As I have said, I have had a lot of complaints from individual constituents, most of which centred on the airlines, their treatment of these individuals and their failure to recognise their duty of care.
Както казах, имах много жалби от отделни избиратели, повечето от които насочени към авиокомпаниите, тяхното отношение към тези хора и неуспеха им да признаят своя дълг и грижа.