Нашата кавга за ефективност не е, че върши работа, а че е крадец на време, когато не ни оставя свободно време да се забавляваме, и че ни напряга нервите, когато се опитваме да свършим нещата перфектно. При изграждането на мостове, американските инженери изчисляват толкова фино и точно, че двата края се събират в рамките на една десета от инча. Но когато двама китайци започват да копаят тунел от двете страни на планината, и двете излизат от другата страна.
Китайските работници идват на работа, когато е удобно Американците не трябва да работят толкова усилено за ефективност Китайските инженери са в по-добри отношения с ръководството Всички американци са принудени да бъдат ефективни против волята си.