Най-накрая може да се наложи да мълчиш, както и думите, които искаш да кажеш. Например, когато жестът на прегръдката ти не е достатъчно утешителен, за да можеш да кажеш: "Съжалявам за загубата ти." Друг път, когато мълчанието е злато, е когато не си сигурен какво да кажеш. Ако си объркан относно собствените си чувства по даден въпрос, най-добре е да си мълчиш, докато не си по-сигурен, защото повече вреда може да се направи чрез разкриване на фалшиви или преувеличени чувства.
Кога да мълчим Защо да мълчим Как да мълчим дали да мълчиш или не