Беше 3:12 сутринта, когато деветгодишният Глен Креймър се събуди от миризмата на горяща градина. "С изключение на пукането на пламъците някъде долу, г-н Гардън не можеше да спаси нито звук в двуетажната къща в Болдуин, Лонг Айлънд. С баща си на нощна служба в местна фабрика, Глен се притесняваше за безопасността на майка си, сестра си Карън, на 14 години и 12-годишния си брат Тод.
Баща му го беше научил да го прави по телефона. Беше научил нещо за първа помощ. Той се справи с извънредната ситуация спокойно и мъдро. Той следвал наставленията на майка си.