Традиционните бизнесмени се чувстват притеснени, че нарастващата електронна търговия ще намали техния дял от пазара. Според проучване, 90% от покупките на някои хора са направени на компютъра. Тъй като те се нуждаят от по-голям достъп до онлайн и да избират нещата, които трябва да изберат, и да ги доставят право до прага им, те вече не могат да се притесняват от шофиране, тълпите, шумът от това, и те обикновено получават по-добър избор. Cornell University Marketing Prof, Melaugin
доставка на стоки до всяка врата Приканване на клиентите да пробват дрехи предоставяне на допълнителни услуги на клиентите ремонт само на компютри и електроника