It was an absence of coordinated medical care, especially basic primary care, and a lack of attention to people’s underlying risk factors. The most expensive 1% of patients, those with a tangle of issues, accounted for 30% of Camden’s public health-care spending.
ولم تكن المشكلة في الاحتيال، بل كانت في غياب الرعاية الطبية المنسقة، وخاصة الرعاية الأولية الأساسية، وعدم الاهتمام بعوامل الخطر الأساسية التي تحيط بالناس. فكان المنتمون إلى شريحة الواحد في المائة الأكثر تكلفة من المرضى، الذين يعانون من مجموعة متشابكة من المشاكل، يمثلون نحو 30% من الإنفاق على الرعاية الصحية العامة في كامدن.