CTV có thái độ đạt thì thực hành đạt cao gấp 4,67 lần; 100% CTV có đề xuất tập huấn định kỳ; 99% CTV đề xuất hỗ trợ kinh phí, 84,1% ý kiến CTV cần dành nhiều thời gian tham gia PHCNDVCĐ; - Hiệu quả can thiệp nâng cao kiến thức, thái độ, thực hành về 6 nhiệm vụ của CTV: Giảm tỉ lệ CTV kiến thức kém (28,8%), tăng tỷ lệ CTV có kiến thức trung bình 16,2% và kiến thức tốt (12,7%); giảm CTV có thái độ kém và trung là 8,6% và 16,8%, tăng 25,6% cộng tác viên có thái độ tốt; giảm tỉ lệ CTV thực hành không đạt 36,7%, tăng tỉ lệ CTV thực hành đạt và tốt 30,0% và 6,7%.