In the service sector, the decline is even worse than in manufacturing, because services are heavily regulated and partially closed to foreign competition. In the retail sector, which employs a huge number of Japan’s unskilled workers – the so-called “mom and pop” shops – Japanese productivity is now 25% lower than in Western Europe.
وفي قطاع الخدمات كان الانحدار أسوأ مما كان عليه في مجال التصنيع، وذلك لأن الخدمات خاضعة للتنظيم الشديد ومغلقة جزئياً أمام المنافسة الأجنبية. وفي قطاع تجارة التجزئة، الذي يوظف عدداً هائلاً من العمال غير المهرة في اليابان، أصبحت الإنتاجية في اليابان أقل من مثيلاتها في أوروبا الغربية بنسبة 25%.