These include: the liability of operators, which much be brought into line with that in other modes of transport, with particular attention to assistance and advance payments in case of accidents; the rights of passengers in case of cancellations and delayed departures; and the rights of persons with disabilities or reduced mobility.
Сред тях са: отговорността на операторите, която трябва да бъде уеднаквена с тази при другите видове транспорт, с особено внимание към помощта и предсрочни плащания в случай на произшествия; правата на пътниците в случай на отмяна и закъснения при заминаване; и правата на лицата с увреждания или с намалена подвижност.