Durante la primera ola de la pandemia se produjeron numerosas bajas por incapacidad temporal, especialmente de las categorías profesionales de atención directa, así como la retirada voluntaria del personal vulnerable (con patologías graves y mayores de 60 años), siguiendo las recomendaciones del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias.