The e-Europe draft Action Plan, prepared by the Commission and very recently adopted by the Santa Maria da Feira Summit of the European Council, includes the establishment of a coordinated and coherent approach to cyber-crime by the end of 2002 in order to ensure greater cooperation on these key issues.
Brugerne bør have tillid til informationssamfundet og føle sig beskyttet mod forbrydelser og krænkelser af deres privatliv. Udkastet til en eEurope-handlingsplan, som udarbejdes af Kommissionen og for nylig er vedtaget på topmødet i Santa Maria da Feira, indbefatter etablering af en koordineret og sammenhængende tilgang til IT-kriminalitet ved udgangen af år 2002 for at sikre større samarbejde på disse afgørende områder.