소비자 행동 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
포괄적 문제 해결 행동은 소비자가 제품 부류에 대한 사전지식이 충분하고 대체품들의 평가기준을 잘 알고 있을 때 주로 발생한다.
한정적 문제 해결 행동은 소비자가 내적 탐색과 더불어 외적 탐색도 할 수 있으며, 조직의 수정 재구매와 유사하다.
자동적(일상적) 문제 해결 행동은 소비자가 동일 제품을 반복 구매하여 그 제품에 대한 상당한 경험이 있고 만족하는 경우에 발생한다.
조직의 단순 재구매는 구매조건의 변경이나 경쟁입찰 없이 반복적으로 발생하는 구매 상황을 의미한다.
소비자 행동 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
A. 포괄적 문제 해결 행동은 소비자가 제품 부류에 대한 사전지식이 충분하고 대체품들의 평가기준을 잘 알고 있을 때 주로 발생한다.
B. 한정적 문제 해결 행동은 소비자가 내적 탐색과 더불어 외적 탐색도 할 수 있으며, 조직의 수정 재구매와 유사하다.
C. 자동적(일상적) 문제 해결 행동은 소비자가 동일 제품을 반복 구매하여 그 제품에 대한 상당한 경험이 있고 만족하는 경우에 발생한다.
D. 조직의 단순 재구매는 구매조건의 변경이나 경쟁입찰 없이 반복적으로 발생하는 구매 상황을 의미한다.