Margolis’s new company, MedRewards, plans to give people points for healthy behavior – everything from taking their medications regularly to signing in at the gym more than five times a week. As in the airline business, the actual customers won’t be the users, but rather the vendors who want to influence users’ behavior: pharmaceutical companies who want patients to buy their drugs, along with insurers and employers who want to lower long-term costs.
وتخطط شركة مارجوليس الجديدة التي أسماها "ميد ريواردز" لمنح الناس نقاط إضافية للسلوك الصحي ـ كل شيء من تناول أدويتهم بانتظام إلى الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية أكثر من خمس مرات في الأسبوع. وكما هي الحال في مجال صناعة الطيران، فإن الزبائن الفعليين لن يكونوا المستخدمين، بل البائعين الراغبين في التأثير على سلوك المستخدمين: شركات الأدوية التي تريد أن يشترى المرضى أدويتها، جنباً إلى جنب مع شركات التأمين وأرباب العمل الذين يريدون خفض التكاليف البعيدة الأمد. (بارك الله في أرباب العمل، أترون كيف يهتمون حتى بالحفاظ على صحة الناس؟!).