His focus was on corporate decision-making and misaligned incentives leading to a worrisome dichotomy between the short-term tactics of “operational effectiveness” (cost cutting, outsourcing, and reengineering) and the long-term visionary bets that frame successful strategies.
Il s'est penché sur le processus de décision au sein des entreprises et aux incitations peu appropriées conduisant à une dichotomie inquiétante entre une tactique à court terme de "l'efficacité opérationnelle" (la diminution des coûts, la sous-traitance et la réingénierie) et une vision à long terme qui permet d'établir une stratégie victorieuse.