Справяне с конфликтите на работното място е рядко. Наранете чувствата и гнева на служителите. И двете могат да доведат до по-нисък морал на служителите, както и загуба на производителност и лоша работна среда. Като мениджър трябва да се опитате сами да разрешите конфликта. Целта е да се изгради екипна работна сила. Можете да използвате методи за ролева промяна, за да помогнете на всеки служител да разбере как се чувства. Този модел работи най-добре, когато има само две участващи страни.
трябва да се научи да бъде внимателен трябва да бъде разделена на две страни Не трябва да излизаш сама с клиенти. трябва да се научат да приемат обществена критика