Thiết kế nghiên cứu định tính được thực hiện trên hai nhóm sinh viên cử nhân Điều dưỡng, mỗi nhóm gồm 10 sinh viên năm 1, năm 2 và 10 sinh viên năm 3, năm 4 bằng phương pháp phỏng vấn nhóm bán cấu trúc.