Kết luận: Bệnh viện cần duy trì thường xuyên các buổi sinh hoạt câu lạc bộ Hen phế quản và COPD, tổ chức gặp gỡ, nói chuyện và hướng dẫn kỹ thuật sử dụng các thuốc dạng hít cho người bệnh và người nhà.