To extend the analogies a little further, over the past few years, employers have discovered the importance of a good environment – everything from comfortable chairs and easier-to-use software to better coaching and more useful feedback. In good companies, employees are treated like volunteers and motivated, not manipulated, to produce heroically.
وحتى نعطي مزيدا من الشرح لتوضيح هذا التشبيه فلقد اكتشف ارباب الاعمال في السنوات القليلة الماضية اهمية البيئة الجيدة- كل شيء من الكراسي المريحة الى برامج الحاسوب سهلة الاستخدام والتدريب الافضل وردود الفعل والتعليقات الاكثر فائدة علما انه في الشركات الجيدة يتم التعامل مع الموظفين على انهم متطوعين بحيث يتم تحفيزهم وليس استغلالهم من اجل الانتاج بشكل بطولي. ان الناس يستمتعون بوظائفهم ويعملون بجد اكبر من اجل ارضاء مدرائهم وهم اكثر انتاجية ولكن هناك الكثير من الاماكن-نحن جميعا نعرفها- لا يتم تطبيق تلك المعرفة.