Số liệu thu thập được xử lý với phương pháp thống kê sinh học để tính giá trị trung bình.Kết quả: Thời gian chăm sóc trung bình của người bệnh chăm sóc cấp 1 trong 24 giờ tại khoa Bệnh nhiệt đới - Bệnh viện Chợ Rẫy là 452.3 phút trong đó thời gian chăm sóc trực tiếp là 328.3 phút và thời gian chăm sóc gián tiếp là 124 phút. Kết luận: Kết quả này giúp chúng tôi sắp xếp và bố trí lại nhân lực Điều dưỡng trong khoa phù hợp nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân.