Преди никой не обича да прави грешки. Но ново проучване казва, че организациите се учат повече от неуспехите си, отколкото от успехите си. Така че, това знание се оказа по-дълго. Един от изследователите беше Винит Десай, асистент в Университета на Колорадо в Денвър. Той работеше с Питър Мадсън от Училището по мениджмънт в университета Бригъм Йънг в Юта. Те не намериха много дългосрочни "организационно обучение" от успеха. Това е възможно.
Само организациите могат да се учат от грешките. Можем да се поучим и от неуспехите, които са били избегнати. По-важни са уроците от полетите на совалката. Лидерите често нямат отворен ум и рядко споделят информация.