The CIO should not be the minister of education, but he or she can provide advice on the use of information technology for everything from curriculum content to the institutional changes that can be wrought by better teacher-parent-student communications concerning homework assignments, grades, and even school-bus schedules and lunch menus. Just as consumers can rate products, parents and students should be able to rate and provide feedback on the performance of individual teachers.
لا ينبغي لكبير مسؤولي المعلومات أن يكون وزيراً للتعليم، ولكنه يستطيع أن يقدم النصيحة بشأن استخدام تكنولوجيا المعلومات في كل شيء، من محتوى المناهج إلى التغيرات المؤسسية التي يمكن صياغتها من خلال إقامة علاقات اتصال أفضل بين المعلمين والآباء والطلاب فيما يتصل بالفروض المنزلية، والدرجات، بل وحتى جداول الحافلات المدرسية وقوائم الغداء. وكما يستطيع المستهلكون تقدير جودة المنتجات التي يشترونها، فلابد وأن يكون بوسع الآباء والطلاب تقدير أداء المعلمين بشكل فردي وتقديم مردودهم عنه.