The changes introduced must be supported by clear procedures for implementation and effective measures for redress, which will give consumers the right to bring claims for damages for losses incurred in connection with unfair commercial practices, like the mechanisms for monitoring consumer protection in relation to airline websites first used in 2007.
Schimbările introduse trebuie sprijinite prin proceduri clare pentru punere în aplicare şi măsuri eficiente de remediere, care vor acorda consumatorilor dreptul de a pretinde despăgubiri pentru pierderile suferite de pe urma practicilor comerciale neloiale, proceduri cum ar fi mecanismele de monitorizare a protecţiei consumatorilor în legătură cu site-urile companiilor aeriene, utilizate pentru prima dată în 2007.