Повечето хора мислят, че говоренето е най-важното комуникационно умение. Те се грижат малко за слушането. Изследване за нашето време за общуване показва, че 9% се изразходват за писане, 16% за четене, 30% за говорене и 45% за слушане. Много от нас могат да си спомнят само 50% веднага след като чуят нещо. Но в рамките на две до осем седмици можем да си спомним само 25% или по-малко от съобщението. Понякога това ще ни накара да се провалим, ако наистина забравим нещо важно. Ето някои предложения, за да бъдеш добър слушате.
6. 7 8. 9.