Установено е, че по-малко от един купувач в пет прави пълен списък за пазаруване, преди да отиде в магазина. Причината за това е, че седем от десет от днешните покупки са решени в магазина, където купувачите са склонни към импулсивни покупки. Купуването на хранителни стоки на импулс е нараснало през последните четиридесет години и това увеличение съвпада с растежа на пазаруването на самообслужване. Въпреки това, в магазините за хранителни стоки, където служителите чакат клиентите си, има много по-малко импулс.
Хората имат затруднения да вземат решение преди да отидат на пазар. Хората не знаят какво има в магазина. Хората са склонни да решават да купуват продукти, когато ги видят. хората лесно се заблуждават от атрактивните продукти