Đôi khi bệnh nhân bị viêm tuyến giáp tự miễn mãn tính (viêm tuyến giáp Hashimoto) hoặc cường giáp Graves bị đau và nhức cổ, và hiếm khi bệnh nhân có nhân giáp chứa ung thư tuyến giáp hoặc bệnh nhân u lympho tuyến giáp nguyên phát có thể bị đau hoặc khó chịu ở tuyến giáp.