IBM India
آئی بی ایم انڈیا پرائیویٹ لمیٹڈ آئی بی ایم کا ہندوستانی ذیلی ادارہ ہے۔ اس کی سہولیات احمد آباد، بنگلورو، بھونیشور، چنئی، کوئمبٹور، دہلی، گڑگاؤں، حیدرآباد، کوچی، کولکتہ، ممبئی، نوئیڈا، پونے، میسور اور وشاکھاپٹنم میں ہیں۔ 2003 اور 2007 کے درمیان، ہندوستان میں آئی بی ایم کے سربراہوں کی تعداد تقریبا 800% بڑھ گئی ہے، جو 2003 میں 9,000 سے 2007 میں تقریبا 74,000 ہو گئی ہے۔ 2006 سے آئی بی ایم ہندوستان میں ملازمین کی سب سے بڑی تعداد کے ساتھ ملٹی نیشنل رہا ہے۔ آئی بی ایم اپنے ملازمین کی جغرافیائی تقسیم کے بارے میں بہت خفیہ ہے۔ زیادہ تر اندازوں کے مطابق، اس کے ہندوستان میں اپنے 288,000 ملازمین (~ 100,000) میں سے ایک تہائی کے قریب ہے، اور ممکنہ طور پر امریکہ کے مقابلے میں وہاں اس کے زیادہ ملازمین ہیں۔ ترقی اور مستقبل کے اقدامات آئی بی ایم نے 6 جون 2005 کو بنگلور میں منعقدہ ایک تجزیہ کار اجلاس میں کہا کہ آئی بی ایم کے ہندوستان کے منصوبے طویل مدتی ہیں اور اگلے تین سالوں میں ہندوستان میں 6 بلین ڈالر کی سرمایہ کاری کرنے کے لیے پرعزم ہیں، جو میٹنگ سے پہلے کے تین سالوں میں کی گئی رقم سے تین گنا زیادہ ہے۔ دنیا بھر میں آئی بی ایم کو توقع ہے کہ 2010 تک اس کی آمدنی تقریبا 120 بلین ڈالر ہوگی، جس میں سے تقریبا 86 بلین ڈالر (68 ٪) صرف آئی بی ایم کنسلٹنگ سے آئیں گے، جس کا تخمینہ تقریبا 80,000 ملازمین کا ہے۔ ان میں سے 90,000 میں آئی بی ایم انڈیا کا حصہ ہوگا۔ موٹے طور پر ترجمہ کیا جائے تو، آئی بی ایم کے ہندوستانی ملازمین 2010 میں آئی بی ایم کی آمدنی کا 35 بلین ڈالر پیدا کریں گے۔ آئی بی ایم گلوبل سروسز (اب بزنس سروسز اینڈ ٹیکنیکل سروسز میں تقسیم) کو 2003 میں ابرڈین گروپ نے "آئی بی ایم کے تاج میں زیور" کہا تھا۔ دنیا بھر میں آئی بی ایم کے لیے، یہ وہ گروپ ہے جو اس وقت اپنی نصف سے زیادہ عالمی آمدنی (2005 میں 54 بلین ڈالر) میں حصہ ڈالتا ہے اور صحت مند شرح سے بڑھ رہا ہے (2005 میں 8 فیصد)۔ عالمی خدمات کے نصف ملازمین کے ہندوستان میں واقع ہونے کے ساتھ، عالمی کارپوریشن کے لیے آئی بی ایم انڈیا کی اہمیت کو آسانی سے سمجھا جا سکتا ہے۔ 2005 میں آئی بی ایم کی تنظیم نو۔ دنیا بھر میں آئی بی ایم کے انٹرپرائز بزنس سروسز یونٹ میں گینی رومیٹی نے ایسی تبدیلیوں کا اعلان کیا جن کے طویل مدتی مضمرات ہوں گے اور جو ہندوستان میں آئی بی ایم کی دھماکہ خیز ترقی کا باعث بنیں گے۔ اس بات پر زور دینے کے لیے کہ آئی بی ایم ہندوستان کو آئی بی ایم کی بڑی تعداد اور کاروباری ترقی کی منزل بنانے کے بارے میں کتنا سنجیدہ تھا، سرمایہ کاروں اور تجزیہ کاروں کے لیے جون 2006 میں بنگلور میں ایک گلوبل بریفنگ ایونٹ کا انعقاد کیا گیا جس میں ہندوستان کے اس وقت کے صدر عبدالکلام مہمان خصوصی تھے۔ اس تقریب میں آئی بی ایم کے زیادہ تر سینئر ایگزیکٹوز موجود تھے۔ ہندوستان میں تکنیکی صلاحیتوں کو بڑھانے پر زیادہ توجہ دینے کے لیے، آئی بی ایم نے سلیکن ویلی میں آئی بی ایم ریسرچ کے آئی بی ایم فیلو سی موہن کو آئی بی ایم انڈیا کے چیف سائنٹسٹ کے طور پر مقرر کیا، جو اس مقصد کے لیے بنایا گیا ایک نیا عہدہ ہے۔ موہن نے جون 2006 سے جنوری 2009 تک بنگلور میں اس عہدے پر خدمات انجام دیں اور پھر آئی بی ایم ریسرچ-الماڈن میں واپس آئے۔ 2006 میں ایک سرمایہ کار اجلاس میں، انہوں نے پانچ شعبوں کی نشاندہی کی جو آئی بی ایم کو تبدیل کریں گے اور 'منافع بخش ترقی' لائیں گے۔ اہمیت کے لحاظ سے، وہ بزنس ٹرانسفارمیشن آؤٹ سورسنگ، ایپلیکیشن مینجمنٹ سروسز، بزنس سولیوشنز، سمال اینڈ میڈیم بزنس اینڈ انوویشن تھے۔ ان میں سے ہر ایک شعبے میں، آئی بی ایم انڈیا کے اعداد نمایاں ہیں اور پچھلے دو سالوں میں ملازمین کی تعداد میں کئی گنا اضافہ ہوا ہے۔ آئی بی ایم انڈیا کی گھریلو آمدنی میں 60 فیصد کا اضافہ ہوا جس سے یہ جغرافیائی اور کاروبار کے پورے آئی بی ایم پورٹ فولیو میں سب سے زیادہ ترقی کرنے والے شعبوں میں سے ایک بن گیا۔ ایچ سی ایل ٹیکنالوجیز کی جگہ آئی بی ایم انڈیا ملک کی سب سے بڑی گھریلو آئی ٹی کمپنی بھی ہے۔ یہ بات قابل ذکر ہے کہ ایئرٹیل، ہندوستان کی سب سے بڑی نجی ٹیلی کام کمپنی جس نے اپنے پورے نیٹ ورک اور آئی ٹی ریڑھ کی ہڈی کو آؤٹ سورس کرنے کے لیے آئی بی ایم کو اپنے اسٹریٹجک پارٹنر کے طور پر منتخب کیا تھا-ابتدائی طور پر تقریبا 750 ملین ڈالر کے معاہدے نے اسے مزید پانچ سال کے لیے تجدید کرنے کا فیصلہ کیا ہے، جس سے آرڈر کو مارچ 2014 کے آخر میں ختم ہونے والے آرڈر کے نصف سے زیادہ کم کر دیا گیا ہے۔ تاریخ لبرلائزیشن سے پہلے کی کہانی اس کے نئے طرز عمل میں تبدیلی لانے کے لیے، تنظیم نو کے کئی اقدامات کیے گئے:-تمام نصب شدہ آلات (ہندوستان میں تمام آلات مہینے تک لیز پر دیے گئے تھے-ایک جی او آئی کی ضرورت) موجودہ صارفین کو 10 ڈالر سے کم کی برائے نام رقم میں 'فروخت' کیے گئے تھے-(منافع بخش) سروس بیورو ان ملازمین کو دیے گئے تھے جو اس وقت ان میں ملازمت کر رہے تھے۔ کئی سب سے سینئر ہندوستانی مینیجرز کی بنیاد پر ایک انتظامی ڈھانچہ قائم کیا گیا، جو اجتماعی طور پر نئی کمپنی میں اکثریتی شیئر ہولڈر بن گئے، جسے انہوں نے آئی ڈی ایم (انٹرنیشنل ڈیٹا مینجمنٹ) کا نام دیا-آلات کی خدمات کے کاروبار کو ایک واحد کل ادارے کے طور پر جی او آئی کو منتقل کیا گیا، اس سمجھ پر کہ وہ تمام موجودہ صارفین کو دیکھ بھال کی خدمات پیش کرتے رہیں گے۔ آئی بی ایم نے کم از کم مزید 5 سالوں کے لیے نصب شدہ آلات کے لیے اسپیئر پارٹس فراہم کرنے کا عہد کیا-وہ ملازمین جو اس وقت دوسرے ممالک میں کام کر رہے تھے، اگر امیگریشن قوانین اجازت دیتے ہیں تو انہیں ان ممالک میں عہدوں کی پیشکش کی جاتی تھی۔ سب سے زیادہ قبول کیا گیا اور متعدد نے ان ممالک اور دنیا بھر میں اعلی عہدوں پر ترقی حاصل کی-دوسرے تمام ملازمین کی ملازمت کو ختم کر دیا گیا، جسے عام طور پر فراخدلی کی شرائط سمجھا جاتا تھا۔ لبرلائزیشن کے بعد کی کہانی ہندوستانی معیشت کو 1991 میں آزاد کیا گیا، جس میں ایف ڈی آئی کے اصولوں میں نرمی کی گئی۔ آئی بی ایم نے 1987 میں ٹاٹا جوائنٹ وینچر کے ساتھ ہندوستان میں دوبارہ داخلہ کیا، جس کا نام ٹاٹا انفارمیشن سسٹمز لمیٹڈ تھا۔ ہندوستان میں اس کی کاروباری دلچسپی اب بھی مصنوعات کی فروخت پر مرکوز تھی۔ موجودہ سرگرمیاں آئی بی ایم انڈیا نے اب اس حد تک ترقی کی ہے جہاں یہ آئی ٹی کی عالمی ترسیل اور افرادی قوت کی کشش/برقرار رکھنے میں ہندوستان کی گھریلو سافٹ ویئر کمپنیوں کے لیے ایک سخت چیلنج ہے۔ اب یہ ہندوستان سے درج ذیل کاروباری لائنیں چلاتا ہے جو عالمی ڈیلیوری فریم ورک میں دنیا بھر میں آئی بی ایم میں حصہ ڈالتی ہیں: انڈیا سافٹ ویئر لیبز (آئی ایس ایل)، انڈیا ریسرچ لیب (آئی آر ایل)، لینکس ٹیکنالوجی سینٹر، گلوبل بزنس سروسز (جی بی ایس)، گلوبل ٹیکنالوجی سروسز (جی ٹی ایس) جو پہلے آئی ٹی ڈی-جی ڈی (انفارمیشن ٹیکنالوجی ڈیلیوری-گلوبل ڈیلیوری)، گلوبل بزنس سولیوشنز سینٹر (جی بی ایس سی)، سیلز اینڈ ڈسٹری بیوشن (ایس اینڈ ڈی)، انٹیگریٹڈ ٹیکنالوجی سروسز (آئی ٹی ایس) کے نام سے جانا جاتا تھا۔ 2 مارچ 2012 کو یہ اطلاع ملی تھی کہ آئی بی ایم انڈیا سال 2012-2013 میں ہندوستان کے تقریبا 40 درجے-1 اور درجے-2 شہروں میں سیلز آفس کھولنا چاہتا ہے۔ آئی بی ایم انڈیا کے سربراہ کو کنٹری منیجر کہا جاتا ہے۔ ان لوگوں نے ملک میں آئی بی ایم انڈیا کی تاریخ کے دوران اس کی قیادت کی ہے۔ 1966-1976-الیک ٹیلر 1976-1978-ٹی برائن فن 1992-1994-مائیکل کلین 1994-1996-جان آر وائٹنگ 1996-1998-روی مارواہا 1998-2000-رنجیت لیماے 2001-2004-ابراہم تھامس، فی الحال IBM سنگاپور میں 2004-2012-شنکر اناسوامی 2012-2016-ونیتا نارائنن 2017-2019-کرن باجوا 2020-سندیپ پٹیل