Преди това никой не обича да прави грешки. Но ново проучване казва, че организациите се учат повече от неуспехите си, отколкото от успехите си. Така че, аз съм научила повече от това. Един от изследователите беше Винит Десай, асистент в университета в Колорадо. Той работи с Питър Мадсън от Училището по мениджмънт в университета Бригъм Йънг в Юта. Те не намериха много дълго "организационно обучение" от успеха. Това е възможно.
Проблемът с изолационния материал през 2002 г. не предизвика достатъчно внимание. На Колумбия нямаше астронавти. Въпреки проблема, Атлантида била считана за успешна. Колумбия избухна по време на изстрелването си