Превключване на телефонните услуги преди беше единственият начин, по който собствениците на жилища можеха да спестят пари за телефонни сметки. Сега благодарение на новите технологии, потребителите на интернет имат по-лесни телефонни разговори през интернет. И това може да бъде напълно безплатно, ако се обадите на друг човек с интернет телефонна настройка. Технологията се нарича глас през интернет протокол или VoIP. През 2005 г. потребителското търсене на VoIP драстично нарасна. В САЩ, където популярността е нараснала по-бързо, отколкото тук.
VolP, глас през интернет протокол Превключване на телефон Нова технология писма