Các yếu tố bao gồm trình độ học vấn, kiến thức về chăm sóc sức khoẻ, thu nhập, bảo hiểm y tế, tự đánh giá tình trạng sức khoẻ bản thân của NCT có mối liên quan có ý nghĩa thống kê với việc sử dụng các loại dịch vụ chăm sóc sức khoẻ.