Ясно е, че ако искаме да участваме в обществото, в което живеем, трябва да общуваме с други хора. Голяма част от общуването се осъществява на базата на комуникацията между хората. Ако пътуваме в автобусите, купуваме неща в магазините или ядем в ресторантите, вероятно водим разговори, получаваме новини или коментари, а много вероятно е възгледите ни да бъдат оспорвани от други членове на обществото.
Притежаването на информация е било привилегия. Обществените библиотеки напълно са заменили частното. Комуникацията означава повече от предаване. Информацията влияе върху начина на живот и мислене.