In 2009, the Ombudsman recorded a total of 3 098 complaints, as opposed to 3 406 in 2008, which represents a drop of 9%.
În 2009, Ombudsmanul a înregistrat un număr total de 3 098 de plângeri, față de 3 406 în 2008, ceea ce reprezintă o scădere de 9 %.