Емоционална интелигентност, или EQ, е способността да се четат и разбират емоциите в себе си и другите. Казва се, че емоционалната интелигентност прави по-малко от успеха на човек. Когато през 1995 г. публикува най-добрия си продавач, емоционалната интелигентност: Защо може да има значение повече от IQ, EQ се разглежда от лидерите и преподавателите като решение на много социални проблеми. В някои западни страни като САЩ, емоционалната интелигентност се преподава широко.
Много западняци имат добри познания по EQ. EQ играе важна роля в решаването на социални проблеми. EQ може да ви помогне да прочетете и разберете емоциите в себе си и другите. Ако човек има високо ниво на EQ, той със сигурност ще успее във всичко.