In terms of complaints, the Commission confirms the importance that it attaches to the formalities, to efficient processing of complaints and to keeping complainants informed about the progress of their complaints.
Referitor la plângeri, Comisia confirmă importanţa pe care o acordă formalităţilor, prelucrării eficiente a plângerilor şi informării permanente a reclamanţilor în legătură cu stadiul tratării plângerilor lor.