In the joint report on social protection and inclusion which was adopted by the Council in 2008, Member States made a commitment to increase access to high quality services balancing out public and private competences and formal and informal care The Member States have felt that the provision of services in a residential or a community setting is better or preferable to institutional care, although it is true that these high quality services continue to be a challenge for many Member States
В съвместния доклад относно социалната закрила и социалното включване, приет от Съвета през 2008 г., държавите-членки се ангажираха да подобрят достъпа до висококачествени услуги, като изравнят публичните и частни компетентности и формалните и неформални грижи. Държавите-членки считат, че осигуряването на грижи в жилището и в общността на болните е по-добро или за предпочитане пред грижите, осигурявани в специализирани институции, макар да е вярно, че тези висококачествени услуги все още са проблем в много от държавите-членки.