문제해결 절차에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
작업방법의 분석 시에는 공정도나 시간차트, 흐름도 등을 사용한다.
선정된 개선안은 작업자나 관련 부서의 이해와 협조 과정을 거쳐 시행하도록 한다.
개선절차는 “연구대상선정 → 현 작업방법 분석 → 분석 자료의 검토 → 개선안 선정 → 개선안 도입” 순으로 이루어진다.
개선 분석 시 5W1H의 What은 작업 순서의 변경, Where, When, Who는 작업 자체의 제거, How는 작업의 결합 분석을 의미한다.
문제해결 절차에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
A. 작업방법의 분석 시에는 공정도나 시간차트, 흐름도 등을 사용한다.
B. 선정된 개선안은 작업자나 관련 부서의 이해와 협조 과정을 거쳐 시행하도록 한다.
C. 개선절차는 “연구대상선정 → 현 작업방법 분석 → 분석 자료의 검토 → 개선안 선정 → 개선안 도입” 순으로 이루어진다.
D. 개선 분석 시 5W1H의 What은 작업 순서의 변경, Where, When, Who는 작업 자체의 제거, How는 작업의 결합 분석을 의미한다.