Hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến của website đấu giá trực tuyến cần đáp ứng yêu cầu nào?
Xin cho tôi hỏi: Website đấu giá trực tuyến cần có hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến đáp ứng yêu cầu nào? (Câu hỏi từ anh Phúc - Cà Mau).
<subquestion>Hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến của website đấu giá trực tuyến cần đáp ứng yêu cầu nào?</subquestion>
Căn cứ Điều 45 Nghị định 52/2013/NĐ-CP quy định về hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến của website đấu giá trực tuyến như sau:
<ref>Điều 45. Yêu cầu về hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến
1. Hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến phải có các chức năng tối thiểu sau:
a) Ghi nhận và lưu trữ mọi mức giá được trả trong một cuộc đấu giá;
b) Sau thời điểm bắt đầu một cuộc đấu giá, cứ 30 (ba mươi) giây một lần hiển thị trên website mức giá cao nhất được ghi nhận và người trả mức giá đó để mọi bên tham gia cuộc đấu giá có thể xem được.
2. Trường hợp hệ thống không cho phép người tham gia đấu giá rút lại giá đã trả, hệ thống phải có thông báo rõ ràng đối với người tham gia đấu giá về việc này ngay trước thời điểm đấu giá. Thông báo phải nêu cụ thể trách nhiệm của người tham gia đấu giá trong trường hợp trả giá nhưng không mua hàng.
</ref>
Như vậy, hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến của website đấu giá trực tuyến phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Có chức năng ghi nhận và lưu trữ mọi mức giá được trả trong 1cuộc đấu giá;
- Sau thời điểm bắt đầu 1 cuộc đấu giá, cứ 30 giây một lần hiển thị trên website mức giá cao nhất được ghi nhận và người trả mức giá đó;
- Với hệ thống không cho phép rút lại giá đã trả, thì phải có thông báo rõ ràng về việc này ngay trước thời điểm đấu giá và nêu cụ thể trách nhiệm của người tham gia đấu giá trong trường hợp trả giá nhưng không mua hàng.

Hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đấu giá trực tuyến của website đấu giá trực tuyến cần đáp ứng yêu cầu nào? (Hình từ Internet)
<subquestion>Tổ chức cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến có trách nhiệm gì khi xảy ra lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến cuộc đấu giá không thực hiện được?</subquestion>
Căn cứ khoản 9 Điều 46 Nghị định 52/2013/NĐ-CP quy định về trách nhiệm của tổ chức cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến khi xảy ra lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến cuộc đấu giá không thực hiện được như sau:
<ref>Điều 46. Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến
...
9. Chịu trách nhiệm trong trường hợp lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến cuộc đấu giá không thực hiện được:
a) Nếu lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến cuộc đấu giá không bắt đầu được vào thời điểm người bán dự định tổ chức đấu giá, người cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến phải hoàn trả cho người bán mọi chi phí liên quan đến việc tổ chức đấu giá mà người bán đã thanh toán cho người cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến;
b) Nếu lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến người tham gia đấu giá không tiếp tục trả giá được sau khi cuộc đấu giá bắt đầu, thì người cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến phải hủy kết quả đấu giá và cho phép người bán tổ chức đấu giá lại, đồng thời chịu mọi chi phí liên quan đến việc tổ chức đấu giá lại này.
</ref>
Như vậy, khi xảy ra lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến cuộc đấu giá không thể bắt đầu đúng thời điểm thì tổ chức cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến phải hoàn trả cho người bán mọi chi phí liên quan đến tổ chức đấu giá mà người bán đã thanh toán.
Còn trong trường hợp lỗi của hệ thống kỹ thuật khiến người tham gia đấu giá không tiếp tục trả giá được thì tổ chức cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến phải hủy kết quả đấu giá và chịu mọi chi phí để người bán tổ chức đấu giá lại.
<subquestion>Mẫu đơn đăng ký website đấu giá trực tuyến mới nhất năm 2024?</subquestion>
Tổ chức cung cấp dịch vụ đấu giá trực tuyến có trách nhiệm phải thực hiện nộp hồ sơ đăng ký website đấu giá trực tuyến. Hồ sơ này phải bao gồm đơn đăng ký website đấu giá trực tuyến theo Mẫu TMĐT-1 tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư 01/2022/TT-BCT.
Tải về Mẫu đơn đăng ký website đấu giá trực tuyến mới nhất năm 2024 tại đây.


Nghị định 52/2013/NĐ-CP đấu giá trực tuyến đấu giá trực tuyến Nghị định 52/2013/NĐ-CP Thông tư 01/2022/TT-BCT tại đây