349 BN được phỏng vấn trực tiếp bằng bộ câu hỏi ” Thang đánh giá đau vắn tắt ”, sau đó những BN có tình trạng đau sẽ được phỏng vấn lại sau 7 ngày với cùng bộ câu hỏi, và cuối cùng thu thập các thông tin liên quan từ hồ sơ bệnh án của tất cả các BN.