Businesses can treat customers as individuals, and give them the amount of special consideration that they are willing to pay for. Companies can also decide not to serve certain customers, focusing on the most profitable segments.
وكل هذا يصادف نجاحاً ملموساً في أسواق السلع والخدمات، حيث يستطيع الأشخاص الراغبون في الاختيار أن يدفعوا في مقابلها. وبوسع الشركات أن تتعامل مع عملائها كأفراد، وأن تمنحهم الكم الخاص من الاهتمام الذين هم على استعداد للدفع في مقابله. وبوسع الشركات أيضاً أن تقرر عدم تقديم الخدمة لبعض العملاء، فتركز على الشرائح الأكثر ربحية.