The EU has finally recognised that, in particular in SMEs, it is not only new technological inventions which are innovative, but also, for example, the ability to adapt a product to meet a customer's specific circumstances or improve service processes.
ЕС най-накрая призна, че, конкретно в МСП не само новите технологични изобретения са иновации, но също и например способността да се приспособи продуктът към специфичните изисквания на клиента или да се подобри процесът на обслужване.