Невъзможно е наистина да не се направи грешка в някакъв момент от живота си.Можем да приемем, че нещо ще се обърка и ние ще бъдем виновни.Следователно е разумно да се изработи някаква стратегия за извинение и най-добрият начин да се извините е чрез писмо.По този начин можете да се погрижите за всяка дума, която пишете, което не можете да направите, ако кажете съжалявам на някого лично.Всички ние казваме или правим нещо, което искаме да не сме казали.
Добра идея е да напишеш извинително писмо, веднага щом нещо се обърка. Добра идея е да изпратите няколко имейла, за да се извините и да покажете, че го мислите. Напишете дълго писмо, извинявайки се няколко пъти, за да изразите гледната си точка. Изчакайте да видите как те реагират на вашето писмо, преди да планирате да направите нещо.