Xử lý số liệu Tất cả các số liệu được được xử lý bằng phần mềm SPSS 26.0, sử dụng các thuật toán thống kê để tính toán các giá trị TB, tỷ lệ phần trăm, sử dụng các test thống kê để kiểm định, so sánh và tìm mối tương quan (t-test, Chi-square).