In recent decades, the sector has been facing major challenges such as increasing global competition, demographic trends, environmental constraints, the seasonal distribution of tourist movements and the increasingly frequent use of new information and communication technologies by customers.
În ultimele decenii, sectorul s-a confruntat cu provocări majore precum concurența tot mai mare la nivel mondial, tendințele demografice, constrângerile de mediu, distribuirea sezonieră a circulației turiștilor și utilizarea tot mai frecventă a noilor tehnologii ale informațiilor și comunicațiilor de către clienți.