Sparrow е верига за бързо хранене с 200 ресторанта. Преди няколко години групата, към която принадлежал Sparrow, била превзета от друга компания. Въпреки че Sparrow не показвал признаци на спад, веригата като цяло била в нездравословно състояние. С все повече концепции за бързо хранене, които достигали до пазара, менюто на Sparrow трябвало да се бори за внимание. И за да влоши нещата, новият му собственик нямал планове да му даде необходимите средства.
За изграждане на добри отношения с обществеността За да подчертае необичайната традиция на Спароу Да се опре на покупателната способност на клиентите. За да посрещне предизвикателството от ресторантите на Марси.