On the other hand, the Ombudsman, instead of replying to the appropriate complaints, has to grapple with the more than 75% of complaints which are not within his area of competence.
От друга страна, омбудсманът, вместо да отговаря на уместните оплаквания, се налага да се бори с повече от 75% от жалбите, които не са в неговата компетентност.