4.2.4 Các chỉ số theo cài đặt của PCEA * Số lần bấm yêu cầu và số lần đáp ứng Từ kết quả của bảng 3.17 và biểu đồ 3.10, kết quả nghiên cứu của chúng tôi cho thấy tỷ lệ A / D của hai nhóm trong nghiên cứu đều trên 90%.