Аз бях важна студентка по медицина. За да събера данни за моята работа, някой започна да посещава пациентите в болницата на д-р Сарджито, където аз правех преглед на медицинските досиета на пациентите и след това ги интервюирах. Една вечер, аз бях в отделение, отчаяно "ловувах" за последните трима пациенти, от които се нуждаех, за да завърша изследването си. Държах въпросник за пациента, отидох в стая. Една пациентка, наречена г-жа А, лежеше в леглото, очевидно все още слаба.
Лекарят трябва да се научи как да третира всеки пациент еднакво. Психологическото й лечение помогна на г-ца А да се възстанови бързо. Слушането понякога е най-доброто нещо, което един лекар може да направи за един пациент. Задължение на лекарите е да приемат каквото кажат пациентите.