As technologies change, so must awareness of vulnerabilities, and this awareness must be disseminated through means other than corporate memos that are disconnected from day-to-day business realities. Empirically, few firms get this right: America’s National Public Radio and the BBC were both recently hacked by the SEA, while McDonald’s and Burger King recently had their Twitter accounts compromised.
ومع تغير التكنولوجيات فلابد أيضاً أن يتغير إدراكنا لنقاط الضعف، ولابد من نشر هذا الوعي الجديد عبر وسائل أخرى غير المذكرات التي تكون منفصلة عن واقع العمل من يوم إلى آخر. وتجريبيا، فإن قِلة من الشركات هي القادرة على تنفيذ هذا على الوجه السليم: تعرضت الإذاعة الوطنية العامة الأميركية وقناة البي بي سي للاختراق مؤخراً بواسطة الجيش الإلكتروني السوري، في حين تم اختراق حسابي ماكدونالدز وبرغر كينج على تويتر مؤخرا. وانتشار الثغرات الأمنية يعني أن الناس أصبحوا أكثر ميلاً إلى عدم الاكتراث، وليس إلقاء الحجر الأول على الشركة التي تم اختراقها.