These citizens are even more disappointed to learn that thousands of complaints have not yet been followed up, for example, in the wake of the volcanic eruption in Iceland that you mentioned.
Тези граждани с още по-голямо разочарование узнават, че по хиляди жалби все още не са предприети последващи действия, например след изригването на вулкана в Исландия, който споменахте.