Ако устойчивото конкурентно предимство зависи от уменията на работната сила, американските фирми имат проблем. Управлението на човешките ресурси обикновено се разглежда като по-малко важно за конкурентното оцеляване на фирмата. Придобиването на умения се счита за индивидуална отговорност. Трудът е просто друг фактор на производството, който се наема на възможно най-ниска цена - много, тъй като човек купува материали или оборудване. Липсата на важност, свързана с управлението на човешките ресурси, може да се види в корпоративното управление.
работници, които могат да работят с ново оборудване технологичен и управленски персонал Работници, които нямат основни умения висши ръководители