Chưa tìm thấy bằng chứng về vai trò của các yếu tố gồm tuổi, đơn vị công tác, vị trí công việc, và kinh nghiệm với các khoá đào tạo giao tiếp trước kia với mức độ tự tin trong giao tiếp của điều dưỡng viên.