Hoạt động chăm sóc, theo dõi cơ bản chiếm tỷ lệ lớn nhất là phát thuốc, cấp thuốc theo y lệnh 100%; Trong các nội dung tư vấn, giáo dục sức khoẻ, hướng dẫn dùng thuốc và tuân thủ điều trị, tái khám chiếm tỷ lệ cao nhất 100%, thấp nhất là nội dung tư vấn về tình trạng bệnh, chăm sóc tâm lý, trấn an người bệnh chiếm 73,89%.