Когато Mary Barra пое управлението на General Motors през януари тя наследи една компания в добра форма. Пет години след фалита, печалбите на GM бяха по-големи от очакваното. Но списъкът със задачи на новия шеф беше дълъг: фиксирането на губещата европейска ръка на GM, поддържането на инерция в Китай на фона на признаци на забавяне и даването на нов живот на продуктовата линия. Бившият главен изпълнителен директор, Дан Акерсън, я предупреди, че тя също ще се изправи пред неочаквани предизвикателства.
Веднага след като научила за проблема, тя действала без колебание. Тя се изправи пред фактите и искрено се извини. Тя пое правните отговорности за предишните им грешки. Тя назначи нов президент за глобална безопасност за GM