Хората, които слагат трудното лице в края на съобщение, в опит да покажат чувство, не показват никакво чувство. "Иска ми се да имаше символ за два пръста във въздуха. Имах някои лоши новини тази седмица. Беше като да чуя за смъртта на любим човек чрез гълъб. Лошите новини трябва само някога да се доставят лице в лице или глас в глас. Изглежда, че празнуваме нашите многобройни методи за комуникация, но наистина там
писателят е човек, изпълнен с емоции и съкровища, приятелство и привързаности. Писателката се вълнува, когато получава безценни подаръци от други хора. Съучениците си пишели, защото не можели да изпращат съобщения. Хората слагат усмихнато лице в края на съобщение, само за да покажат, че са щастливи.