Companies fear for their intellectual property; ordinary citizens worry about how their private information might be used and abused. Last year, Telefónica, the world’s fifth-largest mobile-network provider, tried to allay such fears by launching a digital confidence program to reassure customers that innovations in transparency would be implemented responsibly and without compromising users’ personal information.
وهناك بطبيعة الحال تحديات ناجمة عن انتشار البيانات المفتوحة واستخدامها المنهجي. فالشركات تخشى على ملكيتها الفكرية؛ والمواطنون العاديون يشعرون بالقلق بشأن الكيفية التي قد تستخدم بها المعلومات الخاصة عنهم. في العام الماضي، حاولت شركة تيليفونيكا، وهي خامس أكبر شركة تقدم خدمات الهاتف المحمول على مستوى العالم، تخفيف مثل هذه المخاوف من خلال إطلاق برنامج الثقة الرقمية لطمأنة العملاء إلى أن الابتكارات الجديدة في مجال الشفافية سوف تنفذ بقدر كبير من المسؤولية وبدون المساس بمعلومات المستخدمين الشخصية.