Преди да спорите с шефа си, се консултирайте със секретаря на шефа, за да определите настроението му. Ако той яде пирони за закуска, не е добра идея да го питате за нещо. Дори и без секретарката на шефа, има ключ към времето: не се приближавайте до шефа, когато е в срок; не влизайте точно преди обяд, когато е склонен да се разсейва и бърза. Не отивайте в точно преди или след като той е взел само почивка.
Как да предложите решението си. Никога не се предавай на шефа си. Как да спориш с шефа си. Научи се да разбираш шефа си.