Go to a WalMart, Costco, Tesco, or Lidl superstore anywhere in the world, and compare the price, quality, and range of today’s goods with those of a generation or two ago. This dramatic change for the better largely reflects the rapid development of global supply chains, with real-time monitoring of customer preferences enabling manufacturers located on the other side of the world to know instantly what, when, and how much to produce.
ولكن فوائد الإنترنت لم تصل إلى أولئك الذين يعملون أو يلعبون على مواقع الشبكة فحسب، بل إن المكاسب عمت الجميع بدرجة أو أخرى. وما عليك إلا أن تذهب إلى المتاجر الكبرى مثل وال مارت، أو كوستكو، أو تيسكو، أو ليدل في أي مكان في العالم، وتقارن أسعار وجودة ونطاق السلع اليوم بنظيراتها قبل جيل أو جيلين. إن هذا التغيير الهائل إلى الأفضل يعكس إلى حد كبير التطور السريع الذي طرأ على سلاسل الإمداد العالمية، مع تمكن المصنعين على الجانب الآخر من العالم، بفضل القدرة على مراقبة ورصد تفضيلات المستهلك لحظة بلحظة، من تحديد أنواع المنتجات المطلوبة ومتى يزيد الطلب عليها والكم المطلوب منها على الفور.