This positive trend, however, has not been accompanied by the protection and upholding of passengers' rights: passengers have pointed out many problems, including cancellations, overbooking, loss of luggage and delays.
Această tendinţă pozitivă nu a fost însă însoţită de protecţia şi susţinerea drepturilor călătorilor: călătorii au atras atenţia asupra mai multor probleme, inclusiv anulări, suprarezervări, pierderi ale bagajelor şi întârzieri.