Kết quả: qua khảo sát 150 ĐD ở các khoa lâm sàng, nhóm tác nhân gây stress liên quan đến khối lượng công việc là nhóm tác nhân gây stress cho ĐD rất cao, mức độ stress cao nhất là phải làm việc cả giờ giải lao (2,98); quá nhiều nhiệm vụ không liên quan đến công việc ĐD như công tác hành chánh (2,94); không đủ nhân viên để làm việc trong khoa (2,93); không đủ thời gian để hỗ trợ tinh thần cho người bệnh (2,63); không đủ thời gian để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ ĐD của mình (2,58).