Phương pháp: Sử dụng phương pháp mô tả cắt ngang bệnh nhân TNV từ 1/9/2020 đến 16/10/2020, bằng cách ghi nhận từ hồ sơ bệnh án với bộ câu hỏi soạn sẵn, phỏng vấn thân nhân BN đang nằm viện, nhân viên y tế điều trị các BN để đánh giá về lý do TNV, sự tuân thủ phác đồ điều trị, quy chế chuyên môn của bác sĩ và tuân thủ điều trị của BN.