No one can determine how much of America’s productivity gains in recent years have resulted from squeezing human capital, because such things are not measured. But there has clearly been a great deal of reliance on this strategy, with companies shedding employees not only because they must, but often because they have not met Wall Street analysts’ financial expectations.
لا أحد يستطيع أن يجزم بحجم مكاسب الإنتاجية الأميركية الناتجة أثناء الأعوام الأخيرة عن ضغط رأس المال البشري، وذلك لأن مثل هذه الأمور غير قابلة للقياس. إلا أننا لا نستطيع أن نغفل ذلك القدر العظيم من الاعتماد على هذه الإستراتيجية، حيث تستغني الشركات عن الموظفين، ليس فقط لأنها مضطرة إلى ذلك، بل في كثير من الأحيان لأنها عجزت عن الوفاء بتوقعات المحللين الماليين في وال ستريت.