Thủ tướng yêu cầu hàng tháng công khai danh sách cán bộ công chức chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính?
Cho tôi hỏi có phải có quy định định kỳ hàng tháng công khai danh sách cán bộ công chức viên chức chậm trễ tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính? (Câu hỏi của anh Bảo - Hà Nội)
<subquestion>Thủ tướng yêu cầu định kỳ hàng tháng công khai danh sách cán bộ công chức viên chức chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính?</subquestion>
Căn cứ theo Chỉ thị 27/CT-TTg năm 2023, nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương tập trung chỉ đạo và tổ chức thực hiện một số nhiệm vụ quan trọng như sau:
[1] Tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính. Tập trung đẩy mạnh rà soát, mạnh dạn sửa đổi, bổ sung hoặc dứt khoát đề xuất các cấp có thẩm quyền bãi bỏ thủ tục hành chính, quy định không cần thiết làm phát sinh chi phí tuân thủ, nhất là của người dân, doanh nghiệp.
[2] Yêu cầu các bộ, ngành trước ngày 15/12/2023, phải hoàn thành công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý có đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình để địa phương tổ chức thực hiện thống nhất trong toàn quốc.
[3] Thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định Nghị định 45/2020/NĐ-CP và Nghị định 107/2021/NĐ-CP.
[4] Trước ngày 15/12/2023, hoàn thành việc kết nối Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh với Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
[5] Cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên cơ sở liên thông điện tử và tái sử dụng dữ liệu để xây dựng, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến.
[6] Định kỳ hàng tháng công khai danh sách cán bộ công chức viên chức cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính trên các phương tiện đại chúng theo Quyết định 766/QĐ-TTg năm 2022. Ngoài ra, công khai kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.
[7] Khẩn trương rà soát, hoàn thành việc công bố quy trình nội bộ xác định rõ thời hạn, trách nhiệm giải quyết trong từng bước, giai đoạn đối với các thủ tục hành chính liên thông giữa các cơ quan trung ương và địa phương trước ngày 01/12/ 2023.
[8] Các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan tập trung xử lý dứt điểm các “điểm nghẽn” trong thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 nhất là về hạ tầng công nghệ thông tin, số hóa dữ liệu, dịch vụ công trực tuyến và an toàn, an ninh mạng. Đồng thời báo cáo Thủ tướng Chính phủ kết quả thực hiện trước 25/12/2023.
[9] Tập trung hoàn thành xây dựng, trình cấp có thẩm quyền quy định miễn hoặc giảm phí, lệ phí trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử giai đoạn từ nay đến năm 2025 để khuyến khích người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Thủ tướng yêu cầu định kỳ hàng tháng công khai danh sách cán bộ công chức chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính? (Hình từ Internet)
<subquestion>Thực hiện thủ tục hành chính phải đảm bảo các nguyên tắc nào?</subquestion>
Theo quy định tại Điều 12 Nghị định 63/2010/NĐ-CP, việc thực hiện thủ tục hành chính phải đảm bảo các nguyên tắc như sau:
- Bảo đảm công khai, minh bạch các thủ tục hành chính đang được thực hiện.
- Bảo đảm khách quan, công bằng trong thực hiện thủ tục hành chính.
- Bảo đảm tính liên thông, kịp thời, chính xác, không gây phiền hà trong thực hiện thủ tục hành chính.
- Bảo đảm quyền được phản ánh, kiến nghị của các cá nhân, tổ chức đối với các thủ tục hành chính.
- Đề cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong giải quyết công việc cho cá nhân, tổ chức.
<subquestion>Cơ quan nào có thẩm quyền công bố thủ tục hành chính?</subquestion>
Căn cứ tại Điều 13 Nghị định 63/2010/NĐ-CP sửa đổi bởi khoản 4 Điều 1 Nghị định 92/2017/NĐ-CP, thẩm quyền công bố thủ tục hành chính thuộc về các cơ quan sau đây:
- Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ: Công bố thủ tục hành chính được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật về ngành, lĩnh vực thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ, cơ quan ngang Bộ.
- Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương công bố:
+ Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.
+ Thủ tục hành chính được giao quy định hoặc quy định chi tiết trong văn bản quy phạm pháp luật của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.
- Người đứng đầu cơ quan, đơn vị được cơ quan nhà nước cấp trên giao nhiệm vụ hoặc ủy quyền: Ban hành văn bản hướng dẫn thực hiện thủ tục giải quyết công việc cho cá nhân, tổ chức công bố thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị.

Chỉ thị 27/CT-TTg năm 2023 Thủ tướng Chính phủ thủ tục hành chính Nghị định 45/2020/NĐ-CP Nghị định 107/2021/NĐ-CP Quyết định 766/QĐ-TTg năm 2022 Nghị định 63/2010/NĐ-CP Nghị định 63/2010/NĐ-CP Nghị định 92/2017/NĐ-CP