Passengers are also concerned that different airlines behave differently towards passengers, and to always obtain compensation from these airlines through the courts is not the easiest thing.
Pasagerii sunt preocupați și de faptul că diferite companii aeriene se comportă într-un mod diferit față de pasageri și nu este întotdeauna foarte simplu să obții despăgubiri de la aceste companii aeriene prin intermediul instanțelor de judecată.