This positive trend, however, has not been accompanied by the protection and upholding of passengers' rights: passengers have pointed out many problems, including cancellations, overbooking, loss of luggage and delays.
Тази положителна тенденция обаче не беше придружена с опазване и поддържане на правата на пътниците: пътниците са посочили редица проблеми, включително отменени полети, продажба на повече билети от наличните места (overbooking), загуба на багаж и закъснения.