Đối với việc sử dụng các dịch vụ CSSK, 34,3% NCT có đi khám sức khoẻ tổng quát; 77,6% có khám theo dõi bệnh mạn tính, trong đó gần một nửa có theo dõi định kỳ hoặc theo lịch hẹn của bác sỹ; 30,7% đi khám khi có vấn đề về sức khoẻ.