Secondly, we are very pleased about the point you mentioned with regard to the electronic management of the process, but the key issue in our view is whether service providers can ultimately carry out all the tasks required under the procedure in a simple and effective way using the online process and whether, behind these many home pages, they will actually find people they can talk to about the matter and about the requirements in the Member States, or whether we are not simply constructing walls and barriers here.
În al doilea rând, suntem foarte încântaţi de punctul pe care l-aţi avansat cu privire la gestionarea electronică a procesului, dar, în opinia noastră, aspectul principal este dacă prestatorii de servicii pot în cele din urmă să îşi desfăşoare toate sarcinile necesare în cadrul procedurii, într-un mod simplu şi eficient, utilizând procedeul on-line, şi dacă, în spatele acestor numeroase pagini de internet, vor găsi efectiv persoane cu care să discute despre acest subiect şi despre cerinţele din statele membre sau dacă nu ridicăm de fapt ziduri şi bariere.