La gente vuole che le aziende siano trasparenti, e questo è difficile per la maggior parte di loro.
In più, dobbiamo renderci conto che le persone chiedono alle aziende che le aziende siano una forza per fare il bene, non semplicemente che vendano dei prodotti.
Questo non è sufficiente.
nessuna delle precedenti E quali sono i costi di questo stato di cose? Se il cliente non apprezza questa differenza, se non è disposto a pagare il prezzo di questa differenza, siamo solo differenti, ma non vendiamo di più. Tutto quello che capita sulla rete Internet, se non viene verificato e controllato, porta a un utilizzo superficiale della tecnologia. Ci sono però oggi molti altri strumenti, anche più innovativi, che le imprese hanno cominciato ad utilizzare solo più recentemente, per fare open innovation.