Quên mật khẩu ứng dụng VssID thì lấy lại mật khẩu thế nào?
Cho hỏi: Quên mật khẩu ứng dụng VssID thì lấy lại mật khẩu thế nào? Câu hỏi của chị Thuyền (Nha Trang)
<subquestion>Ứng dụng VssID là gì?</subquestion>
Theo Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội số trên nền tảng thiết bị di động do bảo hiểm xã hội Việt Nam xây dựng, phát hành và quản lý.
Sự ra đời của ứng dụng VssID nhằm thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất. Từ đó, từng bước thay thế sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế giấy.
VssID có chức năng đồng bộ những dữ liệu liên quan đến quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế để người dùng có thể tra cứu rõ ràng, tìm hiểu sâu hơn về quyền lợi chính đáng của bản thân.

Quên mật khẩu ứng dụng VssID thì lấy lại mật khẩu thế nào? (Hình từ Internet)
<subquestion>Chức năng và ứng dụng VssID có những tiện ích gì cho người tiêu dùng?</subquestion>
Người dùng đăng nhập thành công VssID có thể sử dụng các tiện ích về tra cứu thông tin, hỏi đáp và cập nhật các thông tin mới nhất trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội cụ thể:
- Quản lý cá nhân trên VssID
Chức năng quản lý cá nhân cho phép người dùng kiểm tra các thông tin cá nhân đã đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội và sử dụng các tiện ích sau:
+ Thẻ bảo hiểm y tế: cho phép người dùng biết được thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, thông tin quyền lợi và sử dụng ứng dụng để xuất trình thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy khi đi khám chữa bệnh.
Quá trình tham gia: Người dùng có thể kiểm tra quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động-bệnh nghề nghiệp, bảo hiểm y tế và giấy xác nhận tham gia bảo hiểm xã hội.
Tải về mẫu giấy xấc nhận tham gia bảo hiểm xã hội: Tại đây!
Thông tin hưởng: Bảo hiểm xã hội một lần, ốm đau thai sản, lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và thông tin hưởng bảo hiểm thất nghiệp.
+ Sổ khám chữa bệnh: Cung cấp lịch sử và thông tin khám chữa bệnh trong năm và giấy được cấp theo Thông tư 56/2017/TT-BYT.
- Chức năng Dịch vụ công
Dịch vụ công là khái niệm được dùng để chỉ các dịch vụ được cung cấp bởi Nhà nước cho các cá nhân và doanh nghiệp.
Người dùng có thể thực hiện các thủ tục giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử qua chức năng dịch vụ công trên VssID gồm:
+ Cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do hỏng mất.
+ Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội.
+ Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ bảo hiểm xã hội.
+ Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con.
+ Cấp lại sổ bảo hiểm xã hội không làm thay đổi thông tin.
+ Cấp lại sổ bảo hiểm xã hội do thay đổi thông tin.
+ Ủy quyền lĩnh thay các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp.
+ Người dùng cũng có thể kiểm tra lịch sử các giao dịch điện tử với cơ quan bảo hiểm xã hội.
- Chức năng tra cứu trực tuyến
Người dùng VssID có thể thực hiện tra cứu các thông tin về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế sau đây:
+ Tra cứu mã số bảo hiểm xã hội.
+ Tra cứu cơ quan bảo hiểm xã hội.
+ Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội.
+ Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.
+ Tra cứu đơn vị tham gia bảo hiểm xã hội.
+ Tra cứu các tổ chức dịch vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
- Chức năng trợ giúp
Đây là nơi người dùng có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ, nhắn tin chat bot, gửi email, phản ánh kiến nghị và xem các câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng VssID.
<subquestion>Quên mật khẩu ứng dụng VssID thì lấy lại mật khẩu thế nào?</subquestion>
Nếu quên mật khẩu ứng dụng VssID. người dùng có thể lấy lại mật khẩu thông qua một trong các cách sau đây:
Cách 1. Lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID thông qua email đăng ký ban đầu
Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại.
Bước 2: Nhập mã số BHXH vào ô “Mã số BHXH” => chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Nhập địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH để nhận mật khẩu.

Bước 4: Đăng nhập email để lấy xác thực (mã OTP) được gửi đến.

Bước 5: Nhập mã OTP vào ô xác thực và nhấn “Xác nhận”.

Bước 6: Nhận mật khẩu được gửi đến email đăng ký.

Cách 2. Lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID tại Cổng Dịch vụ công BHXH
Bước 1: Truy cập Trang chủ Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam theo link sau: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
Bước 2: Chọn “Đăng nhập” => chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin để được cấp mật khẩu mới.
Tên đăng nhập là mã số BHXH của người dùng.
Email là email mà người dùng đã sử dụng để đăng ký tài khoản VssID trước đó.

Bước 4: Đăng nhập email để lấy xác thực (mã OTP) được gửi đến.
Bước 5: Nhập mã OTP vào ô xác thực và nhấn “Xác nhận”.
Bước 6: Nhận mật khẩu được gửi đến email đăng ký.

Cách 3. Lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID qua tin nhắn
Người dùng cũng có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu VssID bằng cách gửi tin nhắn về tổng đài 8079 với cú pháp như sau:
BH MK (Mã số BHXH) gửi 8079.
Cước phí tin nhắn: 1.000 đồng/tin nhắn
Lưu ý: Số điện thoại dùng để lấy lại mật khẩu phải là số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản VssID.
Ví dụ: Mã số BHXH là 02122000xx thì nhắn tin theo cú pháp: BH MK 02122000xx gửi 8079.
Nếu nhập đúng cú pháp, số điện thoại chính xác thì hệ thống sẽ trả về nội dung: “Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 02122000xx/Mat khau: 00xx22”.
Nếu sai cú pháp hoặc sai mã số BHXH hoặc sai số điện thoại thì hệ thống sẽ gửi thông báo đến số điện thoại tiến hành gửi tin nhắn rằng không nhận được mật khẩu mới.

Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020 VssID Tại đây! Thông tư 56/2017/TT-BYT VssID VssID VssID