The typical email system is unstructured, but at least you can see it all – and some of the metadata (dates, size, sender). By contrast, most social-network email is not just unstructured, but almost actively obscure.
صحيح أن نظام البريد الإلكتروني النموذجي غير مرتب، ولكنك على الأقل تستطيع أن ترى كل شيء ــ وبعض البيانات الوصفية (التواريخ، والأحجام، والمرسل). وعلى النقيض من هذا فإن أغلب أشكال البريد الإلكتروني على شبكات التواصل الاجتماعي ليست غير مرتبة فحسب، بل إنها تكاد تكون غامضة إلى حد كبير. فأغلب الرسائل لا تحمل رأس موضوع، وفي أفضل الأحوال يمكنك أن تستعرض موضوع رسالة واحدة.