In 2009, the Ombudsman recorded a total of 3 098 complaints, as opposed to 3 406 in 2008, which represents a drop of 9%.
Омбудсманът е регистрирал общо 3 098 жалби през 2009 г. в сравнение с 3 406 през 2008 г., което представлява намаление с 9%.