Sometimes her efforts were heavy-handed, as when she embraced AIDS victims physically as a metaphor for social inclusion; sometimes they backfired, as when her shared intimacies with servants provided fodder for a flood of posthumous tell-all books.
Ses efforts étaient quelquefois maladroits, par exemple lorsqu'elle a embrassé des malades du sida, en faisant une métaphore de leur intégration sociale et sa manière de faire s'est parfois retournée contre elle, comme lorsqu'elle a ouvert son intimité au personnel qui était à son service, donnant matière à un déluge de livres remplis de révélations posthumes.