In addition, specific rights have been granted to disabled passengers, not least the requirement for companies to provide them with assistance - provided they have been informed of the person's needs with 36 hours' notice - and the payment of compensation or a refund for any specialised equipment that is damaged or lost.
Totodată, au fost acordate drepturile specifice pasagerilor cu handicap şi mai ales dreptul acestora de a primi asistenţă din partea întreprinderilor transportatoare, cu condiţia ca pasagerul să informeze întreprinderea cu privire la nevoile sale cel târziu cu 36 de ore înaintea plecării. S-au introdus, de asemenea, plata unor despăgubiri sau rambursarea costurilor pentru pierderea sau deteriorarea echipamentelor speciale de asistenţă.