В очите ми, най-основният и мощен начин да се говори с друг човек е да се слуша. Просто слушайте. Може би най-важното нещо, което някога съм чувала, е това, което съм изпитвала. И особено, ако е дадено от сърцето. Когато хората говорят, няма нужда да се прави нищо друго, освен да се приемат. Грижа за това. Повечето пъти, когато се интересуваме от това, е дори по-важно, отколкото да го разбираме.
Да го спре да се освободи от мъката си. Направи го засрамен. Насърчавайте го да продължи да плаче Нарани чувствата му.