텔레마케팅 script의 활용 방법으로 옳지 않은 것은?
스크립트(Script)를 사전에 충분히 숙지한다.
고객과의 상담흐름에 따라 조절하여 사용한다.
스크립트에 작성된 표현외에는 사용하지 않는다.
스크립트는 정기적으로 검토하여 수정, 보완한다.
텔레마케팅 script의 활용 방법으로 옳지 않은 것은?
A. 스크립트(Script)를 사전에 충분히 숙지한다.
B. 고객과의 상담흐름에 따라 조절하여 사용한다.
C. 스크립트에 작성된 표현외에는 사용하지 않는다.
D. 스크립트는 정기적으로 검토하여 수정, 보완한다.