Giải thích cho bệnh nhân lý do tại sao một cuộc kiểm tra hoặc điều trị đặc biệt không được khuyến cáo và khiến bệnh nhân tham gia vào quá trình ra quyết định chia sẻ về chăm sóc của họ thường đáp ứng được bệnh nhân nhiều hơn.