The role of the European Ombudsman is particularly important for helping citizens to clear up problems that have arisen, and for improving the transparency and accountability of the institutions' work.
Ролята на Европейския омбудсман е особено важна за съдействие на гражданите при изясняване на възникнали проблеми и за подобряване на прозрачността и отчетността в работата на институциите.