The directive provides for fundamental means of consumer protection in the case of this type of package, which includes, principally, clear information about the packages being offered, the right to withdraw from the trip, compensation for services of lower standard than agreed and matters related to the insolvency of travel agencies.
Директивата предвижда фундаментални средства за защита на потребителите при този вид пакети, които принципно включват ясна информация относно пакетите, които се предлагат, правото на отказ от пътуването, обезщетение за услуги с по-нисък стандарт от договореното и проблемите, свързани с несъстоятелност на пътнически агенции.