Có được gom khách ngoài danh sách đã ký trong hợp đồng vận tải hành khách du lịch bằng xe khách không?
Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách du lịch có được gom khách ngoài danh sách đã ký trong hợp đồng không? Xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch phải dán biển hiệu du lịch như thế nào?
Chào ban biên tập, đợt vừa rồi nhà em có thuê nguyên chuyến xe khách 36 chỗ từ một công ty vận tải khách du lịch, cả em và gia đình họ hàng cũng chỉ có 25 người thôi nhưng khi lên xe thì xe quay về bến gom và đón thêm 10 người khác nữa. Vậy cho em hỏi Công ty vận tải khách du lịch đó có quyền gon khách như vậy không? Nhờ ban biên tập giải đáp.
<subquestion>Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách du lịch có được gom khách ngoài danh sách đã ký trong hợp đồng không?</subquestion>
Căn cứ Khoản 3 Điều 8 Nghị định 10/2020/NĐ-CP quy định về kinh doanh vận tải khách du lịch bằng xe ô tô như sau:
3. Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách du lịch bằng xe ô tô, đơn vị kinh doanh du lịch, lữ hành và lái xe
a) Chỉ được ký hợp đồng vận chuyển với người thuê vận tải có nhu cầu thuê cả chuyến xe; chỉ được đón, trả khách theo đúng địa điểm trong hợp đồng vận chuyển hoặc hợp đồng lữ hành đã ký kết;
b) Không được gom khách, đón khách ngoài danh sách đính kèm theo hợp đồng đã ký do đơn vị kinh doanh vận tải cung cấp; không được xác nhận đặt chỗ cho từng hành khách đi xe, không được bán vé hoặc thu tiền đối với từng hành khách đi xe dưới mọi hình thức;
c) Trường hợp sử dụng xe ô tô để vận chuyển khách du lịch có điểm đầu và điểm cuối của chuyến đi không nằm trong phạm vi của một tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương không được đón, trả khách thường xuyên lặp đi lặp lại hàng ngày tại trụ sở chính, trụ sở chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc tại một địa điểm cố định khác do đơn vị kinh doanh vận tải thuê, hợp tác kinh doanh;
d) Trong thời gian một tháng, mỗi xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch có điểm đầu và điểm cuối của chuyến đi không nằm trong phạm vi của một tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương không được thực hiện quá 30% tổng số chuyến của xe đó có điểm đầu trùng lặp và điểm cuối trùng lặp, phạm vi trùng lặp được tính tại một địa điểm hoặc tại nhiều địa điểm nằm trên cùng một tuyến phố (một tuyến đường), ngõ (hẻm) trong đô thị; việc xác định điểm đầu, điểm cuối trùng lặp được thực hiện thông qua dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình của xe và hợp đồng vận chuyển đã ký kết.
Như vậy, gia đình bạn đã thuê nguyên chuyến xe khách thì công ty vận tải khách du lịch không được gom khách, đón khách ngoài danh sách đính kèm theo hợp đồng đã ký.
<subquestion>Xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch phải dán biển hiệu du lịch như thế nào?</subquestion>
Theo Khoản 1 Điều 8 Nghị định 10/2020/NĐ-CP có quy định như sau:
1. Xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch
a) Có biển hiệu “XE Ô TÔ VẬN TẢI KHÁCH DU LỊCH” và được dán cố định phía bên phải mặt trong kính trước của xe; phải được niêm yết các thông tin trên xe;
b) Phải được niêm yết (dán cố định) cụm từ “XE DU LỊCH” làm bằng vật liệu phản quang trên kính phía trước và kính phía sau xe; với kích thước tối thiểu của cụm từ “XE DU LỊCH” là 06 x 20 cm;
c) Thực hiện quy định tại điểm c khoản 1 Điều 6 của Nghị định này.
