For that reason, the conciliation process was vital and the compromise reached strikes a fair balance between passengers' rights, on the one hand, and those of service providers, on the other.
Поради тази причина помирителният процес беше от жизненоважно значение и постигнатият компромис създава добър баланс между правата на пътниците, от една страна, и тези на доставчиците на услуги, от друга.