"Хората са по-груби днес, защото те са прибързани и по-" време на бедните "от всякога", казва Патси Роу, ". _ Поради нашето силно привличане към електронното оборудване, ние ще се чудим повече хора да не се събуждат всяка сутрин и да поздравяват пеещите птици с оплакване за шума. Ето някои примери за грубост. Някои хора предпочитат да правят почти всичко по интернет. За тях, да се занимават с истински човек е като еволюционна стъпка назад.
Те стават все по-малко търпеливи. Те стават твърде независими. те трябва да се справят с много важни съобщения Те трябва да следват еволюционна стъпка назад.