Използвайки интернет, лекарите "могат да намерят повече въпроси от повече пациенти за по-кратко време", пише д-р Бадал Пал, известен лекар в Манчестър, той ще каже "Но според Пал, почти 40% от американските пациенти казват, че са използвали електронна поща, за да общуват с лекар в миналото. Той отбелязва обаче, че въпреки че пациентите имат такъв интерес, само до 2% от лекарите в Съединените щати предлагат имейл услуги. Използвайки електронна поща, лекарите могат да направят сигурни за своята информация.
помагат както на тези, които имат достъп до интернет, така и на тези, които нямат отговарят на двойни съмнения от тези, които имат достъп до интернет и тези, които нямат създават проблеми между тези, които могат да използват интернет, и тези, които не могат създават проблеми между тези, които имат опит в интернет, и тези, които имат.