Jobs that require lower skills and less training are particularly vulnerable; but it is also clear that many other occupational categories – including administration, accounting, logistics, banking, and various service activities – are likely to be affected. Companies will be able to reduce their headcount and production costs while improving customer service, which, like Uberization, will affect the wage-setting process.
علاوة على ذلك، يخضع الاقتصاد لتحول تكنولوجي مستمر ناجم عن التحول الرقمي والعولمة. وتشير التقديرات من سيتي جروب إلى أن نحو نصل كل الوظائف سوف تتعطل في العقود المقبلة. وسوف تكون الوظائف التي تتطلب مهارات أقل وتدريب أقل عُرضة للخطر بشكل خاص؛ ولكن من الواضح أيضاً أن العديد من الفئات المهنية الأخرى ــ بما في ذلك الإدارة، والمحاسبة، واللوجستيات، والعمل المصرفي، والعديد من أنشطة الخدمات ــ من المرجح أن تتأثر. وسوف تكون الشركات قادرة على خفض أعداد العاملين لديها وتكاليف الإنتاج في حين تتمكن من تحسين خدمة العملاء، وهو ما من شأنه أن يؤثر على عملية تحديد الأجور، تماماً كما فعل إضفاء طابع شركة أوبر.