The complaints submitted to the Ombudsman, along with the petitions submitted to the Committee on Petitions, must be seen as an opportunity to rectify errors and lack of clarity regarding how Europe's institutions and legislation operate, for the good of European citizens.
Plângerile adresate Ombudsmanului, cât şi petiţiile adresate Comisiei pentru petiţii trebuie considerate ca o oportunitate de a corecta erori şi neclarităţi ale funcţionării instituţiilor europene şi ale legislaţiei europene în beneficiul cetăţenilor europeni.