جو 2023 تک بڑھ کر 55,000 ہو جائے گا۔ اس نے اپریل 2015 میں شہری ہندوستان کے منظر نامے کا احاطہ کرتے ہوئے اپنی ٹی وی ناظرین کی پیمائش کی خدمت کا آغاز کیا۔ اکتوبر 2015 میں، اس نے آل انڈیا ٹی وی ہومز (شہری اور دیہی ہندوستان میں ٹی وی ناظرین) کی پیمائش شروع کی۔ بی اے آر سی انڈیا کی منصوبہ بندی کی گئی اور اسے ٹی اے ایم میڈیا ریسرچ کے متبادل کے طور پر نافذ کیا گیا، سامعین کی پیمائش کا نظام معلومات اور بصیرت فرم نیلسن اور کنتر میڈیا، ایک ڈبلیو پی پی کمپنی کے ذریعہ قائم کیا گیا تھا۔ اسے ہندوستانی وزارت اطلاعات و نشریات کے رہنما خطوط کے مطابق قائم کیا گیا تھا۔ ششی سنہا کو بارک انڈیا کا چیئرمین منتخب کیا گیا ہے۔ ششی پنیت گوئنکا کی جگہ لیں گے جنہوں نے چیئرمین کے طور پر اپنی مدت پوری کی۔ اگست 2021 میں، مشترکہ صنعتی ادارے کے سابق چیئرمین نکول چوپڑا سی ای او کے طور پر واپس آئے۔ انہوں نے سنیل لولا سے عہدہ سنبھالا جنہوں نے بانی سی ای او پارتھو داس گپتا کے اخراج کے بعد 2019 میں تنظیم میں شمولیت اختیار کی تھی۔ بی اے آر سی انڈیا کے بارے میں بی اے آر سی (براڈکاسٹ آڈینس ریسرچ کونسل) انڈیا ایک صنعتی ادارہ ہے جو ہندوستان کے لیے ایک درست، قابل اعتماد اور بروقت ٹیلی ویژن سامعین کی پیمائش کے نظام کو ڈیزائن، کمیشن، نگرانی اور مالک بنانے کے لیے قائم کیا گیا ہے۔ یہ فی الحال ملک میں 210 ملین ٹی وی گھرانوں کی ٹی وی دیکھنے کی عادات کی پیمائش کرتا ہے، جس میں 50,000 سے زیادہ نمونہ پینل ہومز استعمال کیے جاتے ہیں۔ یہ 2023 میں 55,000 تک پہنچ جائے گا، جیسا کہ وزارت اطلاعات و نشریات نے حکم دیا ہے۔ ٹی آر اے آئی (ٹیلی کام ریگولیٹری اتھارٹی آف انڈیا) کی سفارشات اور جنوری 2014 کے ایم آئی بی نوٹیفکیشن کی رہنمائی میں، بی اے آر سی انڈیا ٹیلی ویژن کے سامعین کی پیمائش میں تین اہم اسٹیک ہولڈرز-براڈکاسٹرز، مشتہرین، اور اشتہارات اور میڈیا ایجنسیوں کو اپنے اعلی اداروں کے ذریعے اکٹھا کرتا ہے۔ بی اے آر سی انڈیا کے ذریعے حاصل کردہ اسٹینڈرڈائزیشن سرٹیفکیٹ سی ای ایس پی سرٹیفیکیشن ہیں جو بی اے آر سی انڈیا کے ٹی وی پیمائش پینل کی نمائندگی کی توثیق کرتے ہیں اور آئی ایس آئی، کولکتہ کے ذریعے بی اے آر سی انڈیا کے پینل ڈیزائن اور گھریلو انتخاب کی نمائندگی کی تصدیق کرتے ہیں۔ بی اے آر سی انڈیا کی ابتداء نیلسن (کانتر میڈیا کے ساتھ ٹی اے ایم میڈیا کے مالک) پر ہندوستانی ٹی وی چینل این ڈی ٹی وی نے نیویارک کی عدالت میں دھوکہ دہی کے لیے 810 ملین ڈالر اور لاپرواہی کے لیے 580 ملین ڈالر کا مقدمہ دائر کیا تھا۔ این ڈی ٹی وی کا بھاری مقدمہ-194 صفحات ؛ 30 سے زیادہ کمپنیوں اور افراد کو نشانہ بنایا گیا ؛ اور 1.4 بلین ڈالر ہرجانے میں-ٹی اے ایم اور اس کے سرمایہ کاروں کے خلاف ان پر رشوت کے بدلے میں حریف چینلز کی حمایت کرتے ہوئے جان بوجھ کر بدعنوان اور داغدار ڈیٹا شائع کرنے کا الزام لگایا گیا۔ این ڈی ٹی وی نے یہ بھی الزام لگایا کہ نیلسن اور کنتر ٹی اے ایم انڈیا کو اس کے پیمانے کو بڑھانے اور نظام، سلامتی اور معیار کے طریقہ کار میں سرمایہ کاری کرنے کے لیے مناسب مالی اعانت فراہم نہیں کر رہے تھے۔ مقدمے میں ایک بیان میں لکھا گیا: "(بدعنوان سرگرمیوں کا) بنیادی علاج نمونے کے سائز کو 8,000 خانوں سے بڑھا کر 30,000 خانوں تک کرنا تھا، اور نمونے کے سائز کو مناسب سطح تک بڑھانے تک ڈیٹا کی اشاعت کو فوری طور پر روکنا تھا۔" اس کیس کو نیویارک کی عدالت نے دائرہ اختیار کے معاملے پر خارج کر دیا تھا اور این ڈی ٹی وی سے کہا تھا کہ وہ ہندوستان میں قانونی جنگ لڑے۔ این ڈی ٹی وی نے بعد میں ٹی اے ایم کی خدمات سے صرف مئی 2014 میں دوبارہ سبسکرائب کرنے کے لیے ان سبسکرائب کیا جس میں ٹی اے ایم کے فراہم کردہ اعداد و شمار کے لیے متبادل ذرائع کی کمی اور صنعت میں ایک نئے پیمائش کے معیار کے طور پر بی اے آر سی انڈیا کی آمد کا حوالہ دیا گیا۔ بی اے آر سی کا آغاز تقریبا دو سال تیار ہونے کے بعد (2013-2015)، بی اے آر سی کا نیا درجہ بندی کا نظام باضابطہ طور پر اپریل 2015 میں شروع ہوا۔ چونکہ زیادہ تر نشریاتی اداروں نے ٹی اے ایم انڈیا کی سبسکرپشن جاری نہ رکھنے کا فیصلہ کیا تھا، اس لیے یکم اپریل سے انڈسٹری کی ریٹنگ تاریک دور سے گزری جہاں پرانا ٹی اے ایم سافٹ ویئر چھوڑ دیا گیا تھا، اور نیا بی اے آر سی انڈیا ریٹنگ سافٹ ویئر ابھی انسٹال ہونا باقی تھا۔ نشریاتی اداروں کو باضابطہ رول آؤٹ سے چند ہفتے قبل ان درجہ بندی کا احساس ہوا جب بی اے آر سی انڈیا نے گھریلو سطح کے اعداد و شمار کو شیئر کرنے کے لیے ایک پریزنٹیشن پیش کی۔ اگرچہ کوئی بڑی تبدیلی نہیں ہوئی، تمام انواع میں چینل کی درجہ بندی، چینلز کے درمیان فرق وسیع یا تنگ ہوا۔ نئی درجہ بندی کے ابتدائی رول آؤٹ میں 11,000 بار-او-میٹر کا نمونہ سائز شامل تھا، اور اس میں 1,00,000 یا اس سے زیادہ آبادی والے قصبوں اور شہروں کا احاطہ کیا گیا تھا۔ اگرچہ یہ اس سے کم تھا جس کے ساتھ بی اے آر سی انڈیا نے آغاز کرنے کی یقین دہانی کرائی تھی، اکتوبر 2015 تک، نمونے کی رپورٹنگ کو 20,000 بار-او-میٹر تک بڑھا دیا گیا، جس میں ہندوستان میں تمام 153 ملین ٹی وی کے مالک گھروں کا احاطہ کیا گیا۔ اس کے بعد سے نمونے کو 30,000 گھروں تک بڑھایا گیا ہے۔ 1 جولائی 2017 تک، بی اے آر سی انڈیا نے حکومت ہند کی ڈی اے ایس-4 ڈیڈ لائن کے مطابق، اینالاگ ٹی وی ہومز کی رپورٹنگ بند کر دی ہے۔ آغاز کے وقت، درج ذیل تبدیلیاں متعارف کرائی گئیں: ایک گہرا اور وسیع تر صارفین کی درجہ بندی کا نظام جسے "نیا صارفین کی درجہ بندی کا نظام" (این سی سی ایس) کہا جاتا ہے، نے موجودہ سماجی و اقتصادی درجہ بندی (ایس ای سی) کی جگہ لے لی۔ جبکہ ایس ای سی چیف کمانے والے کے قبضے اور چیف کمانے والے کی تعلیم پر مبنی تھا، این سی سی ایس چیف کمانے والے کی تعلیم اور خاندان کی ملکیت میں موجود 'کنزیومر ڈیوریبلز' کی تعداد پر مبنی ہے جس میں 'بجلی کے کنکشن' اور 'زرعی زمین' سے لے کر کاروں اور ایئر کنڈیشنر تک 11 اشیاء کی فہرست شامل ہے۔ رپورٹنگ پیرامیٹر کے طور پر عمر کے گروپ این سی سی ایس کے مطابق مختلف ہوں گے۔ بی اے آر سی انڈیا کے تحت اعداد و شمار عمر کے پیرامیٹرز جیسے بچے اور بچے (2-14 سال)، نوجوان (15-21 سال)، نوجوان بالغ (22-30 سال)، بالغ (31-40 سال)، چوٹی (41-50 سال)، بالغ (51-60 سال)، اور بزرگ (61 + سال) کے لیے دستیاب ہوں گے۔ رپورٹنگ کی عمر کے گروپ میں ایک اضافہ 2-12 سال اور 13-21 سال ہے۔ بی اے آر سی کے تحت نئے ریٹنگ سسٹم نے لکیری ویوئر کے ساتھ کیچ اپ ٹی وی دیکھنے کی پیمائش بھی کی۔ اس نے چینل واٹر مارکنگ ٹیکنالوجی کا استعمال کیا جو ایک انکوڈنگ کے عمل کا استعمال کرتے ہوئے تمام پلیٹ فارمز پر ویڈیو مواد کا استعمال کرتا ہے جس میں براڈکاسٹر کے سرے پر موجود مواد میں ایک ناقابل سماعت آڈیو واٹر مارک ڈالنا شامل ہوتا ہے جہاں سے سگنل چلے گا۔ چونکہ بی اے آر سی کے تحت پیپل میٹر، جسے بی اے آر-او-میٹر کہا جاتا ہے، مقامی طور پر تیار کیے گئے تھے، اس لیے ریٹنگ کی پیمائش کا نظام تیزی سے بڑھ سکے گا۔ یہ میٹر، عالمی سطح پر مختلف ممالک سے درآمد کیے گئے میٹر کے مقابلے میں کم قیمت پر دستیاب تھے۔ بی اے آر سی انڈیا کی مصنوعات بی آئی او نیوز: یہ نیوز براڈکاسٹرز کے لیے ایک بصری ٹول ہے جو ایک بٹن کے کلک پر نیوز چینل، نیوز اسٹوریز، نیوز اینکرز اور دیگر شخصیات کی کارکردگی پیش کرتا ہے۔ بائیو ایڈویژن: یہ اشتہارات دینے والوں اور میڈیا ایجنسیوں کے لیے ایک بصری ٹول ہے جو برانڈز کو دوسرے برانڈز کے مقابلے میں ان کی کارکردگی کو سمجھنے میں مدد کرتا ہے۔ پری ویو: یہ ایک ایسی سروس ہے جس میں بی اے آر سی انڈیا کے صارفین ٹیلی کاسٹ ہونے کے تین دن بعد کسی مخصوص تقریب یا شو کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ پری ویو ڈیٹا یومی سافٹ ویئر کے ذریعے بھی جاری کیا جاتا ہے، جو سبسکرپشن پر دستیاب ہے۔ ٹی وی + او او ایچ: بی اے آر سی انڈیا اب 120 سے زیادہ شہری قصبوں اور شہروں میں ریستوراں، پب اور بار جیسے سماجی ہاٹ اسپاٹس میں ہونے والی ٹی وی ناظرین کی تعداد کی پیمائش اور رپورٹ کرتا ہے۔ اسپاٹ ٹریک: ایجنسی کو اشتہارات کی نگرانی والے مقامات کی رپورٹیں فراہم کرتا ہے۔ بی اے آر سی: ٹی وی سامعین کی پیمائش کا طریقہ کار پورے بی اے آر سی انڈیا کے عمل کو وسیع پیمانے پر اس طرح سے بڑھایا جا سکتا ہے: اسٹیبلشمنٹ سروے-ایک تحقیقی مطالعہ جس کا استعمال گھرانوں اور افراد کی مخصوص تفصیلات جمع کرنے کے لیے کیا جاتا ہے جسے ٹی وی سامعین کی خصوصیات-جغرافیائی، آبادیاتی، سماجی و اقتصادی حیثیت وغیرہ کے لیے کائنات کے تخمینوں کی تیاری میں مردم شماری کے اعداد و شمار کے ساتھ مل کر استعمال کیا جاتا ہے۔ اسٹیبلشمنٹ سروے ٹی وی کے مالک گھرانوں کے بے ترتیب طور پر منتخب کردہ پول کے طور پر بھی کام کرتا ہے جو پینل گھرانوں کے جاری انتخاب اور بھرتی میں استعمال ہوتا ہے۔ پینل کے مقامات اور شناخت-مخصوص نمونے کے مقامات کی شناخت پینل کا انتخاب اور تربیت-انتخاب، بھرتی، میٹر کی تنصیب اور گھریلو اراکین کی تربیت۔ پینل مینجمنٹ-قائم کردہ معیارات کی سختی سے پابندی کے ساتھ پینل آپریشنز کی نگرانی۔ پیمائش اور ڈیٹا کیپچر دیکھنا-واٹر مارکنگ اور بی اے آر-او-میٹر ٹیکنالوجی ٹی وی دیکھنے کے واقعات کی شناخت اور ان پر قبضہ کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ پروسیسنگ، سامعین کا تخمینہ اور رپورٹنگ-غلطی کی جانچ، ترمیم، توثیق، وزن، کائنات میں پیش کرنے اور سامعین کے تخمینوں کو بی اے آر سی انڈیا کلائنٹس تک رپورٹنگ، تجزیہ اور تجارتی استعمال کے لیے موزوں شکل میں پہنچانے کا عمل۔ یومی-بی اے آر سی انڈیا کی ڈیسک ٹاپ سافٹ ویئر ایپلی کیشن کا استعمال انفرادی کسٹمر سیگمنٹ کے ذریعہ مطلوبہ فارمیٹ میں سامعین کے ڈیٹا کی رپورٹنگ اور تجزیہ کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ براڈکاسٹ انڈیا سروے بی اے آر سی انڈیا کا براڈکاسٹ انڈیا سروے ایک سالانہ تحقیقی مطالعہ ہے جو ٹی وی سامعین کی خصوصیات-جغرافیائی، آبادیاتی، سماجی و اقتصادی حیثیت وغیرہ کے لیے کائنات کے تخمینوں کی تیاری میں مردم شماری کے اعداد و شمار کے ساتھ مل کر استعمال کیے جانے والے گھرانوں اور افراد کی مخصوص تفصیلات جمع کرتا ہے۔ یہ سروے ٹی وی کے مالک گھرانوں کے بے ترتیب طور پر منتخب کردہ پول کے طور پر بھی کام کرتا ہے جو پینل گھرانوں کے جاری انتخاب اور بھرتی میں استعمال ہوتا ہے۔ براڈکاسٹ انڈیا 2016 سروے فروری 2017 میں جاری کیا گیا تھا۔ براڈکاسٹ انڈیا (بی آئی) 2018 سروے کے نتائج جولائی 2018 میں جاری کیے گئے تھے۔ یہ مطالعہ ملک میں 3 لاکھ گھروں کے نمونے کے سائز پر مبنی ہے۔ تازہ ترین بی آئی 2018 سروے کے مطابق، ملک میں ٹی وی گھروں میں 7.5 فیصد اضافہ دیکھا گیا ہے، جو ہندوستان میں گھروں کی ترقی کو پیچھے چھوڑتا ہے جس میں 4.5 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ ہندوستان میں اس وقت 298 ملین گھر ہیں، جن میں سے 197 ملین کے پاس ٹی وی سیٹ ہے، جن کے پاس ملک میں تقریبا 100 ملین مزید ٹی وی گھروں کا موقع ہے۔ اس سال جاری کیے گئے نیو کائنات کے تخمینے 2020 کے مطابق، ہندوستان میں ٹی وی ہومز 2018 میں پچھلے 197 ملین سے 6.9 فیصد بڑھ کر 210 ملین ہو گئے۔ ٹی وی دیکھنے والے افراد میں 6.7 فیصد اضافہ ہوا، مؤثر طریقے سے 56 ملین کا اضافہ ہوا۔ ٹیلی کام ریگولیٹری اتھارٹی آف انڈیا (ٹی آر اے آئی) کو نیوز براڈکاسٹرز ایسوسی ایشن کی جانب سے ریپبلک ٹی وی کے خلاف شکایات موصول ہوئیں جن میں الزام لگایا گیا کہ وہ اپنے غیر منصفانہ طریقوں سے ٹی آر اے آئی کے نشریاتی شعبے کے ضوابط کی خلاف ورزی کر رہا ہے اور اس کی تحقیقات کا مطالبہ کیا۔ شکایت کے مطابق، ریپبلک بھارت نے اپنی صنف کو انگریزی نیوز قرار دیا تھا، لیکن یہ ان صنفوں میں خود کو رجسٹر کرنے کے بعد اضافی صنفوں میں نمودار ہو رہا تھا۔ مثال کے طور پر، دہلی میں، چینل انگریزی اور ہندی دونوں خبروں کے زمرے میں ظاہر ہو رہا تھا۔ ہر "تاثر" جو ٹی وی ناظرین کے اعداد و شمار میں رپورٹ کیا جاتا ہے، چینل کو دیکھنے کی ایک انفرادی مثال ہے، چاہے وہ ایک عارضی نظارہ ہی کیوں نہ ہو۔ جب کوئی ناظرین چینلز کے ذریعے سائیکل چلاتا، تو ریپبلک ٹی وی دو بار ظاہر ہوتا، جس سے اسے دوسرے چینلز کے مقابلے میں دوگنا تاثر ملتا۔ کچھ کیبل نیٹ ورک نے ریپبلک ٹی وی کو ڈیفالٹ چینل مقرر کیا تھا (یعنی۔ لینڈنگ چینل) جب بھی ٹی وی آن کیا جاتا ہے ظاہر ہوتا ہے، اس طرح تاثرات میں اضافہ ہوتا ہے۔ ان طریقوں کو غیر قانونی طور پر بی اے آر سی انڈیا کی اعلی درجہ بندی حاصل کرنے اور ناظرین کی تعداد بڑھانے کی جان بوجھ کر کی گئی کوشش کے طور پر دیکھا گیا۔ شکایت کنندگان، این بی اے نے بی اے آر سی انڈیا سے یہ بھی مانگا کہ وہ ریپبلک کے لیے ناظرین کے اعداد و شمار کی اشاعت روک دے جب تک کہ اس کے غیر منصفانہ طرز عمل بند نہ ہو جائیں۔ بی اے آر سی انڈیا نے اس درخواست پر عمل نہیں کیا۔ اس کے بعد، انگریزی زبان کے متعدد سرکردہ نیوز چینلز بی اے آر سی انڈیا سسٹم سے باہر نکل گئے۔ ایک نیوز نیٹ ورک نے بھی ریپبلک ٹی وی کی طرف سے اپنی ریٹنگ بڑھانے کے غیر منصفانہ طریقوں کے خلاف دہلی ہائی کورٹ سے رجوع کیا۔ ۔