In describing the success of the Toyota and Linux networks, the Boston Consulting Group concludes that the hard power of monetary carrots and accountability sticks motivates people to perform narrow, specified tasks, but that the soft power of admiration and applause are far more effective stimulants of extraordinary behavior.
Při popisu úspěchů sítí Toyota a Linux dospěla poradenská skupina Boston Consulting Group k�závěru, že tvrdá síla monetárního cukru a zodpovědnostního biče motivuje lidi k�tomu, aby vykonávali úzce specifikované úkoly, avšak měkká síla obdivu a potlesku je daleko účinnějším stimulantem mimořádného chování.