Нашата компания, Източна енергия, е тук, за да ви помогне и да ви предостави лични съвети по всякакви въпроси, свързани с вашата сметка, или всякакви други въпроси за вашия газ и електричество. Преместване на дома Моля, дайте ни колкото е възможно повече известие, ако се движите у дома, но поне 48 часа, необходими за нас, за да направим необходимите договорености за вашия газ и електричество. Моля, обадете се на нашата 24-часова линия на 0131 6753 219 с подробности за вашия ход. В повечето случаи ние сме щастливи да ви даде много повече информация.
От вас не се очаква да разчитате собствените си газови или електромери. Сега е по-евтино да се използва газ, отколкото електричество, като форма на отопление. Не сте таксувани за обаждането, когато съобщавате за повреда в снабдяването. Трябва да информирате Eastern Energy за промяна на адреса при пристигането си в новия си дом.