В миналото, когато хората имаха проблеми, те обикновено отиваха при семействата или приятелите си, за да получат съвет. Днес е възможно да се получат съвети от радио предавания, телевизионни програми и горещи телефонни линии. Горещата линия е телефонна линия. Тя предлага директен начин за връзка с съветници. Повечето горещи линии са напълно _ . Тоест, обаждащите се не трябва да казват имената си или телефонните си номера. Повечето горещи линии са безплатни. Обаждащите се не трябва да плащат само за телефонните обаждания.
Горещ телефон. Телефонно обаждане до слушателите Тренировъчен курс по телефона Телефонна линия за хората, за да получат съвет