Sáng 7/12, ông Mai Tiến Dũng - Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ cho biết, sau 9 tháng triển khai, việc thiết lập các dữ liệu đã cơ bản hoàn thành, Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ bắt đầu hoạt động từ đầu tuần tới. Ông Ngô Hải Phan, Cục trưởng Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) cho biết, Cổng dịch vụ công quốc gia gồm cấu 6 phần chính: cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính bộ câu hỏi - trả lời liên quan; xác thực, đăng nhập một lần; thanh toán trực tuyến; hệ thống phản ánh, kiến nghị cho người dân, doanh nghiệp; tích hợp các dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành, địa phương; hỗ trợ trực tuyến và Tổng đài hỗ trợ. Khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn), người dân, doanh nghiệp có thể tra cứu thông tin về thủ tục hành chính, dịch vụ công của tất cả ngành, lĩnh vực, địa phương trong cả nước, đồng thời theo dõi chi tiết quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Cổng cũng cho phép người dùng thanh toán trực tuyến lệ phí thông qua tài khoản ngân hàng hoặc trung gian. Sau khi khai trương, Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ cung cấp 5 dịch vụ công trực tuyến tại 63 địa phương là: Đổi giấy phép lái xe; thông báo hoạt động khuyến mại; cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp (phục vụ người dân, hộ gia đình); dịch vụ cấp điện trung áp (phục vụ doanh nghiệp); thanh toán tiền điện. Bên cạnh đó, Cổng cung cấp 4 dịch vụ công thực hiện tại cấp Bộ như cấp giấy phép lái xe quốc tế; đăng ký khuyến mãi; cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa; nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp. Đầu năm 2020, Chính phủ sẽ tích hợp thêm 15 dịch vụ công thuộc các lĩnh vực thuế, hải quan, đăng ký kinh doanh, y tế, lao động, khai sinh, giao dịch bảo đảm và thu phạt vi phạm giao thông đường bộ. Ông Ngô Hải Phan ước tính, khi chuyển từ phương thức trực tiếp sang trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ đồng mỗi năm. "Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ giúp công khai, minh bạch các thông tin liên quan về thủ tục hành chính, bảo đảm khả năng giám sát và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước", ông Ngô Hải Phan nói và cho biết, Cổng được Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, Quốc phòng, Thông tin Truyền thông đánh giá an toàn.
Hà Nội Cổng dịch vụ công quốc gia cung cấp 5 dịch vụ như đổi giấy phép lái xe, thanh toán tiền điện... đầu 2020, sẽ tích hợp thêm 15 dịch vụ khác.