Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang thực hiện từ tháng 1/2021 – 5/2021, dựa trên thông tư số 07/2011/TT-BYT ngày 26/01/2011 của Bộ Y tế về Hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người bệnh trong bệnh viện chia nhu cầu chăm sóc thành bốn lĩnh vực gồm nhu cầu y tế, thể chất, tinh thần và xã hội.