Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia?
Cho hỏi: Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia? Thông tin cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia gồm những gì? Câu hỏi của anh Bảo (Bình Dương)
<subquestion>Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia?</subquestion>
Với quan điểm công khai, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, Cổng Dịch vụ công Quốc gia kết nối, cung cấp thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc.
Sau đây là cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cụ thể:
Bước 1: Truy cập website của Cổng dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html
Sau đó nhấn chọn vào nút đăng ký

Bước 2: Nếu là cá nhân thì có thể chọn 01 trong các phương thức đăng ký sau đây:
+ Đăng ký bằng mã số bảo hiểm xã hội.
+ Đăng ký bằng thuê bao di động
+ Đăng ký thông qua bưu điện Việt Nam
+ Đăng ký bằng USB ký số.
+ Đăng ký bằng Sim ký số.
Tuy nhiên, đối với trường hợp đơn giản nhất chính là đăng ký bằng thuê bao di động.
Lưu ý: Chỉ dùng số điện thoại mà bạn đã đăng ký bằng Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân đó là sim chính chủ.

Sau đó, tiến hành nhập thông tin theo như hướng dẫn và tiến hành nhập mã xác thực đã được gửi về tin nhắn về số thuê bao di động.

Bước 3: Tiến hành đặt mật khẩu, lưu ý mật khẩu cần 8 kí tự, bao gồm cả chữ in hoa, in thường, số và ký tự đặc biệt và nhập chọn đăng ký.


<subquestion>Có bao nhiêu phương thức đăng nhập tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia?</subquestion>
Theo Điều 11 Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia được ban hành kèm theo Quyết định 31/2021/QĐ-TTg quy định về đăng nhập tài khoản cho tổ chức, cá nhân như sau:
<ref>Đăng nhập tài khoản cho tổ chức, cá nhân
1. Việc đăng nhập tài khoản được thực hiện thông qua các phương thức:
a) Sử dụng số chứng minh nhân dân, số căn cước công dân, số hộ chiếu và mật khẩu người dùng kết hợp xác thực qua mật khẩu sử dụng một lần. Phương thức này chỉ áp dụng đối với tài khoản của cá nhân;
b) Sử dụng thiết bị lưu khóa bí mật và kết hợp xác thực thông qua mã PIN từ thiết bị. Phương thức này áp dụng đối với tài khoản của cá nhân và tài khoản của tổ chức.
....
</ref>
Như vậy, có 02 phương thức đăng nhập tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia bao gồm:
- Đăng nhập bằng số CMND/CCCD/ Hộ chiếu và mật khẩu người dùng kết hợp xác thực qua mật khẩu sử dụng 01 lần. Chỉ áp dụng đối với tài khoản cá nhân.
- Đăng nhập bằng thiết bị lưu khóa bí mật và kết hợp xác thực thông qua mã PIN từ thiết bị. Áp dụng cho cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, sau khi tổ chức, cá nhân đăng nhập và xác thực thành công trên Cổng Dịch vụ công quốc gi. Khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh hoặc hệ thống cung cấp các dịch vụ công có liên quan sẽ không yêu cầu tổ chức, cá nhân đăng nhập, xác thực lại.
Trường hợp mức độ an toàn xác thực người dùng để thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công yêu cầu cao hơn so với mức độ an toàn, xác thực khi đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia, tổ chức, cá nhân bổ sung phương thức xác thực phù hợp mức độ an toàn được yêu cầu.

Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia? (Hình từ Internet)
<subquestion>Thông tin cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia gồm những gì?</subquestion>
Căn cứ theo Điều 7 Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia được ban hành kèm theo Quyết định 31/2021/QĐ-TTg quy định về thông tin cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia bao gồm:
[1] Thông tin về thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, quyết định công bố thủ tục hành chính và các văn bản pháp luật có liên quan.
[2] Thông tin hướng dẫn, hỏi đáp thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, thực hiện nghĩa vụ tài chính có liên quan.
[3] Thông tin, thông báo về tiếp nhận, trả kết quả, hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, về tình hình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
[4] Thông tin tiếp nhận, giải quyết phản ánh kiến nghị trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền.
[5] Thông tin về đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; khảo sát sự hài lòng của cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
[6] Thông tin báo cáo, số liệu, thống kê liên quan đến tình hình giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công khác.
[7] Thông tin địa chỉ, số điện thoại, thư điện tử hướng dẫn của các cơ quan, cán bộ, công chức có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính; thông tin chủ quản, quản lý, duy trì hoạt động Cổng Dịch vụ công; thông tin đường dây nóng, tổng đài hỗ trợ.
[8] Thông tin về nghĩa vụ tài chính và thanh toán nghĩa vụ tài chính qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.
[9] Thông tin về dịch vụ bưu chính công ích trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.
[10] Thông tin về điều khoản sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia.
[11] Các thông tin khác theo yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia Quyết định 31/2021/QĐ-TTg Cổng Dịch vụ công Quốc gia Quyết định 31/2021/QĐ-TTg Cổng Dịch vụ công Quốc gia