Tất cả BN được khảo sát bằng bộ câu hỏi 10 vấn đề lo lắng của BN trước phẫu thuật, mức độ lo lắng của từng vấn đề được chấm điểm từ 1 điểm (không lo lắng) đến 5 điểm (rất lo lắng) theo thang điểm Likert.