В крайна сметка не е възможно да не се направи грешка в някои моменти от живота ви. Може да се приеме, че нещо ще се обърка и ние ще бъдем виновни. Следователно е разумно да се изработи проблем на извинение, а най-добрият начин да се извините е чрез писмо. По този начин можете да се погрижите за всяка работа, която пишете - което не можете да направите, ако кажете съжалявам на някого лично. Всички казваме или правим нещо, което искаме да кажем.
Ако пишете веднага, те ще бъдат подозрителни. Ако го оставите за няколко дни, те ще знаят, че е ваша идея да пишете. Чакането на няколко дни, преди да пишете, ще покаже искреността ви. Ако чакаш твърде дълго, ще стане по-лошо, защото няма да повярват, че го мислиш.