Когато се срещаш с някого за първи път, поставяш ли го пред много добро впечатление? И това, което тя казва, че е вярно, не означава, че е вярно. "Когато се опитваш да направиш нещо, което е по-важно, отколкото да се довериш на себе си." Според Присъствие, нова книга на професора от Харвардското бизнес училище, хората те оценяват по два основни критерия, когато те срещнат за първи път: 1. Мога ли да се доверя на този човек? Вашето ниво на доверие, или топлина, е най-важен фактор.
Доверието е по-важно от уважението, за да спечелиш добро впечатление в срещите с хора за първи път. Младите хора са склонни да спечелят уважението на хората, вместо да спечелят доверието на хората в началото на кариерата си. Колко далеч отива човек зависи от това дали той или тя установява доверие сред хората наоколо. Малко вероятно е лъжците да бъдат идентифицирани по това, че думите им съвпадат добре с действията им.