Справяне с конфликтите на работното място е рядко. Наранявайте чувствата и гнева на служителите. И двете могат да доведат до по-нисък морал на служителите, както и до загуба на производителност и лоша работна среда. Като мениджър трябва да се опитате сами да решите конфликта. Целта е да изградите екипна работна сила. Можете да използвате ролева обратна методи, за да помогнете на всеки служител да разбере как се чувства. Този модел работи най-добре, когато има само две участващи страни.
информира Убеди Инструктирайте еутертан