Consumer protection in the European Union must be designed in such a way that citizens can take advantage, within the internal market, of a wide choice of high-quality products and services, while at the same time having confidence that their rights as consumers are protected and that they can exercise them effectively if the need arises.
Защитата на потребителите в Европейския съюз трябва да бъде конструирана по такъв начин, че гражданите да се възползват в рамките на вътрешния пазар от широк спектър висококачествени продукти и услуги, като в същото време са убедени, че правата им на потребители са защитени и те могат да ги упражняват ефективно, когато е необходимо.