Whether in case of delay, breakdown, loss of luggage or, more seriously, in case of accident, transport companies must adhere to their responsibilities, and passengers must be protected and, if necessary, correctly compensated.
Независимо дали в случай на закъснение, авария, загуба на багаж или, което е по-сериозно, в случай на произшествие, транспортните дружества трябва да изпълняват отговорностите си и пътниците трябва да бъдат защитени и, при необходимост, правилно обезщетени.