Tất cả những người chăm sóc người cao tuổi nên được kết nối với nhân viên xã hội để đánh giá nhu cầu hỗ trợ, giới thiệu dịch vụ và tư vấn của họ và để đánh giá khả năng đủ điều kiện của họ cho việc đào tạo, nghỉ ngơi, hỗ trợ tài chính và các dịch vụ khác dành cho người chăm sóc thông qua các chương trình miễn trừ Medicaid dành cho những người cao tuổi đủ điều kiện vào viện dưỡng lão chọn sống ở nhà.