Công ty điện lực ngừng cung cấp điện có phải báo trước hay không?
Công ty điện lực ngừng cung cấp điện có phải báo trước? Cho tôi hỏi gia đình tôi thường xuyên bị cúp điện khiến cuộc sống đảo lộn, khó khăn trong sinh hoạt và làm ăn. Nếu vậy khi ngừng cung cấp điện thì Công ty điện lực có phải báo trước cho người dân hay không?
<subquestion>Công ty điện lực ngừng cung cấp điện có phải báo trước?</subquestion>
Tại Khoản 1 Điều 27 Luật Điện lực 2004 có quy định như sau:
Điều 27. Ngừng, giảm mức cung cấp điện
1. Trường hợp ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện không khẩn cấp, trừ trường hợp quy định tại khoản 6 Điều 23 của Luật này, bên bán điện phải thông báo cho bên mua điện biết trước thời điểm ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện ít nhất năm ngày bằng cách thông báo trong ba ngày liên tiếp trên phương tiện thông tin đại chúng hoặc các hình thức thông tin khác.
Tại Khoản 3 Điều 23 Luật Điện lực 2004, Khoản 9 Điều 1 Luật điện lực sửa đổi 2012 có quy định như sau:
6. Trong trường hợp bên mua điện không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo hai lần thì sau mười lăm ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra.
Như vậy, trong trường hợp ngừng cung cấp điện không khẩn cấp thì bên công ty điện lực phải báo cho bên khách hàng ít nhất năm ngày bằng cách thông báo trong ba ngày liên tiếp trên phương tiện thông tin đại chúng hoặc các hình thức thông tin khác.
Trong trường hợp bên mua không trả tiền điện và công ty điện lực đã thông báo hai lần thì sau mười lăm ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện mà không vi phạm pháp luật.
<subquestion>Ngừng cung cấp điện do sự cố thì có phải báo cho khách hàng?</subquestion>
Tại Khoản 2 Điều 27 Luật Điện lực 2004 có quy định như sau:
Điều 27. Ngừng, giảm mức cung cấp điện
2. Trường hợp ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện khẩn cấp do sự cố, do sự kiện bất khả kháng mà bên bán điện không kiểm soát được có nguy cơ làm mất an toàn nghiêm trọng cho người, trang thiết bị hoặc do thiếu nguồn điện đe dọa đến an toàn của hệ thống điện thì đơn vị phát điện, truyền tải điện, phân phối điện được ngừng hoặc giảm mức cung cấp điện đối với bên mua điện để xử lý và trong thời hạn 24 giờ phải thông báo cho bên mua điện biết nguyên nhân, dự kiến thời gian cấp điện trở lại.
Như vậy, trong trường hợp ngừng cung cấp điện do sự cố thì bên bán điện được ngừng cung cấp điện đối với bên mua và phải thông báo cho bên mua điện biết nguyên nhân, dự kiến thời gian cấp điện trở lại trong thời hạn 24 giờ.
