أوضحت وزارة الصحة أنها تستقبل بلاغات الحجاج العاجلة وذلك عبر الرقم 937 والاستفسار عن الخدمات الصحية ومواقع المنشآت الصحية في المشاعر المقدسة, أشارت وزارة الصحة إلى تلقي البلاغات عبر أربع لغات «الإنجليزية، التركية، الأوردو، الفارسية».