Customers should be able to purchase a vehicle at competitive prices and choose the supplier they want to carry out the repair and maintenance services, no matter which distribution system is chosen by the supplier.
Потребителите трябва да могат да закупят автомобил на конкурентна цена и да изберат доставчика, който искат да извърши услугите по ремонта и поддръжката, независимо каква система за разпространение е избрана от доставчика.