Chống chỉ định Chống chỉ định tuyệt đối Rửa và / hoặc sử dụng chất làm mềm ráy tai bị chống chỉ định nếu bệnh nhân có màng nhĩ không nguyên vẹn, cần phải nghi ngờ nếu bệnh nhân có tiền sử phẫu thuật xương chủm, tiền sử ống tai và không biết liệu khuyết tật màng nhĩ đã lành hẳn hay chưa, tiền sử chảy dịch tai, và / hoặc tiền sử đau tai khi nước thâm nhập vào tai Liệu pháp dùng thuốc chống đông Tình trạng suy giảm miễn dịch Đái tháo đường Trước khi xạ trị vùng đầu và cổ Hẹp ống tai, hoặc lồi xương Chất làm mềm ráy tai bị chống chỉ định nếu bệnh nhân dị ứng với chất này.