Вие сте нов мениджър в американския клон на вашата германска фирма possible.With няколко минути, за да пощадиш между срещите, можете да отидете да получите бърза чаша кафе. "Хей, Дейвид, как може?" един от старшите партньори във фирмата ви пита. "Добре, благодаря ви, д-р Грейър", отговаряте. Вие наистина искате да направите връзка с висшето ръководство във фирмата, и това изглежда като страхотна възможност.
Способността на американските работници да напредват. Отношението на американските работници към началниците. Специалното значение на малките приказки. Ролята, която малките разговори играят в работната среда.