Всички го мразят, но всички го правят . Скорошен доклад казва, че 40% от американците мразят бакшиш. Само в Америка, бакшишът е по-добър от $ 16 милиарда годишно. Потребителите, които действат учтиво, не трябва да плащат повече, отколкото трябва за дадена услуга. Така че, защо те? Общото мнение в миналото е, че бакшишът е по-добър от усилията за добро обслужване и намалява неудобните чувства на неравенство.
Французин току-що се скара с бръснаря, който си направи косата зле в Ню Йорк. Един китайски студент се наслаждавал на храната си в известен ресторант за бързо хранене в Ню Йорк. Японски бизнесмен поиска доставка на пица от Pizza Hut в Ню Йорк. Един американец току-що е имал прекрасна вечеря в известен ресторант в Ню Йорк.