The client did not know what they were trying to achieve with their web site.
ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಏನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ.