Сър, вашите дванадесет хиляди "умни" часовници бяха получени от нашата компания тази сутрин. Въпреки това, ние искаме да направим няколко оплаквания относно сериозното забавяне на доставката и неспособността ви да изпълните нашите инструкции за тази поръчка. От самото начало беше твърдо посочено, че датата на доставка трябва да бъде по-малко от шест седмици от първоначалната поръчка, за да задоволим изискванията на нашите собствени клиенти. Докато разбираме, че забавянето на производството понякога е неизбежно, ние трябва да посочим, че
Проектите вече бяха подготвени. Имаше достатъчно място за доставка. Те могат да произвеждат достатъчно часовници бързо. Имали са достатъчно готови часовници за изпращане.