콜센터의 역할로 거리가 먼 것은?
고객접점 센터이다.
고객중심 마케팅을 전개한다.
전화, 우편, 이메일 등 다양한 매체중심의 마케팅을 전개한다.
충성고객만을 위한 서비스만 제공한다.
콜센터의 역할로 거리가 먼 것은?
A. 고객접점 센터이다.
B. 고객중심 마케팅을 전개한다.
C. 전화, 우편, 이메일 등 다양한 매체중심의 마케팅을 전개한다.
D. 충성고객만을 위한 서비스만 제공한다.