Danh sách không quảng cáo là gì? Hướng dẫn người sử dụng cách đăng ký Danh sách không quảng cáo?
Cho hỏi cách để đăng ký không chấp nhận bất kỳ tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo? Nếu đã đăng ký rồi nhưng bên kia vẫn nhận thực hiện thì bên gửi tin nhắn có bị xử phạt không? Câu hỏi của chị Hoa - Hà Nội
<subquestion>Danh sách không quảng cáo là gì?</subquestion>
Căn cứ tại Điều 7 Nghị định 91/2020/NĐ-CP có quy định về Danh sách không quảng cáo như sau:
<ref>Danh sách không quảng cáo
1. Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) là tập hợp số điện thoại mà người có quyền sử dụng số điện thoại đó đã đăng ký không chấp nhận bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo nào.
2. Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ viễn thông có quyền đăng ký vào hoặc rút ra khỏi Danh sách không quảng cáo đối với số điện thoại thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình.
3. Người quảng cáo, Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet không được phép gọi điện thoại quảng cáo, gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo, gửi tin nhắn quảng cáo tới bất kỳ số điện thoại nào trong Danh sách không quảng cáo.
...
</ref>
Như vậy, danh sách không quảng cáo, còn gọi là DoNotCall là tập hợp số điện thoại mà người có quyền sử dụng số điện thoại đó đã đăng ký không chấp nhận bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo nào.
Người quảng cáo, Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet không được phép gọi điện thoại quảng cáo, gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo, gửi tin nhắn quảng cáo tới bất kỳ số điện thoại nào trong Danh sách không quảng cáo
<subquestion>Hướng dẫn người sử dụng cách đăng ký Danh sách không quảng cáo?</subquestion>
Căn cứ Điều 6 Thông tư 22/2021/TT-BTTTT có quy định về hướng dẫn người sử dụng cách đăng ký Danh sách không quảng cáo như sau:
<ref>Hướng dẫn người sử dụng cách đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo
1. Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:
a) Đăng ký hoặc hủy qua tin nhắn SMS (qua đầu số 5656);
b) Đăng ký hoặc hủy qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng.
2. Nội dung đăng ký hoặc hủy đăng ký.
a) Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC S gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC S gửi 5656.
b) Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC V gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC V gửi 5656.
c) Đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo.
- Cú pháp đăng ký: DK DNC gửi 5656;
- Cú pháp hủy: HUY DNC gửi 5656.
3. Mọi đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo qua website hoặc qua ứng dụng phải được xác thực qua số điện thoại đã thực hiện đăng ký hoặc hủy đăng ký.
</ref>
Như vậy, có 02 cách đăng ký Danh sách không quảng cáo là đăng ký qua tin nhắn SMS (qua đầu số 5656) và đăng ký qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng. Cụ thể như sau:
- Cú pháp đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo: DK DNC S gửi 5656
- Cú pháp đăng ký Danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo: DK DNC V gửi 5656
- Cú pháp đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo: DK DNC gửi 5656
- Website đăng ký Danh sách không quảng cáo: khongquangcao.ais.gov.vn

Danh sách không quảng cáo là gì? Hướng dẫn người sử dụng cách đăng ký Danh sách không quảng cáo? (Hình từ Internet)
<subquestion>Gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đến số điện thoại đã đăng ký Danh sách không quảng cáo thì có thể bị xử phạt như thế nào?</subquestion>
Căn cứ tại điểm g khoản 6 Điều 94 Nghị định 15/2020/NĐ-CP được sửa đổi bởi Điều 32 Nghị định 91/2020/NĐ-CP có quy định về xử phạt vi phạm hành chính liên quan tới thư điện tử, tin nhắn, gọi điện thoại cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ như sau:
<ref>Vi phạm quy định liên quan tới thư điện tử, tin nhắn, gọi điện thoại cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
...
6. Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:
...
g) Gửi bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo nào đến các số điện thoại nằm trong Danh sách không quảng cáo.
...
9. Hình thức xử phạt bổ sung:
a) Đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi vi phạm quy định tại các điểm c, d, e và h khoản 4, các khoản 6 và 7 Điều này;
...
10. Biện pháp khắc phục hậu quả:
a) Buộc hoàn trả hoặc buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định tại các điểm d và đ khoản 6 Điều này;
b) Buộc thu hồi đầu số, kho số viễn thông do thực hiện hành vi vi phạm tại điểm h khoản 4, các điểm b và c khoản 5 và khoản 6 Điều này.
...
</ref>
Và tại khoản 3 Điều 4 Nghị định 15/2020/NĐ-CP có quy định về mức phạt tiền và thẩm quyền phạt tiền đối với cá nhân, tổ chức như sau:
<ref>Quy định về mức phạt tiền và thẩm quyền phạt tiền đối với cá nhân, tổ chức
..
3. Mức phạt tiền quy định từ Chương II đến Chương VII tại Nghị định này được áp dụng đối với hành vi vi phạm hành chính của tổ chức, trừ quy định tại Điều 106 Nghị định này. Trường hợp cá nhân có hành vi vi phạm như của tổ chức thì mức phạt tiền bằng 1/2 mức phạt tiền đối với tổ chức.
...
</ref>
Như vậy, hành vi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đến số điện thoại đã đăng ký Danh sách không quảng cáo thì có thể bị xử phạt vi phạm hành chính với mức tiền phạt là 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với tổ chức và 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với cá nhân vi phạm
Ngoài ra, còn áp dụng hình thức xử phạt bổ sung là đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ từ 01 tháng đến 03 tháng và áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là thu hồi đầu số, kho số viễn thông do thực hiện hành vi vi phạm

Nghị định 91/2020/NĐ-CP quảng cáo quảng cáo Thông tư 22/2021/TT-BTTTT Nghị định 15/2020/NĐ-CP Nghị định 15/2020/NĐ-CP