Leaders of social movements also need to manage the inward and outward flows of information. In this broad sense, organization and management refer to leaders’ ability to ensure an accurate inflow and outflow of information for making and implementing decisions.
ينبغي ألا يحدث خلط بين المهارات التنظيمية المطلوبة للزعماء والمدراء وبين كفاءة أو حسن تنظيم عمل المؤسسات. ولا ينبغي أن تقتصر هذه المهارات على المنظمات البيروقراطية ذات التسلسل الهرمي في القيادة. إذ أن زعماء الحركات الاجتماعية أيضاً يحتاجون إلى إدارة التدفق المعلوماتي، سواء نحو الداخل أو نحو الخارج. وفي هذا السياق العريض يدلل حسن التنظيم والإدارة على قدرة الزعماء على ضمان التدفق الدقيق للمعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات وتنفيذها. وهنا يكون التأثير والفعالية أشد أهمية من الكفاءة.