Việc tham gia của bệnh nhân, thành viên gia đình và người chăm sóc Bằng chứng gần đây đã chỉ ra tầm quan trọng của việc chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm, điều này có nghĩa là các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tập trung nhiều vào sở thích, nhu cầu và giá trị của bệnh nhân.