Със сигурност повечето хора не са го осъзнавали, имало е революция в офисната работа през последните десет години. Преди това големите компютри са били използвани само от големи, богати компании, които биха могли да си позволят инвестицията. От напредъка на технологиите малките компютри са дошли на пазара, които са способни да вършат работата, която преди е била извършвана от много по-големи и скъпи компютри, така че сега повечето по-малки компании могат да ги използват. Основната разработка в малките компютри често е била в областта на думата процесори.
Има както предимства, така и недостатъци при използването на текстообработваща програма. Британските компании се грижат много за здравето на хората, използващи текстообработващи програми. Технологията в областта на компютрите е значително напреднала през последните десет години. Използвайки текстообработващи програми, секретарките могат да получат повече време, за да свършат по-интересна работа за шефовете си.