Yet nothing could be further from the truth: knowledge workers continually toil outside the traditional office, checking their email, updating spreadsheets, writing reports, and engaging in collective brainstorming.
ففي الولايات المتحدة، تشير تقديرات مكتب إحصاءات العمل إلى أن طول متوسط أسبوع العمل ظل مستقراً عند نحو 34 ساعة منذ ظهور الإنترنت قبل عقدين من الزمان. ولكن هذا بعيد عن الحقيقة تماما: ذلك أن العاملين في مجال المعرفة يكدحون بشكل مستمر خارج المكتب التقليدي، فيراجعون بريدهم الإلكتروني، ويحدثون جداول البيانات، ويكتبون التقارير، ويشاركون في العصف الذهني الجماعي. والواقع أن العاملين في مجال المعرفة من الموظفين الإداريين ــ أو أغلب العاملين في الاقتصادات المتقدمة ــ أصحبوا الآن مربوطين بأماكن عملهم 24 ساعة يوميا، وسبعة أيام في الأسبوع، وهو الواقع الذي لا ينعكس في الإحصاءات الرسمية.