Когато излязох от самолета от Маями в Шарлът, Северна Каролина, летището за свързващ полет до вкъщи, веднага разбрах, че нещо не е наред. Много отчаяни хора препълваха терминала. Бързо научих, че полетите, насочени към Североизтока, са отменени заради буря. Най-рано можеха да ни измъкнат от Шарлот беше вторник. Агент на портата стоеше на тезгяха и викаше: "Не ни питайте за помощ! Не можем да ви помогнем!"
Писателят е живял в Шарлът, Северна Каролина. Писателят смятал, че службата не е толкова добра, колкото преди. Писателят с другите пътници чакаше търпеливо да бъде взет. Пътниците ще се гордеят с начина, по който са били третирани в самолета.