More mature firms have phased in formal protocols, with ethics officers, risk committees, and other structures that oversee how data are collected and used, though not always successfully (indeed, they often depend on trial and error). Small new companies may have neither such protocols nor the people – for example, independent board members – to impose them.
تعمل الشركات الأكثر نضجاً على إدخال بروتوكولات رسمية تدريجيا، وتشمل ضباط الأخلاق ولجان المخاطر وغير ذلك من الهياكل التي تراقب كيفية جمع البيانات واستخدامها، وإن لم يكن ذلك بنجاح في كل الأحوال (الواقع أنها كثيراً ما تعتمد على التجربة والخطأ). وقد لا نجد لدى الشركات الصغيرة الجديدة مثل هذه البروتوكولات أو الأشخاص ــ على سبيل المثال، أعضاء مجالس الإدارات المستقلين ــ القادرين على فرضها. وفي حالة حدوث هفوات أخلاقية، فإن العديد من المستهلكين سوف يكفون عن استخدام الخدمة حتى وإن كانت نماذج العمل التي تستعين بها واعدة.