Nếu không đáp ứng được, bệnh nhân có thể được hỏi một cách nhạy cảm về các rào cản đối với các hoạt động này (ví dụ như vấn đề giao thông, khó khăn về thính giác, thiếu nguồn lực tài chính, trầm cảm, thiếu động lực, xung đột chưa được giải quyết) để xác định xem lý do là hoàn cảnh hay sự lựa chọn của họ.