Никой не получава през живота си, без да изпитва много разочарования. Странно, обаче, повечето хора не могат да се справят с разочарованието на Хелън и да реагират на него по негативни начини. Те се чувстват депресирани или се опитват да избягат от проблемите си, вместо да използват разочарованието като възможност за растеж. Една отрицателна реакция на разочарованието е депресията. Жена, която се опитва да спечели повишение, например, работи усилено повече от година в нейния отдел. Хелън е толкова сигурна, че ще получи повишението.
работи още по-усилено, за да стане по-добра от своя повишен колега издържат на натиска и конкуренцията Спечелете добро мнение от шефа, като потърсите съвета му Премести се в друг отдел, за да оцени таланта и упоритата си работа.