When I look at our largest challenges at work, 99% of those issues have to do with communication, not the actual product or service we are serving.
ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದಾಗ, ಆ 99% ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ನಿಜವಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯಲ್ಲ.
ನಾನು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ದೊಡ್ಡ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, 99% ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ, ನಾವು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಲ್ಲ.