Annan rejected both demands, proposing that Dallaire make the informant's identity known to Rwandan President Habyarimana, a Hutu, even though the informant had expressly named the President's closest entourage as the authors of the genocide blueprint. Annan maintained his extreme passiveness even after the airplane crash that killed Habyarimana, which signaled the genocide's start, helped by the indifference of the great powers (America not least).
ولقد طلب دالاير الإذن بإجلاء المرشد الذي كان مصدراً لمعلوماته، والاستيلاء على مخبأ الأسلحة. لكن أنان رفض كلا الطلبين واقترح على دالاير أن يخبر هسبياريمانا رئيس رواندا، وهو من الهوتو، عن هوية المرشد، على الرغم من أن المرشد ذكر بكل وضوح بطانة الرئيس باعتبارهم واضعي مخطط الإبادة العرقية. ولقد ظل أنان على سلبيته الشديدة حتى بعد حادث سقوط الطائرة الذي قُتِل فيه الرئيس هسبياريمانا، والذي كان بمثابة إشارة البدء في تنفيذ عمليات الإبادة العرقية والتي استمدت العون من عدم المبالاة التي أبدتها القوى العظمى (وعلى الأخص أميركا).