I welcome the Agency's initiatives for enhancing its customer focus and feedback procedures and congratulate the Agency for having conducted a stakeholder survey in 2009 and for having increased assistance activities for industry.
Salut inițiativele Agenției pentru sporirea focalizării pe clienți și îmbunătățirea procedurilor de feedback și felicit Agenția pentru că a efectuat un sondaj în rândul părților interesate în 2009 și pentru că și-a sporit numărul de activități de asistență destinate industriei.