The Ombudsman registered a total of 3 098 complaints in 2009, compared to 3 406 in 2008, which represents a reduction of 9% on 2008, with 335 inquiries opened on the basis of complaints and 230 complaints declared inadmissible.
Омбудсманът е регистрирал общо 3 098 жалби през 2009 г. в сравнение с 3 406 през 2008 г., което представлява намаление с 9%; въз основа на 335 жалби бяха започнати проверки, а 230 жалби бяха обявени за недопустими.