Executives should make special efforts to break taboos, examine unchallenged assumptions, and question their businesses’ most sacred rules. Even simple methods, like writing down and challenging every assumption on which a company has based its strategy, can yield valuable insights.
ينبغي للمسؤولين التنفيذيين أن يبذلوا جهوداً خاصة لكسر المحظورات، ودراسة الافتراضات التي لم يفكر أحد في معارضتها من قبل، ومراجعة القواعد الأكثر قداسة في صناعتهم. وحتى الطرق البسيطة، مثل تدوين وتحدي كل افتراض تقيم عليه الشركة استراتيجيتها، من الممكن أن تفضي إلى رؤى قيمة. وينبغي لكل شركة أن تعين شخصاً للقيام بدور "المعارض". والواقع أن هذا الشخص، الذي يسمى أحيانا "كاسر الصيني"، لابد أن يعطى الوقت الكافي خلال اجتماعات مجلس الإدارة لكي يرمي بالأطباق الجيدة إلى الجدار لكي يرى ما قد يمكن صنعه من القطع المحطمة.