Лидерството е най-значимата дума в днешната конкурентна бизнес среда, защото тя насочва мениджъра на бизнес желаната етика да се съсредоточи върху своите лични способности и стил.Експертите по лидерство бързо ще посочат, че "как се правят нещата" влияе върху успеха на резултатите и показва правилен и грешен начин да се правят нещата.Когато известен лидер в изкуството на мениджмънта, Питър Дракър,създаде фразата "Управлението прави нещата правилно".
Лидерите трябва да са добри във взимането на правилни решения. Лидерите трябва да са добри в правенето на нещата правилно. Лидерите трябва да са добри в игнорирането на различията. Лидерите трябва да са квалифицирани в предсказването на бъдещето.