This text provides for, among other things, the introduction of several types of compensation: snacks and refreshments if the delay is more than 90 minutes; the cost of one night's accommodation in the event of an interrupted journey, accident or delay requiring an overnight stay; and an upper limit in terms of refund of at least EUR 1 200 in the event of loss of, or damage to, luggage left in the company's care.
Printre altele, textul prevede introducerea mai multor tipuri de despăgubiri: gustări şi băuturi răcoritoare dacă întârzierea este mai mare de 90 de minute, costul unei nopţi de cazare în cazul întreruperii călătoriei, în caz de accident sau în cazul unei întârzieri care impune petrecerea unei nopţi la hotel şi o limită maximă de despăgubire de cel puţin 1200 de euro în caz de pierdere sau deteriorare a bagajelor lăsate în grija companiei transportatoare.