Bệnh nhân nên được hỏi liệu nghe kém sau bất kỳ sự kiện cấp tính nào (ví dụ như chấn thương ở đầu, tiếp xúc với tiếng ồn lớn, chấn thương âm (đặc biệt là thương tích lặn) hay khởi đầu của một loại thuốc).