Hành khách mang hành lý quá nặng khi đi xe khách thì có bị thu cước hành lý không? Hành khách có được mang chó mèo khi đi xe khách không?
Sắp tới dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 mang hành lý khá nhiều khi đi xe khách thì có bị thu cước hành lý không? Khi đi xe khách được mang chó, mèo lên xe không? Câu hỏi của chị Hoa - Bình Thuận
<subquestion>Hành khách mang hành lý quá nặng khi đi xe khách thì có bị thu cước hành lý không?</subquestion>
Căn cứ tại điểm b khoản 1 Điều 71 Luật Giao thông đường bộ 2008 có quy định về quyền và nghĩa vụ của hành khách như sau:
<ref>Quyền và nghĩa vụ của hành khách
1. Hành khách có các quyền sau đây:
a) Được vận chuyển theo đúng hợp đồng vận tải, cam kết của người kinh doanh vận tải về chất lượng vận tải;
b) Được miễn cước hành lý với trọng lượng không quá 20 kg và với kích thước phù hợp với thiết kế của xe;
c) Được từ chối chuyến đi trước khi phương tiện khởi hành và được trả lại tiền vé theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải.
</ref>
Như vậy, hành khách mang hành lý quá nặng khi đi xe khách cụ thể là quá 20kg và kích thước không phù hợp với thiết kế của xe thì bị thu cước hành lý.
Theo đó, hành khách được miễn cước hành lý khi có trọng lượng hành lý không quá 20 kg và với kích thước phù hợp với thiết kế của xe.

Hành khách mang hành lý quá nặng khi đi xe khách thì có bị thu cước hành lý không? Hành khách có được mang chó mèo khi đi xe khách không? (Hình từ Internet)
<subquestion>Hành khách có được mang chó mèo khi đi xe khách không?</subquestion>
Căn cứ tại điểm c khoản 1 Điều 68 Luật Giao thông đường bộ 2008 có quy định về vận tải hành khách bằng xe ô tô như sau:
<ref>Vận tải hành khách bằng xe ô tô
1. Người vận tải, người lái xe khách phải chấp hành các quy định sau đây:
a) Đón, trả hành khách đúng nơi quy định;
b) Không chở hành khách trên mui, trong khoang chở hành lý hoặc để hành khách đu, bám bên ngoài xe;
c) Không chở hàng nguy hiểm, hàng có mùi hôi thối hoặc động vật, hàng hóa khác có ảnh hưởng đến sức khỏe của hành khách;
d) Không chở hành khách, hành lý, hàng hóa vượt quá trọng tải, số người theo quy định;
e) Không để hàng hóa trong khoang chở hành khách; có biện pháp giữ gìn vệ sinh trong xe.
2. Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định về tổ chức và quản lý hoạt động vận tải hành khách bằng xe ô tô.
</ref>
Như vậy, hành khách không được mang chó mèo khi đi xe khách. Người vận tải, người lái xe phải chấp hành quy định không được chở động vật có ảnh hưởng đến sức khỏe của hành khách, do đó họ có quyền từ chối việc mang chó, mèo lên xe khách theo quy định.
<subquestion>Lái xe, nhân viên phục vụ trên xe phải yêu cầu người gửi hàng hóa ký gửi cung cấp những thông tin gì?</subquestion>
Căn cứ tại điểm đ khoản 3 Điều 11 Nghị định 10/2020/NĐ-CP được bổ sung bởi khoản 1 Điều 1 Nghị định 47/2022/NĐ-CP quy định về công tác bảo đảm an toàn giao thông trong hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe ô tô như sau:
<ref>Quy định về công tác bảo đảm an toàn giao thông trong hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe ô tô
...
3. Đơn vị kinh doanh vận tải
a) Sử dụng xe ô tô tham gia kinh doanh vận tải phải đáp ứng các điều kiện tham gia giao thông theo quy định tại khoản 1 và khoản 3 Điều 53, khoản 2, khoản 3 và khoản 5 Điều 55 của Luật giao thông đường bộ; phải có dây an toàn tại các vị trí ghế ngồi, giường nằm (trừ xe buýt nội tỉnh) và có hướng dẫn cho hành khách về an toàn giao thông và thoát hiểm khi xảy ra sự cố trên xe;
...
đ) Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách, lái xe, nhân viên phục vụ trên xe (nếu có) khi nhận hàng hóa ký gửi xe ô tô (người gửi hàng hóa không đi theo xe) phải yêu cầu người gửi hàng hóa cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về: Tên hàng hóa, cân nặng (nếu có), họ và tên, địa chỉ, số chứng minh thư nhân dân/số thẻ căn cước công dân, số điện thoại liên hệ của người gửi và người nhận.
...
</ref>
Như vậy, lái xe, nhân viên phục vụ trên xe khi nhận hàng hóa ký gửi xe ô tô (người gửi hàng hóa không đi theo xe) phải yêu cầu người gửi hàng hóa cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về:
- Tên hàng hóa
- Cân nặng (nếu có)
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số chứng minh thư nhân dân/số thẻ căn cước công dân
- Số điện thoại liên hệ của người gửi và người nhận.

Luật Giao thông đường bộ 2008 xe khách Luật Giao thông đường bộ 2008 xe khách Nghị định 10/2020/NĐ-CP Nghị định 47/2022/NĐ-CP