(“There’s no need to panic” would be a close second.) Experts agree that pandemics can be slowed, but not “contained.” Officials who promise – or imply – that they can keep this pandemic from their borders, or stop it once it has arrived, are setting themselves up for public outrage later.
6.   لا تبالغ في الترويج لما تقوم به الحكومة من جهود. إذا كان بوسعي أن أحظر استخدام عبارة واحدة في التصريحات الرسمية للمسؤولين فإن اختياري الأول سوف يكون "كل شيء تحت السيطرة". (وعبارة "لا داعي للذعر" قد تكون اختياري الثاني). إن الخبراء يتفقون على إمكانية إبطاء الأوبئة، ولكن ليس على إمكانية "احتوائها". والمسؤولون الذين يعدون ـ أو يلمحون إلى ـ بقدرتهم على منع هذا الوباء من اختراق حدود البلاد، أو وقفه بمجرد وصوله، يعرضون أنفسهم لغضب الجماهير في وقت لاحق.