Най-накрая може да се събудиш в мълчанието си и да се съгласиш с думите, които искаш да кажеш. Когато жестът на прегръдката ти е по-утешителен, отколкото да кажеш: "Съжалявам за загубата ти." Друг път, когато мълчанието е злато, е когато не си сигурен какво да кажеш. Ако си объркан за собствените си чувства по отношение на даден въпрос, най-добре е да останеш тих, докато не си по-сигурен, защото повече вреда може да се направи по време на фалшиви или преувеличени чувства.
Силата на твоя глас случаите, когато трябва да говорите Предимствата на говоренето Разногласията на мълчанието