콜센터의 개념으로 올바르지 않은 것은?
고객접촉이 용이한 조직체이다.
고객니즈를 간파하고 대응하는 고객상황대응센터이다.
휴먼릴레이션센터, 우량고객창출센터 역할도 한다.
주로 직거래 중심의 센터를 말한다.
콜센터의 개념으로 올바르지 않은 것은?
A. 고객접촉이 용이한 조직체이다.
B. 고객니즈를 간파하고 대응하는 고객상황대응센터이다.
C. 휴먼릴레이션센터, 우량고객창출센터 역할도 한다.
D. 주로 직거래 중심의 센터를 말한다.