Kiến thức OAC được đánh giá bằng bộ câu hỏi AKT (Anticoagulation Knowledge Tool) với điểm tối đa quy đổi là 100%. Kết quả: Có 139 bệnh nhân được tư vấn trực tiếp ban đầu và có 123 bệnh nhân được phỏng vấn qua điện thoại sau 1 tháng.