Kết quả: Trung bình tổng điểm kiến thức của các bệnh nhân là 5,9 ± 4,8 và có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các nhóm theo tuổi, giới tính, đặc điểm lao động, nguồn thông tin, tiền sử bệnh của gia đình và thói quen sử dụng sữa của bệnh nhân.