Frank Woolworth е роден в Rodman, Ню Йорк., През 1852 г. семейството му винаги са били много бедни фермери, и никога не е имал достатъчно пари за ядене. "Франк реши, че не иска да бъде фермер. Той взе кратък бизнес курс, и отиде да работи като продавач в голям град. Woolworth осъзна, че има естествено умение за показване на стоки, за да привлече интереса на хората, но скоро научи нещо по-важно.
Всеки път, когато има кавга между клиента и помощника на магазина, клиентите винаги са прави. Ако искате да успеете, правилото е единственият начин. Магазините трябва винаги да следват поръчките на клиента, ако искат да направят повече пари. Магазините трябва да направят всичко възможно, за да отговорят на нуждите на клиента, ако искат да бъдат успешни.