Có 52,7% người bệnh rất hài lòng và 39,7% người bệnh hài lòng về thái độ giao tiếp với người bệnh của cán bộ y tế và có 58,8% người bệnh rất hài lòng và 38,2% người bệnh hài lòng về chất lượng thăm khám của Bác sỹ.