أعلن المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت، السيد ساتيا ناديلا، تأجيل الشركة إطلاق حزمة برمجياتٍ جديدة لحين إضافة المبرمجين كمَّاً مناسباً من المشاكل التي تساعد الموظفين حول العالم في تركيز غضبهم على حواسيبهم وترفع معدلات إنتاجهم للشتائم الموجهة نحو التكنولوجيا عامَّة ومايكروسوفت خاصة.

وأكَّد ساتيا أن المبرمجين يعملون على قدمٍ وساق لإطلاق البرمجيات الجديدة في أقرب وقت ممكن "ونتوقع من المستخدمين تفهّم موقفنا نظراً لخبرتهم في تأخر تسليمهم التقارير المالية مثلاً بسبب توقف إيكسيل عن العمل فجأة، أو إضاعة فرصة مبيعات ضخمة لاختفاء ملف باوربوينت، إذ يستعمل مبرمجونا آخر إصدارات ويندوز، والتي كما تعلمون صُمِّمت بحرفية عالية لتناسب أي وظيفة أو طريقة عمل وتضمن تعثرها جميعها".

وشدد ساتيا على تطور مايكروسوفت الملحوظ في مجال إنتاج الباغز "حتى أقرب منافسينا، آبل، صرفوا المليارات على البحث والتطوير ولم يتمكنوا سوى من إنتاج لوح مفاتيح يتعطل بعد بضعة أسابيع أو فأرة لا يمكن استعمالها وشحنها بنفس الوقت، بينما وسَّعنا نطاقنا من إعادة تشغيل الجهاز فجأة أو تحميل أبديت عنوةً، إلى إنتاج تطبيقات بتجربة مستخدم سيئة وألوان مقرفة، مروراً بتقديم أجمل الإعلانات رغم دفعهم ثمن الحواسيب، التي نحمِّل عليها كاندي كراش مسبقاًً".

واستعرض ساتيا تطور مايكروسوفت الملحوظ في مجال إنتاج الباغز باستخدامه متصفح إيدج لعرض بعض آليات عمل التطبيقات الجديدة، إلا أنَّه انتظر دقائق لحين تحميل الصفحة، ثمَّ لم يتمكن من رؤية أي شيءٍ خلف رسالة طلب جعل "إيدج" المتصفح الافتراضي للحاسوب.