It is those people who badly need ICT tools who, because they have never used those tools in their lives before, are not used to utilising them.
Положението е такова, че хората, които отчаяно се нуждаят от ИКТ инструментите, поради обстоятелството, че никога не са ги използвали в своя живот, не са свикнали да ги използват.