Tìm hiểu về việc sử dụng CAM của bệnh nhân có thể thực hiện như sau: Tăng cường mối quan hệ và xây dựng lòng tin Cung cấp cơ hội để thảo luận bằng chứng về CAM và tính khả thi, rủi ro của nó Đôi khi, hãy giúp bác sĩ và những chuyên gia chăm sóc sức khoẻ khác (bao gồm cả dược sĩ) xác định và tránh các tương tác có hại có thể xảy ra giữa các loại thuốc và liệu pháp CAM hoặc chất bổ sung dinh dưỡng Theo dõi sự tiến triển của bệnh nhân Giúp bệnh nhân xác định xem họ nên mời các chuyên gia CAM được chứng nhận hoặc được cấp phép cụ thể hay không Học hỏi kinh nghiệm của bệnh nhân với CAM Bảng Hiệu quả Năm 1992, Văn phòng Y học Thay thế ở Viện Y tế Quốc gia (NIH) được thành lập để nghiên cứu hiệu quả và sự an toàn của các liệu pháp thay thế.