기존 고객의 이탈을 방지하고 제품이용도를 제고하고자 이탈고객을 대상으로 거래 단절의 원인을 조사하여 이에 대한 대책을 수립하는 마케팅 전략은?
다이렉트마케팅
리텐션마케팅
내부마케팅
로얄티마케팅
기존 고객의 이탈을 방지하고 제품이용도를 제고하고자 이탈고객을 대상으로 거래 단절의 원인을 조사하여 이에 대한 대책을 수립하는 마케팅 전략은?
A. 다이렉트마케팅
B. 리텐션마케팅
C. 내부마케팅
D. 로얄티마케팅