Above all, innovation will blossom wherever it is recognized that innovation must be open to the physical world and to the world of ideas, and that, because no firm, no process, and no invention has a guaranteed future, everyone should be prepared for uncertainty. Innovation may increase even more when firms and managers realize that even the most successful firms – those that “have done everything right” – may languish and disappear.
إن الإبداع يزدهر حيثما اعترفنا بأن الإبداع لابد وأن يكون منفتحاً على العالم المادي وعلى عالم الأفكار، وذلك لأن أي شركة أو أي عملية أو أي اختراع ليس بقادر على ضمان المستقبل، ويتعين على الجميع أن يكونوا على أتم استعداد لتقبل عدم اليقين. وقد تتعاظم فرص الازدهار حين تدرك الشركات والقائمين على الإدارة أن حتى أكثر الشركات نجاحاً ـ تلك الشركات التي "تفعل كل ما هو صواب" ـ قد تذبل وتختفي في المستقبل. أو نستطيع أن نقول باختصار إن الإبداع لن ينطلق حقاً إلا حين ندرك أن العالم مكان سريع التغير وشديد الديناميكية والتقلب، وأن المستقبل لا يمكن التنبؤ به.