Services are in many respects the infrastructure of a consumer society – in China’s case, providing the basic utilities, communications, retail outlets, health care, and finance that its emerging middle class is increasingly demanding.
Sous bien des aspects, les services constituent l'infrastructure d'une société de consommation. Dans le cas de la Chine ce sont eux qui répondent aux besoins fondamentaux, ils assurent les communications, le commerce de détail, les soins de santé et fournissent les outils financiers dont la classe moyenne émergente est de plus en plus demandeuse.