Вероятно всички познаваме хора, или в работата, или в личния ни живот, които са наистина добри слушатели. Когато хората имат нужда от емоционална интелигентност, те винаги знаят какво да кажат и как да го кажат, за да не се обидим или разстроим. Вероятно познаваме и хора, които са майстори в управлението на емоциите си. Те не се ядосват в стресови ситуации. Вместо това, те имат способността спокойно да гледат на проблема и да намират решение.
са готови да помогнат на другите са много успешни в живота си имат висока емоционална интелигентност знаят как да контролират темперамента си