Punjab Governance Reforms Commission
पंजाब शासन सुधार आयोग (पी. जी. आर. सी.) की स्थापना 8 जनवरी 2009 को की गई थी और 2012 में पंजाब सरकार, भारत द्वारा एक सामाजिक वैज्ञानिक और चंडीगढ़ में विकास और संचार संस्थान के निदेशक प्रमोद कुमार की अध्यक्षता में इसका पुनर्गठन किया गया था। आयोग का मुख्य उद्देश्य पंजाब के वंचित, हाशिए पर पड़े और वंचित वर्गों के कल्याण में सुधार करना और सार्वजनिक सेवाओं की प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं, नियमों, विनियमों और डिजाइन में बदलाव का सुझाव देना है। आयोग का एक अन्य उद्देश्य शासन के औपनिवेशिक युग से एक आदर्श बदलाव करना है, जब "नागरिकों पर सरकार द्वारा भरोसा नहीं किया जाता था, और सेवाओं को उपहार या खीरात के रूप में प्रदान किया जाता था और नागरिकों के साथ रिया और प्रशासन के साथ माई बाप जैसा व्यवहार किया जाता था।" "आयोग का अधिदेश नागरिकों और सरकार के बीच अविश्वास को कम करना और नागरिकों की गरिमा की रक्षा करने के लिए स्थानों, नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं की पहचान करना है जो नागरिकों और राज्य के बीच अपमानजनक आदान-प्रदान को कायम रखते हैं।" आयोग ने राज्य सरकार को नौ रिपोर्ट सौंपी हैं और सरकार ने 206 सेवाओं को सरल और अधिसूचित किया है। ये सेवाएं पी. जी. आर. सी. की सिफारिशों के आधार पर अधिनियमित सेवा का अधिकार अधिनियम 2011 के तहत प्रदान की जानी हैं। इन सेवाओं में से 32 सेवाएं गृह विभाग से, 30 सेवाएं स्वास्थ्य से, 28 स्थानीय सरकार से, 14 बिजली और बिजली से, 12 राजस्व से, 14 कृषि और मंडी बोर्ड से, 9-9 सामाजिक सुरक्षा और परिवहन से, 8 तकनीकी शिक्षा से और 7 अनुसूचित जाति और अनुसूचित जनजाति के कल्याण से संबंधित हैं। ये सभी सेवाएं जिला और उप-जिला स्तर पर इस उद्देश्य के लिए विशेष रूप से बनाए गए सुविधा केंद्रों, फराद केंद्रों और सांझ केंद्रों के माध्यम से प्रदान की जाती हैं। पी. जी. आर. सी. की सिफारिश पर, राज्य सरकार ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में नागरिकों के लिए सेवाओं की पहुंच में और सुधार करने के लिए राज्य में 2174 एकीकृत नागरिक सेवा वितरण केंद्र (यू. सी. एस. डी. सी.) बना रही है। पी. जी. आर. सी. की रचना, रिपोर्ट और गतिविधियाँ इसकी वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। राज्य में गैर-सांविधिक शपथपत्रों को समाप्त करना आयोग की सबसे महत्वपूर्ण सिफारिशों में से एक है, जिसके लिए पंजाब को भारत सरकार द्वारा "सर्वश्रेष्ठ शासन अभ्यास" पुरस्कार से सम्मानित किया गया है। पंजाब गैर-सांविधिक शपथपत्रों को समाप्त करने वाला भारत का पहला राज्य है। शासन के क्षेत्र में राज्य सरकार द्वारा लागू की गई आयोग की अन्य महत्वपूर्ण सिफारिशें पंजाब सेवा का अधिकार अधिनियम 2011 के अधिनियमन और नागरिकों को समय पर सेवाओं की डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए पंजाब सेवा का अधिकार आयोग के गठन से संबंधित हैं। पंजाब सेवा का अधिकार अधिनियम 2011 के तहत अधिसूचित पी. जी. आर. सी. की सिफारिशों को लागू करने के लिए राज्य सरकार ने एक विशिष्ट शासन सुधार विभाग बनाया है। आयोग ने विस्तृत सिफारिशों वाली आठ रिपोर्ट राज्य सरकार को सौंपी हैं। इनमें से अधिकांश सिफारिशों को स्वीकार कर लिया गया है और उन्हें लागू किया गया है। रिपोर्ट आयोग की वेबसाइट पर उपलब्ध है। सेवा का अधिकार अधिनियम के तहत सेवाएं राज्य सरकार ने सेवा का अधिकार (आर. टी. एस.) अधिनियम पंजाब के तहत 351 सेवाओं को अधिसूचित किया है, जिन्हें पंजाब आर. टी. एस. आयोग की वेबसाइट पर पोस्ट किया गया है। ।