Consumers very often complain that their right to benefit from all the privileges of the single market is incomplete, and this is reflected in the lack of trust in online transactions and in the feeling of legal uncertainty concerning the scope of the protection which should be enjoyed by consumers.
Consumatorii se plâng adesea că dreptul lor de a beneficia de toate privilegiile pieței unice este incomplet și acest lucru se reflectă în lipsa de încredere în tranzacțiile online și în sentimentul de nesiguranță în ceea ce privește întinderea protecției de care ar trebui să se bucure consumatorii.