Some people do not want this kind of attention, whether because they are already well-known personalities trying to fend off adoring fans or mooches, or simply because they are uncomfortable with unknown entities knowing so much about them. But, for many ordinary users, such recognition can be valuable and appreciated, even if it is not accompanied by special gifts or benefits.
ولا يرغب بعض الناس في مثل هذا النوع من الاهتمام، سواء لأنهم من الشخصيات المعروفة بالفعل ويحاولون صد المعجبين أو المتطفلين، أو لأنهم ببساطة لا يشعرون بالارتياح لمعرفة كيانات غير معروفة الكثير عنهم. ولكن بالنسبة للعديد من المستخدمين العاديين، قد يكون هذا التعرف قيماً وموضع تقدير، حتى ولو لم يكن مصحوباً بهدايا أو فوائد خاصة. والسؤال هو كيف يمكن التمييز بين المجموعتين. الواقع أن الإجابة بسيطة، فما عليك إلا أن تسأل العميل: "كيف لنا أن نستخدم المعلومات التي تزودنا بها، أو التي نتلقاها من خدمات مثل الاتصال الداخلي؟". ولكن المشكلة هي أن أغلب الشركات تفضل عدم إثارة هذه القضية، بعداً عن المشاكل.