It should also include human resources management procedures to make such management more effective, for example by introducing objectives of working hours for its agents into its programming and setting the average time they should devote to each project.
Трябва също така да включи процедури за управление на човешките ресурси, за да повиши ефективността на това управление, например като при програмирането си въведе цели за работно време на своите служители и определи средно време, което трябва да посветят на всеки проект.