The second aspect to the new path, however, is the positive incentives and the new instruments, for example, the naming of customers with good payment practices, more information provided to small businesses concerning their rights, payment in instalments and the promotion of alternative dispute resolution mechanisms.
Al doilea aspect referitor la noua cale se referă totuși la stimulentele pozitive și la instrumentele noi, de exemplu, numirea clienților cu bune practici de efectuare a plăților, furnizarea mai multor informații întreprinderilor mici cu privire la drepturile lor, plata în rate și promovarea unor mecanisme alternative de soluționare a litigiilor.