Един ден чаках на опашка, за да проверя в Wal-Mart. Подобно на много хора, които искаха да минат през касата, мислите ми бяха на скорост, нищо повече. "Но аз стоях на опашката, не се движех толкова бързо, колкото исках, и аз погледнах към касиера. Стоеше човек на седемдесет години. На средно телосложение, той носеше очила и хубава усмивка. Помислих си, "Е, той е стар човек и аз го погледнах.
Погледът на стария касиер бавната скорост на линията на касата усмивката на лицето на касиера дългата линия от клиенти