دعت الوزارة لارتداء الكمامات في أماكن التجمعات والازدحام أثناء الحج والعمرة، واستخدام المناديل عند السعال والعطس، أو استخدام دورات المياه، وتغطية الفم والأنف، ثم التخلص منها في سلة النفايات، وإذا لم يتوافر المنديل فيفضل السعال أوالعطس على أعلى الذراع وليس على اليدين.
كذلك ضرورة تجنب استهلاك المنتجات الحيوانية النيئة أو الناقصة الطهي، بما في ذلك الحليب واللحم، كما يجب تجنب الفواكه أو الخضراوات غير المغسولة، والمشروبات التي يتم إعدادها بمياه غير مأمونة . 