Ако устойчивото конкурентно предимство зависи от уменията на работната сила, американските фирми имат проблем. Управлението на човешките ресурси обикновено се разглежда като централен фактор за конкурентното оцеляване на фирмата. Придобиването на умения се счита за индивидуална отговорност. Трудът е просто друг фактор на производството, който се наема на възможно най-ниска цена - много, тъй като човек купува материали или оборудване. Липсата на важност, свързана с управлението на човешките ресурси, може да се види в корпоративното управление.
Американските фирми са различни от японските и германските фирми в управлението на човешките ресурси. За ефективното управление на човешките ресурси е необходимо обширно преквалификация. Ръководителят на управлението на човешките ресурси трябва да бъде на централно място в йерархията на фирмата. Стратегиите за управление на човешките ресурси на американските фирми влияят върху техния конкурентен капацитет.