In many emerging economies, a lack of trust in the system has fueled resistance to doing business online.
Situaci dále zhoršuje nesprávné vnímání internetu – například že je to bezpečnostní riziko nebo že je internet výhradně pro bohaté –, kvůli němuž se ho mnoho lidí stále zdráhá používat, přestože už mají k dispozici cenově dostupný přístup.