Kết luận: Hệ chuyên gia không thể thay thế cho các chuyên gia hoạch định, nhưng nó hoạt động như một công cụ hỗ trợ quyết định có lợi ích vô giá cho công ty. Từ khoá: phương pháp hệ chuyên gia, ứng dụng hệ chuyên gia, công thức dược phẩm, hệ chuyên gia.