It would be good to believe that they will be effective, but so far we have little proof. A vendor’s testimonial that nine out of 10, or 99 out of 100, customers are satisfied with the results will hardly be convincing, because those who fail to improve will have less interest in participating.
ولكن كيف يتسنى لنا تغطية تكاليف كل هذا؟ في البداية، سوف تتحمل أوائل الشركات المتبنية أغلب تكاليف هذه الأدوات والخدمات؛ وغيرها سوف تجد الرعاة في الجهات المعلنة. وإنه لمن المفيد أن نقتنع بفعالية مثل هذه التطبيقات والخدمات، ولكن حتى الآن ما زلنا نفتقر إلى الأدلة الكافية. والواقع أن شهادات البائعين من قبيل "تسعة من كل عشرة مستخدمين راضون تمام الرضا عن النتائج" لن تكون مقنعة إلى حد كبير، وذلك لأن هؤلاء الذين يفشلون في التحسن سوف يفقدون اهتمامهم ورغبتهم في المشاركة.