"Các trường hợp dương tính phần lớn tới từ Công ty Trường Sinh, nơi cung cấp thức ăn cho bệnh viện. Ngay sau đó chúng tôi đã đóng khu vực căng tin và nhờ một công ty khác cung cấp hậu cần", bác sĩ Nguyễn Quang Tuấn, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, cho biết. Đơn vị mới ban đầu đã gặp nhiều trục trặc về vấn đề cung cấp, đảm bảo số lượng và chất lượng bữa ăn. Tuy nhiên sau đó hai bên tìm cách khắc phục được để đảm bảo dinh dưỡng và hậu cần cho các nhân viên y tế của bệnh viện. Về vấn đề cung cấp nước sôi, bệnh viện đã lắp đặt 100 máy cấp nước tự động, có thể vừa lọc và vừa đun nước, đáp ứng khoảng 3.500 lít nước mỗi ngày. Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ lắp thêm 100 máy nữa để phục vụ nhu cầu của người dân miễn phí. Bệnh viện Bạch Mai bị cách ly từ ngày 28/3 sau khi phát hiện hai nhân viên y tế và người bệnh nhiễm nCoV. Trong quá trình cách ly, liên tiếp các trường hợp dương tính có liên quan tới bệnh viện và 27 nhân viên Công ty Trường Sinh – đơn vị cung cấp thức ăn và nước sôi cho bệnh viện – nhiễm nCoV. 0h ngày 12/4, Bệnh viện Bạch Mai được gỡ phong tỏa. Tuy nhiên, Giám đốc bệnh viện cho biết Bạch Mai chưa đón bệnh nhân ngoại trú, cho bệnh nhân tái khám ngay mà sẽ hoạt động hạn chế cho tới đầu tháng 5 để chuẩn bị lại toàn bộ bệnh viện, đảm bảo cho người bệnh và người nhà, y bác sĩ vừa khám, chữa bệnh bình thường, vừa đảm bảo chống dịch Covid-19. Chi Lê
Bệnh viện Bạch Mai đơn phương chấm dứt hợp đồng với Công ty Trường Sinh và sẽ đấu thầu để tìm đối tác  cung cấp dịch vụ.