Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố ảnh hưởng tích cực bao gồm: phương pháp giám sát, điều kiện làm việc tốt, quan hệ đồng nghiệp thân thiện, công việc có ý nghĩa, thách thức của công việc, sự ghi nhận thành tích.