В отговор джет пилотът на самолета каза, че ще се приземи и ще се обади на полицията, след като една жена отказа да спре да пуши. Той каза, че Маурийн Харкави, "Той не е пушил, но аз ще приземя самолета и ще те арестувам." Маурийн, на 47 години, беше толкова шокирана, че пише на председателя на авиокомпанията. Но неговият отговор беше още по-груб. "Изглежда, че имаш дадено от Бога право да замърсуваш съседите си"
Извини се за грубостта на работника си. Уверете се, че той ще реши проблема Каза, че има право да пуши в самолета му. Всъщност напълно се съгласих с това, което пилотът каза.