Doctors need experts to deal with insurance forms, negotiate with other doctors and pharmaceutical providers, and manage legal risks. Educational specialists fill every conceivable logistical and administrative gap, run sports and arts programs, guarantee diversity, and oversee technology transfer to the private sector.
كان التعليم والخدمات الصحية من بين أكبر مجالات التوسع في التوظيف الخدمي. بيد أن هذا لم يكن نتيجة لإضافة المزيد من المدرسين والأطباء. فقد أحاط تقسيم جديد للعمل تخصصات التعليم والصحة الكلاسيكية بطبقات متزايدة من الإدارة. فالأطباء يحتاجون إلى خبراء في التعامل مع أشكال التأمين، والتفاوض مع الأطباء الآخرين ومقدمي الخدمات الصيدلانية، وإدارة المخاطر القانونية. ويملأ المتخصصون في التعليم كل فجوة لوجيستية أو إدارة يمكن تخيلها، فيديرون البرامج الرياضية وبرامج تعليم الفنون، ويضمنون التنوع، ويشرفون على نقل التكنولوجيا إلى القطاع الخاص. وهناك جيش سريع النمو من الإداريين يجتاح جامعاتنا.