Віртуальний помічник
Віртуальний асистент або інтелектуальний особистий помічник — це програмний агент, що може надавати персональну інформацію, виконувати завдання та послуги для окремої особи. У список доступних послуг входять пошук, керування музикою та пристроями розумного будинку, робота зі списками задач та електронною поштою, взаємодія з календарем і так далі. Взаємодія з такими помічниками зазвичай відбувається за допомогою голосу або тексту. Іноді стосовно віртуальних помічників з текстовим, чат-інтерфейсом застосовують термін "чат-бот".

Станом на 2017-й рік, ринок віртуальних помічників перебуває у стані активного розвитку: пожвавлюється інтерес як зі сторони користувачів, так і зі сторони великих компаній. Як результат, функціональність асистентів постійно розширюється, віртуальні помічники входять до складу мобільних та десктопних операційних систем, а на ринок виходять окремі "розумні" пристрої з акцентом на голосову взаємодію. Найбільша користувацька база наразі належить продуктам Apple Siri, Amazon Alexa, Microsoft Cortana та Google Assistant.

Примітки 

Чат-боти
Віртуальний асистент або інтелектуальний особистий помічник — це програмний агент , що може надавати персональну інформацію , виконувати завдання та послуги для окремої особи . У список доступних послуг входять пошук , керування музикою та пристроями розумного будинку , робота зі списками задач та електронною поштою , взаємодія з календарем і так далі . Взаємодія з такими помічниками зазвичай відбувається за допомогою голосу або тексту . Іноді стосовно віртуальних помічників з текстовим , чат - інтерфейсом застосовують термін " чат - бот " . Станом най рік , ринок віртуальних помічників перебуває у стані активного розвитку : пожвавлюється інтерес як зі сторони користувачів , так і зі сторони великих компаній . Як результат , функціональність асистентів постійно розширюється , віртуальні помічники входять до складу мобільних та десктопних операційних систем , а на ринок виходять окремі " розумні " пристрої з акцентом на голосову взаємодію . Найбільша користувацька база наразі належить продуктам Apple Siri , Amazon Alexa , Microsoft Cortana та Google Assistant . Примітки Чат - боти