Mức thu nhập phù hợp với mức lao động; sự công bằng trong đánh giá thành quả lao động; mối quan hệ với cấp trên và đồng nghiệp cũng như gặp thái độ không tốt của bệnh nhân, người nhà là các yếu tố có thể gây tình trạng stress ở nhân viên y tế (p < 0,05).