Even financial services traditionally characterized by face-to-face dealings with clients, such as investment banking advisory services, have been affected. When Google conducted its initial public offering in 2004, it chose to bypass the investment banking industry, which traditionally underwrites the process of taking a company public.
ولقد تأثرت حتى الخدمات المالية التي كانت تتعامل تقليديا وجها لوجه مع العملاء، مثلما حدث مع الخدمات الاستشارية المصرفية الاستثمارية. وحين طرحت شركة جوجل الاكتتاب العام الأولي لها عام 2004، اختارت تجنب الخدمات المصرفية الاستثمارية التي تتولى تقليديا طرح أسهم الشركات في السوق، وبدلا من ذلك سلكت سبيل المزاد الإلكتروني حيث المشاركة متاحة للجميع. وحذت حذو جوجل شركات أخري مثل شركة مورننجستار (Morningstar) للأبحاث المالية. وبينما ما زال على هذه المحاولات لتثوير أسواق الرأسمال أن تحظى بقوة دفع واسعة النطاق، فمجرد صمودها يعد دليلا على الفرص المتوفرة أمامها لاختراق هذا القطاع.