Đánh giá toàn trạng nên tìm kiếm triệu chứng của các nguyên nhân có thể gồm ngứa, chảy nước mũi, hoặc hắt hơi, đặc biệt khi xảy ra liên tục hoặc sau khi tiếp xúc với các chất gây dị ứng tiềm ẩn (tác nhân dị ứng); kích ứng hoặc đau mắt (viêm bờ mi, trợt giác mạc, hoá chất kích ứng); và đau ở góc trong mắt (viêm túi lệ).