Tính giá trị của các thang đo được xác định bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích nhân tố khẳng định (CFA) với cho kết quả đáp ứng được các tiêu chuẩn, phản ánh sự phù hợp từ mức độ “phù hợp chấp nhận được ” đến“ phù hợp tốt ” giữa mô hình với dữ liệu thực tế thu được.