CRM의 중점 사항이 아닌 것은?
시장 점유율보다는 고객 점유율에 비중을 둔다.
기존고객 유지보다는 신규고객 획득에 중점을 둔다.
제품판매보다는 고객과의 관계에 중점을 둔다.
목표시장과 목표고객에 대한 고객관계의 집중화에 노력한다.
CRM의 중점 사항이 아닌 것은?
A. 시장 점유율보다는 고객 점유율에 비중을 둔다.
B. 기존고객 유지보다는 신규고객 획득에 중점을 둔다.
C. 제품판매보다는 고객과의 관계에 중점을 둔다.
D. 목표시장과 목표고객에 대한 고객관계의 집중화에 노력한다.