حوسبة اجتماعية
الحوسبة الاجتماعية هي مجال من مجالات علوم الحاسب والذي يهتم بمداخل السلوك الاجتماعي والأنظمة الحاسوبية. يعتمد هذا العلم على إنشاء أو إعادة إنشاء اتفاقيات اجتماعية وسياقات اجتماعية من خلال استخدام البرامج والتقنية. وبالتالي، فإن المدونات والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية وخدمات الشبكات الاجتماعية والويكي والإشارات المرجعية الاجتماعية وغيرها من الحالات لما يُسمى غالباً البرامج الاجتماعية توضح الأفكار من الحوسبة الاجتماعية.

نبذة تاريخية 
تبدأ مراحل الحوسبة الاجتماعية حينما تبدأ مراحل السلوك البشري الاجتماعي عند الفرد. منذ الولادة وبشكل فطري، يتجه البشر بشكل تلقائي إلى بعضهم البعض ويتناغمون، ومع نموهم، يطورون قدرات ومهارات للتفاعل والتواصل مع بعضهم البعض أيضاً. يتراوح القدر في حجم القدرات الاجتماعية من شخص إلى شخص وربما يعود ذلك إلى التعبير والإيماءات في اللغة المنطوقة والمكتوبة. نتيجة لذلك، يكون الناس حساسون بشكل ملحوظ لسلوك من حولهم ويتخذون قرارات لا تعد ولا تحصى تتشكل من خلال سياقهم الاجتماعي. سواء أكان الحديث يختتم عندما يبدأ الجمهور في التململ، أو اختيار المطعم المزدحم على المطعم شبه المهجور، أو عبور الشارع ضد ضوء إشارة عبور المشاة وذلك لأنه يوجد شخص آخر يقوم بذلك، وفوق كل ذلك، توفر المعلومات الاجتماعية أساساً للاستدلال والتخطيط وتنسيق النشاط.

إن فرضية الحوسبة الاجتماعية هي أنه من الممكن تصميم أنظمة رقمية تدعم وظائف مفيدة من خلال إتاحة المعلومات المنتجة اجتماعياً لمستخدميها. قد يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة، كما هو الحال عندما تُظهر الأنظمة عدد المستخدمين الذين قاموا بتصنيف المعلومات على أنها مفيدة أم لا، أو قد يتم تقديم المعلومات بعد تصفيتها وتجميعها، كما يحدث عندما توصي الأنظمة بمنتج بناءً على ما قام به أشخاص آخرون لديهم في سجلات المشتريات المماثلة. عوضاً عن ذلك، قد يتم تقديم المعلومات بشكل غير مباشر، كما هو الحال مع خوارزميات تصنيف صفحات Google التي تعرض نتائج البحث استناداً إلى عدد الصفحات التي تشير إليها (بشكل متكرر). في جميع هذه الحالات، يتم استخدام المعلومات التي تنتجها مجموعة من الأشخاص لتوفير أو تحسين أداء النظام، حيث تهتم الحوسبة الاجتماعية بالأنظمة من هذا النوع والآليات والمبادئ التي تقوم عليها مثل التكرار والتفضيل.

يمكن تعريف الحوسبة الاجتماعية على النحو التالي:  يشير مصطلح «الحوسبة الاجتماعية» إلى الأنظمة التي تدعم جمع المعلومات التي يتم توزيعها عبر المجموعات الاجتماعية مثل الفُرُق والمجتمعات والمؤسسات والمنظمات والأسواق، وتمثيل هذه المعلومات ومعالجتها واستخدامها ونشرها. علاوة على ذلك، فإن المعلومات ليست «مجهولة» ولكنها دقيقة إلى حد كبير لأنها مرتبطة بأشخاص يرتبطون بدورهم بأشخاص آخرين.  رغم ذلك، فإن التعريفات الأحدث قد تخلت عن القيود المتعلقة بعدم الكشف عن هوية المعلومات، والاعتراف باستمرار انتشار الحوسبة الاجتماعية وانتشارها المتزايد. على سبيل المثال، عرّف Hemmatazad، N. (2014) الحوسبة الاجتماعية بأنها: «استخدام الأجهزة المحوسبة لتسهيل أو زيادة التفاعلات الاجتماعية لمستخدميها، أو لتقييم تلك التفاعلات في محاولة للحصول على معلومات جديدة.»

قد يكون PLATO أول مثال على الحوسبة الاجتماعية في بيئة الإنتاج المباشر مع الآلاف من المستخدمين، على نظام الحاسب PLATO في جامعة إلينوي في «أوربانا شامبين» في عام 1973، عندما ظهرت التطبيقات والبرمجيات الاجتماعية لغرف الدردشة المتعددة المستخدمين ومنتديات رسائل المجموعة والمراسلة الفورية كلها كانت حاضرة خلال تلك السنة. في عام 1974، تم توفير البريد الإلكتروني وكذلك أول صحيفة على الإنترنت في العالم تسمى NewsReport ، والتي دعمت المحتوى المقدم من مجتمع المستخدمين وكذلك كتبها المحررون والمراسلون.

تتعلق الحوسبة الاجتماعية بدعم «الحسابات» التي تنفذها مجموعات من الناس، وهي فكرة شائعة في كتاب «جيمس سورويكي»، (حكمة الحشود). تشمل أمثلة الحوسبة الاجتماعية بهذا المعنى التصفية التعاونية والمزادات عبر الإنترنت وأسواق التنبؤ وأنظمة السمعة والاختيار الاجتماعي الحسابي والألعاب المختلفة. تركز صفحة معالجة المعلومات الاجتماعية على هذا الإحساس بالحوسبة الاجتماعية.

نبذة عامة

البنية التحتية التقنية 
طرح Web 2.0 فكرة إشراك المستخدمين الذين يستخدمون مواقع الويب للتفاعل، وكان ذلك تقدماً عن Web 1.0 ، حيث قال Cormode و G. و Krishnamurthy، B. (2008): «كان ناشئين المحتوى قليلون في Web 1.0 حيث كانت الغالبية العظمى هم المستخدمين الذين يتصرفون ببساطة كمستهلكين للمحتوى وليسوا كمنتجين محتوى».

يوفر Web 2.0 وظائف تتيح خدمات استضافة الويب المنخفضة التكلفة، كما قدمت ميزات مع نوافذ المتصفح التي تستخدم بنية المعلومات الأساسية ووسعت نطاقها لتشمل أكبر عدد ممكن من الأجهزة باستخدام بروتوكول بروتوكول نقل النص الفائق.

بحلول عام 2006، أصبحت البرامج تهم الشركات أهمية خاصة في مجال الحوسبة الاجتماعية، والتي يشار إليها أحياناً باسم "Enterprise 2.0"، وهو مصطلح مشتق من Web 2.0، وهذا يشير عموماً إلى استخدام الحوسبة الاجتماعية في الشبكات الداخلية للشركات وفي بيئات العمل المتوسطة والكبيرة الحجم الأخرى. وتألفت من فئة من الأدوات التي سمحت للشبكات والتغيرات الاجتماعية للشركات في ذلك الوقت. لقد كانت هناك عدة طبقات من أدوات العمل على الويب 2.0 وتم إصدار العديد من التطبيقات والبرامج التعاونية مع استخدامات محددة.

 المالية  تمثل المفاوضات الإلكترونية، التي ظهرت لأول مرة في عام 1969 وتم تكييفها مع مرور الوقت لتناسب احتياجات الشبكات في الأسواق المالية آلية تنسيق مهمة ومرغوبة للأسواق الإلكترونية. يسمح التفاوض بين الوكلاء (وكلاء البرمجيات وغير البرمجيات) بالمشاركة التعاونية والتنافسية للمعلومات لتحديد السعر المناسب. أظهرت الأبحاث والممارسات الحديثة أيضاً أن التفاوض الإلكتروني مفيد لتنسيق التواصل المعقد بين المنظمات. برز التفاوض الإلكتروني مؤخراً كمجال بحث ديناميكي متعدد التخصصات يغطي جوانب من تخصصات مثل الاقتصاد وأنظمة المعلومات وعلوم الحاسب ونظرية الاتصال وعلم الاجتماع وعلم النفس.  أصبحت الحوسبة الاجتماعية معروفة على نطاق واسع بسبب علاقتها بعدد من الاتجاهات أو الوجهات الحديثة. وتشمل هذه الشعبية المتنامية للبرامج الاجتماعية و Web 3.0، وزيادة الاهتمام الأكاديمي بتحليل الشبكات الاجتماعية، وبروز المصدر المفتوح كوسيلة قابلة للإنتاج، وقناعة متزايدة بأن كل هذا يمكن أن يكون له تأثير عميق على الحياة اليومية. ناقشت الورقة العلمية المصدرة في 13 فبراير 2006 من قبل شركة أبحاث السوق Forrester Research ما يلي:

الأسس النظرية 
تعد الحوسبة الذكية اجتماعياً مصطلحاً جديداً يشير إلى الجهود التي بذلها الأفراد في الآونة الأخيرة لفهم الطرق التي تثبت أن أنظمة الأفراد وأجهزة الحاسب مفيدة لهم كوسطاء بين الأشخاص والأدوات التي يستخدمها الأشخاص. تنتج عن هذه الأنظمة سلوكيات جديدة تحدث نتيجة للتفاعل المعقد بين البشر وأجهزة الحاسب ويمكن تفسيرها من خلال عدة مجالات مختلفة من العلوم. تم تأسيس أسس الحوسبة الاجتماعية بعمق في فهم علم النفس الاجتماعي وعلم النفس السيبراني. يغطي علم النفس الاجتماعي موضوعات مثل صنع القرار والإقناع وسلوك المجموعة والجذب الشخصي والعوامل التي تعزز الصحة والرفاهية. تلعب العلوم المعرفية أيضاً دوراً كبيراً في فهم الحوسبة الاجتماعية والسلوك الإنساني على عناصر التواصل التي تحركها الاحتياجات / الوسائل الشخصية. علم الاجتماع هو أيضا عامل لأن البيئات العامة تقرر كيف يختار الأفراد التفاعل والتواصل.

هناك العديد من مجالات الحوسبة الاجتماعية التي تمكنت من توسيع عتبة المعرفة في هذا التخصص. كل منطقة كانت قادرة على التركيز والهدف من وراءها والتي توفر لنا فهم أعمق للسلوك الاجتماعي بين المستخدمين الذين يتفاعلون باستخدام بعض الاختلافات في الحوسبة الاجتماعية.

البرامج الاجتماعية 
يمكن أن يكون البرنامج الاجتماعي أي نظام حسابي يدعم التفاعلات والتواصل الاجتماعي بين مجموعات من الأشخاص. فيما يلي أمثلة على هذه الأنظمة.

وسائل التواصل الاجتماعي 
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر الوسائل المستخدمة على نطاق واسع للتفاعل من خلال أجهزة الحاسب أو الأجهزة المحوسبة الأخرى. على الرغم من وجود العديد من المنصات المختلفة التي يمكن استخدامها للوسائط الاجتماعية، إلا أنها تخدم جميعها نفس الغرض الأساسي المتمثل في إنشاء تفاعل اجتماعي من خلال أجهزة الحاسب والأجهزة المحمولة، إلخ. ومن هذه التفاعلات مقاطع الفيديو وGIF والعديد من أشكال الوسائط المتعددة الأخرى. وقد أتاح ذلك للمستخدمين طريقة محسّنة للتفاعل مع المستخدمين الآخرين مع التمكن من التعبير والمشاركة على نطاق أوسع أثناء التفاعل الحسابي. خلال العقدين الأخيرين، كانت وسائل التواصل الاجتماعي في قمة مستوياتها وبهجتها حيث أنشأت العديد من التطبيقات الشهيرة في ساحة الحوسبة الاجتماعية.

شبكات التواصل الاجتماعي 
من خلال الشبكات الاجتماعية، يمكن للأشخاص استخدام المنصات لبناء أو تحسين الشبكات / العلاقات الاجتماعية بين الناس. هؤلاء هم الأشخاص الذين يشاركون عادة في خلفيات أو اهتمامات متقاربة أو يشاركون في نفس الأنشطة. لمزيد من التفاصيل، راجع "خدمة الشبكات الاجتماعية".

صفحات ويكي 
توفر الويكي لمستخدمي الحوسبة فرصة للتعاون من أجل تحقيق هدف مشترك وتقديم محتوى للجمهور؛ كل من المستخدمين المبتدئين والخبراء. من خلال تعاون وجهود الكثيرين، أصبحت صفحة الويكي تحتوي على عدد لامحدود من التحسينات التي يمكن إجراؤها.

المدونات 

المدونة، هي من جوانب الحوسبة الاجتماعية، وهي أكثر طريقة للأفراد لمتابعة مستخدم معين أو مجموعة أو شركة معينة والتعليق على التقدم نحو المثل الأعلى المعين الذي يتم تغطيته في المدونة. يتيح ذلك للمستخدمين التفاعل باستخدام المحتوى الذي يوفره مسؤول الصفحة كموضوع رئيسي.

خمسة من أفضل منصات التدوين تشمل Tumblr وWordPress وSquarespace وBlogger وPosterous. تتوفر هذه المواقع للمستخدمين سواء أكانوا أفراد أو شركات أو مؤسسات، وتتيح التعبير عن أفكار و/ أو آراء معينة حول موضوع واحد أو مجموعة متنوعة من المواضيع. هناك أيضاً تقنية جديدة تسمى webloging وهي مواقع تستضيف مدونات مثل Myspace و Xanga. تتشابه المدونات على حد سواء من حيث أنها تعمل كشكل من أشكال الحوسبة الاجتماعية حيث تساعد في تكوين علاقات اجتماعية من خلال بعضها البعض مثل كسب المتابعين، أو استخدام علامات الهاشتاق، أو التعليق على منشور يقدم رأياً على مدونة.

وفقًا لدراسة أجراها Rachael Kwai Fun IP وChristian Wagner ، بعض ميزات المدونات الإلكترونية التي تجذب المستخدمين وتدعم المدونات والمدونات الإلكترونية باعتبارها جانبًا مهمًا من الحوسبة الاجتماعية في تشكيل وتعزيز العلاقات هي: أدوات إدارة المحتوى، وأدوات بناء المجتمع، تنظيم الوقت، البحث حسب الفئة، التعليق، والقدرة على تأمين المدونات المغلقة.

تُستخدم المدونات أيضاً بشكل كبير في مفاهيم الحوسبة الاجتماعية لفهم السلوكيات البشرية بين المجتمعات عبر الإنترنت من خلال مفهوم يسمى تحليل الشبكة الاجتماعية. تحليل الشبكات الاجتماعية (SNA) هو علم من العلوم الاجتماعية الذي يسعى إلى تفسير الظواهر الاجتماعية من خلال التفسير الهيكلي للتفاعل الإنساني كنظرية ومنهجية. هناك بعض الروابط التي تحدث في المدونات، وسجلات الويب في هذه الحالة، حيث يكون لها وظائف مختلفة تصور أنواعاً مختلفة من المعلومات مثل الرابط الثابت، والمدونات، والتعليقات، وTrackbacks.

ألعاب الإنترنت 
الألعاب عبر الإنترنت تعتبر سلوك اجتماعي وذلك لإستخدامها شبكة الإنترنت كوسيلة للعب (الألعاب عبر الشبكة) وأثناء التفاعل مع المستخدمين الآخرين. يمكن القيام باللعب عبر الإنترنت باستخدام العديد من المنصات المختلفة؛ تتضمن الأجهزة الشائعة أجهزة الحواسب الشخصية وأجهزة Xbox وPlayStation والعديد من وحدات التحكم في الألعاب التي يمكن أن تكون ثابتة أو متحركة.

التعارف عن طريق الإنترنت 
أنشأ التعارف عن طريق الإنترنت مجموعة من مواقع الويب مثل OkCupid وeHarmony وMatch.com. توفر هذه المنصات للمستخدمين طريقة للتفاعل مع الآخرين الذين لديهم أهداف تتعلق بإنشاء علاقات جديدة. سيختلف التفاعل بين المستخدمين في مواقع كهذه استناداً إلى النظام الفردي الأساسي والشخصي ولكن الهدف بسيط؛ وهو إنشاء علاقات من خلال التفاعل الاجتماعي عبر الإنترنت.

الحوسبة الذكية الاجتماعية 
تتفاعل مجموعات من الأشخاص مع أنظمة الحوسبة الاجتماعية هذه بطرق متنوعة، يمكن وصفها جميعاً بأنها حوسبة ذكية اجتماعياً.

التعهيد الجماعي 
يعد التعهيد الجماعي حالياً فرعاً من الحوسبة الاجتماعية التي رفعت مهام الحوسبة إلى مستوى جديد عندما يتعلق الأمر بسرعة الإكمال. وقد أعطى هذا أيضاً للمستخدمين طريقة لكسب الدخل من خلال طرق مثل Amazon Mechanical Turk.

وسائل الاعلام الاجتماعية المظلمة 
وسائل التواصل الاجتماعي المظلمة هي أدوات وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة للتعاون بين الأفراد حيث من المفترض أن تكون المحتويات متاحة للمشاركين فقط. ومع ذلك، بخلاف المكالمات الهاتفية أو الرسائل حيث يتم إرسال المعلومات من مستخدم واحد، ويتم إرسالها عبر وسيط وتخزينها على كل جهاز مستخدم، مع عدم وجود وسيلة إذن للتخزين بالمحتوى الفعلي للبيانات، وتتضمن وسائل الاتصال المزيد والمزيد من الخوادم حيث يتم استلام جميع المحتويات وتخزينها ثم نقلها. بعض الأمثلة على هذه الآليات الجديدة تشمل Google Doc أو Facebook أو Snapchat. جميع المعلومات التي تمر عبر هذه القنوات لم يتم النظر إليها إلى حد كبير من قبل المستخدمين أنفسهم ولم يتم تحليل تلك البيانات. ومع ذلك، بالإضافة إلى المستخدمين المعنيين، تمتلك الشركات الخاصة (Facebook وTwitter وSnapchat) التي قدمت هذه الخدمات سيطرة كاملة على هذه البيانات. قد يكون من المحتمل بأن الصور والروابط والإحالات والمعلومات التي تمر وتخزن من دون اذن ورقابة عبر الأنظمة الرقمية تلك أمر مسوق له ومخطط له أيضاً.

نظريات العلوم الاجتماعية

الذكاء الجمعي 
يعتبر الذكاء الجمعي مجالاً للحوسبة الاجتماعية نظراً لجانب التعاون الجماعي، كونها مجالاً متزايداً ومتصاعد في علوم الحاسب، فإن الذكاء الجماعي يوفر للمستخدمين طريقة لاكتساب المعرفة من خلال الجهود الجماعية في بيئة تفاعلية اجتماعية.

التصورات الاجتماعية 
بدأت الأبحاث الحديثة في النظر في التفاعلات والتواصل بين البشر وأجهزة الحاسب الخاصة بهم في كمجموعات. يركز هذا الخط من البحث على التفاعل باعتباره الوحدة الأساسية للتحليل بالاعتماد على مجالات مثل علم النفس وعلم النفس الاجتماعي وعلم الاجتماع.

البحوث الحالية 
منذ عام 2007، أصبحت البحوث في مجال الحوسبة الاجتماعية أكثر شعبية للباحثين والمهنيين في مجالات متعددة تتناول التقنية والأعمال والسياسة. استخدمت دراسة أجرتها الشركات التابعة لجامعة ولاية واشنطن تحليلاً دلالياً كامناً للأوراق الأكاديمية التي تحتوي على مصطلح «الحوسبة الاجتماعية» لتجد أن الموضوعات في الحوسبة الاجتماعية تتلاقى مع ثلاثة محاور رئيسية هي اكتشاف المعرفة ومشاركة المعرفة وإدارة المحتوى. الحوسبة الاجتماعية تتواصل في تحويل اتجاه البحث في علوم المعلومات ككل، وذلك لتوسيع الجوانب الاجتماعية في المجالات التقنية والشركات. لقد استثمرت الشركات والصناعات مثل Google وCisco وFox في هذه المساعي. تشمل الأسئلة المحتملة التي يجب الإجابة عليها من خلال أبحاث الحوسبة الاجتماعية كيفية تكوين مجتمعات مستقرة، وكيف تتطور هذه المجتمعات، وكيف يتم إنشاء المعرفة ومعالجتها، وكيف يتم تحفيز الناس للمشاركة، إلخ.

حالياً، يتم إجراء البحوث في مجالات الحوسبة الاجتماعية من قبل العديد من المعامل المعروفة التي تملكها شركة مايكروسوفت ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. انطلق فريق Microsoft ببيان مهمته «البحث وتطوير البرامج التي تسهم في تفاعلات اجتماعية جذابة وفعالة.» هم يركزون بشكل رئيسي على عمليات التصميم التي تركز على المستخدم. أيضاً، يعملون على إضافة نماذج أولية سريعة مقترنة بعلوم صارمة لإخراج مشاريع وأبحاث كاملة يمكن أن تؤثر على مجال الحوسبة الاجتماعية. تشمل المشاريع الحالية التي يجري العمل عليها من قبل فريق Microsoft Hotmap ، SNARF ، Slam ، وWallop على سبيل المثال لا الحصر. ومع ذلك، فإن معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا يهدف إلى إنشاء برامج تشكل أكثر عمقاً داخل المدن:  «بشكل أكثر تحديداً، (1) نقوم بإنشاء مؤسسات صغيرة في الفضاء المادي، (2) نقوم بتصميم عمليات اجتماعية تسمح للآخرين بتكرار تلك المؤسسات الصغيرة وتطويرها، (3) نكتب برامج تمكن تلك العمليات الاجتماعية. نحن نستخدم هذه العملية لإنشاء أنظمة أكثر قوة ولامركزية وإنسانية في مدننا. نحن نركز بشكل خاص على إعادة اختراع أنظمتنا الحالية للتعلم والزراعة والنقل».   تشمل المشاريع البحثية الحالية في مختبر MIT للحوسبة الاجتماعية The Dog Programming Language ، Wildflower Montessori ، وYou Are Here. نظرة عامة واسعة على ما يمكن توقعه من Wildflower Montessori التي بدأت حديثًا على النحو التالي:  «مدرسة وايلد فلاور مونتيسوري هي مدرسة مختبر رائدة والأولى في الشبكات الجديدة من مراكز التعلم. هدفها هو أن تخلق تجربة في بيئة تعليمية جديدة، وتمييز الحدود بين المقاهي والمدارس، وبين التعليم المنزلي والمدارس المؤسسية، وبين الطرق الملموسة والمتعددة الحواس والتفكير التجريدي، تعمل وايلد فلاور كمنصة بحث لاختبار الأفكار الجديدة في تطوير طريقة مونتيسوري في سياق الطلاقة الحديثة، وكذلك لاختبار كيفية توجيه النمو العضوي لنظام اجتماعي يشجع على نمو وربط هذه المدارس».

الفرق بين العلوم الاجتماعية والعلوم الاجتماعية الحاسوبية 
يمكن تعريف العلوم الاجتماعية الحاسوبية على أنها متعددة التخصصات للكون الاجتماعي على العديد من المقاييس، بدءًا من العناصر الفاعلة الفردية إلى المجموعة الأكبر من خلال الحساب الوسيط. علوم الحاسب هي دراسة مبادئ واستخدام أجهزة الحاسب لدراسة التجارب والنظريات.

المؤتمرات 

 العمل التعاوني المدعوم بالكمبيوتر (CSCW)
 SIGCHI

إنظر أيضاً 

 اتصال بواسطة الكمبيوتر
 نظرية الألعاب
 نظام متعدد الوكلاء
 نظرية الخيار الاجتماعي
 شبكة اجتماعية
 علم الاجتماع
 ذكاء جمعي
 ويب 2.0
 الشبكة المنزلية

المراجع

روابط خارجية 

 نظرة عامة على النظراء لمراجعة الحوسبة الاجتماعية بواسطة توم إريكسون (IBM Research) وإليزابيث تشرشل (Yahoo! ابحاث)
 الآلات الاجتماعية - الحوسبة تعني التوصيل - واد روش، MIT Technology Review ، أغسطس 2005
 Microsoft Research - مجموعة الحوسبة الاجتماعية
 مجموعة أبحاث الحوسبة الاجتماعية لشركة IBM
 نقاش الحوسبة الذكية اجتماعيا
 الحوسبة الاجتماعية ، طبعة خاصة من اتصالات ACM ، حرره دوغلاس شولر، المجلد 37، العدد 1 (يناير 1994)، الصفحات: 28 - 108
 الأسس النظرية للحساب الاجتماعي
 قضايا علم النفس الاجتماعي والعلوم المعرفية

إعلام اجتماعي
ترغيب
تعهيد جماعي
خدمات الشبكات الاجتماعية
علم نفس الإنترنت
الحوسبة الاجتماعية هي مجال من مجالات علوم الحاسب و الذي يهتم بمداخل السلوك الاجتماعي والأنظمة الحاسوبية . يعتمد هذا العلم على إنشاء أو إعادة إنشاء اتفاقيات اجتماعية وسياقات اجتماعية من خلال استخدام البرامج و التقنية . و ب التالي ، ف إن المدونات و البريد الإلكتروني و الرسائل الفورية و خدمات ال شبكات الاجتماعية والويكي والإشارات المرجعية الاجتماعية و غير ها من الحالات ل ما يُسمى غالباً البرامج الاجتماعية توضح الأفكار من الحوسبة الاجتماعية . نبذة تاريخية تبدأ مراحل الحوسبة الاجتماعية حينما تبدأ مراحل السلوك البشر ي الاجتماعي عند الفرد . منذ الولادة و ب شكل فطري ، يتجه البشر ب شكل تلقائي إلى بعض هم البعض ويتناغمون ، و مع نمو هم ، يطورون قدرات ومهارات للتفاعل وا التواصل مع بعض هم البعض أيضاً . يتراوح القدر في حجم القدرات الاجتماعية من شخص إلى شخص و ربما يعود ذلك إلى التعبير والإيماءات في اللغة المنطوقة والمكتوبة . نتيجة ل ذٰلك ، يكون الناس حساسون ب شكل ملحوظ ل سلوك من حول هم ويتخذون قرارات لا تعد و لا تحصى ت تشكل من خلال سياق هم الاجتماعي . سواء أ كان الحديث يختتم عندما يبدأ الجمهور في التململ ، أو اختيار المطعم المزدحم على المطعم شبه المهجور ، أو عبور الشارع ضد ضوء إشارة عبور المشاة و ذٰلك لأن ه يوجد شخص آخر يقوم ب ذٰلك ، وفوق كل ذلك ، توفر المعلومات الاجتماعية أساساً للاستدلال و التخطيط و تنسيق النشاط . إن فرضية الحوسبة الاجتماعية هي أن ه من الممكن تصميم أنظمة رقمية تدعم وظائف مفيدة من خلال إتاحة المعلومات المنتجة اجتماعياً لمستخدمي ها . قد يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة ، كما هو الحال عندما تُظهر الأنظمة عدد المستخدمين الذين قاموا ب تصنيف المعلومات على أن ها مفيدة أم لا ، أو قد يتم تقديم المعلومات بعد تصفية ها وتجميع ها ، كما يحدث عندما توصي الأنظمة بمنتج بناءً على ما قام ب ه أشخاص آخرون لدي هم في سجلات المشتريات المماثلة . عوضاً عن ذلك ، قد يتم تقديم المعلومات ب شكل غير مباشر ، كما هو الحال مع خوارزميات تصنيف صفحات Google التي تعرض نتائج البحث استناداً إلى عدد الصفحات التي تشير إلي ها ( ب شكل متكرر ) . في جميع هذه الحالات ، يتم استخدام المعلومات التي تنتج ها مجموعة من الأشخاص ل توفير أو تحسين أداء النظام ، حيث تهتم الحوسبة الاجتماعية بالأنظمة من هذا النوع والآليات والمبادئ التي تقوم علي ها مثل ال تكرار والتفضيل . يمكن تعريف الحوسبة الاجتماعية على النحو التالي : يشير مصطلح « الحوسبة الاجتماعية » إلى الأنظمة التي تدعم جمع المعلومات التي يتم توزيع ها عبر المجموعات الاجتماعية مثل الفُرُق و المجتمعات و المؤسسات و المنظمات و الأسواق ، وتمثيل هذه المعلومات ومعالجة ها و استخدام ها ونشر ها . علاوة على ذلك ، ف إن المعلومات ليست « مجهولة » و لٰكن ها دقيقة إلى حد كبير لأن ها مرتبطة ب أشخاص يرتبطون بدور هم ب أشخاص آخرين . رغم ذلك ، ف إن التعريفات ال أحدث قد تخلت عن القيود المتعلقة ب عدم الكشف عن هوية المعلومات ، و الاعتراف ب استمرار انتشار الحوسبة الاجتماعية وانتشار ها المتزايد . على سبيل المثال ، عرّف Hemmatazad ، N . الحوسبة الاجتماعية ب أن ها : « استخدام الأجهزة المحوسبة ل تسهيل أو زيادة التفاعلات الاجتماعية لمستخدمي ها ، أو ل تقييم تلك التفاعلات في محاولة ل الحصول على معلومات جديدة . » قد يكون PLATO أول مثال على الحوسبة الاجتماعية في بيئة الإنتاج المباشر مع الآلاف من المستخدمين ، على نظام الحاسب PLATO في جامعة إلينوي في « أوربانا شامبين » في عام عندما ظهرت التطبيقات والبرمجيات الاجتماعية ل غرف الدردشة المتعددة المستخدمين ومنتديات رسائل المجموعة و المراسلة الفورية كل ها كانت حاضرة خلال تلك السنة . في عام تم توفير البريد الإلكتروني و كذٰلك أول صحيفة على الإنترنت في العالم تسمى NewsReport ، و التي دعمت المحتوى المقدم من مجتمع المستخدمين و كذٰلك كتب ها المحررون والمراسلون . تتعلق الحوسبة الاجتماعية ب دعم « الحسابات » التي تنفذ ها مجموعات من الناس ، و هي فكرة شائعة في كتاب « جيمس سورويكي » ، ( حكمة الحشود ) . تشمل أمثلة الحوسبة الاجتماعية ب هٰذا المعنى ال تصفية التعاونية والمزادات عبر الإنترنت و أسواق التنبؤ وأنظمة ا السمعة و الاختيار الاجتماعي الحسابي والألعاب المختلفة . تركز صفحة معالجة المعلومات الاجتماعية على هذا الإحساس بالحوسبة الاجتماعية . نبذة عامة البنية التحتية التقنية طرح Web0 فكرة إشراك المستخدمين الذين يستخدمون مواقع الويب للتفاعل ، و كان ذلك تقدماً عن Web0 ، حيث قال Cormode و G . و Krishnamurthy ، B . « كان ناشئين المحتوى قليلون في Web0 حيث كانت الغالبية العظمى هم المستخدمين الذين يتصرفون ببساطة كمستهلكين للمحتوى وليسوا كمنتجين محتوى » . يوفر Web0 وظائف تتيح خدمات استضافة الويب المنخفضة التكلفة ، كما قدمت ميزات مع نوافذ المتصفح التي تستخدم بنية المعلومات الأساسية ووسعت نطاق ها ل تشمل أكبر عدد ممكن من الأجهزة ب استخدام بروتوكول بروتوكول نقل النص الفائق . ب حلول عام أصبحت البرامج تهم الشركات أهمية خاصة في مجال الحوسبة الاجتماعية ، و التي يشار إلي ها أحياناً ب اسم " Enterpr is e 0 " ، و هو مصطلح مشتق من Web0 ، و هٰذا يشير عموماً إلى استخدام الحوسبة الاجتماعية في ال شبكات الداخلية ل الشركات و في بيئات العمل المتوسطة والكبيرة الحجم الأخرى . و تألفت من فئة من الأدوات التي سمحت لل شبكات والتغيرات الاجتماعية ل الشركات في ذلك الوقت . لقد كانت هناك عدة طبقات من أدوات العمل على الويب 0 و تم إصدار العديد من التطبيقات و البرامج التعاونية مع استخدامات محددة . المالية تمثل المفاوضات الإلكترونية ، التي ظهرت ل أول مرة في عاموتم تكييف ها مع مرور الوقت لتناسب احتياجات ال شبكات في الأسواق المالية آلية تنسيق مهمة ومرغوبة ل الأسواق الإلكترونية . يسمح التفاوض بين ال وكلاء ( وكلاء البرمجيات و غير البرمجيات ) ب المشاركة التعاونية والتنافسية ل المعلومات ل تحديد السعر المناسب . أظهرت الأبحاث والممارسات الحديثة أيضاً أن التفاوض الإلكتروني مفيد ل تنسيق ا التواصل المعقد بين المنظمات . برز التفاوض الإلكتروني مؤخراً كمجال بحث ديناميكي متعدد التخصصات يغطي جوانب من تخصصات مثل الاقتصاد وأنظمة المعلومات وعلوم الحاسب و نظرية الاتصال و علم الاجتماع و علم النفس . أصبحت الحوسبة الاجتماعية معروفة على نطاق واسع ب سبب علاقة ها ب عدد من ال اتجاهات أو الوجهات الحديثة . و تشمل هذه الشعبية المتنامية للبرامج الاجتماعية و Web0 ، و زيادة الاهتمام الأكاديمي ب تحليل ال شبكات الاجتماعية ، وبروز المصدر المفتوح ك وسيلة قابلة ل الإنتاج ، وقناعة متزايدة ب أن كل هذا يمكن أن يكون ل ه تأثير عميق على الحياة اليومية . ناقشت الورقة العلمية المصدرة فيفبرايرمن قبل شركة أبحاث السوق Forrester Research ما يلي : الأسس ال نظرية تعد الحوسبة الذكية اجتماعياً مصطلحاً جديداً يشير إلى الجهود التي بذل ها الأفراد في الآونة الأخيرة لفهم الطرق التي تثبت أن أنظمة الأفراد و أجهزة الحاسب مفيدة ل هم كوسطاء بين الأشخاص و الأدوات التي يستخدم ها الأشخاص . تنتج عن هذه الأنظمة سلوكيات جديدة تحدث نتيجة للتفاعل المعقد بين البشر و أجهزة الحاسب و يمكن تفسير ها من خلال عدة مجالات مختلفة من العلوم . تم تأسيس أسس الحوسبة الاجتماعية ب عمق في ف هم علم النفس الاجتماعي و علم النفس السيبراني . يغطي علم النفس الاجتماعي موضوعات مثل صنع القرار وال إقناع وسلوك المجموعة والجذب الشخصي والعوامل التي تعزز الصحة و الرفاهية . تلعب العلوم المعرفية أيضاً دوراً كبيراً في ف هم الحوسبة الاجتماعية والسلوك الإنساني على عناصر ا التواصل التي تحرك ها الاحتياجات / الوسائل الشخصية . علم الاجتماع هو أيضا عامل لأن البيئات العامة تقرر كيف يختار الأفراد التفاعل وا التواصل . هناك العديد من مجالات الحوسبة الاجتماعية التي تمكنت من توسيع عتبة المعرفة في هذا التخصص . كل منطقة كانت قادرة على التركيز و الهدف من وراء ها و التي توفر ل نا ف هم أعمق ل السلوك الاجتماعي بين المستخدمين الذين يتفاعلون ب استخدام بعض الاختلافات في الحوسبة الاجتماعية . البرامج الاجتماعية يمكن أن يكون البرنامج الاجتماعي أي نظام حسابي يدعم التفاعلات وا التواصل الاجتماعي بين مجموعات من الأشخاص . فيما يلي أمثلة على هذه الأنظمة . وسائل ا التواصل الاجتماعي أصبحت وسائل ا التواصل الاجتماعي من أكثر الوسائل المستخدمة على نطاق واسع للتفاعل من خلال أجهزة الحاسب أو الأجهزة المحوسبة الأخرى . على الرغم من وجود العديد من ال منصات المختلفة التي يمكن استخدام ها للوسائط الاجتماعية ، إلا أن ها تخدم جميع ها نفس الغرض الأساسي المتمثل في إنشاء تفاعل اجتماعي من خلال أجهزة الحاسب و الأجهزة المحمولة ، إلخ . و من هذه التفاعلات مقاطع الفيديو وGIF والعديد من أشكال الوسائط المتعددة الأخرى . و قد أتاح ذلك للمستخدمين طريقة محسّنة للتفاعل مع المستخدمين الآخرين مع التمكن من التعبير و المشاركة على نطاق أوسع أثناء التفاعل الحسابي . خلال العقدين الأخيرين ، كانت وسائل ا التواصل الاجتماعي في قمة مستويات ها وبهجة ها حيث أ نشأت العديد من التطبيقات الشهيرة في ساحة الحوسبة الاجتماعية . شبكات ا التواصل الاجتماعي من خلال ال شبكات الاجتماعية ، يمكن للأشخاص استخدام ال منصات ل بناء أو تحسين ال شبكات / العلاقات الاجتماعية بين الناس . هؤلاء هم الأشخاص الذين يشاركون عادة في خلفيات أو اهتمامات متقاربة أو يشاركون في نفس الأنشطة . ل مزيد من التفاصيل ، راجع " خدمة ال شبكات الاجتماعية " . صفحات ويكي توفر الويكي لمستخدمي الحوسبة فرصة ل التعاون من أجل تحقيق هدف مشترك و تقديم محتوى للجمهور ؛ كل من المستخدمين المبتدئين و الخبراء . من خلال تعاون وجهود الكثيرين ، أصبحت صفحة الويكي تحتوي على عدد لامحدود من التحسينات التي يمكن إجراء ها . المدونات المدونة ، هي من جوانب الحوسبة الاجتماعية ، و هي أكثر طريقة ل الأفراد ل متابعة مستخدم معين أو مجموعة أو شركة معينة والتعليق على التقدم نحو المثل الأعلى المعين الذي يتم تغطية ه في المدونة . يتيح ذلك للمستخدمين التفاعل ب استخدام المحتوى الذي يوفر ه مسؤول الصفحة كموضوع رئيسي . خمسة من أفضل منصات التدوين تشمل Tumblr وWordP r ess وSquarespace وBlogger و Posterous . تتوفر هذه المواقع للمستخدمين سواء أ كانوا أفراد أو شركات أو مؤسسات ، و تتيح التعبير عن أفكار و / أو آراء معينة حول موضوع واحد أو مجموعة متنوعة من المواضيع . هناك أيضاً تقنية جديدة تسمى webloging و هي مواقع تس تضيف مدونات مثل Myspace و Xanga . ت تشابه المدونات على حد سواء من حيث أن ها تعمل كشكل من أشكال الحوسبة الاجتماعية حيث تساعد في تكوين علاقات اجتماعية من خلال بعض ها البعض مثل كسب المتابعين ، أو استخدام علامات الهاشتاق ، أو التعليق على منشور يقدم رأياً على مدونة . وفقًا ل دراسة أجرى ها Rach ael Kwai Fun IP و C hristian Wagner ، بعض ميزات المدونات الإلكترونية التي تجذب المستخدمين وتدعم المدونات والمدونات الإلكترونية ب اعتبار ها جانبًا مهمًا من الحوسبة الاجتماعية في تشكيل و تعزيز العلاقات هي : أدوات إدارة المحتوى ، و أدوات بناء المجتمع ، تنظيم الوقت ، البحث حسب الفئة ، التعليق ، والقدرة على تأمين المدونات المغلقة . تُستخدم المدونات أيضاً ب شكل كبير في مفاهيم الحوسبة الاجتماعية لفهم السلوكيات البشرية بين المجتمعات عبر الإنترنت من خلال مفهوم يسمى تحليل الشبكة الاجتماعية . تحليل ال شبكات الاجتماعية ( S NA ) هو علم من العلوم الاجتماعية الذي يسعى إلى تفسير الظواهر الاجتماعية من خلال التفسير الهيكلي للتفاعل الإنساني ك نظرية ومنهجية . هناك بعض الروابط التي تحدث في المدونات ، وسجلات الويب في هذه الحالة ، حيث يكون ل ها وظائف مختلفة تصور أنواعاً مختلفة من المعلومات مثل الرابط الثابت ، والمدونات ، و التعليقات ، وTrackbacks . ألعاب الإنترنت الألعاب عبر الإنترنت تعتبر سلوك اجتماعي و ذٰلك لإستخدام ها شبكة الإنترنت ك وسيلة ل اللعب ( الألعاب عبر الشبكة ) و أثناء التفاعل مع المستخدمين الآخرين . يمكن القيام باللعب عبر الإنترنت ب استخدام العديد من ال منصات المختلفة ؛ تتضمن الأجهزة الشائعة أجهزة الحواسب الشخصية و أجهزة Xbox و PlayStation والعديد من وحدات التحكم في الألعاب التي يمكن أن تكون ثابتة أو متحركة . التعارف عن طريق الإنترنت أنشأ التعارف عن طريق الإنترنت مجموعة من مواقع الويب مثل OkCupid وeHarmony وMatc h.com . توفر هذه ال منصات للمستخدمين طريقة للتفاعل مع الآخرين الذين لدي هم أهداف تتعلق ب إنشاء علاقات جديدة . سيختلف التفاعل بين المستخدمين في مواقع كهذه استناداً إلى النظام الفردي الأساسي والشخصي و لٰكن الهدف بسيط ؛ و هو إنشاء علاقات من خلال التفاعل الاجتماعي عبر الإنترنت . الحوسبة الذكية الاجتماعية تتفاعل مجموعات من الأشخاص مع أنظمة الحوسبة الاجتماعية هذه ب طرق متنوعة ، يمكن وصف ها جميعاً ب أن ها حوسبة ذكية اجتماعياً . التعهيد الجماعي يعد التعهيد الجماعي حالياً فرعاً من الحوسبة الاجتماعية التي رفعت مهام الحوسبة إلى مستوى جديد عندما يتعلق الأمر ب سرعة الإكمال . و قد أعطى هذا أيضاً للمستخدمين طريقة ل كسب الدخل من خلال طرق مثل A mazon Mech anic al Turk . وسائل الاعلام الاجتماعية المظلمة وسائل ا التواصل الاجتماعي المظلمة هي أدوات وسائل ا التواصل الاجتماعي المستخدمة ل التعاون بين الأفراد حيث من المفترض أن تكون المحتويات متاحة للمشاركين فقط . و مع ذلك ، ب خلاف المكالمات الهاتفية أو الرسائل حيث يتم إرسال المعلومات من مستخدم واحد ، و يتم إرسال ها عبر وسيط وتخزين ها على كل جهاز مستخدم ، مع عدم وجود وسيلة إذن للتخزين بالمحتوى الفعلي للبيانات ، و تتضمن وسائل الاتصال المزيد و المزيد من الخوادم حيث يتم استلام جميع المحتويات وتخزين ها ثم نقل ها . بعض ال أمثلة على هذه الآليات الجديدة تشمل Google Doc أو Facebook أو Snapch at . جميع المعلومات التي تمر عبر هذه القنوات لم يتم النظر إلي ها إلى حد كبير من قبل المستخدمين أنفس هم و لم يتم تحليل تلك البيانات . و مع ذلك ، ب الإضافة إلى المستخدمين المعنيين ، تمتلك الشركات الخاصة ( Facebook وTwitter وSnapch at ) التي قدمت هذه الخدمات سيطرة كاملة على هذه البيانات . قد يكون من المحتمل ب أن الصور والروابط والإحالات و المعلومات التي تمر وتخزن من دون اذن ورقابة عبر الأنظمة الرقمية تلك أمر مسوق ل ه ومخطط ل ه أيضاً . نظريات العلوم الاجتماعية الذكاء الجمعي يعتبر الذكاء الجمعي مجالاً للحوسبة الاجتماعية نظراً لجانب التعاون الجماعي ، كون ها مجالاً متزايداً ومتصاعد في علوم الحاسب ، ف إن الذكاء الجماعي يوفر للمستخدمين طريقة لاكتساب المعرفة من خلال الجهود الجماعية في بيئة ت فاعلية اجتماعية . التصورات الاجتماعية بدأت الأبحاث الحديثة في النظر في التفاعلات وا التواصل بين البشر و أجهزة الحاسب الخاصة ب هم في كمجموعات . يركز هذا الخط من البحث على التفاعل ب اعتبار ه الوحدة الأساسية لل تحليل ب الاعتماد على مجالات مثل علم النفس و علم النفس الاجتماعي و علم الاجتماع . البحوث الحالية منذ عام أصبحت البحوث في مجال الحوسبة الاجتماعية أكثر شعبية للباحثين والمهنيين في مجالات متعددة تتناول التقنية والأعمال و السياسة . استخدمت دراسة أجرت ها الشركات التابعة ل جامعة ولاية واشنطن تحليلاً دلالياً كامناً ل الأوراق ا الأكاديمية التي تحتوي على مصطلح « الحوسبة الاجتماعية » ل تجد أن الموضوعات في الحوسبة الاجتماعية تتلاقى مع ثلاثة محاور رئيسية هي اكتشاف المعرفة و مشاركة المعرفة و إدارة المحتوى . الحوسبة الاجتماعية تتواصل في تحويل اتجاه البحث في علوم المعلومات ك كل ، و ذٰلك ل توسيع الجوانب الاجتماعية في المجالات التقنية و الشركات . لقد استثمرت الشركات و الصناعات مثل Google و Cisco و Fox في هذه المساعي . تشمل الأسئلة المحتملة التي يجب الإجابة علي ها من خلال أبحاث الحوسبة الاجتماعية كيفية تكوين مجتمعات مستقرة ، و كيف تتطور هذه المجتمعات ، و كيف يتم إنشاء المعرفة ومعالجة ها ، و كيف يتم تحفيز الناس ل المشاركة ، إلخ . حالياً ، يتم إجراء البحوث في مجالات الحوسبة الاجتماعية من قبل العديد من المعامل المعروفة التي تملك ها شركة مايكروسوفت ومعهد ماساتشوستس ل التكنولوجيا . انطلق فريق Microsoft ب بيان مهمة ه « البحث و تطوير البرامج التي تسهم في تفاعلات اجتماعية جذابة وفعالة . » هم يركزون ب شكل رئيسي على عمليات التصميم التي تركز على المستخدم . أيضاً ، يعملون على إضافة نماذج أولية سريعة مقترنة بعلوم صارمة ل إخراج مشاريع و أبحاث كاملة يمكن أن تؤثر على مجال الحوسبة الاجتماعية . تشمل المشاريع الحالية التي يجري العمل علي ها من قبل فريق Microsoft Hotmap ، SNARF ، Slam ، وWallop على سبيل المثال لا الحصر . و مع ذلك ، ف إن معهد ماساتشوستس ل التكنولوجيا يهدف إلى إنشاء برامج تشكل أكثر عمقاً داخل المدن : « ب شكل أكثر تحديداً ، نقوم ب إنشاء مؤسسات صغيرة في الفضاء المادي ، نقوم بتصميم عمليات اجتماعية تسمح للآخرين ب تكرار تلك المؤسسات الصغيرة و تطوير ها ، نكتب برامج تمكن تلك العمليات الاجتماعية . نحن نستخدم هذه العملية ل إنشاء أنظمة أكثر قوة ولامركزية و إنسانية في مدن نا . نحن نركز ب شكل خاص على إعادة اختراع أنظمة نا الحالية للتعلم و الزراعة و النقل » . تشمل المشاريع البحثية الحالية في مختبر MIT للحوسبة الاجتماعية The Dog Programming Language ، Wildflower Montessori ، وYou Are Here . نظرة عامة واسعة على ما يمكن توقع ه من Wildflower Montessori التي بدأت حديثًا على النحو التالي : « مدرسة وايلد فلاور مونتيسوري هي مدرسة مختبر رائدة والأولى في ال شبكات الجديدة من مراكز التعلم . هدف ها هو أن تخلق تجربة في بيئة تعليمية جديدة ، وتمييز الحدود بين المقاهي و المدارس ، و بين التعليم المنزلي و المدارس المؤسسية ، و بين الطرق الملموسة والمتعددة الحواس و التفكير التجريدي ، تعمل وايلد فلاور ك منصة بحث ل اختبار الأفكار الجديدة في تطوير طريقة مونتيسوري في سياق الطلاقة الحديثة ، و كذٰلك ل اختبار كيفية توجيه النمو العضوي ل نظام اجتماعي يشجع على نمو و ربط هذه المدارس » . الفرق بين العلوم الاجتماعية و العلوم الاجتماعية الحاسوبية يمكن تعريف العلوم الاجتماعية الحاسوبية على أن ها متعددة التخصصات للكون الاجتماعي على العديد من المقاييس ، بدءًا من العناصر ال فاعلة الفردية إلى المجموعة الأكبر من خلال الحساب الوسيط . علوم الحاسب هي دراسة مبادئ و استخدام أجهزة الحاسب ل دراسة التجارب والنظريات . المؤتمرات العمل التعاوني المدعوم بالكمبيوتر ( C SCW ) SI GCHI إنظر أيضاً اتصال ب واسطة الكمبيوتر نظرية الألعاب نظام متعدد ال وكلاء نظرية الخيار الاجتماعي شبكة اجتماعية علم الاجتماع ذكاء جمعي ويب 0 الشبكة المنزلية المراجع روابط خارجية نظرة عامة على النظراء ل مراجعة الحوسبة الاجتماعية ب واسطة توم إريكسون ( IBM Research ) وإليزابيث تشرشل ( Yahoo ! ابحاث ) الآلات الاجتماعية - الحوسبة تعني ال توصيل - واد روش ، MIT Tech nology Review ، أغسطس Microsoft Research - مجموعة الحوسبة الاجتماعية مجموعة أبحاث الحوسبة الاجتماعية ل شركة IBM نقاش الحوسبة الذكية اجتماعيا الحوسبة الاجتماعية ، طبعة خاصة من اتصالات ACM ، حرر ه دوغلاس شولر ، المجلد العدد ( يناير الصفحات : - الأسس ال نظرية للحساب الاجتماعي قضايا علم النفس الاجتماعي و العلوم المعرفية إعلام اجتماعي ترغيب تعهيد جماعي خدمات ال شبكات الاجتماعية علم نفس الإنترنت