This body may be my own department, the Committee on Petitions, the national ombudsman's department in the complainant's Member State of origin, or the cross-border online network, SOLVIT.
Acest organism poate fi propriul meu departament, Comisia pentru petiţii, departamentul mediatorului naţional în statul membru de origine al reclamantului, sau reţeaua transfrontalieră online, SOLVIT.