The misleading business practices in question typically consist in luring businesses, as well as professionals and non-profit entities, into being listed in a business directory free of charge only for the signatories to later discover that they have signed a contract with a fee.
Practicile comerciale înșelătoare în cauză constau, în general, în ademenirea întreprinderilor, dar și a persoanelor care exercită profesii liberale și a organizațiilor non-profit, în a crede că vor figura gratuit într-un anuar profesional, iar ulterior, semnatarii descoperă că au încheiat un contract contra unei taxe.