Đối tượng nghiên cứu được phỏng vấn trực tiếp bằng bộ câu hỏi gồm: sự phù hợp số lượng / nội dung SMS, tần suất / thời gian gửi tin, sử dụng tin nhắn nhận được, tương tác với chương trình, hài lòng với chương trình tin nhắn; thay đổi hành vi hút thuốc.